【MOOC】组织的奥秘-河海大学 中国大学慕课MOOC答案

【MOOC】组织的奥秘-河海大学中国大学慕课MOOC答案第一单元作业第一单元测验1、【单选题】下述例子中哪些符合协同效应规律？本题答案：【古埃及人修筑金字塔】2、【单选题】“人何以能群，曰：分。”这里“分”的含义是：本题答案：【分工】3、【单选题】在同样的条件下——指相同的目标、相同的资源、相同的回报，什么样的工作方式达成目标的效率最高？本题答案：【组织】4、【多选题】关于荀子，下述说法哪些是正确的？本题答案：【荀况，战国后期赵国人#主张“人性本恶”#“群”的思想记录于《王制》】第二单元测验1、【单选题】在关于管理幅度与管理复杂性关系的公式中，n表示本题答案：【管理幅度】2、【单选题】山上有座小庙，庙里有个小和尚，他每天挑水、念经、敲木鱼、给观音菩萨案桌上的净瓶添水、夜里不让老鼠偷吃贡品，生活过得安稳自在。不久，来了个高个子和尚，他一到庙里，就把半缸水给喝了。小和尚要他去挑水，高个子和尚想自己一个人挑水太吃亏，便要小和尚和他一起抬水。两个人共抬一桶水，而且水桶还要放在扁担中央，否则两人心里都不平衡。这样相安无事每没多久，又来了个胖和尚。胖和尚也想喝水，但缸里没水，前两个和尚便要胖和尚自己去挑，可是，胖和尚挑来水后自己一人全喝了。从此，三个和尚谁都不肯挑水，也都没水喝。白天，三个和尚强忍干渴，各敲各的木鱼，各念各的经，没人给净水瓶添水，花草也在枯萎。夜里，有老鼠出来偷吃贡品，因为没人管，老鼠肆无忌惮，上窜下跳，结果打翻烛台，燃起大火。三个和尚此时方才一起奋力救火，保住了寺庙。大火扑灭了，三个和尚也觉醒了，他们从此齐心协力，寺庙再没缺过水。请结合故事回答问题：为什么随着群体规模的扩大，生产效率反而降低了？本题答案：【和尚群体规范质量差，不能约束每个个人的行为。】3、【单选题】请结合第4题的故事回答问题：三个和尚发生冲突的主要原因是什么？本题答案：【上述都是】4、【单选题】请结合第4题的故事回答问题：危机（火灾）处理与和尚群体凝聚力的关系，下述说法哪个是对的？本题答案：【火灾是寺庙组织的外部压力，它起到了促进群体凝聚力增加的作用。】5、【多选题】关于“王莽新政”这样的社会改革工程，其组织问题至少应该涉及哪些方面：本题答案：【决策层的政治善意与目标；#改革步骤与社会发展程度相适应；#稳妥而正确的改革政策、相应准备，及实施路径；#贯彻执行改革的人力资源；】6、【多选题】请结合第4题的故事回答问题：如果要从管理制度上入手调动三个和尚挑水的积极性，下述说法哪些是对的？本题答案：【形塑和尚的行为规范#和尚挑水的努力能被衡量#和尚挑水的努力与喝水之间具有正相关性】7、【判断题】判断题：关于组织管理的幅度与复杂性的关系，二者的相关性被高估了。本题答案：【正确】第三单元作业第三单元测验1、【单选题】乌合之众的人群结构特点是？本题答案：【没有结构，人与人之间没有关系】2、【单选题】组织的力量取决于？本题答案：【组织结构】3、【多选题】集群或集合行为有哪些特点？本题答案：【进入门槛低#退出机制松懈#难以达成复杂功能#既不可持续，也不可控】4、【多选题】团队与普通群体的区别是？本题答案：【团队就是群体#团队能产生正态协同效应】5、【多选题】组织结构的差异化程度指的是：本题答案：【组织内部部门与部门之间、层级与层级之间的不同程度#组织结构的复杂性】6、【多选题】布劳曲线表明，组织规模的扩大促进了组织结构差异化程度的增加，并且这种影响随着规模的扩大而递减。布劳曲线反映了哪些组织规律？本题答案：【非相关扩展的复杂性大于相关扩展；相关扩展的复杂性高于同种扩展#经营业务的差异化是影响组织结构复杂性的根本因素】第四单元作业第四单元测验1、【单选题】在早期的经济学模型中，人类行为的准则是本题答案：【绝对理性】2、【单选题】阿希实验所呈现的现象，反映的是本题答案：【从众效应】3、【单选题】群体决策中，当真理掌握在少数人手中时，决策容易出现本题答案：【群体思维】4、【多选题】组织的决策往往呈现以下规律本题答案：【会落在一个各方都能接受的、相对满意的范围，而不是执着于追求最佳决策#是多方妥协与权力平衡的结果，是权力的斗争与利益分配的一个政治过程#遵循满意原则，而不是最佳原则】5、【多选题】关于交往理性，以下说法哪些是正确的？本题答案：【是法兰克福学派的代表人物哈贝马斯提出的；#理性不一定是命令与服从，通过交往协商从而达成协议，才能够达到真正的理性】6、【多选题】关于嵌入性理性，以下说法哪些是正确的？本题答案：【嵌入性表现为人的经济行为受到社会关系网络的影响或限制#嵌入性是社会网络理论的核心观点#嵌入性更关注人的社会性】7、【多选题】组织决策往往不遵循效率机制，是因为本题答案：【组织是人组成的，人是有限理性的#组织决策既要兼顾组织的目标，又兼顾各方团体的利益】8、【判断题】组织的理性水平必定比个体理性水平高。本题答案：【错误】9、【判断题】经过集思广益，群体的决策水平至少比个体水平高。本题答案：【错误】10、【判断题】组织的管理方式的选择完全无视效率机制，这种说法对吗？本题答案：【错误】第五单元作业第五单元测验1、【单选题】如果行为主体从事的是一项他能胜任、能驾驭的熟练操作时，有他人在场，就会产生本题答案：【社会促进作用】2、【多选题】米尔格莱姆的对权威服从实验，其结果反映了哪些任性特征或实质？本题答案：【情境对人的支配力量往往是个体难以抗拒的#对权威的不道德指令的服从，是“平庸之恶”产生的根本原因。】3、【多选题】马丁·路·德金曾宣称：“真正的领袖不会寻求共识，而是创造共识。”这句话可能涵盖哪些意思？本题答案：【过分追求共识其实不利于群体运作#群体共识所达成的决策不见得是正确的#最佳个人决策的质量不低于最佳集体决策的质量】4、【多选题】有研究表明，在特定的情况下，任何类型的团队都可能做出不道德的行为。但是，通过追究个人责任，或提供一个“畅所欲言”的环境，供不满的成员发声，管理者可以有效减少团队中的不道德行为。这种现象涉及以下哪些规律？本题答案：【匿名效应#社会惰化效应#从众行为#群体思维】5、【判断题】道德感足够强、道德水准足够高的人，在任何情境下都不会做出不道德行为。本题答案：【错误】6、【判断题】社会惰化必定是偷懒行为（未能履行职责）。本题答案：【错误】第六单元作业第六单元测验1、【多选题】格兰诺维特的社会网络理论的基本观点是本题答案：【经济行为嵌入在社会结构中#核心的社会结构就是人们生活中的社会网络#嵌入的网络机制就是信任#社会网络就是指基于个人之间的联系或关系而构筑的网络】2、【多选题】关于社会网络理论中的“嵌入“概念，下面哪些说法是正确的？本题答案：【人们往往选择在社会关系网络上进行经济活动。#社会网络是社会资本的载体，而信用是最大的社会资本，所以嵌入的网络机制就是信任。#嵌入表达了社会网络对人们的经济行为所产生的约束作用。】3、【多选题】关于个人关系网络对组织产生影响的机制，下面哪种说法是正确的？本题答案：【个人关系网络可以让信息更加丰富，可以提高合作程度；#个人关系网络可以降低为防范投机行为而必须付出的成本；#个人关系网络可以解决信息的不对称问题。】4、【判断题】社会关系网络对于人们的行为是会产生约束力和重大影响的。本题答案：【正确】5、【判断题】人们所拥有的社会关系网络虽然有一定的作用，但不具有资本属性。本题答案：【错误】第七单元作业第七单元测验1、【多选题】根据群体生态学的观点，一个组织是生存还是被淘汰，是由哪些因素决定的？本题答案：【环境的稳定性和环境的容纳量；#组织对环境的适应性；】2、【多选题】如果组织所需要的资源在外部环境中是高度稀缺的，那就意味着：本题答案：【组织对环境有着高度的资源依赖性#通过建立满意关系，维持稀缺资源的供应#主动影响外部环境，或者改变经营环境，降低经营风险】3、【多选题】比较群体生态理论与资源依赖理论的观点，下面哪些说法是正确的？本题答案：【群体生态学派认为组织相对于环境是被动的，而资源依赖理论认为组织可以控制和改变环境；#两个理论都认为组织应该致力于最好地协调其内部资源、以适应竞争性环境；#群体生态学派认为在逆城市化潮流到来的时候，日用百货商店只能接受被超市淘汰的命运；资源依赖理论认为日用百货商店可以通过对环境的控制与改变，找到生存空间与生存方式。】4、【多选题】新制度主义认为环境中的规则跟安排对组织而言就是一种压迫，这种压迫有哪些机制。？本题答案：【强迫性机制#模仿机制#合法性机制】5、【判断题】组织的生死存亡是人的主观意志干预的产物。本题答案：【错误】6、【判断题】一个组织的生存方式，可以被人为设计吗？本题答案：【错误】第八单元作业第八单元测验1、【单选题】钱德勒所定义的大企业成长过程中组织转变问题的焦点是：本题答案：【企业如何从原来的直线职能制结构向多部门结构转变】2、【单选题】按照钱德勒的定义，有多个产品线，是多元化经营，但经营的分布是在相关的产品或地区，同时，没有任何一种产品或分地区的销售超过总销售收入的70%。这种战略是本题答案：【相关经营战略】3、【多选题】钱德勒提出的战略与结构互动的分析框架包括哪些内容？本题答案：【研究的中心问题是：在什么样的条件下，企业会产生扩张战略，然后导致多部门结构的出现。#战略是企业长期基本目标的决定，以及为贯彻这些目标所必须采纳的行动方针和资源分配。#结构是为管理一个企业所采用的组织设计。#基本的假设就是结构跟随战略。】4、【多选题】企业规模日趋扩大，同时积累了相当多的资源，并经历了由早期的家族式管理向规范化、职业化管理的转变之后，企业就会本题答案：【开始扩张；#企业的管理会变得空前复杂，过往的管理模式与管理经验都无法适用和应对；#多部门的分权结构就被采纳;】5、【多选题】关于组织战略与组织结构的关系，下面哪些说法是正确的？本题答案：【战略确定了组织的目标，而组织结构保证了实现目标的效率；#组织结构是一种用以实现组织目标的方式；#关于组织结构的一切工作都必须以组织战略为出发点；#组织结构应该追随战略】6、【多选题】钱德勒的哪些观点是与主流经济学相对立的？本题答案：【组织创新是技术进步的组成部分，而对管理系统和组织结构的投资是总资本形成的组成部分。这和主流经济学的认知就大相径庭了。#以管理结构为核心的组织体系如此重要，以至于技术本身不是决定性的。#是工商企业通过其组织能力的发展，在美国，英国和德国的工业经济发展中发挥了核心作用。】第九单元作业第九单元测验1、【多选题】关于职权与charisma的区别，下面哪种说法是正确的？本题答案：【charisma被认为是超自然的禀赋，是普通人所不具有的。#拥有charisma的人和拥有职权的人一样具有一定的支配力。#拥有charisma的人通常被视为“领袖”。】2、【多选题】关于传统型权威，下面哪种说法是正确的？本题答案：【传统型权威让人服从的理由是传统习惯。#传统习惯包括风俗、惯例、经验、祖训或信仰等原则。#传统型权威的本质是顺从。#传统型权威是一种稳定的权威。】3、【多选题】关于魅力型权威，下面哪种说法是正确的？本题答案：【魅力型权威建立在非凡人格、英雄气概、创业奇迹的基础上；#来自于对领袖个人魅力的崇拜；#魅力型权威的本质是景仰；】4、【多选题】关于法理型权威，，下面哪种说法是正确的？本题答案：【法理型权威建立在被人们认可与遵守的规章制度之上；#建立的基础是人们相信规章制度和行为准则具有理性跟合法性；#法理型权威的本质是理性；#法理型权威是一种稳定的权威；】5、【判断题】目标一致的人群，无需组织也能有效合作。本题答案：【错误】6、【判断题】员工离职，除非核心人才，一般来说对企业组织影响不大，无需考虑。本题答案：【错误】第十单元作业第十单元测试1、【单选题】第一个、真正意义上对组织高度重视的是本题答案：【阿弗里德?马歇尔】2、【单选题】第一个定义管理的人是本题答案：【亨利·法约尔】3、【多选题】泰勒通过金属切削实验得到的结论是本题答案：【任何工人如果单凭经验都只能做到“会做”，但不能做到“最佳”#针对管理职能提出了计划与执行分离的原理#计划职能不能由生产者承担，必须交给管理者承担#正是基于这个实验的结论，管理从此走上了专业化和职业化的道路】4、【多选题】马克思?韦伯关于“组织成员主要是为了金钱而工作吗？”问题的观点是本题答案：【组织成员既为了钱而工作，也为了使他们的生活更有意义而工作#在满足了一定物质基础需要之后，组织成员更可能是为了乐趣而工作#缺少组织价值理念、缺少组织文化熏陶的成员，也因此缺乏忠诚与献身精神#组织不应该只满足于用金钱来收买自己的成员】组织的奥秘期末考试1、【单选题】第一个、真正意义上对组织高度重视的是本题答案：【阿弗里德?马歇尔】2、【单选题】下述例子中哪些符合协同效应规律？本题答案：【古埃及人修筑金字塔】3、【单选题】在关于管理幅度与管理复杂性关系的公式C=n*[2^(n-1)+（n-1）］中，n表示本题答案：【管理幅度】4、【单选题】乌合之众的人群结构特点是本题答案：【没有结构，人与人之间没有关系】5、【单选题】组织的力量取决于本题答案：【组织结构】6、【单选题】群体决策中，当真理掌握在少数人手中时，决策容易出现什么现象？本题答案：【群体思维】7、【单选题】5阿希实验所呈现的现象，反映的是什么现象？本题答案：【从众效应】8、【单选题】球迷闹事现象属于以下哪个范畴？本题答案：【群体情境的力量】9、【单选题】关于关于组织的生与死，下面哪些说法是正确的？本题答案：【有的时候，在一个行业中，有可能所有的企业组织被整体地淘汰，无论你经营得好还是不好】10、【单选题】关于组织战略，下面哪些说法是正确的？本题答案：【企业战略就是如何实现企业组织自身所定义的价值创造】11、【单选题】在战略与结构的关系的问题上，下述哪些观点是与钱德勒完全对立的？本题答案：【战略管理大师安索夫的观点】12、【单选题】钱德勒所定义的大企业成长过程中组织转变问题的焦点是本题答案：【企业如何从原来的直线职能制结构向多部门结构转变】13、【单选题】按照钱德勒的定义，有多个产品线，是多元化经营，但经营的分布是在相关的产品或地区，同时，没有任何一种产品或分地区的销售超过总销售收入的70%。这种战略是本题答案：【相关经营战略】14、【单选题】第一个定义管理的人是本题答案：【亨利·法约尔】15、【单选题】土木堡之变中，明朝军队相较于瓦剌军队本题答案：【人数多而力量不大】16、【多选题】十九世纪的工业社会的组织经历了结构上的突破与转变，从先前的基于血缘纽带和私人关系的公社式组织，转变为基于契约的合作式组织。这意味着本题答案：【没有任何关系的人们可以通过缔结契约而构建组织#使得组织在数量上和应用范围上都有了全面的飞速增长#人类社会的各项功能都是通过形形色色的组织来承担的#组织也越来越频繁地，被看作为困扰当代社会的各种弊病的根源】17、【多选题】马克思?韦伯关于“组织成员主要是为了金钱而工作吗？”问题的观点是本题答案：【组织成员既为了钱而工作，也为了使他们的生活更有意义而工作#在满足了一定物质基础需要之后，组织成员更可能是为了乐趣而工作#缺少组织价值理念、缺少组织文化熏陶的成员，也因此缺乏忠诚与献身精神#组织不应该只满足于用金钱来收买自己的成员】18、【多选题】关于荀子，下述说法哪些是正确的？本题答案：【荀况，战国后期赵国人#主张“人性本恶”#“群”的思想记录于《王制》】19、【多选题】关于“王莽新政”这样的社会改革工程，其组织问题至少应该涉及哪些方面：本题答案：【决策层的政治善意与目标#改革步骤与社会发展程度相适应#稳妥而正确的改革政策、相应准备，及实施路径#贯彻执行改革的人力资源】20、【多选题】组织结构的内涵包括哪些方面本题答案：【是一个分工协作体系#每个部门及个人的行为规范#权力的分配#人与人之间的关系】21、【多选题】集群或集合行为有哪些特点本题答案：【进入门槛低#退出机制松懈#难以达成复杂功能#既不可持续，也不可控】22、【多选题】布劳曲线表明，组织规模的扩大促进了组织结构差异化程度的增加，并且这种影响随着规模的扩大而递减。布劳曲线反映了哪些组织规律？本题答案：【非相关扩展的复杂性大于相关扩展；相关扩展的复杂性高于同种扩展#经营业务的差异化是影响组织结构复杂性的根本因素】23、【多选题】西蒙提出人的理性是有限的，这一观点的依据是本题答案：【人是有情感的#人是有情绪#人的认知能力是有限的#人类在进行经济决策的时候没有必要坚持最佳原则，没有必要追求决策方案的完美无缺】24、【多选题】组织的决策往往呈现以下规律本题答案：【会落在一个各方都能接受的、相对满意的范围，而不是执着于追求最佳决策#是多方妥协与权力平衡的结果，是权力的斗争与利益分配的一个政治过程#遵循满意原则，而不是最佳原则】25、【多选题】关于嵌入性理性，以下说法哪些是正确的？本题答案：【组织是人组成的，人是有限理性的#组织决策既要兼顾组织的目标，又兼顾各方团体的利益】26、【多选题】米尔格莱姆的对权威服从实验，其结果反映了哪些任性特征或实质？本题答案：【情境对人的支配力量往往是个体难以抗拒的#对权威的不道德指令的服从，是“平庸之恶”产生的根本原因】27、【多选题】优质企业的工作环境常常具备如下特征：把需要组织完成的复杂工作，尽可能分解到最小的单元；工作被分配到标准化的流程中去；工作的职能是清楚的；工作的流程是明确的；工作的结果的评判标准是清晰的。这表达了个人行为与组织绩效的什么关系？本题答案：【在一个制度设计优越的环境里，其实根本就不需要人们付出太多的努力，就可以用获得较多的回报#组织就是让平凡的人做出不平凡的事的地方#制度设计是组织有效运行的根本保证】28、【多选题】关于个人关系网络对组织产生影响的机制，下面哪种说法是正确的本题答案：【个人关系网络可以让信息更加丰富，可以提高合作程度#个人关系网络可以降低为防范投机行为而必须付出的成本#个人关系网络可以解决信息的不对称问题】29、【多选题】格兰诺维特的社会网络理论的基本观点是本题答案：【经济行为嵌入在社会结构中#核心的社会结构就是人们生活中的社会网络#嵌入的网络机制就是信任#社会网络就是指基于个人之间的联系或关系而构筑的网络】30、【多选题】当一个企业组织面对外部巨大的经营环境压力时，它可以选择什么方式降低压力？本题答案：【垂直整合#多元化#水平扩展】31、【多选题】关于新制度主义，下面哪些说法是正