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文档简介

组织行为学复习题+参考答案一、单选题(共67题,每题1分,共67分)1.与协同效应的表现正好相反的现象是()A、社会促进效应B、社会惰化现象C、近因效应D、首因效应正确答案:B2.最初应用于军事部门的预测的群体决策方法是()A、电子会议法B、头脑风暴法C、名义小组法D、德尔菲法正确答案:D3.最初的组织文化源于组织创建者的()A、创造力B、人生观C、价值观D、决策能力正确答案:C4.领导效率的高低和领导工作的成功与否,主要从领导者的_____来评定。()A、行为效率B、决策能力C、学习效率D、工作效率正确答案:A5.团队的终极目标是()A、相互协作共为一体B、对事不对人,促成合作C、尽心尽力,全方位投入D、促成合作,追求团队的整体绩效正确答案:D6.重要的是知识的质量而不是知识的数量是__说的()A、吉赛利B、莫顿C、列夫.托尔斯泰D、布莱克正确答案:C7.美国哈佛大学心理学家麦克利兰提出成就需要理论的时间是()A、20世纪60年代末B、20世纪60年代初C、20世纪50年代初D、20世纪50年代末正确答案:C8.实行内行领导的基础是()A、能力业务B、专业知识C、科学文化知识D、管理知识正确答案:B9.下列属于正式沟通优点的是()A、传递速度快B、比较灵活C、情感性较强D、较强的约束力正确答案:D10.“团队工作”被称为管理的热点是在()A、20世纪90年代B、18世纪90年代C、21世纪初D、19世纪20年代正确答案:A11.团队的核心资源是()A、物力B、科学技术C、人力资源D、财力正确答案:C12.下列选项不属于上行沟通内容的是()A、口头汇报B、意见C、申诉D、工作汇报正确答案:A13.文化性组织属于()A、规范性组织B、混合型组织C、营利性组织D、非营利性组织正确答案:D14.制造部门和财务部门之间的冲突根源是()A、价值的利益的冲突B、基于本位的冲突C、争夺有限资源D、组织的气氛正确答案:B15.领导者的授权对象只能是自己的()A、平级B、直接下属C、间接下属D、所有同事正确答案:B16.路径—目标理论的最先提出者是()A、罗伯特·豪斯B、弗莱西曼C、费德勒D、特伦斯·米切尔正确答案:A17.组织成员表达情感和情绪的主要途径是()A、发讯B、传递C、反馈D、沟通正确答案:D18.某学校组织的同乡会属于()A、亲缘型非正式群体B、情感型非正式群体C、信仰型非正式群体D、爱好型非正式群体正确答案:A19.下列理论不属于激励理论的是()A、行为改造型激励理论B、内容型激励理论C、过程型激励理论D、管理方格理论正确答案:D20.现代管理是以___()____为中心的管理,一切有关人的管理原则和方法,都必须以对人点A、人B、物C、经济D、劳动正确答案:A21.需要、动机及行为之间的关系和发展规律可表示为()A、动机-心理紧张-目标导向行为-目标行为-需要-需要满足-新需要产生B、需要-心理紧张-动机-目标导向行为-目标行为-需要满足-新需要产生C、需要-心理紧张-目标导向行为-动机-需要满足-目标行为-新需要产生D、心理紧张-目标导向行为-动机-需要-需要满足-目标行为-新需要产生正确答案:B22.认为“组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,以便应用这些知识来改善组织的有效性”的学者是()A、关培兰B、斯蒂芬.p.罗宾斯C、里基.w.格里芬D、陈国权正确答案:B23.组织行为学的研究目的是提高__()____人的行为的能力,以提升工作绩效及员工满意度。A、协调、领导及控制B、计划、领导及组织C、引导、组织及管理D、预测、引导及控制正确答案:D24.破坏性冲突不包括()A、阻碍交通B、关心胜负C、对事不对人D、针对人正确答案:C25.“3Q”育人模式中,基层管理者的育人方式()A、“3Q”+应变能力+责任心B、“3Q”+学习能力+沟通能力C、“3Q”+协调能力+执行力D、“3Q”+远见卓识+文化塑造正确答案:A26.保证社会交往和人际关系和谐的重要条件是()A、内在需要B、友谊需要C、权力需要D、成就需要正确答案:B27.将外界信息资料分为区别性资料、一致性资料和一贯性资料的人是()A、凯利B、罗斯C、斯金纳D、维纳正确答案:A28.下列最具代表性的内容型激励理论的是()A、需要层次理论B、成就需要理论C、双因素理论D、以上三个都是正确答案:D29.在团队工作结构中,日常工作是由________来完成的()A、普通员工B、管理人员C、团队D、高素质员工正确答案:C30.因地制宜理论又称()A、领导行为理论B、领导情景理论C、目标—路径理论D、领导特性理论正确答案:B31.决定各级部门结构设置的重要因素是()A、人的因素B、目标和任务C、子目标和子任务D、结构因素正确答案:C32.目前,绝大多数企业采用的组织结构是()A、事业部制B、直线制C、直线—职能制D、职能制正确答案:C33.具有抑郁质的人的突出特点是()A、想象力丰富B、具有高度的情绪易感性C、感情发生的速度快D、神经过程平衡、灵活正确答案:B34.1943年,美国人本主义心理学的创始人马斯洛在《人的动机理论》一书中提出了()__。A、双因素理论B、需要层次理论C、期望理论D、成就因素理论正确答案:B35.乌曼斯基认为,______不仅是群体中人际关系发展水平的标志,而且有效的群体情绪认同可以改变成员的行为。()A、共同信念B、群体情绪认同C、共生效应D、心理相容正确答案:B36.“3Q”育人模式中,“EQ”指()A、智力商数B、团队商数C、情绪商数D、能力商数正确答案:C37.组织成员自主学习的动力因素是()A、自我激发的学习动机B、内在的学习动机和与之关联的促进因素C、内在的学习动机D、外在的学习动机正确答案:B38.个体根据兴趣和需要,有意识地把知觉对象优先从背景中区分出来并进行组织、加工、整合的特性称为知觉的()A、整体性B、理解性C、选择性D、恒常性正确答案:C39.美国行为科学家埃德加·沙因提出的人性假设理论是()A、“社会人”假设B、“复杂人”假设C、“自我实现人”假设D、“经济人”假设正确答案:B40.新制度组织理论称为“组织理论的宠儿”是在哪个年代?()A、20世纪60年代B、20世纪70年代C、20世纪80年代D、20世纪90年代正确答案:D41.下列不属于复杂化分化程度的是()A、水平分化B、时间分化C、空间分化D、垂直分化正确答案:B42.名词意义上的组织,其主要内容不包括()A、组织必须有分工和协作B、组织要有不同层次的权利和责任C、组织必须有分权和授权D、组织必须有目标正确答案:C43.下列问题不属于归因理论研究的基本问题的是()A、人的心理与行为活动的因果关系B、期望与预测行为的研究C、社会推论问题研究D、可控与不可控的研究正确答案:D44.下列不属于事业部基本要素的是()A、相对独立的自主权B、相对独立的利益C、相对独立的市场D、相对独立的买卖权正确答案:D45._______是组织创始人的价值观和组织成员自身经验相互作用的结果。()A、企业文化B、组织创新C、组织文化D、企业环境正确答案:C46.近代组织理论的基础是()A、科层结构B、组织结构C、社会学D、心理学正确答案:A47.人际冲突是()A、个体与个体间冲突B、群体间冲突C、个体内部冲突D、组织间冲突正确答案:A48.当个体知觉熟悉的人时,发挥作用较大的是()A、近因效应B、心理定势C、首因效应D、刻板效应正确答案:A49.下列不属于结构变革参数的是()A、协调机制B、权力关系C、职务与工作再设计D、分权程度正确答案:D50.员工对其工作满意或不满意的评估是()A、大量独立工作因素的复合B、针对某一项工作而言的C、日常情绪积累而成的D、带有偶然性的正确答案:A51.一个群体之所以成为一个团队的首要条件是()A、共同的目标与价值观B、共同的兴趣与爱好C、共同的责任和使命D、共同的理想与信念正确答案:A52.互联网时代的网络化结构为企业建立的沟通模型是()A、有缝衔接B、无缝衔接C、有缝对接D、无缝对接正确答案:D53.妥协策略的的使用前提是双方都必须()A、寻求双方的共同利益点B、满足对方利益C、保持灵活应变、相互信任的态度D、视图置身于冲突外正确答案:C54.人的工作满意感实质是一种()A、需要B、价值观C、态度D、动机正确答案:C55.当需要完成的工作大多属于例行工作时,比较适合采用的沟通方式是()A、言语沟通B、非言语沟通C、单向沟通D、双向沟通正确答案:C56.自我约束和自我控制力简称是()A、组织协调能力B、综合能力C、适应能力D、自律能力正确答案:D57.处于最低级层次的群体是()A、松散群体B、利益型群体C、联合群体D、集体正确答案:A58.互相尊重是一个重要的共同信念。它包括团队成员之间的相互尊重及____两个方面。()A、管理人员对团队工作的尊重B、新成员与老成员之间的尊重C、团队成员之外的尊重D、管理者之间的相互尊重正确答案:A59.纳尔逊和奎克将冲突分为个人因素和()A、情绪因素B、结构因素C、沟通因素D、利益因素正确答案:B60.组织行为学依照不同情景用不同的方法研究人的心理和行为,这就是组织行为学的()A、实用性B、权变性C、系统性D、科学性正确答案:B61.车间相对于工厂是()A、参照群体B、一般群体C、小群体D、大群体正确答案:C62.与群体规模有关的最重要的发现是()A、近因效应B、社会惰化C、首因效应D、从众行为正确答案:B63.“随大溜”是一种()A、从众行为B、协同效应C、社会惰化效应D、首因效应正确答案:A64.领导者要善于平衡人际关系,人际平衡不包括()A、平衡与上级之间的关系B、平衡与下级之间的关系C、平衡与同级之间的关系D、平衡与其他部门之间的关系正确答案:D65.产生行为的直接原因是()A、需要B、动机C、反馈D、激励正确答案:B66.体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是()A、个性心理特征B、心理活动C、个性心理D、个性倾向性正确答案:D67.迪尔和肯迪尼认为,组织文化的核心是()A、企业环境B、价值观C、英雄人物D、文化网络正确答案:B二、多选题(共33题,每题1分,共33分)1.领导者的素质是通过__逐步形成的。()A、经验B、锻炼C、实践D、教育E、学习正确答案:BCDE2.个体内部冲突可分为()A、角色内部冲突B、破坏性冲突C、建设性冲突D、角色间冲突E、个人角色冲突正确答案:ADE3.成员参与横向非正式群体可能是为了()A、上下级之间更好的沟通B、维护自身利益C、取长补短,搞好工作D、共同的兴趣爱好E、阻碍组织目标的实现正确答案:BC4.下列属于员工和领导直接进行正式沟通的有效方式的有()A、不定期的员工座谈会B、联谊会C、聚会D、定期的领导见面会E、郊游正确答案:AD5.与组织行为学有着历史渊源的学科包括()A、管理心理学B、经济学C、工业心理学D、管理学E、组织心理学正确答案:ACDE6.组织结构的内容包括()A、确定各管理机构的管理幅度B、机构的设置C、集权、分权问题D、工作职务的专业化分工E、部门的划分正确答案:ACDE7.学习型团队建立的要点有()A、授权B、把任务作为核心C、营造平等、信任、注重交流、和谐的团队气氛D、实现成员与其角色的和谐一致E、培养组织成员自主学习的能力正确答案:ABCD8.激励的重要手段()A、物质激励B、精神激励C、内激励D、负激励E、正激励正确答案:AB9.团队成员之间应()A、相互宽容B、相互帮助C、彼此信任D、互敬互重E、互不干涉正确答案:ABCD10.领导的本质是被领导者()A、依赖B、敬畏C、爱戴D、追随E、服从正确答案:DE11.权变体系理论的代表人物有()A、卡斯特B、特利斯特C、斯托克D、罗森茨韦克E、伍德沃茨正确答案:ACDE12.下列关于组织及组织结构说法正确的有()A、组织结构是指组织中各部分相对稳定的组织模式B、组织具有整体性C、一个组织存在横向的等级关系及其沟通关系,纵向的分工协作关系及其沟通关系D、就本质而言,组织结构反映了组织成员之间的分工协作关系E、组织结构也可以理解成一种组织形式正确答案:ABDE13.通常将能力分为()A、先天能力B、特殊能力C、自然能力D、一般能力E、社会能力正确答案:BD14.下列关于正强化与负强化的关系,说法正确的有()A、目的一致B、对于负强化来说,员工努力工作是为了避免不希望得到的刺激结果C、手段不同D、在运用负强化时,一定要与正强化结合起来E、对于正强化来说,员工努力工作是从组织获得奖酬正确答案:ABCDE15.创建组织文化要注意的问题有()A、进行感情投资,增强组织意识B、注意不同层次组织文化建设C、提出切实可行的文化方案D、找到组织文化创建的切入点E、慎重地选择组织的价值标准正确答案:ABDE16.授权艺术的要点主要有()A、适度监督B、权责明确C、逐级授权D、视能授权E、参与管理正确答案:ABCD17.激励的影响因素主要有()A、激励频率B、激励时机C、激励方向D、激励程度E、激励目标正确答案:ABCD18.组织的文化理论主要有()A、彼德斯和沃特曼的革新性文化理论B、帕斯卡尔和阿索斯的7s管理框架C、迪尔和肯迪尼的组织文化因素理论D、霍夫斯坦德的文化差异理论E、赫尔雷格尔的组织心里理论正确答案:ABCD19.心理相容对于群体极为重要,它在很大程度上决定了()A、领导的风格B、目标的实现C、群体的风气D、工作效率的高低E、群体成员的心理健康正确答案:ABCDE20.下列关于内酬与外酬表述正确的是()A、外酬引发的外激励是难以持久的B、外酬是指在工作任务完成之后或在工作场所以外获得的满足感,它与工作任务不是同步的C、内酬是指工作任务本身的刺激,即在工作进程中所获得的满足感,它与工作任务是同步的D、外酬引发的外激励是持久的E、内酬所引发的内激励会产生一种持久性的作用正确答案:ABCE21.需要可以分为()A、经济性需要B、特殊需要C、社会性需要D、一般需要E、自然性需要正确答案:CE22.领导艺术的特征主要有()A、明晰性与模糊性的统一B、普遍性与多样性的统一C、规范性与创造性的统一D、原

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