广州番禺职业技术学院软件采购项目招标文件

网址：www.qzXXXX.cn

招标文件

项目编号：CZ2021-3141

项目名称：广州番禺职业技术学院软件采购项目

项目类别：货物类

XXXXXX

2021年12月09日

温馨提示：供应商投标特别注意事项

一、参加投标之前，供应商应确认企业信用档案是否办理，以免

出现企业信用档案不能被使用等问题。上述情况有可能导致投标登记

信息无法导入XXXXXX（以下简称交易中心）政府采购交易系统。信

用评价分计算的具体时间请参阅《广州公共资源交易政府采购领域信

用评价体系2.0指标说明》（见本项目招标公告附件）。

二、一律不接受纸质投标文件•，只接受具备法律效力的电子投标

文件。供应商参加投标前，应当到依法设立的电子认证服务机构（交

易中心办理点），办理CA数字证书和电子签章。

三、如更正公告有重新发布电子招标文件的，供应商需使用更正

公告后最新发布的电子招标文件来制作电子投标文件，否则投标时将

无法正常提交电子投标文件。

四、供应商需在提交投标文件截止时间前完整上传电子投标文件

并保存在交易中心政府采购交易系统，且取得回执。逾期送达或错误

投递方式送达的投标文件交易中心恕不接收。

五、加★号的条款均被视为重要的指标要求，必须一一响应。若

有一项带★的指标要求未响应或不满足，将按投标无效处理。

六、投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，

有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当按评标委员会的要求,

在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；

投标人不能证明其报价合理性的，将被作为无效投标处理。

七、对可接受分支机构投标的项目，分支机构投标的，须提供分

支机构的营业执照（执业许可证）扫描件及总公司（总所）出具给分

支机构的授权书，授权书须加盖总公司（总所）公章C总公司（总所）

可就本项目或此类项目在一定范围或时间内出具授权书。已由总公司

（总所）授权的，总公司（总所）取得的相关资质证书对分支机构有

效，法律法规或者行业另有规定的除外。

八、评标委员会评标时，对供应商部分信息直接取自供应商在交

易中心企业库登记的信息，请供应商及时维护、更新企业库的信息,

确保其时效性。

九、供应商一旦依法被确认为中标人，其投标文件中的相关内容

（主要中标标的的名称、规格型号、数量、单价、服务要求等），将

会随中标结果公告一并发布在采购信息发布网上，接受社会监督。

十、交易中心为采购代理机构，不对供应商进行项目投标登记时

提交的相关资料的真实性负责，如供应商发现相关资料被盗用或复制,

应遵循法律途径解决，追究侵权者责任。

广州番禺职业技术学院软件采购项目（CZ2021-3141）招标公告

项目概况

广州番禺职业技术学院软件采购项目的潜在投标人应在XXXXXX网站（网址:

http://www.gzXXXX.cn,以下简称交易中心网站）获取招标文件，并于2021年

12月30日9时00分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：CZ2021-3141

项目名称：广州番禺职业技术学院软件采购项目

预算金额:广州番禺职业技术学院软件采购项目子项目1：人民币300000.00

元，广州番禺职业技术学院软件采购项目子项目2：人民币500000.00元，广州

番禺职业技术学院软件采购项目子项目3：人民币350000.00元，广州番禺职业

技术学院软件采购项目子项目4：人民币60000.00元。

最高限价:广州番禺职业技术学院软件采购项目子项目1：人民币300000.00

元，广州番禺职业技术学院软件采购项目子项目2：人民币£00000.00元，广州

番禺职业技术学院软件采购项目子项目3：人民币350000.00元，广州番禺职业

技术学院软件采购项目子项目4：人民币60000.00元。

采购需求：

（一）标的的名称：子项目1为直播电商运营实训软件；子项目2为跨境电

商营销与运行决策模拟沙盘软件；子项目3为教师发展数字化平台；子项目4

为中高职贯通三二分段管理系统。

（二）数量：4项。

（三）简要技术需求或服务要求：本项目分为4个子项目：子项目1为直

播电商运营实训软件；子项目2为跨境电商营销与运行决策模拟沙盘软件；子项

目3为教师发展数字化平台；子项目4为中高职贯通三二分段管理系统。投标人

可对其中一个或几个子项目进行投标，可兼投，但不可兼中其他子项目的第一中

标候选人，中标顺序为子项目2、子项目3、子项目1、子项目4»评标委员会根

据投标人名次以及中标顺序推荐各子项目的中标候选人，如某子项目出现中标人

放弃中标或被依法认定中标无效等情形，另行确定中标人后导致同一投标人兼中

两个子项目的，则该子项目作废标处理。子项目是投标的最小单位，投标人应对

同一个子项目的全部货物和服务投标，开标，评标，定标按子项目进行。兼投者

必须就每个子项目分别报价。）

合同履行期限：子项目1：30天；子项目2：30个工作日；子项目3：20

个工作日；子项目4：30天。

广州番禺职业技术学院软件采购项目子项目1是否接受联合体投标：否，广

州番禺职业技术学院软件采购项目子项目2是否接受联合体投标：否，广州番禺

职业技术学院软件采购项目子项目3是否接受联合体投标：否，广州番禺职业技

术学院软件采购项目子项目4是否接受联合体投标：否。

二、申请人的资格要求

（一）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；分支机构投标

的，必须由总公司（总所）授权【依据《投标人资格声明函》及其附件、分支机

构的营业执照（执业许可证）扫描件及总公司（总所）出具给分支机构的授权书】。

（二）落实政府采购政策需满足的资格要求：

本项目不属于专门面向中小微企业采购的项目。

（三）供应商未被列入“信用中国”网站中“记录失信被执行人或重大税收

违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”的记录名单；不处于“中国

政府采购网”中“政府采购严重违法失信行为信息记录”的禁止参加政府采购

活动期间（以采购代理机构或采购人于资格审查时在上述网站查询结果为准，如

在上述网站杳询结果均显示没有相关记录，视为没有上述不良信用记录。同时对

信用信息查询记录和证据截图存档。如相关失信记录已失效，供应商须提供相关

证明资料）。

（四）本项目的特定资格要求：

广州番禺职业技术学院软件采购项目子项目1不接受联合体投标，广州番禺

职业技术学院软件采购项目子项目2不接受联合体投标，广州番禺职业技术学院

软件采购项目子项目3不接受联合体投标，广州番禺职业技术学院软件采购项目

子项目4不接受联合体投标。

三、获取招标文件

时间：在交易中心网站会员专区进行项目投标登记前，供应商需办理交易中

心供应商信用档案（办理方法请参阅木公告附件3）。符合姿格的供应商应当在

2021年12月9日公告之时至2021年12月29日23:59期间（北京时间）登录

交易中心网站会员专区完成本项目投标登记（本项目不收取采购文件工本费）。

供应商可登录交易中心网站自行下载招标文件。

地点：交易中心网站。

方式：自行下载。

售价：免费。

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

（一）提交投标文件时间：2021年12月9日公告之时起至2021年12月30

日9时00分（北京时间）。

（二）提交投标文件截止时间和开标时间：2021年12月30日9时00分（北

京时间）。

（三）供应商提交投标文件的方式：在交易中心网站会员专区上传电子投标

文件。

（四）投标文件解密时间：2021年12月30日9时00分至2021年12月30

日10时00分（北京时间）。

（五）解密完成后及时公布开标结果，投标人可登录交易中心网站会员专区

查看开标情况。

（六）开标地点：在线开标。

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

（一）根据广东省财政厅政府采购监管处《关于做好供应商注册登记有关工

作的通知》的要求，供应商应在交易中心网站会员专区进行项目投标登记前通过

广东省政府采购网（）进行注册登记（相关事宜详见广东

省政府采购网《关于做好供应商注册登记有关工作的通知》）O

（二）本次采购产品为非进口产品（进口产品指通过中国海关报关验放进入

中国境内且产自关境外的产品）。

（三）本项目运用广州公共资源交易信用评价体系2.0,信用评价分计入综

合评分，请供应商根据《广州公共资源交易政府采购领域信用评价休系2.0指标

说明》对相关资料进行登记或更新，详见本采购公告附件。

（四）子项目1、子项目2、子项目3要求在评审过程中进行原型演示及答

辩，建议供应商在投标文件解密时间截止后1小时内到达交易中心等候。原型演

示及答辩开始时间由评审委员会确定，如供应商未在评审委员会规定的时间内到

达原型演示及答辩地点进行原型演示及答辩，评审委员会有权视其放弃原型演示

及答辩。等候地点：广州市天河区天润路445号XXXXXX（太阳广场）四楼。

（五）现场考察及招标答疑会

广州番禺职业技术学院软件采购项目子项目1：

1、本项目不需要现场考察。

2、本项目不需要答疑会。

广州番禺职业技术学院软件采购项目子项目2：

1、本项目不需要现场考察。

2、本项目不需要答疑会,

广州番禺职业技术学院软件采购项目子项目3：

1、本项目不需要现场考察。

2、本项目不需要答疑会。

广州番禺职业技术学院软件采购项目子项目4：

1、本项目不需要现场考察。

2、本项目不需要答疑会,

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系

（一）采购人信息

采购人名称：广州番禺职业技术学院

采购人地址：广东省广州市番禺区市良路1342号广州番禺职业技术学院

联系人：温老师，联系电话/p>

（二）采购代理机构信息

名称：XXXXXX

地址:广州市天河区天润路333号，邮编：510630

对外办公时间：工作日8:30〜12:00,14:00—17:30

（三）采购代理机构服务热线：

1.业务咨询：（020）28866000转“其他业务咨询”传真：（020）28866414

2.CA数字证书及电子签章：（020）28866000转“CA数字证书及电子签章

咨询”

3.电子投标技术支持电话020-28866000-3-3/p>

（工作日服务时间:08:30-12:00,14:00-17:30）

4.采购文件咨询：政府采购招标部，联系人：陈泽帆，联系电话：（020）

28866407

5.项目开标、评审咨询：政府采购交易部，联系人：李静春，联系电话：（020）

28866413

6.质疑受理：政府采购审核部，联系人：黄飞，联系电话：（020）28866163

发布人：XXXXXX

发布时间：2021年12月9日

第一章投标人须知

投标人必须认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和采购需求等。投

标人没有按照招标文件要求提交全部资料•，或者投标文件没有对招标文件在各方

面都做出实质性响应的可能导致其投标无效或被拒绝。

一、名称解释

（一）采购代理机构：本项目是指XXXXXX,负责整个采购活动的组织，依法

负责编制和发布招标文件，对招标文件拥有最终的解释权，不以任何身份出任评

标委员会成员。

（二）采购人:本项目是指广州番禺职业技术学院，是采购活动当事人之一，

负责项目的整体规划、技术方案可行性设计论证与实施，作为合同采购方（用户）

的主体承担质疑回复、履行合同、验收与评价等义务。

（三）投标人：是指在交易中心网站会员专区完成本项目投标登记并提交电

子投标文件的供应商。

（四）招标文件：是指包括招标公告和招标文件及其补充、变更和澄清等一

系列文件。

（五）电子投标文件：是指使用交易中心提供的投标文件管理软件制作的投

标文件。

（六）电子签名和电子签章：是指广东省内依法设立的电子认证服务机构签

发的电子签名认证证书和电子签章，供应商应当到上述服务机构（交易中心办理

点）办理。电子签名及电子签章与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。

（七）口期、天数、时间：未有特别说明时，均为公历日（天）及北京时间。

（八）采购信息发布网站：

广东省政府采购网(gdgpo.czt.gd.gov.cn)和XXXXXX(www.gzXXXX.cn)。

二、一般要求

（一）投标的费用

1.不论投标的结果如何，投标人应承担所有与编写和提交投标文件有关的费

用。

采购人委托中标人支付公共资源交易服务费，其报价中须包含公共资源交易

服务费。由中标人支付公共资源交易服务费后，采购人、中标人方可下载打印电

子《中标通知书》。

中标人凭CA数字证书登录XXXXXX数字交易平台查询支付金额，并选用以下

三种方式支付公共资源交易服务费：

（1）网上支付（推荐方式）：

中标人登录交易平台，选定“我是投标人（供应商）”-“公共资源交易服

务费支付”，选定支付项目，输入手机号码、纳税人识别号或统一社会信用代码，

使用己具备网上支付功能的个人银行卡或己开通网上支付功能的公司账户进行

网上支付。

（2）现场支付：中标人携现金前往交易中心大厅西侧建设银行天润路支行

交款，交款后前往财务专窗办理提供纳税人识别号或统一社会信用代码办理支付

确认。

（3）汇款支付：中标人将公共资源交易服务费转账（汇款）至公共资源交

易服务费结算账户（如下所示）后，到账后凭转账（汇款）凭证前往交易中心大

厅西侧建设银行天润路支行贬务专窗办理支付确认或使用公共资源交易服务费

转账凭证上传确认系统进行支付确认。

公共资源交易服务费结算账户信息：

收款单位：XXXXXX

开户银行：中国建设银行广州市天润路支行

账号：44001583404059112025-0001

注：中标人在支付过程中输入的手机号码是领取网上电子发票的依据，请谨

慎填写。中标人可在支付确认完成的3个工作日后凭上述经办人手机号登录发票

通网站“”或微信号“发票通”中下载电子发票用于报账。

2.公共资源交易服务费以采购额按差额定率累进法（如下表）计算。

采购额货物类服务类工程类

采购额W100万元1.2%1.2%0.8%

100万元V采购额W500万元0.88%0.64%0.56%

500万元V采购额W1000万元0.64%0.36%0.44%

1000万元V采购额＜5000万元0.4%0.2%0.28%

5000万元V采购额W1亿元0.2%0.08%0.16%

1亿元v采购额＜5亿元0.04%0.04%0.04%

5亿元V采购额W10亿元0.028%0.028%0.028%

10亿元V采购额W50亿元0.0064%0.0064%0.0064%

50亿兀V米购额W100亿兀0.0048%0.0048%0.0048%

采购额＞100亿元0.0032%0.0032%0.0032%

注：项目采购额为中标金额

（二）招标文件的澄清和修改

1.交易中心对招标文件进行必要的澄清或者修改的，在采购信息发布网站上

发布更正公告。澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，更正公告在投标

截止时间至少15日前发出；不足15日的，交易中心顺延提交投标文件截止时间。

2.更正公告为招标文件的组成部分，一经在交易中心网站发布，系统将自动

通过电子邮件方式发送给已在交易中心网站会员专区进行项目投标登记的供应

商，视同己通知所有招标文件的收受人。

3.如更正公告有重新发布电子招标文件的，供应商应下载最新发布的电子招

标文件制作投标文件。

4.投标人在规定的时间内未对招标文件提出疑问、质疑或要求澄清的，将视

其为无异议。对招标文件中描述有歧义或前后不一致的地方，评标委员会有权进

行评判，但对同一条款的评判应适用于每个投标人。

（三）关于联合体投标、关联企业

本项目不接受联合体投标。

关于关联企业：法定代表人或单位负责人为同一个人或者存在直接控股、管

理关系的不同供应商，不得同时参加同一项目或同一子项目的投标。如同时参加,

则评审时将同时被拒绝。

（四）关于分支机构投标

分支机构投标的，须提供分支机构的营业执照（执业许可证）扫描件及总公

司（总所）出具给分支机构的授权书，授权书须加盖总公司（总所）公章。总公

司（总所）可就本项目或此类项目在一定范围或时间内出具授权书。已由总公司

（总所）授权的，总公司（总所）取得的相关资质证书对分支机构有效，法律法

规或者行业另有规定的除外。

（五）关于提供前期服务的供应商

为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供

应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。

（六）关于中小微企业投标

1.根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》的相关规定，中小微企业

是指依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企

业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的

除外。符合中小微企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小微

企业。中小微企业参加政府采购活动，应当提供《中小企业声明函》，否则不

得享受相关中小微企业扶持政策。

2.在政府采购活动中，供应商提供的货物，工程或者服务符合下列情形的，

享受《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定的中小微企业扶持政策：

（1）在货物采购项目中，货物由中小微企业制造，即货物由中小微企业生

产且使用该中小微企业商号或者注册商标；

（2）在工程采购项目中，工程由中小微企业承建，即工程施工单位为中小

微企业；

（3）在服务采购项目中，服务由中小微企业承接，即提供服务的人员为中

小微企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。

3.在货物采购项目中，供应商提供的货物既有中小微企业制造货物，也有

大型企业制造货物的，不享受《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定的

中小微企业扶持政策。

4.以联合体形式参加政府采购活动，联合体各方均为中小微企业的，联合

体视同中小微企业。其中，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。

5.组成联合体或者接受分包合同的中小微企业与联合体内其他企业、分包

企业之间不得存在直接控股、管理关系。

6.根据财库（2014）68号《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展

有关问题的通知》，监狱企业视同小微企业。监狱企业是指由司法部认定的为

罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、

戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理

局，各地（设区的市）监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设

兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。监狱企业投标时，提供由省级以上监狱

管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件,

不再提供《中小企业声明函》。

7.根据财库（2017）141号《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残

疾人就业政府采购政策的通知》，在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同

小型、微型企业，享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足《财

政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》所

列条件。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。符合条

件的残疾人福利性单位在参加政府采购活动时，应当提供《残疾人福利性单位

声明函》，并对声明的真实性负责。

8.依据《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定享受扶持政策获得政

府采购合同的，小微企业不得将合同分包给大中型企业，中型企业不得将合同

分包给大型企业。

（七）知识产权

1.投标人必须保证，采购人在中华人民共和国境内使用投标货物、资料、技

术、服务或其任何一部分时，享有不受限制的无偿使用权，如有第三方向采购人

提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权的主张，该责任应由投标人承担。

2.投标报价应包含所有应向所有权人支付的专利权、商标权或其它知识产权

的一切相关费用。

3.系统软件、通用软件必须是具有在中国境内的合法使用权或版权的正版软

件，涉及到第三方提出侵权或知识产权的起诉及支付版税等费用由投标人承担所

有责任及费用。

4.中标人需对所有成果、产品的知识产权负有瑕疵担保责任，因使用未被授

权使用的技术、组件、系统软件、通用软件等知识产权问题引起的纠纷所产生的

所有责任及费用由中标人自行承担。

5.本项目研究成果及其技术文档等所有权由采购人享有，技术文档资料包括

完备的系统设计文档、功能模块说明、程序源代码、执行代码、使用手册等，采

购人对本项目的所有成果具有所有权。项目所交付的应用系统软件环境包括生产

环境（正式环境）、测试环境、开发环境，所有环境均要求能正常使用，未经采

购人许可，中标人不得将相关采购人资料提供给第三方。

（八）纪律与保密事项

1.投标人不得相互串通投标报价，不得妨碍其他投标人的公平竞争，不得损

害采购人或其他投标人的合法权益，投标人不得以向采购人、评标委员会成员行

贿或者采取其他不正当手段谋取中标。

2.在确定中标人之前，投标人不得与采购人就投标价格、投标方案等实质性

内容进行谈判，也不得私下接触评标委员会成员。

3.在确定中标人之前，投标人试图在投标文件审查、澄清、比较和评价时对

评标委员会、采购人和交易中心施加任何影响都可能导致其投标无效。

4.获得本招标文件者，不得将招标文件用作本次投标以外的任何用途。若有

要求，开标后，投标人应归还招标文件中的保密文件和资料°

5.由采购人向投标人提供的图纸、详细资料、样品、模型、模件和所有其它

资料，均为保密资料•，仅被用于它所规定的用途。除非得到采购人的同意，不能

向任何第三方透露。开标结束后，应采购人要求，投标人应归还所有从采购人处

获得的保密资料。

三、质疑

（一）供应商认为招标文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的,

可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面原件形式向采

购人或交易中心一次性提出针对同一采购程序环节的质疑，逾期质疑无效。供应

商应知其权益受到损害之日是指：

1.对招标文件提出质疑的，为获取招标文件之日或者招标文件公告期限届满

之日；

2.对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日；

3.对中标结果提出质疑的，为中标结果公告期限届满之日。

（二）质疑函应当包括卜列主要内容:

1.质疑供应商和相关供应商的名称、地址、邮编、联系人及联系电话等；

2.质疑项目名称及编号、具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求;

3.认为采购文件、采购过程、中标和成交结果使自己的合法权益受到损害的

法律依据、事实依据、相关证明材料及证据来源；

4.提出质疑的日期。

（三）质疑函应当署名。质疑供应商为自然人的，应当由本人签字；质疑供

应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表

签字或者盖章，并加盖公章。

（四）供应商质疑应当有明确的请求和必要的证明材料。质疑内容不得含有

虚假、恶意成份。依照谁主张谁举证的原则，提出质疑者必须同时提交相关确凿

的证据材料和注明证据的确切来源，证据来源必须合法，交易中心有权将质疑函

转发质疑事项各关联方，请其作出解释说明。对捏造事实、滥用维权扰乱采购秩

序的恶意质疑者，将上报政府采购监督管理部门依法处理，同时交易中心将在企

业信用档案中予以记录，对综合信用评价得分予以扣除。

（五）质疑供应商对采购人、交易中心的质疑答复不满意，或者采购人、交

易中心未在规定期限内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向采购人

的同级政府采购监督管理部门提起投诉。

（六）质疑受理部门：政府采购审核部。

（七）提交质疑函地点：交易中心三楼政府采购审核部〔法律事务部），质

疑函范本（模板）请自行在本项目招标公告附件中下载。

（八）本次采购活动中，交易中心作出的质疑答复等文件的送达方式为现场

取件或邮寄。

四、投标要求

（一）投标文件的制作

1.投标文件中，除规定采用交易中心企业信息库中登记的信息外，其他内容

均以电子文件编制，其格式要求详见第五章说明。如因不按要求编制而所引起系

统无法检索、读取相关信息时，其后果由投标人承担。

2.投标人应使用交易中心提供的投标文件管理软件对投标文件进行合成、电

子签名、电子签章及加密打包。所有投标文件不能进行压缩处理。

3.投标人不得将同一个项目或同一个子项目的内容拆开投标，否则其报价将

被视为非实质性响应。

如有对多个子项目投标的，要对每个子项目独立制作电子投标文件。

4.投标人须对招标文件的对应要求给予唯一的实质性响应，否则将视为不响

应。

5.招标文件中，凡标有的地方均为实质性响应条款，投标人若有一项

带“★”的条款未响应或不满足，将按无效投标处理。

6.投标人必须按招标文件指定的格式填写各种报价，各报价应计算正确。除

在招标文件另有规定外，计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位，以人民

币填报所有报价。

7.投标文件以及投标人与采购人、交易中心就有关投标的往来函电均应使用

中文。投标人提交的支持性文件和印制的文件可以用另一种语言，但相应内容应

翻译成中文，在解释投标文件时以中文文本为准。

8.投标人应按招标文件的规定及附件要求的内容和格式完整地填写和提供

资料。投标人必须对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任，并无条

件接受采购人和政府采购监督管理部门对其中任何资料进行核实（核对原件）的

要求。采购人核对发现有小一致或供应商尢正当理由小按时提供原件的，应当书

面知会交易中心，并书面报告本级人民政府财政部门。

9.投标人应承担其资格审查申请文件编制与提交所涉及的一切费用，在任何

情况下交易中心对上述费用均不负任何责任。

10.★投标文件格式中如有《技术方案一般性条款响应差异表》的，投标人

在该表中所列的货物应与《报价明细表》中所报价项目中的货物保持一致，如有

不一致的，作无效投标处理。

（二）投标文件的提交

1.投标人应在上传电子投标文件前，在交易中心网站会员专区中完成项目投

标登记。

2.交易中心不接受现场纸质、邮寄纸质、电报、电话、传真方式投标。

3.于提交投标文件截止时间前，投标人将投标文件完整上传并保存在交易中

心政府采购交易系统，且取得回执。时间以交易中心政府采购交易系统服务器从

中国科学院国家授时中心取得的北京时间为准，投标截止时间结束后，系统将不

允许投标人上传投标文件。如遇网络上传速度较慢情况，投标人也可选择到交易

中心二楼自助服务区完成上传。

4.上传投标文件时，投标人须使用制作该投标文件的同一业务数字证书进行

上传操作。

5.交易中心对因不可抗力事件造成的投标文件的损坏、丢失的，不承担责任。

6.出现下述情形之一，属于未成功提交投标文件：

（1）至提交投标文件截止时，投标文件未完整上传并保存的。

（2）投标文件未按要求进行电子签名和电子签章，或电子签名或电子签章

不完整的。

（3）投标文件损坏或格式不正确的。

（4）未使用最新发布的招标文件制作投标文件的。

（三）投标文件的修改、撤回与撤销

1.在提交投标文件截止时间前，投标人可以修改或撤回未解密的投标文件，

投标文件一经解密，将不允许修改或撤回。

2.在提交投标文件截止时间后，投标人不得补充、修改和更换投标文件。

3.在提交投标文件截止时间起至投标有效期终止日前，投标人不能撤销投标

文件，否则采购人有权将其撤销行为载入不良信用记录。

（四）投标文件的解密

投标人须在规定的投标解密时间内，使用制作该投标文件的同一业务数字证

书对投标文件进行解密，逾期未解密的投标文件作无效投标处理。

（五）投标有效期

投标有效期从提交投标文件的截止之日起算90天。

在特殊情况下，交易中心可于投标有效期满之前要求投标人同意延长有效期,

要求与答复均以书面形式进行。投标人可以拒绝上述要求，但其投标将会被拒绝；

同意延期的投标人其权利与义务相应延至新的截止期。

（六）投标保证金

本项目不收取投标保证金。

第二章采购需求

政策要求（同时适用4个子项目）

★本次采购产品为非进口产品（进口产品指通过中国海关报关验放进入中国

境内且产自关境外的产品）。

子项目1：

项目采购的直播电商运营实训软件对应的中小微企业划分标准所属行业为：

软件和信息技术服务业。

核心产品为直播电商运营实训软件。投标人必须在《核心产品明细表》（见投标

文件格式）中填写所投核心产品的品牌，否则按无效投标处理。

一\项目名称

直播电商运营实训软件

二、预算金额

采购最高限价：30万

三、货物采购清单

序号产品名称单位数量

1直播电商运营实训软件套1

四、技术参数（指标）要求

产品

序号功能要求、技术参数及要求

名称

一、功能要求

直播（一）课程资源要求

电商1、课程资源基于“单元式理实一体化”的理念进行教学设计，将课程结

1运营构拆解为多个教学任务，以课时为单位实现“理实一体化”教学。

实训2、有清晰的课程资源列表，以excel表格形式呈现，教学资源按照每课

软件时教学使用顺序进行罗列，能够完整体现课程的结构、资源、教学环节

及素材内容。

3、课程内容规划：该资源有设置直播电商运营概述、直播策划、主播孵

化、直播带货、直播推广、直播电商运营分析6个模块。其中模块一直

播电商运营概述包括：电子商务运营认知、直播电商运营认知；模块二

直播策划包括：商品选品、内容策划、脚本策划；模块三主播孵化包括：

主播人设打造、主播形象打造；模块四直播带货包括：商品讲解与展示、

直播控场与异常应对、粉丝互动转化；模块五直播推广包括：直播付费

推广、直播免费推广；模块六直播电商运营分析包括：直播互动分析、

直播推广分析。

4、课程包必须包括至少14个教学任务，每个教学任务的课时数不少于

2个课时。

5、教学课件14个，每个教学课件不低于15页教学内容，页面设置要求

符合高清格式比例（16：9）取材合理，信息量大，集文字、图形、图像、

声音以及视频等多种媒体元素于一体。课件设计与制作，结构合理，易

于操作，且与文字教材相互补充。课件内容涉及的案例一并提供。

6、教学课件PPT配备相应讲稿，至少14个，具体讲解课程内容，每个

讲稿字数不低于1500字。

7、根据课程知识及技能要点提供拓展资源，至少12份。拓展学习材料

的展现形式包括视频、文档、PPT等，涵盖本门课程涉及的知识及技能

要点。

（-）实训功能要求

★1、实训部分包括直播策划、直播带货、直播推广二大_E作领域的技能

实训，每个工作领域包含若干工作任务，整体实训需包括26个直播电商

运营的技能点训练C

2、直播策划分为商品选品、内容策划和脚本策划三个模块。

3、商品选品需包括商品评估选择、商品类别划分、商品顺序调整三个实

训任务。其中商品评估选择提供淘宝直播热品榜和抖音直播商品库基础

数据，其中淘宝商品库包括商品、指数（成交力/种草力/合作力）、价格

等数据，5个行业，每个行业100条数据；抖音商品数据包括价格、优

惠信息、浏览量、销量、转化率、用户口碑等数据，5个行业，每个行

业50条数据；商品类别划分提供商品、品牌、商品优势、产品卖点等数

据，每个行业内置10条基础商品数据，训练学生通过质量层次和价格区

间等特点，将商品划分为引流款、利润款和形象款等不同类别的技能；

商品顺序调整提供直播实时监测数据，如观众停留时长、人均购买价值、

平均在线人数、转粉率、销售转化率，系统内置商品数据，每个行业至

少20个商品，训练学生根据直播数据进行商品上架或置顶的技能。

4、内容策划模块提供商品排期、主播匹配与形象设计、互动玩法设计和

促销利益点设计等技能的训练。其中商品排期提供10个头部主播近30

天的直播数据，要求基于此完成排期分析并制定排期计划、从给定的5

类行业商品库中选择合适的商品设置直播内容，训练在给定任务背景和

要求下制定直播商品排期计划的技能；主播匹配与形象设计分直播需求

设置、达人直播匹配、主播形象设计三个步骤，系统提供10个达人主播

直播带货数据，训练根据商品特征、粉丝画像，选择合适的主播并为其

进行形象设计的能力；互动玩法设计提供主播特点、商品特征，训练根

据不同行业特点和直播主题进行互动设计的能力；促销利益点设计提供

商品日常价和直播价格，要求根据预估销量为多个商品设置促销形式和

利益点，系统提供至少5种促销形式和利益点的示例。

5、脚本策划模块包括全场脚本策划和单品脚本策划两部分内容，训练脚

本创意和策划能力。其中全场脚本策划提供开场预热、产品讲解、互动

活动、结束预告等4个阶段的直播环节内容添加，并支持主播、助理、

场控和客服等不同人员分」［的设计；单品脚本策划提供商品参数和产品

描述等信息，要求完成买点/卖点/利益点提炼，设计品牌背书、产品展

示体验、引导转化等维度的内容。

6、直播带货分为商品讲解与展示、直播控场、粉丝互动转化和直播数据

分析四个模块。

★7、商品讲解与展示需包括商品讲解技巧、讲解话术提炼、商品展示技

巧训练等内容。其中商品讲解技巧提供商品讲解话术内容，要求从内容

方向、讲解逻辑和话术技巧三个维度提炼技巧；讲解话术提炼提供商品

基本信息和脚本信息，需据此提炼推介话术、使用场景话术和促销话术;

商品展示技巧随机提供2个产品解说视频，需据此选择正确的产品展示

技巧，训练是否掌握多样化的产品展示形式的知识。

8、直播控场模块提供直播节奏把控、用户互动引导、危机异常应对等实

训内容，训练直播节奏掌控和危机预判应对能力。其中直播节奏把控提

供开场、直播中、直播收尾三个阶段的实时数据和动态提醒，需要据此

完成直播环节选择和场控智能处理方案的判断等任务；用户互动引导提

供投票、话题和提问3种活动形式和5个行业的热点数据，要求根据要

求设计不同类型的互动活动；危机异常应对提供真实危机案例，包括正

面案例和反面案例，要求完成危机事件的判断，并在规定时间内完成6

道危机测评题目的作答。

9、粉丝互动转化提供直播间动态和评论列表等数据，要求根据直播动态

和评论内容，完成点赞、关注、评论和互动话术的提炼。

10、直播数据分析提供全网流量数据和行业流量数据，完成直播基础分

析、用户互动分析和带货商品分析等任务。其中直播基础分析需分析行

业数据、本场观看数据，并判断直播内容吸引力；用户互动分析需计算

转粉率、点赞占比和评论占比，判断直播用户活跃度；带货商品分析需

计算销售额、订单转化率、销售转化率等数据，并对直播转化情况进行

分析。

★11、直播推广包括宣传物料把控、直播引流、直播二次推广和推广效

果分析等四个模块,

12、宣传物料把控提供宣传物料设计、违法违规信息排查等实训任务。

其中宣传物料设计要求根据提供的海报、软件和视频示例，总结不同物

料的特点，并提炼宣传物料的设计要点；违法违规信息排查提供海报、

软文和商品清单等数据，要求根据任务背景判断存在哪些违法违规信息，

并进行优化。

13、直播引流需包括标题封面策划、短视频付费推广和直播间付费推广

三个模块。其中标题封面策划提供内容规范、人气封面、高频标题等数

据，内置8大标题文案技巧，要求据此策划直播封面图、运用某一技巧

设计标题文案，并提炼直播简介；直播付费引流提供短视频时长、播放

量、点赞量、评论量等数据，要求根据推广目标和预算，选择合适的短

视频和推荐机制进行付费推广；直播间付费推广提供营销诉求、基本信

息、定向人群、人群出价、添加创意等内容的设置，其中定向人群需内

置大促专享、直播专享和热门场景三个维度的数据。

14、直播二次传播需包括短视频传播、战绩海报传播和粉丝互动传播等

三个实训任务。其中短视频传播内置6个短视频文案创作技巧，并提供

创作指引，要求据此设计短视频文案、选择分发平台、设置分发信息；

海报传播提供示例海报，要求参考范例，设计战绩海报并分发；粉丝互

动传播提供热品词、评论词云和用户需求等数据，要求根据这些信息，

在粉丝社群选择商品、图片和视频推送，与粉丝持续互动，促进二次传

播。

15、推广效果分析模块内置三个不同类型主播在微博、公众号和抖音的

推广数据，包括内容类型、阅读量、点赞量、评论量和转发量等数据，

要求结合推广数据表现，提炼主播定位、识别推广方式，并从渠道组合

最优、内容类型组合最优和推广阶段组合最优等维度进行推广效果分析，

从而训练数据分析能力，培养数据敏感度和逻辑思维。

16、实训部分提供服饰箱包、食品饮料、母婴玩具、美妆日化、家电家

居5个行业的商品数据和任务数据，满足日常教学过程中指定具体行业

强化技能点训练的目的。

二、技术要求

1、支持B/S架构访问，运行环境主要有客户端、应用服务器端和数据库

服务器端部分。

2、采用.netcore3.1技术框架，兼容linux、windows等主流操作系统。

3、使用内存进行数据存储，保证高并发页面的系统稳定性。

4、页面使用纯htmL兼容所有主流web服务器，同时使用vue来提高

页面渲染速度。

三、数据服务要求

根据市场岗位职业能力需求和学校技能能力培养情况提供如下数据服务

报告：

1、电子商务人才需求调研报告：需包含广东省电子商务人才需求总体分

析、广东省不同城市对电子商务人才需求对比分析、广东省电子商务人

才需求分析对比分析等。

2、电子商务岗位能力分析报告：需包含电子商务岗位构成分析、不同岗

位职业能力要求分析。

3、电子商务专业诊断报告：需包含行业整体需求分析、学校人才培养现

状分析、结论及建议。

4、跨境电子商务职业岗位调研报告：需包含广东省跨境电商人才需求总

体分析、广东省不同城市对跨境电商人才需求对比分析、广东省跨境电

商人才需求分析对比分析等。

5、跨境电子商务岗位能力分析报告：需包含跨境电商岗位构成分析、不

同岗位职业能力要求分析。

五、供货要求

1.中标人应提供原装、全新的、符合国家质量标准的设备。须向采购人提

供有关设备的安装、调试、使用、维修和保养所需的足够的中文技术文件（手册

或技术资料）。

2.中标人负责提供设备的安装、调试、检验工作，并提供相关的技术培训。

设有专业的售后服务中心，同时能够提供常用耗材及配件的及时供应.。

3、随设备提供设备使用说明书、关键配套件清单。

六、交货期限、地点

（1）供货要求：合同签订之日起30天内完成所有产品的供货、安装、调

试及验收，并完成对使用单位相关人员的操作与使用培训。

（2）交货地点：广州番禺职业技术学院指定地点。

七、项目服务要求

（~）安装调试

（1）中标人应根据采购人安装场地和环境状况提供详细的安装调试计划和

相关要求。中标人应在与采购人约定的时间内，派出合适的技术人员前往现场并

在规定的时间内完成安装调试工作，配合采购人进行验收，对系统的质量全面负

责至正常运行。期间采购人有权派出自己的技术人员参加此项工作。

（2）中标人须提供安装,硬件系统及软件系统调测的技术，提供安装、调

测的有关设备，并在本期工程内提供安装调测的技术指导。

（3）产品在安装期与运营期内，任何因系统设计、系统制造、程序汇编、

安装工程等缺陷而发生的修改和软件更换，中标人应免费提供并负责修改工作。

（4）采购人需改进所供系统的执行情况和可靠性时，中标人应免费提供软

件与硬件的修改。

（二）软件售后服务要求

（1）免费质保期原厂商服务期限（自验收合格之日起计）：

本项目的全部软件系统均提供至少3年原厂商系统质保、升级及免费上门服

务、免费技术电话支持。

若国家或生产厂家对本项目所涉及软件的质保期规定高于本项目要求的，应

按照国家或生产厂家的规定执行。原厂商服务的一切费用均包含在投标报价中。

（2）投标人承诺，在免费质保期内按《售后服务项目清单》提供服务；承担一

切费用且已经包含在投标报价中。

软件售后服务项目清单

序号售后服务项目方式、内容和响应时间

按用户要求，安排现场工程师到达用户地点提供软件使

1现场技术服务

用、技术指导，系统维护等。

以电话（7X24小时，标准电话技术支持）、Email.QQ、

2远程技术服务

MSN、远程登录等方式提供技术服务。

系统隐含的错误发生时，即时响应，通过远程或现场的

3系统故障排除方式排除故障。远程无法排除的，12小时内到达现场

排除。

因操作人员错误操作引起故障发生时，即时响应，通过

4人为故障排除远程或现场的方式排除故障。远程无法排除的，12小

时内到达现场排除。

非结构性变更的功能升级、系统安全漏洞打补丁。由成

5软件升级服务

交供应商技术人员远程或现场升级。

因各种原因造成系统不能运行或其他重大障碍等重大

事件时，即时响应。2小时内给出临时解决措施，5小

重大运行故障排时内现场服务人员到场，除特殊情况外，故障排除时间

6

除不超过10小时。若问题严重无法短时间解决的，3小

时内给出详细解决方案，并做出书面解释。在24小时

内无法完全修复的，提供同档次设备代用。

（三）系统验收

1、初验验收标准

中标人向采购人交付符合要求的可运行的软件系统，系统功能完成需求功能

要求，需求功能包括需求书中的功能要求、性能要求及双方代表签署的关于功能

变更、增减等方面的内容。

软件系统实现规定的功能，按照双方确定的验收项目进行验收测试。提供相

应的验收文档，包括用户操作手册、安装手册、维护手册等，文档的资料应与实

际的软件系统相符。

2、终验验收标准

中标人向采购人提供了应用系统相应的培训服务；办理终验手续需具备三个

条件：在应用系统初验完成之日起1个月的试运行期内无系统瘫痪、影响采购人

业务无法开展等重大故障；应用系统功能完成需求功能要求；双方对未能完成的

功能和性能要求达成一致解决意见。

3、培训要求

中标人须按采购人要求提供培训服务，由采购人确定接受培训人员和人数,

分批分期进行。

中标人应选派熟悉本项目平台功能运用的技术人员，并提供详细的培训手

册和教材，负责包括产品使用、功能应用、教学应用管理、日常维护、安装调试、

运维监控等在内的技术培训工作。培训形式应采用理论培训和上机实践操作相结

合的方式。

（1）现场集中培训：由采购人指定地点，由中标人的技术员进行集中讲解

授课，在实际平台操作环境下，使参加培训的管理人员能尽快掌握系统平台的使

用。

（2）制作培训课件：中标人需针对采购单位用户按照不同的角色按照不同

的培训课程，安排不同的培训内容课程和制作不同的培训教材课件。

（3）个别培训：中标人需根据采购单位安排，针对不同的功能应用，安排

不同对象、不同场次的个别培训课程。

上述培训的一切费用均包含在投标报价中。

八、付款要求

1、签署合同生效后10天内，支付合同总价的40%；

2、货物安装调试完毕，并通过采购人组织的验收小组验收合格后，并结算

审核通过后，支付项目总价的55%给中标人；

3、待项目运行一年后无质量问题，将在10个工作日内支付剩余的5%合同

价款给中标人；

4、所有款项以汇款形式支付，收款人名称必须以中标人之全名填写，收到

中标人的发票后办理支付手续。

原型演示及答辩要求

本项目要求在评审过程中进行原型演示及答辩，建议供应商在投标文件（首

次投标文件）解密时间截止后1小时内到达交易中心等候。原型演示及答辩开始

时间由评审委员会确定，如供应商未在评审委员会规定的时间内到达原型演示及

答辩地点进行原型演示及答辩，评审委员会有权视其放弃原型演示及答辩。等候

地点：广州市天河区天润路445号XXXXXX（太阳广场）四楼。

（一）本项目由有效投标人于评标过程中进行原型演示及答辩，请投标人自

行准备相关文件。

（二）授权委托代理人须凭身份证原件参加原型演示及答辩，参加人数不超

过3人（含授权委托代理人在内）。

（三）如原型演示及答辩过程中需要用到电脑等设备（设备不能共用），请

投标人自带，评标现场仅提供电源和投影设备。

（四）原型演示及答辩时间约15分钟。

子项目2：

项目采购的跨境电商营销与运行决策模拟沙盘软件对应的中小微企业划分标

准所属行业为：软件和信息技术服务业。

核心产品为跨境电商营销与运行决策模拟沙盘软件。投标人必须在《核心产品明

细表》（见投标文件格式）中填写所投核心产品的品牌，否则按无效投标处理。

一、项目名称

跨境电商营销与运行决策模拟沙盘软件采购项目

二、预算金额

总金额：最高限价50万元。

三、货物采购清单

跨境电商营销与运行决策模拟沙盘软件

四、技术参数（指标）要求

★1.系统模拟多个国家的消费市场（至少包含美国、德国、俄罗斯、巴西）

开展跨境电商业务。学生用户以个人或团队的模式创建跨境企业并进行经营。系

统模拟的企业运营包含市场调研、产品开发、运营推广、仓储物流、财务分析等

完整的业务流程，经营采用博弈的方式，系统对用户在各个运营环节中的决策、

预算分配进行联动，实时呈现不同经营决策下的运营结果。（需提供软件证明截

图）

2.系统模拟亚马逊、速卖通、Wish三大在跨境电商市场具有代表性的平台。学生

通过经营模拟店铺来熟悉各个跨境平台的特点和规则，掌握各个平台的经营技巧。

★3.系统共有16个包含不同回合数、不同品类商品以及不同剧情的剧本，涉及到

女士连衣裙、男士外套、太阳镜、领带、围巾、袜子等不少于13个品类、不少于

2300个商品。每个剧本包含不同的全仿真的全球跨境电商运营环境的市场快讯剧

情。每回合的剧情会根据一年12个月的不同市场行情、季节、节日等信息发生动

态变化。

具体16个剧本如下：

1个4回合剧本（每个剧本不少于3个品类的商品）

6个81Hl合剧本（每个剧本不少于5个品类的商品）

7个12回合剧本（每个剧本不少于5个品类的商品）

1个16回合剧本（剧本不少于6个品类的商品）

1个36回合剧木（剧木不少于8个品类的商品）

4.系统以回合制的方式计算运营周期，且由计算机模拟市场的各种行为，非角色

扮演。系统提供企业经营的计算模型，每个回合结束后系统根据学生的各项决策

对其经营的产品和店铺进行排名，并模拟消费者自动购买，通过定量指标为用户

展示每个回合的各项运营报告，最终给出运营结果及评价。

5.系统包含管理员、教师和学生三种账户类型，各自拥有不同的权限。管理员账

户可以管理沙盘活动、进行账户管理、查看用户数量、用户的活动统计与登录使

用情况以及剧本的选择及导入等。教师用户可创建模拟沙盘运营课程并进行管理,

可以根据学生的运营进度调整日程表，并在课程中管理学生账户、给学生进行分

组、查看学生成绩和运营数据、发布通知信息、上传文档等C

6.系统包含任务、市场调研、采购管理、仓储管理、店铺运营、财务管理、运营

结果、测验、团队管理、成绩、日程表等模块。

6.1任务

系统提供任务功能，学生在完成运营任务的同时还需根据要求完成任务模块中给

出的各项任务。任务涉及到跨境电商运营中所需完成的所有工作，如采购商品、

创建店铺、发布商品等。每个任务根据完成度的不同划分为不同的难度等级（最

低1星，最高5星），并在各个不同难度的剧本中搭配不同是度等级的任务。系

统会根据学生的实际运营数据给与相应的星级，以帮助其在提升运营乐趣的同时

能熟练掌握跨境运营各模块的基础操作。教师可调节任务模块的分数占比。

6.2市场调研

市场调研模块包含环境数据、市场前期调研、电商平台和仓储物流四大模块。

6.2.1环境数据（需提供软件证明截图）

★（1）市场：包含每回合的市场快讯、消费者数量分布曲线图以及当前跨境电

商市场具有代表性的国家。其中，市场快讯为每回合赋予了不同的市场环境及需

求变化，学生可以从中把握消费热点、市场变化等信息来布局及调整其市场决策。

★（2）货币：包含当前外汇牌价和走势折线图，以及汇率计算器。在模拟运营

过程中，不同回合的汇率可能会出现变化，需要学生能应对汇率带来的风险。

★（3）税收：包含关税和增值税的计算公式，不同国家、不同品类、不同货值

的产品使用海外仓所需缴纳的进口关税和增值税的税率、起征点，以及企业所得

税的征收周期，计算公式和税率.

★（4）融资：包含中小企业信用贷款、应收账款质押贷款两种贷款模式，并提

供贷款额度计算公式、还款金额计算公式、利率表供学生查询。通过还款计算器，

系统可以根据用户输入的本金和贷款期限自动算出每回合的还款金额、支付利息

总额和所有应还款金额。

6.2.2市场前期调研

包括亚马逊模拟平台、速卖通模拟平台和WISH模拟平台三个平台的首页展示信

息和所有已发布的产品详情，帮助学生做好竞争者定价分析C

6.2.3电商平台

包