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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年个人与手机运营商之间的服务合同本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方(个人用户):指签订本合同的个体用户。1.2乙方(手机运营商):指提供手机通信服务的运营商。第二条:服务内容2.1乙方为甲方提供手机通信服务,包括语音通话、短信、流量等。第三条:服务期限3.1本合同的服务期限为2024年全年。第四条:服务费用4.1甲方需按月支付乙方提供的服务费用。第五条:费用支付方式5.1甲方可以通过银行转账、、支付等方式支付服务费用。第六条:违约责任6.1如甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停提供服务。第七条:服务质量保证7.1乙方保证提供的服务质量符合国家相关标准。第八条:隐私保护8.1乙方承诺保护甲方的个人信息和隐私。第九条:合同变更9.1合同双方可以通过协商一致的方式变更合同内容。第十条:合同解除10.1在合同期限内,甲乙双方均有权提前解除合同,但需提前通知对方。第十一条:争议解决11.1对于本合同引起的任何争议,双方应友好协商解决。第十二条:法律适用12.1本合同受中华人民共和国法律管辖。第十三条:合同生效13.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。第十四条:其他约定14.1双方在合同执行过程中,如有其他未尽事宜,可以另行协商确定。第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1甲方(个人用户):指签订本合同的个体用户,姓名________,身份证号码________,联系方式________。1.2乙方(手机运营商):指提供手机通信服务的运营商,名称________,营业执照号码________,联系方式________。第二条:服务内容2.1乙方为甲方提供手机通信服务,包括语音通话、短信、流量等。2.2乙方需保证通信服务的稳定性和可靠性,确保甲方正常使用通信服务。第三条:服务期限3.1本合同的服务期限为2024年全年,自2024年1月1日至2024年12月31日。第四条:服务费用4.1甲方需按月支付乙方提供的服务费用,具体收费标准如下:4.1.1语音通话费用:每分钟________元;4.1.2短信费用:每条________元;4.1.3流量费用:每MB________元。4.2甲方可以在合同期限内选择套餐变更,具体费用根据乙方制定的套餐价格计算。第五条:费用支付方式5.1甲方可以通过银行转账、、支付等方式支付服务费用。5.2甲方应在每月的服务费用到期日前支付当月费用。第六条:违约责任6.1如甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。6.2如乙方未能按照约定提供服务,甲方有权要求乙方退还已支付的费用。第七条:服务质量保证7.1乙方保证提供的服务质量符合国家相关标准,确保甲方在使用通信服务过程中不受不必要的困扰。7.2乙方应在接到甲方投诉后及时响应,并采取有效措施解决问题。7.3乙方不得擅自更改甲方的通信套餐,如需变更,应提前通知甲方并征得甲方同意。第八条:隐私保护8.1乙方承诺保护甲方的个人信息和隐私,不得将甲方的个人信息泄露给第三方。8.2乙方不得在未经甲方同意的情况下,使用甲方的个人信息进行推广和营销活动。第九条:合同变更9.1合同双方可以通过协商一致的方式变更合同内容,包括但不限于服务费用、服务套餐等。9.2任何合同变更需以书面形式确认,并由双方签字或盖章生效。第十条:合同解除10.1在合同期限内,甲乙双方均有权提前解除合同,但需提前通知对方。通知期限不少于30天。10.2合同解除后,甲方应支付乙方截至解除日期所产生的所有费用。第十一条:争议解决11.1对于本合同引起的任何争议,双方应友好协商解决。11.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条:法律适用12.1本合同受中华人民共和国法律管辖。第十三条:合同生效13.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十四条:其他约定14.1双方在合同执行过程中,如有其他未尽事宜,可以另行协商确定。14.2本合同的任何修改和补充,必须以书面形式作出,经双方签字或盖章后生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方定义及责任1.1第三方:指在甲乙双方履行合同过程中,除甲乙双方外,涉及到的其他个人或实体。1.2第三方责任:第三方介入本合同所述服务过程中,如因第三方的原因导致甲方权益受损,乙方应承担相应的责任。但甲方需提供证据证明第三方导致的损失。第二条:第三方服务2.1若乙方需委托第三方提供部分服务,应事先通知甲方,并征得甲方同意。2.2乙方应对第三方提供的服务进行监督,确保服务质量符合本合同要求。第三条:第三方责任限额3.1除非本合同另有规定,第三方对甲方不承担任何责任。3.2第三方如因故意或重大过失导致甲方损失,第三方应承担相应的赔偿责任。3.3第三方对甲乙双方的赔偿责任总额不得超过乙方在本合同项下应支付给甲方的费用总额。第四条:第三方争议解决4.1如第三方介入引起的争议,甲乙双方应尝试协商解决。4.2若协商不成,甲乙双方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第五条:第三方信息的保密5.1乙方应对第三方的个人信息和商业秘密保密,不得泄露给其他方。5.2第三方也应对甲方的个人信息和商业秘密保密,不得泄露给其他方。第六条:第三方服务费用的支付6.1如第三方提供服务需要收取费用,乙方应承担相关费用。6.2乙方应在第三方提供服务前,与第三方明确服务费用。第七条:第三方服务期限7.1第三方服务的期限应与本合同的期限相同,自本合同生效之日起至合同终止之日止。第八条:第三方服务质量保证8.1第三方应保证其提供服务的质量符合本合同的要求。8.2第三方应对其提供的服务质量承担责任,如因服务质量问题导致甲方损失,由乙方承担相应责任。第九条:第三方与甲乙方的沟通9.1第三方应保持与甲乙方的良好沟通,及时解决甲乙双方的问题和疑虑。9.2第三方应及时向甲乙双方报告服务进展情况。第十条:第三方退出的条件10.1第三方如有合理理由需提前退出合同,应提前通知甲乙双方。10.2第三方退出后,其应承担的责任不因此而免除。第十一条:第三方遵守法律法规11.1第三方应遵守中华人民共和国的法律法规,不得从事违法活动。11.2第三方如因违法行为导致甲方损失,由乙方承担相应责任。第十二条:第三方与甲方、乙方的关系12.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系,不影响甲方、乙方之间的合同关系。12.2第三方对甲乙双方不具有独立的法律地位,不对甲乙双方承担合同责任。第十三条:第三方介入的例外13.1本合同履行过程中,如出现法律、法规规定或其他不可抗力因素,需要第三方介入的情况,不受本合同关于第三方介入的规定的限制。第十四条:其他约定14.1双方在合同执行过程中,如有其他未尽事宜,可以另行协商确定。14.2本合同的任何修改和补充,必须以书面形式作出,经双方签字或盖章后生效。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:服务费用明细表附件2:通信服务套餐详情附件3:费用支付证明文件附件4:服务质量投诉及处理流程附件5:用户隐私保护政策附件6:合同变更协议附件7:合同解除协议附件8:第三方服务提供商名单及资质证明附件9:第三方服务协议附件10:争议解决流程图附件1的详细要求:服务费用明细表应详细列明各项服务费用及其计算方式,包括但不限于语音通话费、短信费、流量费等。附件2的详细要求:通信服务套餐详情应详细描述各项套餐的内容、价格、使用规则等。附件3的详细要求:费用支付证明文件应包括支付凭证、支付记录等,以证明甲方已按时支付服务费用。附件4的详细要求:服务质量投诉及处理流程应详细描述投诉渠道、投诉处理流程、投诉处理时限等。附件5的详细要求:用户隐私保护政策应详细描述乙方如何保护甲方的个人信息和隐私。附件6的详细要求:合同变更协议应详细列明变更的内容、变更的生效条件等。附件7的详细要求:合同解除协议应详细描述解除的条件、解除的程序、解除后的责任处理等。附件8的详细要求:第三方服务提供商名单及资质证明应列明第三方的名称、联系方式、资质证书等。附件9的详细要求:第三方服务协议应详细描述第三方服务的范围、服务标准、服务费用等。附件10的详细要求:争议解决流程图应清晰地展示争议解决的步骤和流程。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按时支付服务费用。2.乙方未能按照约定提供服务。3.乙方未履行合同中的保密义务。4.第三方未按照约定提供服务。5.第三方泄露甲方个人信息和隐私。违约责任认定标准:1.甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。2.乙方未能按照约定提供服务,甲方有权要求乙方退还已支付的费用。3.乙方未履行保密义务,甲方有权要求乙方承担违约责任。4.第三方未按照约定提供服务,乙方应承担相应责任。5.第三方泄露甲方个人信息和隐私,乙方应承担相应责任。示例说明:例如,如果甲方未按时支付服务费用,乙方可以依据合同约定暂停提供服务,直至甲方支付完毕。如果乙方未能按照约定提供服务,甲方可以要求乙方退还已支付的费用。
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