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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度饮品店售后服务合同本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同编号1.2合同签订日期1.3合同双方名称及地址1.4合同签订地点2.服务内容与范围2.1售后服务项目2.2服务期限2.3服务区域2.4服务时间3.服务标准与规范3.1服务质量标准3.2服务流程规范3.3服务人员资质要求3.4服务设备与工具要求4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2费用结算周期4.3支付方式及时间4.4逾期付款责任5.服务质量控制与监督5.1质量监控措施5.2服务质量评估标准5.3质量投诉处理流程5.4质量改进措施6.合同变更与解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件6.3变更与解除通知方式6.4变更与解除生效时间7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿计算方式7.4违约纠纷解决方式8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3保密义务8.4违约责任9.合同终止与解除9.1合同终止条件9.2合同解除条件9.3终止与解除通知方式9.4终止与解除生效时间10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序10.4争议解决期限11.法律适用与争议管辖11.1法律适用11.2争议管辖12.合同附件12.1附件一:服务明细表12.2附件二:服务费用清单12.3附件三:服务质量标准12.4附件四:服务流程规范13.其他约定事项13.1不可抗力条款13.2合同附件效力13.3合同未尽事宜协商解决14.合同生效及备案14.1合同生效条件14.2合同备案要求第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同编号:202401011.2合同签订日期:2024年1月1日1.3合同双方名称及地址:1.3.1饮品店名称:饮品店1.3.2饮品店地址:省市区路号1.3.3服务商名称:售后服务有限公司1.3.4服务商地址:省市区路号1.4合同签订地点:饮品店店内2.服务内容与范围2.1售后服务项目:2.1.1产品维修服务2.1.2产品更换配件服务2.1.3产品使用指导服务2.1.4产品保养维护服务2.2服务期限:自2024年1月1日至2024年12月31日2.3服务区域:省市行政区域内2.4服务时间:周一至周日,每天9:00至21:003.服务标准与规范3.1服务质量标准:3.1.1服务响应时间:接到客户服务请求后,24小时内响应3.1.2服务完成时间:一般故障维修不超过2个工作日,特殊故障不超过5个工作日3.2服务流程规范:3.2.1客户投诉处理流程3.2.2服务预约流程3.2.3维修服务流程3.2.4配件更换流程3.3服务人员资质要求:3.3.1持有相关行业资格证书3.3.2具备一定的产品知识储备3.4服务设备与工具要求:3.4.1配备必要的维修工具和设备3.4.2定期对设备进行维护和保养3.4.3确保设备性能稳定可靠4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成:4.1.1基础服务费4.1.2配件更换费用4.1.3加急服务费4.1.4走访服务费4.2费用结算周期:每月结算一次4.3支付方式及时间:每月5日前支付上个月的服务费用4.4逾期付款责任:逾期付款每日按欠款金额的千分之五支付滞纳金5.服务质量控制与监督5.1质量监控措施:5.1.1定期对服务质量进行检查和评估5.1.2对客户投诉进行跟踪处理5.1.3对服务人员进行定期培训5.2服务质量评估标准:5.2.1服务响应速度5.2.2服务完成时间5.2.3客户满意度5.2.4服务人员态度5.3质量投诉处理流程:5.3.1客户投诉渠道5.3.2投诉处理时间5.3.3投诉处理结果5.3.4投诉处理反馈5.4质量改进措施:5.4.1针对客户投诉进行原因分析5.4.2制定改进方案5.4.3落实改进措施5.4.4跟踪改进效果6.合同变更与解除6.1合同变更条件:6.1.1双方协商一致6.1.2因不可抗力导致合同无法履行6.1.3法律法规或政策调整6.2合同解除条件:6.2.1双方协商一致6.2.2一方违约严重6.2.3因不可抗力导致合同无法履行6.3变更与解除通知方式:6.3.1以书面形式通知对方6.3.2通过合同约定的通讯方式通知对方6.4变更与解除生效时间:6.4.1合同变更或解除通知送达对方后生效6.4.2因不可抗力导致合同无法履行,经双方确认后生效8.保密条款8.1保密内容:8.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密8.1.2双方在合同履行过程中知悉的对方财务信息8.1.3双方在合同履行过程中知悉的对方客户信息8.1.4双方在合同履行过程中知悉的对方技术信息8.2保密期限:8.2.1自合同签订之日起至合同终止后5年8.3保密义务:8.3.1未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息8.3.2采取合理措施保护保密信息的安全8.3.3在保密信息泄露时,立即通知对方并采取补救措施8.4违约责任:8.4.1对于泄露保密信息造成对方损失的,承担相应的赔偿责任9.合同终止与解除9.1合同终止条件:9.1.1合同约定的服务期限届满9.1.2双方协商一致解除合同9.1.3因不可抗力导致合同无法履行9.2合同解除条件:9.2.1一方严重违约9.2.2因不可抗力导致合同无法履行9.3终止与解除通知方式:9.3.1以书面形式通知对方9.3.2通过合同约定的通讯方式通知对方9.4终止与解除生效时间:9.4.1合同终止或解除通知送达对方后生效10.争议解决10.1争议解决方式:10.1.1通过友好协商解决10.1.2协商不成,提交省市仲裁委员会仲裁10.2争议解决机构:10.2.1省市仲裁委员会10.3争议解决程序:10.3.1双方在收到仲裁通知之日起15日内提交答辩状10.3.2仲裁庭在收到答辩状之日起45日内作出裁决10.4争议解决期限:10.4.1自争议发生之日起6个月内解决11.法律适用与争议管辖11.1法律适用:11.1.1合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除及终止均适用中华人民共和国法律11.2争议管辖:11.2.1任何因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均应提交省市人民法院管辖12.合同附件12.1附件一:服务明细表12.2附件二:服务费用清单12.3附件三:服务质量标准12.4附件四:服务流程规范13.其他约定事项13.1不可抗力条款:13.1.1不可抗力事件包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等13.1.2发生不可抗力事件时,双方应尽力减少损失13.1.3不可抗力事件发生后,应及时通知对方并提供相关证明材料13.2合同附件效力:13.2.1合同附件与本合同具有同等法律效力13.3合同未尽事宜协商解决:13.3.1本合同未尽事宜,由双方协商解决14.合同生效及备案14.1合同生效条件:14.1.1合同双方签字盖章14.1.2合同符合法律法规的要求14.2合同备案要求:14.2.1合同签订后,双方应将合同副本报送相关部门备案第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲乙双方协商一致引入的,为合同履行提供辅助、咨询、监督或其他服务的独立第三方。2.第三方介入的情形2.1.1合同履行需要专业第三方进行技术支持或咨询服务2.1.2双方需要第三方进行质量监督或验收2.1.3双方需要第三方进行争议解决或仲裁3.第三方责任限额3.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中明确约定,具体包括:3.1.1第三方因自身过错导致合同无法履行或履行不符合约定,其赔偿限额不超过合同总金额的%3.1.2第三方在履行职责过程中,如因不可抗力或其他非自身原因导致合同无法履行,不承担赔偿责任4.第三方权利4.1.1获取甲乙双方提供的必要信息4.1.2对合同履行情况进行监督和检查4.1.3向甲乙双方提出改进建议4.1.4对合同履行过程中发现的问题进行评估和反馈5.第三方义务5.1.1按照合同约定提供辅助、咨询、监督或其他服务5.1.2保证提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准5.1.3对甲乙双方提供的信息保密5.1.4在合同约定的范围内行使权利,不得损害甲乙双方的合法权益6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲乙双方的关系:6.1.1第三方是甲乙双方协商一致引入的,与甲乙双方不存在直接合同关系6.1.2第三方在合同履行过程中,需接受甲乙双方的监督和管理6.2第三方与合同其他相关方的划分说明:6.2.1第三方与合同其他相关方(如供应商、客户等)的关系由各自合同约定6.2.2第三方在履行职责过程中,不得损害合同其他相关方的合法权益7.第三方介入的程序7.1第三方介入的程序如下:7.1.1甲乙双方协商一致,确定引入第三方的必要性7.1.2甲乙双方共同与第三方签订合作协议7.1.3第三方在合作协议中明确其权利、义务和责任7.1.4第三方根据合作协议履行职责,甲乙双方对第三方的履行情况进行监督和评估8.第三方介入的费用8.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定,可包括:8.1.1第三方提供服务所产生的直接费用8.1.2第三方在履行职责过程中产生的其他费用9.第三方介入的终止9.1第三方介入的终止情形:9.1.1合同履行完毕9.1.2双方协商一致解除第三方合作协议9.1.3第三方因自身原因无法继续履行职责9.2第三方介入的终止程序:9.2.1双方书面通知第三方终止介入9.2.2第三方在接到终止通知后,应立即停止履行职责9.2.3双方按照合作协议约定进行费用结算第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务明细表详细要求:列明服务项目、服务标准、服务时间、服务费用等。说明:服务明细表为合同附件,用于明确双方服务内容和费用。2.附件二:服务费用清单详细要求:列明各项服务费用的具体金额、支付周期、支付方式等。说明:服务费用清单为合同附件,用于明确双方费用结算方式。3.附件三:服务质量标准详细要求:规定服务质量的各项指标,如响应时间、完成时间、满意度等。说明:服务质量标准为合同附件,用于明确服务质量要求。4.附件四:服务流程规范详细要求:规定服务流程的各个环节,包括客户投诉处理、服务预约、维修服务等。说明:服务流程规范为合同附件,用于明确服务流程和操作规范。5.附件五:第三方合作协议详细要求:明确第三方在合同履行过程中的权利、义务、责任和费用等。说明:第三方合作协议为合同附件,用于明确第三方介入的细节。6.附件六:保密协议详细要求:规定保密内容的范围、保密期限、保密义务等。说明:保密协议为合同附件,用于保护双方的商业秘密。7.附件七:争议解决协议详细要求:规定争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明:争议解决协议为合同附件,用于明确争议解决机制。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:服务方未在约定时间内响应客户服务请求服务方未按约定完成服务或维修服务方服务质量不符合约定标准服务方泄露客户信息服务方未按约定支付费用第三方未按合作协议履行职责第三方泄露保密信息2.责任认定标准:违约方应根据违约行为对守约方造成的实际损失进行赔偿赔偿金额不超过合同总金额的%违约方应承担因违约行为产生的相关费用违约方应承担因违约行为导致的其他责任3.示例说明:示例一:服务方未在约定时间内响应客户服务请求,导致客户损失,服务方应赔偿客户损失金额的%示例二:服务方未按约定完成服务或维修,导致客户损失,服务方应赔偿客户损失金额的%,并承担因维修不当产生的额外费用示例三:第三方泄露保密信息,导致甲乙双方损失,第三方应承担相应赔偿责任全文完。2024年度饮品店售后服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同期限2.1合同生效日期2.2合同终止日期3.售后服务范围3.1售后服务产品3.2售后服务项目3.3售后服务标准4.售后服务费用4.1费用计算方式4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.售后服务流程5.1售后服务申请5.2售后服务受理5.3售后服务实施5.4售后服务验收6.售后服务责任6.1供应商责任6.2饮品店责任7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任8.1供应商违约责任8.2饮品店违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决期限10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.合同续签11.1续签条件11.2续签程序12.合同变更12.1变更条件12.2变更程序13.合同终止13.1终止条件13.2终止程序13.3终止后的处理14.其他约定14.1合同附件14.2合同生效14.3合同解释14.4合同份数第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址:[甲方详细地址]乙方地址:[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系人姓名]、[甲方联系电话]乙方联系方式:[乙方联系人姓名]、[乙方联系电话]2.合同期限2.1合同生效日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.2合同终止日期本合同的有效期为自合同生效之日起至2024年12月31日。3.售后服务范围3.1售后服务产品本合同涵盖乙方销售的所有饮品店产品。3.2售后服务项目本合同规定的售后服务项目包括但不限于:1.产品质量问题处理2.产品更换或退货服务3.产品维修服务4.产品保养指导3.3售后服务标准售后服务标准应符合国家相关法律法规和行业标准,具体服务标准详见附件。4.售后服务费用4.1费用计算方式售后服务费用按实际发本计算,具体费用标准详见附件。4.2费用支付方式1.现金支付2.银行转账3.转账4.3费用支付时间售后服务费用应在服务完成后7个工作日内支付。5.售后服务流程5.1售后服务申请乙方在发现产品存在问题时,应立即向甲方提出售后服务申请。5.2售后服务受理甲方在收到售后服务申请后,应在1个工作日内予以受理。5.3售后服务实施甲方应在受理售后服务申请后,根据服务项目和服务标准进行实施。5.4售后服务验收乙方在售后服务完成后,应对服务结果进行验收。6.售后服务责任6.1供应商责任甲方应对乙方提供的售后服务承担连带责任。6.2饮品店责任乙方应对甲方提供的售后服务承担主体责任。8.违约责任8.1供应商违约责任若甲方未按照合同约定提供合格的售后服务,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿实际损失、恢复服务质量或解除合同。8.2饮品店违约责任若乙方未按照合同约定支付售后服务费用,甲方有权要求乙方支付滞纳金,并承担相应的违约责任。9.争议解决9.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构若双方协商不成,争议解决机构为[指定仲裁委员会名称]。9.3争议解决期限争议解决期限自争议发生之日起不超过60日。10.合同解除10.1合同解除条件1.任何一方严重违约,经对方书面通知后未在30日内予以纠正;2.发生不可抗力事件,致使合同无法履行;3.双方协商一致,决定解除合同。10.2合同解除程序合同解除需经双方书面同意,并由双方签字(或盖章)确认。10.3合同解除后的处理1.解除合同后,双方应立即停止履行合同约定的义务;2.双方应妥善处理合同解除后的善后事宜,包括但不限于结算未了事项;3.合同解除不影响双方因违约行为所应承担的责任。11.合同续签11.1续签条件若双方认为有必要,可以在合同到期前30日内协商续签本合同。11.2续签程序续签程序与原合同签订程序相同。12.合同变更12.1变更条件1.合同签订后,因法律法规变化导致合同内容需调整;2.双方协商一致,认为需要变更合同内容。12.2变更程序合同变更需经双方书面同意,并由双方签字(或盖章)确认。13.合同终止13.1终止条件1.合同期限届满;2.合同解除;3.双方协商一致,决定终止合同。13.2终止程序合同终止需经双方书面同意,并由双方签字(或盖章)确认。13.3终止后的处理1.合同终止后,双方应立即停止履行合同约定的义务;2.双方应妥善处理合同终止后的善后事宜,包括但不限于结算未了事项;3.合同终止不影响双方因违约行为所应承担的责任。14.其他约定14.1合同附件本合同附件作为合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。14.2合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.3合同解释本合同的解释权归甲方所有。14.4合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方,包括但不限于中介方、鉴定机构、仲裁机构、监管机构等,以及任何经甲乙双方同意参与合同履行的其他第三方。15.2第三方介入条件1.第三方介入需经甲乙双方书面同意;2.第三方介入应在合同履行过程中,为解决合同履行中的争议或履行问题;3.第三方介入不得违反国家法律法规及本合同的约定。15.3第三方介入程序1.甲乙双方协商确定第三方介入的具体事宜;2.双方共同邀请第三方介入;3.第三方介入后,应遵守甲乙双方约定的规则和程序。16.甲乙双方额外条款16.1第三方责任1.第三方在合同履行过程中的行为,不代表甲乙双方,甲乙双方对第三方行为不承担责任;2.第三方因自身原因导致的合同履行问题,由第三方自行承担责任;3.若第三方行为导致甲乙双方权益受损,甲乙双方有权要求第三方赔偿。16.2第三方权利1.第三方有权根据甲乙双方的要求,对合同履行情况进行监督和检查;2.第三方有权在甲乙双方同意的情况下,对合同履行中的争议提出意见或建议;3.第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。17.第三方与其他各方的划分说明17.1责任划分1.甲乙双方对合同履行的责任由甲乙双方共同承担;2.第三方对合同履行的责任由第三方自行承担;3.若第三方行为导致甲乙双方权益受损,甲乙双方有权要求第三方承担责任。17.2权利划分1.甲乙双方的权利由甲乙双方共同享有;2.第三方的权利由第三方享有;3.第三方在合同履行中的权利不得侵犯甲乙双方的权利。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额设定甲乙双方可根据合同的具体情况,协商确定第三方责任限额。第三方责任限额应在合同中明确约定。18.2责任限额适用范围第三方责任限额适用于第三方因自身原因导致的合同履行问题,以及第三方行为导致甲乙双方权益受损的情形。18.3超过责任限额的处理若第三方行为导致的损失超过约定的责任限额,甲乙双方应根据实际情况,协商确定超出部分的赔偿方案。19.第三方退出机制19.1第三方退出条件1.合同履行完毕;2.双方协商一致,决定第三方退出;3.法律法规规定的其他退出条件。19.2第三方退出程序1.第三方退出需经甲乙双方书面同意;2.第三方退出应按照甲乙双方约定的程序进行;3.第三方退出后,甲乙双方应妥善处理合同终止后的善后事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.售后服务标准及流程详细规定售后服务的产品质量标准、服务流程、服务时效等。2.售后服务费用明细表列明各种售后服务项目的费用计算标准、支付方式及时间。3.第三方介入协议明确第三方介入的条件、程序、责任、权利及退出机制。4.争议解决规则规定争议解决的途径、机构、程序及期限。5.合同变更及解除协议明确合同变更及解除的条件、程序及后果。6.甲乙双方联系方式变更通知当甲乙双方联系方式发生变更时,应及时提供变更后的联系方式。7.保密协议规定双方在合同履行过程中涉及的保密信息范围、保密期限及违约责任。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为甲方未按合同约定提供合格的售后服务;乙方未按合同约定支付售后服务费用;第三方未按约定履行职责;甲乙双方未按约定履行合同变更或解除程序;甲乙双方未按约定提供或更新联系方式;甲乙双方泄露对方保密信息。2.责任认定标准甲方未按合同约定提供合格的售后服务,导致乙方损失,甲方应赔偿乙方实际损失;乙方未按合同约定支付售后服务费用,应向甲方支付滞纳金,并赔偿甲方因此遭受的损失;第三方未按约定履行职责,导致甲乙双方权益受损,第三方应承担相应的违约责任;甲乙双方未按约定履行合同变更或解除程序,应承担违约责任;甲乙双方未按约定提供或更新联系方式,应承担违约责任;甲乙双方泄露对方保密信息,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。3.违约责任示例甲方未按合同约定在5个工作日内完成产品维修,导致乙方业务中断,甲方应赔偿乙方因业务中断造成的损失;乙方未在规定时间内支付售后服务费用,每逾期一日,应向甲方支付千分之二的滞纳金;第三方未在约定时间内完成鉴定工作,导致甲乙双方无法及时解决争议,第三方应承担违约责任,并赔偿因此给甲乙双方造成的损失;甲乙双方未按约定在合同变更或解除后30日内完成相关手续,应承担违约责任;甲乙双方未在合同签订后5个工作日内更新联系方式,应承担违约责任;甲乙双方泄露对方商业秘密,应赔偿对方因此遭受的损失。全文完。2024年度饮品店售后服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1饮品店名称1.2饮品店法定代表人或负责人1.3饮品店联系方式2.合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.服务内容3.1售后服务项目3.2服务标准3.3服务范围4.服务方式4.1服务形式4.2服务流程4.3服务时间5.服务费用5.1服务费用标准5.2费用支付方式5.3费用结算6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约责任赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除情形9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.合同生效10.1合同生效条件10.2合同生效日期11.合同变更11.1合同变更情形11.2合同变更程序12.合同终止12.1合同终止情形12.2合同终止程序13.合同附件13.1附件名称13.2附件内容14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1饮品店名称:饮品店1.2饮品店法定代表人或负责人:2.合同期限2.1合同开始日期:2024年1月1日2.2合同结束日期:2024年12月31日3.服务内容3.1售后服务项目:产品质量问题的处理产品更换及退货服务售后咨询服务产品维修服务3.2服务标准:在接到客户投诉后24小时内响应响应后48小时内解决客户问题3.3服务范围:本合同约定的饮品店销售的所有产品4.服务方式4.1服务形式:线上服务:通过电话、邮箱、在线客服等方式线下服务:到店服务4.2服务流程:接到客户投诉后,服务人员记录客户信息及问题详情根据问题类型,提供相应的解决方案跟进问题处理进度,确保客户问题得到满意解决4.3服务时间:工作日9:0018:005.服务费用5.1服务费用标准:根据服务项目及处理难度,收费标准为每次100500元5.2费用支付方式:现金支付银行转账5.3费用结算:服务完成后,双方确认服务效果,服务费用一次性结算6.保密条款6.1保密内容:饮品店的产品信息、技术资料、客户信息等6.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止后3年内6.3违约责任:如一方泄露保密信息,应承担相应的法律责任,并赔偿另一方因此遭受的损失7.违约责任7.1违约情形:一方未按照合同约定提供服务一方未按时支付服务费用一方泄露保密信息7.2违约责任承担:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失7.3违约责任赔偿:违约金按未履行义务金额的10%计算,最高不超过5万元赔偿损失按实际损失计算,包括但不限于直接损失和间接损失8.争议解决8.1争议解决方式:通过友好协商解决若协商不成,提交至合同签订地人民法院诉讼解决8.2争议解决机构:本合同争议解决机构为合同签订地的人民法院8.3争议解决程序:双方应依法提交相关证据材料法院依法审理并作出判决9.合同解除9.1合同解除情形:一方严重违约,经对方书面通知后仍未改正发生不可抗力事件,导致合同无法履行双方协商一致解除合同9.2合同解除程序:解除合同需书面通知对方双方应妥善处理合同解除后的善后事宜9.3合同解除后的处理:合同解除后,双方应按照约定结算未履行完毕的服务费用双方应返还对方已支付的费用双方应妥善处理剩余的合同义务10.合同生效10.1合同生效条件:双方签署并盖章合同内容完整、清晰、明确10.2合同生效日期:合同签署之日起生效11.合同变更11.1合同变更情形:因不可抗力导致合同无法履行双方协商一致需变更合同内容11.2合同变更程序:变更内容需以书面形式提出双方签署并盖章变更后的合同与原合同具有同等法律效力12.合同终止12.1合同终止情形:合同期限届满双方协商一致终止合同合同解除12.2合同终止程序:合同终止需书面通知对方双方应妥善处理合同终止后的善后事宜13.合同附件13.1附件名称:附件一:服务明细表附件二:保密协议13.2附件内容:附件一包含具体的服务项目、标准、费用等信息附件二包含保密内容的详细规定及违约责任14.其他约定事项14.1通知方式:双方通过书面形式进行通知通知送达对方后即视为有效送达14.2合同份数:本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力14.3法律适用:本合同适用中华人民共和国法律14.4合同解释:本合同如有歧义,以双方协商一致的解释为准第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在履行本合同过程中,由甲方或乙方邀请或同意参与的,为提供咨询、评估、调解、仲裁或其他相关服务的独立第三方机构或个人。2.第三方介入的条件2.1第三方介入应经甲方和乙方书面同意,并明确介入的具体事项和目的。3.第三方责任限额3.1第三方在履行本合同过程中,因其过失或疏忽导致甲方或乙方遭受损失的,其责任限额由双方在合同中约定,未约定的,按法律规定执行。4.第三方职责4.1第三方应根据合同约定,独立、客观、公正地履行其职责,不得损害甲方或乙方的合法权益。5.第三方权利5.1第三方有权要求甲方和乙方提供必要的资料和信息,以便其履行职责。5.2第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方、乙方之间的关系为委托代理关系,第三方不承担甲方或乙方的合同责任。6.2第三方对甲方或乙方的服务内容、服务标准、服务期限等不承担责任。7.第三方介入的程序7.1甲方或乙方提出第三方介入的书面申请,并说明介入的具体事项和目的。7.2双
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