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文档简介
第页高级工三级复习测试卷含答案1.失物保管期限自发布招领信息之日起()(易腐失物保管除外),超过保管期按本办法(《乘客事务处理规范》)无人认领失物处理程序执行。A、1个月B、3个月C、6个月D、1年【正确答案】:D解析:暂无解析2.()专业人员进入0.4KV开关柜室日常检修、维护,()供电专业配合。A、通号、需要B、机电、需要C、通号、不需要D、机电、不需要【正确答案】:D解析:暂无解析3.车站接到乘客求助时,在()内到达现场,避免引起乘客不安或现场情况失控。A、3分钟B、5分钟C、8分钟D、10分钟【正确答案】:B解析:暂无解析4.当列车在车站停站时间增晚()及以上时,车站应及时向()报告原因。A、30s、行调B、45s、行调C、30s、司机D、60s、行调【正确答案】:A解析:暂无解析5.《外单位施工作业许可单》、《施工进场作业令》可以使用(),动火令必须使用原件。A、复印件B、原件C、原件或者复印件D、原件和复印件【正确答案】:C解析:暂无解析6.列车在隧道内发生火灾时,尽可能驶向前方车站停车疏散乘客,在列车进站前与车站值班人员联系,确认列车停稳后,引导乘客从开启的()迅速疏散。A、滑动门B、端门C、应急门D、疏散通道【正确答案】:A解析:暂无解析7.属于正常修程内的()类作业应纳入月计划。A1、A2、B1、B2、C1B、A1、A2、A3、B1、C1C、A1、A2、A3、B1、B2、C1D、A1、A2、A3、B1、B2【正确答案】:C解析:暂无解析8.列车区间有序疏散的启动条件:预计列车区间迫停()分钟以上,无法采用电客车或工程车救援,也不具备邻线电客车接驳条件的。A、30B、40C、50D、60【正确答案】:A解析:暂无解析9.根据可能造成的()、波及范围、影响大小、人员伤亡等情况,地铁运营突发公共卫生事件由高到低划分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级和Ⅳ级四个级别。A、危险因素B、危害程度C、人员受伤D、行车影响【正确答案】:B解析:暂无解析10.绝缘靴、高压绝缘手套,检验周期为()。A、3个月B、6个月C、12个月D、24个月【正确答案】:B解析:暂无解析11.运营事件责任按程度分为全部责任、主要责任、次要责任、一定责任、()和无责任。A、部分责任B、同等责任C、共同责任D、少量责任【正确答案】:B解析:暂无解析12.投诉依据乘客事务内容分为()与()两类A、一级事件、二级事件B、有效投诉、无效投诉C、一级投诉、二级投诉D、有责投诉、无责投诉【正确答案】:A解析:暂无解析13.动火类作业按照()办理动火令。A、施工计划B、施工方案审核单C、施工安全协议D、消防安全管理规定【正确答案】:D解析:暂无解析14.地铁行车安全防护器具包括铁鞋(止轮器)、()、信号灯(旗)、手摇把、专用锁和()。A、钩锁器;红闪灯B、信号灯;红闪灯C、异物处理杆;信号灯D、绝缘手套;绝缘鞋E、异物处理杆;绝缘鞋【正确答案】:A解析:暂无解析15.下列英文缩写解释错误的是()AFC:自动售检票系统B、CCTV:广播系统C、FAS:火灾自动报警系统D、PIS:乘客资讯(信息)系统【正确答案】:B解析:暂无解析16.运营中心对车站各类PIS系统中日常宣传类信息每周至少全面巡查();A、1次B、2次C、5次D、7次【正确答案】:A解析:暂无解析17.下列关于非正常情况下显示手信号的时机和地点,说法正确的是()。A、停站信号,应待列车停车后方可收回;显示地点为:站台头端墙处。B、引导手信号,应待列车头部越过信号显示地点后方可收回;显示地点为:站台门端门外。C、发车手信号,道岔位置正确后,向司机显示道岔开通信号,在司机动车后方可收回;显示地点为:现场安全区域。D、道岔开通信号,道岔位置正确后,向司机显示道岔开通信号,在司机动车后方可收回;显示地点为:现场安全区域。【正确答案】:A解析:暂无解析18.在使用梯子时,不准垫高使用,梯子与地面之间的夹角以()度为宜,一人扶梯,一人作业。A、30B、45C、60D、90【正确答案】:C解析:暂无解析19.影响()行车的施工为A类,其中开行()的施工为A1类。A、正线;电客车、工程车B、正线、辅助线;列车C、正线、助线;电客车D、正线、辅助线;电客车、工程车【正确答案】:D解析:暂无解析20.出清点是指()。A、列车完全离开站台的时间。B、列车头部完全离开站台头端墙的时间。C、列车尾部完全离开站台尾端墙的时间。D、列车尾部完全离开站台头端墙的时间。【正确答案】:D解析:暂无解析21.取消计划必须在作业开始前()分钟申请,否则按照擅自取消计划对待。A、15B、20C、25D、30【正确答案】:D解析:暂无解析22.站台端门净开度不小于()米。A、1.5B、1.2C、1.1D、1【正确答案】:C解析:暂无解析23.二维码电子车票仅限单人使用,使用过程遵循()的原则。A、“一人一码”、“一进一出”B、“一人一码”C、“一进一出”D、“多进多出”【正确答案】:A解析:暂无解析24.乘客在使用二维码电子车票进闸时,对于()分钟内(以最近一笔交易时间为准)本站刷码成功但闸机未开门或闸机扇门被误用的乘客,车站票务中心使用BOM核验后,引导乘客从边门进站。A、20B、15C、10D、210【正确答案】:A解析:暂无解析25.列车在区间隧道内发生火灾或因故障无法继续行驶到前方车站时,站务人员打开()配合隧道内乘客迅速疏散到车站站台。A、站台端门B、滑动门C、疏散通道D、应急门【正确答案】:A解析:暂无解析26.当多站销点时,辅站()负责本段线路出清并报()后,在辅站销点;辅站值班员向主站值班员销点;施工负责人负责该项作业区域全部出清后,方可报主站值班员销点,主站值班员向行调销点。A、车站值班员、车站值班员B、施工负责人、施工负责人C、施工负责人、施工责任人D、施工责任人、施工负责人【正确答案】:D解析:暂无解析27.车站遇到突发大客流等紧急情况下,可在()或以上级别人员组织下进行站间调票,调票信息须在调票()反馈至线网管控中心。A、票务室助理;隔天B、站长;当日C、归属管理的客运部门票务管理助理;当日D、站长;隔天【正确答案】:C解析:暂无解析28.预警类信息均为()信息。A、I类B、II类C、III类D、特殊敏感【正确答案】:A解析:暂无解析29.库包(箱)加封前应由值班站长与客运值班员确认库包(箱)装包的现金、单据金额与《()》的内容是否相符。A、库包(箱)装包清单B、车站营收日报表C、车站TVM钱箱清点记录表D、车站售票员结算单【正确答案】:A解析:暂无解析30.进入气灭房间,应将气体灭火就地操作装置操作至()位,出来后应恢复至()位。A、手动关、手动开B、手动、手动C、自动、自动D、手动、自动【正确答案】:D解析:暂无解析31.库包加封前应由值班站长与客运值班员确认库包装包的现金、单据金额与《()》的内容是否相符。A、库包装包清单B、车站营收日报表C、车站TVM钱箱清点记录表D、车站售票员结算单【正确答案】:A解析:暂无解析32.计划车车次由()位数组成,前两位为服务号,中间一位为(),后三位为序列号。A、7、方向号B、6、方向号C、6、表号D、7、表号【正确答案】:B解析:暂无解析33.所有施工,遇特殊情况需延长施工作业时间时,施工负责人应在计划结束前()分钟申请延迟销点,得到()同意后方可延长。A、15、行调车辆段调度员B、30、行调车辆段调度员C、15、车站行调车辆段调度员D、30、车站行调车辆段停车场调度员【正确答案】:D解析:暂无解析34.乘客在使用二维码电子车票进闸时,对于20分钟内(以最近一笔交易时间为准)本站刷码成功但闸机未开门或闸机扇门被误用的乘客,车站票务中心使用BOM核验后,引导乘客()。A、重新购票进站B、通过APP自助更新车票C、重新刷码进站D、从边门进站【正确答案】:D解析:暂无解析35.请销点:()作业计划,委外单位持施工进场凭证可以直接到各中心场段、车站、OCC登记作业。A类、B1类、C1类B1类、B2类、C1类C、A类、C1类D、A类、B1类、B2类、C1类【正确答案】:D解析:暂无解析36.《员工培训管理办法》中规定,各中心(部门)针对调岗人员具体情况,依据岗位培养标准,制定培训计划。跨专业调岗人员培养周期为()。A、3个月B、6个月C、12个月D、2年【正确答案】:A解析:暂无解析37.()范围内与行车设备设施有关的作业为A3施工。A、车站、控制中心B、车站、主所C、车站、信号楼D、车站、主所、控制中心【正确答案】:D解析:暂无解析38.在接近车站()位置分别设置接近车站预告标;在接近车站()位置设置站名标。A、300m、200m;100mB、200m、100m;50mC、300m、100m;50mD、300m、200m;50m【正确答案】:A解析:暂无解析39.辅助线包括折返线、()等。A、渡线、存车线、联络线。B、存车线、联络线及出入段(场)线。C、渡线、存车线、联络线、出入段(场)线、安全线D、渡线、联络线及出入段(场)线。【正确答案】:C解析:暂无解析40.运营信息类均为()信息。A、I类B、II类C、III类D、特殊敏感【正确答案】:A解析:暂无解析41.车站现场收到乘客投诉建议等乘客事务需处理时由站长组织人员对乘客进行接待、受理,必要时引导乘客填写()A、《乘客意见卡》B、《致歉信》C、《感谢信》D、《乘客事务处理表》【正确答案】:A解析:暂无解析42.服务问题根据严重程度分为()A、B两类B、A、B、C三类C、I、II两类D、I、II、III三类【正确答案】:B解析:暂无解析43.《员工管理办法》中对惩处的影响期自受惩处之日起计算,其中待岗影响期为(),待岗期间按西安市最低工资标准支付薪酬。A、3个月B、6个月C、1年D、2年【正确答案】:C解析:暂无解析44.()是行车组织工作的基础,凡与列车运行有关的各部门都必须根据列车运行图的要求组织本部门的工作。A、列车运行图B、运营时刻表C、施工计划D、运营时刻表执行说明【正确答案】:A解析:暂无解析45.安全鞋的使用周期为(),严格按照产品说明书上要求送检及使用。A、一年B、两年C、三年D、四年【正确答案】:A解析:暂无解析46.当积水浸到轨头,未过轨面时,整体道床区段限速(),碎石道床区段限速()。A、45kmh、25kmhB、40kmh、25kmhC、30kmh、15kmhD、40kmh、15kmh【正确答案】:B解析:暂无解析47.特种设备作业人员必须由质监部门考核合格,取得()统一格式的特种设备作业人员证书,方可从事相应的作业A、国家B、政府C、分公司D、中心【正确答案】:A解析:暂无解析48.应急门编号方式:由头端位置向尾端位置编号,依次为(),每单元分为左扇右扇。A、第1单元~第6单元B、第1单元~第12单元C、第1单元~第24单元D、第1单元~第8单元【正确答案】:A解析:暂无解析49.()用于禁止标志和消防标志的图形以及文字辅助标志的底色,表示禁止、停止的意思,或提醒此处为消防设施设备;A、黄色B、蓝色C、白色D、红色【正确答案】:D解析:暂无解析50.()是指操作失误、处理不当、设备故障等运营主体原因造成的晚点(包含因故障影响的后续晚点,如列车限速运行等)。A、晚点B、责任晚点C、非责任晚点D、列车晚点【正确答案】:B解析:暂无解析51.牵引供电方式采用()供电,分为()供电方式,正线隧道内采用()性架空接触网。A、接触网、单边供电、越区供电方式、柔性B、接触网、单边供电、双边供电方式、刚性C、接触网、单边供电、双边供电或越区供电方式、刚性D、接触网、单边供电、双边供电或越区供电方式、柔性【正确答案】:C解析:暂无解析52.突发性大客流是指地铁车站在()客流激增,客流量超过车站正常客运设施或客运组织措施所能承担情况。A、20分钟B、30分钟C、15分钟D、某一时段【正确答案】:D解析:暂无解析53.车站电子导向、车站出入口LED电子门匾内容结合日常巡视每日至少全面巡查()。A、1次B、2次C、3次D、6次【正确答案】:A解析:暂无解析54.标识标贴:指在空间与信息环境中,帮助乘客在最快的时间获得所需信息的信息指引。从形式上分指()、安全警示类标识、消防安全类标识A、导向类标识B、客运服务类标识C、无障碍类标识D、公告类标识【正确答案】:B解析:暂无解析55.正线线路最高运行速度为(),后端驾驶室推进时最高速度为()。A、80kmh、40kmhB、70kmh、40kmhC、70kmh、45kmhD、80kmh、45kmh【正确答案】:D解析:暂无解析56.一次食物中毒员工人数30人及以上,未出现死亡病例为()。A、Ⅰ级突发公共卫生事件B、Ⅱ级突发公共卫生事件C、Ⅲ级突发公共卫生事件D、Ⅳ级突发公共卫生事件【正确答案】:A解析:暂无解析57.需要给特殊工作卡充值时(小于或者等于50次方可充值),需经()同意。A、客运值班员B、值班站长C、站长D、票务调度【正确答案】:B解析:暂无解析58.站厅层付费区综合咨询牌中的出入口信息应包含站厅可前往的所有出入口半径()米范围内的一、二级信息。A、1000B、800C、600D、500【正确答案】:A解析:暂无解析59.告示底边高度应距地面()米。A、1.2B、1.5C、1.7D、1【正确答案】:B解析:暂无解析60.正常情况下,车控室工作人员不得超过()人,双行值车站不得超过()人,其余特殊情况人数超出标准时需向客运一、二部生产调度报备。A、3;4B、2;3C、3;3D、4;4【正确答案】:A解析:暂无解析1.车站预录广播涉及语音广告的,在满足标准要求时间情况下,按照()调整播放频次,最小频次不得低于()分钟次。A、广告需求B、乘客需求C、10D、15【正确答案】:AC解析:暂无解析2.各中心、部门应遵循“()”和“()、()、()”的原则,切实负起监护、管理的主体安全责任,对所辖范围内的外来人员出现的问题,应及时处理、反馈,并根据本规定制定具体措施。A、属地管理B、谁用工(谁接待)C、谁负责D、谁管理【正确答案】:ABCD解析:暂无解析3.电话闭塞法规定中,接车站同意闭塞的条件有()。A、非折返站同意闭塞的条件为接车线路空闲、接车进路准备妥当B、折返站(站后折返)同意闭塞的条件为本次列车的接车进路准备妥当,前次列车驶入折返线停稳C、折返站(站前折返)同意闭塞的条件为本次列车的接车进路准备妥当、前次列车到达折返站的下一个车站站台停稳D、所有区间空闲且进路准备妥当后【正确答案】:ABC解析:暂无解析4.红闪灯设置及撤除的时机()。A、封锁区域内非动车施工:批点后设置,作业完毕撤除后销点B、封锁区域内动车施工:行调批点后,车站人员将红闪灯设置妥当线路出清后方可向司机施工负责人转交封锁命令C、封锁区域内动车施工:施工结束,列车停稳,施工负责人到销点站通知车站列车停稳作业结束,待销点站确认红闪灯撤除线路出清,方可向行调销点D、封锁区域内非动车施工:批点后设置,作业完毕、销点后撤除【正确答案】:ABC解析:暂无解析5.进路准备错误可能会导致列车误入异线或挤岔,当车站发现进路办理错误后,()。A、立即停止办理闭塞手续B、视情况办理闭塞手续C、若闭塞已经办理立即取消,报告行调通知司机紧急停车,重新办理进路。D、若闭塞已经办理立即取消,通知重新办理进路。【正确答案】:AC解析:暂无解析6.电话闭塞法法组织行车时,受故障影响的车站均为(),需向前方站,后方站报()。A、闭塞车站B、出清点C、到达点D、故障车站【正确答案】:AB解析:暂无解析7.路票作为行车凭证,填写时,须注意()。A、不得简写或增添字句B、不得随意涂写、撕毁C、填写如有增添字句及涂改,均应作废,须重新填写D、车次号后不需再增添“次”【正确答案】:ABCD解析:暂无解析8.在客室每侧()号车门设有一个紧急解锁手柄,手柄为红色,并加盖保护。A、1B、3C、5D、4E、8【正确答案】:ACDE解析:暂无解析9.三级安全教育坚持“逐级负责”原则,不少于()课时,其中分公司级(中心)安全教育由培训中心在入司教育阶段组织实施,不少于()课时;部门(分部)级和班组(车间)级安全教育分别由部门(分部)、班组(车站)在岗前培养阶段组织实施,不少于()课时。A、30B、4C、26D、25【正确答案】:ABC解析:暂无解析10.安检作业不标准可能会导致违禁品进站上车,可能造成治安事件。以下说法正确的是()。A、发现有衣着鼓囊、神情紧张等可疑人员,要严格检查。B、发现枪、支弹药等重大违禁品立即人物分离,采用对讲机报送车控室C、隐蔽疏散人员、控制现场,待公安人员到场后连人带物移交公安机关。D、遇大客流等特殊时期,安排人员在安检点支援,协助限流、疏导,维护安检工作平稳有序开展【正确答案】:ACD解析:暂无解析11.对于(),各中心、部门负责人牵头组织制定管控措施;对于(),各专业部门负责人牵头组织制定管控措施;对于(),应由各分部(室)负责人牵头制定管控措施。A、重大风险B、较大风险C、一般风险D、低风险【正确答案】:ABC解析:暂无解析12.发布口头命令的内容有()。A、临时加开或停开列车(包括电客车、工程车及救援列车)B、电客车推进运行、退行,工程车退行C、停站电客车临时变通过D、列车中途清客E、封锁、开通线路【正确答案】:ABCD解析:暂无解析13.当车站站台公共区发生火灾且火势不可控时,值班站长立即准备备品:(防烟面具、灭火器等)到站台灭火;宣布执行车站站台公共区域火灾应急处置程序,()。A、指挥现场灭火组织灭火B、控制火势C、组织乘客从未受火灾影响方向疏散D、确认闸机处于释放状态【正确答案】:ABC解析:暂无解析14.自动扶梯旁应设有安全提醒,站台门应安装()或者张贴()。A、防撞贴条B、隔离带C、警示标识D、提示标志【正确答案】:AC解析:暂无解析15.《员工奖惩办法》中惩处形式按具体情形分为()、()、申诫诫勉、()、降职降级、()、党纪处分、政纪处分等。A、批评B、通报批评C、解除劳动合同D、待岗E、训诫【正确答案】:ABCD解析:暂无解析16.若发生钱箱故障未卸载的情况,待次日故障修复卸载后,须立即将卸载的票款单独打包,将清点数据()及填写(),日期填写应结算当日日期,并联系财务部进行票款解行。A、登记在车站TVM钱箱清点记录表B、录入票务管理系统C、《现金缴款单》D、营收日报【正确答案】:BC解析:暂无解析17.《应急预案第3部分恶劣天气专项应急预案》暴雪、道路结冰及霜冻影响范围有:()。A、易导致线路钢轨湿滑、道岔卡滞、接触网结冰、供电中断等,影响列车运行B、地面积雪湿滑,容易导致人员滑到摔伤C、户外作业人员行走不便,作业困难,容易摔伤D、道路结冰易造成机动车辆道路交通安全事故【正确答案】:ABCD解析:暂无解析18.任何单位、个人不得()或者擅自拆除、停用消防设施、器材,不得()消火栓或者占用防火间距。A、损坏、挪用B、使用,安装C、埋压、圈占、遮挡D、检查【正确答案】:AC解析:暂无解析19.地铁调度指挥体系遵从()的原则,严格按照上级机构指示执行。A、高度集中B、听从安排C、统一指挥D、逐级负责【正确答案】:ACD解析:暂无解析20.列车被劫持的处置措施()。A、司机应沉着冷静、随机应变,兼顾自身安全和车上乘客的安全B、并以可能的方式(长按对讲机送出对话、低速驾驶、不断变换车头灯的远近光源,连续鸣笛等),尽快向控制中心、车站等有可能接收到报警的对象发出列车被劫持的报警信息C、列车停稳后,应先疏散车上乘客,防止群死群伤。D、相关运营中心的控制中心根据实际情况做好被劫持列车行进线路安排、行车调整、信息传递和救援相关部门调度工作。E、司机迅速向行调和前方站报告,通知列车安全员先期处置【正确答案】:ABCD解析:暂无解析1.车站现场进路办理时,每加锁一副道岔,现场需向行值汇报,行值需在线路图对应的道岔上画“圆圈”标记。()A、正确B、错误【正确答案】:A解析:暂无解析2.报表在写坏作废时,各联应当加盖“作废”戳记,车站须将报废报表的第一联上交线网控制中心。()A、正确B、错误【正确答案】:B解析:暂无解析3.一列电客车长度为118m,宽度2.8m,高度(含排气口,不含受电弓)为3.8m。()A、正确B、错误【正确答案】:B解析:暂无解析4.临时补修计划应及时安排,不受月计划和日补充计划限制。()A、正确B、错误【正确答案】:A解析:暂无解析5.ATP指列车自动防护系统,ATS指列车自动监控系统。()A、正确B、错误【正确答案】:A解析:暂无解析6.电客车晚点统计方法:比照列车运行图单程每列晚点2min及以下为正点,2min以上为晚点。()A、正确B、错误【正确
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