2024年家用电器售后维修服务承包合同一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年家用电器售后维修服务承包合同一本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方设备定义第二条：服务内容2.1维修服务范围2.2维修服务内容2.3售后服务承诺第三条：服务时间3.1维修服务时间3.2售后服务期限第四条：服务费用4.1维修费用4.2材料费用4.3费用支付方式第五条：维修质量5.1维修标准5.2保修政策5.3维修质量争议的处理第六条：技术支持与培训6.1技术支持内容6.2培训时间与地点6.3培训费用第七条：保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违反保密条款的后果第八条：违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条：争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律第十条：合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更条件10.3合同终止条件第十一条：其他条款11.1甲方权利与义务11.2乙方权利与义务11.3第三方权利与义务第十二条：附件12.1设备清单12.2服务项目明细12.3培训课程安排第十三条：签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条：合同生效日期14.1合同签订日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方名称：×××科技有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称及地址乙方名称：×××售后服务公司乙方地址：××省××市××区××路××号1.3甲方设备定义甲方设备指的是甲方拥有并使用的所有家用电器产品，包括但不限于冰箱、洗衣机、空调、电视等。第二条：服务内容2.1维修服务范围乙方负责对甲方所有家用电器产品进行维修服务，包括但不限于冰箱、洗衣机、空调、电视等。2.2维修服务内容乙方提供的维修服务内容包括：故障诊断、维修配件更换、维修施工、维修效果保证等。2.3售后服务承诺乙方承诺在维修服务期间，对甲方设备进行全面的检查和维护，确保设备的正常运行。同时，乙方提供一年的保修服务，保修期内设备出现同样问题，乙方将免费提供维修服务。第三条：服务时间3.1维修服务时间乙方应在甲方设备出现故障后，尽快安排技术人员进行现场维修，一般应在48小时内到达现场进行维修。3.2售后服务期限乙方提供的售后服务期限为一年，自维修服务完成之日起计算。第四条：服务费用4.1维修费用乙方提供维修服务所需的费用，包括但不限于维修配件费、维修施工费等。具体费用根据维修项目的不同而有所差异。4.2材料费用乙方提供维修所需的材料，材料费用按照实际发生额计算，由甲方支付。4.3费用支付方式甲方支付维修费用和材料费用时，可以采用现金、转账等方式。第五条：维修质量5.1维修标准乙方的维修服务应符合国家相关法律法规和行业标准。5.2保修政策乙方提供一年的保修服务，保修期内设备出现同样问题，乙方将免费提供维修服务。5.3维修质量争议的处理如甲方对乙方的维修服务质量有异议，双方可协商解决。如协商无果，可向相关机构申请调解或仲裁。第六条：技术支持与培训6.1技术支持内容乙方应为甲方提供设备运行维护、故障处理等方面的技术支持。6.2培训时间与地点乙方应在合同签订后的一个月内，安排技术人员对甲方人员进行设备操作和维护培训。培训地点在甲方公司。6.3培训费用乙方承担培训所需的费用，包括但不限于培训师的费用、培训材料的费用等。第八条：违约责任8.1甲方违约责任甲方如违反合同约定，导致乙方无法履行合同义务，甲方应承担相应的违约责任。具体违约责任如下：（1）甲方未按约定时间支付服务费用，每延迟一天，应支付乙方延迟付款金额的千分之二的违约金。（2）甲方未按约定提供设备或提供设备不符合合同约定，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担乙方因此产生的损失。8.2乙方违约责任乙方如违反合同约定，导致甲方设备无法正常使用，乙方应承担相应的违约责任。具体违约责任如下：（1）乙方未按约定时间完成维修服务，每延迟一天，应支付甲方延迟付款金额的千分之二的违约金。（2）乙方提供的维修服务不符合合同约定，导致甲方设备再次出现同样问题，乙方应重新提供维修服务，并承担因此产生的费用。第九条：争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点争议解决的地点为合同签订地。9.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条：合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更条件合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。10.3合同终止条件合同终止的条件如下：（1）合同履行完毕，双方约定终止合同；（2）双方协商一致，提前终止合同；（3）一方严重违反合同约定，对方有权提前终止合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方均有权终止合同。第十一条：其他条款11.1甲方权利与义务（1）甲方应按合同约定支付服务费用；（2）甲方应提供合同约定的设备，并保证设备的真实性和合法性；（3）甲方应对乙方提供的维修服务给予合理的评价。11.2乙方权利与义务（1）乙方应按合同约定提供维修服务；（2）乙方应对甲方提供的设备进行全面的检查和维护，确保设备的正常运行；（3）乙方应对甲方人员进行设备操作和维护培训。11.3第三方权利与义务本合同涉及的第三方，如有权利和义务，由甲方和乙方另行协商确定。第十二条：附件12.1设备清单甲方所有的家用电器设备清单，包括设备名称、型号、购买日期等信息。12.2服务项目明细乙方提供的维修服务项目明细，包括维修项目、维修费用、材料费用等信息。12.3培训课程安排乙方安排的设备操作和维护培训课程安排，包括培训时间、培训内容、培训师等信息。第十三条：签字盖章13.1甲方签字盖章甲方授权代表签字并加盖公司公章。13.2乙方签字盖章乙方授权代表签字并加盖公司公章。第十四条：合同生效日期14.1合同签订日期本合同签订日期为2024年。14.2合同生效日期本合同自签字盖章之日起生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：设备清单详细列出甲方所有家用电器设备的名称、型号、购买日期、保修期限等信息。设备清单应加盖甲方公章，以证明信息的真实性和准确性。附件二：服务项目明细详细列出乙方提供的维修服务项目，包括维修项目、维修费用、材料费用、维修时间等。服务项目明细应加盖乙方公章，以证明服务内容的准确性和完整性。附件三：培训课程安排详细列出乙方安排的设备操作和维护培训课程，包括培训时间、培训内容、培训师、培训地点等。培训课程安排应加盖乙方公章，以证明培训安排的真实性和可行性。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用；2.甲方未按约定提供设备或提供设备不符合合同约定；3.乙方未按约定时间完成维修服务；4.乙方提供的维修服务不符合合同约定；5.双方未按约定履行合同其他条款。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约所产生的直接损失；2.违约方应支付违约金，违约金计算方式为延迟付款金额的千分之二；3.违约方应承担因违约所产生的间接损失；4.严重违约方应承担合同终止的责任。示例说明：如果甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付延迟付款金额的千分之二的违约金，并有权要求甲方支付因延迟付款而产生的其他间接损失。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指合同签订的买方，享有合同约定的权利，履行合同约定的义务。2.乙方：指合同签订的卖方，享有合同约定的权利，履行合同约定的义务。3.维修服务：