2024版物业服务管理合同签订3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物业服务管理合同签订本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及地址1.2业主大会或业主委员会名称及地址1.3业主代表或法定代表人姓名及联系方式2.物业服务内容2.1物业共用部位的清洁、维护2.2物业共用设施设备的运行、维护2.3物业区域内绿化、保洁2.4物业区域内安全防范2.5物业区域内车辆停放管理2.6其他约定的服务内容3.物业服务费及收费标准3.1服务费用总额及构成3.2收费标准及计算方法3.3付款方式及时间3.4逾期付款的违约责任4.物业管理费收取及使用4.1收费依据及标准4.2收费时间及方式4.3使用范围及监督4.4预算编制及审议5.物业维修基金管理5.1维修基金来源及构成5.2维修基金使用及审批5.3维修基金余额及查询6.物业服务合同的签订及生效6.1签订时间及地点6.2生效条件及时间6.3合同文本及份数7.物业服务期限及终止7.1服务期限7.2终止条件及程序7.3终止后的物业移交8.物业服务合同的变更及解除8.1变更的条件及程序8.2解除的条件及程序8.3解除后的责任承担9.物业服务争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构及程序9.3争议解决费用的承担10.违约责任10.1违约行为的认定10.2违约责任的承担10.3违约金的计算及支付11.不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的处理11.3不可抗力事件对合同的影响12.合同的附件及补充协议12.1附件清单12.2补充协议的签订及生效13.合同的份数及保管13.1合同份数13.2合同的保管及使用14.其他约定事项14.1法律法规变更的影响14.2合同的解除条件14.3合同的修改及补充第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：物业管理有限责任公司1.2物业服务企业地址：市区路号1.3业主大会或业主委员会名称：小区业主大会1.4业主大会或业主委员会地址：市区路号栋单元1.5业主代表或法定代表人姓名：1.6业主代表或法定代表人联系方式：138xxxx56782.物业服务内容2.1物业共用部位的清洁、维护：包括但不限于住宅楼、办公楼、地下车库等共用部位的日常清洁和定期维护。2.2物业共用设施设备的运行、维护：包括电梯、水泵、消防设施、照明设施等共用设施设备的正常运行和定期维护保养。2.3物业区域内绿化、保洁：负责物业区域内绿化带的修剪、浇水、施肥，以及公共区域的日常保洁工作。2.4物业区域内安全防范：负责24小时安保巡逻，监控设备维护，以及突发事件的处理。2.5物业区域内车辆停放管理：负责制定合理的停车管理制度，并对车辆停放进行管理，确保车辆停放秩序。2.6其他约定的服务内容：根据业主需求，提供其他约定的服务，如家政服务、维修服务、活动策划等。3.物业服务费及收费标准3.1服务费用总额及构成：物业服务费用总额为人民币元/平方米·月，包含但不限于共用部位及设施设备的维护费用、绿化保洁费用、安全防范费用等。3.2收费标准及计算方法：收费标准按照政府规定的物业服务收费标准执行，计算方法为实际建筑面积乘以收费标准。3.3付款方式及时间：业主应在每月的1日至5日内缴纳当月物业服务费用，逾期未缴纳的，按每日千分之五的比例收取滞纳金。3.4逾期付款的违约责任：业主逾期付款的，物业服务企业有权暂停提供物业服务，并追究业主的违约责任。4.物业管理费收取及使用4.1收费依据及标准：按照政府规定的物业服务收费标准执行，收费标准由业主大会或业主委员会制定。4.2收费时间及方式：业主应在每月的1日至5日内缴纳当月物业管理费，可采用银行代扣、现金支付等方式。4.3使用范围及监督：物业管理费用于物业共用部位及设施设备的维修、养护、更新改造等，使用情况应定期向业主公布，接受业主监督。4.4预算编制及审议：物业服务企业应编制年度物业管理费预算，并提交业主大会或业主委员会审议通过。5.物业维修基金管理5.1维修基金来源及构成：物业维修基金来源于业主缴纳的专项维修资金，包括首次入住缴纳的维修基金和日常维修基金的增值收益。5.2维修基金使用及审批：维修基金的使用需经业主大会或业主委员会审议通过，并按照相关法律法规执行。5.3维修基金余额及查询：物业维修基金余额定期向业主公布，业主可通过物业服务企业查询维修基金的使用情况。6.物业服务合同的签订及生效6.1签订时间及地点：本合同于2024年1月1日在市区路号栋单元签订。6.2生效条件及时间：自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。6.3合同文本及份数：本合同一式四份，双方各执两份，具有同等法律效力。8.物业服务期限及终止8.1服务期限：本合同服务期限为三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。8.2终止条件及程序：8.2.1本合同期满前三个月，物业服务企业或业主大会可向对方提出终止合同的书面通知。8.2.2因物业服务企业严重违约或业主大会认为物业服务企业不再适宜继续履行合同，可随时终止合同，并书面通知对方。8.2.3合同终止时，双方应按照合同约定办理移交手续。8.3终止后的物业移交：8.3.1物业服务合同终止后，物业服务企业应将物业及设施设备完好无损地移交给业主大会或业主委员会。8.3.2移交时，双方应共同对物业及设施设备进行检查，并制作移交清单。9.物业服务合同的变更及解除9.1变更的条件及程序：9.1.1合同双方协商一致，可对合同内容进行变更。9.1.2变更内容应以书面形式确定，并经双方签字盖章后生效。9.2解除的条件及程序：9.2.1合同双方协商一致，可解除合同。9.2.2因不可抗力导致合同无法履行，合同可解除。9.2.3任何一方违约，对方有权解除合同。9.2.4解除合同应以书面形式通知对方，并按照合同约定办理相关手续。10.物业服务争议解决10.1争议解决方式：10.1.1双方应友好协商解决合同争议。10.1.2协商不成的，可向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构及程序：10.2.1争议解决机构由双方共同选定，或由物业管理区域所在地的人民法院指定。10.2.2争议解决程序应遵循相关法律法规及争议解决机构的规则。10.3争议解决费用的承担：10.3.1争议解决费用由败诉方承担，除非法律法规另有规定。11.违约责任11.1违约行为的认定：11.1.1物业服务企业未按合同约定提供服务的，视为违约。11.1.2业主未按合同约定缴纳费用的，视为违约。11.2违约责任的承担：11.2.1物业服务企业违约的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。11.2.2业主违约的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿物业服务企业损失等。11.3违约金的计算及支付：11.3.1违约金按合同约定的比例计算。11.3.2违约金应在违约行为发生后十个工作日内支付。12.不可抗力12.1不可抗力的定义：12.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。12.2不可抗力事件的处理：12.2.1发生不可抗力事件时，合同双方应暂停履行合同。12.2.2不可抗力事件持续期间，合同双方互不承担责任。12.3不可抗力事件对合同的影响：12.3.1不可抗力事件导致合同无法履行时，合同可解除。13.合同的附件及补充协议13.1附件清单：13.1.1物业服务企业资质证书复印件13.1.2物业服务合同附件13.2补充协议的签订及生效：13.2.1补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2.2补充协议的签订及生效程序与本合同相同。14.其他约定事项14.1法律法规变更的影响：14.1.1如国家法律法规发生变更，合同双方应遵守新的法律法规。14.2合同的解除条件：14.2.1合同双方协商一致，或因不可抗力、一方违约等原因，合同可解除。14.3合同的修改及补充：14.3.1合同的修改及补充应经双方协商一致，并以书面形式确定。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义：本合同所指的第三方，是指除合同双方以外的，参与合同履行过程中的任何个人、法人或其他组织。15.2.1中介方：为合同双方提供信息、沟通、协调等服务的第三方。15.2.2专业机构：提供专业服务，如审计、评估、鉴定等第三方。15.2.3供应商：为物业服务提供相关商品或服务的第三方。15.2.4承包方：负责特定工作或项目的第三方。16.第三方介入的程序与条件16.1程序：16.1.1合同双方协商一致，决定引入第三方介入。16.1.2明确第三方介入的具体事项、范围和责任。16.1.3双方与第三方签订书面协议，明确各自的权利义务。16.2条件：16.2.1第三方具备相应的资质和能力。16.2.2第三方介入不违反法律法规和本合同的规定。16.2.3第三方介入不会损害合同双方的合法权益。17.第三方责任限额17.1明确责任限额：17.1.1在第三方介入的情况下，第三方应承担的责任限额应在合同中明确约定。17.1.2责任限额应根据第三方的专业能力、服务范围和市场行情等因素综合确定。17.1.3责任限额应在第三方协议中单独列出，并经合同双方确认。18.第三方与其他各方的责权利划分18.1责任划分：18.1.1第三方在合同履行过程中发生的任何责任，由第三方承担。18.1.2第三方承担责任后，可依法向合同另一方追偿。18.2权利划分：18.2.1第三方有权按照合同约定，独立开展相关工作。18.2.2第三方有权要求合同双方提供必要的协助和配合。18.3利益划分：18.3.1第三方的收益应按照合同约定或第三方协议执行。18.3.2第三方收益的分配应公平合理，不得损害合同双方的合法权益。19.第三方介入的监督与管理19.1监督：19.1.1合同双方有权对第三方的履约情况进行监督。19.1.2第三方应定期向合同双方报告工作进展情况。19.2管理：19.2.1合同双方应共同制定第三方管理的制度和措施。19.2.2第三方应遵守合同双方的管理规定，确保工作质量。20.第三方介入的变更与解除20.1变更：20.1.1合同双方或第三方有权提出对第三方介入的变更。20.1.2变更内容应以书面形式确定，并经合同双方确认。20.2解除：20.2.1如第三方违约或不符合合同约定，合同双方有权解除第三方介入。20.2.2解除第三方介入应提前通知第三方，并按照合同约定办理相关手续。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式：21.1.1第三方介入引起的争议，应通过协商解决。21.1.2协商不成的，可依法向合同双方所在地的人民法院提起诉讼。21.2争议解决费用的承担：21.2.1第三方介入引起的争议解决费用，应按照合同约定或第三方协议执行。21.2.2如无约定，由争议双方共同承担。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务企业资质证书复印件要求：提供有效的物业服务企业资质证书复印件，证书内容应完整无缺，加盖企业公章。说明：用于证明物业服务企业的合法资质。2.物业服务合同附件要求：包括但不限于服务内容、收费标准、付款方式、维修基金管理、争议解决等细节。3.业主大会或业主委员会决议要求：提供业主大会或业主委员会关于本合同的决议文件，需经业主大会或业主委员会盖章。说明：证明业主大会或业主委员会已对合同内容进行审议并同意。4.物业维修基金收支明细要求：提供物业维修基金的收入和支出明细，包括时间、金额、用途等。说明：用于监督物业维修基金的使用情况。5.物业服务费用缴纳明细要求：提供业主缴纳物业服务费用的明细，包括时间、金额、付款方式等。说明：用于记录业主的缴费情况。6.物业服务企业年度工作报告要求：提供物业服务企业年度工作报告，包括服务内容、服务质量、费用使用情况等。说明：用于评估物业服务企业的年度工作表现。7.物业服务合同变更协议要求：提供合同变更的书面协议，需经合同双方签字盖章。说明：用于记录合同变更的内容和生效时间。8.第三方协议要求：提供第三方介入的协议，包括第三方名称、服务内容、费用、责任等。说明：用于明确第三方在合同中的权利义务。9.争议解决协议要求：提供争议解决协议，包括争议解决方式、机构、程序等。说明：用于规范争议解决过程。10.不可抗力证明要求：提供不可抗力的相关证明文件，如自然灾害、政府行为等。说明：用于证明不可抗力的存在。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务企业未按合同约定提供服务的；业主未按合同约定缴纳费用的；第三方未按合同约定履行职责的；任何一方违反合同约定，导致合同无法履行的。2.责任认定标准：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：赔偿对方损失；支付违约金；承担争议解决费用。3.违约示例说明：物业服务企业未按时完成绿化养护工作，导致绿化带杂草丛生，影响小区环境。业主大会要求物业服务企业赔偿绿化带修复费用，并支付违约金。业主未按期缴纳物业服务费，逾期一个月后，物业服务企业向业主发出催缴通知，业主仍不缴纳，物业服务企业有权暂停提供物业服务，并追究业主的违约责任。第三方在执行合同过程中，由于自身原因导致项目进度延误，业主要求第三方赔偿延误造成的损失，并支付违约金。全文完。2024版物业服务管理合同签订1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及地址1.2业主委员会或业主代表名称及地址1.3物业服务区域及范围2.物业服务内容2.1基本服务内容2.2专项服务内容2.3附加服务内容3.服务期限3.1合同签订日期3.2服务起始日期3.3服务终止日期3.4顺延及续约条款4.服务费用及支付方式4.1物业服务费用标准4.2物业服务费用支付方式4.3逾期支付费用及滞纳金5.服务质量标准5.1物业服务质量总体要求5.2各项服务具体质量标准5.3质量监督与考核6.物业维修与保养6.1常规维修与保养6.2紧急维修处理6.3设施设备维护保养7.物业安全与秩序维护7.1安全防范措施7.2访客管理7.3火灾预防与应急处理8.业主权益保护8.1业主意见反馈渠道8.2业主投诉处理机制8.3业主大会及业主委员会运作9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更及解除程序10.违约责任10.1物业服务企业违约责任10.2业主违约责任10.3违约责任的承担方式11.争议解决方式11.1争议解决途径11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理13.合同附件13.1物业服务收费标准13.2物业服务区域及设施设备清单13.3其他附件14.其他约定事项14.1通知送达方式14.2不可抗力条款14.3合同未尽事宜的处理第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：X物业服务管理有限公司1.2物业服务企业地址：省市区街道号1.3业主委员会或业主代表名称：小区业主委员会1.4业主委员会或业主代表地址：省市区街道号2.物业服务内容2.1基本服务内容：2.1.1清洁服务：负责小区公共区域的清洁，包括道路、绿化带、公共设施等。2.1.2维修服务：负责小区公共设施的日常维修和保养。2.1.3保安服务：负责小区的安全巡逻、门禁管理及突发事件处理。2.2专项服务内容：2.2.1环境绿化：负责小区绿化带的养护、修剪和病虫害防治。2.2.2设施设备管理：负责小区电梯、供水供电、消防等设施设备的运行维护。2.3附加服务内容：2.3.1业主活动组织：定期举办业主活动，丰富业主业余生活。2.3.2便民服务：提供快递收发、家政服务等便民服务。3.服务期限3.1合同签订日期：2024年X月X日3.2服务起始日期：2024年X月X日3.3服务终止日期：2027年X月X日3.4顺延及续约条款：3.4.1本合同期满前，双方可协商一致签订续约合同。3.4.2续约合同期限不超过原合同期限。4.服务费用及支付方式4.1物业服务费用标准：4.1.1按建筑面积计算，每月每平方米X元。4.1.2服务费用包含基本服务、专项服务和附加服务。4.2物业服务费用支付方式：4.2.1每月X日前，业主应向物业服务企业支付当月服务费用。4.2.2业主可采取银行转账、现金或POS机支付等方式缴纳服务费用。5.服务质量标准5.1物业服务质量总体要求：5.1.1服务质量达到国家相关标准。5.1.2确保小区环境整洁、安全、舒适。5.2各项服务具体质量标准：5.2.2维修服务：维修响应时间不超过24小时。5.2.3保安服务：确保小区24小时安全巡逻。5.3质量监督与考核：5.3.1业主委员会对物业服务企业进行定期考核。5.3.2物业服务企业每月向业主委员会汇报工作情况。6.物业维修与保养6.1常规维修与保养：6.1.1物业服务企业负责小区公共设施的日常维修和保养。6.1.2业主报修的紧急维修，物业服务企业应在接到报修后1小时内到达现场。6.2紧急维修处理：6.2.1紧急维修包括但不限于：电梯故障、水管爆裂、电力故障等。6.2.2紧急维修处理费用由物业服务企业承担。6.3设施设备维护保养：6.3.1物业服务企业定期对电梯、供水供电、消防等设施设备进行维护保养。6.3.2设施设备维护保养记录应完整保存。7.物业安全与秩序维护7.1安全防范措施：7.1.1设立门禁系统，实行24小时门禁管理。7.1.2安排保安人员巡逻，确保小区安全。7.2访客管理：7.2.1业主来访需登记身份信息，并由保安人员引导。7.2.2非业主来访需出示有效证件，并由业主陪同。7.3火灾预防与应急处理：7.3.1定期检查消防设施，确保设施完好有效。7.3.2组织消防演练，提高业主消防安全意识。7.3.3火灾发生时，物业服务企业应立即启动应急预案，组织人员疏散和救援。8.业主权益保护8.1业主意见反馈渠道：8.1.1业主可通过物业服务企业设立的意见箱、客服电话、平台等方式提出意见和建议。8.1.2物业服务企业应在接到业主意见后X小时内予以答复。8.2业主投诉处理机制：8.2.1业主投诉应通过书面形式提出，物业服务企业应在接到投诉后X小时内进行调查处理。8.2.2投诉处理结果应通知业主，并采取有效措施解决问题。8.3业主大会及业主委员会运作：8.3.1业主大会每季度至少召开一次，讨论小区重大事项。8.3.2业主委员会负责执行业主大会决议，监督物业服务企业工作。9.合同变更与解除9.1合同变更条件：9.1.1双方协商一致，可以变更合同内容。9.1.2依据法律法规或政策要求，必须变更合同内容。9.2合同解除条件：9.2.1物业服务企业违反合同约定，严重影响业主权益。9.2.2业主委员会或业主代表提出解除合同，并经业主大会表决通过。9.3合同变更及解除程序：9.3.1双方应签订书面变更协议，变更后的协议作为合同附件。9.3.2解除合同应书面通知对方，并按照法律法规办理相关手续。10.违约责任10.1物业服务企业违约责任：10.1.1物业服务企业未履行合同义务，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.1.2违约金金额按合同约定执行，最高不超过实际损失的两倍。10.2业主违约责任：10.2.1业主未按时缴纳物业服务费用，应支付滞纳金。10.2.2业主违反合同约定，造成他人损失的，应承担相应责任。10.3违约责任的承担方式：10.3.1违约责任以书面形式确定，双方应按约定履行。10.3.2如一方不履行违约责任，另一方有权通过法律途径追究责任。11.争议解决方式11.1争议解决途径：11.1.1双方应通过协商解决争议。11.1.2协商不成的，可向物业管理所在地的房产管理部门投诉。11.2争议解决机构：11.2.1争议解决机构由双方共同选定，或由物业管理所在地的房产管理部门指定。11.3争议解决程序：11.3.1争议解决机构应组织双方进行调解，调解不成的，可进行仲裁或诉讼。12.合同生效及终止12.1合同生效条件：12.1.1双方签字盖章后，合同自签订之日起生效。12.2合同终止条件：12.2.1合同期限届满，双方协商一致解除合同。12.2.2发生合同解除条件，合同自动终止。12.3合同终止后的处理：12.3.1合同终止后，物业服务企业应将小区公共设施、设备、资料等移交业主委员会或业主代表。12.3.2双方应结清合同终止前的所有费用。13.合同附件13.1物业服务收费标准13.2物业服务区域及设施设备清单13.3其他附件14.其他约定事项14.1通知送达方式：14.1.1通知可通过邮寄、电子邮件、短信、等方式送达。14.1.2送达地址以合同中约定的地址为准。14.2不可抗力条款：14.2.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。14.2.2不可抗力包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。14.3合同未尽事宜的处理：14.3.1合同未尽事宜，双方应友好协商解决。14.3.2如协商不成，按国家相关法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入条款15.1第三方概念界定：15.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、法律顾问等。15.1.2第三方应具备相应的资质和专业知识，能够独立、公正地执行其职责。15.2第三方介入条件：15.2.1双方协商一致，认为有必要引入第三方介入。15.2.2物业服务企业或业主委员会提出第三方介入的申请，并说明具体原因。15.3第三方介入程序：15.3.1双方共同选定第三方，或由物业管理所在地的房产管理部门指定。15.3.2第三方介入前，双方应与第三方签订书面协议，明确各自的权利、义务和责任。15.4第三方职责：15.4.1第三方应按照合同约定，独立、公正地履行其职责。15.4.2第三方在执行职责过程中，应遵循相关法律法规和行业规范。15.5第三方权利：15.5.1第三方有权要求物业服务企业或业主委员会提供必要的资料和协助。15.5.2第三方有权对物业服务企业或业主委员会的工作进行监督和评价。15.6第三方义务：15.6.1第三方应保守合同内容及相关商业秘密。15.6.2第三方应按时完成工作，并向双方提交报告。16.甲乙双方额外条款16.1甲乙双方根据本合同有第三方介入时，需增加的额外条款如下：16.1.1双方应确保第三方介入不影响合同其他条款的执行。16.1.2双方应积极配合第三方的工作，不得干预第三方的独立判断。16.2额外条款说明：16.2.1物业服务企业应向第三方提供必要的资料和协助，包括但不限于小区设施设备清单、服务记录等。16.2.2业主委员会或业主代表应向第三方提供业主意见和反馈，协助第三方了解业主需求。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定：17.1.1第三方责任限额应根据第三方的资质、经验和合同约定确定。17.1.2第三方责任限额应在第三方与甲乙双方签订的协议中明确。17.2第三方责任承担：17.2.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成损失的，应承担相应责任。17.2.2第三方责任限额内的损失，由第三方自行承担。17.2.3第三方责任限额外的损失，由甲乙双方按照合同约定承担责任。17.3责任划分说明：17.3.1第三方在执行职责过程中，如因物业服务企业或业主委员会的原因导致损失，由物业服务企业或业主委员会承担相应责任。17.3.2第三方在执行职责过程中，如因不可抗力导致损失，甲乙双方互不承担违约责任。17.3.3第三方在执行职责过程中，如因甲乙双方的原因导致损失，由造成损失的一方承担相应责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务收费标准详细要求：列出各项服务费用的具体标准，包括但不限于清洁、保安、绿化、维修等。附件说明：本附件为物业服务费用的明细表，用于明确双方的权利和义务。2.物业服务区域及设施设备清单详细要求：详细列出小区内所有公共区域和设施设备的名称、型号、数量、位置等信息。附件说明：本附件为小区公共区域和设施设备的清单，用于双方共同管理维护。3.业主意见反馈记录表详细要求：记录业主提出的意见和建议，以及物业服务企业的回复和处理情况。附件说明：本附件为业主意见反馈的记录，用于监督物业服务企业的服务质量。4.物业服务企业年度工作报告附件说明：本附件为物业服务企业的年度工作报告，用于业主大会和业主委员会的监督。5.物业服务企业财务报表详细要求：提供物业服务企业的财务报表，包括收入、支出、盈亏等。附件说明：本附件为物业服务企业的财务报表，用于业主大会和业主委员会的监督。6.物业服务企业员工培训记录详细要求：记录物业服务企业员工的培训情况，包括培训内容、培训时间、培训效果等。附件说明：本附件为物业服务企业员工培训记录，用于保证服务质量。7.物业服务企业设施设备维修保养记录详细要求：记录物业服务企业对设施设备的维修保养情况，包括维修时间、维修内容、维修效果等。附件说明：本附件为物业服务企业设施设备维修保养记录，用于确保设施设备的正常运行。8.业主大会和业主委员会会议记录详细要求：记录业主大会和业主委员会的会议情况，包括会议时间、参会人员、会议议题、决议等。附件说明：本附件为业主大会和业主委员会会议记录，用于监督业主委员会的工作。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务企业违约行为及责任认定：违约行为：未按时提供约定的服务内容。责任认定：物业服务企业应承担违约责任，向业主支付违约金，并赔偿业主因此遭受的损失。示例：若物业服务企业未按时进行小区绿化养护，导致绿化带杂草丛生，则应支付违约金，并赔偿业主因此遭受的景观损失。2.业主违约行为及责任认定：违约行为：未按时缴纳物业服务费用。责任认定：业主应承担违约责任，支付滞纳金，并赔偿物业服务企业因此遭受的损失。示例：若业主未按时缴纳物业服务费用，则应支付滞纳金，并赔偿物业服务企业因催收费用而产生的损失。3.第三方违约行为及责任认定：违约行为：第三方在执行职责过程中，因自身原因造成损失。责任认定：第三方应承担违约责任，向甲乙双方支付违约金，并赔偿因此遭受的损失。示例：若第三方在评估过程中出现失误，导致评估结果不准确，则应支付违约金，并赔偿由此给甲乙双方造成的损失。4.不可抗力导致违约行为及责任认定：违约行为：因不可抗力导致合同无法履行。责任认定：双方互不承担违约责任，可根据实际情况协商解决。示例：若因自然灾害导致物业服务企业无法提供服务，则双方不承担违约责任，可根据实际情况协商解决后续服务问题。全文完。2024版物业服务管理合同签订2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务公司名称、地址、联系人、联系电话1.2业主委员会名称、地址、联系人、联系电话2.物业服务范围2.1物业服务项目2.2物业服务内容2.3物业服务标准3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准3.2物业服务费用支付方式3.3物业服务费用调整4.物业管理责任及权利4.1物业服务公司责任4.2业主委员会责任4.3双方权利5.物业维修与养护5.1物业维修范围5.2物业维修责任5.3物业养护责任6.物业安全及公共秩序管理6.1物业安全管理6.2公共秩序管理6.3事件处理7.物业服务合同期限7.1合同期限7.2合同续签8.违约责任8.1物业服务公司违约责任8.2业主委员会违约责任8.3违约责任承担方式9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决期限10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同附件12.1附件一：物业服务项目及内容12.2附件二：物业服务费用标准12.3附件三：物业管理责任及权利13.合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜另行协商解决14.2本合同未尽事宜的补充协议与本合同具有同等法律效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务公司名称：物业管理有限公司1.2物业服务公司地址：市区路号1.3物业服务公司联系人：1.4物业服务公司联系电话：1381.5业主委员会名称：小区业主委员会1.6业主委员会地址：市区路号1.7业主委员会联系人：1.8业主委员会联系电话：13956782.物业服务范围2.1物业服务项目：包括但不限于小区内的公共区域清洁、绿化、秩序维护、设施设备维修养护、安全保障等。公共区域清洁：每日两次公共区域清扫，每周一次公共区域消毒。绿化养护：定期修剪绿化带，保持植被生长良好。秩序维护：24小时安保巡逻，确保小区安全。设施设备维修养护：定期检查小区设施设备，及时维修养护。安全保障：设立紧急求助电话，24小时接听处理紧急情况。2.3物业服务标准：按照国家相关标准和地方管理规定执行，确保服务质量。3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准：根据市物价局规定，物业服务费用为每月每平方米2元。3.2物业服务费用支付方式：业主应于每月的1日至5日内，将物业服务费用缴纳至物业服务公司指定的账户。3.3物业服务费用调整：如遇政策调整或物价上涨，物业服务费用将按照相关规定进行调整。4.物业管理责任及权利4.1物业服务公司责任：负责小区的日常管理工作，确保小区的整洁、安全和舒适。对小区内的设施设备进行定期检查、维修和养护。对小区内的违法行为进行制止和报告。4.2业主委员会责任：监督物业服务公司履行合同义务。维护业主的合法权益。协助物业服务公司解决小区内的重大问题。4.3双方权利：物业服务公司有权要求业主按时缴纳物业服务费用。业主有权要求物业服务公司提供符合合同约定的服务。5.物业维修与养护5.1物业维修范围：包括小区内的公共设施设备、公共区域的维修和养护。5.2物业维修责任：物业服务公司负责小区内的公共设施设备的日常维修养护，确保设施设备正常运行。5.3物业养护责任：物业服务公司负责小区内的公共区域的绿化养护，保持环境整洁美观。6.物业安全及公共秩序管理6.1物业安全管理：物业服务公司负责小区的安全管理工作，包括消防、防盗、防抢等。6.2公共秩序管理：物业服务公司负责维护小区的公共秩序，包括交通秩序、环境卫生等。6.3事件处理：发生突发事件时，物业服务公司应立即采取措施，确保业主的人身和财产安全。7.物业服务合同期限7.1合同期限：本合同期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止，共计四年。7.2合同续签：本合同期满后，如双方无异议，可自动续签一年，续签次数不限。8.违约责任8.1物业服务公司违约责任未按时完成维修养护工作的，应向业主赔偿相应损失。服务质量不符合合同约定的，应立即整改，并赔偿业主因此遭受的损失。未按规定收取或擅自调整物业服务费用的，应退还多收费用，并赔偿业主损失。8.2业主委员会违约责任未按时缴纳物业服务费用的，应向物业服务公司支付滞纳金。未履行监督职责，导致物业服务公司未按要求提供服务的，应承担相应责任。隐瞒或谎报小区内重大事件的，应承担相应法律责任。8.3违约责任承担方式违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金、恢复原状等。如违约行为给对方造成重大损失的，违约方应赔偿对方因此遭受的全部损失。9.争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决争议。如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如双方同意，可共同选择仲裁机构进行仲裁。9.3争议解决期限争议发生后，双方应在30日内协商解决；协商不成的，可向人民法院提起诉讼或申请仲裁。10.合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件合同期限届满或双方协商一致解除合同。11.合同解除11.1合同解除条件发生不可抗力，致使合同无法履行。一方严重违约，另一方有权解除合同。11.2合同解除程序解除合同前，双方应书面通知对方。解除合同后，双方应依法办理相关手续。12.合同附件12.1附件一：物业服务项目及内容12.2附件二：物业服务费用标准12.3附件三：物业管理责任及权利13.合同变更13.1合同变更条件双方协商一致，认为有必要变更合同内容。13.2合同变更程序变更内容应以书面形式通知对方，并经双方签字盖章确认。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜另行协商解决。14.2本合同未尽事宜的补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.4本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义第三方是指除合同双方（甲乙双方）以外的独立法人、自然人或其他组织，其介入合同履行是基于甲乙双方约定或法律规定。15.2范围第三方介入的范围包括但不限于提供专业服务、技术支持、仲裁、调解、评估、监理等。16.第三方介入的条件与程序16.1条件甲乙双方协商一致，认为需要第三方介入以协助履行合同。第三方具备相应的资质和条件，能够胜任合同履行中的相关任务。16.2程序甲乙双方共同选定第三方，并与其签订相关协议。第三方介入后，应按照甲乙双方的要求和合同约定履行职责。17.第三方介入的职责与权利17.1职责第三方应根据合同约定和甲乙双方的要求，独立、公正地履行其职责。第三