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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物业服务合同范本与物业服务详细内容本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务公司名称及地址1.2业主委员会名称及地址1.3物业服务区域及范围2.物业服务内容2.1物业共用设施设备管理2.2物业共用场地及绿化管理2.3物业共用部位维修养护2.4物业安全防范管理2.5物业服务收费标准及支付方式3.物业服务期限及续约3.1合同期限3.2续约条件及程序4.物业服务费用4.1物业服务费用构成4.2物业服务费用缴纳期限及方式4.3物业服务费用调整机制5.物业管理费5.1物业管理费计费标准5.2物业管理费缴纳期限及方式5.3物业管理费调整机制6.物业共用设施设备维修基金6.1维修基金筹集及使用范围6.2维修基金缴纳期限及方式6.3维修基金管理7.物业服务合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除与终止的程序及责任8.业主委员会的权利与义务8.1业主委员会的组成及职责8.2业主委员会与物业服务公司的沟通与协调8.3业主委员会对物业服务的监督9.物业服务公司的权利与义务9.1物业服务公司的资质及人员要求9.2物业服务公司的服务标准及质量要求9.3物业服务公司的责任10.物业服务合同的生效及备案10.1合同生效条件10.2合同备案要求11.违约责任11.1物业服务公司的违约责任11.2业主委员会的违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序13.合同附件13.1合同附件一:物业服务内容明细表13.2合同附件二:物业服务收费标准明细表13.3合同附件三:物业管理费收费标准明细表14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务公司名称:物业管理有限公司1.2物业服务公司地址:市区路号1.3业主委员会名称:小区业主委员会1.4业主委员会地址:市区路号1.5物业服务区域:市区小区1.6物业服务范围:包括但不限于小区内的住宅、商业、办公、停车场等共用设施和公共区域。2.物业服务内容2.1物业共用设施设备管理2.1.1定期对小区内的供水、供电、供气、供暖等设施设备进行检查和维护。2.1.2确保电梯、消防设施、安防系统等设备正常运行。2.1.3对小区内的公共设施设备进行日常保养和维修。2.2物业共用场地及绿化管理2.2.1维护小区内公共场地及绿化的整洁、美观。2.2.2确保绿化带内的植物生长良好,及时修剪和清理。2.2.3管理小区内的停车场,维护交通秩序。2.3物业共用部位维修养护2.3.1对小区内的共用部位进行定期检查,发现损坏及时修复。2.3.2对小区内的墙面、地面、门窗等共用部位进行保养和维护。2.4物业安全防范管理2.4.1建立健全小区安全防范制度,确保业主生命财产安全。2.4.2设置门禁系统,加强小区出入口管理。2.4.3定期开展安全教育和消防演练。2.5物业服务收费标准及支付方式2.5.1物业服务收费标准按照国家及地方相关规定执行。2.5.2物业服务费用通过银行转账、现金或物业代收等方式缴纳。3.物业服务期限及续约3.1合同期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.2续约条件:在合同到期前三个月,双方可协商续约事宜。4.物业服务费用4.1物业服务费用构成:包括物业管理费、公共能耗费、绿化养护费等。4.2物业服务费用缴纳期限及方式:每月1日至5日缴纳上月费用,可通过银行转账、现金或物业代收等方式缴纳。4.3物业服务费用调整机制:根据国家及地方相关规定,结合物价水平和服务内容变化,适时调整收费标准。5.物业管理费5.1物业管理费计费标准:按照国家及地方相关规定执行,以每平方米建筑面积为基础计费。5.2物业管理费缴纳期限及方式:每月1日至5日缴纳上月费用,可通过银行转账、现金或物业代收等方式缴纳。5.3物业管理费调整机制:根据国家及地方相关规定,结合物价水平和服务内容变化,适时调整收费标准。6.物业共用设施设备维修基金6.1维修基金筹集及使用范围:按照国家及地方相关规定,由业主按房屋建筑面积缴纳维修基金,用于共用设施设备的维修、更新和改造。6.2维修基金缴纳期限及方式:在购房时一次性缴纳,也可分期缴纳。6.3维修基金管理:设立维修基金专户,由物业服务公司负责管理,并定期向业主委员会报告使用情况。8.业主委员会的权利与义务8.1业主委员会的组成及职责8.1.1业主委员会由业主大会选举产生,由511名业主代表组成。8.1.2业主委员会负责监督物业管理公司的服务质量,维护业主的合法权益。8.1.3业主委员会定期召开会议,讨论决定小区的重大事项。8.2业主委员会与物业服务公司的沟通与协调8.2.1业主委员会应定期与物业服务公司沟通,了解物业服务情况。8.2.2遇到物业服务问题,业主委员会应及时与物业服务公司协商解决。8.3业主委员会对物业服务的监督8.3.1业主委员会有权对物业服务公司的服务进行监督,包括服务质量、收费、人员配备等方面。8.3.2业主委员会应定期对物业服务公司的工作进行评估,并向业主大会报告。9.物业服务公司的权利与义务9.1物业服务公司的资质及人员要求9.1.1物业服务公司须具备相应的资质证书,并符合国家及地方规定的条件。9.1.2物业服务公司应配备充足的专业人员,包括管理人员、安保人员、维修人员等。9.2物业服务公司的服务标准及质量要求9.2.1物业服务公司应按照国家及地方规定的服务标准,提供优质服务。9.2.2物业服务公司应确保服务质量的稳定性,及时处理业主投诉。9.3物业服务公司的责任9.3.1物业服务公司对小区内的共用设施设备负责维修和养护。9.3.2物业服务公司对小区内的安全防范负责,确保业主的生命财产安全。10.物业服务合同的生效及备案10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章后,合同自签订之日起生效。10.1.2合同需报送相关部门备案。10.2合同备案要求10.2.1合同备案需提供双方有效身份证明、营业执照、资质证书等材料。10.2.2合同备案应在签订合同之日起30日内完成。11.违约责任11.1物业服务公司的违约责任11.1.1物业服务公司未按合同约定履行义务,应承担违约责任。11.1.2物业服务公司违约,业主有权要求赔偿损失。11.2业主委员会的违约责任11.2.1业主委员会未履行监督职责,应承担相应责任。11.2.2业主委员会违约,物业服务公司有权要求赔偿损失。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。12.1.2协商不成的,可向人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序12.2.1提起诉讼前,应书面通知对方,给予对方合理期限协商解决。12.2.2双方协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。13.合同附件13.1合同附件一:物业服务内容明细表13.2合同附件二:物业服务收费标准明细表13.3合同附件三:物业管理费收费标准明细表14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义15.1.1第三方:指本合同签订后,由甲乙双方或任何一方邀请或授权的,为本合同执行提供专业服务、咨询、监督、评估或其他相关服务的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于物业服务质量的评估、专项维修基金的管理监督、合同履行的监督与协调等。15.3第三方介入程序15.3.1第三方的介入需经甲乙双方协商一致,并签订相应的服务协议。15.3.2第三方介入需符合国家相关法律法规及行业规范。16.第三方责任限额16.1责任界定16.1.1第三方的责任仅限于其服务范围内的职责,对超出其职责范围的行为不承担责任。16.1.2第三方在其专业能力范围内提供的服务,如因客观原因导致服务结果不理想,不承担直接责任。16.2责任限额16.2.1第三方的责任限额由甲乙双方在服务协议中约定,并明确在合同附件中。16.2.2第三方的责任限额不得超过其服务协议中约定的金额。17.甲乙双方责任17.1甲方的责任17.1.1甲方应确保第三方的资质和服务符合合同要求。17.1.2甲方应配合第三方的工作,提供必要的资料和条件。17.2乙方的责任17.2.1乙方应遵守第三方的指导和要求,执行第三方的服务协议。17.2.2乙方应配合第三方的工作,提供必要的资料和条件。18.第三方权利18.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和数据,以完成其服务任务。18.2第三方有权根据服务协议的要求,对甲乙双方的行为进行监督和评估。19.第三方义务19.1第三方应遵守国家相关法律法规及行业规范,提供专业、客观、公正的服务。19.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和个人隐私。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方的划分20.1.1第三方仅对甲方提供服务,甲乙双方之间的合同关系不变。20.1.2第三方与甲方之间的争议,由双方协商解决,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。20.2第三方与乙方的划分20.2.1第三方仅对乙方提供服务,甲乙双方之间的合同关系不变。20.2.2第三方与乙方之间的争议,由双方协商解决,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。20.3第三方与业主的划分20.3.1第三方不直接与业主发生法律关系,其服务结果最终由甲乙双方负责向业主解释和承担。20.3.2第三方在提供服务过程中,如与业主发生争议,应积极配合甲乙双方处理。21.合同变更与终止21.1第三方介入的合同变更21.1.1如需变更第三方介入的服务内容、期限或责任限额,甲乙双方应协商一致,并签订补充协议。21.2第三方介入的合同终止21.2.1第三方介入的合同终止条件由服务协议约定,甲乙双方应共同遵守。21.2.2第三方介入的合同终止,不影响甲乙双方根据本合同约定的权利和义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务内容明细表要求:详细列出物业服务公司应提供的服务内容,包括但不限于环境卫生、安全保障、设施设备维护等。说明:该明细表作为合同附件,用于明确物业服务公司的服务范围和标准。2.附件二:物业服务收费标准明细表要求:详细列出物业服务费用的构成,包括但不限于物业管理费、公共能耗费、绿化养护费等。说明:该明细表作为合同附件,用于明确物业服务费用的具体项目和收费标准。3.附件三:物业管理费收费标准明细表要求:详细列出物业管理费的收费标准,包括不同类型房屋的收费标准。说明:该明细表作为合同附件,用于明确物业管理费的收取标准和计算方式。4.附件四:第三方服务协议要求:详细列出第三方服务的具体内容、期限、费用、责任等。说明:该协议作为合同附件,用于明确第三方介入的具体条款和服务内容。5.附件五:业主大会决议要求:记录业主大会的决议内容,包括但不限于物业服务合同的签订、修改等。说明:该决议作为合同附件,用于证明业主大会的决策合法有效。6.附件六:物业服务合同履行情况报告要求:定期报告物业服务合同的履行情况,包括但不限于服务质量、费用使用等。说明:该报告作为合同附件,用于监督物业服务合同的履行情况。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业服务公司未按合同约定提供物业服务。业主未按合同约定缴纳物业服务费用。第三方未按服务协议提供专业服务。2.责任认定标准:物业服务公司未按合同约定提供物业服务,造成业主损失的,应承担相应的赔偿责任。业主未按合同约定缴纳物业服务费用,物业服务公司有权采取相应的催缴措施。第三方未按服务协议提供专业服务,造成合同履行障碍的,应承担相应的违约责任。3.违约责任示例:示例1:物业服务公司未按合同约定对小区绿化进行维护,导致绿化带内植物死亡,应赔偿业主损失。示例2:业主未按时缴纳物业管理费,物业服务公司有权暂停部分物业服务,并加收滞纳金。示例3:第三方在提供评估服务时,因专业能力不足导致评估结果不准确,应承担相应的责任。全文完。2024版物业服务合同范本与物业服务详细内容1本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同双方的基本信息1.2合同签订的时间与地点1.3合同生效的条件与时间2.物业服务的内容与标准2.1物业服务的具体内容2.2物业服务质量的保证2.3物业服务标准的执行3.物业服务费用的收取与管理3.1物业服务费用的构成3.2物业服务费用的收取标准3.3物业服务费用的缴纳方式3.4物业服务费用的管理与使用4.物业管理费的计算与调整4.1物业管理费的计算方法4.2物业管理费的调整原则与程序4.3物业管理费的使用范围5.物业服务合同的履行与变更5.1物业服务合同的履行5.2物业服务合同的变更5.3物业服务合同的解除6.物业维修与保养6.1物业维修的范围与责任6.2物业保养的内容与方法6.3物业维修与保养的时效要求7.物业安全与秩序维护7.1物业安全责任划分7.2安全防范措施与应急预案7.3违法违规行为的处理8.物业档案管理与信息公开8.1物业档案的建立与管理8.2物业信息公开的范围与方式8.3物业档案与信息公开的责任9.物业服务合同的终止与解除9.1物业服务合同的终止条件9.2物业服务合同的解除程序9.3物业服务合同终止或解除后的处理10.违约责任与争议解决10.1违约责任的承担10.2争议解决的方式10.3争议解决的具体程序11.不可抗力与合同解除11.1不可抗力的认定11.2不可抗力下的合同解除11.3不可抗力下的合同履行12.违约金与赔偿12.1违约金的计算与支付12.2赔偿责任的承担12.3赔偿金额的确定13.合同附件与补充条款13.1合同附件的效力13.2补充条款的效力13.3合同附件与补充条款的签订14.合同的其他事项14.1合同解释14.2合同的适用法律14.3合同的管辖法院第一部分:合同如下:1.合同订立与生效1.1合同双方的基本信息(1)甲方(物业服务企业)名称:(2)甲方住所:(3)甲方法定代表人(或负责人):(4)乙方(业主或业主委员会)名称:(5)乙方住所:(6)乙方法定代表人(或负责人):1.2合同签订的时间与地点(1)签订时间:____年____月____日(2)签订地点:____市____区____街道____号1.3合同生效的条件与时间(1)本合同自双方签字盖章之日起生效。(2)本合同在签订后____个工作日内,经双方确认无误后正式生效。2.物业服务的内容与标准2.1物业服务的具体内容(1)房屋及配套设施的维护与管理;(2)公共区域的清洁与绿化;(3)公共设施的维修与保养;(4)安全防范与秩序维护;(5)业主(或业主委员会)大会及日常工作的组织与协调;(6)其他应由物业服务企业承担的服务事项。2.2物业服务质量的保证(1)物业服务企业应按照国家有关法律法规和行业标准,提供优质、高效、安全的物业服务。(2)物业服务企业应建立健全服务质量管理体系,确保服务质量达到合同约定的标准。2.3物业服务标准的执行(1)物业服务企业应严格执行国家有关物业服务标准,确保服务质量。(2)物业服务企业应定期对服务质量进行检查,发现问题及时整改。3.物业服务费用的收取与管理3.1物业服务费用的构成(1)物业管理费;(2)公共能耗费用;(3)其他相关费用。3.2物业服务费用的收取标准(1)物业管理费按建筑面积计算,收费标准为每平方米____元;(2)公共能耗费用按实际发生费用收取;(3)其他相关费用按国家有关规定或合同约定执行。3.3物业服务费用的缴纳方式(1)业主应按约定的缴费时间、缴费方式缴纳物业服务费用;(2)物业服务企业应在约定的时间内向业主收取物业服务费用。3.4物业服务费用的管理与使用(1)物业服务费用应专款专用,不得挪作他用;(2)物业服务企业应定期向业主公布物业服务费用的收支情况。4.物业管理费的计算与调整4.1物业管理费的计算方法(1)物业管理费按建筑面积计算,收费标准为每平方米____元;(2)物业管理费的计算公式:物业管理费=建筑面积×收费标准。4.2物业管理费的调整原则与程序(1)物业管理费调整应遵循公平、合理、公开的原则;(2)物业管理费调整需经业主(或业主委员会)大会审议通过;(3)物业管理费调整的程序:提出调整方案→业主(或业主委员会)大会审议→物业服务企业公示→正式实施。4.3物业管理费的使用范围(1)房屋及配套设施的维护与管理;(2)公共区域的清洁与绿化;(3)公共设施的维修与保养;(4)安全防范与秩序维护;(5)业主(或业主委员会)大会及日常工作的组织与协调;(6)其他应由物业服务企业承担的服务事项。5.物业服务合同的履行与变更5.1物业服务合同的履行(1)物业服务企业应按照合同约定,全面履行物业服务义务;(2)业主应按照合同约定,按时缴纳物业服务费用。5.2物业服务合同的变更(1)合同双方协商一致,可以对本合同进行变更;(2)变更后的合同内容应与本合同具有同等法律效力。5.3物业服务合同的解除(1)在合同履行过程中,如一方违约,另一方有权解除合同;(2)合同解除后,双方应按照约定处理相关事宜。8.物业维修与保养8.1物业维修的范围与责任(1)房屋本体及配套设施的维修责任;(2)公共设施的维修责任;(3)紧急维修的响应时间;(4)维修费用的承担。8.2物业保养的内容与方法(1)房屋本体及配套设施的保养内容;(2)公共区域的保养方法;(3)保养周期的确定。8.3物业维修与保养的时效要求(1)一般维修应在接到报修后____小时内响应;(2)紧急维修应在____小时内到达现场;(3)维修完成后的验收标准。9.物业安全与秩序维护9.1物业安全责任划分(1)物业服务企业负责制定安全管理制度;(2)业主负责自身及家庭的安全。9.2安全防范措施与应急预案(1)安全防范措施的制定与实施;(2)应急预案的编制与演练。9.3违法违规行为的处理(1)对违法违规行为的记录与处理;(2)对违反安全规定行为的处罚。10.物业档案管理与信息公开10.1物业档案的建立与管理(1)档案的收集与整理;(2)档案的保管与利用。10.2物业信息公开的范围与方式(1)信息公开的内容;(2)信息公开的途径。10.3物业档案与信息公开的责任(1)物业服务企业负责档案的建立与管理;(2)物业服务企业负责信息公开的实施。11.物业服务合同的终止与解除11.1物业服务合同的终止条件(1)合同到期;(2)物业服务企业或业主单方解除合同。11.2物业服务合同的解除程序(1)提前通知对方;(2)书面通知;(3)合同解除后的处理。11.3物业服务合同终止或解除后的处理(1)物业服务企业应将剩余服务费用退还业主;(2)业主应将物业设施设备完好移交物业服务企业。12.违约责任与争议解决12.1违约责任的承担(1)违约方应承担相应的违约责任;(2)违约金的计算与支付。12.2争议解决的方式(1)协商解决;(2)调解解决;(3)仲裁或诉讼。12.3争议解决的具体程序(1)争议发生后,双方应协商解决;(2)协商不成,可申请调解;(3)调解不成,可申请仲裁或提起诉讼。13.不可抗力与合同解除13.1不可抗力的认定(1)不可抗力的定义;(2)不可抗力的认定标准。13.2不可抗力下的合同解除(1)不可抗力发生时,合同双方可协商解除合同;(2)解除合同后的责任承担。13.3不可抗力下的合同履行(1)不可抗力发生时,合同双方应尽力履行合同;(2)因不可抗力导致合同无法履行时,可协商调整履行方式。14.违约金与赔偿14.1违约金的计算与支付(1)违约金的计算标准;(2)违约金的支付方式。14.2赔偿责任的承担(1)赔偿责任的界定;(2)赔偿金额的确定。14.3赔偿金额的确定(1)根据违约情况确定赔偿金额;(2)赔偿金额的支付方式。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的界定与条件15.1第三方的概念(1)第三方是指在物业服务合同履行过程中,由合同双方以外的其他自然人、法人或其他组织。(2)第三方包括但不限于中介方、监理方、咨询方、评估方等。15.2第三方介入的条件(1)合同双方同意并书面确认;(2)第三方具备相应的资质和能力;(3)第三方介入的事项符合合同约定和法律法规。16.第三方的责权利16.1第三方的责任(1)第三方应按照合同约定和法律法规,履行其职责;(2)第三方因自身原因造成合同履行的损失,应承担相应的责任。16.2第三方的权利(1)第三方有权要求合同双方提供必要的信息和资料;(2)第三方有权根据合同约定和法律法规,对合同履行情况进行监督。16.3第三方的义务(1)第三方应保守合同双方的商业秘密;(2)第三方应按时完成合同约定的任务。17.第三方介入的流程17.1第三方介入的申请(1)合同一方提出第三方介入的申请;(2)合同双方共同决定是否同意第三方介入。17.2第三方的选定(1)合同双方共同选定第三方;(2)第三方应具备相应的资质和能力。17.3第三方的职责(1)第三方应在合同双方指定的范围内履行职责;(2)第三方应定期向合同双方报告工作进展。18.第三方责任限额的明确18.1第三方责任限额的定义(1)第三方责任限额是指第三方因履行职责造成合同双方损失时,第三方应承担的最高赔偿限额。18.2第三方责任限额的确定(1)合同双方在合同中约定第三方责任限额;(2)第三方责任限额应参照第三方资质、服务范围、服务费用等因素确定。18.3第三方责任限额的调整(1)在合同履行过程中,如需调整第三方责任限额,需经合同双方同意;(2)调整后的第三方责任限额应以书面形式明确。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分(1)甲方负责与第三方的沟通协调;(2)甲方负责支付第三方服务费用。19.2第三方与乙方的划分(1)乙方负责向第三方提供必要的信息和资料;(2)乙方有权监督第三方的工作。19.3第三方与其他第三方的划分(1)第三方之间应相互尊重、独立履行职责;(2)第三方之间发生争议,应协商解决,协商不成的,可申请仲裁或诉讼。20.第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件(1)合同履行完毕;(2)合同双方或第三方提出终止介入申请。20.2第三方介入的终止程序(1)合同一方提出终止介入申请;(2)合同双方共同决定是否终止第三方介入;(3)终止介入后的处理。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务合同(1)详细约定合同双方的权利义务、服务内容、费用标准等;(2)包含合同双方的基本信息、签订时间与地点、生效条件等。2.物业服务费用清单(1)列出各项物业服务的具体费用及收费标准;(2)包含物业管理费、公共能耗费用等。3.物业维修与保养计划(1)详细列出物业维修与保养的项目、内容、周期等;(2)包含紧急维修的响应时间及处理流程。4.物业安全与秩序维护方案(1)明确安全防范措施、应急预案等;(2)包含安全责任划分及违规行为处理。5.物业档案管理细则(1)详细规定物业档案的收集、整理、保管、利用等;(2)包含档案信息公开的范围与方式。6.第三方介入协议(1)明确第三方介入的条件、流程、责任等;(2)包含第三方资质、服务范围、费用等。7.违约责任认定书(1)明确违约行为的认定标准及责任承担;(2)包含违约金、赔偿金额等。8.合同变更协议(1)详细约定合同变更的条件、程序、内容等;(2)包含变更后的合同条款及效力。9.合同解除协议(1)明确合同解除的条件、程序、处理等;(2)包含解除后的责任承担及财产处理。10.争议解决协议(1)明确争议解决的方式、程序、期限等;(2)包含仲裁或诉讼的相关事宜。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务企业违约行为(1)未按时履行物业服务义务;(2)服务质量不符合合同约定;(3)擅自改变物业管理费收费标准。示例:若物业服务企业未按时进行公共区域的清洁,导致环境卫生恶化,应承担违约责任,如支付违约金或赔偿业主损失。2.业主违约行为(1)未按时缴纳物业服务费用;(2)损坏公共设施或绿化;(3)违反物业管理规定。示例:若业主未按时缴纳物业管理费,物业服务企业可暂停部分服务,并要求业主支付滞纳金;若业主损坏公共设施,应承担赔偿责任。3.第三方违约行为(1)未按时完成工作任务;(2)服务质量不符合约定;(3)泄露合同双方商业秘密。示例:若第三方未按时完成物业维修任务,应承担违约责任,如支付违约金或赔偿损失;若第三方泄露商业秘密,应承担法律责任。4.合同变更违约行为(1)未经双方同意擅自变更合同;(2)变更后的合同条款不符合法律法规。示例:若合同一方未经另一方同意擅自变更合同,另一方有权拒绝执行,并要求违约方承担违约责任。全文完。2024版物业服务合同范本与物业服务详细内容2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及资质1.2业主委员会或业主姓名及联系方式1.3项目名称及地址2.物业服务内容及标准2.1物业服务范围2.2物业服务标准2.3物业服务项目分类及收费标准3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用构成3.2物业服务费用支付方式3.3业主大会决议及收费标准调整4.物业服务合同期限及终止条件4.1物业服务合同期限4.2物业服务合同终止条件4.3物业服务合同续签5.物业服务企业责任及义务5.1物业服务企业责任5.2物业服务企业义务5.3物业服务企业服务标准及措施6.业主责任及义务6.1业主责任6.2业主义务6.3业主权利及保障7.物业使用及管理7.1物业使用规定7.2物业管理规则7.3物业设施及设备维护8.物业维修及保养8.1物业维修分类8.2物业维修责任8.3物业保养内容及周期9.物业安全及消防9.1物业安全管理9.2消防安全管理9.3应急预案及处理流程10.物业纠纷处理10.1物业纠纷处理原则10.2物业纠纷处理方式10.3物业纠纷处理时效11.违约责任11.1违约行为定义11.2违约责任承担11.3违约金及赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效及变更13.1合同生效条件13.2合同变更程序13.3合同解除条件14.其他约定事项14.1通知及送达14.2合同附件14.3合同解释权第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称:物业管理有限公司1.2物业服务企业资质:一级物业管理企业资质证书1.3业主委员会或业主姓名:1.5项目名称:小区1.6项目地址:省市区路号2.物业服务内容及标准2.1物业服务范围:包括但不限于小区内的房屋及配套设施的维修、养护、清洁、绿化、安保、消防、停车管理等。2.2物业服务标准:参照《住宅小区物业管理服务规范》执行,具体服务标准详见附件一。3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用构成:包括物业服务费、公共能耗费、专项维修资金等。3.2物业服务费用支付方式:业主应按月缴纳物业服务费,公共能耗费按实际使用量缴纳,专项维修资金按国家及地方相关规定缴纳。3.3业主大会决议及收费标准调整:物业服务费收费标准如有调整,应经业主大会表决通过,并提前一个月通知业主。4.物业服务合同期限及终止条件4.1物业服务合同期限:本合同期限自2024年1月1日起至2029年12月31日止。4.2物业服务合同终止条件:合同到期前,双方协商一致可续签合同;一方违约,另一方有权解除合同。5.物业服务企业责任及义务5.1物业服务企业责任:保证提供符合国家及地方规定的物业服务,确保小区安全、整洁、有序。5.2物业服务企业义务:定期对小区进行巡查,及时处理业主投诉,保障业主合法权益。5.3物业服务企业服务标准及措施:详见附件一《物业服务标准及措施》。6.业主责任及义务6.1业主责任:遵守国家法律法规、小区规章制度,合理使用物业设施设备。6.2业主义务:按时缴纳物业服务费用及其他相关费用,配合物业服务企业进行物业管理工作。6.3业主权利及保障:享有知情权、监督权、参与权,对物业服务企业工作进行监督,维护自身合法权益。8.物业使用及管理8.1物业使用规定:业主应合理使用物业,不得擅自改变房屋结构、用途,不得损害物业及相邻业主的利益。8.2物业管理规则:业主应遵守小区管理规定,包括停车、宠物管理、装修管理等。8.3物业设施及设备维护:物业服务企业负责物业设施及设备的日常维护和保养,确保其正常运行。9.物业维修及保养9.1物业维修分类:分为日常维修、定期保养和紧急维修。9.2物业维修责任:物业服务企业负责日常维修和定期保养,紧急维修应在接到通知后立即处理。9.3物业保养内容及周期:详见附件二《物业设施设备保养计划》。10.物业安全及消防10.1物业安全管理:物业服务企业负责小区的安全巡查,包括消防安全、门禁管理等。10.2消防安全管理:小区内消防设施设备齐全,业主应遵守消防规定,不得占用消防通道。10.3应急预案及处理流程:详见附件三《小区应急预案及处理流程》。11.物业纠纷处理11.1物业纠纷处理原则:公平、公正、公开,依法依规解决纠纷。11.2物业纠纷处理方式:协商、调解、仲裁、诉讼。11.3物业纠纷处理时效:自纠纷发生之日起60日内解决。12.违约责任12.1违约行为定义:包括未按约定提供服务、未按时缴纳费用、违反管理规定等。12.2违约责任承担:违约方应承担相应的违约责任,包括赔偿损失、支付违约金等。12.3违约金及赔偿:违约金和赔偿金额根据实际情况和双方协商确定。13.争议解决13.1争议解决方式:协商、调解、仲裁、诉讼。13.2争议解决机构:双方可协商选择仲裁机构或人民法院解决争议。13.3争议解决程序:按照所选争议解决机构的规定进行。14.其他约定事项14.1通知及送达:物业服务企业通过公告、短信、电子邮件等方式向业主发送通知,视为送达。14.2合同附件:本合同附件包括物业服务标准及措施、物业设施设备保养计划、小区应急预案及处理流程。14.3合同解释权:本合同的解释权归物业服务企业所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念:本合同所指第三方包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、维修服务提供方、保险理赔机构等。15.2第三方介入范围:第三方介入范围包括但不限于物业服务合同的履行监督、物业维修保养、物业价值评估、物业纠纷调解等。16.第三方介入程序16.1介入申请:甲乙双方任何一方需第三方介入时,应向对方提出书面申请,说明介入原因、目的和所需第三方类型。16.2介入同意:对方收到介入申请后,应在7日内给予书面答复,同意或拒绝第三方介入。16.3第三方选择:若双方同意第三方介入,由甲乙双方协商确定第三方机构。17.第三方责权利17.1第三方责任:第三方应遵守国家法律法规、行业规范和合同约定,对其提供的服务承担相应责任。17.2第三方权利:第三方有权根据合同约定和甲乙双方的要求,获取必要的信息和资料,进行相关工作。17.3第三方义务:第三方应按时完成工作,保证工作质量,并对工作中产生的数据和信息保密。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分:第三方对自身提供的服务负责,甲乙双方对物业管理和使用负责,业主对自身行为负责。18.2权利划分:第三方有权根据合同约定和甲乙双方的要求,行使相关权利;甲乙双方有权对第三方的服务质量进行监督。18.3利益划分:第三方提供的服务产生的收益归第三方所有,甲乙双方根据合同约定分享利益。19.第三方责任限额19.1责任限额定义:第三方责任限额指第三方因提供的服务或产品导致甲乙双方或业主遭受损失时,第三方应承担的最高赔偿金额。19.2责任限额确定:第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,如未约定,则按国家相关法律法规执行。19.3责任限额执行:第三方在提供服务或产品时,应明确告知甲乙双方和业主责任限额,并在发生损失时按约定承担责任。20.第三方介入费用20.1费用承担:第三方介入产生的费用由甲乙双方根据合同约定分担,或由提供服务的第三方承担。20.2费用结算:费用结算按合同约定进行,如未约定,则由提供服务的第三方在提供服务后向甲乙双方或业主开具发票,甲乙双方或业主按发票金额支付。21.第三方介入合同21.1合同签订:第三方介入时,甲乙双方应与第三方签订单独的服务合同,明确双方的权利义务。21.2合同变更:第三方介入合同如有变更,甲乙双方应书面同意,并通知业主。22.第三方介入争议解决22.1争议解决方式:第三方介入过程中产生的争议,由甲乙双方协商解决;协商不成的,可按合同约定或法律途径解决。22.2争议解决机构:争议解决机构由甲乙双方在第三方介入合同中约定,如未约定,则按国家相关法律法规执行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务标准及措施详细要求:包括物业服务的具体项目、服务内容、服务标准、服务流程、服务费用等。附件说明:本附件为物业服务合同的重要组成部分,业主和物业服务企业应严格遵守。2.附件二:物业设施设备保养计划详细要求:包括物业设施设备的类型、保养周期、保养内容、保养责任人等。附件说明:本附件为物业服务合同的重要组成部分,确保物业设施设备的正常运行。3.附件三:小区应急预案及处理流程详细要求:包括火灾、自然灾害、突发公共卫生事件等应急预案及处理流程。附件说明:本附件为物业服务合同的重要组成部分,保障业主生命财产安全。4.附件四:第三方介入合同详细要求:包括第三方介入的具体内容、服务范围、费用、责任、争议解决等。附件说明:本附件为物业服务合同的重要组成部分,明确第三方介入的相关事宜。5.附件五:物业服务费用清单详细要求:包括物业服务费用的构成、收费标准、支付方式等。附件说明:本附件为物业服务合同的重要组成部分,明确物业服务费用的相关事宜。6.附件六:业主公约详细要求:包括业主的权利义务、物业管理规定、公共秩序维护等。附件说明:本附件为物业服务合同的重要组成部分,规范业主行为。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业服务企业未按合同约定提供服务或未达到服务标准。业主未按时缴纳物业服务费用。业主违反物业管理规定,损害他人利益。第三方未按合同约定提供服务或未达到服务质量。2.责任认定标准:物业服务企业违约:按合同约定赔偿业主损失,包括直接损失和间接损失。业主违约:按合同约定支付违约金,并承担由此产生的损失。第三方违约:按合同约定承担相应责任,包括赔偿损失和支付违约金。3.示例说明:物业服务企业未按时进行设施设备保养,导致设施设备损坏,责任认定如下:物业服务企业承担维修费用。物业服务企业向业主道歉,并赔偿由此产生的损失。业主未按时缴纳物业服务费用,责任认定如下:业主支付违约金,并承担由此产生的滞纳金。物业服务企业有权采取法律手段追讨欠款。全文完。2024版物业服务合同范本与物业服务详细内容3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及法定代表人1.2业主委员会或业主代表名称及代表人1.3合同签订日期2.物业服务内容概述2.1物业服务项目及范围2.2物业服务标准及要求3.物业服务费用3.1服务费用总额及支付方式3.2物业专项维修资金使用3.3物业服务费调整机制4.物业服务合同期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续签条件5.物业服务企业权利义务5.1物业服务企业权利5.2物业服务企业义务6.业主权利义务6.1业主权利6.2业主义务7.物业管理区域内公共秩序维护7.1安全防范措施7.2紧急事件处理7.3公共秩序维护责任8.物业设施设备管理8.1设备设施维护保养8.2设备设施更新改造8.3设备设施使用规定9.物业使用与维护9.1物业使用规定9.2物业维护责任9.3物业装修管理10.物业服务争议解决10.1争议解决途径10.2争议解决期限10.3争议解决费用11.违约责任11.1物业服务企业违约责任11.2业主违约责任12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除与终止的程序13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.2合同附件及补充协议13.3合同解释及适用法律13.4合同份数及效力14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称:___________1.2物业服务企业法定代表人:___________1.3业主委员会或业主代表名称:___________1.4业主委员会或业主代表人:___________1.5合同签订日期:____年____月____日2.物业服务内容概述2.1物业服务项目:保洁服务维修服务安全巡逻绿化管理设备维护公共设施管理2.2物业服务范围:___________(具体列出管理区域)3.物业服务费用3.1服务费用总额:人民币____元整3.2支付方式:按季度支付每季度____日前支付3.3物业专项维修资金使用:专项维修资金按月缴纳,缴纳标准为每月每平方米____元专项维修资金用于小区公共设施的维修、更新和改造4.物业服务合同期限4.1合同起始日期:____年____月____日4.2合同终止日期:____年____月____日4.3合同续签条件:双方在合同到期前一个月内协商一致,可续签合同5.物业服务企业权利义务5.1物业服务企业权利:收取物业服务费用对业主违反物业服务规定的行为进行劝阻、制止对违反治安管理的行为及时报告公安机关5.2物业服务企业义务:按合同约定提供物业服务对业主提出的问题及时响应和处理定期对物业服务进行自查,确保服务质量6.业主权利义务6.1业主权利:享有物业服务对物业服务提出意见和建议参与小区公共事务管理6.2业主义务:按时缴纳物业服务费用遵守小区规章制度维护小区公共秩序和环境卫生7.物业管理区域内公共秩序维护7.1安全防范措施:设立保安巡逻制度,定期进行巡逻安装监控设备,对小区进行监控建立门禁系统,控制外来人员进入7.2紧急事件处理:制定应急预案,应对突发事件及时处理业主投诉和紧急求助与相关部门保持沟通,协调处理紧急情况7.3公共秩序维护责任:物业服务企业负责小区公共秩序维护业主应遵守小区规章制度,共同维护公共秩序8.物业设施设备管理8.1设备设施维护保养定期对小区内的设备设施进行检查、维修和保养设备设施维修记录应详细记录,包括维修时间、维修内容、维修费用等保障设备设施正常运行,确保业主生命财产安全8.2设备设施更新改造根据设备设施的使用年限和技术更新情况,制定更新改造计划更新改造方案需经业主大会或业主委员会审议通过更新改造费用应列入年度预算,并按合同约定方式筹集8.3设备设施使用规定业主使用设备设施应遵守相关规定,不得擅自损坏或改变设备设施业主损坏设备设施应承担赔偿责任,并按规定支付维修费用9.物业使用与维护9.1物业使用规定业主应合理使用物业,不得擅自改变物业用途业主装修房屋应遵守相关规定,不得损坏房屋结构和公共设施9.2物业维护责任业主应负责自己房屋及附属设施的维护业主应保持住宅及公共区域的整洁,不得堆放杂物9.3物业装修管理业主装修房屋前需向物业服务企业提出申请,并取得书面同意装修过程中,业主应遵守相关规定,不得影响他人正常生活装修完成后,业主应将现场清理干净,恢复原状10.物业服务争议解决10.1争议解决途径争议双方应友好协商解决协商不成的,可向物业管理处提出书面投诉投诉处理期限为收到投诉之日起____个工作日内10.2争议解决期限物业服务企业应在接到投诉之日起____个工作日内给予答复如需延长处理期限,应书面告知业主,并说明理由10.3争议解决费用争议解决过程中产生的费用由责任方承担11.违约责任11.1物业服务企业违约责任未按合同约定提供服务,业主有权要求赔偿损失违反物业管理规定,损害业主权益,应承担相应的法律责任11.2业主违约责任业主未按时缴纳物业服务费用,物业服务企业有权采取措施追缴业主违反物业管理规定,损害他人权益,应承担相应的法律责任12.合同解除与终止12.1合同解除条件双方协商一致解除合同物业服务企业违反合同约定,业主有权解除合同业主委员会或业主代表要求解除合同,并经业主大会表决通过12.2合同终止条件合同期满合同解除12.3合同解除与终止的程序提出解除或终止合同的一方应书面通知另一方双方应妥善处理合同解除或终止后的遗留问题13.合同生效及其他13.1合同生效条件双方签字盖章合同内容合法有效13.2合同附件及补充协议本合同附件包括但不限于:物业服务收费标准物业管理规约业主大会议事规则合同签订后,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力13.3合同解释及适用法律合同内容如有歧义,按通常理解进行解释本合同适用中华人民共和国法律13.4合同份数及效力本合同一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力14.其他约定事项本合同未尽事宜,双方可另行协商解决本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中所述的“第三方”是指物业服务企业、业主或双方共同认可的具有相应资质和能力的机构、个人或其他实体,包括但不限于中介机构、评估机构、法律服务机构等。15.2第三方介入的条件当物业服务企业与业主在履行本合同时发生争议,且双方协商不成时,可邀请第三方介入协助解决。第三方介入应经物业服务企业和业主共同书面同意。15.3第三方介入的程序第三方介入前,双方应明确争议事项和第三方介入的具体要求。第三方介入时,应保持中立,公正处理争议。第三方介入过程中,双方应积极配合,提供必要的信息和资料。16.甲乙方的额外条款及说明16.1物业服务企业物业服务企业应确保第三方具备相应资质和能力,并在合同中明确第三方的责任范围。物业服务企业应与第三方签订合作协议,约定双方的权利义务。物业服务企业应向业主告知第三方介入的情况,并征得业主同意。16.2业主业主应积极配合第三方介入,提供必要的协助。业主有权对第三方的介入提出意见和建议。业主应承担因第三方介入而产生的合理费用。17.第三方的责权利17.1责任第三方应按照合同约定和法律法规,对介入事项承担相应责任。第三方在介入过程中,如因自身原因造成损失,应承担赔偿责任。17.2权利第三方有权要求物业服务企业和业主提供必要的信息和资料。第三方有权根据介入情况,提出解决方案和建议。17.3利益第三方在介入过程中,有权收取合理的服务费用。18.第三方与其他各方的划分说明18.1物业服务企业与第三方物业服务企业应与第三方签订合作协议,明确双方的权利义务。物业服务企业应监督第三方履行合同义务。18.2业主与第三方业主有权对第三方介入提出意见和建议。业主应积极配合第三方介入,并提供必要的信息和资料。18.3第三方与其他业主第三方在介入过程中,应公平对待所有业主,不得偏袒任何一方。19.第三方的责任限额19.1责任限额的设定第三方的责任限额应根据其资质和能力,以及介入事项的性质和风险进行设定。责任限额应在本合同中明确约定。19.2责任限额的调整如第三方在介入过程中发生重大风险,双方可协商调整责任限额。调整后的责任限额应书面通知相关各方。19.3超过责任限额的处理如第三方责任超过合同约定的责任限额,超出部分应由第三方自行承担。物业服务企业和业主有权要求第三方承担超出部分的责任。20.第三方介入的费用承担20.1费用承担方式第三方介入的费用由物业服务企业和业主按照约定比例分担。20.2费用结算第三方介入费用应在介入完成后,由物业服务企业或业主向第三方支付。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务收费标准详细列出各项物业服务费用及其计算方式。包括但不限于保洁、维修、绿化、设备维护等费用。2.物业管理规约列出小区的各项规章制度,如出入管理、装修管理、停车管理等。规约应经业主大会或业主委员会审议通过。3.业主大会议事规则规定业主大会的召开条件、程序、表决方式等。规定业主大会的决议生效条件和执行方式。4.物业服务企业资质证明物业服务企业的营业执照、资质证书等。5.第三方合作协议物业服务企业与第三方签订的合作协议,明确双方的权利义务。6.设备设施清单列出小区内的设备设施清单,包括设备名称、型号、使用年限等。7.设备设施维修保养记录记录设备设施的维修保养情况,包括维修时间、维修内容、维修费用等。8.物业服务合同变更记录记录物业服务合同的变更情况,包括变更日期、变更内容等。9.业主投诉处理记录记录业主投诉的处理情况,包括投诉内容、处理结果等。10.物业服务企业年度报告说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务企业违约行为未按合同约定提供物业服务。违反物业管理规定,损害业主权益。未按时缴纳专项维修资金。2.物业服务企业违约责任认定标准根据违约行为对业主造成的损失,确定违约责任。违约赔偿金额应包括直接损失和合理预期损失。示例:物业服务企业未按时提供清洁服务,导致业主家中物品受损,物业服务企业应赔偿业主的物品损失及清洁服务费用。3.业主违约行为未按时缴纳物业服务费用。违反物业管理规定,损害他人权益。擅自改变物业用途。4.业主违约责任认定标准根据违约行为对物业服务企业或他人造成的损失,确定违约责任。违约赔偿金额应包括直接损失和合理预期损失。示例:业主未按时缴纳物业服务费用,物业服务企业有权采取措施追缴,并加收滞纳金。5.第三方违约行为违反合作协议,未能履行合同约定的义务。因第三方原因造成业主或物业服务企业的损失。6.第三方违约责任认定标准根据违约行为对业主或物业服务企业造成的损失,确定违约责任。违约赔偿金额应包括直接损失和合理预期损失。示例:第三方未按约定时间完成设备维护,导致设备损坏,第三方应赔偿设备维修费用。全文完。2024版物业服务合同范本与物业服务详细内容4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及法定代表人1.2业主或业主委员会名称及负责人2.物业服务范围2.1物业共用部位及设施设备的管理2.2物业共用部位及设施设备的维修2.3物业共用部位及设施设备的更新改造3.物业服务内容3.1日常保洁与绿化养护3.2公共区域的安全管理3.3设施设备运行维护3.4物业费用的收缴与管理4.物业服务费用4.1物业服务费的计算方式4.2物业服务费的标准4.3物业服务费的缴纳期限4.4物业服务费的使用范围5.物业服务合同期限5.1合同期限5.2合同延期6.物业服务企业的权利与义务6.1物业服务企业的权利6.2物业服务企业的义务7.业主或业主委员会的权利与义务7.1业主或业主委员会的权利7.2业主或业主委员会的义务8.物业服务费用的调整8.1物业服务费调整的条件8.2物业服务费调整的程序8.3物业服务费调整的通知方式9.物业服务合同的解除与终止9.1合同解除的条件9.2合同解除的程序9.3合同终止的条件9.4合同终止的程序10.违约责任10.1违约责任的承担10.2违约责任的赔偿11.争议解决方式11.1争议解决途径11.2争议解决程序12.附则12.1合同生效日期12.2合同份数12.3合同附件12.4其他约定事项13.合同签署13.1双方签署代表13.2签署日期14.合同附件清单14.1附件一:物业共用部位及设施设备清单14.2附件二:物业服务费用明细表14.3附件三:其他相关文件第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1物业服务企业名称:X物业服务有限公司1.2物业服务企业法定代表人:1.3业主或业主委员会名称:X小区业主委员会1.4业主或业主委员会负责人:第二条物业服务范围2.1物业共用部位及设施设备的管理:包括但不限于小区道路、绿化带、公共停车场、休闲设施等。2.2物业共用部位及设施设备的维修:对共用部位及设施设备进行定期检查、维护和修理。2.3物业共用部位及设施设备的更新改造:根据小区实际情况和业主需求,对共用部位及设施设备进行更新和改造。第三条物业服务内容3.1日常保洁与绿化养护:负责小区公共区域的日常保洁和绿化养护工作。3.2公共区域的安全管理:负责小区公共区域的安全巡逻、监控和报警系统的维护。3.3设施设备运行维护:对小区内的供水、供电、供气等设施设备进行日常运行维护。3.4物业费用的收缴与管理:按照合同约定,负责物业费用的收缴和管理工作。第四条物业服务费用4.1物业服务费的计算方式:按建筑面积计算,每月每平方米人民币元。4.2物业服务费的标准:根据国家相关政策、市场价格和小区实际情况确定。4.3物业服务费的缴纳期限:业主应在每月的日前缴纳当月的物业服务费。4.4物业服务费的使用范围:主要用于小区共用部位及设施设备的维护、保养、更新改造等。第五条物业服务合同期限5.1合同期限:本合同自年月日起至年月日止,有效期为年。5.2合同延期:在合同期满前,双方可协商一致决定是否续签合同,续签期限不得超过年。第六条物业服务企业的权利与义务6.1物业服务企业的权利:(1)按照合同约定,收取物业服务费用;(2)对业主或业主委员会违反合同约定的行为,有权提出警告或采取相应措施;(3)对小区共用部位及设施设备进行合理管理、维护和更新改造。6.2物业服务企业的义务:(1)按照合同约定,提供优质物业服务;(2)定期向业主或业主委员会报告物业服务情况;(3)接受业主或业主委员会的监督和指导。第七条业主或业主委员会的权利与义务7.1业主或业主委员会的权利:(1)对物业服务企业的服务进行监督和评价;(2)参与小区共用部位及设施设备的维修、更新改造等决策;(3)对物业服务企业违反合同约定的行为,有权要求其改正或赔偿损失。7.2业主或业主委员会的义务:(1)按照合同约定,按时缴纳物业服务费;(2)配合物业服务企业进行小区共用部位及设施设备的维修、更新改造等工作;(3)维护小区的公共秩序和环境卫生。第八条物业服务费用的调整8.1物业服务费调整的条件:因物价上涨、政策调整、小区共用部位及设施设备维修成本增加等原因,经双方协商一致,可以调整物业服务费。8.2物业服务费调整的程序:物业服务企业应提前天向业主或业主委员会提出书面调整方案,经双方协商一致后,以公告形式通知全体业主。8.3物业服务费调整的通知方式:通过小区公告栏、短信、电子邮件等方式通知业主。第九条物业服务合同的解除与终止9.1合同解除的条件:(1)物业服务企业违反合同约定,经业主或业主委员会提出整改要求后仍不整改或整改不符合要求的;(2)业主或业主委员会违反合同约定,经物业服务企业提出整改要求后仍不整改或整改不符合要求的;(3)因不可抗力导致合同无法继续履行的。9.2合同解除的程序:(1)提出解除合同的一方应提前天向另一方发出书面解除通知;(2)双方应在接到解除通知后日内就解除合同达成一致意见;(3)合同解除后,双方应按照合同约定处理遗留问题。9.3合同终止的条件:(1)合同期满;(2)双方协商一致终止合同;(3)因不可抗力导致合同无法继续履行的。9.4合同终止的程序:(1)合同终止前,双方应就终止合同后的遗留问题进行协商;(2)合同终止后,双方应按照合同约定处理遗留问题。第十条违约责任10.1违约责任的承担:任何一方违反合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.2违约责任的赔偿:赔偿金额应根据违约行为的具体情况,参照合同约定和法律规定确定。第十一条争议解决方式11.1争议解决途径:双方应友好协商解决合同争议,协商不成的,可向物业管理所在地的房地产管理部门申请调解。11.2争议解决程序:调解不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条附则12.1合同生效日期:本合同自双方签署之日起生效。12.2合同份数:本合同一式份,双方各执份,具有同等法律效力。12.3合同附件:合同附件包括但不限于物业服务费用明细表、物业共用部位及设施设备清单等。12.4其他约定事项:本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。第十三条合同签署13.1双方签署代表:物业服务企业签署代表:;业主或业主委员会签署代表:。13.2签署日期:年月日。第十四条合同附件清单14.1附件一:物业共用部位及设施设备清单14.2附件二:物业服务费用明细表14.3附件三:其他相关文件第二部分:第三方介入后的修正第X条第三方介入的定义及范围X.1定义:本合同所称第三方,是指除合同双方(甲方:X物业服务有限公司;乙方:X小区业主委员会)以外的,根据合同约定或法律规定,介入本合同履行过程中的其他主体,包括但不限于中介机构、监理单位、评估机构、鉴定机构等。X.2范围:第三方介入的范围包括但不限于合同的签订、履行、监督、争议解决等环节。第X条第三方介入的条件及程序(1)合同双方协商一致,同意引入第三方;(2)根据法律规定或合同约定,必须引入第三方;(3)合同履行过程中出现需要第三方介入的情况。X.2程序:(1)合同双方应就第三方介入的目的、范围、职责等事项进行协商;(2)协商一致后,合同双方应向第三方发出邀请或委托函,明确第三方介入的具体事宜;(3)第三方在接到邀请或委托函后,应在规定的时间内回复是否接受介入。第X条第三方的责权利X.1责任:第三方应根据合同约定或法律规定,履行相应的职责,对介入事项负责,并承担相应的法律责任。X.2权利:(1)第三方有权获取与介入事项相关的信息;(2)第三方有权要求合同双方提供必要的协助;(3)第三方有权对介入事项提出意见和建议。X.3义务:(1)第三方应遵守合同约定或法律规定,独立、客观、公正地履行职责;(2)第三方应保守介入事项的保密;(3)第三方应按时完成介入任务。第X条第三方责任限额X.1限额设定:第三方责任限额应根据介入事项的性质、范围、可能产生的风险等因素确定,具体数额由合同双方协商一致。X.2限额计算:(1)第三方责任限额应包括直接经济损失和因第三方责任导致的间接经济损失;(2)直接经济损失的计算应参照合同约定或法律规定;(3)间接经济损失的计算应参照实际发生的费用和损失。第X条第三方与其他各方的划分说明X.1划分原则:(1)第三方与合同双方的权利义务划分应明确,避免责任不清;(2)第三方在介入过程中,应尊重合同双方的权利和利益;(3)第三方与其他各方的关系应建立在平等、互利的基础上。X.2划分内容:(1)第三方与合同双方在合同履行过程中的权利义务划分;(2)第三方与其他各方在介入事项中的职责划分;(3)第三方在介入过程中的费用承担和风险承担。第X条第三方介入的合同变更X.1变更程序:第三方介入导致合同内容变更的,应按照合同约定或法律规定进行,具体程序如下:(1)合同双方应就变更内容进行协商;(2)协商一致后,合同双方应签订补充协议,明确变更内容;(3)补充协议作为合同附件,与本合同具有同等法律效力。X.2变更通知:合同变更后,合同双方应及时通知第三方,第三方应在接到通知后日内确认或提出异议。第X条第三方介入的合同终止X.1终止条件:第三方介入导致合同无法继续履行的,合同双方可协商一致终止合同。X.2终止程序:合同终止程序如下:(1)合同双方应就合同终止事项进行协商;(2)协商一致后,合同双方应签订终止协议;(3)终止协议作为合同附件,与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业共用部位及设施设备清单要求:详细列明小区内所有共用部位及设施设备的名称、型号、数量、位置等信息。说明:此清单作为物业服务范围的重要依据,应确保信息的准确性和完整性。2.附件二:物业服务费用明细表要求:详细列明物业服务费用的构成、计算方式、收费标准等信息。说明:此表格应清晰展示物业服务费用的具体内容,便于业主了解和监督。3.附件三:物业服务合同要求:包括合同双方基本信息、物业服务范围、内容、费用、期限、权利义务、违约责任等条款。说明:此合同为本协议的核心内容,双方应仔细阅读并签署。4.附件四:物业服务企业资质证明要求:提供物业服务企业的营业执照、资质证书等证明文件。说明:此证明文件用于证明物业服务企业的合法性和资质。5.附件五:业主委员会成立文件要求:提供业主委员会的成立文件、成员名单等。说明:此文件用于证明业主委员会的合法性和代表性。6.附件六:物业服务合同补充协议要求:在合同履行过程中,如需对合同内容进行修改,应签订补充协议。说明:补充协议作为合同附件,与本合同具有同等法律效力。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业服务企业未按合同约定提供物业服务;业主未按合同约定缴纳物业服务费;双方未按合同约定履行其他义务。2.责任认定标准:物业服务企业未按合同约定提供物业服务,应承担违约责任,包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。业主未按合同约定缴纳物业服务费,应承担违约责任,包括但不限于支付滞纳金、承担法律诉讼费用等。双方未按合同约定履行其他义务,应根据具体情况承担相应的违约责任。3.违约责任示例:物业服务企业未按合同约定进行设施设备维护,导致设施设备损坏,应承担赔偿责任,赔偿金额为设施设备维修费用。业主未按合同约定缴纳物业服务费,逾期天,应支付%的滞纳金。双方未按合同约定进行协商,导致合同无法履行,应承担相应的违约责任。全文完。2024版物业服务合同范本与物业服务详细内容5本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期与生效日期1.3合同期限2.物业服务范围2.1常规物业管理服务2.2紧急维修服务2.3公共区域清洁服务2.4保安服务2.5绿化养护服务2.6公共设施维护与管理3.物业服务费用3.1服务费用标准3.2服务费用支付方式3.3费用调整机制4.物业管理费收取4.1收费对象与标准4.2收费时间与方式4.3收费争议处理5.物业维修基金5.1基金提取与管理5.2基金使用范围5.3基金补充与调整6.物业使用规则6.1物业使用原则6.2物业使用限制6.3物业使用变更程序7.物业管理公约7.1公约内容与签订7.2公约执行与监督7.3公约变更与解除8.物业安全8.1安全管理职责8.2安全防范措施8.3应急预案与处理9.物业档案管理9.1档案管理范围9.2档案收集与整理9.3档案利用与保密10.物业纠纷处理10.1纠纷处理原则10.2纠纷处理程序10.3纠纷处理结果11.物业服务合同终止11.1终止条件11.2终止程序11.3终止后果12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约赔偿标准13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同解释14.3合同生效与终止第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同双方基本信息(1)甲方(物业管理方):[物业管理方全称](2)乙方(业主方):[业主方全称]1.2合同签订日期与生效日期本合同于2024年[签订日期]签订,自双方签字盖章之日起生效。1.3合同期限本合同有效期为[合同期限],自合同生效之日起至[合同期满日期]止。2.物业服务范围2.1常规物业管理服务(1)负责小区内的公共区域卫生清洁;(2)负责小区绿化带的日常养护;(3)负责小区公共设施设备的日常维护;(4)负责小区内公共照明设施的维护与管理;2.2紧急维修服务(1)24小时值班,负责处理业主报修的紧急维修事宜;(2)提供快速响应,确保在接到报修后[小时内]到达现场;2.3公共区域清洁服务(1)每天至少进行一次公共区域的清洁工作;(2)负责清理垃圾,保持公共区域环境卫生;2.4保安服务(1)24小时巡逻,确保小区安全;(2)对进入小区的车辆和人员进行登记与管理;2.5绿化养护服务(1)定期修剪绿化带内的树木和灌木;(2)保持绿化带的整洁美观;2.6公共设施维护与管理(1)定期检查公共设施设备,确保其正常运行;(2)及时修复损坏的公共设施设备。3.物业服务费用3.1服务费用标准(1)物业服务费按每平方米[费用标准]元收取;(2)物业服务费包括日常物业管理服务、公共设施维护与管理、绿化养护服务、保安服务等费用;3.2服务费用支付方式(1)业主应于每月[支付日期]前支付当月物业服务费;(2)业主可通过银行转账、现金支付等方式支付物业服务费;3.3费用调整机制(1)物业服务费如有调整,甲方应提前[提前通知天数]通知乙方;(2)调整后的物业服务费应经双方协商一致后执行。4.物业管理费收取4.1收费对象与标准(1)物业管理费收取对象为小区内所有业主;(2)收费标准按本合同第三条规定的物业服务费标准执行;4.2收费时间与方式(1)物业管理费按月收取;(2)业主应在每月[支付日期]前支付物业管理费;4.3收费争议处理(1)
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