酒店客房预订协议3

酒店客房预订协议通用本合同目录一览1.定义与术语1.1定义1.2术语2.预订与确认2.1预订2.2确认3.价格与支付3.1价格3.2支付4.取消与更改4.1取消4.2更改5.预订限制与条件5.1限制5.2条件6.住宿与服务6.1住宿6.2服务7.责任与义务7.1责任7.2义务8.保险与安全8.1保险8.2安全9.违约与争议解决9.1违约9.2争议解决10.适用法律与管辖10.1适用法律10.2管辖11.隐私与数据保护11.1隐私11.2数据保护12.通知与通信12.1通知12.2通信13.合同的生效、变更与终止13.1生效13.2变更13.3终止14.其他条款14.1附加条款14.2附录第一部分：合同如下：1.定义与术语1.1定义（1）本合同：本合同是指甲方（旅客）与乙方（酒店）之间就甲方预订并入住乙方酒店客房事宜所达成的明确协议。（2）甲方：指预订并入住乙方酒店客房的旅客。（3）乙方：指提供客房并负责为甲方提供相应服务的酒店。（4）客房：指乙方酒店为甲方提供的住宿房间。（5）预订日期：指甲方预订客房的日期。（6）入住日期：指甲方按照约定入住乙方酒店的日期。（7）退房日期：指甲方按照约定退房并离开乙方酒店的日期。1.2术语（1）工作日：指周一至周五，不包括法定节假日及乙方酒店公告的特别休息日。（2）法定节假日：指国家法律、法规规定的公众假期。（3）不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、台风等）、政府行为（如战争、罢工等）等。2.预订与确认2.1预订（1）甲方通过乙方提供的预订渠道（如官方网站、电话预订等）向乙方提出客房预订申请。（2）甲方在预订时应提供真实、准确的个人信息及联系方式，并按乙方要求支付预付款。（3）甲方预订的客房数量、入住日期、退房日期等信息应明确填写在预订表格或电子预订系统中。2.2确认（1）乙方在收到甲方的预订信息后，应及时对甲方提供的信息进行核实，并在核实无误后向甲方发送确认信息。（2）确认信息应包括客房类型、入住日期、退房日期、房费、预付款等详细信息。（3）甲方在收到乙方的确认信息后，应认真核对，如有误，应及时与乙方联系并更正。3.价格与支付3.1价格（1）甲方预订的客房价格按乙方公告的价格执行，公告价格包括房费、服务费等。（2）乙方公告的价格如有变动，应提前通知甲方，甲方有权根据通知选择继续预订或取消预订。3.2支付（1）甲方在预订时应按乙方的要求支付预付款，预付款金额为公告价格的50%。（2）甲方在入住时应支付剩余的房费及服务费。（3）甲方支付的费用如需开具发票，应在支付时向乙方提出申请，并提供相关信息。4.取消与更改4.1取消（1）甲方如要取消预订，应提前通知乙方，取消通知的时限如下：入住日期前3天（含）以内：扣除预付款的50%作为违约金。入住日期前3天以外：预付款全退。（2）甲方未能按时取消预订，或未按约定入住的，预付款不予退还。4.2更改（1）甲方如要更改预订，应提前通知乙方，并按照乙方的实际情况办理。（2）如更改导致房费有变动，甲方应按变动后的价格补足差价。（3）如更改导致入住日期或退房日期有变动，甲方应按实际入住天数支付房费。5.预订限制与条件5.1限制（1）甲方预订的客房数量不得超过乙方酒店实际可提供的客房数量。（2）未成年人入住需由法定监护人陪同，并提前告知乙方。（3）乙方酒店有权拒绝任何有损酒店形象或违反法律法规的旅客入住。5.2条件（1）甲方预订的客房需按约定日期入住，如提前入住或延迟退房，需与乙方协商并按实际入住天数支付房费。（2）甲方在入住期间应遵守乙方酒店的规章制度，保持客房整洁，爱护公共设施。（3）甲方在入住期间如需额外服务，应按乙方公布的价格支付相应费用。8.保险与安全8.1保险（1）甲方入住期间，乙方酒店应负责为甲方提供人身及财产安全保障。（2）乙方酒店应按照相关法律法规和行业标准，采取必要的安全措施，确保甲方的人身及财产安全。8.2安全（1）乙方酒店应建立健全安全管理制度，对客房及公共区域进行定期检查，确保设施设备安全可靠。（2）甲方应按照乙方酒店的安全提示，注意个人人身及财产安全，遵守消防安全规定，不使用明火。（3）甲方不得在酒店房间内私拉乱接电源，不得擅自改变房间内设施设备的使用方式。9.违约与争议解决9.1违约（1）甲方如违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。（2）乙方如违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。9.2争议解决（1）甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。（2）如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。10.适用法律与管辖10.1适用法律本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖本合同引起的争议，甲乙双方均同意由乙方所在地的人民法院管辖。11.隐私与数据保护11.1隐私（1）乙方承诺保护甲方的隐私权，不泄露甲方入住期间提供的个人信息。（2）乙方不得将甲方个人信息用于本合同以外的其他目的，除非取得甲方的书面同意。11.2数据保护（1）乙方应采取有效措施，保护甲方入住期间提供的个人信息的安全。（2）乙方发生数据泄露事件时，应及时通知甲方，并采取措施减少损失。12.通知与通信12.1通知（1）乙方应及时向甲方通知酒店相关的服务信息、政策变动等。（2）甲方如需通知乙方，应通过预订时提供的联系方式进行。12.2通信（1）甲方在入住期间，如需发送快递、邮件等，应使用乙方提供的通信设施。（2）甲方在使用通信设施时，应遵守乙方酒店的相关规定。13.合同的生效、变更与终止13.1生效本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。13.2变更本合同的变更应采用书面形式，经甲乙双方协商一致后生效。13.3终止本合同在甲乙双方履行完毕所有义务后终止。14.其他条款14.1附加条款本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订附加条款。14.2附录本合同的附录包括但不限于客房价目表、服务项目及费用等。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与界定（1）第三方：指除甲方和乙方之外的，与本合同有关联但并非合同当事人，参与或协助甲乙双方履行本合同义务的自然人、法人或其他组织。（2）第三方包括但不限于：中介机构、服务供应商、技术支持方、保险公司等。2.第三方介入的情形（1）第三方介入须经甲乙双方书面同意，未经书面同意，第三方不得以任何方式介入本合同的履行。（2）第三方介入的情形包括但不限于：提供额外服务、协助解决争议、进行资产评估等。3.第三方责任（1）第三方介入本合同，应向甲乙双方明示其身份及职责，并提供必要的资质证明文件。（2）第三方应按照甲乙双方的约定，履行相应的义务，并对其提供的服务或产品的质量、安全等承担责任。（3）第三方如因履行本合同造成甲方或乙方损失的，由第三方承担相应的赔偿责任。4.第三方责任限额（1）甲乙双方与第三方约定责任限额时，应明确、具体地写入本合同。（2）责任限额可采用固定金额、比例赔偿等形式，也可根据第三方提供的服务或产品的性质、风险等因素确定。（3）如甲乙双方同意对第三方责任进行限制，应在合同中明确表示，并确保第三方的同意。5.第三方与甲乙方的关系（1）第三方与甲乙方的关系基于本合同而产生，第三方不取代甲乙双方的权利和义务。（2）甲乙双方与第三方之间的沟通、协商、赔偿等事宜，不影响甲乙双方之间的合同关系。（3）第三方对甲乙双方承担的责任，不超出甲乙双方之间的合同约定。6.第三方介入的终止（1）第三方介入的目的达到或合同约定的期限届满，第三方应停止介入并退出本合同的履行。（2）第三方退出本合同后，甲乙双方与第三方之间不再存在任何权利义务关系。7.第三方介入的附加条款（1）甲乙双方与第三方签订附加条款时，应明确约定第三方的权利、义务、责任等。（2）附加条款应经甲乙双方和第三方书面同意，并作为本合同的组成部分。8.第三方介入的争议解决（1）甲乙双方与第三方之间因本合同产生的争议，应通过友好协商解决。（2）如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.适用法律与管辖本合同及其附加条款的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.管辖本合同及其附加条款引起的争议，甲乙双方均同意由乙方所在地的人民法院管辖。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.客房价目表详细列出各房型价格、服务项目及费用。包括额外服务收费标准、政策变动等。2.服务项目及费用详细列出酒店提供的服务项目，如早餐、WiFi、健身等。明确各项服务的费用及免费政策。3.预订确认单包括甲方预订信息、乙方确认信息、预付款收据等。作为甲方预订的正式凭证。4.酒店规章制度明确酒店的入住、退房时间、访客规定等。包括酒店的安全管理、隐私保护措施等。5.保险单据第三方提供的保险单据，证明甲方入住期间的人身及财产安全保障。6.安全提示第三方提供的安全提示，告知甲方入住期间的人身及财产安全注意事项。7.技术支持协议如第三方提供技术支持，应提供技术支持协议，明确技术支持的范围、时间等。8.附加服务协议如第三方提供附加服务，应提供附加服务协议，明确服务的性质、费用等。9.隐私保护协议第三方提供的隐私保护协议，确保甲方个人信息的安全。10.数据安全协议第三方提供数据安全协议，保障甲方入住期间提供的个人信息的安全。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定提前取消预订未按规定时间通知乙方，或未按约定入住、退房。提供虚假个人信息或联系方式，导致无法联系。在酒店内违反法律法规、酒店规章制度，造成损失或影响。其他违反本