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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物业服务合同(升级版)本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方信息1.2业主方信息2.物业服务内容与范围2.1物业管理服务内容2.2公共设施维护与保养2.3专项服务2.4特殊情况处理3.物业服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.2费用支付方式3.3逾期付款处理4.物业维修与养护4.1常规维修4.2紧急维修4.3重大维修4.4维修费用承担5.物业安全管理5.1安全管理责任5.2安全防范措施5.3应急预案6.物业公共秩序管理6.1公共秩序维护6.2业主行为规范6.3争议处理7.物业档案管理7.1档案收集与整理7.2档案保管与使用7.3档案销毁8.物业服务合同变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的处理9.争议解决方式9.1争议解决途径9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担11.合同生效与解除11.1合同生效条件11.2合同解除条件12.合同附件12.1物业服务收费标准12.2业主公约12.3其他附件13.合同签署13.1签署时间13.2签署地点13.3签署人员14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务方信息a.物业服务方名称:________________________b.物业服务方地址:________________________c.物业服务方法定代表人:___________________d.物业服务方联系方式:_____________________1.2业主方信息a.业主方名称:________________________b.业主方地址:________________________c.业主方法定代表人:___________________d.业主方联系方式:_____________________2.物业服务内容与范围2.1物业管理服务内容a.室内外环境卫生的清洁与维护b.公共区域绿化养护c.公共设施设备的管理与维护d.业主公共秩序的维护e.业主入住与退出的服务2.2公共设施维护与保养a.公共照明设施的定期检查与维修b.公共道路及停车场的管理与维护c.公共绿化带的修剪与养护2.3专项服务a.电梯的日常维护与紧急故障处理b.给排水系统的定期检查与维修c.供配电设施的日常维护与故障处理2.4特殊情况处理a.应对自然灾害及突发事件b.处理业主投诉与纠纷c.组织社区文化活动3.物业服务费用及支付方式3.1服务费用标准a.物业管理服务费用按平方米计费,具体收费标准见附件一。b.公共设施设备维护费用根据实际发生情况按实结算。3.2费用支付方式a.业主应于每月的指定日期前支付当月物业服务费用。b.物业服务费用可采取现金、银行转账、、等多种支付方式。3.3逾期付款处理a.业主逾期支付物业服务费用的,物业服务方有权按每日万分之五收取滞纳金。b.逾期付款超过三个月的,物业服务方有权停止提供物业服务。4.物业维修与养护4.1常规维修a.物业服务方应定期对公共设施设备进行常规检查与维修。b.常规维修工作应在接到报修通知后24小时内响应。4.2紧急维修a.紧急维修指影响业主正常生活的设施设备故障。b.紧急维修应在接到报修通知后立即响应,并在合理时间内修复。4.3重大维修a.重大维修指需要停水、停电等对业主生活造成较大影响的维修工程。b.重大维修需提前通知业主,并按照相关规定办理手续。4.4维修费用承担a.常规维修费用由物业服务费用承担。b.紧急维修和重大维修费用按实际情况分摊。5.物业安全管理5.1安全管理责任a.物业服务方负责物业区域内公共安全管理工作。b.业主应遵守相关法律法规,共同维护物业区域安全。5.2安全防范措施a.建立健全安全防范制度,加强巡逻与监控。b.定期对消防设施设备进行检查与维护。5.3应急预案a.制定应急预案,应对突发事件。b.定期组织应急演练,提高应急处置能力。6.物业公共秩序管理6.1公共秩序维护a.物业服务方负责维护物业区域内的公共秩序。6.2业主行为规范a.业主应遵守国家法律法规及物业管理规定。b.业主应爱护公共设施设备,不得擅自改变房屋结构。6.3争议处理a.业主与业主之间发生纠纷,应通过协商解决。b.协商无效的,可向物业服务方或相关行政部门投诉。7.物业档案管理7.1档案收集与整理a.物业服务方负责收集、整理物业档案。b.档案应按照国家档案管理要求进行分类、归档。7.2档案保管与使用a.物业服务方应确保档案的完整、准确、安全。b.业主需查阅档案的,应按照相关规定办理手续。7.3档案销毁a.档案达到销毁期限的,物业服务方应按程序进行销毁。b.销毁档案前,应进行核实,确保档案内容准确无误。8.物业服务合同变更与终止8.1合同变更条件a.合同内容因法律法规、政策调整等原因需要修改的。b.双方协商一致,对合同内容进行修改的。8.2合同终止条件a.物业服务期限届满,双方未续签合同的。b.因物业服务方违反合同约定,业主方提出终止合同的。c.因业主方违反合同约定,物业服务方提出终止合同的。8.3合同终止后的处理a.合同终止后,物业服务方应将物业设施设备移交给业主方或新物业服务方。b.物业服务方应结清与合同相关的所有费用。9.争议解决方式9.1争议解决途径a.双方协商解决。b.依法向仲裁委员会申请仲裁。c.向人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构a.争议解决机构应具备合法资质。b.争议解决机构应公正、公平、公开地处理争议。9.3争议解决费用a.争议解决费用由败诉方承担。b.双方另有约定的,从其约定。10.违约责任10.1违约行为a.物业服务方未按合同约定提供服务的。b.业主方未按合同约定支付费用的。c.双方其他违约行为。10.2违约责任承担a.违约方应承担相应的违约责任。b.违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.合同生效与解除11.1合同生效条件a.双方签署合同。b.合同经双方法定代表人或授权代表签字盖章。c.合同符合法律法规要求。11.2合同解除条件a.合同约定的解除条件成就。b.双方协商一致解除合同。c.法院判决或仲裁裁决解除合同。12.合同附件12.1物业服务收费标准a.物业服务收费标准应明确列明各项服务内容及费用。b.物业服务收费标准应报相关部门备案。12.2业主公约a.业主公约应明确业主的权利和义务。b.业主公约应经业主大会通过。12.3其他附件a.合同签订时的相关文件。b.合同履行过程中的其他文件。13.合同签署13.1签署时间a.合同签署日期为____________________。13.2签署地点a.合同签署地点为____________________。13.3签署人员a.物业服务方代表:___________________b.业主方代表:_____________________14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本合同自双方签署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同所称第三方,是指在物业服务合同履行过程中,由甲乙双方共同或单独选择的,为履行合同提供专业服务或协助的其他法人、自然人或其他组织。2.第三方介入条件2.1第三方介入应在甲乙双方协商一致的前提下进行。2.2第三方介入的领域应限于本合同约定的服务范围,且不违反法律法规和合同约定。3.第三方选择与资质3.1第三方的选择应由甲乙双方共同决定,并确保第三方具备相应的专业资质和良好信誉。3.2甲乙双方应在合同中明确第三方的服务内容和职责。4.第三方责任限额4.1第三方的责任限额应根据其服务内容和潜在风险进行评估,并在合同中明确。4.2第三方责任限额应不低于合同约定甲乙双方各自承担的责任限额。5.第三方权利与义务5.1第三方有权根据合同约定收取服务费用,并有权要求甲乙双方按照约定支付。5.2第三方应按照合同约定提供专业服务,并保证服务质量。5.3第三方在提供服务过程中,应遵守国家法律法规和合同约定。6.第三方与其他方的划分说明6.1第三方与甲乙双方在合同中的地位平等,各自行使权利和承担义务。6.2第三方与业主的关系由甲乙双方负责协调,第三方不得直接与业主发生法律关系。6.3第三方与其他第三方之间的关系由甲乙双方自行处理。7.第三方介入的程序7.1甲乙双方应在合同中明确第三方介入的程序和条件。7.2第三方介入前,甲乙双方应共同对第三方的资质和服务内容进行审查。7.3第三方介入后,甲乙双方应共同监督第三方的服务过程。8.第三方介入的费用承担8.1第三方介入产生的费用由甲乙双方按合同约定承担。8.2若第三方介入是由于甲乙双方违反合同约定导致的,由违反方承担相关费用。9.第三方介入的合同变更9.1第三方介入后,如需变更合同内容,甲乙双方应与第三方协商一致。9.2合同变更应书面通知业主,并取得业主的同意。10.第三方介入的争议解决10.1第三方介入过程中产生的争议,由甲乙双方协商解决。10.2协商无效的,可依法向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。11.第三方介入的合同解除11.1第三方介入不符合合同约定或法律法规的,甲乙双方有权解除合同。11.2第三方介入导致合同无法履行的,甲乙双方有权解除合同。12.第三方介入的合同终止12.1第三方介入完成后,甲乙双方应共同评估服务效果,并确定合同终止日期。12.2合同终止后,第三方应按照合同约定退还预付款或保证金。13.第三方介入的保密条款13.1第三方在提供服务过程中,应遵守保密条款,不得泄露甲乙双方和业主的任何秘密信息。14.第三方介入的合同附件14.1本合同附件应包括第三方的资质证明、服务协议等文件。15.第三方介入的其他约定事项15.1本合同未尽事宜,甲乙双方可根据实际情况另行协商解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务收费标准要求:详细列明各项服务内容及费用,包括但不限于物业管理费、公共设施设备维护费、专项服务费等。说明:物业服务收费标准应报相关部门备案,并作为合同附件。2.附件二:业主公约要求:明确业主的权利和义务,包括但不限于物业管理区域内公共秩序、环境卫生、绿化养护等。说明:业主公约应经业主大会通过,并作为合同附件。3.附件三:第三方资质证明要求:第三方提供相关资质证书,证明其具备提供相应服务的资格和能力。说明:第三方资质证明作为合同附件,以供甲乙双方和业主查阅。4.附件四:服务协议要求:明确第三方提供服务的具体内容、标准、期限等。说明:服务协议作为合同附件,用于规范第三方在合同履行过程中的行为。5.附件五:保密协议要求:第三方在提供服务过程中,应遵守保密条款,不得泄露甲乙双方和业主的任何秘密信息。说明:保密协议作为合同附件,保护甲乙双方和业主的合法权益。6.附件六:第三方责任限额证明要求:第三方提供责任限额证明,证明其承担的责任限额符合合同约定。说明:第三方责任限额证明作为合同附件,确保第三方在履行合同过程中的责任。7.附件七:第三方介入程序说明要求:详细说明第三方介入的程序、条件及注意事项。说明:第三方介入程序说明作为合同附件,确保第三方介入的合法性和规范性。8.附件八:争议解决规则要求:明确争议解决的方式、机构和程序。说明:争议解决规则作为合同附件,为解决合同履行过程中的争议提供依据。9.附件九:合同变更记录要求:记录合同履行过程中的变更事项及双方协商一致的内容。说明:合同变更记录作为合同附件,确保合同的完整性。10.附件十:合同终止记录要求:记录合同终止的原因、时间及双方协商一致的内容。说明:合同终止记录作为合同附件,明确合同终止后的处理事宜。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业服务方未按合同约定提供服务质量。责任认定标准:根据合同约定,物业服务方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明:若物业服务方未按时进行公共区域清洁,业主可要求物业服务方支付违约金。2.违约行为:业主方未按合同约定支付物业服务费用。责任认定标准:根据合同约定,业主方应承担违约责任,包括但不限于支付滞纳金、停止提供物业服务等。示例说明:若业主方逾期支付物业服务费用,物业服务方有权按每日万分之五收取滞纳金。3.违约行为:第三方未按合同约定提供服务。责任认定标准:根据合同约定,第三方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明:若第三方未按约定时间完成维修任务,业主可要求第三方支付违约金。4.违约行为:甲乙双方未按合同约定履行合同变更程序。责任认定标准:根据合同约定,甲乙双方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明:若甲乙双方未按约定程序变更合同内容,任何一方可要求对方承担违约责任。5.违约行为:甲乙双方未按合同约定履行合同解除程序。责任认定标准:根据合同约定,甲乙双方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明:若甲乙双方未按约定程序解除合同,任何一方可要求对方承担违约责任。全文完。2024版物业服务合同(升级版)1本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.物业服务内容及范围2.1物业服务具体内容2.2物业服务覆盖范围3.物业服务期限及费用3.1物业服务期限3.2物业服务费用3.3物业服务费用支付方式4.物业服务标准4.1物业服务标准概述4.2物业服务具体标准5.物业管理费收取和使用5.1物业管理费收取5.2物业管理费使用6.物业维修及养护6.1物业维修范围6.2物业养护措施7.物业安全与应急管理7.1物业安全管理7.2应急管理措施8.物业服务合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决机构11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.其他约定事项12.1不可抗力12.2合同附件13.合同附件清单13.1附件一:物业服务收费标准13.2附件二:物业管理区域划分图13.3附件三:其他相关文件14.合同签订日期及地点第一部分:合同如下:1.合同签订双方基本信息1.1合同甲方基本信息甲方名称:____________________甲方地址:____________________甲方联系人:__________________甲方联系电话:_________________1.2合同乙方基本信息乙方名称:____________________乙方地址:____________________乙方联系人:__________________乙方联系电话:_________________2.物业服务内容及范围2.1物业服务具体内容(1)小区公共区域的清洁、绿化、维护;(2)小区公共设施设备的日常维护和保养;(3)小区安全巡逻及监控;(4)小区车辆停放管理;(5)小区快递收发、邮件投递服务;(6)小区业主投诉处理;(7)其他由双方约定的服务内容。2.2物业服务覆盖范围(1)小区全部住宅楼;(2)小区公共区域及配套设施;(3)小区内道路、绿化带、停车场等;(4)小区内公共设施设备。3.物业服务期限及费用3.1物业服务期限自____年__月__日至____年__月__日。3.2物业服务费用(1)物业服务费用标准:每平方米建筑面积____元/月;(2)物业服务费用总额:____元/年;(3)物业服务费用支付方式:按年支付,于每年__月__日前缴纳。4.物业服务标准4.1物业服务标准概述本合同约定的物业服务标准应达到国家《物业管理条例》规定的标准。4.2物业服务具体标准(1)公共区域清洁:每日至少清洁一次,保持环境整洁;(2)绿化养护:每周至少浇水一次,保持绿化植被生长良好;(3)公共设施设备维护:每月至少检查一次,确保设施设备正常运行;(4)安全巡逻:24小时不间断巡逻,确保小区安全;(5)车辆停放管理:合理规划停车位,规范停车秩序;(6)快递收发、邮件投递:及时处理业主快递,确保邮件安全;(7)业主投诉处理:接到投诉后,及时响应,并在规定时间内解决。5.物业管理费收取和使用5.1物业管理费收取(1)物业管理费按年收取,于每年__月__日前缴纳;(2)物业管理费收取方式:通过银行转账、现金或物业代收等方式。5.2物业管理费使用(1)物业管理费专款专用,用于小区公共区域、设施设备的维护和保养;(2)物业管理费使用情况定期向业主公示;(3)物业管理费使用未尽事宜,由双方另行协商解决。6.物业维修及养护6.1物业维修范围(1)公共区域、设施设备的维修;(2)业主房屋共用部位、共用设施设备的维修;(3)经双方协商确定的其他维修事项。6.2物业养护措施(1)定期对公共区域、设施设备进行检查,发现隐患及时处理;(2)对共用部位、共用设施设备进行定期养护,确保其正常运行;(3)对业主房屋共用部位、共用设施设备的养护,根据实际情况进行。8.物业服务合同变更与解除8.1合同变更(1)任何一方如需变更本合同内容,应提前____个月书面通知对方,经双方协商一致后,方可变更。(2)变更后的合同内容应以书面形式签订补充协议,作为本合同附件。8.2合同解除(1)在合同有效期内,如一方严重违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。(2)因不可抗力导致本合同无法继续履行时,双方均可解除合同,无需承担违约责任。(3)合同解除后,双方应立即停止履行合同约定的权利和义务。9.违约责任9.1甲方违约责任(1)甲方未按约定缴纳物业服务费用的,应按日向乙方支付违约金,违约金为应缴费用总额的____%;(2)甲方未按约定提供物业服务的,应承担相应的赔偿责任;(3)甲方违反合同约定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。9.2乙方违约责任(1)乙方未按约定提供物业服务的,应承担相应的赔偿责任;(2)乙方违反合同约定,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任;(3)乙方未按约定收取和使用物业管理费的,应承担相应的赔偿责任。10.争议解决方式10.1争议解决途径(1)双方应友好协商解决争议;(2)协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁;(3)仲裁不成的,可依法向人民法院起诉。10.2争议解决机构(1)争议解决机构应为本市仲裁委员会;(2)争议解决机构的选择以双方协商一致为准。11.合同生效及终止11.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同终止条件(1)本合同期满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法继续履行。12.其他约定事项12.1不可抗力本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。12.2合同附件本合同附件包括:(1)物业服务收费标准;(2)物业管理区域划分图;(3)其他相关文件。13.合同附件清单13.1附件一:物业服务收费标准13.2附件二:物业管理区域划分图13.3附件三:其他相关文件14.合同签订日期及地点本合同于____年__月__日,在____市____区____地点签订。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1定义本合同所称第三方,是指在本合同履行过程中,经甲方或乙方同意,参与物业服务、合同变更、争议解决或其他相关活动的独立法人、自然人或其他组织。15.2范围(1)物业服务过程中的专业咨询、技术支持、维修保养等;(2)合同变更过程中的中介服务、法律咨询等;(3)争议解决过程中的调解、仲裁等;(4)其他经甲乙双方协商一致,需要第三方介入的情形。16.第三方介入的申请及同意16.1申请任何一方需要第三方介入时,应向对方提出书面申请,并说明第三方介入的具体理由、范围和预期效果。16.2同意对方收到申请后,应在____日内予以答复,同意第三方介入的,应明确第三方的职责和权利。17.第三方的职责和权利17.1职责(1)遵守国家法律法规和本合同的规定;(2)按照甲乙双方的要求,提供专业、高效的服务;(3)保守甲乙双方的商业秘密;(4)对服务过程中涉及的个人隐私予以保密。17.2权利(1)根据合同约定收取服务费用;(2)要求甲乙双方提供必要的信息和资料;(3)在履行职责过程中,对甲乙双方进行必要的监督和检查;(4)在履行职责过程中,有权提出合理化建议。18.第三方介入的合同及费用18.1合同第三方介入时应与甲乙双方签订专门的合同,明确双方的权利和义务。18.2费用第三方介入的费用由甲乙双方按照实际情况分担,具体分担比例由双方协商确定。19.第三方的责任限额19.1限额确定(1)第三方介入的具体职责和范围;(2)第三方介入可能产生的风险;(3)第三方介入的预期效果。19.2限额约定(1)第三方责任限额的具体数额;(2)责任限额的适用范围;(3)责任限额的支付方式和时间。20.第三方与其他各方的划分说明20.1划分第三方介入后,其职责和权利仅限于合同约定的范围内,与甲乙双方及其他相关方的划分如下:(1)第三方对甲乙双方负责,甲乙双方对第三方进行监督和检查;(2)第三方不得干预甲乙双方之间的权利和义务关系;(3)第三方在履行职责过程中,不得损害甲乙双方的合法权益。21.第三方介入的终止21.1终止条件(1)第三方完成合同约定的全部职责;(2)第三方无法继续履行职责;(3)甲乙双方协商一致。21.2终止程序甲乙双方应书面通知第三方终止介入,并按照合同约定处理相关事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务收费标准要求:详细列出各类物业服务的收费标准,包括但不限于清洁、绿化、维修、安全巡逻等,并附有价格计算公式。说明:此附件作为合同附件,用于明确物业服务费用的具体项目和标准。2.附件二:物业管理区域划分图要求:清晰标示小区内各物业管理区域,包括住宅楼、公共区域、配套设施等,并注明各区域的管理责任。说明:此附件用于明确物业管理服务的具体范围和责任区域。3.附件三:其他相关文件(1)物业服务协议;(2)小区业主公约;(3)小区设施设备清单;(4)其他与本合同履行相关的文件。4.附件四:第三方介入合同要求:详细列出第三方介入的具体职责、权利、责任限额、费用及终止条件等。说明:此附件用于明确第三方介入的具体条款,保障各方权益。5.附件五:物业服务合同补充协议要求:针对合同履行过程中出现的变更或新增事项,双方应签订补充协议,明确新增条款的生效时间和具体内容。说明:此附件用于调整和补充合同内容,确保合同条款的完整性和有效性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为(1)甲方未按约定缴纳物业服务费用;(2)甲方未按约定提供物业服务;(3)乙方未按约定收取和使用物业管理费;(4)乙方未按约定提供物业服务;(5)第三方未按约定履行职责;(6)任何一方违反合同约定,给对方造成损失。2.责任认定标准(1)违约方应承担违约金,违约金数额为应缴费用总额的____%;(2)违约方应承担赔偿责任,赔偿金额根据损失情况进行认定;(3)违约方应承担违约行为给对方造成的合理费用。3.违约责任示例(1)甲方未按约定缴纳物业服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金数额为应缴费用总额的1%;(2)乙方未按约定提供物业服务,导致小区公共设施设备损坏,乙方应承担赔偿责任,赔偿金额根据设施设备维修费用认定;(3)第三方未按约定履行职责,导致小区发生安全事故,第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024版物业服务合同(升级版)2本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同标的1.3物业服务范围1.4物业服务期限1.5物业服务费用及支付方式1.6物业服务费用调整1.7物业服务人员1.8物业服务设施设备1.9物业服务设施设备维护1.10物业服务设施设备更新改造1.11物业服务安全管理1.12物业服务违约责任1.13合同解除与终止1.14合同争议解决方式1.15合同生效及其他1.16合同附件第一部分:合同如下:1.1合同双方基本信息1.1.1服务方名称:____________________1.1.2服务方住所:____________________1.1.3服务方法定代表人:____________________1.1.4服务方联系方式:____________________1.1.5业主委员会名称:____________________1.1.6业主委员会住所:____________________1.1.7业主委员会法定代表人:____________________1.1.8业主委员会联系方式:____________________1.2合同标的1.2.1本合同标的为位于____________________的物业管理区域,包括但不限于住宅、商业、办公等各类建筑物及配套设施。1.3物业服务范围1.3.1.1建筑物及配套设施的维护与管理;1.3.1.2业主公共区域的清洁、绿化、保洁;1.3.1.3业主公共设施的维修、保养;1.3.1.4业主公共安全防范;1.3.1.5业主公共秩序维护;1.3.1.6业主投诉处理;1.3.1.7业主大会决议的执行;1.3.1.8其他物业服务内容。1.4物业服务期限1.4.1本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止,共计____年。1.5物业服务费用及支付方式1.5.1物业服务费用为每平方米建筑面积____元/月,按季度缴纳;1.5.2业主应于每季度第一个月的____日前,将物业服务费用缴纳至服务方指定账户;1.5.3业主逾期缴纳物业服务费用的,应按每日万分之五支付滞纳金。1.6物业服务费用调整1.6.1物业服务费用调整按国家相关法律法规及业主大会决议执行;1.6.2物业服务费用调整方案应提前____个月通知业主,并经业主大会审议通过。1.7物业服务人员1.7.1服务方应配备足够的物业服务人员,确保物业服务工作的正常开展;1.7.2服务方应加强对物业服务人员的培训和管理,提高其服务质量和效率。1.8物业服务设施设备1.8.1服务方应对物业区域内的设施设备进行定期检查、维修、保养,确保设施设备正常运行;1.8.2业主对设施设备的使用应遵守相关规定,不得损坏设施设备。1.9物业服务设施设备维护1.9.1服务方应制定设施设备维护计划,确保设施设备的正常运行;1.9.2业主对设施设备的使用造成损坏的,应承担相应的维修费用。1.10物业服务设施设备更新改造1.10.1服务方应定期对设施设备进行更新改造,提高物业服务质量;1.10.2更新改造方案应经业主大会审议通过,并提前通知业主。1.11物业服务安全管理1.11.1服务方应建立健全安全管理责任制,确保物业区域内的安全;1.11.2业主应遵守安全管理规定,不得在物业区域内从事危害公共安全的活动。1.12物业服务违约责任1.12.1任何一方违反本合同约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失;1.12.2违约责任的具体承担方式,按国家相关法律法规及本合同约定执行。1.13合同解除与终止1.13.1合同解除条件:1.13.1.1服务方严重违反合同约定,经业主大会决议解除本合同的;1.13.1.2业主大会决议要求解除本合同的;1.13.1.3因不可抗力导致合同无法继续履行的;1.13.1.4法律法规规定应当解除合同的其他情形。1.13.2合同终止条件:1.13.2.1本合同服务期限届满,业主大会决议不再续签的;1.13.2.2服务方或业主方单方面解除合同并经对方确认的;1.13.2.3合同解除后,双方应按照约定办理合同终止手续。1.14合同争议解决方式1.14.1合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;1.14.2协商不成的,任何一方均可向服务方住所地人民法院提起诉讼。1.15合同生效及其他1.15.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效;1.15.2本合同一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力;1.15.3本合同未尽事宜,按国家法律法规及双方协商一致的原则处理。1.16合同附件1.16.1附件一:物业服务内容清单1.16.2附件二:物业服务费用明细1.16.3附件三:设施设备清单1.16.4附件四:其他相关文件第二部分:第三方介入后的修正1.16.1第三方介入的概念和范围1.16.1.1本合同中提及的“第三方”是指除甲乙双方之外的独立第三方,包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、保险公司、法律服务机构等。1.16.1.2.1物业服务的评估和监督;1.16.1.2.2物业服务费用的审计;1.16.1.2.3物业服务纠纷的调解;1.16.1.2.4物业设施设备的检测和维护;1.16.1.2.5物业服务合同的起草和审核。1.16.2第三方介入的程序1.16.2.1.1甲乙双方协商确定需要介入的第三方;1.16.2.1.2双方共同签订第三方服务协议,明确服务内容、费用、期限、责任等;1.16.2.1.3第三方根据服务协议开展相关工作;1.16.2.1.4第三方工作完成后,甲乙双方对服务结果进行确认。1.16.3第三方的责权利1.16.3.1第三方在介入过程中的责任:1.16.3.1.1第三方应按照服务协议的约定,独立、客观、公正地履行职责;1.16.3.1.2第三方对其提供的服务质量承担相应责任;1.16.3.1.3第三方应遵守国家法律法规和行业规范。1.16.3.2第三方的权利:1.16.3.2.1第三方有权获得服务协议约定的报酬;1.16.3.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助;1.16.3.2.3第三方有权在必要时终止服务协议。1.16.3.3第三方的义务:1.16.3.3.1第三方应按时完成服务协议约定的任务;1.16.3.3.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密;1.16.3.3.3第三方应承担因自身原因造成的服务瑕疵或错误。1.16.4第三方与其他各方的划分说明1.16.4.1第三方与甲方的划分:1.16.4.1.1第三方对甲方负责,确保其提供的服务符合服务协议的约定;1.16.4.1.2甲方对第三方的服务质量负有监督责任;1.16.4.1.3甲方应向第三方提供必要的配合和支持。1.16.4.2第三方与乙方的划分:1.16.4.2.1第三方对乙方负责,确保其提供的服务符合服务协议的约定;1.16.4.2.2乙方对第三方的服务质量负有监督责任;1.16.4.2.3乙方应向第三方提供必要的配合和支持。1.16.4.3第三方与甲乙双方共同的责任:1.16.4.3.1第三方应与甲乙双方共同遵守国家法律法规和行业规范;1.16.4.3.2第三方应协助甲乙双方解决合同履行过程中出现的争议。1.16.5第三方的责任限额1.16.5.1第三方在介入过程中因自身原因造成甲乙双方损失的,其责任限额按照服务协议约定执行;1.16.5.
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