2024年度城市供水供气供热特许经营协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度城市供水供气供热特许经营协议本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期与生效日期1.3合同期限与续约条款2.1供水供气供热服务范围与标准2.2供水供气供热设施建设与管理2.3供水供气供热设施维护与更新3.1供水供气供热价格与收费方式3.2价格调整机制与监管3.3用户缴费与欠费处理4.1供水供气供热质量与安全4.2质量监控与检验4.3事故处理与应急响应5.1供水供气供热设施占用与赔偿5.2土地使用权与设施迁移5.3设施占用补偿标准与程序6.1合同履行与监督6.2合同履行情况报告与审查6.3合同履行违约责任7.1合同变更与解除7.2变更条件与程序7.3合同解除条件与程序8.1合同争议解决方式8.2争议解决机构与程序8.3争议解决费用承担9.1合同终止与清算9.2终止条件与程序9.3清算范围与程序10.1合同解除与终止后的债权债务处理10.2合同解除与终止后的资产与债权转移10.3合同解除与终止后的债权债务追偿11.1合同附件与补充协议11.2附件与补充协议的效力11.3附件与补充协议的修改与补充12.1合同保密与知识产权保护12.2保密内容与范围12.3知识产权保护措施与责任13.1合同履行地点与时间13.2合同履行方式与顺序13.3合同履行责任与风险承担14.1合同其他约定事项14.2争议解决方式变更14.3合同解释与适用法律第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1经营者名称：__________1.2经营者住所：__________1.3经营者法定代表人：__________1.4经营者联系电话：__________1.5经营者电子邮箱：__________1.6政府授权机构名称：__________1.7政府授权机构住所：__________1.8政府授权机构联系人：__________1.9政府授权机构联系电话：__________1.10政府授权机构电子邮箱：__________第二条合同签订日期与生效日期2.1本合同签订日期：__________2.2本合同生效日期：自合同双方签字盖章之日起生效。第三条合同期限与续约条款3.1本合同期限为__________年，自合同生效之日起计算。3.2合同期满前__________个月，双方可协商续约，续约期限不得超过__________年。第四条供水供气供热服务范围与标准4.1经营者负责向__________区域内的用户提供供水、供气、供热服务。4.2供水、供气、供热服务标准应符合国家及地方相关法律法规和标准要求。第五条供水供气供热设施建设与管理5.1经营者负责建设、改造、维护、更新供水、供气、供热设施，确保设施安全、可靠、高效运行。5.2经营者应按照国家规定和行业标准，建立健全设施管理规章制度，确保设施完好。第六条供水供气供热价格与收费方式6.1供水、供气、供热价格按照政府定价或政府指导价执行。6.2收费方式为__________（如：预付费、后付费等），具体收费标准和程序按照双方协商确定。第七条供水供气供热质量与安全7.1经营者应确保供水、供气、供热质量符合国家标准和地方标准，确保用户用能安全。7.2经营者应建立健全安全生产责任制，定期进行安全检查，确保设施安全运行。7.3发生供水、供气、供热事故时，经营者应立即采取应急措施，并及时报告政府授权机构。7.4用户在使用过程中发现安全隐患，应及时告知经营者，经营者应立即处理。第八条合同履行与监督8.1经营者应严格按照本合同约定履行供水、供气、供热义务，确保服务质量。8.2政府授权机构对经营者履行合同情况进行监督，包括但不限于定期检查、现场巡查和用户满意度调查。8.3经营者应接受政府授权机构的监督，并积极配合相关监督检查工作。第九条合同变更与解除9.1合同签订后，如遇不可抗力因素导致合同无法履行，双方可协商变更合同内容或解除合同。9.2合同变更应书面形式进行，经双方签字盖章后生效。9.3合同解除应书面形式通知对方，并说明解除原因。合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务。第十条合同争议解决方式10.1双方发生合同争议时，应通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3诉讼期间，除争议事项外，合同其他条款应继续履行。第十一条合同终止与清算11.1合同期满或提前解除后，经营者应进行合同终止清算。11.2清算范围包括但不限于设施移交、债权债务处理、资产清算等。11.3清算完成后，双方应在规定期限内签署清算报告，并报送政府授权机构备案。第十二条合同解除与终止后的债权债务处理12.1合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的债权债务。12.2经营者应向用户提供尚未使用的供水、供气、供热服务，并退还相应费用。12.3用户应支付已发生的供水、供气、供热费用。第十三条合同附件与补充协议13.2合同签订后，双方可就特定事项签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3补充协议的修改与补充应书面形式进行，经双方签字盖章后生效。第十四条合同保密与知识产权保护14.1双方对本合同内容以及在与合同履行相关的活动中获得的商业秘密负有保密义务。14.2经营者对其在合同履行过程中取得的知识产权享有合法权利，并负责保护。14.3用户在使用过程中不得侵犯经营者的知识产权，如有侵权行为，应承担相应法律责任。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同所指第三方，是指合同双方以外的独立法人、自然人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、监理方、评估方等。第二条第三方介入的同意2.1合同双方同意，在合同履行过程中，经双方协商一致，可邀请第三方介入合同相关事务。2.2第三方介入前，应取得合同双方的书面同意。第三条第三方责权利3.1第三方在合同中的责任、权利和义务，应根据其提供的服务内容、合同约定以及相关法律法规确定。3.2第三方应遵守合同约定，独立、公正地履行其职责，并对自身提供的服务质量负责。第四条第三方介入的流程4.1双方协商确定第三方介入的事务及具体要求。4.2双方共同与第三方签订相关协议或合同，明确第三方在合同中的地位、责任、权利和义务。4.3第三方根据协议或合同履行其职责，并定期向双方报告工作进展。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方在合同履行中的地位独立，不属于合同双方的任何一方。5.2第三方与其他各方的关系如下：5.1.1与甲方：第三方应服从甲方的要求，配合甲方的工作，并对甲方提供的服务质量负责。5.1.2与乙方：第三方应服从乙方的要求，配合乙方的工作，并对乙方提供的服务质量负责。5.1.3与其他第三方：第三方应保持独立，与其他第三方之间的关系由各自协议或合同约定。第六条第三方责任限额6.1第三方在合同履行过程中，如因自身原因造成合同双方损失，应承担相应的赔偿责任。6.2第三方责任限额根据其提供的服务内容、合同约定以及相关法律法规确定。6.3合同双方应在第三方介入协议或合同中明确第三方的责任限额。第七条第三方介入费用的承担7.1第三方介入产生的费用，包括但不限于服务费、咨询费、监理费等，由合同双方根据协议或合同约定承担。7.2双方协商不成的，可根据市场行情、第三方服务内容等因素合理确定费用分担比例。第八条第三方介入的终止8.1.1第三方无法履行其职责或违反合同约定；8.1.2第三方介入已达到预期目的；8.1.3合同双方协商一致同意终止第三方介入。8.2第三方介入终止后，合同双方应按照协议或合同约定处理相关事宜。第九条第三方介入的保密9.1第三方在合同履行过程中，应遵守保密义务，对合同双方提供的商业秘密负有保密责任。9.2第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第十条第三方介入的争议解决10.1第三方在合同履行过程中与合同双方发生争议，应通过协商解决。10.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：供水供气供热设施清单要求：详细列明供水、供气、供热设施的名称、规格、数量、位置等信息。说明：本清单作为合同附件，用于明确供水、供气、供热设施的范围和状态。2.附件二：服务标准要求：详细规定供水、供气、供热服务的质量标准、服务流程、服务时间等。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方对服务质量的共同期待。3.附件三：收费标准要求：详细列出供水、供气、供热服务的收费标准、计费方式、费用支付周期等。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方对费用问题的约定。4.附件四：安全生产责任制要求：明确各方的安全生产责任，包括经营者、政府授权机构、用户等。说明：本附件作为合同附件，用于确保合同履行过程中的安全生产。5.附件五：应急响应预案要求：详细规定供水、供气、供热事故的应急响应流程、措施和责任。说明：本附件作为合同附件，用于确保事故发生时的快速响应和有效处理。6.附件六：合同变更记录要求：记录合同签订后发生的所有变更事项，包括变更原因、变更内容、变更日期等。说明：本附件作为合同附件，用于跟踪合同变更情况。7.附件七：第三方介入协议要求：详细规定第三方介入的事务、责任、权利和义务。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方在合同中的地位和职责。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：经营者未按合同约定提供供水、供气、供热服务。责任认定标准：经营者应承担违约责任，向用户支付违约金，并赔偿用户因此遭受的损失。示例：若经营者未在约定时间内完成设施维护，导致用户用水、用气、用热受到影响，经营者应支付违约金并赔偿用户损失。2.违约行为：用户未按合同约定支付费用。责任认定标准：用户应承担违约责任，支付欠费及滞纳金，并承担由此产生的法律后果。示例：若用户逾期未支付水费，经营者可向用户收取滞纳金，并可能采取法律手段追讨欠款。3.违约行为：第三方未按协议或合同履行职责。责任认定标准：第三方应承担违约责任，赔偿合同双方因此遭受的损失。示例：若第三方未按约定时间完成监理工作，导致工程延误，第三方应赔偿由此产生的损失。4.违约行为：合同一方未按合同约定提供相关信息或资料。责任认定标准：违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。示例：若甲方未及时向乙方提供相关数据，导致乙方无法按时完成工作，甲方应赔偿乙方损失。5.违约行为：合同一方未按合同约定履行保密义务。责任认定标准：违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失，并可能承担法律责任。示例：若乙方泄露甲方商业秘密，乙方应赔偿甲方损失，并可能面临法律追究。全文完。2024年度城市供水供气供热特许经营协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1供水供气供热特许经营企业2.2政府部门3.合同标的3.1城市供水供气供热设施3.2服务范围4.合同期限4.1开始日期4.2结束日期5.服务内容与标准5.1供水服务5.2供气服务5.3供热服务5.4服务标准6.费用与价格6.1供水费用6.2供气费用6.3供热费用6.4价格调整机制7.资金管理7.1资金投入7.2资金使用7.3资金审计8.技术与管理8.1技术要求8.2管理制度8.3培训与支持9.安全与环保9.1安全管理9.2环境保护9.3应急预案10.合同变更与解除10.1变更程序10.2解除条件10.3解除程序11.违约责任11.1违约行为11.2违约责任11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.其他条款13.1保密条款13.2法律适用13.3合同份数13.4通知与送达13.5合同附件14.合同生效与终止第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1本合同中，“供水”指为城市居民、企事业单位和公共设施提供生活用水、生产用水等服务。1.1.2本合同中，“供气”指为城市居民、企事业单位和公共设施提供天然气、液化石油气等服务。1.1.3本合同中，“供热”指为城市居民、企事业单位和公共设施提供集中供热服务。1.1.4本合同中，“特许经营企业”指获得政府部门授予供水、供气、供热特许经营权的公司或企业。1.1.5本合同中，“政府部门”指负责城市供水、供气、供热行业管理的政府部门。1.2解释1.2.1本合同中的解释应以本合同内容为准，如有歧义，由政府部门进行最终解释。2.合同双方2.1供水供气供热特许经营企业2.1.1企业名称：__________________2.1.2企业住所：__________________2.1.3法定代表人：__________________2.2政府部门2.2.1部门名称：__________________2.2.2部门住所：__________________2.2.3负责人：__________________3.合同标的3.1城市供水供气供热设施3.1.1供水设施：__________________3.1.2供气设施：__________________3.1.3供热设施：__________________3.2服务范围3.2.1供水服务范围：__________________3.2.2供气服务范围：__________________3.2.3供热服务范围：__________________4.合同期限4.1开始日期：____年____月____日4.2结束日期：____年____月____日5.服务内容与标准5.1供水服务5.1.1服务标准：__________________5.1.2服务质量：__________________5.2供气服务5.2.1服务标准：__________________5.2.2服务质量：__________________5.3供热服务5.3.1服务标准：__________________5.3.2服务质量：__________________6.费用与价格6.1供水费用6.1.1费用构成：__________________6.1.2费用标准：__________________6.2供气费用6.2.1费用构成：__________________6.2.2费用标准：__________________6.3供热费用6.3.1费用构成：__________________6.3.2费用标准：__________________6.4价格调整机制6.4.1调整周期：__________________6.4.2调整方式：__________________7.资金管理7.1资金投入7.1.1投入方式：__________________7.1.2投入金额：__________________7.2资金使用7.2.1使用范围：__________________7.2.2使用原则：__________________7.3资金审计7.3.1审计机构：__________________7.3.2审计内容：__________________7.3.3审计结果：__________________8.技术与管理8.1技术要求8.1.1设备标准：采用国家及行业规定的标准设备。8.1.2系统运行：保证供水、供气、供热系统稳定、安全、高效运行。8.1.3安全生产：严格执行安全生产法规，确保无重大安全事故发生。8.2管理制度8.2.1管理制度：建立完善的管理制度，包括但不限于运营管理、质量管理、安全管理等。8.2.2运营管理：定期对运营情况进行检查，确保服务质量。8.2.3质量管理：对供水、供气、供热质量进行监测，确保符合国家标准。8.2.4安全管理：制定安全管理制度，定期进行安全检查和演练。8.3培训与支持8.3.1员工培训：对员工进行专业培训，提高服务水平和应急处理能力。8.3.2技术支持：提供必要的技术支持和设备维护服务。9.安全与环保9.1安全管理9.1.1事故预防：建立健全事故预防体系，制定应急预案。9.1.2应急处理：发生事故时，立即启动应急预案，确保人员安全和环境安全。9.2环境保护9.2.1环保要求：严格遵守国家环保法规，确保供排水、供气、供热过程中无环境污染。9.2.2环境监测：定期对环境质量进行监测，确保达标排放。9.3应急预案9.3.1应急预案：制定针对供水、供气、供热事故的应急预案，包括事故处理、人员疏散、物资供应等。10.合同变更与解除10.1变更程序10.1.1变更申请：一方提出变更申请，另一方进行审核。10.1.2变更内容：变更内容应明确、具体。10.1.3变更批准：双方协商一致后，签署变更协议。10.2解除条件10.2.1违约行为：一方严重违约，另一方有权解除合同。10.2.2合同到期：合同到期后，双方协商是否续签。10.3解除程序10.3.1解除通知：一方提出解除合同，另一方在规定时间内给予答复。10.3.2解除生效：双方协商一致，合同解除生效。11.违约责任11.1违约行为11.1.1供水、供气、供热服务中断或质量不达标。11.1.2未按规定缴纳费用。11.1.3违反安全生产规定。11.2违约责任11.2.1违约方应承担违约责任，赔偿对方损失。11.2.2违约方应承担因违约行为导致的合同解除责任。11.3违约赔偿11.3.1赔偿标准：根据实际损失确定赔偿金额。11.3.2赔偿方式：赔偿金支付方式由双方协商确定。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1协商：双方友好协商解决争议。12.1.2仲裁：协商不成，提交仲裁委员会仲裁。12.2争议解决机构12.2.1仲裁委员会：__________________12.2.2仲裁规则：__________________12.3争议解决程序12.3.1提起仲裁：一方在规定时间内向仲裁委员会提出仲裁申请。12.3.2仲裁审理：仲裁委员会依法审理案件，并作出裁决。13.其他条款13.1保密条款13.1.1双方对本合同内容负有保密义务。13.1.2未经对方同意，不得向第三方泄露本合同内容。13.2法律适用13.2.1本合同适用中华人民共和国法律。13.3合同份数13.3.1本合同一式____份，双方各执____份。13.4通知与送达13.4.1通知：一方发出的通知应以书面形式送达对方。13.4.2送达：送达地址为双方在合同中约定的地址。13.5合同附件13.5.1本合同附件为本合同不可分割的一部分。14.合同生效与终止14.1合同生效14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同终止14.2.1合同期满或解除后，本合同终止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1第三方指在本合同执行过程中，由甲乙双方共同选定的或根据本合同约定自行委托的，为合同履行提供专业服务、技术支持、监督管理或其他必要协助的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入的情形15.2.1供水、供气、供热设施的建设、改造、维修；15.2.2技术咨询与培训；15.2.3质量检测与认证；15.2.4安全评估与监督；15.2.5法律、法规要求的其他第三方介入。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙双方共同协商确定第三方；15.3.2双方签订第三方服务合同，明确服务内容、费用、责任等；15.3.3第三方根据合同约定提供服务。16.第三方责任16.1第三方责任限额16.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在第三方服务合同中约定，但不得超过其收取的服务费用。16.1.2若第三方因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.2第三方责任承担16.2.1第三方在提供服务过程中，若违反法律法规或合同约定，造成甲乙双方损失的，由第三方承担赔偿责任。16.2.2若第三方责任难以确定，甲乙双方可共同协商解决，协商不成的，可依法向仲裁委员会申请仲裁。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分17.1.1第三方应向甲方提供所需的服务，确保服务质量；17.1.2甲方对第三方的服务进行监督，确保合同履行。17.2第三方与乙方的划分17.2.1第三方应向乙方提供所需的服务，确保服务质量；17.2.2乙方对第三方的服务进行监督，确保合同履行。17.3第三方与政府部门的关系17.3.1第三方在提供服务过程中，应遵守国家法律法规和政府部门的相关规定；17.3.2政府部门对第三方的服务进行监督管理。18.第三方介入后的额外条款及说明18.1第三方服务合同18.1.1甲乙双方应与第三方签订书面服务合同，明确服务内容、费用、责任等；18.1.2服务合同应与本合同具有同等法律效力。18.2第三方责任保险18.2.1第三方应购买相应的责任保险，以保障其在本合同履行过程中可能发生的责任风险；18.2.2责任保险的保险金额和责任范围由甲乙双方在第三方服务合同中约定。18.3第三方资质要求18.3.1第三方应具备相应的资质，能够独立承担其在本合同中的责任；18.3.2甲乙双方有权要求第三方提供相关资质证明文件。18.4第三方变更与退出18.4.1若第三方在合同履行过程中发生变更或退出，甲乙双方应协商一致，并签订书面协议；18.4.2协议内容应包括变更或退出的原因、责任划分、后续处理等。18.5第三方信息保密18.5.1第三方在提供服务过程中，应遵守信息保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密；18.5.2信息保密期限自合同终止之日起计算，但不少于五年。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同副本：一式____份，甲乙双方各执____份。2.第三方服务合同：详细约定第三方提供的服务内容、费用、责任等。3.第三方资质证明文件：证明第三方具备相应资质的文件。4.第三方责任保险单：证明第三方购买责任保险的保险单。5.供水、供气、供热设施的技术参数及图纸。6.安全生产管理制度：包括安全生产责任制度、安全操作规程、应急预案等。7.环境保护管理制度：包括环保设施运行记录、污染物排放监测报告等。8.质量检测报告：证明供水、供气、供热质量符合国家标准的检测报告。9.争议解决协议：双方就争议解决方式达成的协议。10.附件____：根据合同履行过程中产生的其他必要文件。附件要求：1.所有附件应与合同具有同等法律效力。2.附件内容应完整、清晰、真实。3.附件应由甲乙双方共同签署。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲乙双方未按合同约定履行供水、供气、供热义务。1.2第三方未按合同约定提供专业服务或技术支持。1.3甲方未按时足额缴纳费用。1.4乙方未按时足额缴纳费用。1.5违反安全生产规定，造成安全事故。1.6违反环境保护规定，造成环境污染。1.7违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准2.1违约方应承担违约责任，赔偿对方损失。2.2违约责任认定应依据合同约定、法律法规及实际情况。2.3违约责任认定应由双方协商解决，协商不成的，可依法向仲裁委员会申请仲裁。3.违约责任示例3.1甲方未按时足额缴纳费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并承担因滞纳金产生的其他费用。3.2第三方未按合同约定提供专业服务，导致供水、供气、供热质量不达标，乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。3.3乙方违反安全生产规定，造成安全事故，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、承担罚款等。全文完。2024年度城市供水供气供热特许经营协议2本合同目录一览1.协议概述1.1协议名称1.2协议目的1.3协议依据1.4协议期限1.5协议范围2.特许经营权2.1经营权授予2.2经营权范围2.3经营权期限2.4经营权转让3.经营目标与责任3.1供水、供气、供热目标3.2服务质量要求3.3安全生产责任3.4环境保护责任4.投资与建设4.1投资责任4.2建设责任4.3建设进度要求4.4投资回报5.费用与定价5.1费用构成5.2定价机制5.3价格调整5.4收费标准6.服务与保障6.1服务内容6.2服务保障措施6.3投诉处理机制6.4维修与维护7.供水、供气、供热设施管理7.1设施维护7.2设施更新改造7.3设施安全7.4设施使用与维护责任8.供水、供气、供热设施产权8.1设施产权归属8.2产权变更8.3产权纠纷解决9.合同变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约责任赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决地点12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.其他条款13.1保密条款13.2通知条款13.3合同份数14.合同生效与终止第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议名称：本协议名称为“2024年度城市供水供气供热特许经营协议”。1.2协议目的：为提高城市供水、供气、供热服务质量，保障公共利益，明确特许经营者的权利和义务，实现城市供水、供气、供热事业的健康可持续发展。1.3协议依据：依据《中华人民共和国城市供水条例》、《中华人民共和国供气条例》、《中华人民共和国供热条例》等相关法律法规。1.4协议期限：本协议自双方签署之日起，有效期为十年。1.5协议范围：本协议适用于特许经营者在特许经营区域内提供的供水、供气、供热服务。2.特许经营权2.1经营权授予：甲方（政府部门）授予乙方（特许经营者）在特许经营区域内供水、供气、供热的经营权。2.2经营权范围：乙方在特许经营区域内负责供水、供气、供热的规划、建设、运营、维护和服务。2.3经营权期限：特许经营期限为十年，自协议生效之日起计算。2.4经营权转让：未经甲方同意，乙方不得擅自转让经营权。3.经营目标与责任3.1供水、供气、供热目标：乙方应确保供水、供气、供热服务的质量和稳定性，满足特许经营区域内用户的合理需求。3.2服务质量要求：乙方应按照国家相关标准，提供安全、优质、可靠的供水、供气、供热服务。3.3安全生产责任：乙方应严格执行安全生产法律法规，确保供水、供气、供热设施安全运行。3.4环境保护责任：乙方应采取有效措施，减少供水、供气、供热过程中的环境污染。4.投资与建设4.1投资责任：乙方负责投资建设供水、供气、供热设施，并承担相应的投资风险。4.2建设责任：乙方应按照国家相关标准和规范进行建设，确保工程质量。4.3建设进度要求：乙方应按照协议约定的建设进度完成供水、供气、供热设施的建设。4.4投资回报：乙方在协议期限内，根据国家相关规定和协议约定，享有合理的投资回报。5.费用与定价5.1费用构成：供水、供气、供热费用包括设施建设费用、运营维护费用、服务费用等。5.2定价机制：乙方应按照国家定价政策和相关规定，合理制定供水、供气、供热价格。5.3价格调整：价格调整应遵循国家政策，结合市场情况，经双方协商确定。5.4收费标准：收费标准应符合国家规定，并经甲方审核批准。6.服务与保障6.1服务内容：乙方应提供供水、供气、供热服务，包括设施安装、维修、保养、应急处理等。6.2服务保障措施：乙方应建立健全服务保障体系，确保服务质量。6.3投诉处理机制：乙方应设立投诉处理机构，及时处理用户投诉。6.4维修与维护：乙方应定期对供水、供气、供热设施进行维修和维护。8.供水、供气、供热设施管理8.1设施维护：乙方应负责供水、供气、供热设施的日常维护，确保设施正常运行。8.2设施更新改造：乙方应根据设施使用情况和老化程度，制定设施更新改造计划。8.3设施安全：乙方应定期对设施进行安全检查，防止事故发生。8.4设施使用与维护责任：乙方应建立健全设施使用和维护管理制度，明确责任。9.供水、供气、供热设施产权9.1设施产权归属：供水、供气、供热设施的所有权归甲方所有。9.2产权变更：未经甲方书面同意，乙方不得擅自变更设施产权。9.3产权纠纷解决：如发生产权纠纷，双方应协商解决，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。10.合同变更与终止10.1合同变更条件：如因不可抗力、国家政策调整等原因，导致合同无法履行或需要变更的，双方可协商变更合同内容。a)特许经营期限届满；b)双方协商一致解除合同；c)乙方严重违约，经甲方催告后仍未改正；d)因不可抗力导致合同无法履行；10.3合同终止后的处理：合同终止后，乙方应将设施无偿移交给甲方，并承担相应的设施拆除、迁移费用。11.违约责任11.1违约情形：乙方有下列情形之一的，视为违约：a)未按约定提供供水、供气、供热服务；b)供水、供气、供热质量不符合国家规定；c)违反安全生产规定，造成安全事故；d)未按约定进行设施维护和更新改造；11.2违约责任承担：乙方违约的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.3违约责任赔偿：乙方因违约给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。12.争议解决12.1争议解决方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决。12.2争议解决程序：如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3争议解决地点：争议解决地点为合同签订地。13.法律适用与管辖13.1法律适用：本协议适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院：本协议履行过程中产生的争议，由合同签订地人民法院管辖。14.其他条款14.1保密条款：双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。14.2通知条款：一方通知另一方，应以书面形式进行，自发出之日起满七日视为送达。14.3合同份数：本协议一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同目的，提供咨询、评估、监理、仲裁、保险、技术支持等服务的独立法人或其他组织。1.2第三方介入原因：第三方介入本合同，旨在提高合同履行的效率和质量，保障合同双方的合法权益。2.第三方介入方式a)顾问：为甲乙双方提供专业意见和建议。b)监理：对供水、供气、供热设施的建设、运营、维护过程进行监督和管理。c)评估：对供水、供气、供热设施的技术水平、运营状况、服务质量等进行评估。d)仲裁：在甲乙双方发生争议时，进行公正、公平的裁决。e)保险：为甲乙双方提供保险保障，降低风险。3.甲乙双方责任3.1甲方的责任：甲方应积极配合第三方的介入工作，提供必要的资料和信息，保障第三方工作的顺利进行。3.2乙方的责任：乙方应接受第三方的介入，配合第三方的工作，并及时反馈相关信息。4.第三方责任4.1责任限额：第三方在履行本合同过程中，因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。责任限额由甲乙双方在合同中约定，如无约定，以实际损失为限。4.2责任免除：第三方在履行本合同过程中，如因不可抗力、甲方或乙方的责任等原因导致损失，不承担赔偿责任。5.第三方权利5.1权利界定：第三方在本合同中的权利包括但不限于：a)