2024年云计算平台建设与运营服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云计算平台建设与运营服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2乙方名称第二条合同标的2.1项目名称2.2项目内容2.3项目范围第三条合同期限3.1开始日期3.2结束日期第四条服务内容4.1云计算平台建设4.2云计算平台运营4.3技术支持与维护第五条技术指标5.1云计算平台性能指标5.2数据安全与保护5.3系统稳定性与可靠性第六条费用与支付6.1服务费用6.2支付方式6.3发票开具与报销第七条双方责任与义务7.1甲方责任与义务7.2乙方责任与义务第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄密责任第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1甲方指定联络人13.2乙方指定联络人13.3通知与送达13.4附件第十四条合同的签署与生效14.1签署日期14.2签署地点14.3合同生效条件14.4合同副本数量与保管第一部分：合同如下：第一条合同主体第二条合同标的2.1项目名称：2024年云计算平台建设项目2.2项目内容：乙方负责为甲方建设云计算平台，并提供相应的运营服务。2.3项目范围：包括但不限于云计算平台的设计、开发、部署、运维、技术支持等。第三条合同期限3.1开始日期：2024年1月1日3.2结束日期：2026年12月31日第四条服务内容4.1云计算平台建设4.1.1乙方根据甲方需求，提供云计算平台的设计方案，并负责平台的开发与部署。4.1.2乙方应保证云计算平台的性能指标满足甲方业务需求，并提供相应的技术支持。4.2云计算平台运营4.2.1乙方负责云计算平台的日常运维工作，确保平台的稳定运行。4.2.2乙方应定期对云计算平台进行升级和优化，提高平台性能和用户体验。4.3技术支持与维护4.3.1乙方提供7x24小时在线技术支持，确保甲方在云计算平台使用过程中遇到的问题能够及时得到解决。4.3.2乙方定期对甲方人员进行云计算平台相关培训，提高甲方人员对平台的掌握程度。第五条技术指标5.1云计算平台性能指标5.1.1乙方应保证云计算平台的计算能力、存储能力和网络能力满足甲方业务需求。5.1.2乙方应保证云计算平台的响应时间、吞吐量等性能指标达到甲方要求。5.2数据安全与保护5.2.1乙方应采取有效措施保障甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改等安全风险。5.2.2乙方应按照甲方的要求，对数据进行备份和恢复，确保数据的可恢复性。5.3系统稳定性与可靠性5.3.1乙方应保证云计算平台的系统稳定性，确保平台正常运行，避免因乙方原因导致的服务中断。5.3.2乙方应定期对云计算平台进行巡检和维护，及时发现并解决潜在问题。第六条费用与支付6.1服务费用6.1.1乙方向甲方提供云计算平台建设、运营及技术支持等服务，甲方应支付相应的服务费用。6.1.2服务费用的具体金额和支付方式详见附件。6.2支付方式6.2.1甲方支付服务费用采用分期支付方式，按照双方约定的时间和比例逐期支付。6.2.2乙方提供发票后，甲方按照约定时间将服务费用支付给乙方。6.3发票开具与报销6.3.1乙方应按照甲方的要求，开具正规发票。6.3.2甲方按照约定时间将报销款项支付给乙方。第八条违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按照约定时间支付服务费用的，应当按照迟延支付的金额支付违约金。8.1.2甲方未按照约定提供必要资料、场地等条件，导致乙方无法正常开展工作的，甲方应承担相应责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按照约定时间完成建设、运营等工作，应当按照迟延履行的金额支付违约金。8.2.2乙方提供的云计算平台存在重大缺陷，导致甲方业务受到影响的，乙方应承担相应责任。第九条争议解决9.1协商解决9.1.1双方在合同履行过程中发生纠纷的，应通过友好协商解决。9.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2调解解决9.2.1双方可以约定在发生纠纷后，向约定的调解组织申请调解。9.2.2调解不成的，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。9.3仲裁解决9.3.1双方可以约定在发生纠纷后，向约定的仲裁委员会申请仲裁。9.3.2仲裁裁决一经作出，即具有法律效力，双方均应遵守。9.4法律途径9.4.1双方对于合同的任何争议，均可采取法律途径解决。9.4.2任何一方在争议解决过程中所支付的费用，由败诉方承担。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.1.1合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。10.1.2合同变更不得违背法律法规、社会公共利益及双方合法权益。10.2合同解除条件10.2.1双方协商一致解除合同的，应签订书面解除协议。10.2.2一方违约导致合同无法履行，另一方有权解除合同。10.2.3因不可抗力导致合同无法履行，双方均有权解除合同。第十一条保密条款11.1保密内容11.1.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。11.1.2保密内容的具体范围和保密期限，由双方在保密协议中约定。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同签订之日起计算，至合同解除或履行完毕后满五年止。11.2.2双方另有约定的，从其约定。11.3泄密责任11.3.1一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担违约责任。11.3.2双方均违反保密义务，导致对方遭受损失的，各自承担相应的责任。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.1.2如果双方约定的业务地点或合同履行地点在中国境外，本合同仍适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式12.2.1双方在合同中未约定争议解决方式的，适用本法第十条的规定。12.2.2双方在合同中约定了争议解决方式，但未约定具体的机构或地点的，依照本法的规定确定。第十三条其他条款13.1甲方指定联络人13.1.1甲方指定一名项目经理作为与乙方联系和协调的主要联络人。13.1.2甲方应确保联络人的授权和能力，以处理与合同有关的事宜。13.2乙方指定联络人13.2.1乙方指定一名项目经理作为与甲方联系和协调的主要联络人。13.2.2乙方应确保联络人的授权和能力，以处理与合同有关的事宜。13.3通知与送达13.3.1双方之间的通知和文件往来，应以书面形式进行。13.3.2通知和文件应当送达对方指定的联络人。13.4附件13.4.1本第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义1.1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同项目实施、运营、维护等环节的自然人、法人或其他组织。1.1.2第三方包括但不限于合同外的技术供应商、服务提供商、咨询顾问、监管机构等。1.2第三方范围1.2.1第三方范围包括但不限于与甲方或乙方具有业务往来的合作伙伴、客户、代理商等。1.2.2第三方范围不包括甲方和乙方之间的关联公司、子公司、分支机构等。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入情形2.1.1甲方或乙方在履行合同过程中，如需依赖第三方提供的技术、产品或服务，以确保合同的正常实施和运营。2.1.2甲方或乙方与第三方签订补充协议或附属协议，以明确第三方的权利义务。2.2第三方介入程序2.2.1甲方或乙方在引入第三方介入前，应向对方通知并提供第三方相关资料。2.2.2甲方或乙方应确保第三方的介入不影响本合同的履行，并避免出现合同无法履行的风险。第三条第三方责任限定3.1第三方责任3.1.1第三方对甲方或乙方承担的责任，应以第三方与甲方或乙方签订的具体协议为准。3.1.2第三方如因故意或过失导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。3.2第三方责任限额3.2.1甲乙双方应与第三方明确约定赔偿责任限额，以降低双方的风险。3.2.2第三方责任限额可根据具体协议的性质、金额、风险等因素进行协商确定。第四条第三方权益的保障4.1第三方权益4.1.1甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更、解除与第三方的协议。4.1.2甲方和乙方应确保第三方的合法权益在本合同项下得到充分的保障。4.2第三方权益的调整4.2.1如第三方权益发生调整，甲方和乙方应立即进行协商，并按照本合同约定的争议解决方式解决。4.2.2第三方权益的调整不影响本合同其他条款的执行。第五条第三方介入的变更与解除5.1第三方介入变更5.1.1如甲方或乙方需要变更第三方的，应提前通知对方，并说明变更的理由和影响。5.1.2甲方和乙方应确保第三方变更不影响本合同的履行。5.2第三方介入解除5.2.1如甲方或乙方需要解除与第三方的协议，应提前通知对方，并按照约定方式解除。5.2.2甲方和乙方应确保解除第三方协议不影响本合同的履行。第六条第三方违约的处理6.1第三方违约6.1.1如第三方违反其与甲方或乙方签订的协议，甲方或乙方应及时通知对方。6.1.2甲方和乙方应共同协商解决第三方违约问题，并采取措施减轻损失。6.2第三方违约责任6.2.1第三方因违约导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权向第三方追偿。6.2.2甲方和乙方应根据本合同约定，明确第三方的违约责任。第七条第三方介入的合同补充条款7.1补充条款7.1.1甲方和乙方应在合同中补充第三方介入的相关条款，包括但不限于第三方的权利义务、责任限额等。7.1.2补充条款应经双方协商一致，并以附件形式附本合同。7.2附件的效力7.2.1附件与本合同具有同等法律效力，双方应按照附件约定履行各自的权利义务。7.2.2如附件与本合同发生冲突，以本合同为准，但双方另有约定的除外。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方争议解决8.1.1甲方和乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。8.1.2协商不成的，任何一方均有权向人民法院或仲裁委员会提起诉讼或仲裁。8.2第三方争议的效力8.2.1第三方争议的解决结果，对甲方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算平台建设与运营服务合同协议书附件二：云计算平台建设与运营服务合同技术规格书附件三：云计算平台建设与运营服务合同价格清单附件四：云计算平台建设与运营服务合同交付时间表附件五：云计算平台建设与运营服务合同付款条款附件六：云计算平台建设与运营服务合同保密协议附件七：云计算平台建设与运营服务合同违约责任条款附件八：云计算平台建设与运营服务合同争议解决条款附件一：云计算平台建设与运营服务合同协议书本附件详细列出了甲乙双方在云计算平台建设与运营服务合同中的权利义务、服务内容、合同期限、费用支付等具体条款。附件二：云计算平台建设与运营服务合同技术规格书本附件详细描述了云计算平台的建设标准、性能指标、系统架构、技术支持等具体技术要求。附件三：云计算平台建设与运营服务合同价格清单本附件详细列出了甲乙双方合同中约定的服务费用，包括建设费用、运营费用、技术支持费用等。附件四：云计算平台建设与运营服务合同交付时间表本附件详细约定了云计算平台的交付时间节点，包括平台建设完成时间、运营启动时间等。附件五：云计算平台建设与运营服务合同付款条款本附件详细约定了甲乙双方的付款方式、付款时间、发票开具与报销等付款相关事项。附件六：云计算平台建设与运营服务合同保密协议本附件详细约定了甲乙双方在合同履行过程中所获悉的商业秘密、技术秘密等信息的保密义务、保密期限及泄密责任等。附件七：云计算平台建设与运营服务合同违约责任条款本附件详细列出了合同违约行为及违约责任认定标准，并进行简要的示例说明。附件八：云计算平台建设与运营服务合同争议解决条款本附件详细约定了甲乙双方在合同履行过程中发生争议时的解决方式、适用法律、仲裁或诉讼地点等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定时间支付服务费用。2.甲方未按照约定提