2024城市综合体物业管理保洁服务长期供应合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024城市综合体物业管理保洁服务长期供应合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1城市综合体1.2物业管理1.3保洁服务1.4合同期限1.5服务地点1.6服务范围第二条服务内容与要求2.1清洁工作2.2垃圾处理2.3消毒与防疫2.4特殊清洁项目2.5服务质量标准第三条服务时间与周期3.1日常清洁时间3.2定期清洁时间3.3突发情况应对3.4节假日及休息日安排第四条人员配备与管理4.1保洁人员数量4.2人员培训与资质要求4.3人员管理模式4.4人员更换与调整第五条服务费用与支付5.1服务费用计算方式5.2费用支付周期5.3费用调整机制5.4支付方式与账户信息第六条设备与材料供应6.1保洁设备提供6.2清洁材料供应6.3设备与材料维护6.4环保与安全标准第七条合同的履行与监督7.1服务履行的监督与检查7.2服务进度的汇报7.3问题与争议的处理7.4服务履行的变更第八条安全与健康管理8.1安全生产责任8.2员工健康与福利8.3应急预案制定8.4安全事故处理第九条保密与知识产权9.1保密义务9.2知识产权保护9.3信息资料的使用与保管第十条违约责任与赔偿10.1违约行为的认定10.2违约责任的具体规定10.3赔偿金额的计算方法10.4违约纠纷的解决方式第十一条合同的变更与解除11.1合同变更的条件11.2合同解除的情形11.3变更与解除的通知程序11.4变更与解除后的处理第十二条争议解决方式12.1合同争议的解决方式12.2仲裁程序12.3诉讼管辖第十三条法律适用与合同效力13.1法律适用13.2合同效力13.3合同的生效条件13.4合同的终止条件第十四条其他约定14.1合同的份数与保管14.2双方联系方式14.3合同修改与补充14.4附件清单第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1城市综合体：指由商业、办公、居住、文化、娱乐等多功能组合而成的综合性建筑群。1.2物业管理：包括对物业设施设备的管理、维护、保养，以及对物业环境的清洁、绿化、安保等服务。1.3保洁服务：指对物业环境进行清洁、消毒、垃圾处理等工作，以保持物业环境的整洁、卫生。1.4合同期限：本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，即从____年__月__日至____年__月__日。1.5服务地点：位于____省____市____区（县）____街道____号的____城市综合体。1.6服务范围：包括但不限于公共区域、楼道、电梯间、卫生间、地下车库等部位的清洁工作。第二条服务内容与要求2.1清洁工作：对服务范围内的地面、墙面、天花板等进行定期清洁，确保其干净、明亮、无污渍。2.2垃圾处理：对服务范围内的垃圾进行分类收集、打包、运输至指定垃圾处理场，确保垃圾日产日清。2.3消毒与防疫：定期对服务范围内的公共场所进行消毒处理，特别是在流感季节或疫情爆发期间，加强消毒频次，防止疾病传播。2.4特殊清洁项目：对服务范围内的特殊部位或设施，如玻璃、地毯、家具等进行定期清洁保养，保持其良好状态。2.5服务质量标准：按照国家和行业相关标准进行服务，确保服务质量符合要求。第三条服务时间与周期3.1日常清洁时间：每天早高峰前完成对服务范围内的日常清洁工作，确保物业环境整洁卫生。3.2定期清洁时间：每周对服务范围内的公共场所进行一次全面清洁，每两周对地毯进行一次深层清洁。3.3突发情况应对：遇有大面积污染、突发事件等特殊情况，应及时增加清洁频次，确保物业环境整洁。3.4节假日及休息日安排：在节假日及休息日，根据实际需要合理安排保洁人员工作，确保物业环境不受影响。第四条人员配备与管理4.1保洁人员数量：根据服务范围和清洁工作量，配备足够数量的保洁人员，确保服务质量。4.2人员培训与资质要求：保洁人员应具备相关工作经验和技能，且通过专业培训，取得相关资质证书。4.3人员管理模式：实行项目经理负责制，对保洁人员进行日常管理、考核和培训。4.4人员更换与调整：如保洁人员不符合要求，甲方有权要求乙方更换或调整，确保服务质量。第五条服务费用与支付5.1服务费用计算方式：服务费用根据服务范围、工作量、人员配置等因素，按照双方商定的单价和总量计算。5.2费用支付周期：甲方按月支付乙方服务费用，每月底前支付当月服务费用。5.3费用调整机制：如遇物价上涨、政策调整等特殊情况，双方可协商调整服务费用。5.4支付方式与账户信息：甲方通过银行转账方式支付乙方服务费用，账户信息如下：账户名称：____物业管理公司账号：____开户银行：____第六条设备与材料供应6.1保洁设备提供：乙方负责提供清洁所需的设备，包括清洁工具、清洁车辆等。6.2清洁材料供应：乙方负责提供清洁所需的材料，如清洁剂、消毒剂、垃圾袋等。6.3设备与材料维护：乙方负责对提供的设备材料进行日常维护保养，确保其正常使用。6.4环保与安全标准：乙方提供的设备材料应符合国家环保和安全标准，不得对环境和人体造成危害。第七条合同的履行与监督7.1服务履行的监督与检查：甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，确保服务质量符合合同要求。7.2服务进度的汇报：乙方应定期向甲方汇报服务进度和质量情况，如有问题应及时沟通解决。7.3问题与争议的处理：双方应本着公平、公正、合理的原则，协商解决合同履行过程中出现的问题和争议。7.4服务履行的变更：如因特殊情况需要变更服务范围、时间、人员等，双方可协商一致后进行变更。第八条安全与健康管理8.1安全生产责任：乙方应严格遵守国家安全生产法律法规，加强现场安全管理，确保保洁人员的人身安全和物业设施的安全。8.2员工健康与福利：乙方应关注保洁人员的健康问题，定期为保洁人员进行健康检查，并提供必要的劳动保护。8.3应急预案制定：乙方应制定应对突发事件的应急预案，确保在突发情况下能迅速有效地进行处理。8.4安全事故处理：如发生安全事故，乙方应立即报告甲方，并按照相关法律法规和应急预案进行处理。第九条保密与知识产权9.1保密义务：乙方应对在服务过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等保密资料予以保密，不得泄露给第三方。9.2知识产权保护：乙方不得侵犯甲方的知识产权，如商标权、专利权等，未经甲方许可不得使用甲方的知识产权。9.3信息资料的使用与保管：乙方应严格按照甲方的要求使用和保管相关信息资料，未经甲方许可不得擅自复制、销毁或泄露。第十条违约责任与赔偿10.1违约行为的认定：一方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，视为违约行为。10.2违约责任的具体规定：违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失，具体赔偿金额按照双方约定或者实际损失计算。10.3赔偿金额的计算方法：赔偿金额根据甲方实际损失金额或者乙方违约程度，按照双方商定的计算方法进行计算。10.4违约纠纷的解决方式：如发生违约纠纷，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更的条件：合同履行过程中，如因特殊情况需要变更合同的，双方可协商一致，并签订书面变更协议。11.2合同解除的情形：合同履行期间，如有法律规定或者双方约定解除合同的情形，合同可以解除。11.3变更与解除的通知程序：合同变更或解除应书面通知对方，并由双方签署确认。11.4变更与解除后的处理：合同变更或解除后，双方应按照约定处理合同涉及的未了事宜，包括但不限于费用结算、资料交接等。第十二条争议解决方式12.1合同争议的解决方式：合同争议通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2仲裁程序：如双方约定仲裁解决争议，应选定中国仲裁机构进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。12.3诉讼管辖：如双方未约定仲裁，则任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条法律适用与合同效力13.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2合同效力：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。13.3合同的生效条件：本合同的生效条件为双方签字（或盖章）并且甲方向乙方支付预付款。13.4合同的终止条件：本合同在合同期限届满后自然终止，除非双方另有约定。第十四条其他约定14.1合同的份数与保管：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2双方联系方式：甲乙双方应保持联系方式的准确性，如有变更应及时通知对方。14.3合同修改与补充：本合同如需修改或补充，应经双方协商一致，并签订书面修改或补充协议。14.4附件清单：本合同附件清单包括但不限于服务项目、服务标准、人员配置等相关详细信息。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方：指在本合同履行过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他主体，包括但不限于中介方、监管方、服务提供方等。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲乙双方同意引入中介方进行协调、监督和评估；（2）政府或相关部门对合同履行进行监管；（3）服务过程中涉及到的专业分包商或供应商；（4）其他甲乙双方书面同意的第三方介入情形。第三条第三方责任限额3.1第三方介入并不免除甲乙双方根据本合同应承担的责任和义务。3.2第三方介入的行为和责任应遵守相关法律法规，并不得违反本合同的约定。3.3第三方对甲乙双方的承诺和保证，不免除甲乙双方对对方的权利和义务。3.4甲乙双方应与第三方明确约定其责任范围和限额，并在合同中予以明确。第四条第三方权利与义务4.1第三方应按照甲乙双方的要求，提供必要的服务和支持。4.2第三方应遵守甲乙双方的保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人信息。4.3第三方应按照甲乙双方的要求，接受监督和检查。4.4第三方应承担由于其原因导致的损失和责任。第五条第三方介入的协调与管理5.2甲乙双方应监督第三方按照合同约定履行义务，并及时处理第三方提出的合理要求。5.3甲乙双方应对第三方的工作进行定期评估，并根据评估结果采取相应措施。第六条第三方违约处理6.1如第三方违反合同约定，甲乙双方应与第三方协商解决。6.2如协商无果，甲乙双方有权解除与第三方的合同，并追究其违约责任。6.3第三方违约不影响甲乙双方根据本合同应承担的权利和义务。第七条第三方解除或终止合同7.1第三方解除或终止合同时，应提前通知甲乙双方，并按照甲乙双方的要求进行交接。7.2第三方解除或终止合同后，应继续承担因其原因导致的违约责任。第八条第三方与其他各方的关系8.1第三方与甲乙双方之间的合同，不影响第三方与其他各方之间的合同关系。8.2第三方与其他各方之间的合同，不得影响甲乙双方之间的合同履行。第九条第三方介入的额外条款9.1甲乙双方与第三方签订的合同，应包含本合同约定的服务内容、质量标准、费用支付等条款。9.2甲乙双方与第三方签订的合同，应明确第三方的责任范围和限额。第十条第三方介入的说明10.1本合同中提及的第三方介入，是指在合同履行过程中可能出现的情形，甲乙双方应根据实际情况进行具体协商和约定。10.2甲乙双方应确保与第三方的合同约定不违反本合同的约定，并保证第三方的行为符合甲乙双方的要求。第十一条第三方介入的修改与补充11.1本合同如有必要修改或补充，涉及第三方介入的条款应经甲乙双方和第三方协商一致，并签订书面修改或补充协议。11.2修改或补充协议应明确涉及第三方的权利、义务和责任。第十二条第三方介入的争议解决12.1甲乙双方与第三方之间如发生争议，应通过友好协商解决。12.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条第三方介入的法律适用与合同效力13.1本合同及其修改或补充协议中涉及第三方介入的条款，适用中华人民共和国法律。13.2本合同及其修改或补充协议对甲乙双方和第三方均具有法律约束力。第十四条其他约定14.1本合同的份数与保管：本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份，具有同等法律效力。14.2双方联系方式：甲乙双方应保持联系方式的准确性，如有变更应及时通知对方。14.3合同修改与补充：本合同如需修改或补充，应经甲乙双方和第三方协商一致，并签订书面修改或补充协议。14.4附件清单：本合同附件清单包括但不限于第三方提供的服务项目、服务标准、第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务项目清单详细列出保洁服务项目，包括日常清洁、特殊清洁、垃圾处理、消毒防疫等，以及每个项目的具体内容和要求。附件2：服务标准详细说明保洁服务的质量标准，包括清洁程度、消毒频率、垃圾处理要求等，以及如何评估服务质量。附件3：人员配置计划详细说明保洁人员的配置数量、岗位分配、人员资质要求等，以及人员培训和考核计划。附件4：设备材料清单详细列出保洁所需设备和材料的种类、数量、品牌、规格等，以及设备材料的维护和使用说明。附件5：安全与健康管理计划详细说明保洁人员的安全培训、健康检查、劳动保护措施等，以及应急预案和事故处理流程。附件6：合同履行计划详细说明合同履行的时间表、里程碑、验收标准等，以及双方在合同履行过程中的沟通和协调机制。附件7：费用明细表详细列出服务费用的计算方式、支付周期、调整机制等，以及费用支付的具体流程和账户信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.乙方未能按照合同约定提供保洁服务，或提供的服务质量不符合约定标准；2.乙方未能按照合同约定履行保洁服务，或服务时间不符合约定；3.乙方未能按照合同约定支付服务费用，或支付方式不符合约定；4.乙方违反保密义务，泄露甲方的商业秘密或个人信息；5.乙方未能按照合同约定提供保洁设备和材料，或提供的设备和材料不符合约定标准；6.乙方未能按照合同约定履行安全与健康管理义务，导致安全事故发生。责任认定标准：1.乙方未能按照合同约定提供保洁服务，或提供的服务质量不符合约定标准的，甲方有权要求乙方改正，并承担违约责任；2.乙方未能按照合同约定履行保洁服务，或服务时间不符合约定，甲方有权要求乙方改正，并承担违约责任；3.乙方未能按照合同约定支付服务费用，或支付方式不符合约定，甲方有权要求乙方补交费用，并承担违约责任；4.乙方违反保密义务，泄露甲方的商业秘密或个人信息，甲方有权要求乙方改正，并承担违约责任；5.乙方未能按照合同约定提供保洁设备和材料，或提供的设备和材料不符合约定标准，甲方有权要求乙方改正，并承担违约责任；6.乙方未能按照合同约定履行安全与健康管理义务，导致安全事故发生的，甲方有权要求乙方承担因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.城市综合体：指由商业、办公、居住、文化、娱乐