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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年学校公寓物业管理协议本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2物业管理范围1.3服务内容1.4相关术语2.服务期限2.1开始日期2.2结束日期2.3期限延长3.物业管理费用3.1费用标准3.2收费方式3.3费用调整4.服务质量标准4.1服务标准4.2质量监控4.3投诉处理5.物业维修与保养5.1维修责任5.2维修流程5.3保养计划6.安全管理6.1安全责任6.2安全措施6.3应急预案7.环境卫生7.1清洁责任7.2清洁标准7.3环保要求8.业主权益保护8.1业主参与8.2信息公开8.3权益保障9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决机构11.合同解除与终止11.1解除条件11.2终止条件11.3解除或终止程序12.合同生效与通知12.1生效条件12.2生效日期12.3通知方式13.不可抗力13.1定义13.2影响及处理13.3证明要求14.其他14.1适用法律14.2合同份数14.3合同附件第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1合同双方本合同甲方为学校,乙方为物业管理公司。甲方委托乙方对甲方所属学校公寓进行物业管理,双方就物业管理事项达成一致,签订本协议。1.2物业管理范围本合同约定的物业管理范围包括但不限于公寓内的公共区域、设施设备、环境卫生、安全保障、维修保养等方面。1.3服务内容(1)负责公寓的日常维护和管理;(2)保障公寓内的公共设施、设备正常运行;(3)负责公寓内的环境卫生、绿化等工作;(4)负责公寓的安全保卫和消防工作;(5)按照甲方要求,提供其他相关服务。1.4相关术语在本合同中,“物业管理”指乙方对甲方公寓的日常维护、管理、保养、维修等工作;“物业管理费用”指甲方按照约定支付给乙方的费用。第二条服务期限2.1开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为三年。2.2结束日期本合同服务期限届满后,如双方无异议,自动续期一年。2.3期限延长如甲方需要延长服务期限,应提前一个月书面通知乙方,经双方协商一致后,可签订补充协议,明确延长后的服务期限。第三条物业管理费用3.1费用标准(1)公共区域清洁费:每月每平方米1元;(2)公共设施设备维护费:每月每平方米0.5元;(3)安全保障费:每月每平方米0.3元;(4)绿化养护费:每月每平方米0.2元。3.2收费方式物业管理费用按月收取,甲方应在每月的15日前向乙方支付当月费用。3.3费用调整物业管理费用标准如有变动,乙方应提前一个月书面通知甲方,经双方协商一致后,可签订补充协议,明确调整后的费用标准。第四条服务质量标准4.1服务标准(1)公共区域保持整洁、干净;(2)公共设施设备运行正常,及时维修;(3)环境卫生、绿化工作到位;(4)安全保障措施到位,确保公寓安全;(5)维修保养工作及时、高效。4.2质量监控甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查,乙方应积极配合。4.3投诉处理甲方对乙方提供的服务有异议,应在发现之日起三个工作日内向乙方提出,乙方应在接到投诉后七个工作日内给予答复。第五条物业维修与保养5.1维修责任乙方负责公寓内的公共设施、设备的维修和保养。5.2维修流程(1)甲方发现设施设备损坏,应及时通知乙方;(2)乙方应在接到通知后,及时安排人员进行维修;(3)维修完成后,甲方应进行验收。5.3保养计划乙方应根据公寓设施设备的实际情况,制定合理的保养计划,并严格执行。第六条安全管理6.1安全责任乙方负责公寓的安全保卫和消防工作,确保公寓安全。6.2安全措施(1)制定安全管理制度,明确安全责任;(2)配备必要的安全设施和消防器材;(3)加强安全巡查,及时发现和消除安全隐患。6.3应急预案乙方应制定应急预案,应对突发事件,确保公寓安全。第八条业主权益保护8.1业主参与甲方应定期组织业主会议,听取业主对物业管理的意见和建议。乙方应配合甲方,及时向业主通报物业管理情况。8.2信息公开乙方应将物业管理相关信息公开,包括但不限于收费标准、服务内容、维修保养记录等,供业主查阅。8.3权益保障乙方应保障业主的合法权益,对于业主的合理诉求,应及时响应和处理。第九条违约责任9.1违约情形(1)乙方未按照合同约定提供物业管理服务的;(2)乙方未按照规定标准进行维修保养的;(3)乙方未按照约定收取物业管理费用的;(4)乙方违反安全管理规定,造成安全事故的。9.2违约责任(1)乙方未履行合同约定的服务内容,甲方有权要求乙方改正或赔偿损失;(2)乙方因违约造成甲方损失的,应承担相应的赔偿责任;(3)乙方违反安全管理规定,造成安全事故的,应依法承担相应责任。9.3违约处理甲方发现乙方违约,应书面通知乙方,乙方应在接到通知后七个工作日内采取改正措施。逾期未改正的,甲方有权解除合同。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序(1)争议发生后,双方应在五个工作日内书面提出争议事项;(2)双方应指定代表进行协商,协商期间应保持沟通;(3)协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决机构本合同的争议解决机构为合同签订地的人民法院。第十一条合同解除与终止11.1解除条件(1)本合同约定的服务期限届满,双方无续签意愿;(2)一方违约,另一方有权解除合同;(3)因不可抗力导致本合同无法履行。11.2终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)合同解除;(3)合同终止的其他情形。11.3解除或终止程序(1)一方提出解除或终止合同的,应书面通知另一方;(2)另一方应在接到通知后五个工作日内给予答复;(3)双方就解除或终止事宜达成一致后,应签订书面协议。第十二条合同生效与通知12.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。12.2生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。12.3通知方式双方之间的通知应以书面形式进行,可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式发送。第十三条不可抗力13.1定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或者履行困难的情况。13.2影响及处理(1)发生不可抗力事件,应及时通知对方;(2)双方应根据不可抗力的影响,协商解决合同履行问题;(3)因不可抗力导致合同无法履行的,可以免除责任,但应提供相关证明。第十四条其他14.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.3合同附件本合同的附件包括但不限于物业管理服务标准、费用清单、维修保养记录等,与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义本合同所指的第三方,是指除甲乙双方以外的,在物业管理过程中提供专业服务、咨询、监督或其他相关服务的独立法人、自然人或其他组织。15.2范围(1)物业管理咨询;(2)工程质量监督;(3)安全评估;(4)维修保养服务;(5)法律咨询;(6)其他经甲乙双方认可的第三方服务。16.第三方介入的程序16.1介入申请(1)甲乙双方协商一致,认为需要第三方介入时,应向对方提出书面申请;(2)第三方介入申请应明确介入的具体事项、目的、期限及预期成果。16.2介入同意(1)甲乙双方应在收到第三方介入申请后五个工作日内,书面同意或拒绝第三方介入;(2)同意第三方介入的,甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确各方的权利和义务。17.第三方责任与权利17.1责任(1)第三方应按照合同约定,履行其职责,并对因其服务导致的不良后果承担相应责任;(2)第三方应遵守国家法律法规,不得违反合同约定,损害甲乙双方的合法权益。17.2权利(1)第三方有权获取甲乙双方提供的必要资料和信息;(2)第三方有权根据合同约定,向甲乙双方收取服务费用;(3)第三方有权要求甲乙双方协助其完成相关工作。18.第三方责任限额18.1明确责任限额(1)甲乙双方应在第三方介入协议中明确第三方责任限额,包括但不限于直接损失、间接损失和预期利益损失;(2)责任限额应根据第三方提供服务的性质、规模和风险程度等因素确定。18.2责任赔偿(1)若第三方因自身原因造成甲乙双方损失的,应根据合同约定的责任限额进行赔偿;(2)若第三方责任超出了合同约定的责任限额,甲乙双方有权要求第三方承担超出部分的赔偿责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1职责划分(1)甲方负责提供物业管理需求,监督第三方服务;(2)乙方负责物业管理执行,协调第三方工作;(3)第三方负责提供专业服务,接受甲乙双方的监督。19.2费用承担(1)第三方服务费用由甲乙双方协商承担,并在协议中明确;(2)若第三方服务费用未在协议中明确,由甲方承担。19.3争议解决(1)若第三方与其他方之间发生争议,应通过协商解决;(2)协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。20.第三方变更与退出20.1变更(1)甲乙双方认为有必要更换第三方时,应书面通知对方,并重新签订第三方介入协议;(2)第三方变更后,原协议中关于第三方责任的约定继续有效。20.2退出(1)第三方因故退出服务,应提前一个月书面通知甲乙双方;(2)第三方退出服务后,甲乙双方应根据实际情况,决定是否继续使用第三方服务或寻找其他第三方。21.特别条款21.1第三方介入协议甲乙双方与第三方签订的介入协议,作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。21.2其他本合同中关于第三方介入的条款,如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的具体事项、目的、期限、预期成果、费用、责任范围等。说明:本协议应作为本合同的附件,与合同具有同等法律效力。2.物业管理服务标准详细要求:包括服务内容、服务标准、服务质量监控、投诉处理流程等。说明:本标准作为乙方提供服务的依据,对双方均具有约束力。3.费用清单详细要求:详细列出物业管理费用的构成,包括但不限于清洁费、维修保养费、安全保障费等。说明:本清单作为甲乙双方结算费用的依据。4.维修保养记录详细要求:记录公寓设施设备的维修保养时间、原因、维修内容、维修费用等。说明:本记录作为甲方监督乙方服务质量的依据。5.安全管理制度详细要求:包括安全责任、安全措施、应急预案等。说明:本制度作为乙方安全管理工作的指导文件。6.业主公约详细要求:规定业主在物业管理中的权利和义务。说明:本公约作为甲乙双方与业主之间的行为准则。7.合同签订地法律法规详细要求:列出本合同适用的法律法规,如《物业管理条例》、《合同法》等。说明:本法律法规作为合同签订地法律依据。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按约定提供服务责任认定标准:乙方未按合同约定的服务标准、内容、质量提供服务的,视为违约。示例:乙方未按时进行公共区域清洁,导致环境卫生恶化。2.甲方未按时支付物业管理费用责任认定标准:甲方未按合同约定的收费方式和时间支付物业管理费用的,视为违约。示例:甲方未在每月15日前支付物业管理费用,导致乙方服务受到影响。3.第三方未按协议提供服务责任认定标准:第三方未按协议约定提供服务的,视为违约。示例:第三方未按时完成维修保养工作,导致公寓设施设备损坏。4.甲方违反安全管理规定责任认定标准:甲方违反安全管理规定,导致安全事故的,视为违约。示例:甲方未按规定进行消防设施检查,导致火灾发生。5.乙方违反维修保养责任责任认定标准:乙方未按约定进行维修保养,导致设施设备损坏的,视为违约。示例:乙方未按时进行设施设备保养,导致设备故障。全文完。2024年学校公寓物业管理协议1本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1学校基本信息1.2物业管理公司基本信息2.协议标的物及范围2.1公寓设施清单2.2管辖范围3.物业管理服务内容3.1公寓清洁3.2安全保卫3.3维修保养3.4设施维护3.5客户服务4.物业管理费用及支付方式4.1服务费用标准4.2费用支付周期4.3支付方式及账户5.物业管理服务质量标准5.1服务标准5.2质量监控6.公寓租赁及入住管理6.1入住流程6.2租赁期限6.3租赁费用及调整7.公寓维修及报修流程7.1报修流程7.2维修责任7.3维修费用8.公寓安全与应急管理8.1安全责任8.2应急预案8.3事故处理9.公寓设施更新及改造9.1更新改造计划9.2费用承担9.3实施流程10.公寓租赁合同及法律法规遵守10.1合同签订10.2法律法规遵守11.违约责任及争议解决11.1违约责任11.2争议解决方式12.合同生效、变更及终止12.1生效条件12.2变更程序12.3终止条件13.其他约定事项13.1知识产权保护13.2信息保密13.3合同附件14.合同签署及生效日期14.1签署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1学校基本信息学校名称:大学学校地址:省市区路号联系人:联系电话:138传真:02156781.2物业管理公司基本信息公司名称:物业管理有限责任公司公司地址:省市区路号联系人:联系电话:1395678传真:021876543212.协议标的物及范围2.1公寓设施清单1.室内设施:床、桌椅、衣柜、书架、空调、热水器等2.卫生间设施:洗手盆、马桶、淋浴间等3.厨房设施:燃气灶、冰箱、微波炉等2.2管辖范围1.公寓楼主体结构2.公寓楼公共区域(包括走廊、电梯间等)3.公共设施(包括健身房、游泳池等)3.物业管理服务内容3.1公寓清洁1.定期对公寓进行清洁,保持室内外环境整洁2.清洁内容包括:地面、墙面、窗户、卫生间、厨房等3.2安全保卫1.24小时保安巡逻,确保公寓安全2.配备监控设备,对重点区域进行监控3.3维修保养1.及时对公寓设施进行维修保养,确保正常运行2.维修内容包括:水电、空调、门窗、墙面等3.4设施维护1.定期对公共设施进行维护,确保正常使用2.维护内容包括:健身房、游泳池、电梯等3.5客户服务1.设立客户服务中心,提供咨询服务2.及时处理客户投诉,解决实际问题4.物业管理费用及支付方式4.1服务费用标准1.公寓租金:每月元/间2.物业管理费:每月元/间4.2费用支付周期每月1日至10日为费用缴纳周期4.3支付方式及账户1.支付方式:银行转账2.账户信息:银行,账号:05.物业管理服务质量标准5.1服务标准1.24小时服务响应2.7×24小时保安巡逻3.定期对公寓进行清洁和消毒5.2质量监控1.定期对服务质量进行检查和评估2.对服务不达标的项目进行整改6.公寓租赁及入住管理6.1入住流程1.签订租赁合同2.领取钥匙3.验收公寓6.2租赁期限1.租赁期限为一年,自入住之日起计算2.租赁期满后,可续租或退租6.3租赁费用及调整1.租赁费用按合同约定执行2.租赁费用调整需提前一个月通知租户7.公寓维修及报修流程7.1报修流程1.租户发现故障或损坏,及时向物业服务中心报修2.物业服务中心接收报修信息,安排维修人员处理7.2维修责任1.物业管理公司负责公寓内设施设备的维修2.公寓主体结构及公共区域的维修由物业管理公司负责7.3维修费用1.公寓内设施设备的维修费用由租户承担2.公共区域的维修费用由物业管理公司承担8.公寓安全与应急管理8.1安全责任1.物业管理公司负责公寓楼的安全防范工作2.学校负责公寓楼内的学生安全教育和管理8.2应急预案1.制定火灾、地震等突发事件的应急预案2.定期组织应急演练,提高应急处置能力8.3事故处理1.事故发生后,立即启动应急预案,进行现场处理2.及时上报学校及相关部门,协助事故调查9.公寓设施更新及改造9.1更新改造计划1.每年制定公寓设施更新改造计划2.更新改造项目包括:设备更新、设施维护等9.2费用承担1.公寓设施更新改造费用由物业管理公司承担2.部分更新改造项目可能涉及租户,费用由租户承担9.3实施流程1.制定详细实施计划,报学校审批2.按计划进行施工,确保施工质量和安全10.公寓租赁合同及法律法规遵守10.1合同签订1.学校与学生签订公寓租赁合同2.合同内容包括租赁期限、租金、费用等10.2法律法规遵守1.合同签订及履行过程中遵守国家法律法规2.不得违反学校规章制度和公寓管理规定11.违约责任及争议解决11.1违约责任1.违约方应承担相应的违约责任2.违约责任包括但不限于:赔偿损失、支付违约金等11.2争议解决方式1.双方协商解决争议2.协商不成,可向人民法院提起诉讼12.合同生效、变更及终止12.1生效条件1.双方签字盖章后,合同生效2.合同生效日期为签订日期12.2变更程序1.变更合同内容需双方协商一致2.签订变更协议,并履行相关手续12.3终止条件1.合同期满,双方协商一致可终止合同2.出现合同约定的终止情形,合同自动终止13.其他约定事项13.1知识产权保护1.双方在协议中不得侵犯对方的知识产权2.如有侵权行为,应承担相应的法律责任13.2信息保密1.双方对协议内容及履行情况负有保密义务2.未经对方同意,不得向第三方泄露相关信息13.3合同附件1.本协议附件包括但不限于:公寓设施清单、租赁合同等2.附件与本协议具有同等法律效力14.合同签署及生效日期14.1签署日期1.双方代表在本协议上签字盖章,签署日期为年月日14.2生效日期1.本协议自双方代表签字盖章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义1.第三方是指在履行本合同过程中,由甲乙双方共同选择或委托的,提供专业服务或协助的独立第三方机构或个人。2.第三方包括但不限于中介机构、评估机构、监理公司、维修服务提供者等。15.2第三方介入情形1.本合同项下的服务需要第三方提供专业意见或服务。16.第三方责任限额16.1第三方责任1.第三方在履行职责过程中,应遵守国家法律法规和行业规范。2.第三方应尽到专业谨慎义务,确保其提供的服务达到行业标准。16.2责任限额1.第三方的责任限额应根据其提供服务的内容、性质及可能产生的风险进行合理确定。2.第三方的责任限额在合同中明确约定,并在第三方服务协议中予以确认。17.第三方服务协议17.1服务协议签订1.甲乙双方应与第三方签订服务协议,明确双方的权利、义务和责任。2.服务协议应包含服务内容、服务标准、费用、保密条款等。17.2服务协议内容1.第三方服务内容应与本合同约定的服务内容相一致。2.第三方应按照合同约定和行业标准提供服务。3.第三方应承担因自身原因导致的服务瑕疵或损害的责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1职责划分1.第三方在履行职责过程中,应明确区分其与甲乙双方、学校及其他相关方的职责范围。2.第三方应遵守甲乙双方的要求,不得损害甲乙双方的合法权益。18.2保密义务1.第三方在履行职责过程中,应遵守保密义务,不得泄露甲乙双方的商业秘密或个人信息。2.第三方应确保其工作人员也遵守保密义务。19.第三方变更及退出19.1第三方变更1.如有需要,甲乙双方可共同决定变更第三方服务协议的内容。2.变更服务协议应经甲乙双方和第三方协商一致,并签订变更协议。19.2第三方退出1.如第三方无法履行服务协议或违反协议约定,甲乙双方有权要求第三方退出。2.第三方退出时应妥善处理遗留问题,并承担相应的责任。20.第三方责任追究20.1责任追究1.如第三方在履行职责过程中造成甲乙双方或学校损失,甲乙双方有权追究第三方的责任。2.责任追究包括但不限于:赔偿损失、支付违约金等。20.2追究程序1.追究第三方责任应通过协商、调解或诉讼等方式进行。2.如协商不成,甲乙双方可向人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.公寓设施清单详细列出公寓内所有设施,包括床、桌椅、衣柜、书架、空调、热水器等。2.公寓租赁合同包括租户的基本信息、租赁期限、租金、押金、费用支付方式等。3.物业管理服务协议详细说明物业管理公司的服务内容、服务标准、费用、责任等。4.第三方服务协议明确第三方提供服务的具体内容、服务标准、费用、责任等。5.公共设施使用规定规定公寓内公共设施的使用规则、费用及管理责任。6.应急预案详细列出火灾、地震等突发事件的应急预案,包括报警、疏散、救援等。7.事故处理记录记录公寓内发生的各类事故,包括事故原因、处理过程、处理结果等。8.公共区域维护记录记录公共区域的维护情况,包括清洁、维修、保养等。9.维修保养记录记录公寓内设施的维修保养情况,包括维修时间、维修内容、维修费用等。10.租户投诉处理记录记录租户的投诉内容、处理过程、处理结果等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲乙双方未按照合同约定支付费用。物业管理公司未按照服务标准提供服务。第三方未按照服务协议履行职责。租户未按照租赁合同规定使用公寓。2.责任认定标准:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于:1.支付违约金。2.赔偿损失。3.承担因违约行为给对方造成的直接和间接损失。3.违约责任示例:甲乙双方未按时支付物业管理费,应按照合同约定支付违约金,并赔偿物业管理公司因此遭受的损失。物业管理公司未能及时修复公寓内设施,导致租户生活不便,应承担违约责任,赔偿租户因此遭受的损失。第三方未按照服务协议提供专业服务,导致服务效果不达预期,应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。租户在未经允许的情况下私自改变公寓结构,造成损失,应承担违约责任,赔偿物业管理公司及学校因此遭受的损失。全文完。2024年学校公寓物业管理协议2本合同目录一览1.协议双方的基本信息1.1双方名称1.2双方法定代表人1.3双方联系方式2.协议标的物及位置2.1物业管理范围2.2物业具体位置3.物业管理服务内容3.1基础物业管理服务3.2特殊物业管理服务3.3应急服务4.物业管理服务标准4.1服务质量标准4.2服务时间标准4.3服务响应时间标准5.物业管理费用及支付方式5.1费用构成5.2收费标准5.3支付方式及时间6.物业维修及养护6.1维修责任6.2维修流程6.3养护计划及实施7.安全管理7.1安全防范措施7.2安全责任划分7.3事故处理流程8.居住环境维护8.1环境卫生8.2绿化养护8.3公共设施维护9.住户权益保障9.1住户权利9.2住户义务9.3权益纠纷处理10.合同期限及续约10.1合同期限10.2续约条件10.3续约程序11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿标准12.合同解除及终止12.1解除条件12.2解除程序12.3终止条件13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.其他约定事项14.1通知方式14.2合同附件14.3合同生效及修改第一部分:合同如下:1.协议双方的基本信息1.1双方名称学校名称:X大学物业管理公司名称:X物业管理有限责任公司1.2双方法定代表人学校法定代表人:物业管理公司法定代表人:1.3双方联系方式2.物业管理服务内容2.1基础物业管理服务2.1.1室内公共区域清洁2.1.2公共区域绿化养护2.1.3公共设施日常维护2.2特殊物业管理服务2.2.1消防安全检查与维护2.2.2安全巡查与监控2.2.324小时紧急维修服务2.3应急服务2.3.1应急预案制定与演练2.3.2事故现场处理2.3.3应急物资储备3.物业管理服务标准3.1服务质量标准3.1.1室内公共区域清洁:每日至少1次3.1.2公共区域绿化养护:每周至少1次3.1.3公共设施维护:及时修复,确保正常运行3.2服务时间标准24小时全天候服务3.3服务响应时间标准3分钟内到达现场,5分钟内开始处理4.物业管理费用及支付方式4.1费用构成4.1.1基础物业管理费4.1.2特殊物业管理费4.1.3应急维修费4.2收费标准4.2.1基础物业管理费:每平方米每月2元4.2.2特殊物业管理费:根据具体服务内容另行协商4.2.3应急维修费:根据实际维修费用收取4.3支付方式及时间每月5日前支付当月费用,预付下一个月费用5.物业维修及养护5.1维修责任5.1.1物业管理公司负责公寓的日常维修及养护5.1.2住户自行损坏部分由住户负责维修5.2维修流程5.2.1住户报修5.2.2物业管理公司派工5.2.3维修完成验收5.3养护计划及实施5.3.1制定年度养护计划5.3.2按计划实施养护工作6.安全管理6.1安全防范措施6.1.1设立保安巡逻制度6.1.2安装监控摄像头6.1.3定期开展安全检查6.2安全责任划分6.2.1物业管理公司负责公寓的安全管理6.2.2住户负责自身及访客的安全6.3事故处理流程6.3.1事故发生立即上报6.3.2事故调查与分析6.3.3事故责任认定及处理8.居住环境维护8.1环境卫生8.1.1定期清理公寓内的垃圾8.1.2定期进行大扫除,保持公共卫生区域整洁8.1.3设立垃圾分类指引,鼓励住户进行垃圾分类8.2绿化养护8.2.1定期修剪绿化带,保持植物生长良好8.2.2及时处理枯萎植物,保持绿化美观8.2.3每季度进行一次绿化区域深度清洁8.3公共设施维护8.3.1定期检查公共设施,如电梯、照明、健身器材等8.3.2发现损坏立即维修或更换8.3.3保持公共设施清洁,提供良好使用环境9.住户权益保障9.1住户权利9.1.1享有安静、整洁、安全的居住环境9.1.2享有合理收费和服务9.1.3享有对物业管理工作的监督和建议权9.2住户义务9.2.1遵守国家法律法规和学校规章制度9.2.2维护公共秩序,爱护公共设施9.2.3自觉遵守物业管理规定,参与社区活动9.3权益纠纷处理9.3.1双方协商解决9.3.2协商不成,可向物业管理公司投诉9.3.3投诉无果,可向相关行政部门投诉或申请仲裁10.合同期限及续约10.1合同期限本合同期限自2024年1月1日起至2026年12月31日止,共计三年10.2续约条件双方无违约行为,且在合同到期前一个月提出续约意愿10.3续约程序双方协商一致后,签订续约协议,并按照原合同条款执行11.违约责任11.1违约情形11.1.1未按合同约定提供物业管理服务11.1.2收费标准不符合约定11.1.3住户未按合同约定履行义务11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担违约责任,支付违约金11.2.2违约方应赔偿因此给对方造成的损失11.3违约赔偿标准11.3.1违约金按未履行部分费用的5%计算11.3.2损失赔偿按实际损失计算12.合同解除及终止12.1解除条件12.1.1双方协商一致12.1.2出现不可抗力情况12.1.3一方严重违约12.2解除程序12.2.1提出解除合同意向12.2.2书面通知对方12.2.3协商解除合同或依法处理12.3终止条件12.3.1合同期限届满12.3.2双方协议终止12.3.3合同依法被撤销或解除13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方协商解决13.1.2仲裁13.1.3诉讼13.2争议解决机构13.2.1仲裁机构:中国仲裁委员会13.2.2人民法院:所在地人民法院13.3争议解决程序13.3.1提出争议解决申请13.3.2争议解决机构受理13.3.3争议解决机构裁决或判决14.其他约定事项14.1通知方式14.1.1书面通知:通过挂号信或特快专递14.1.2电子通知:通过电子邮件或即时通讯工具14.2合同附件14.2.1物业管理服务细则14.2.2住户公约14.3合同生效及修改14.3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效14.3.2合同的修改需经双方协商一致,并以书面形式进行第二部分:第三方介入后的修正1501.第三方定义1501.1第三方的概念1501.1.1第三方是指在物业管理过程中,除甲乙双方外的其他个人或单位。1501.1.2第三方包括但不限于维修服务提供商、建筑材料供应商、设备供应商等。1502.第三方责任1502.1第三方责任界定1502.1.1第三方在提供相关服务或供应相关物品时,应确保其质量符合合同约定。1502.1.2第三方违反合同约定或造成损失的,应承担相应的法律责任。1503.第三方参与程序1503.1第三方参与条件1503.1.1第三方参与需经甲乙双方同意。1503.1.2第三方参与前应提供相关资质证明和业绩证明。1504.第三方责任限额1504.1责任限额设定1504.1.1第三方责任限额按合同约定执行。1504.1.2超过责任限额的部分,由第三方自行承担。1505.第三方变更通知1505.1变更通知义务1505.1.1第三方变更时,应提前通知甲乙双方。1505.1.2未经通知,第三方变更不影响合同效力。1506.第三方争议解决1506.1争议解决方式1506.1.1第三方争议应通过协商解决。1506.1.2协商不成,可提交仲裁或诉讼解决。1507.第三方保密义务1507.1保密内容1507.1.1第三方应保守甲乙双方商业秘密和物业管理相关资料。1507.1.2未经甲乙双方同意,第三方不得泄露任何保密信息。1508.第三方合同附件1508.1合同附件1508.1.1第三方合同附件应作为本合同不可分割的一部分。1508.1.2第三方合同附件与本合同内容不一致时,以本合同为准。1509.第三方合同生效1509.1合同生效条件1509.1.1第三方合同自双方签字(或盖章)之日起生效。1509.1.2第三方合同生效后,甲乙双方应履行相应义务。1510.第三方合同终止1510.1终止条件1510.1.1第三方合同终止条件按合同约定执行。1510.1.2合同终止后,甲乙双方应妥善处理相关事宜。1511.第三方合同修改1511.1修改程序1511.1.1第三方合同修改需经甲乙双方协商一致。1511.1.2修改后的合同内容应作为本合同不可分割的一部分。1512.第三方合同补充1512.1补充内容1512.1.1第三方合同补充内容应与本合同内容相一致。1512.1.2补充内容经甲乙双方签字(或盖章)后生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务细则详细规定物业管理服务的具体内容和标准包括清洁、绿化、公共设施维护、安全巡逻等方面的具体要求2.住户公约规定住户在公寓内的行为规范和责任包括公共卫生、噪音控制、物品摆放等方面的规定3.第三方合同与第三方签订的服务或供应合同包括维修服务合同、建筑材料供应合同、设备供应合同等4.事故处理报告记录和描述发生的任何事故及其处理过程包括事故原因、处理措施、责任认定等信息5.安全检查报告定期进行的消防安全、设备安全、公共卫生等方面的检查报告包括检查结果、发现问题、整改措施等信息6.费用清单列明物业管理费用的构成、收费标准、支付方式等包括基础物业管理费、特殊物业管理费、应急维修费等7.住户投诉记录记录住户对物业管理服务的投诉及其处理结果包括投诉内容、处理过程、反馈意见等信息8.维修记录记录公寓内的维修工作及其完成情况包括维修项目、维修时间、维修人员等信息9.第三方资质证明第三方提供的服务或供应的资质证明文件包括营业执照、专业资格证书等10.第三方业绩证明第三方提供的服务或供应的业绩证明文件包括项目案例、客户评价等说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1物业管理公司未按合同约定提供物业管理服务1.2住户未按合同约定支付物业管理费用1.3第三方未按合同约定提供合格的服务或供应物品1.4任何一方未按合同约定履行保密义务1.5任何一方未按合同约定进行通知或报告2.责任认定标准2.1违约行为一经确认,违约方应承担违约责任2.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、承担赔偿责任等2.3违约金的计算标准按合同约定执行2.4损失赔偿标准按实际损失计算3.示例说明3.1物业管理公司未按约定时间完成公共区域清洁,造成住户不满物业管理公司应支付违约金,并承担相应损失赔偿3.2住户未按约定支付物业管理费用,造成物业管理公司损失住户应支付违约金,并承担相应损失赔偿3.3第三方提供的建筑材料质量不符合约定,导致公寓损坏第三方应承担赔偿责任,修复损坏部分或赔偿损失3.4任何一方未按约定进行通知或报告,导致对方损失违约方应支付违约金,并承担相应损失赔偿全文完。2024年学校公寓物业管理协议3本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及地点1.3合同期限1.4物业管理范围及内容2.1公寓设施设备维护保养2.2公寓环境卫生及绿化2.3公寓安全保障2.4公寓设施设备更新改造3.1物业服务费用3.2费用支付方式及时间3.3费用调整及结算4.1公寓租赁管理4.2入住及退房手续4.3房间分配及调整5.1公寓维修及投诉处理5.2报修流程及响应时间5.3维修费用承担6.1公寓安全管理6.2入住人员登记及管理6.3应急预案及演练7.1物业服务人员要求7.2人员培训及考核7.3人员奖惩制度8.1合同变更及解除8.2变更及解除的条件8.3变更及解除的程序9.1违约责任9.2违约情形及处理9.3违约赔偿10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.1合同生效及终止11.2合同附件11.3合同附件内容12.1合同签署及生效12.2合同附件签署及生效12.3合同生效日期13.1合同履行及监督13.2合同履行情况及监督措施13.3合同履行争议解决14.1合同解除及终止14.2合同解除及终止的情形14.3合同解除及终止的程序第一部分:合同如下:1.1合同双方基本信息1.1.1学校名称:___________1.1.2学校地址:___________1.1.3学校联系人:___________1.1.4学校联系电话:___________1.1.5物业管理公司名称:___________1.1.6物业管理公司地址:___________1.1.7物业管理公司联系人:___________1.1.8物业管理公司联系电话:___________1.2合同签订日期及地点1.2.1签订日期:____年____月____日1.2.2签订地点:___________1.3合同期限1.3.1本合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日止,共计____年。1.4物业管理范围及内容1.4.1.1公寓的日常物业管理;1.4.1.2公寓的公共区域清洁、绿化、维护;1.4.1.3公寓的安全保卫工作;1.4.1.4公寓的设施设备维修保养;1.4.1.5公寓的租赁管理服务;1.4.1.6公寓的用户投诉处理。2.1公寓设施设备维护保养2.1.1物业管理公司负责对公寓内的设施设备进行定期检查、维修保养,确保其正常运行;2.1.2维修保养工作应按照国家相关标准和规定执行,确保维修质量。2.2公寓环境卫生及绿化2.2.1物业管理公司负责公寓的公共区域环境卫生,包括地面清洁、垃圾清理等;2.2.2物业管理公司负责公寓的绿化工作,包括植物养护、修剪等。2.3公寓安全保障2.3.1物业管理公司负责公寓的安全保卫工作,包括门卫管理、巡逻等;2.3.2物业管理公司应制定应急预案,应对突发事件。2.4公寓设施设备更新改造2.4.1公寓的设施设备达到更新改造条件时,物业管理公司应提出更新改造计划,经学校同意后实施;2.4.2更新改造费用由物业管理公司负责,但需经学校审核批准。3.1物业服务费用3.1.1物业服务费用按年度计算,费用标准为每平方米____元;3.1.2物业服务费用应于每年的____月____日前支付。3.2费用支付方式及时间3.2.1物业服务费用采用银行转账方式支付;3.2.2物业服务费用应在每月____日前支付。3.3费用调整及结算3.3.1物业服务费用根据物价部门的规定进行调整;3.3.2物业管理公司应在每年的____月____日前向学校提供上年度的物业服务费用结算报告。4.1公寓租赁管理4.1.1物业管理公司负责公寓的租赁管理工作,包括租赁合同的签订、租赁关系的变更等;4.1.2物业管理公司应按照学校的要求,对租赁情况进行登记和管理。4.2入住及退房手续4.2.1入住手续:用户需提供有效身份证件、租赁合同等,办理入住手续;4.2.2退房手续:用户需提前____天向物业管理公司提出退房申请,办理退房手续。5.1公寓维修及投诉处理5.1.1用户发现公寓设施设备故障或需要维修时,应及时向物业管理公司报修;5.1.2物业管理公司应在接到报修后____小时内响应,并在____小时内完成维修。5.2报修流程及响应时间5.2.1报修流程:用户通过电话、网络等方式报修,物业管理公司接收报修信息;5.2.2响应时间:物业管理公司应在接到报修信息后____小时内响应。5.3维修费用承担5.3.1公寓内的设施设备维修费用由物业管理公司承担;5.3.2因用户不当使用造成设施设备损坏的,维修费用由用户承担。6.1公寓安全管理6.1.1物业管理公司负责公寓的安全管理,包括门禁管理、消防管理等;6.1.2物业管理公司应定期进行安全检查,确保公寓安全。6.2入住人员登记及管理6.2.1物业管理公司应对入住人员进行登记,包括姓名、身份证号码、联系方式等;6.2.2物业管理公司应定期对入住人员进行安全教育。6.3应急预案及演练6.3.1物业管理公司应制定应急预案,应对可能发生的突发事件;6.3.2物业管理公司应定期组织应急预案演练。8.1合同变更及解除8.1.1合同任何一方提出变更合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订补充协议,作为本合同的组成部分。8.1.2合同在履行过程中,如遇不可抗力因素,致使合同无法履行或履行成为不必要,双方可协商解除合同。8.1.3如因物业管理公司违约导致合同解除,物业管理公司应承担违约责任。8.2变更及解除的条件8.2.1合同变更的条件包括但不限于:法律法规的变更、政策调整、物业管理范围的调整等。8.2.2合同解除的条件包括但不限于:合同违约、不可抗力、双方协商一致等。8.3变更及解除的程序8.3.1变更程序:提出变更方应在变更前____日内向对方发出书面通知,经双方协商一致后,签订补充协议。8.3.2解除程序:提出解除方应在解除前____日内向对方发出书面通知,说明解除原因,双方协商一致后正式解除合同。9.1违约责任9.1.1合同一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。9.1.2违约责任的形式包括但不限于:支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。9.2违约情形及处理9.2.1违约情形包括但不限于:未按时支付物业服务费用、未履行维修保养义务、未提供合格的服务等。9.2.2处理方式:违约方应根据违约情形,承担相应的违约责任。9.3违约赔偿9.3.1违约赔偿金额根据违约情形及损失程度确定。9.3.2违约赔偿应在违约行为发生之日起____日内支付。10.1争议解决方式10.1.1双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中的争议。10.1.2如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构包括但不限于:仲裁委员会、人民法院。10.3争议解决程序10.3.1争议双方应按照争议解决机构的规定,提交相关证据材料。10.3.2争议解决机构应在收到争议材料后____日内作出裁决。11.1合同生效及终止11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2合同终止情形包括但不限于:合同履行完毕、双方协商一致解除合同、合同期限届满等。11.2合同附件11.2.1本合同附件包括但不限于:物业管理服务标准、费用明细表、应急预案等。11.3合同附件内容11.3.1合同附件内容应与本合同内容相一致,作为本合同的有效组成部分。12.1合同签署及生效12.1.1本合同一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力。12.1.2本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同附件签署及生效12.2.1合同附件与本合同同时签署,具有同等法律效力。12.3合同生效日期12.3.1本合同生效日期为____年____月____日。13.1合同履行及监督13.1.1双方应按照合同约定履行各自的义务。13.1.2双方应相互监督,确保合同条款得到正确履行。13.2合同履行情况及监督措施13.2.1双方应定期检查合同履行情况,确保合同目的实现。13.2.2监督措施包括但不限于:定期召开协调会议、现场检查等。13.3合同履行争议解决13.3.1如在合同履行过程中出现争议,双方应通过协商解决。13.3.2如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。14.1合同解除及终止14.1.1合同解除及终止的情形包括但不限于:合同履行完毕、双方协商一致解除合同、合同期限届满等。14.1.2合同解除及终止后,双方应按照约定处理剩余事项。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方概念界定15.1.1本合同所指的第三方,是指除合同双方以外的,为合同履行提供专业服务、咨询、监督或协助的其他自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入的情形15.2.1.1双方无法就某些专业问题达成一致意见;15.2.1.2需要第三方提供专业技术支持;15.2.1.3需要第三方对合同履行进行监督;15.2.1.4双方同意的其他情形。15.3第三方责权利15.3.1.1为合同双方提供专业意见、技术支持或咨询服务;15.3.1.2对合同履行进行监督,确保合同目的实现;15.3.1.3协助解决合同履行过程中的争议。15.3.2.1收取合理的咨询费、服务费等费用;15.3.2.2要求合同双方提供必要的信息和资料;15.3.2.3对合同履行过程中存在的问题提出整改建议。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与合同双方的关系为委托与被委托关系,第三方不应与合同双方直接发生经济往来;15.4.2第三方在合同履行过程中的意见和决定,应以书面形式通知合同双方,并经双方同意后方可执行;15.4.3第三方在合同履行过程中发现的问题,应及时通知合同双方,并协助双方采取措施予以解决。16.1甲乙方根据本合同有第三方介入时需增加的额外条款16.1.1合同双方在引入第三方介入前,应书面通知对方,并说明第三方介入的原因、职责和权利;16.1.2合同双方应与第三方签订书面委托协议,明确第三方在合同履行过程中的权利义务;16.1.3合同双方应共同承担第三方在履行职责过程中产生的合理费用。16.2第三方责任限额16.2.1第三方在履行职责过程中,因自身原因造成合同双方损失的,应承担相应的赔偿责任;16.2.2第三方责任限额由合同双方在委托协议中约定,但不得超过合同总金额的____%;16.2.3如第三方责任限额不足以弥补合同双方损失的,合同双方可向第三方追偿,但追偿金额不得超过责任限额。16.3第三方责任承担16.3.1第三方在履行职责过程中,因不可抗力、合同双方同意或其他非自身原因导致合同无法履行或履行不符合约定,不承担赔偿责任;16.3.2第三方在履行职责过程中,因故意或重大过失导致合同双方损失的,应承担全部赔偿责任。16.4第三方介入的终止16.4.1如合同履行完毕或第三方职责已完成,合同双方应书面通知第三方终止介入;16.4.2第三方介入终止后,合同双方应按照约定处理剩余事项,并结清与第三方相关的费用。16.5第三方介入的争议解决16.5.1第三方介入过程中出现的争议,由合同双方协商解决;16.5.2如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务标准要求:详细列出物业管理服务的内容、标准、质量要求等。说明:本附件作为合同的有效组成部分,用于明确物业管理服务的具体内容和标准。2.费用明细表要求:详细列出物业管理服务费用的构成、计算方式、支付周期等。说明:本附件作为合同的有效组成部分,用于明确物业管理服务费用的具体构成和支付方式。3.应急预案要求:详细列出应对突发事件的预案,包括事件类型、应急措施、责任人员等。说明:本附件作为合同的有效组成部分,用于明确在突发事件发生时的应对措施和责任分工。4.物业管理服务记录要求:记录物业管理服务的具体实施情况,包括服务时间、服务内容、服务效果等。说明:本附件作为合同的有效组成部分,用于记录物业管理服务的实施过程,便于双方监督和评价。5.第三方委托协议要求:详细列出第三方在合同履行过程中的权利义务、责任范围、费用承担等。说明:本附件作为合同的有效组成部分,用于明确第三方在合同履行过程中的具体职责和权利。6.争议解决协议要求:详细列出争议解决的方式、程序、期限等。说明:本附件作为合同的有效组成部分,用于明确双方在发生争议时的解决方式和程序。7.合同履行过程中的其他协议要求:根据合同履行过程中的具体需要,签订的其他协议。说明:本附件作为合同的有效组成部分,用于明确合同履行过程中的其他相关协议。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1未按时支付物业服务费用;1.2未履行维修保养义务;1.3未提供合格的服务;1.4故意或重大过失导致合同双方损失;1.5违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准:2.1违约方应承担违约责任,包括支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等;2.2违约责任的具体认定标准如下:2.2.1违约金:根据违约行为对合同履行造成的影响,按合同总金额的____%计算;2.2.2赔偿损失:根据违约行为造成的实际损失,由违约方承担;2.2.3继续履行合同:违约方应在规定时间内,采取补救措施,继续履行合同。3.违约责任示例说明:3.1学校未按时支付物业管理服务费用,物业管理公司可要求学校支付违约金,违约金为应支付费用的____%;3.2物业管理公司未按时对公寓设施设备进行维修保养,造成用户损失,物业管理公司应承担赔偿责任;3.3第三方在履行职责过程中,因重大过失导致合同双方损失,第三方应承担全部赔偿责任。全文完。2024年学校公寓物业管理协议4本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2学校1.3物业管理公司1.4合同标的1.5相关术语2.物业管理范围2.1公寓设施管理2.2公寓环境维护2.3安全保卫2.4清洁卫生2.5设施维修3.服务内容与标准3.1服务项目3.2服务时间3.3服务质量标准4.服务费用及支付4.1服务费用构成4.2费用结算方式4.3付款期限4.4逾期付款处理5.物业管理责任5.1物业管理公司的责任5.2学校的责任5.3双方的责任划分6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同期限与续约8.1合同期限8.2续约条件8.3续约程序9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序9.3解除通知10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止程序11.不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力事件处理11.3通知与证明12.合同附件12.1附件清单12.2附件内容13.其他约定13.1通知与送达13.2合同变更13.3合同份数14.合同签署与生效日期第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同双方本合同双方为甲方(物业管理公司)和乙方(学校)。1.2学校乙方指(学校全称),地址:(学校地址)。1.3物业管理公司甲方指(物业管理公司全称),地址:(物业管理公司地址)。1.4合同标的本合同标的为乙方所属公寓的物业管理服务。1.5相关术语本合同中涉及的相关术语,均按照国家相关法律法规及行业惯例进行解释。2.物业管理范围2.1公寓设施管理甲方负责公寓内所有设施的正常运行和维护,包括但不限于供水、供电、供暖、排水、电梯、消防设施等。2.2公寓环境维护甲方负责公寓内外环境的清洁、绿化、美化工作,保持环境的整洁和美观。2.3安全保卫甲方负责公寓的安全保卫工作,包括门卫、巡逻、监控等,确保居住安全。2.4清洁卫生甲方负责公寓的日常清洁工作,包括公共区域、走廊、楼梯等。2.5设施维修甲方负责公寓内设施设备的日常维修和保养,确保设施设备的正常运行。3.服务内容与标准3.1服务项目甲方提供的服务项目包括但不限于:公寓设施管理、环境维护、安全保卫、清洁卫生、设施维修等。3.2服务时间甲方提供服务的具体时间为每日6:00至22:00,特殊情况可另行协商。3.3服务质量标准甲方提供的服务质量应达到国家相关标准和行业规范,确保居住环境舒适、安全。4.服务费用及支付4.1服务费用构成服务费用包括但不限于:人员工资、设备维护费用、公共区域维护费用、绿化养护费用等。4.2费用结算方式双方约定每月结算一次服务费用,具体结算方式为银行转账。4.3付款期限乙方应在每月结算后10个工作日内支付甲方当月服务费用。4.4逾期付款处理乙方逾期付款,应向甲方支付逾期付款金额的万分之五的违约金。5.物业管理责任5.1物业管理公司的责任甲方应对提供的服务质量负责,确保合同约定的各项服务内容得到有效执行。5.2学校的责任乙方应积极配合甲方的工作,提供必要的工作条件和支持。5.3双方的责任划分合同中未明确的责任,由双方协商解决;协商不成的,按照国家相关法律法规执行。6.违约责任6.1违约情形(1)甲方未按约定提供服务质量;(2)乙方未按约定支付服务费用;(3)任何一方违反合同约定,给对方造成损失的。6.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于:赔偿损失、支付违约金等。6.3违约赔偿违约赔偿的具体金额由双方协商确定,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如双方同意通过仲裁解决争议,应约定仲裁机构及仲裁规则。8.3争议解决程序争议解决程序应遵循相关法律法规和仲裁规则,包括但不限于:申请仲裁、仲裁庭组成、仲裁审理、仲裁裁决等。9.合同期限与续约9.1合同期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年。9.2续约条件本合同到期前一个月,如双方无异议,可协商续签合同。9.3续约程序续约程序与合同签署程序相同,双方应按照原合同约定的条款进行协商和签署。10.合同解除10.1解除条件(1)合同约定的解除条件成就;(2)一方严重违约,经对方书面通知后,未在合理期限内改正;(3)不可抗力导致合同无法履行。10.2解除程序解除合同,一方应书面通知对方,并说明解除原因。10.3解除通知解除通知应在解除条件成就或收到对方书面通知之日起3个工作日内发出。11.合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同终止条件合同到期或因双方协商一致解除合同,合同终止。11.3合同终止程序合同终止后,双方应按照合同约定进行财产清算,并办理相关手续。12.不可抗力12.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件处理发生不可抗力事件,双方应立即通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。12.3通知与证明发生不可抗力事件,一方应提供相关证明文件,另一方应予以确认。13.合同附件13.1附件清单本合同附件包括但不限于:(1)公寓物业管理服务标准;(2)公寓设施设备清单;(3)其他与本合同相关的文件。13.2附件内容附件内容与本合同具有同等法律效力。14.合同签署与生效日期14.1合同签署本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。14.2生效日期本合同生效日期为(签署日期)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义本合同中所述的第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供专业服务或协助的其他法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入范围(1)提供物业管理咨询服务;(2)进行公寓设施设备维修或更新;(3)提供专业清洁、绿化、安保等服务;(4)其他甲乙双方约定的服务。16.第三方介入的程序16.1介入申请甲乙双方任何一方如需引入第三方,应提前向对方提交第三方服务内容、资质证明及服务费用等相关材料。16.2介入审批对方收到介入申请后,应在5个工作日内予以答复。如同意介入,双方应与第三方签订补充协议,明确各方责任。16.3介入实施第三方介入后,应在甲乙双方的监督下,按照合同约定和补充协议的约定履行职责。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中所述的责任限额,是指第三方因履行职责过程中产生的违约行为,对甲乙双方造成损失的最高赔偿金额。17.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方根据第三方提供的服务内容、服务风险等因素协商确定,并在补充协议中明确。17.3责任限额变更如需变更第三方责任限额,甲乙双方应协商一致,并在补充协议中予以明确。18.第三方权利与义务18.1第三方权利(1)第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付服务费用;(2)第三方有权在合同约定的范围内,按照专业标准提供服务;(3)第三方有权要求甲乙双方配合其履行职责。18.2第三方义务(1)第三方应按照合同约定和补充协议的约定,提供优质、高效的服务;(2)第三方应遵守国家法律法规和行业规范;(3)第三方应保护甲方和乙方的商业秘密和隐私。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系为委托服务关系,甲方为委托方,第三方为受托方。19.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系为服务提供关系,乙方为服务接受方,第三方为服务提供方。19.3第三方与合同其他方的划分第三方与合同中其他未直接参与服务的一方(如其他物业管理公司、供应商等)之间,不存在合同关系,但应遵守国家法律法规和行业规范。20.第三方介入的合同补充20.1补充协议甲乙双方应与第三方签订补充协议,明确第三方介入的具体事宜,包括但不限于服务内容、费用、责任限额、保密条款等。20.2补充协议的效力补充协议与本合同具有同等法律效力,双方应共同遵守。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.公寓物业管理服务标准详细要求和说明:包括公寓设施维护标准、清洁卫生标准、安全保卫标准、绿化养护标准等,用于指导物业管理服务的具体执行。2.公寓设施设备清单详细要求和说明:列出公寓内所有设施设备的名称、型号、数量、安装位置等信息,作为管理和服务的基础资料。3.第三方资质证明文件详细要求和说明:第三方提供的服务资质证明,如营业执照、专业资格证书、服务记录等,确保第三方具备提供服务的能力。4.第三方服务合同详细要求和说明:甲乙双方与第三方签订的服务合同,明确服务内容、费用、责任等,作为双方权利义务的依据。5.公共区域维护记录详细要求和说明:记录公共区域的维护情况,包括清洁、绿化、维修等,作为物业管理服务的监督和评价依据。6.安全保卫工作记录详

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