2024年度软件定制开发及维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件定制开发及维护合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条软件定制开发2.1软件开发内容2.2软件开发周期2.3软件开发团队组成第三条软件维护服务3.1软件维护内容3.2软件维护周期3.3软件维护响应时间第四条技术支持与培训4.1技术支持内容4.2培训对象及人数4.3培训时间和地点第五条合同金额与支付方式5.1合同金额5.2支付方式5.3支付时间第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任第七条知识产权7.1软件知识产权归属7.2乙方对甲方提供的资料和数据的保密义务第八条违约责任8.1双方违约情形8.2违约责任承担方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2管辖法院第十条合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同解除第十一条附则11.1合同附件11.2合同的修改和补充第十二条其他约定12.1双方的其他权利和义务12.2合同的书面形式第十三条合同有效期13.1合同有效期限13.2合同续约条件第十四条联系方式14.1甲方联系方式14.2乙方联系方式第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________1.2乙方名称：_____________，地址：_____________第二条软件定制开发2.1软件开发内容：根据甲方的需求，乙方负责开发一套（或一套系列）软件系统，具体功能和性能要求见附件一。2.2软件开发周期：自合同签订之日起，至软件系统开发完成并经甲方验收合格之日止，预计开发周期为____个月。2.3软件开发团队组成：乙方将组建专门的项目开发团队，团队成员包括项目经理、开发人员、测试人员等，具体人员名单见附件二。第三条软件维护服务3.1软件维护内容：乙方负责对已交付的软件系统进行日常维护和升级，确保软件系统的正常运行。3.2软件维护周期：自软件系统交付之日起，至合同约定的维护期满之日止。3.3软件维护响应时间：乙方接到甲方维护请求后，应在____小时内给予响应，并在____小时内解决甲方提出的问题。第四条技术支持与培训4.1技术支持内容：乙方提供电话、在线客服、现场支持等多种方式的技术支持，解答甲方在使用软件过程中遇到的问题。4.2培训对象及人数：乙方负责对甲方的操作人员进行培训，培训人数为____人。4.3培训时间和地点：培训时间定于____年__月__日至____年__月__日，地点为甲方所在地。第五条合同金额与支付方式5.1合同金额：本合同的总金额为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。5.2支付方式：甲方采用____期付款方式，自合同签订之日起每____个月支付一次，每次支付金额为合同总金额的____%。5.3支付时间：甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付合同款项，逾期支付的，每逾期一日，应支付应付金额的____%作为滞纳金。第六条保密条款6.1保密内容：双方在合同履行过程中接触到的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息。6.2保密期限：自双方签订本合同之日起，至合同终止或履行完毕之日止。6.3违约责任：一方泄露对方保密信息的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为泄露信息所造成对方损失的____倍。第八条违约责任8.1双方违约情形8.1.1甲方未按约定时间支付合同款项的，乙方有权暂停合同履行，且甲方应支付逾期付款的滞纳金。8.1.2乙方未按约定时间完成软件开发或维护服务的，乙方应支付甲方违约金，违约金为合同总金额的____%。8.1.3双方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任。8.2违约责任承担方式8.2.1违约方应向守约方支付违约金，违约金支付后，守约方仍有权要求违约方继续履行合同。8.2.2违约方支付的违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；9.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2管辖法院9.2.1双方约定，本合同争议的管辖法院为____人民法院。第十条合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件10.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效；10.1.2合同生效后，双方应按照合同约定履行各自的义务。10.2合同变更10.2.1合同履行过程中，如需变更合同内容，应经双方协商一致，并签订书面变更协议；10.2.2合同变更不得违背法律、法规的规定，不得损害国家利益、社会公共利益。10.3合同解除10.3.1在合同履行过程中，如因不可抗力导致合同无法履行的，双方可协商解除合同；10.3.2双方均同意解除合同的，可以签订书面解除协议，并按照约定处理合同解除后的相关事项。第十一条附则11.1合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于：附件一（软件开发需求）、附件二（开发团队人员名单）、附件三（技术支持与培训方案）等；11.1.2附件内容的变更或补充，应视为合同内容的变更或补充。11.2合同的修改和补充11.2.1合同履行过程中，双方可以通过协商对合同内容进行修改或补充；11.2.2修改或补充应以书面形式进行，经双方签字或盖章后与本合同具有同等法律效力。第十二条其他约定12.1双方的其他权利和义务12.1.1双方应遵守国家法律法规，不得利用本合同从事违法行为；12.1.2双方应相互配合，共同维护软件系统的稳定运行。12.2合同的书面形式12.2.1本合同及本合同的附件均为书面形式，一式两份，甲乙双方各执一份；12.2.2本合同的任何口头承诺均不得作为修改或补充本合同的依据。第十三条合同有效期13.1合同有效期限为____年，自合同签订之日起计算。13.2合同期满前，双方如无异议，本合同自动续约____年。第十四条联系方式14.1甲方联系方式：联系电话：_______电子邮箱：_______联系人：_______14.2乙方联系方式：联系电话：_______电子邮箱：_______联系人：_______第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方：本合同涉及的第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同有利害关系的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入的范围：第三方介入包括但不限于合同的担保人、见证人、鉴定人、调解人、仲裁机构、司法机关等。第二条第三方介入的条件和程序2.1第三方介入的条件：当甲方或乙方在履行本合同过程中遇到无法自行解决的问题，需要第三方介入时，可向第三方提出介入请求。2.2第三方介入的程序：甲方或乙方书面通知对方需要第三方介入的事项和理由，双方协商确定第三方的选择标准、方式和时间等。第三条第三方的作用和责任3.1第三方的作用：第三方在本合同中的作用是协助甲方和乙方解决履行合同过程中出现的争议和问题。3.2第三方的不偏不倚：第三方在介入过程中应保持中立，不偏袒任何一方，公正、客观地处理相关事项。3.3第三方的责任：第三方应按照合同约定和相关法律法规的规定，履行其介入职责，并对自己介入行为的后果承担责任。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入的费用由甲方和乙方按照约定承担。4.2双方可以约定，第三方介入的费用包括鉴定费、仲裁费、律师费等，具体费用由双方协商确定。第五条第三方介入的结果5.1第三方介入的结果对甲方和乙方具有约束力，双方应按照第三方介入的结果履行合同。5.2如果第三方介入未能解决争议，甲方和乙方可以继续通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。第六条第三方介入的期限6.1第三方介入的期限由甲方和乙方协商确定，并在书面协议中明确。6.2第三方介入的期限届满后，第三方不再介入，甲方和乙方应自行解决后续问题。第七条第三方与其他各方的关系7.1第三方与甲方和乙方的关系：第三方介入时，不代表甲方或乙方的利益，而是独立第三方，协助解决争议。7.2第三方与担保人、见证人等的关系：第三方与担保人、见证人等其他介入方是各自独立的主体，彼此之间不存在从属或依赖关系。第八条第三方的责任限额8.1第三方介入的责任限额是指第三方对甲方和乙方的赔偿责任限额。8.2甲方和乙方可以在合同中约定第三方的责任限额，也可以在第三方介入时书面协议确定。8.3第三方对甲方和乙方的赔偿责任限额不得超过第三方介入费用总额的____倍。第九条第三方介入的书面协议9.1甲方和乙方与第三方进行介入时，应签订书面协议，明确双方的权利义务和第三方的责任限额等。9.2书面协议应经甲方、乙方和第三方签字或盖章后生效，并作为本合同的附件。第十条第三方介入的告知义务10.1甲方和乙方在合同履行过程中，如涉及第三方介入，应及时告知对方。10.2双方应将第三方介入的书面协议副本交换对方留存。第十一条第三方介入的变更和解除11.1甲方和乙方可以协商变更或解除第三方介入的书面协议。11.2变更或解除第三方介入协议应经甲方、乙方和第三方书面同意，并签字或盖章。第十二条第三方介入的争议解决12.1双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；12.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条管辖法院13.1双方约定，本合同及第三方介入协议的争议的管辖法院为____人民法院。第十四条联系方式14.1甲方联系方式：联系电话：_______电子邮箱：_______联系人：_______14.2乙方联系方式：联系电话：_______电子邮箱：_______联系人：_______14.3第三方联系方式（如有）：联系电话：_______电子邮箱：_______联系人：_______第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件开发需求详细描述软件系统的功能、性能、界面等具体要求，以及软件开发的具体流程和时间表。附件二：开发团队人员名单列出乙方负责本项目的项目经理、开发人员、测试人员等，包括姓名、职务和联系方式。附件三：技术支持与培训方案详细描述技术支持的内容、方式、时间安排，以及培训方案的目标、内容、时间安排和培训师资质等。附件四：第三方介入协议明确第三方介入的条件、程序、作用、责任限额等，以及甲方、乙方和第三方之间的权利义务关系。附件五：软件系统交付验收标准详细描述软件系统交付验收的标准和流程，包括验收合格的条件、验收报告的格式和提交时间等。附件六：违约金计算公式列出违约金的计算公式，明确违约金的比例和计算基数。附件七：争议解决方式及管辖法院详细描述争议解决的方式，包括友好协商、调解、仲裁或诉讼等，并明确管辖法院。附件八：合同履行过程中的其他重要文件包括项目进度报告、变更申请、验收报告、付款凭证等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付合同款项。2.乙方未按约定时间完成软件开发或维护服务。3.双方未履行合同约定的其他义务。违约责任认定：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金支付后，守约方仍有权要求违约方继续履行合同。2.违约方支付的违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。示例说明：1.若甲方未按约定时间支付合同款项，乙方有权暂停合同履行，并要求甲方支付逾期付款的滞纳金。滞纳金计算公式为：滞纳金=应付款项×逾期天数×滞纳金比例。2.若乙方未按约定时间完成软件开发或维护服务，乙方应支付甲方违约金，违约金为合同总金额的____%。3.若双方未履行合同约定的其他义务，双方应根据违约情形承担相应的违约责任。说明三：法律名词及解释：1.软件：指计算机程序及其有关文档。2.软件开发：指根据甲方需求，乙方进行软件程序的设计、编码、测试等活动。3.软件维护：指软件交付使用后，乙方对软件进行日常运行维护、故障排除、更新升级等活动。4.第三方：指除甲方和乙方之外，与本合同有利害关系的自然人、法人和其他组织。5.违约金：指一方违反合同约定，应向守约方支付的赔偿金。6.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。7.管辖法院：指双方约