2024年医院信息系统升级协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年医院信息系统升级协议本合同目录一览1.协议概述1.1协议签订双方1.2协议签订日期1.3协议适用范围1.4协议期限2.信息系统升级内容2.1系统功能升级2.2系统性能提升2.3系统安全性增强2.4系统兼容性改进3.升级实施计划3.1实施阶段划分3.2各阶段时间节点3.3实施人员安排3.4实施风险及应对措施4.技术支持与售后服务4.1技术支持方式4.2售后服务内容4.3服务响应时间4.4技术支持费用5.系统验收5.1验收标准5.2验收流程5.3验收时间5.4验收不合格的处理6.系统数据迁移与转换6.1数据迁移方式6.2数据转换规则6.3数据迁移时间6.4数据迁移质量保证7.系统培训与使用7.1培训内容7.2培训时间7.3培训方式7.4使用说明与操作手册8.系统费用及支付方式8.1升级费用构成8.2支付方式及时间8.3付款凭证8.4逾期付款处理9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿计算10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同解除条件11.4合同解除程序12.不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力发生后的处理12.3不可抗力证明13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止程序14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜另行协商14.2本合同一式两份，双方各执一份14.3本合同自双方签字盖章之日起生效第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议签订双方甲方：医院乙方：信息技术有限公司1.2协议签订日期本协议签订日期为2024年1月1日。1.3协议适用范围本协议适用于甲方医院的信息系统升级项目，包括但不限于医院管理系统、病历系统、检验系统等。1.4协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。2.信息系统升级内容2.1系统功能升级优化患者就诊流程；提高医生工作效率；增加药品管理功能；强化财务报表分析能力。2.2系统性能提升系统响应时间缩短至0.5秒；数据处理能力提升至每日处理1000万条记录；系统稳定性达到99.9%。2.3系统安全性增强乙方将加强系统安全性，包括：实施数据加密措施；建立访问控制机制；定期进行安全漏洞扫描和修复。2.4系统兼容性改进乙方将确保升级后的系统与现有硬件及第三方软件的兼容性，包括：确保与甲方现有硬件设备无缝对接；与主流操作系统和数据库兼容；与第三方支付、医保系统对接。3.升级实施计划3.1实施阶段划分升级项目分为三个阶段：需求调研、系统设计和开发、系统测试和部署。3.2各阶段时间节点需求调研阶段：2024年1月2日至2024年1月15日；系统设计和开发阶段：2024年1月16日至2024年3月31日；系统测试和部署阶段：2024年4月1日至2024年4月30日。3.3实施人员安排乙方将指派一名项目经理和一名技术负责人负责本项目的实施，甲方将指派一名项目协调员。3.4实施风险及应对措施技术风险：通过技术评审和测试来降低风险；人员风险：通过培训和沟通来确保项目人员能力；时间风险：制定详细的时间表和进度跟踪机制。4.技术支持与售后服务4.1技术支持方式邮件、电话和在线支持；现场技术支持（每月至少一次）。4.2售后服务内容系统升级和维护；常见问题解答；系统性能优化。4.3服务响应时间乙方承诺在接到服务请求后，24小时内响应并提供解决方案。4.4技术支持费用技术支持费用包括在系统升级费用中，无需额外支付。5.系统验收5.1验收标准系统验收标准包括：系统功能符合需求；系统性能达到预期；系统安全性满足标准。5.2验收流程验收流程如下：甲方组织验收小组；验收小组进行系统测试；乙方协助解决问题；验收小组出具验收报告。5.3验收时间系统验收时间为2024年5月1日至2024年5月10日。5.4验收不合格的处理如验收不合格，乙方应在收到不合格通知后10个工作日内进行整改，直至合格为止。8.系统费用及支付方式8.1升级费用构成系统软件许可费用；硬件设备更新费用；系统定制开发费用；培训费用；技术支持费用。8.2支付方式及时间支付方式如下：甲方应在协议签订后的五个工作日内支付50%的预付款；升级完成后，甲方应在收到乙方提供的验收合格证明后的十个工作日内支付剩余50%的款项。8.3付款凭证乙方应在收到款项后五个工作日内向甲方提供正式的发票和付款凭证。8.4逾期付款处理如甲方逾期付款，乙方有权收取每日万分之五的滞纳金，并保留追究甲方违约责任的权利。9.违约责任9.1违约情形乙方未按时完成系统升级；乙方提供的系统不符合合同约定；甲方未按时支付款项；任何一方未履行合同规定的其他义务。9.2违约责任承担纠正违约行为；向守约方支付违约金；恢复守约方因违约所遭受的损失。9.3违约赔偿计算违约赔偿金额根据实际损失和合同约定进行计算。10.争议解决10.1争议解决方式双方应通过友好协商解决合同履行过程中产生的争议。如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构双方可约定将争议提交仲裁委员会仲裁。10.3争议解决程序争议解决程序应遵循相关法律法规和仲裁规则。11.合同变更与解除11.1合同变更条件双方协商一致；法律法规或政策调整。11.2合同变更程序合同变更需双方签署书面协议，并明确变更内容。11.3合同解除条件双方协商一致；一方违约导致合同无法履行；因不可抗力导致合同无法履行。11.4合同解除程序合同解除需双方签署书面协议，并明确解除原因和后续处理。12.不可抗力12.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。12.2不可抗力发生后的处理发生不可抗力事件后，双方应相互协商，采取合理措施减轻损失。如不可抗力事件导致合同无法履行，双方可协商解除合同。12.3不可抗力证明发生不可抗力事件的一方应及时向对方提供不可抗力证明。13.合同生效与终止13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件协议期限届满；双方协商一致解除合同；合同解除。13.3合同终止程序合同终止需双方签署书面协议，并明确终止原因和后续处理。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜另行协商本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2本合同一式两份，双方各执一份本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指本合同签订后，经甲方同意，由乙方引入的第三方单位或个人。具备合法的经营资格；具备相应的技术能力和服务能力；无不良记录。2.第三方引入程序2.1乙方应在引入第三方前，向甲方提供第三方的基本情况，包括但不限于：第三方名称；第三方法定代表人；第三方注册地址；第三方联系方式；第三方资质证明等。2.2甲方应在收到乙方提供的情况后，对第三方进行审查，并在五个工作日内给予答复。3.第三方责任按照本合同约定，履行其职责，确保信息系统升级工作的顺利进行；对其提供的服务质量负责，确保信息系统升级后的稳定运行；对其提供的服务承担连带责任。4.第三方费用4.1第三方费用包括但不限于：第三方服务费用；第三方技术支持费用；第三方其他相关费用。4.2第三方费用由乙方承担，甲方无需承担。5.第三方变更5.1乙方如需变更第三方，应提前书面通知甲方，并经甲方同意后方可变更。6.第三方争议解决6.1第三方在履行本合同过程中发生的争议，应通过协商解决。6.2协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.第三方保密7.1第三方对本合同内容及信息系统升级过程中知悉的甲方商业秘密负有保密义务。8.第三方解除合同8.1第三方如违反本合同约定，甲方有权解除合同。9.第三方终止9.1第三方如需终止履行本合同，应提前书面通知甲方，并经甲方同意后方可终止。10.第三方解除合同后的处理10.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。11.第三方责任限制11.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。12.第三方其他事项12.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。13.第三方解除合同后的处理13.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。14.第三方责任限制14.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。15.第三方解除合同后的处理15.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。16.第三方责任限制16.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。17.第三方解除合同后的处理17.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。18.第三方责任限制18.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。19.第三方解除合同后的处理19.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。20.第三方责任限制20.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。21.第三方解除合同后的处理21.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。22.第三方责任限制22.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。23.第三方解除合同后的处理23.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。24.第三方责任限制24.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。25.第三方解除合同后的处理25.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。26.第三方责任限制26.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。27.第三方解除合同后的处理27.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。28.第三方责任限制28.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。29.第三方解除合同后的处理29.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。30.第三方责任限制30.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。31.第三方解除合同后的处理31.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。32.第三方责任限制32.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。33.第三方解除合同后的处理33.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。34.第三方责任限制34.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。35.第三方解除合同后的处理35.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。36.第三方责任限制36.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。37.第三方解除合同后的处理37.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。38.第三方责任限制38.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。39.第三方解除合同后的处理39.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。40.第三方责任限制40.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。41.第三方解除合同后的处理41.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。42.第三方责任限制42.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。43.第三方解除合同后的处理43.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。44.第三方责任限制44.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。45.第三方解除合同后的处理45.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。46.第三方责任限制46.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。47.第三方解除合同后的处理47.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。48.第三方责任限制48.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。49.第三方解除合同后的处理49.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。50.第三方责任限制50.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。51.第三方解除合同后的处理51.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。52.第三方责任限制52.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。53.第三方解除合同后的处理53.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。54.第三方责任限制54.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。55.第三方解除合同后的处理55.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。56.第三方责任限制56.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。57.第三方解除合同后的处理57.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。58.第三方责任限制58.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。59.第三方解除合同后的处理59.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。60.第三方责任限制60.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。61.第三方解除合同后的处理61.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。62.第三方责任限制62.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。63.第三方解除合同后的处理63.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。64.第三方责任限制64.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。65.第三方解除合同后的处理65.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。66.第三方责任限制66.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。67.第三方解除合同后的处理67.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。68.第三方责任限制68.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。69.第三方解除合同后的处理69.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。70.第三方责任限制70.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。71.第三方解除合同后的处理71.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。72.第三方责任限制72.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。73.第三方解除合同后的处理73.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。74.第三方责任限制74.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。75.第三方解除合同后的处理75.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。76.第三方责任限制76.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。77.第三方解除合同后的处理77.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。78.第三方责任限制78.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。79.第三方解除合同后的处理79.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。80.第三方责任限制80.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。81.第三方解除合同后的处理81.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。82.第三方责任限制82.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。83.第三方解除合同后的处理83.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。84.第三方责任限制84.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。85.第三方解除合同后的处理85.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。.第三方责任限制.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。87.第三方解除合同后的处理87.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。88.第三方责任限制88.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。89.第三方解除合同后的处理89.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。90.第三方责任限制90.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。91.第三方解除合同后的处理91.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。92.第三方责任限制92.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。93.第三方解除合同后的处理93.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。94.第三方责任限制94.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。95.第三方解除合同后的处理95.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。96.第三方责任限制96.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。97.第三方解除合同后的处理97.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。98.第三方责任限制98.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。99.第三方解除合同后的处理99.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。100.第三方责任限制100.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。101.第三方解除合同后的处理101.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。102.第三方责任限制102.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。103.第三方解除合同后的处理103.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。104.第三方责任限制104.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。105.第三方解除合同后的处理105.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。106.第三方责任限制106.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。107.第三方解除合同后的处理107.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。108.第三方责任限制108.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。109.第三方解除合同后的处理109.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。110.第三方责任限制110.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。111.第三方解除合同后的处理111.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。112.第三方责任限制112.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。113.第三方解除合同后的处理113.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。114.第三方责任限制114.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。115.第三方解除合同后的处理115.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。116.第三方责任限制116.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。117.第三方解除合同后的处理117.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。118.第三方责任限制118.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。119.第三方解除合同后的处理119.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。120.第三方责任限制120.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。121.第三方解除合同后的处理121.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。122.第三方责任限制122.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。123.第三方解除合同后的处理123.1第三方解除合同后，乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。124.第三方责任限制124.1第三方在本合同项下，对甲方承担的违约责任，最高不超过其在本合同项下所获得的收益。125第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.协议签订双方营业执照副本复印件2.第三方单位或个人资质证明文件3.系统升级需求说明书4.系统升级方案及设计文档5.系统升级验收报告6.系统升级费用清单7.系统培训记录及操作手册8.系统使用和维护手册9.系统升级过程中的技术文档和日志10.第三方服务协议11.系统升级过程中的会议纪要12.争议解决过程中产生的相关文件13.不可抗力事件证明文件14.付款凭证及发票15.违约金支付证明附件详细要求和说明：1.所有附件应为原件或经双方签字认可的复印件。2.附件内容应完整、清晰，无涂改、伪造等情况。3.附件应由双方签字确认，并注明附件名称、日期。4.附件作为本合同的组成部分，具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按时完成系统升级；乙方提供的系统不符合合同约定；甲方未按时支付款项；第三方未履行其职责，导致系统升级工作受阻；任何一方未履行合同规定的其他义务。2.责任认定标准：乙方未按时完成系统升级，每延迟一天，应向甲方支付相当于每日系统升级费用1%的违约金；乙方提供的系统不符合合同约定，乙方应承担全部责任，包括但不限于修复、重做或退还部分款项；甲方未按时支付款项，每延迟一天，应向乙方支付相当于每日未付款项1%的滞纳金；第三方未履行其职责，乙方应承担相应责任，并有权要求第三方承担连带责任；任何一方未履行合同规定的其他义务，应根据违约的性质、影响和损失，由违约方承担相应责任。示例说明：乙方未在约定的时间内完成系统升级，导致甲方业务受到影响，经双方协商，乙方应支付相当于系统升级费用5%的违约金。甲方在系统验收过程中发现，乙方提供的系统存在重大缺陷，经双方协商，乙方应免费修复缺陷，并承担由此产生的所有费用。全文完。2024年医院信息系统升级协议1本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议甲方基本信息1.2协议乙方基本信息2.协议标的及范围2.1协议标的概述2.2协议升级范围3.协议双方权利和义务3.1甲方权利和义务3.2乙方权利和义务4.协议期限及费用4.1协议期限4.2协议费用4.3费用支付方式4.4费用调整机制5.信息系统升级内容5.1系统功能升级5.2系统性能优化5.3系统安全性提升5.4系统数据迁移6.技术支持与培训6.1技术支持6.2培训安排6.3培训内容7.系统验收及交付7.1验收标准7.2验收程序7.3交付时间8.知识产权归属8.1系统软件著作权8.2系统数据所有权9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.其他约定13.1不可抗力13.2通知与送达13.3合同附件14.合同签署与生效14.1签署时间14.2生效时间第一部分：合同如下：第一条协议双方基本信息1.1协议甲方基本信息名称：医院地址：省市区路号法定代表人：联系电话：02156781.2协议乙方基本信息名称：信息技术有限公司地址：省市区路号法定代表人：联系电话：02187654321第二条协议标的及范围2.1协议标的概述本协议标的为医院现有的医院信息系统进行升级，以提升系统功能、性能和安全性。2.2协议升级范围升级内容包括但不限于：（1）系统功能升级：增加门诊预约、住院管理、药品库存管理等模块；（2）系统性能优化：提高系统运行速度，减少响应时间；（3）系统安全性提升：加强用户权限管理，完善数据加密措施；（4）系统数据迁移：将现有数据迁移至新系统，确保数据完整性和一致性。第三条协议双方权利和义务3.1甲方权利和义务（1）有权要求乙方按照协议约定进行系统升级；（2）有权监督乙方系统升级进度和质量；（3）有权要求乙方提供必要的技术支持和服务；（4）按期支付协议费用。3.2乙方权利和义务（1）负责按照协议约定进行系统升级；（2）确保系统升级后满足甲方需求；（3）提供必要的技术支持和服务；（4）按期完成系统升级并交付甲方。第四条协议期限及费用4.1协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。4.2协议费用（1）系统升级费用：人民币万元；（2）技术支持费用：人民币万元；（3）培训费用：人民币万元。4.3费用支付方式（1）协议签订后，甲方支付协议费用的50%；（2）系统升级完成后，甲方支付协议费用的30%；（3）系统验收合格后，甲方支付协议费用的20%。第五条信息系统升级内容5.1系统功能升级（1）门诊预约：实现线上预约挂号、查询就诊医生信息等功能；（2）住院管理：优化住院床位管理、住院费用结算等功能；（3）药品库存管理：实现药品库存预警、药品采购等功能；（4）其他功能升级：根据甲方需求，增加其他功能模块。5.2系统性能优化（1）提高系统运行速度，减少响应时间；（2）优化系统架构，提高系统稳定性；（3）减少系统资源消耗，降低能耗。5.3系统安全性提升（1）加强用户权限管理，限制用户访问权限；（2）完善数据加密措施，确保数据安全；（3）加强系统监控，及时发现并处理安全风险。5.4系统数据迁移（1）确保现有数据在迁移过程中不丢失、不损坏；（2）确保迁移后的数据完整性和一致性；（3）制定详细的数据迁移计划，确保数据迁移顺利进行。第八条知识产权归属8.1系统软件著作权（1）本协议项下的系统软件著作权归乙方所有；（2）甲方在协议期限内使用乙方提供的系统软件，不得侵犯乙方的著作权；（3）协议期满或终止后，甲方应立即停止使用乙方提供的系统软件。8.2系统数据所有权（1）甲方拥有其医院内部产生的数据所有权；（2）乙方在系统升级过程中产生的新数据归乙方所有；（3）双方同意，在协议期限内，甲方有权使用乙方产生的新数据，用于提升医院信息系统性能。第九条违约责任9.1甲方违约责任（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算；（2）甲方违反协议约定，导致乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。9.2乙方违约责任（1）乙方未按时完成系统升级的，应向甲方支付违约金，违约金按每日合同总金额的1%计算；（2）乙方违反协议约定，导致甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。第十条争议解决10.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构本协议争议解决机构为省市区人民法院。第十一条合同解除11.1合同解除条件（1）一方违约，另一方在合理期限内未采取补救措施；（2）不可抗力事件导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。11.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方应书面通知对方；（2）收到通知的一方应在收到通知之日起15日内确认解除；（3）双方确认解除后，应立即终止履行合同义务。第十二条合同生效及终止12.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件（1）协议期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。第十三条其他约定13.1不可抗力本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、政府行为等。13.2通知与送达（1）双方之间的通知应以书面形式发送；（2）通知自发送之日起视为送达。13.3合同附件本合同附件包括但不限于：（1）医院信息系统升级需求说明书；（2）系统升级方案；（3）培训计划。第十四条合同签署与生效14.1签署时间本协议自双方签字盖章之日起生效。14.2生效时间本协议自签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及范围1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除协议甲方（医院）和协议乙方（信息技术有限公司）以外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于技术顾问、系统集成商、数据服务商、法律顾问、审计机构等。1.2第三方介入范围（1）技术支持与维护；（2）系统集成与实施；（3）数据处理与分析；（4）法律咨询与合规审查；（5）其他与本合同相关的服务。第二条甲乙双方与第三方的责任划分2.1责任划分原则甲乙双方应明确各自与第三方之间的责任划分，确保各方的责任清晰、明确。2.2甲方与第三方的责任划分（1）甲方应确保第三方的介入不会影响本合同的履行；（2）甲方对第三方的行为负责，包括但不限于第三方提供的服务的质量、进度和安全性；（3）甲方应承担因第三方介入导致的一切风险和责任。2.3乙方与第三方的责任划分（1）乙方应确保第三方的介入不会影响本合同的履行；（2）乙方对第三方的行为负责，包括但不限于第三方提供的服务的质量、进度和安全性；（3）乙方应承担因第三方介入导致的一切风险和责任。第三条第三方责任限额3.1责任限额定义本合同中的责任限额是指第三方因自身原因导致甲乙双方损失时，第三方应承担的最高赔偿金额。3.2责任限额确定（1）责任限额由甲乙双方在合同中约定，可根据第三方服务的性质和重要性确定；（2）责任限额不得超过本合同总金额的%。3.3责任限额的适用（1）责任限额适用于第三方因自身原因导致甲乙双方损失的所有情况；（2）责任限额不适用于因不可抗力、甲方或乙方自身原因导致的损失。第四条第三方介入的流程与程序4.1第三方介入申请（1）甲乙双方需在合同中明确第三方介入的申请流程；（2）甲方或乙方提出第三方介入申请时，应向对方提供第三方的基本信息、服务内容、责任限额等相关资料。4.2第三方介入审批（1）对方收到第三方介入申请后，应在个工作日内予以审批；（2）审批通过后，甲乙双方应与第三方签订补充协议，明确各方权利和义务。第五条第三方介入的监督与管理5.1监督与管理责任甲乙双方应共同对第三方介入进行监督与管理，确保第三方服务的质量。5.2监督与管理措施（1）甲乙双方应定期对第三方提供的服务进行检查，包括服务质量、进度和安全性等；（2）发现第三方存在问题或风险时，甲乙双方应及时采取措施予以纠正。第六条第三方介入的保密与知识产权6.1保密义务第三方在介入过程中应遵守本合同的保密义务，不得泄露甲乙双方的信息。6.2知识产权归属（1）第三方提供的任何技术或服务成果，其知识产权归第三方所有；（2）甲乙双方使用第三方提供的知识产权时，应取得第三方的书面同意。第七条第三方介入的终止7.1终止条件（1）合同到期或终止；（2）甲乙双方协商一致；（3）第三方服务不符合合同要求，经整改仍无法达到要求。7.2终止程序（1）甲乙双方应提前个工作日书面通知第三方；（2）第三方应在接到通知后个工作日内完成工作交接，确保服务连续性。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.协议甲方基本信息表要求：详细列出甲方的法定名称、地址、法定代表人、联系电话等基本信息。说明：用于明确甲方的身份信息，便于合同履行过程中的联系和沟通。2.协议乙方基本信息表要求：详细列出乙方的法定名称、地址、法定代表人、联系电话等基本信息。说明：用于明确乙方的身份信息，便于合同履行过程中的联系和沟通。3.系统升级需求说明书要求：详细列出甲方对医院信息系统的升级需求，包括功能、性能、安全性等方面的具体要求。说明：用于明确双方对系统升级的共同期望，作为后续工作的依据。4.系统升级方案要求：详细列出系统升级的具体方案，包括升级步骤、时间安排、技术路线等。说明：用于明确升级的具体实施计划，确保项目顺利进行。5.培训计划要求：详细列出培训的对象、时间、地点、内容、讲师等信息。说明：用于明确培训的具体安排，确保甲方人员能够熟练使用升级后的系统。6.知识产权归属协议要求：明确约定系统软件著作权、数据所有权等知识产权的归属。说明：用于保护双方的知识产权，避免后续争议。7.保密协议要求：明确约定双方的保密义务，防止信息泄露。说明：用于保护双方的商业秘密和隐私。8.违约责任协议要求：明确约定违约行为的类型、违约责任认定标准及赔偿方式。说明：用于明确违约责任，保障双方的合法权益。9.争议解决协议要求：明确约定争议解决方式、争议解决机构及争议解决程序。说明：用于解决合同履行过程中可能出现的争议。10.第三方介入协议要求：明确约定第三方介入的范围、流程、责任划分及风险承担。说明：用于规范第三方介入，确保项目顺利进行。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付费用的；乙方未按时完成系统升级的；第三方泄露甲乙双方信息的；任何一方未履行保密义务的；任何一方未履行合同约定的其他义务的。2.责任认定标准：违约行为发生后，损失方应提供相关证据证明损失；根据损失程度和违约行为的严重性，确定违约责任。3.违约责任示例说明：甲方未按时支付费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算；乙方未按时完成系统升级，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按每日合同总金额的1%计算；第三方泄露甲乙双方信息，泄露方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年医院信息系统升级协议2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3联系人及联系方式1.4法定代表人或授权代表2.协议背景及目的2.1协议背景2.2协议目的3.协议内容3.1升级范围3.2升级内容3.3升级时间3.4升级费用及支付方式4.协议期限4.1协议生效日期4.2协议终止条件4.3协议续约5.质量保证与验收5.1质量保证5.2验收标准5.3验收程序6.培训与支持6.1培训内容6.2培训方式6.3技术支持7.数据迁移与集成7.1数据迁移要求7.2数据迁移方案7.3数据集成方案8.安全与保密8.1安全责任8.2保密条款8.3违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3解除合同后的处理12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力处理13.合同生效及修改13.1合同生效13.2合同修改14.其他约定事项14.1其他条款14.2附件第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1双方名称甲方：医院乙方：信息技术有限公司1.2双方地址甲方：市区路号乙方：市区路号1.3联系人及联系方式甲方联系人：，联系电话：138xxxx5678乙方联系人：，联系电话：139xxxx56781.4法定代表人或授权代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：赵六2.协议背景及目的2.1协议背景随着医疗行业的发展，甲方现有的医院信息系统已无法满足日益增长的医疗服务需求，为了提高医疗服务质量和效率，甲方决定对现有信息系统进行升级。2.2协议目的本协议旨在明确甲乙双方在2024年医院信息系统升级过程中的权利、义务及责任，确保项目顺利进行。3.协议内容3.1升级范围本次升级范围为甲方现有的医院信息系统，包括但不限于住院管理、门诊管理、药房管理、医技管理、财务管理等模块。3.2升级内容升级内容包括但不限于：（1）优化系统性能，提高系统响应速度；（2）增加新功能，满足医疗服务需求；（3）改进用户界面，提高用户体验；（4）加强数据安全，保障医疗信息保密。3.3升级时间本次升级工作自2024年1月1日起至2024年6月30日完成。3.4升级费用及支付方式本次升级费用总额为人民币万元整。甲方应在项目启动前支付50%的预付款，剩余50%在项目验收合格后支付。4.协议期限4.1协议生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。4.2协议终止条件（1）协议期限届满，双方协商一致终止；（2）因不可抗力导致协议无法履行，经双方协商一致终止；（3）一方违约，另一方有权终止协议。4.3协议续约本协议到期后，如双方同意继续合作，可协商签订续约协议。5.质量保证与验收5.1质量保证乙方应保证升级后的系统符合甲方需求，满足国家标准和行业规范。5.2验收标准验收标准包括但不限于：（1）系统功能符合要求；（2）系统性能达到预期；（3）系统安全可靠；（4）系统文档齐全。5.3验收程序（1）甲方组织验收小组，负责对升级后的系统进行验收；（2）乙方配合甲方进行验收，提供必要的支持和协助；（3）验收合格后，双方签署验收报告。6.培训与支持6.1培训内容（1）系统操作培训；（2）系统维护培训；（3）系统升级培训。6.2培训方式乙方可通过现场培训、远程培训等方式为甲方提供培训。6.3技术支持（1）7×24小时在线客服；（2）定期巡检，确保系统稳定运行；（3）及时解决系统故障。8.安全与保密8.1安全责任乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方医疗信息在升级过程中的安全，防止信息泄露、篡改或丢失。8.2保密条款双方对本协议内容、项目信息及甲方医疗信息均负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.3违约责任如因乙方违反保密条款导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的法律责任。9.争议解决9.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向协议签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构本协议争议解决机构为市仲裁委员会。9.3争议解决程序双方应按照争议解决机构的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。10.违约责任10.1违约行为（1）任何一方未按协议约定履行其义务；（2）任何一方提供虚假信息或隐瞒重要事实；（3）任何一方违反保密条款；（4）任何一方未按时支付费用。10.2违约责任承担（1）违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金；（2）违约方应承担因违约行为导致的其他法律责任。10.3违约赔偿违约赔偿金额根据实际损失及违约金的约定确定。11.合同解除11.1合同解除条件（1）协议约定的解除条件成就；（2）一方违约，另一方有权解除协议；（3）因不可抗力导致协议无法履行。11.2合同解除程序（1）一方提出解除协议，另一方应予以确认；（2）双方应按照协议约定处理合同解除后的善后事宜。11.3解除合同后的处理（1）解除合同后，双方应立即停止履行协议约定的义务；（2）双方应按照协议约定处理已发生的费用及未发生的费用；（3）双方应妥善处理合同解除后的遗留问题。12.不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等，导致协议无法履行。12.2不可抗力处理（1）发生不可抗力事件，一方应及时通知另一方；（2）双方应协商确定协议履行方式或解除协议。13.合同生效及修改13.1合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改对本协议的修改，双方应书面同意，并签署补充协议。14.其他约定事项14.1其他条款本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2附件本协议附件包括但不限于：（1）项目实施方案；（2）培训计划；（3）技术支持方案；（4）验收报告。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同所指的第三方，是指除甲乙双方以外的独立法人、自然人或其他组织，包括但不限于中介方、技术支持方、咨询服务方等。1.2第三方介入的目的和范围由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。2.第三方介入的约定2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并由甲乙双方与第三方签订相应的合作协议。2.2第三方介入应遵守本合同的相关规定，并接受甲乙双方的监督和管理。3.第三方责任限额3.1第三方的责任限额由甲乙双方在