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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年展会志愿者培训合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2联系人及联系方式2.培训目的及内容2.1培训目的2.2培训内容2.3培训目标3.培训时间及地点3.1培训时间3.2培训地点4.培训人员4.1参与人员4.2报名方式4.3报名截止时间5.培训费用及支付方式5.1培训费用5.2支付方式5.3付款时间6.培训资料及用品6.1培训资料6.2培训用品7.培训考核及认证7.1考核方式7.2考核标准7.3认证方式8.培训纪律及要求8.1出席率要求8.2课堂纪律8.3课后作业9.培训过程中的权益保障9.1受益权9.2申诉权9.3保密权10.培训结果及应用10.1培训成果转化10.2培训成果应用11.合同解除及违约责任11.1合同解除条件11.2违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.1.1培训方名称:会展公司1.1.2培训方地址:省市区路号1.1.3志愿者方名称:志愿者协会1.1.4志愿者方地址:省市区路号1.2联系人及联系方式1.2.1培训方联系人:1.2.2培训方联系电话:138000000001.2.3志愿者方联系人:1.2.4志愿者方联系电话:139000000002.培训目的及内容2.1培训目的2.1.1提高志愿者对展会工作的认识和理解2.1.2增强志愿者的服务意识和沟通能力2.1.3培养志愿者的团队协作和应急处理能力2.2培训内容2.2.1展会基础知识2.2.2展台接待流程2.2.3活动现场管理2.2.4志愿者礼仪规范2.2.5应急处理及突发事件应对2.3培训目标2.3.1使志愿者掌握展会基本知识和工作流程2.3.2提升志愿者的服务质量和效率2.3.3培养志愿者的团队协作精神和责任感3.培训时间及地点3.1培训时间3.1.1培训时间:2024年3月1日至2024年3月10日3.1.2培训时长:共计8天,每天8小时3.2培训地点3.2.1培训地点:省市区路号会展中心3.2.2具体教室:会议室4.培训人员4.1参与人员4.1.1培训方指定培训讲师及工作人员4.1.2志愿者方自愿报名参加的志愿者4.2报名方式4.2.1报名渠道:通过志愿者协会官方公众号及官方网站4.2.2报名材料:身份证、近期彩色照片4.3报名截止时间4.3.1报名截止时间:2024年2月15日5.培训费用及支付方式5.1培训费用5.1.1培训费用:免费5.2支付方式5.2.1无需支付培训费用5.3付款时间5.3.1付款时间:无需付款6.培训资料及用品6.1培训资料6.1.1培训讲义6.1.2展会相关资料6.1.3志愿者手册6.2培训用品6.2.1讲义夹、笔、笔记本6.2.2饮用水、茶歇等7.培训考核及认证7.1考核方式7.1.1理论知识考核:考试形式7.1.2实操技能考核:现场模拟演练7.2考核标准7.2.1理论知识考核:满分为100分,60分为合格7.2.2实操技能考核:满分为100分,60分为合格7.3认证方式7.3.1考核合格的志愿者将获得会展公司颁发的志愿者培训证书8.培训纪律及要求8.1出席率要求8.1.1志愿者必须按时参加所有培训课程,不得无故缺席8.2课堂纪律8.2.1课堂期间保持安静,不得随意交谈或走动8.2.2遵守培训讲师的指导,积极参与讨论和实践8.3课后作业8.3.1按时完成培训讲师布置的课后作业8.3.2作业提交后,由培训讲师进行批改和反馈9.培训过程中的权益保障9.1受益权9.1.1志愿者有权获得培训期间的学习资料和必要的服务9.1.2志愿者有权获得培训成果的认证9.2申诉权9.2.1志愿者对培训过程中的任何问题均有权提出申诉9.2.2申诉渠道为志愿者协会或培训方指定的联系人9.3保密权9.3.1志愿者有权要求培训方对个人信息保密9.3.2培训方承诺对志愿者个人信息严格保密10.培训结果及应用10.1培训成果转化10.1.1培训结束后,志愿者应将所学知识和技能应用于实际工作中10.1.2培训方将定期对志愿者进行跟踪调查,了解培训成果转化情况10.2培训成果应用10.2.1志愿者应在展会期间按照培训要求提供优质服务10.2.2培训方将根据志愿者表现,提供相应的奖励或表彰11.合同解除及违约责任11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致,可以解除合同11.1.2志愿者严重违反培训纪律,经警告无效,培训方有权解除合同11.2违约责任11.2.1若培训方未按约定提供培训服务,应承担相应的违约责任11.2.2若志愿者未按约定参加培训,应承担相应的违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决争议12.1.2若协商不成,可提交市仲裁委员会仲裁12.2争议解决机构12.2.1市仲裁委员会13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章后,合同生效13.2合同终止条件13.2.1培训结束后,合同自然终止13.2.2合同解除后,合同终止14.其他约定事项14.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力14.2本合同未尽事宜,由双方另行协商解决14.3本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义15.1.1本合同中所指的第三方,是指除合同双方(甲方:会展公司;乙方:志愿者协会)以外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、顾问、审计机构、技术服务提供者等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方的介入旨在提供专业服务、增加合同履行的透明度、提高服务质量或解决合同履行过程中的特定问题。15.3第三方介入方式a.作为中介方,协助双方达成合同条款;b.提供专业咨询或顾问服务;c.执行审计、评估或认证任务;d.提供技术服务或支持。16.第三方责任限额16.1第三方责任a.第三方应遵守合同的相关规定,履行其职责;b.第三方的责任应限于其提供的具体服务范围;c.第三方不得以任何形式侵犯合同双方的合法权益。16.2责任限额a.第三方提供服务的性质和规模;b.第三方提供服务的风险程度;c.合同双方的协商结果。16.3责任承担a.第三方在履行职责过程中因自身原因导致合同违约,应承担相应责任;b.第三方在履行职责过程中因不可抗力导致合同违约,不承担责任;c.第三方在履行职责过程中因甲方或乙方的行为导致合同违约,由相应方承担责任。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分17.1.1第三方与甲方之间的权利义务关系,应另行签订合同或协议;17.1.2甲方与第三方的合同或协议不得影响本合同的履行。17.2第三方与乙方的划分17.2.1第三方与乙方之间的权利义务关系,应另行签订合同或协议;17.2.2乙方与第三方的合同或协议不得影响本合同的履行。17.3第三方与甲乙双方的划分17.3.1第三方在合同履行过程中的行为,不得损害甲乙双方的合法权益;17.3.2第三方应遵守本合同的规定,确保其行为符合合同目的。18.第三方介入的具体条款18.1第三方介入的同意18.1.1任何第三方介入合同,需经甲乙双方同意;18.1.2甲方或乙方单方面同意第三方介入,需书面通知对方。18.2第三方介入的合同18.2.1第三方介入合同应明确第三方的职责、权利、义务及责任限额;18.2.2第三方介入合同应由甲乙双方与第三方共同签订。18.3第三方介入的监督18.3.1甲乙双方有权对第三方介入合同履行情况进行监督;18.3.2第三方应接受甲乙双方的监督,并积极配合。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:培训计划书详细要求和说明:内容包括培训目标、培训内容、培训时间、培训地点、培训讲师及人员安排等。需由培训方提供,并经乙方确认无误。2.附件二:培训课程大纲详细要求和说明:内容包括每门课程的主题、课时、教学目标、教学方法等。需由培训方提供,并经乙方确认无误。3.附件三:培训资料清单详细要求和说明:需由培训方提供,并确保资料完整、准确。4.附件四:志愿者报名表详细要求和说明:包含志愿者的基本信息、报名课程、联系方式等。需由乙方收集并提交给培训方。5.附件五:培训考核评估表详细要求和说明:包含考核项目、考核标准、评分细则等。需由培训方制定,并经乙方确认。6.附件六:培训费用明细详细要求和说明:列出培训期间的所有费用,包括讲师费、场地费、资料费等。需由培训方提供,并经乙方确认。7.附件七:培训场地布置图详细要求和说明:展示培训场地布局、座位安排等信息。需由培训方提供,并经乙方确认。8.附件八:培训反馈表详细要求和说明:用于收集志愿者对培训的反馈意见。需由培训方在培训结束后发放并收集。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1培训方违约行为:a.未按时提供培训服务;b.提供的培训服务不符合合同约定;c.隐瞒培训费用或收取不合理费用;d.未按约定提供培训资料。1.2乙方违约行为:a.未按时参加培训;b.严重违反培训纪律;c.未按约定提供志愿者报名信息;d.未按约定支付培训费用。2.责任认定标准:2.1培训方违约责任认定:a.若培训方未按时提供培训服务,应赔偿乙方因等待而产生的直接经济损失;b.若培训方提供的培训服务不符合合同约定,应重新提供或退还相应的培训费用;c.若培训方隐瞒培训费用或收取不合理费用,应退还乙方已支付的培训费用并支付违约金;d.若培训方未按约定提供培训资料,应赔偿乙方因资料缺失而产生的直接经济损失。2.2乙方违约责任认定:a.若乙方未按时参加培训,应承担相应的违约金;b.若乙方严重违反培训纪律,培训方有权解除合同,并要求乙方承担相应的违约责任;c.若乙方未按约定提供志愿者报名信息,应承担相应的违约金;d.若乙方未按约定支付培训费用,应承担相应的违约金。示例说明:1.若培训方未按时提供培训服务,导致乙方无法正常参加培训,培训方应赔偿乙方因等待而产生的差旅费、误工费等直接经济损失。2.若乙方未按时参加培训,且未提前通知培训方,培训方有权扣除乙方已支付的培训费用中的50%作为违约金。全文完。2024年展会志愿者培训合同1本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及地点1.3培训目的及意义1.4培训对象及人数1.5培训时间及地点1.6培训内容概述2.1培训课程安排2.2培训师资力量2.3培训教材及资料2.4培训场地及设施3.1培训费用及支付方式3.2报名及缴费流程3.3缴费截止日期3.4费用退还及扣除规定4.1培训纪律及要求4.2缺席及请假制度4.3考勤及评估标准4.4培训考核及成绩评定5.1培训成果及应用5.2志愿者服务内容及职责5.3志愿者权益保障5.4志愿者福利待遇6.1合同解除条件6.2合同解除程序6.3合同解除后的处理6.4合同终止后的义务7.1违约责任及赔偿7.2争议解决方式7.3法律适用8.1合同生效及变更8.2合同附件及补充协议8.3合同份数及保管9.1合同签署日期9.2合同签署地点9.3双方代表签字9.4合同盖章10.1合同附件10.2合同副本10.3合同备案11.1合同履行监督11.2合同变更及补充11.3合同解除及终止11.4合同履行情况报告12.1合同履行过程中产生的问题处理12.2合同履行过程中的争议解决12.3合同履行过程中的法律适用13.1合同履行过程中的保密条款13.2合同履行过程中的知识产权保护13.3合同履行过程中的知识产权归属14.1合同履行过程中的其他约定事项第一部分:合同如下:1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及地点1.2.1签订日期:2024年X月X日1.2.2签订地点:甲方指定地点1.3培训目的及意义1.3.1目的:提升乙方在展会服务中的专业技能和服务意识,确保展会顺利进行。1.3.2意义:增强乙方对展会服务工作的认识,提高服务质量,促进展会成功举办。1.4培训对象及人数1.4.1对象:具备一定沟通能力和服务意识的成年人。1.4.2人数:甲方根据实际需求确定,乙方需按照甲方要求提供报名信息。1.5培训时间及地点1.5.1时间:2024年X月X日至2024年X月X日,共计X天。1.5.2地点:甲方指定培训场地。1.6培训内容概述1.6.1基本礼仪与沟通技巧1.6.2展会现场管理及应急处理1.6.3产品知识及服务规范1.6.4团队协作与个人能力提升2.1培训课程安排2.1.1课程设置:根据培训内容,设置理论课程、实操课程、案例分析等。2.1.2课程进度:按照培训计划,合理安排课程进度,确保培训效果。2.2培训师资力量2.2.1师资要求:具备丰富展会服务经验和专业知识,具有相关资质证书。2.2.2师资配备:甲方负责聘请具备条件的师资,并确保其参与培训。2.3培训教材及资料2.3.1教材:甲方提供培训教材,包括课件、教材、案例等。2.3.2资料提供:甲方为乙方提供培训期间所需的各类资料。2.4培训场地及设施2.4.1场地:甲方提供宽敞、舒适的培训场地,满足培训需求。2.4.2设施:甲方提供投影仪、音响、白板等教学设施。3.1培训费用及支付方式3.1.1费用:培训费用为人民币元/人。3.1.2支付方式:乙方在报名时一次性支付培训费用。3.2报名及缴费流程3.2.1报名:乙方通过甲方指定方式进行报名,并提供相关材料。3.2.2缴费:乙方在报名成功后,按照甲方要求缴纳培训费用。3.3缴费截止日期3.3.1截止日期:2024年X月X日,逾期未缴费者视为放弃培训资格。3.4费用退还及扣除规定3.4.1退还:因甲方原因导致培训无法正常进行,甲方应退还乙方已缴纳的费用。3.4.2扣除:乙方因个人原因缺席培训,扣除实际培训天数的费用。4.1培训纪律及要求4.1.1乙方应遵守培训纪律,服从甲方管理。4.1.2乙方应按时参加培训,不得无故缺席。4.2缺席及请假制度4.2.1缺席:乙方缺席培训,需提前向甲方提出申请,并说明原因。4.2.2请假:乙方因特殊情况需请假,需提前向甲方提出申请,并说明原因。4.3考勤及评估标准4.3.1考勤:甲方对乙方进行考勤管理,确保其参加全部培训课程。4.3.2评估:培训结束后,甲方对乙方进行考核,评估其培训成果。4.4培训考核及成绩评定4.4.1考核形式:理论考核、实操考核、团队协作考核等。4.4.2成绩评定:根据考核成绩,评定乙方的培训成绩。第一部分:合同如下:8.1合同生效及变更8.1.1合同生效:本合同自双方签字盖章之日起生效。8.1.2合同变更:任何一方提出变更本合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致,签署书面变更协议,变更内容对本合同具有同等法律效力。8.2合同附件及补充协议8.2.1附件:本合同附件包括但不限于报名表、培训计划、费用明细等。8.2.2补充协议:双方可根据实际情况,另行签署补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。8.3合同份数及保管8.3.1份数:本合同一式两份,甲方一份,乙方一份。8.3.2保管:双方应妥善保管本合同及其附件,确保合同的有效性。9.1合同签署日期9.1.1签署日期:本合同签署日期为2024年X月X日。9.2合同签署地点9.2.1签署地点:本合同签署地点为甲方指定地点。9.3双方代表签字9.3.1甲方代表签字:_________9.3.2乙方代表签字:_________9.4合同盖章9.4.1甲方盖章:_________9.4.2乙方盖章:_________10.1合同附件10.1.1附件一:报名表10.1.2附件二:培训计划10.1.3附件三:费用明细10.2合同副本10.2.1甲方副本:_________10.2.2乙方副本:_________10.3合同备案10.3.1甲方备案:_________10.3.2乙方备案:_________11.1合同履行监督11.1.1甲方对合同履行情况进行监督,确保乙方按照合同约定履行义务。11.2合同变更及补充11.2.1合同变更:任何一方提出变更合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致,签署书面变更协议。11.3合同解除及终止11.3.1合同解除:在合同履行过程中,如遇不可抗力等原因,双方可协商解除合同。11.3.2合同终止:合同履行完毕或双方协商一致终止合同,合同终止。11.4合同履行情况报告11.4.1甲方在合同履行结束后,向乙方提交合同履行情况报告。12.1合同履行过程中产生的问题处理12.1.1任何一方在合同履行过程中遇到问题,应及时与对方沟通,协商解决。12.2合同履行过程中的争议解决12.2.1双方在合同履行过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3合同履行过程中的法律适用12.3.1本合同适用中华人民共和国法律。13.1合同履行过程中的保密条款13.1.1双方对本合同内容及其履行情况负有保密义务。13.2合同履行过程中的知识产权保护13.2.1甲方提供的培训资料、课件等知识产权归甲方所有,乙方不得未经授权复制、传播。13.3合同履行过程中的知识产权归属13.3.1双方在合同履行过程中产生的知识产权,除另有约定外,归各自所有。14.1合同履行过程中的其他约定事项14.1.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的定义15.1.1第三方介入是指在合同履行过程中,经甲乙双方协商一致,由非合同主体参与合同履行的行为。15.1.2第三方可以是但不限于中介方、咨询方、技术服务方、担保方等。15.2第三方介入的同意15.2.1甲方或乙方在合同履行过程中,如需引入第三方,应提前书面通知对方,并获得对方的同意。15.2.2第三方介入的同意需以书面形式表达,并经甲乙双方签字盖章确认。15.3第三方责任限额的明确15.3.1第三方责任限额是指第三方因履行合同义务或违反合同约定而应承担的赔偿责任的上限。15.3.2第三方责任限额应在合同中明确约定,并经甲乙双方签字盖章确认。15.4第三方责任限额的具体约定15.4.1第三方责任限额应根据第三方的专业能力、服务质量、合同金额等因素合理确定。15.4.2第三方责任限额应不低于合同金额的X%,具体比例由甲乙双方协商确定。15.5第三方责权利的界定15.5.1第三方在合同中的权利:第三方有权按照合同约定提供相关服务或履行相关义务。第三方有权获得合同约定的报酬。第三方有权要求甲乙双方按照合同约定提供必要的协助。15.5.2第三方在合同中的义务:第三方应按照合同约定提供高质量的服务或履行相关义务。第三方应遵守合同约定,不得损害甲乙双方的合法权益。第三方应按照合同约定承担相应的责任。15.5.3第三方在合同中的责任:第三方应承担因其自身原因造成的合同履行风险。第三方应承担因其违反合同约定而给甲乙双方造成的损失。第三方应承担合同约定的其他责任。15.6第三方与其他各方的划分说明15.6.1第三方与甲方的划分:第三方对甲方承担合同约定的责任,甲方对第三方提供必要的协助。甲方对第三方的行为不承担责任,除非甲方明知或应知第三方行为违反合同约定。15.6.2第三方与乙方的划分:第三方对乙方承担合同约定的责任,乙方对第三方提供必要的协助。乙方对第三方的行为不承担责任,除非乙方明知或应知第三方行为违反合同约定。15.6.3第三方与合同双方的共同责任:若第三方违反合同约定,甲乙双方均有权追究第三方的责任。若第三方行为导致合同无法履行,甲乙双方应协商解决,并可根据合同约定追究第三方的赔偿责任。15.7第三方介入的程序15.7.1第三方介入前,甲乙双方应就第三方的资格、责任、权利和义务进行充分协商。15.7.2第三方介入后,甲乙双方应就第三方的行为进行监督,确保其履行合同义务。15.7.3第三方介入过程中,甲乙双方应保持沟通,及时解决出现的问题。15.8第三方介入的变更与解除15.8.1若第三方无法继续履行合同义务,甲乙双方可协商变更或解除第三方介入。15.8.2第三方介入的变更或解除需书面通知甲乙双方,并经甲乙双方签字盖章确认。15.9第三方介入的合同附件15.9.1第三方介入的合同附件包括但不限于第三方资质证明、合同责任书、责任限额协议等。15.10第三方介入的备案15.10.1第三方介入的合同及其附件需在合同签订地备案,备案手续由甲乙双方负责办理。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.报名表详细要求和说明:报名表应包含乙方的基本信息、报名课程、缴费情况等。报名表需乙方签字确认,作为合同附件。2.培训计划详细要求和说明:培训计划应包括培训时间、地点、课程安排、师资力量、考核方式等内容。培训计划需经甲乙双方签字确认,作为合同附件。3.费用明细详细要求和说明:费用明细应列出培训费用构成、支付方式、退款政策等。费用明细需经甲乙双方签字确认,作为合同附件。4.第三方资质证明详细要求和说明:第三方介入时,需提供其合法经营资质、专业能力证明等文件。资质证明需加盖第三方公章,作为合同附件。5.合同责任书详细要求和说明:合同责任书应明确甲乙双方及第三方在合同履行中的责任和义务。责任书需经甲乙双方及第三方签字盖章确认,作为合同附件。6.责任限额协议详细要求和说明:责任限额协议应明确第三方责任限额的具体金额和适用范围。协议需经甲乙双方及第三方签字盖章确认,作为合同附件。7.第三方介入的合同附件详细要求和说明:第三方介入时,需提供与第三方签订的合同及其附件,包括但不限于服务协议、保密协议等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定违约行为:甲方未按合同约定提供培训场地或设施。责任认定:甲方应向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。示例说明:甲方未按合同约定提供培训场地,导致乙方无法正常参加培训,甲方应支付违约金并赔偿乙方交通费用。2.乙方违约行为及责任认定违约行为:乙方未按合同约定参加培训或违反培训纪律。责任认定:乙方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方因此遭受的损失。示例说明:乙方未按合同约定参加培训,甲方有权扣除乙方已缴纳的培训费用。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:第三方未按合同约定提供服务质量或违反合同约定。责任认定:第三方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例说明:第三方提供的培训服务不符合合同约定,导致甲乙双方遭受损失,第三方应支付违约金并赔偿损失。4.合同解除违约责任认定违约行为:甲乙双方或第三方单方面解除合同。责任认定:违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿对方因此遭受的损失。示例说明:甲方单方面解除合同,导致乙方遭受损失,甲方应支付违约金并赔偿损失。5.不可抗力违约责任认定违约行为:因不可抗力导致合同无法履行。责任认定:不可抗力事件发生后,甲乙双方应协商解决,并可根据合同约定免除或减轻违约责任。示例说明:因自然灾害导致培训无法正常进行,甲乙双方协商决定免除违约责任。全文完。2024年展会志愿者培训合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.甲方信息1.2.乙方信息2.培训目的和目标2.1.培训目的2.2.培训目标3.培训时间安排3.1.培训开始时间3.2.培训结束时间3.3.培训时长4.培训内容和形式4.1.培训内容4.2.培训形式5.培训地点5.1.培训场所5.2.培训设施6.培训师资和教材6.1.培训师资6.2.培训教材7.志愿者选拔和报名7.1.志愿者选拔条件7.2.志愿者报名方式7.3.志愿者报名截止时间8.志愿者培训考核8.1.考核方式8.2.考核内容8.3.考核标准9.志愿者服务职责和待遇9.1.服务职责9.2.服务待遇9.3.服务时长10.合同签订和生效10.1.合同签订时间10.2.合同生效条件11.合同变更和解除11.1.合同变更11.2.合同解除12.违约责任12.1.甲方违约责任12.2.乙方违约责任13.争议解决13.1.争议解决方式13.2.争议解决机构14.合同附件和其他约定事项14.1.合同附件14.2.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1.甲方信息1.1.1.甲方全称:公司1.1.2.甲方地址:省市区路号1.1.3.甲方联系人:1.1.4.甲方联系电话:138000000001.2.乙方信息1.2.1.乙方全称:志愿者协会1.2.2.乙方地址:省市区路号1.2.3.乙方联系人:1.2.4.乙方联系电话:139000000002.培训目的和目标2.1.培训目的2.1.1.提高志愿者对展会工作的认识和了解2.1.2.培养志愿者的服务意识和沟通能力2.1.3.确保展会期间志愿者能够高效、有序地完成工作任务2.2.培训目标2.2.1.志愿者掌握展会相关知识和技能2.2.2.志愿者能够熟练运用沟通技巧与参展商和观众交流2.2.3.志愿者具备应对突发状况的能力3.培训时间安排3.1.培训开始时间:2024年3月1日3.2.培训结束时间:2024年3月10日3.3.培训时长:共10天,每天8小时4.培训内容和形式4.1.培训内容4.1.1.展会概况及组织结构4.1.2.参展商及观众服务流程4.1.3.沟通技巧与人际交往4.1.4.应急处理与突发事件应对4.2.培训形式4.2.1.理论授课4.2.2.案例分析4.2.3.角色扮演4.2.4.实地考察5.培训地点5.1.培训场所:市会展中心培训室5.2.培训设施:投影仪、音响、讲台、桌椅、白板等6.培训师资和教材6.1.培训师资6.1.1.甲方委派资深会展工作人员担任主讲6.1.2.乙方邀请相关领域专家进行授课6.2.培训教材6.2.1.甲方提供《展会志愿者手册》6.2.2.乙方提供《沟通技巧与人际交往》等辅助教材7.志愿者选拔和报名7.1.志愿者选拔条件7.1.2.具有较强的责任心和团队合作精神7.1.3.年龄在1835岁之间,身体健康7.2.志愿者报名方式7.2.1.乙方通过官方网站发布志愿者招募信息7.2.2.志愿者填写报名表,提交个人简历7.3.志愿者报名截止时间:2024年2月15日8.志愿者培训考核8.1.考核方式8.1.1.理论考核:通过笔试形式对培训内容进行测试8.1.2.实践考核:通过角色扮演和实际操作检验志愿者能力8.2.考核内容8.2.1.展会知识掌握程度8.2.2.沟通技巧应用能力8.2.3.团队协作与应急处理能力8.3.考核标准8.3.2.实践考核:通过评委现场评分,综合评定为合格9.志愿者服务职责和待遇9.1.服务职责9.1.1.展会期间负责引导参展商和观众9.1.2.提供咨询服务,解答参观者疑问9.1.3.协助展会工作人员处理突发事件9.2.服务待遇9.2.1.乙方为志愿者提供免费培训及工作餐9.2.2.展会结束后,为志愿者颁发服务证书9.2.3.根据志愿者表现,给予适当奖励9.3.服务时长9.3.2.总服务时长不低于50小时10.合同签订和生效10.1.合同签订时间:2024年1月20日10.2.合同生效条件:双方签字盖章后生效11.合同变更和解除11.1.合同变更11.1.1.任何一方需变更合同内容,应提前30日书面通知对方11.1.2.经双方协商一致,可对合同内容进行修改或补充11.2.合同解除11.2.1.任何一方违反合同约定,另一方有权解除合同11.2.2.因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商解除合同12.违约责任12.1.甲方违约责任12.1.1.甲方未按约定提供培训,应向乙方支付违约金12.1.2.甲方未按时支付志愿者服务费用,应向乙方支付滞纳金12.2.乙方违约责任12.2.1.乙方未按约定提供培训,应向甲方支付违约金12.2.2.乙方未按约定组织志愿者,应向甲方支付违约金13.争议解决13.1.争议解决方式13.1.1.双方友好协商解决13.1.2.协商不成,提交仲裁委员会仲裁13.2.争议解决机构13.2.1.仲裁委员会13.2.2.仲裁地点:市14.合同附件和其他约定事项14.1.合同附件14.1.1.《展会志愿者培训计划》14.1.2.《志愿者服务协议》14.2.其他约定事项14.2.1.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力14.2.2.本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1.本合同中所称的“第三方”是指除甲方、乙方以外的,为履行本合同提供专业服务、咨询、技术支持或其他相关服务的个人或机构。2.第三方介入目的2.1.第三方介入的目的是为了提高培训质量、优化服务流程、确保合同履行。3.第三方选择与授权3.2.选择第三方前,甲方或乙方应与第三方签订书面合作协议,明确各方的权利、义务和责任。4.第三方责任与义务4.1.1.提供专业、高效的服务;4.1.2.保守甲方、乙方及志愿者的商业秘密;4.1.3.遵守国家法律法规和行业规范;4.1.4.对因自身原因造成的损失,承担相应的法律责任。5.第三方权利5.1.1.收取约定的服务费用;5.1.2.要求甲方或乙方提供必要的协助和配合;5.1.3.在履行合同过程中,有权对甲方或乙方的行为提出合理化建议。6.第三方责任限额6.1.第三方的责任限额应根据其提供服务的内容、性质和风险程度由合作协议约定。6.2.第三方的责任限额不得低于合作协议中约定的金额,且不得低于本合同约定的最低赔偿限额。7.第三方与其他各方的责任划分7.1.甲方、乙方与第三方之间的责任划分如下:7.1.1.甲方对乙方承担的义务负责;7.1.2.乙方对甲方承担的义务负责;7.1.3.第三方对甲方或乙方承担的义务负责;7.1.4.任何一方因第三方原因造成的损失,由该方负责向第三方追偿。8.第三方介入的合同修改8.1.任何一方需要第三方介入本合同,应书面通知对方,并提交第三方合作协议。8.2.双方应就第三方介入后的合同内容进行协商,并在必要时对合同进行修改。9.第三方介入后的合同履行9.1.1.甲方、乙方与第三方应共同遵守本合同及合作协议;9.1.
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