2024年度旅游服务合同（旅行社）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服务合同（旅行社）本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游线路1.2旅游日期1.3旅游人数2.旅游费用2.1旅游套餐价格2.2费用支付方式2.3费用退还政策3.旅游行程安排3.1行程时间表3.2住宿安排3.3餐饮安排4.旅行社责任4.1保障旅游者安全4.2提供优质服务4.3行程变更处理5.旅游者权利与义务5.1遵守行程安排5.2配合旅行社工作5.3不得损害他人权益6.不可抗力因素6.1行程取消或变更6.2旅游者权益保障7.争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.合同生效与终止8.1合同签订生效8.2合同终止条件9.隐私保护9.1保护旅游者个人信息9.2不得泄露旅游者信息10.合同修改与补充10.1合同内容的修改10.2合同条款的补充11.违约责任11.1旅行社违约11.2旅游者违约12.赔偿责任12.1旅行社赔偿责任12.2旅游者赔偿责任13.合同解除13.1旅行社解除合同13.2旅游者解除合同14.其他事项14.1旅游保险14.2行李丢失处理14.3紧急联系方式第一部分：合同如下：1.旅游服务内容1.1旅游线路甲方同意按照双方约定的线路为乙方提供旅游服务。具体线路包括：1.1.1景点A1.1.2景点B1.1.3景点C1.1.4景点D1.1.5景点E1.2旅游日期双方约定旅游日期为2024年X月X日至2024年X月X日。1.3旅游人数乙方旅游团队总人数为人。2.旅游费用2.1旅游套餐价格双方约定旅游套餐价格为每人元，总金额为元。2.2费用支付方式2.2.1预定时支付定金元；2.2.2出发前支付余款元；2.2.3费用支付均以现金或转账方式进行。2.3费用退还政策2.3.1若乙方因个人原因提前取消行程，定金不予退还；2.3.2若乙方因不可抗力因素取消行程，定金可退还一半；2.3.3若甲方未能按照约定提供服务，乙方有权要求全额退款。3.旅游行程安排3.1行程时间表具体行程安排如下：3.1.1第一天：抵达景点A，游览景点A，入住酒店；3.1.2第二天：游览景点B，入住酒店；3.1.3第三天：游览景点C，入住酒店；3.1.4第四天：游览景点D，入住酒店；3.1.5第五天：游览景点E，返回出发地。3.2住宿安排乙方住宿安排如下：3.2.1第一天至第三天：入住酒店；3.2.2第四天至第五天：入住酒店。3.3餐饮安排乙方餐饮安排如下：3.3.1早餐：在酒店享用；3.3.2中餐：在景点附近餐厅享用；3.3.3晚餐：在酒店或当地特色餐厅享用。4.旅行社责任4.1保障旅游者安全甲方应确保乙方在旅游过程中的安全，采取必要的措施保障乙方的人身安全。4.2提供优质服务甲方应按照约定提供优质的服务，包括但不限于旅游行程安排、住宿、餐饮、交通等。4.3行程变更处理如因不可抗力因素导致行程变更，甲方应及时通知乙方，并采取适当措施减少损失。5.旅游者权利与义务5.1遵守行程安排乙方应按照甲方的行程安排参加旅游活动，不得无故缺席或擅自改变行程。5.2配合旅行社工作乙方应积极配合甲方的各项工作，包括但不限于入住、退房、集合等。5.3不得损害他人权益乙方在旅游过程中不得损害其他旅游者的权益，包括但不限于大声喧哗、损坏公共设施等。6.不可抗力因素6.1行程取消或变更如因不可抗力因素导致行程取消或变更，甲方应根据实际情况尽量减少乙方的损失。6.2旅游者权益保障如因不可抗力因素导致乙方无法按约定参加旅游活动，甲方应协助乙方安排相关事宜，并尽量减少损失。7.争议解决方式7.1协商解决双方在合同履行过程中如发生争议，应通过友好协商解决。7.2调解解决如协商不成，双方同意向旅游行业调解机构申请调解。7.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.合同生效与终止8.1合同签订生效本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2合同终止条件8.2.1双方履行完合同约定的所有义务；8.2.2双方协商一致解除合同；8.2.3法律规定合同终止的其他情形。9.隐私保护9.1保护旅游者个人信息甲方应妥善保管乙方的个人信息，不得泄露、出售或用于其他目的。9.2不得泄露旅游者信息甲方未经乙方同意，不得向第三方透露乙方的个人信息。10.合同修改与补充10.1合同内容的修改双方同意，如需修改合同内容，应书面签订修改协议。10.2合同条款的补充双方同意，如合同中未涉及的事项，可书面签订补充协议。11.违约责任11.1旅行社违约如甲方未能按照合同约定履行义务，甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。11.2旅游者违约如乙方未能按照合同约定履行义务，乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。12.赔偿责任12.1旅行社赔偿责任如因甲方原因导致乙方损失，甲方应承担赔偿责任。12.2旅游者赔偿责任如因乙方原因导致甲方或其他旅游者损失，乙方应承担赔偿责任。13.合同解除13.1旅行社解除合同如甲方解除合同，应提前通知乙方，并按照合同约定承担相应责任。13.2旅游者解除合同如乙方解除合同，应提前通知甲方，并按照合同约定承担相应责任。14.其他事项14.1旅游保险乙方应购买旅游保险，如发生意外，由保险公司根据保险条款进行赔偿。14.2行李丢失处理如乙方行李丢失，甲方应协助乙方进行查找，如查找无果，甲方按照合同约定承担相应责任。14.3紧急联系方式双方应在合同中明确紧急联系方式，以确保在旅游过程中能够及时沟通。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定义及责任15.1第三方定义本合同中所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。15.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应承担相应的责任。如因第三方原因导致甲乙方损失，甲乙方有权要求第三方承担赔偿责任。16.第三方介入情形16.1中介方介入如合同履行过程中涉及中介方，中介方应按照约定履行义务，并承担相应责任。16.2服务提供商介入如合同履行过程中涉及服务提供商，服务提供商应按照约定提供服务，并承担相应责任。16.3其他第三方介入如合同履行过程中涉及其他第三方，甲乙方应与第三方明确各自的权利义务，并承担相应责任。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定甲乙方与第三方协商确定第三方责任限额。如协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。17.2第三方责任限额的告知甲乙方应在合同中明确第三方责任限额，以便乙方了解第三方的责任范围。18.第三方权益保护18.1甲乙方应妥善保管与第三方签订的合同及相关文件，以证明第三方的履行义务。18.2甲乙方在第三方未履行义务的情况下，有权要求第三方承担赔偿责任。18.3甲乙方应协助第三方履行合同义务，确保合同顺利履行。19.第三方违约处理19.1第三方违约如第三方未能按照合同约定履行义务，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。19.2第三方违约的赔偿如第三方违约导致甲乙方损失，甲乙方有权要求第三方承担赔偿责任。20.第三方解除合同20.1第三方解除合同如第三方解除合同，甲乙方应与第三方协商解决，并按照合同约定承担相应责任。20.2第三方解除合同的赔偿如第三方解除合同导致甲乙方损失，甲乙方有权要求第三方承担赔偿责任。21.第三方信息披露21.1甲乙方应向第三方提供必要的合同信息，以确保第三方能够履行合同义务。21.2甲乙方应保证向第三方提供的信息真实、准确、完整。22.第三方争议解决22.1第三方争议解决如第三方与甲乙方发生争议，双方应通过友好协商解决。22.2调解解决如协商不成，双方同意向旅游行业调解机构申请调解。22.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。23.第三方权益保障23.1甲乙方应确保第三方的合法权益，不得擅自变更或解除与第三方的合同。23.2甲乙方应协助第三方处理与合同履行相关的事宜。24.甲乙方与第三方之间的合同24.1甲乙方与第三方签订的合同应符合本合同的约定。24.2甲乙方与第三方签订的合同不得违反法律法规和公序良俗。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游服务内容详细说明详细列举旅游线路、旅游日期、旅游人数等相关信息。附件二：旅游费用支付证明提供旅游费用的支付凭证，包括支付时间、金额、方式等。附件三：行程安排详细时间表提供详细的行程安排，包括每天的具体行程、住宿、餐饮等。附件四：住宿安排详细列表详细列出乙方的住宿地点、房间号、入住时间、退房时间等信息。附件五：餐饮安排详细列表详细列出乙方的餐饮安排，包括用餐时间、餐厅名称、菜品等信息。附件六：旅行社责任声明详细声明旅行社应承担的责任，包括但不限于旅游者安全、优质服务、行程变更处理等。附件七：旅游者权利与义务声明详细声明旅游者的权利与义务，包括但不限于遵守行程安排、配合旅行社工作、不得损害他人权益等。附件八：不可抗力因素处理办法详细说明不可抗力因素导致的行程取消或变更的处理办法。附件九：争议解决方式说明详细说明争议解决方式，包括协商解决、调解解决、法律途径等。附件十：合同生效与终止条件说明详细说明合同生效与终止的条件。附件十一：隐私保护声明详细说明旅行社对旅游者个人信息的保护措施。附件十二：合同修改与补充说明详细说明合同修改与补充的方式和条件。附件十三：违约责任说明详细说明旅行社和旅游者的违约责任。附件十四：赔偿责任说明详细说明旅行社和旅游者的赔偿责任。附件十五：合同解除说明详细说明合同解除的条件和处理方式。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.旅行社未能按照合同约定提供服务。2.旅游者未能按照合同约定参加旅游活动。3.第三方未能按照合同约定履行义务。责任认定标准：1.旅行社违约：根据合同约定，旅行社应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方的损失、支付违约金等。2.旅游者违约：根据合同约定，旅游者应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方的损失、支付违约金等。3.