2024年度高速光纤通讯服务供应协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度高速光纤通讯服务供应协议版B版本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2服务范围1.3服务标准2.服务期限2.1起始日期2.2终止日期2.3续约条款3.服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整4.设备提供4.1设备清单4.2设备交付4.3设备维护5.技术支持5.1技术咨询5.2故障排除5.3培训与指导6.网络保障6.1网络稳定性6.2网络速度6.3网络安全7.维修与维护7.1维修服务7.2维护责任7.3维修周期8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.合同变更10.1变更条件10.2变更程序10.3变更生效11.合同终止11.1终止条件11.2终止程序11.3终止后的事宜12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄露后果13.法律适用及争议解决13.1法律适用13.2争议解决14.其他条款14.1不可抗力14.2合同解除14.3附件说明第一部分：合同如下：1.服务内容1.1服务概述双方签订本合同，乙方（服务提供方）向甲方（服务接受方）提供高速光纤通讯服务，服务内容包括但不限于数据传输、网络接入、网络安全等。1.2服务范围乙方根据甲方需求提供相应的高速光纤通讯服务，确保甲方正常开展业务。服务范围包括甲方办公地点、分支机构及甲方指定的其他地点。1.3服务标准乙方提供的服务应符合行业标准及甲方要求，确保网络稳定、高速、安全。乙方应定期对服务进行优化和升级，提高服务质量。2.服务期限2.1起始日期本合同自双方签署之日起生效，合同期限为一年。2.2终止日期合同终止日期为2025年同月同日。2.3续约条款如双方同意续约，应在本合同到期前一个月内签订新的合同，并按照届时市场价格执行。3.服务费用3.1费用计算乙方根据甲方实际使用的高速光纤通讯服务流量、时长等因素计算服务费用。3.2支付方式甲方按月支付服务费用。支付方式为银行转账，乙方提供发票。3.3费用调整合同期间，如市场行情发生变化，乙方有权调整服务费用，但应提前一个月通知甲方。4.设备提供4.1设备清单乙方提供的高速光纤通讯设备清单详见附件。4.2设备交付乙方应在合同生效后七个工作日内将设备交付给甲方。4.3设备维护乙方负责设备的日常维护工作，确保设备正常运行。如有故障，乙方应在4小时内响应并提供解决方案。5.技术支持5.1技术咨询乙方提供7x24小时在线技术咨询服务，解答甲方在使用过程中遇到的问题。5.2故障排除乙方应在接到甲方故障报告后4小时内派员上门进行故障排查，确保正常使用。5.3培训与指导乙方应为甲方提供免费培训和指导，确保甲方熟练掌握高速光纤通讯设备的使用方法。6.网络保障6.1网络稳定性乙方保证高速光纤通讯服务的网络稳定性不低于99.9%。6.2网络速度乙方保证高速光纤通讯服务的网络速度不低于双方约定的标准。6.3网络安全乙方应采取有效措施保障甲方数据安全，防止数据泄露、篡改等风险。如发生安全事故，乙方应立即采取措施予以解决，并承担相应责任。8.违约责任8.1违约行为（1）乙方未按约定时间提供服务或交付设备；（2）乙方提供的服务或设备不符合约定的质量标准；（3）甲方未按约定时间支付服务费用。8.2违约责任一方违约的，应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。8.3违约赔偿一方违约导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。9.争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。10.合同变更10.1变更条件合同履行过程中，如一方提出变更要求，且经双方协商一致，可以变更合同。10.2变更程序变更合同应签订书面协议，并经双方盖章生效。10.3变更生效变更协议自双方签署之日起生效。11.合同终止11.1终止条件合同终止条件如下：（1）合同到期，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同。11.2终止程序合同终止前，双方应共同进行合同终止手续，包括但不限于设备回收、费用结算等。11.3终止后的事宜合同终止后，双方对彼此的权利义务关系不再享有权利和承担义务。12.保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等。12.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同终止之日起两年。12.3泄露后果如一方泄露对方保密信息，泄露方应承担相应的赔偿责任。13.法律适用及争议解决13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决如双方在合同履行过程中发生争议，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。14.其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的，受影响方有权解除合同。14.2合同解除合同解除应书面通知对方，解除协议自通知到达对方之日起生效。14.3附件说明附件为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：高速光纤通讯设备清单详细列出乙方提供给甲方的所有设备名称、型号、数量等信息。附件二：服务费用明细表详细列出服务费用的计算方式、收费标准、费用明细等内容。附件三：技术培训方案详细列出乙方为甲方提供培训的内容、时间、地点、方式等信息。附件四：网络安全保障措施详细列出乙方为保障甲方网络安全所采取的措施和方法。附件五：设备维护服务协议详细列出乙方对设备进行维护的责任、维护周期、维护内容等信息。附件六：保密协议详细列出双方在合同履行过程中应保守的保密信息范围、保密期限等内容。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按约定时间提供服务或交付设备。2.乙方提供的服务或设备不符合约定的质量标准。3.甲方未按约定时间支付服务费用。违约责任认定标准：1.违约金为合同总金额的10%。2.如一方违约导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。示例说明：如果乙方未能在合同约定的时间内交付设备，则乙方应向甲方支付合同总金额10%的违约金。如果乙方提供的设备质量不符合约定，导致甲方业务受到影响，乙方除了支付违约金外，还需承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.高速光纤通讯服务：指乙方提供给甲方的高速光纤网络接入、数据传输、网络安全等服务。2.合同总金额：指本合同约定的乙方提供服务及设备的总费用。3