2024年医疗健康平台药师服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年医疗健康平台药师服务合同本合同目录一览1.定义与解释1.1服务提供方1.2服务接受方1.3合同期限1.4服务内容1.5服务地点1.6服务时间2.服务范围2.1药师服务内容2.2药师服务方式2.3药师服务要求3.服务提供方责任与义务3.1服务质量保证3.2服务人员资质3.3服务设备与设施3.4服务保密义务3.5服务数据安全4.服务接受方责任与义务4.1服务费用支付4.2服务配合与支持4.3服务数据提供4.4服务监督与反馈4.5服务合同变更5.服务费用5.1服务费用构成5.2服务费用支付方式5.3服务费用调整5.4服务费用结算6.服务质量监督6.1质量监督机构6.2质量监督内容6.3质量监督程序6.4质量监督结果处理7.服务合同变更与解除7.1合同变更7.2合同解除7.3合同终止7.4合同解除或终止的补偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序8.4争议解决结果9.法律适用与管辖9.1法律适用9.2管辖法院9.3管辖法院的变更10.其他10.1合同生效10.2合同附件10.3合同份数10.4合同份数的变更11.合同签署11.1签署日期11.2签署地点11.3签署人员12.合同备案12.1备案机构12.2备案程序12.3备案结果13.合同生效条件13.1合同生效时间13.2合同生效条件14.合同附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1服务提供方1.2服务接受方1.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。1.4服务内容服务内容包括但不限于：1.4.1药物咨询1.4.2药物调剂1.4.3药物不良反应监测1.4.4药物临床应用指导1.4.5药物信息查询1.5服务地点服务地点为接受方指定的医疗机构或药店。1.6服务时间服务时间为每日8:00至17:00（法定节假日及休息日除外）。2.服务范围2.1药师服务内容2.1.1药物合理用药指导2.1.2药物不良反应处理2.1.3药物相互作用监测2.1.4药物剂量调整2.1.5药物储存与运输指导2.2药师服务方式药师服务方式包括但不限于：2.2.1现场咨询2.2.2电话咨询服务2.2.3网络咨询服务2.3药师服务要求药师服务要求如下：2.3.2药师应严格遵守国家有关药品管理的法律法规2.3.3药师应确保服务过程中患者的用药安全3.服务提供方责任与义务3.1服务质量保证服务方应确保提供的服务质量符合国家相关标准和规定。3.2服务人员资质服务方应确保其服务人员具备合法执业资格和相应资质。3.3服务设备与设施服务方应提供必要的设备与设施，以保证药师服务的顺利进行。3.4服务保密义务服务方应遵守保密原则，对服务过程中涉及到的患者隐私和商业秘密予以保密。3.5服务数据安全服务方应采取必要措施，确保服务过程中产生的数据安全。4.服务接受方责任与义务4.1服务费用支付接受方应按照本合同约定，按时支付服务费用。4.2服务配合与支持接受方应积极配合服务方开展药师服务工作，并提供必要的支持。4.3服务数据提供接受方应向服务方提供必要的患者用药数据。4.4服务监督与反馈接受方应对服务方提供的服务进行监督，并对服务质量提出反馈意见。4.5服务合同变更接受方如需变更合同内容，应提前与服务方协商一致，并签订书面变更协议。5.服务费用5.1服务费用构成5.1.1药师服务费5.1.2药物咨询费5.1.3药物调剂费5.2服务费用支付方式服务费用支付方式为人民币，接受方应在服务结束后按月支付。5.3服务费用调整如遇国家政策调整或市场价格变动，双方可协商调整服务费用。5.4服务费用结算服务费用结算方式为银行转账或现金支付，具体以双方协商为准。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向服务提供方所在地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1当地仲裁委员会8.2.2当地消费者协会8.3争议解决程序争议解决程序应遵循所选争议解决机构的有关规定。8.4争议解决结果争议解决结果应具有法律效力，双方应予以履行。9.法律适用与管辖9.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行、终止及其争议的解决，均适用中华人民共和国法律。9.2管辖法院因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均由服务提供方所在地人民法院管辖。9.3管辖法院的变更双方同意，在合同履行期间，如需变更管辖法院，应书面通知对方，并经双方协商一致。10.其他10.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同附件10.2.1药师服务内容明细10.2.2服务费用明细10.2.3服务提供方资质证明10.3合同份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。10.4合同份数的变更如需增加合同份数，双方应协商一致，并签订补充协议。11.合同签署11.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效，签署日期为____年____月____日。11.2签署地点本合同签署地点为____市____区____街道____号。11.3签署人员服务提供方代表：（签名）接受方代表：（签名）12.合同备案12.1备案机构本合同需报____市____区食品药品监督管理局备案。12.2备案程序合同备案程序按照当地食品药品监督管理局的规定执行。12.3备案结果备案结果通知双方，备案通过后本合同正式生效。13.合同生效条件13.1合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效条件本合同自双方签字盖章且合同备案通过之日起生效。14.合同附件14.1药师服务内容明细14.2服务费用明细14.3服务提供方资质证明14.4双方协商的其他文件和资料第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.2第三方介入的情形15.2.1协商解决合同争议15.2.2提供专业技术服务15.2.3审计或评估服务15.2.4其他经甲乙双方同意的情形15.3第三方责任限额15.3.1第三方责任界定第三方在介入本合同过程中产生的任何责任，应由第三方自行承担。15.3.2第三方责任限额甲乙双方可根据具体情况约定第三方责任限额，具体如下：15.3.2.1第三方责任限额为人民币____元。15.4第三方权利与义务15.4.1第三方权利15.4.1.1要求甲乙双方提供必要的信息和数据；15.4.1.2要求甲乙双方配合其工作；15.4.1.3在其职责范围内独立开展工作。15.4.2第三方义务15.4.2.1遵守国家法律法规和行业规范；15.4.2.2保守甲乙双方的商业秘密和患者隐私；15.4.2.3按照约定的时间和标准完成工作；15.4.2.4对其工作结果承担相应责任。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲方的划分第三方与甲方之间的关系由双方另行签订协议约定，与本合同无关。15.5.2第三方与乙方的划分第三方与乙方之间的关系由双方另行签订协议约定，与本合同无关。15.5.3第三方与甲乙双方的划分第三方在介入本合同过程中，其权利和义务仅限于与本合同直接相关的部分，与其他各方无关。16.第三方变更16.1第三方变更的情形16.1.1第三方无法履行其职责；16.1.2第三方违反本合同约定；16.1.3甲乙双方认为有必要变更第三方。16.2第三方变更程序甲乙双方应提前____个工作日书面通知对方，并经对方同意后，方可进行第三方变更。16.3第三方变更后的责任承担第三方变更后，原第三方不再承担本合同约定的责任，新第三方应自变更之日起承担相应的责任。17.第三方退出17.1第三方退出的情形17.1.1第三方无法继续履行其职责；17.1.2第三方自愿退出；17.1.3甲乙双方同意第三方退出。17.2第三方退出程序第三方退出应提前____个工作日书面通知甲乙双方，并经甲乙双方同意后，方可退出。17.3第三方退出后的责任承担第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.药师服务内容明细详细列出药师提供的服务项目，包括但不限于药物咨询、调剂、不良反应监测等。要求服务内容清晰、具体，便于双方明确服务范围。2.服务费用明细列出各项服务费用的具体金额，包括但不限于药师服务费、药物咨询费、药物调剂费等。要求费用明细准确、透明，便于双方进行费用结算。3.服务提供方资质证明提供服务提供方（甲方）的营业执照、执业许可证等相关资质证明文件。要求资质证明合法、有效，证明甲方具备提供服务的能力。4.服务接受方资质证明提供服务接受方（乙方）的营业执照、医疗机构执业许可证等相关资质证明文件。要求资质证明合法、有效，证明乙方具备接受服务的能力。5.第三方合作协议当第三方介入时，提供甲乙双方与第三方签订的合作协议。要求合作协议明确各方权利义务，保障各方权益。6.质量监督报告提供服务质量监督机构出具的质量监督报告。要求报告内容真实、客观，反映服务质量状况。7.服务变更协议当甲乙双方对服务内容、费用等进行变更时，提供书面变更协议。要求变更协议明确变更内容，确保双方权益。8.争议解决协议当甲乙双方发生争议时，提供争议解决协议。要求协议明确争议解决方式，保障争议得到妥善解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1服务提供方违约：未按约定时间提供服务；服务质量不符合合同约定；服务过程中泄露患者隐私；未按时提交服务费用明细；未按要求提供相关资质证明。1.2服务接受方违约：未按时支付服务费用；未按要求提供患者用药数据；未按时提交服务变更申请；未按要求配合第三方工作；违反合同约定，给服务提供方造成损失。2.责任认定标准2.1违约责任认定：根据违约行为的性质、程度和影响，结合合同约定，确定违约责任。2.2责任承担方式：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。2.3违约金标准：违约金标准根据违约行为的性质、程度和影响确定，最高不超过合同总金额的____%。3.违约行为示例说明3.1服务提供方违约示例：甲方未按约定时间提供服务，导致乙方遭受损失。甲方应支付违约金，并赔偿乙方损失。3.2服务接受方违约示例：乙方未按时支付服务费用，导致甲方工作受阻。乙方应支付违约金，并恢复甲方工作。全文完。2024年医疗健康平台药师服务合同1本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同编号2.服务内容与范围2.1服务内容概述2.2服务范围界定2.3服务方式说明2.4服务质量要求3.服务人员资质3.1药师资格要求3.2服务人员配备3.3背景调查与审查4.服务费用与支付4.1费用构成4.2支付方式及期限4.3付款凭证及记录5.服务期限及工作安排5.1服务期限5.2工作时间及班次安排5.3节假日及特殊情况的处理6.服务规范与要求6.1服务规范6.2保密要求6.3服务记录与报告7.服务监督与评价7.1监督机制7.2评价标准与方式7.3问题处理与改进措施8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止的程序9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿计算10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决期限11.合同附件11.1服务内容清单11.2费用明细表11.3服务人员名单及资质证明12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案手续13.合同变更与解除13.1合同变更条件13.2合同解除条件13.3合同变更与解除程序14.其他约定事项14.1法律适用14.2通知与送达14.3合同份数及效力第一部分：合同如下：第一条合同基本信息1.1合同双方名称及地址甲方：[甲方全称]地址：[甲方地址]乙方：[乙方全称]地址：[乙方地址]1.2合同签订日期本合同签订日期为2024年[具体日期]。1.3合同有效期本合同自签订之日起生效，有效期为[具体有效期]，即从2024年[开始日期]至2024年[结束日期]。1.4合同编号本合同编号为[合同编号]。第二条服务内容与范围2.1服务内容概述乙方将向甲方提供药师咨询服务，包括但不限于药品咨询、用药指导、处方审核等。2.2服务范围界定服务范围包括甲方平台用户在药品使用过程中的所有咨询需求。2.3服务方式说明2.4服务质量要求乙方提供的服务应确保准确性、及时性和专业性。第三条服务人员资质3.1药师资格要求乙方提供的服务人员须持有国家认可的相关药师资格证书。3.2服务人员配备乙方应配备至少[具体人数]名药师，以满足甲方平台用户的需求。3.3背景调查与审查甲方有权对乙方提供的服务人员进行背景调查与审查。第四条服务费用与支付4.1费用构成服务费用包括但不限于咨询费、培训费、技术支持费等。4.2支付方式及期限甲方应在每个服务周期结束后[具体时间]内支付相应费用。4.3付款凭证及记录乙方应向甲方提供正规发票和费用明细表，甲方应妥善保管相关记录。第五条服务期限及工作安排5.1服务期限本合同服务期限为[具体服务期限]。5.2工作时间及班次安排乙方服务人员应按照甲方规定的工作时间及班次安排提供服务。5.3节假日及特殊情况的处理在节假日及特殊情况下，乙方应提前与甲方沟通，并采取相应措施确保服务质量。第六条服务规范与要求6.1服务规范乙方应遵守国家相关法律法规和行业规范，提供专业、准确的服务。6.2保密要求乙方对在服务过程中获取的甲方用户信息负有保密义务，不得泄露给第三方。6.3服务记录与报告乙方应定期向甲方提供服务记录和报告，包括但不限于咨询量、用户满意度等。第七条服务监督与评价7.1监督机制甲方有权对乙方提供服务的过程进行监督，包括但不限于定期检查、现场巡查等。7.2评价标准与方式甲方将根据服务质量、用户满意度等标准对乙方进行评价。7.3问题处理与改进措施若甲方发现乙方存在服务质量问题，乙方应立即采取措施予以纠正，并报告甲方。第八部分：合同如下：第八条合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1甲方有权在乙方严重违约的情况下，立即解除本合同。8.1.2乙方有权在甲方未按时支付费用的情况下，暂停或终止部分或全部服务。8.2合同终止条件8.2.1本合同到期后自然终止。8.2.2双方协商一致，可以终止本合同。8.3合同解除与终止程序8.3.1合同解除或终止前，双方应提前[具体提前时间]通知对方。第九条违约责任9.1违约情形9.1.1乙方未按约定提供服务的；9.1.2甲方未按约定支付费用的；9.1.3双方违反保密条款的；9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2.2违约金的计算方式为：[具体计算方式]。9.3违约赔偿计算9.3.1违约赔偿金额根据实际损失和违约程度确定。第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议；10.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1提起诉讼前，双方应书面通知对方，并给予对方[具体时间]的协商期限。10.3争议解决期限10.3.1争议解决期限自一方提出争议之日起不超过[具体期限]。第十一部分：合同附件11.1服务内容清单11.1.1药品咨询；11.1.2用药指导；11.1.3处方审核；11.1.4其他相关服务。11.2费用明细表11.2.1咨询费；11.2.2培训费；11.2.3技术支持费；11.2.4其他相关费用。11.3服务人员名单及资质证明11.3.1服务人员名单；11.3.2服务人员药师资格证书复印件；11.3.3其他相关资质证明。第十二部分：合同生效与备案12.1合同生效条件12.1.1双方签署并盖章；12.1.2合同内容符合法律法规要求。12.2合同备案手续12.2.1双方应按照相关规定办理合同备案手续。第十三部分：合同变更与解除13.1合同变更条件13.1.1双方协商一致；13.1.2符合法律法规要求。13.2合同解除条件13.2.1合同解除条件与第八条相同。13.3合同变更与解除程序13.3.1双方应书面通知对方，并按照第八条规定的程序进行。第十四部分：其他约定事项14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2通知与送达14.2.1任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方；14.2.2送达方式包括但不限于邮寄、电子邮件等。14.3合同份数及效力本合同一式[具体份数]份，双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第八条合同解除与终止8.1第三方介入的条件8.1.1在本合同执行过程中，如出现需要第三方介入的情况，包括但不限于技术服务、法律咨询、质量监督等。8.1.2第三方介入应由甲乙双方共同决定，并书面通知对方。8.2第三方介入的类型8.2.1技术服务方：负责提供专业技术服务，如系统维护、数据分析等。8.2.2法律咨询方：提供法律意见，协助解决合同纠纷。8.2.3质量监督方：负责监督服务质量，确保服务符合合同要求。8.3第三方介入的程序8.3.1甲乙双方应共同确定第三方介入的具体事宜，包括介入范围、责任划分等。8.3.2双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利和义务。第九条第三方责任限额9.1第三方责任概述9.1.1第三方在本合同执行过程中因自身原因造成损失的，应承担相应的责任。9.1.2第三方的责任范围、责任限额和赔偿方式应在第三方协议中明确。9.2第三方责任限额的确定9.2.1第三方责任限额应根据第三方提供的服务的性质、范围和风险程度确定。9.2.2第三方责任限额应在第三方协议中明确，并经甲乙双方同意。9.3第三方责任赔偿9.3.1第三方造成损失的，应向甲方赔偿，甲方赔偿后，可向第三方追偿。9.3.2第三方赔偿金额应根据实际损失和第三方责任限额确定。第十条第三方权利和义务10.1第三方权利10.1.1第三方有权根据协议要求甲方提供必要的资料和信息。10.1.2第三方有权要求甲方按照协议支付相关费用。10.2第三方义务10.2.1第三方应按照协议约定提供专业、高效的服务。10.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密。第十部分：第三方与其他各方的划分说明10.1第三方与甲方的关系10.1.1第三方与甲方之间的关系仅限于本合同和第三方协议所约定的内容。10.1.2甲方对第三方的任何要求，应通过乙方向第三方提出。10.2第三方与乙方的责任划分10.2.1第三方在执行服务过程中产生的责任，由第三方自行承担。10.2.2乙方应监督第三方执行服务的情况，确保服务质量。10.3第三方与其他方的关系10.3.1第三方与其他方之间的关系由各方的合同或协议约定。10.3.2第三方在执行服务过程中，应尊重其他方的合法权益。第十一部分：第三方介入的合同条款修改11.1在本合同中增加关于第三方介入的条款，包括第三方介入的条件、类型、程序等。11.2修改合同中关于违约责任的部分，增加第三方责任限额和赔偿方式的规定。11.3明确第三方在合同中的权利和义务，确保各方的合法权益。第十二部分：第三方协议的签订12.1甲乙双方应在第三方介入前，与第三方签订书面协议，明确各方的权利和义务。12.2.1服务内容；12.2.2责任限额；12.2.3赔偿方式；12.2.4保密条款；12.2.5争议解决方式。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容清单详细要求：列出乙方提供的服务项目，包括但不限于药品咨询、用药指导、处方审核等。附件说明：此清单作为合同附件，用于明确双方服务内容的范围和标准。2.附件二：费用明细表详细要求：详细列出各项服务费用，包括但不限于咨询费、培训费、技术支持费等。附件说明：此表格作为合同附件，用于明确服务费用的构成和支付方式。3.附件三：服务人员名单及资质证明详细要求：列出提供服务的药师名单，并提供每位药师的国家认可药师资格证书复印件。附件说明：此名单和证书作为合同附件，用于证明乙方服务人员的资质和能力。4.附件四：第三方协议详细要求：包括第三方介入的具体事宜，如服务内容、责任限额、赔偿方式等。附件说明：此协议作为合同附件，用于明确第三方在合同执行过程中的权利和义务。5.附件五：服务记录与报告详细要求：记录服务过程中的咨询量、用户满意度等数据，并定期向甲方报告。6.附件六：合同变更协议详细要求：记录合同变更的内容，包括变更原因、变更条款等。附件说明：此协议作为合同附件，用于记录合同变更的历史和细节。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按约定提供服务的；1.2甲方未按约定支付费用的；1.3双方违反保密条款的；1.4第三方未按协议提供服务的；1.5因不可抗力导致合同无法履行的。2.责任认定标准：2.1乙方未按约定提供服务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。2.2甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.3违反保密条款的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。2.4第三方未按协议提供服务的，应由第三方承担违约责任，甲方有权要求乙方协助追偿。2.5因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，可根据实际情况协商解决。示例说明：乙方未按约定提供服务的，如未能按时完成药品咨询，应向甲方赔偿因延误造成的损失。甲方未按约定支付费用的，如超过约定的支付期限未支付，应向乙方支付相应的违约金。第三方未按协议提供服务的，如技术服务方未能按约定完成系统维护，甲方有权要求乙方协助追偿。全文完。2024年医疗健康平台药师服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服务内容2.1药师服务范围2.2服务时间2.3服务方式3.服务质量要求3.1药师资质要求3.2服务标准3.3质量监控4.服务费用4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用结算5.保密条款5.1保密义务5.2保密信息范围5.3违约责任6.期限与终止6.1合同期限6.2终止条件6.3终止程序7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决方式8.3争议解决机构9.合同生效与变更9.1合同生效9.2合同变更10.其他约定10.1通知与送达10.2不可抗力10.3合同附件11.附件一：服务内容明细11.1服务项目11.2服务数量11.3服务时间12.附件二：服务质量考核标准12.1考核指标12.2考核方法12.3考核结果13.附件三：保密协议13.1保密义务13.2保密信息范围13.3违约责任14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：医疗健康平台1.1.2甲方地址：省市区路号1.1.3甲方联系人：1.1.4甲方联系电话：138xxxx56781.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：药师事务所1.2.2乙方地址：省市区路号1.2.3乙方联系人：1.2.4乙方联系电话：139xxxx56782.服务内容2.1药师服务范围2.1.1提供在线咨询服务，包括用药咨询、药品信息查询等。2.1.2参与线上药品不良反应监测及报告。2.1.3参与线上药品政策法规宣传。2.2服务时间2.2.1服务时间为每周一至周日，每日8:0022:00。2.2.2遇国家法定节假日，服务时间顺延至下一个工作日。2.3服务方式2.3.1通过医疗健康平台提供的在线咨询系统提供服务。2.3.2乙方药师需佩戴甲方提供的药师工作牌，以表明其服务身份。3.服务质量要求3.1药师资质要求3.1.1乙方药师须具备执业药师资格，并持有有效执业证书。3.2服务标准3.2.1乙方药师在服务过程中，应确保咨询内容的准确性和专业性。3.2.2乙方药师应遵守国家药品法律法规，不得提供虚假信息。3.3质量监控3.3.1甲方将对乙方药师的服务质量进行定期检查和评估。3.3.2乙方药师应积极配合甲方进行服务质量监控。4.服务费用4.1服务费用标准4.1.1乙方药师服务费用为人民币元/小时。4.1.2甲方按实际服务时间向乙方支付费用。4.2费用支付方式4.2.1甲方每月通过银行转账方式向乙方支付上月服务费用。4.2.2支付账户信息由乙方提供。4.3费用结算4.3.1双方应在每月5日前结算上月服务费用。4.3.2如遇特殊情况，双方可协商调整结算时间。5.保密条款5.1保密义务5.1.1双方对本合同内容以及双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。5.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用对方商业秘密。5.2保密信息范围5.2.1保密信息包括但不限于：合同内容、服务内容、服务费用、双方业务数据等。5.2.2双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密也属保密信息。5.3违约责任5.3.1如一方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。6.期限与终止6.1合同期限6.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。6.1.2合同期满后，如双方无异议，可续签本合同。6.2终止条件6.2.1本合同因法定原因或双方协商一致而终止。6.2.2乙方药师严重违反合同约定，甲方有权解除合同。6.3终止程序6.3.1合同终止前，双方应就合同终止事宜进行协商。6.3.2合同终止后，双方应妥善处理未了事宜。8.法律适用与争议解决8.1法律适用8.1.1本合同适用中华人民共和国法律。8.1.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2争议解决方式8.2.1如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.3争议解决机构8.3.1除非合同另有约定，争议解决机构为合同签订地的人民法院。9.合同生效与变更9.1合同生效9.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.1.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。9.2合同变更9.2.1本合同的任何变更，必须以书面形式经双方协商一致后签署，方可生效。9.2.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更合同内容。10.其他约定10.1通知与送达10.1.1除非合同另有约定，通知应以书面形式发送至对方指定的地址。10.1.2通知自发送之日起视为送达。10.2不可抗力10.2.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。10.2.2如遇不可抗力事件，双方应相互理解，并协商解决由此产生的合同履行问题。10.3合同附件10.3.1本合同附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。11.附件一：服务内容明细11.1服务项目11.1.1在线用药咨询服务11.1.2药品信息查询服务11.1.3药品不良反应监测及报告11.1.4药品政策法规宣传11.2服务数量11.2.1每月提供次在线用药咨询服务。11.2.2每月提供次药品信息查询服务。11.2.3每月参与次药品不良反应监测及报告。11.2.4每月参与次药品政策法规宣传。11.3服务时间11.3.1服务时间为每日8:0022:00，全年无休。12.附件二：服务质量考核标准12.1考核指标12.1.1咨询准确率12.1.2咨询满意度12.1.3药品不良反应报告及时性12.1.4药品政策法规宣传效果12.2考核方法12.2.1通过客户反馈、数据统计等方式进行考核。12.2.2考核结果每月进行一次汇总分析。12.3考核结果12.3.1考核结果作为乙方药师服务费用支付的重要依据。13.附件三：保密协议13.1保密义务13.1.1乙方药师对本合同内容及双方业务数据负有保密义务。13.1.2乙方药师不得以任何形式泄露甲方商业秘密。13.2保密信息范围13.2.1保密信息包括但不限于：甲方药品研发信息、市场策略、客户数据等。13.2.2乙方药师在履行合同过程中知悉的甲方商业秘密也属保密信息。13.3违约责任13.3.1如乙方药师违反保密义务，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。14.合同附件清单14.1附件一：服务内容明细14.2附件二：服务质量考核标准14.3附件三：保密协议第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系，提供咨询、评估、监督、协调等服务的机构或个人。15.2第三方介入的情形15.2.1双方在合同履行过程中，因专业需求或特殊情况，需引入第三方提供专业服务的情形。15.3第三方选择与授权15.3.1第三方的选择由甲乙双方协商确定，并签署书面协议。15.3.2第三方授权后，其行为视为甲乙双方的行为，对甲乙双方具有约束力。16.第三方责任限额16.1第三方责任16.1.1第三方在提供专业服务过程中，因自身原因导致服务瑕疵或损害的，应承担相应的法律责任。16.1.2第三方责任限额由甲乙双方在第三方协议中约定。16.2第三方责任认定16.2.1第三方责任的认定，应根据法律法规、第三方协议及实际情况确定。16.3第三方责任承担16.3.1第三方在承担责任范围内，对甲乙双方承担相应的赔偿责任。16.3.2第三方责任承担方式，包括但不限于经济赔偿、恢复原状、赔偿损失等。17.第三方与其他各方的划分17.1第三方与甲方的划分17.1.1第三方对甲方提供的服务，甲方应支付相应费用。17.1.2第三方服务过程中产生的费用，甲方应及时支付。17.2第三方与乙方的划分17.2.1第三方对乙方提供的服务，乙方应支付相应费用。1