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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年家庭清洁服务全年条款本合同目录一览1.服务对象及范围1.1服务对象1.2服务范围1.3服务时间2.服务内容2.1基础清洁2.2深度清洁2.3定期清洁项目3.服务价格3.1服务收费标准3.2价格调整机制3.3付款方式4.服务时间安排4.1预约制度4.2服务时间调整4.3紧急服务处理5.服务质量标准5.1清洁效果标准5.2设备与工具标准5.3服务人员素质标准6.服务人员管理6.1服务人员培训6.2服务人员资质6.3服务人员行为规范7.服务设备与工具7.1清洁设备7.2清洁工具7.3设备维护与保养8.安全保障8.1服务人员安全8.2工作现场安全8.3顾客财产安全9.违约责任9.1服务方违约责任9.2顾客违约责任9.3违约处理方式10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决期限11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理13.其他约定13.1不可抗力13.2合同附件13.3通知与送达14.合同附件清单14.1附件一:服务明细表14.2附件二:服务价格表14.3附件三:服务人员名单14.4附件四:其他相关文件第一部分:合同如下:1.服务对象及范围1.1服务对象本合同服务对象为甲方家庭,包括甲方居住的住宅、公寓、别墅等居住场所。1.2服务范围1.2.1基础清洁:包括客厅、卧室、厨房、卫生间等生活区域的日常清洁,如扫地、拖地、擦窗、擦家具等。1.2.2深度清洁:包括沙发、床垫、窗帘、地毯等家具和布艺制品的深度清洁。1.2.3定期清洁项目:包括空调清洁、油烟机清洁、冰箱清洁等定期进行的深度清洁服务。1.3服务时间服务时间为每周一次,具体服务时间由双方协商确定。2.服务内容2.1基础清洁2.1.1客厅清洁:包括扫地、拖地、擦窗、擦家具、擦拭电视、音响等电器设备。2.1.2卧室清洁:包括整理床铺、清洁地面、擦拭家具、清理垃圾等。2.1.3厨房清洁:包括清洗厨房台面、炉灶、抽油烟机、洗碗池等。2.1.4卫生间清洁:包括清洁地面、洁具、镜子、洗手池等。2.2深度清洁2.2.1家具清洁:包括沙发、床垫、窗帘、地毯等家具和布艺制品的深度清洁。2.2.2地面清洁:包括地板、瓷砖、石材等地面的深度清洁。2.2.3墙面清洁:包括墙面、踢脚线等部位的清洁。2.3定期清洁项目2.3.1空调清洁:包括清洗空调内外机,更换空气滤网等。2.3.2油烟机清洁:包括清洗油烟机内部,擦拭外壳等。2.3.3冰箱清洁:包括清洗冰箱内部,擦拭外壳等。3.服务价格3.1服务收费标准本合同服务收费标准根据服务内容、服务面积等因素确定,具体价格由双方协商确定。3.2价格调整机制服务价格自合同签订之日起一年内有效,如市场行情发生变化,双方可协商调整价格。3.3付款方式甲方应于每次服务完成后支付当次服务费用,可采用现金、转账等方式支付。4.服务时间安排4.1预约制度甲方应提前一日与乙方预约服务时间,乙方将根据预约情况安排服务人员。4.2服务时间调整如因特殊情况需要调整服务时间,双方应提前协商,并尽可能满足对方的需求。4.3紧急服务处理如甲方遇到紧急清洁需求,可随时联系乙方,乙方将尽力提供紧急服务。5.服务质量标准5.1清洁效果标准乙方提供的服务应达到甲方满意,无残留污渍,地面干净整洁。5.2设备与工具标准乙方使用的清洁设备与工具应保持完好,符合行业标准。5.3服务人员素质标准6.服务人员管理6.1服务人员培训乙方应定期对服务人员进行专业技能和职业素养培训。6.2服务人员资质乙方服务人员应具备相关职业资格证书,确保服务质量。6.3服务人员行为规范乙方服务人员应遵守国家法律法规和行业规范,尊重甲方家庭隐私。8.安全保障8.1服务人员安全乙方应确保服务人员在提供服务过程中的安全,提供必要的安全培训和防护装备。8.2工作现场安全乙方负责确保工作现场的安全,包括但不限于地面清洁、物品摆放等,防止意外伤害的发生。8.3顾客财产安全乙方服务人员不得侵占、损坏甲方财物,如发生财物损失,乙方应负责赔偿。9.违约责任9.1服务方违约责任若乙方未按时提供服务或服务质量不符合约定标准,甲方有权要求乙方进行整改或赔偿。9.2顾客违约责任若甲方未按时支付服务费用或未按照约定提供服务场所,乙方有权暂停或终止服务。9.3违约处理方式违约双方应友好协商解决,协商不成可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时,应通过协商解决。协商不成的,可提交合同签订地仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构仲裁委员会应具备合法资质,双方应共同选定仲裁委员会。10.3争议解决期限争议应在自争议发生之日起六十日内解决,逾期未解决的可向人民法院提起诉讼。11.合同解除11.1合同解除条件(1)一方严重违约,另一方在合理期限内未得到补救;(2)不可抗力事件导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。11.2合同解除程序一方提出解除合同时,应提前三十日书面通知对方,并说明解除原因。11.3合同解除后的处理合同解除后,双方应按照合同约定或法律法规规定,处理剩余服务款项、设备归还、资料移交等事宜。12.合同生效及终止12.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同终止条件合同因期满、解除或双方协商一致终止。12.3合同终止后的处理合同终止后,双方应按照合同约定或法律法规规定,处理剩余服务款项、设备归还、资料移交等事宜。13.其他约定13.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行时,双方互不承担责任,合同期限可相应延长。13.2合同附件合同附件包括但不限于服务明细表、服务价格表、服务人员名单等。13.3通知与送达除法律规定外,一方通知另一方的任何通知应以书面形式发送至对方指定的地址,自发送之日起视为送达。14.合同附件清单14.1附件一:服务明细表14.2附件二:服务价格表14.3附件三:服务人员名单14.4附件四:其他相关文件第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本合同中所述的第三方是指除甲乙双方之外的,参与合同履行或与合同履行有关的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方介入范围第三方介入包括但不限于中介方、担保方、监督方、评估方等,其具体范围由合同双方根据实际情况确定。2.第三方介入的引入2.1引入条件在合同履行过程中,如甲乙双方认为有必要引入第三方,应提前协商一致,明确第三方介入的目的、职责和权限。2.2引入程序(1)甲乙双方共同协商确定第三方人选;(2)与第三方签订相关协议或合同,明确各方权利义务;(3)将第三方纳入合同体系,与甲乙双方共同履行合同。3.第三方的责任限额3.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中因自身原因造成的损失,对甲乙双方承担的最高赔偿责任。3.2责任限额的确定(1)第三方责任限额由甲乙双方根据合同性质、第三方能力等因素共同协商确定;(2)责任限额应在相关协议或合同中明确约定。3.3超过责任限额的处理(1)第三方在责任限额内承担赔偿责任;(2)超过责任限额的部分,由甲乙双方按照合同约定或法律法规规定分担。4.第三方的责权利4.1责任第三方在履行合同过程中,应严格按照合同约定和法律法规规定行事,对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。4.2权利(1)第三方有权获取合同履行所需的必要信息;(2)第三方有权在合同履行过程中对甲乙双方的行为进行监督和评估。4.3义务(1)第三方应积极配合甲乙双方履行合同;(2)第三方应按照合同约定和法律法规规定,履行相应的协助义务。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分第三方与甲方之间的权利义务关系,按照双方签订的协议或合同执行。5.2第三方与乙方的划分第三方与乙方之间的权利义务关系,按照双方签订的协议或合同执行。5.3第三方与甲乙双方的划分第三方与甲乙双方之间的权利义务关系,按照本合同及相关协议或合同执行。6.第三方介入的变更与终止6.1变更甲乙双方可协商一致变更第三方介入的相关事宜,包括但不限于第三方人选、职责和权限等。6.2终止(1)合同履行完毕或达到终止条件,第三方介入终止;(2)甲乙双方协商一致解除第三方介入协议,第三方介入终止。6.3终止后的处理第三方介入终止后,甲乙双方应按照合同约定或法律法规规定,处理剩余事宜,包括但不限于设备归还、资料移交等。7.第三方介入的费用承担7.1费用承担原则第三方介入的费用由甲乙双方根据实际情况协商确定,并在相关协议或合同中明确约定。7.2费用承担方式第三方介入的费用可由甲乙双方分别承担,或由甲方统一支付后由乙方偿还。7.3费用结算第三方介入的费用应在合同履行完毕或第三方介入终止后,由甲乙双方进行结算。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务明细表要求:详细列出每次服务的内容、时间、地点、服务人员等信息。说明:服务明细表作为合同附件,用于记录每次服务的具体执行情况,便于双方核对和服务质量跟踪。2.服务价格表要求:明确列出各项服务的收费标准,包括单价和总价。说明:服务价格表作为合同附件,用于明确双方约定的服务价格,避免后续争议。3.服务人员名单要求:列出所有参与服务的人员姓名、联系方式、资质证明等信息。说明:服务人员名单作为合同附件,用于确认服务人员的身份和能力,保障服务质量。4.服务人员培训记录要求:记录服务人员接受培训的内容、时间、考核结果等信息。说明:服务人员培训记录作为合同附件,用于证明服务人员具备相应的能力和素质。5.安全生产记录要求:记录服务过程中发生的安全事故、处理措施、预防措施等信息。说明:安全生产记录作为合同附件,用于保障服务过程中的安全生产,提高服务安全性。6.顾客满意度调查表要求:记录顾客对服务的满意度调查结果,包括满意、一般、不满意等。说明:顾客满意度调查表作为合同附件,用于了解顾客对服务的评价,持续改进服务质量。7.服务合同终止协议要求:明确合同终止的原因、程序、双方责任等信息。说明:服务合同终止协议作为合同附件,用于规范合同终止行为,保护双方合法权益。8.其他相关文件要求:包括但不限于合同签订证明、付款凭证、设备清单等。说明:其他相关文件作为合同附件,用于补充和证实合同内容,确保合同的有效性。说明二:违约行为及责任认定:1.服务方违约行为及责任认定违约行为:未按时提供服务或服务质量不符合约定标准。责任认定:乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金或赔偿损失。示例:乙方未按时提供服务,导致甲方遭受损失,乙方应支付违约金或赔偿损失。2.顾客违约行为及责任认定违约行为:未按时支付服务费用或未按照约定提供服务场所。责任认定:甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金或赔偿损失。示例:甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:第三方在履行合同过程中违反约定,造成损失。责任认定:第三方应承担违约责任,向甲乙双方承担赔偿责任。示例:第三方在清洁过程中损坏甲方财物,第三方应赔偿甲方损失。全文完。2024年家庭清洁服务全年条款1本合同目录一览1.服务内容概述1.1服务范围1.2服务频率1.3服务时间1.4服务人员要求2.服务费用及支付方式2.1服务费用标准2.2支付方式2.3付款时间2.4退费规定3.服务时间安排3.1预约方式3.2服务时间变更3.3服务延误处理3.4服务取消规定4.服务人员行为规范4.1服务人员仪容仪表4.2服务人员服务态度4.3服务人员保密义务4.4服务人员行为违规处理5.服务质量保障5.1服务质量标准5.2质量投诉处理5.3质量改进措施5.4质量考核及奖惩6.服务安全与环保6.1安全操作规范6.2环保用品使用6.3事故处理6.4安全培训及考核7.服务期限及续约7.1服务期限7.2续约条件7.3续约程序7.4续约费用8.服务终止与解除8.1服务终止条件8.2服务解除程序8.3服务解除费用8.4服务解除后的善后处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决期限9.4争议解决费用10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同变更内容10.4合同变更效力11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除程序11.4合同终止程序12.合同附件12.1服务项目清单12.2服务费用明细表12.3服务人员信息表12.4其他相关文件13.其他约定事项13.1法律适用13.2合同份数13.3合同签署日期13.4合同附件效力14.合同签订与备案14.1合同签订程序14.2合同备案要求14.3合同备案机构14.4合同备案期限第一部分:合同如下:第一条服务内容概述1.1服务范围本合同约定的服务范围为家庭室内外的清洁服务,包括但不限于地面清洁、家具清洁、厨房清洁、卫生间清洁、窗帘清洁、地毯清洁、玻璃清洁等。1.2服务频率服务频率为每月一次,具体服务日期由双方协商确定,并在合同中明确标注。1.3服务时间每次服务时间为2小时,如需延长服务时间,需提前与乙方预约,并按约定标准支付额外费用。1.4服务人员要求乙方提供具备相关资格证书、经过专业培训、有丰富服务经验的服务人员,确保服务质量。第二条服务费用及支付方式2.1服务费用标准本合同约定的服务费用为每月X元,包含服务人员工资、清洁用品及工具使用费。2.2支付方式甲方应于每月服务前支付当月服务费用,支付方式为现金或银行转账。2.3付款时间甲方应在每月服务当天前支付当月服务费用。2.4退费规定如因乙方原因导致服务未能按时进行,甲方有权要求乙方退还当月服务费用的一部分或全部。第三条服务时间安排3.1预约方式甲方需提前3天通过电话或短信等方式向乙方预约服务时间。3.2服务时间变更如需变更服务时间,双方应提前24小时协商一致,并通知对方。3.3服务延误处理如因乙方原因导致服务延误,乙方应向甲方道歉,并按照约定标准支付延误赔偿。3.4服务取消规定如甲方需取消服务,应提前24小时通知乙方,否则甲方需支付乙方当月服务费用的50%作为违约金。第四条服务人员行为规范4.1服务人员仪容仪表4.2服务人员服务态度服务人员应热情、礼貌、耐心,对待甲方家庭成员友善。4.3服务人员保密义务服务人员应对甲方家庭信息严格保密,不得向他人泄露。4.4服务人员行为违规处理如服务人员出现违规行为,乙方有权予以警告、罚款或解除劳动合同。第五条服务质量保障5.1服务质量标准乙方提供的服务应符合国家相关标准和行业规范。5.2质量投诉处理甲方对服务质量有异议,应在服务结束后24小时内向乙方提出,乙方应在接到投诉后2小时内给予回复。5.3质量改进措施乙方应定期对服务人员进行质量培训,提高服务质量。5.4质量考核及奖惩乙方应定期对服务人员进行质量考核,考核结果与工资待遇挂钩。第六条服务安全与环保6.1安全操作规范乙方服务人员应严格按照安全操作规范进行服务,确保人身安全。6.2环保用品使用乙方应使用环保、无毒、无害的清洁用品,保护环境。6.3事故处理如发生意外事故,乙方应及时处理,并承担相应责任。6.4安全培训及考核乙方应定期对服务人员进行安全培训,提高安全意识。第八条服务期限及续约8.1服务期限本合同服务期限为一年,自双方签字盖章之日起生效。8.2续约条件在服务期限届满前一个月,如双方均无异议,可签订续约合同,续约期限可为一年。8.3续约程序续约时,双方应重新协商服务内容、费用及条款,并签订新的服务合同。8.4续约费用续约后的服务费用,如无特殊约定,按照原合同标准执行。第九条服务终止与解除9.1服务终止条件(1)服务期限届满;(2)甲方或乙方单方面解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。9.2服务解除程序任何一方需解除合同,应提前30天书面通知对方。9.3服务解除费用服务解除后,如乙方已完成部分服务,甲方应支付已完成服务费用。9.4服务解除后的善后处理服务解除后,双方应妥善处理剩余服务事项,确保双方权益。第十条争议解决10.1争议解决方式发生争议时,双方应友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁或向人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序提交仲裁或诉讼前,双方应向对方提交书面争议报告。10.3争议解决期限争议解决期限为自争议报告提交之日起30日内。10.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,除非另有约定。第十一、十二条合同生效与变更11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更程序任何一方要求变更合同内容,应书面提出,经双方协商一致后,签订补充协议。11.3合同变更内容合同变更内容应包括但不限于服务内容、费用、期限等。11.4合同变更效力合同变更后的内容与原合同具有同等法律效力。第十三、十四条合同签订与备案13.1合同签订程序本合同经双方签字盖章后生效。13.2合同备案要求本合同无需备案。13.3合同备案机构无需向任何机构备案。13.4合同备案期限无需在特定期限内备案。第二部分:第三方介入后的修正第八条服务期限及续约8.5第三方介入如需第三方介入,包括但不限于中介方、评估机构、法律顾问等,双方应共同协商确定第三方介入的具体事宜。8.6第三方介入程序第三方介入时,甲乙双方应书面通知对方,并共同与第三方签订合作协议,明确各方的权利和义务。8.7第三方介入费用第三方介入产生的费用,由提出介入的一方承担,除非另有约定。第九条服务终止与解除9.5第三方介入第三方介入时,甲乙双方应共同评估服务合同的履行情况,并决定是否继续履行或终止合同。9.6第三方介入决定第三方介入后,其决定对甲乙双方具有约束力,除非有充分证据证明第三方的决定违反了法律法规或本合同的约定。第十条争议解决10.5第三方介入在争议解决过程中,甲乙双方可邀请第三方介入,以提供专业意见或协助调解。10.6第三方介入调解第三方介入调解时,甲乙双方应共同参与,并遵守调解规则。第十一条第三方责任限额11.1第三方定义本合同所指的第三方包括但不限于中介方、评估机构、法律顾问等,以及任何被甲乙双方授权或邀请介入合同履行过程的个人或机构。11.2第三方责任第三方在介入过程中,应遵守法律法规、本合同的约定以及相关行业规范,对其行为承担相应的法律责任。11.3第三方责任限额11.3.1第三方责任限额定义本合同所指的第三方责任限额是指第三方因其介入行为导致甲乙双方遭受损失时,第三方应承担的最高赔偿责任。11.3.2第三方责任限额计算第三方责任限额应根据介入行为的性质、可能造成的损失及第三方自身的财务状况等因素,由甲乙双方与第三方协商确定。11.3.3第三方责任限额的履行11.3.3.1第三方应在合同中明确承诺承担相应的责任限额。11.3.3.2如第三方违反承诺,导致甲乙双方遭受损失,甲乙双方有权要求第三方按照责任限额进行赔偿。第十二条第三方与其他各方的划分说明12.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系由双方自行协商确定,本合同不对双方之间的具体关系作出规定。12.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系由双方自行协商确定,本合同不对双方之间的具体关系作出规定。12.3第三方与其他各方的责任划分12.3.1第三方对甲乙双方的责任第三方对甲乙双方的责任应按照本合同约定及法律法规的规定承担。12.3.2第三方对其他方的责任第三方对其他方的责任应由第三方自行承担,甲乙双方不承担连带责任。12.3.3第三方与其他方的权利义务第三方与其他方的权利义务应由双方自行协商确定,本合同不对双方之间的具体权利义务作出规定。第十三条合同变更与解除13.1第三方介入与合同变更如第三方介入导致合同需要变更或解除,甲乙双方应协商一致,并按照本合同约定进行变更或解除。13.2第三方介入与合同解除如第三方介入导致合同无法履行,甲乙双方可协商一致解除合同,并按照本合同约定处理相关事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务项目清单详细列出提供的服务项目,包括清洁范围、服务标准等。要求:清晰、详细,便于双方核对。2.服务费用明细表列出每月服务费用构成,包括人工费、材料费等。要求:明确每项费用的计算方法和收费标准。3.服务人员信息表包含服务人员姓名、工号、资质证书等个人信息。要求:真实、准确,便于甲方了解服务人员情况。4.服务时间安排表明确每月服务日期及具体时间段。要求:方便甲方提前安排,确保服务顺利进行。5.服务质量考核表列出服务质量考核标准及评分细则。要求:客观、公正,便于评估服务质量。6.第三方合作协议与第三方签订的协议,明确各方的权利和义务。要求:符合法律法规,确保合同有效。7.争议解决协议与第三方签订的争议解决协议,明确争议解决方式和程序。要求:合法、有效,保障双方权益。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定未按时支付服务费用责任认定:甲方应向乙方支付滞纳金,并承担乙方因此产生的损失。示例:甲方逾期支付一个月服务费用,应向乙方支付相当于一个月服务费用的滞纳金。无故取消或变更服务责任认定:甲方应向乙方支付违约金,并承担乙方因此产生的损失。示例:甲方在服务当天无故取消服务,应向乙方支付相当于一个月服务费用的违约金。2.乙方违约行为及责任认定服务质量不符合约定责任认定:乙方应免费重新提供服务,并承担甲方因此产生的损失。示例:乙方未按约定标准完成清洁服务,甲方有权要求乙方重新服务。服务人员行为不规范责任认定:乙方应立即更换服务人员,并承担甲方因此产生的损失。示例:服务人员出现严重服务态度问题,甲方有权要求乙方更换服务人员。未按时提供服务责任认定:乙方应向甲方支付违约金,并承担甲方因此产生的损失。示例:乙方未按约定时间提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金。全文完。2024年家庭清洁服务全年条款10本合同目录一览1.服务提供方信息1.1服务提供方名称1.2服务提供方地址1.3服务提供方联系方式2.服务接受方信息2.1服务接受方名称2.2服务接受方地址2.3服务接受方联系方式3.服务内容概述3.1服务类型3.2服务区域3.3服务时间安排4.服务价格及支付方式4.1服务价格4.2付款方式4.3付款时间4.4逾期付款处理5.服务质量及标准5.1服务质量要求5.2服务执行标准5.3质量监督及反馈6.服务期限6.1服务开始日期6.2服务结束日期6.3服务延期及终止条件7.服务变更及调整7.1服务内容变更7.2服务时间调整7.3服务费用调整8.保密条款8.1信息保密8.2保密期限8.3违约责任9.违约责任及争议解决9.1违约情形9.2违约责任9.3争议解决方式10.合同解除及终止10.1解除条件10.2解除程序10.3合同终止后果11.合同生效及修改11.1合同生效日期11.2合同修改程序11.3合同附件12.法律适用及管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.其他约定事项13.1不可抗力13.2通知方式13.3合同份数14.合同签署14.1签署日期14.2签署人签字14.3合同副本确认第一部分:合同如下:1.服务提供方信息1.1服务提供方名称:家庭清洁服务公司1.2服务提供方地址:市区街道号2.服务接受方信息2.1服务接受方名称:家庭2.2服务接受方地址:市区街道号3.服务内容概述3.1服务类型:家庭清洁服务,包括日常清洁、定期清洁、深度清洁等。3.2服务区域:服务接受方居住的住宅内。3.3服务时间安排:每周一次,具体时间由双方协商确定。4.服务价格及支付方式4.1服务价格:全年清洁服务费用为人民币元。4.2付款方式:服务接受方应在服务开始前支付全年费用,或按季度支付,每季度支付人民币元。4.3付款时间:每个季度末前15日内支付下一季度费用。4.4逾期付款处理:逾期付款,每逾期一日,应按每日万分之五支付滞纳金。5.服务质量及标准5.1服务质量要求:服务提供方应保证服务质量和清洁效果,确保服务接受方满意。5.2服务执行标准:参照国家相关清洁服务标准,结合双方约定执行。5.3质量监督及反馈:服务接受方有权对服务质量进行监督,并应及时将不满意的事项反馈给服务提供方。6.服务期限6.1服务开始日期:2024年1月1日6.2服务结束日期:2024年12月31日6.3服务延期及终止条件:如服务接受方有特殊情况需延长服务期限,应提前30日与服务提供方协商。如双方协商一致,可延长服务期限;如任何一方违反合同约定,另一方有权终止合同。7.服务变更及调整7.1服务内容变更:如服务接受方需要变更服务内容,应在服务开始前与服务提供方协商,经双方同意后可进行变更。7.2服务时间调整:如服务接受方需要调整服务时间,应在服务开始前与服务提供方协商,经双方同意后可进行调整。7.3服务费用调整:如服务提供方因成本上涨等原因需要调整服务费用,应在调整前至少提前30日通知服务接受方,经双方协商一致后可进行调整。8.保密条款8.1信息保密:双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露或用于其他目的。8.2保密期限:保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年内。8.3违约责任:任何一方违反保密义务,泄露对方保密信息,应承担相应的法律责任,并向对方支付违约金,金额为泄露信息所涉及金额的10倍。9.违约责任及争议解决9.1违约情形:任何一方未按合同约定履行义务,或违反合同约定造成对方损失的,均构成违约。9.2违约责任:违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的直接经济损失,并支付违约金。9.3争议解决方式:双方应友好协商解决合同争议。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同解除及终止10.1解除条件:发生下列情况之一,任何一方有权解除合同:a)合同履行完毕或双方约定的解除条件成就;b)一方严重违约,经对方催告后在合理期限内仍未履行;c)因不可抗力导致合同无法履行;d)合同双方协商一致解除合同。10.2解除程序:任何一方解除合同,应提前30日书面通知对方,并承担合同解除前的服务费用。10.3合同终止后果:合同解除或终止后,双方应立即终止所有服务,并按照合同约定结算剩余费用。11.合同生效及修改11.1合同生效日期:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同修改程序:合同的修改需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3合同附件:本合同附件包括但不限于服务清单、服务费用明细等,附件与本合同具有同等法律效力。12.法律适用及管辖12.1法律适用:本合同的解释、履行、争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院:本合同纠纷的管辖法院为合同签订地人民法院。13.其他约定事项13.1不可抗力:因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的,双方应相互理解,并协商解决。13.2通知方式:除法律另有规定外,双方之间的通知应以书面形式进行,并通过约定的联系方式发送。13.3合同份数:本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.合同签署14.1签署日期:____年__月__日14.2签署人签字:____(服务提供方代表)____(服务接受方代表)14.3合同副本确认:双方确认合同副本与原件一致,并各自保留一份。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义:本合同所称第三方,是指为履行本合同提供中介、咨询、监督或其他服务的独立第三方机构或个人。15.2介入目的:第三方介入旨在提高服务质量、保障合同履行、解决争议或实现合同目的。16.第三方介入方式16.1中介方:中介方是指为双方提供联系、沟通和促成交易服务的第三方。16.2咨询方:咨询方是指为双方提供专业意见、建议和解决方案的第三方。16.3监督方:监督方是指对合同履行过程进行监督,确保合同条款得到遵守的第三方。17.第三方责任17.1责任限额:第三方介入过程中,其责任限额由双方在合同中约定,最高不超过合同总金额的5%。17.2责任范围:第三方仅对自身提供的服务承担责任,不对合同履行过程中由甲方或乙方引起的损失承担责任。18.第三方权利18.1收费权:第三方有权根据合同约定收取合理的服务费用。18.2信息获取权:第三方有权获取履行合同所需的信息,但不得泄露给任何第三方。18.3独立决策权:第三方在提供专业意见或建议时,有权独立作出决策,不受甲方或乙方的影响。19.第三方与其他各方的划分说明19.1甲方与第三方:甲方应向第三方提供必要的资料和协助,确保第三方能够顺利履行职责。19.2乙方与第三方:乙方应配合第三方的工作,并提供必要的信息和条件。19.3第三方与第三方:第三方之间应相互尊重,独立开展工作,不干涉对方业务。20.第三方介入的程序20.1介入申请:任何一方需要第三方介入,应向对方提出申请,并说明介入的目的、方式和预期效果。20.2介入同意:双方同意第三方介入后,应与第三方签订书面协议,明确各方权利义务。20.3介入实施:第三方介入后,应按照协议约定履行职责,并及时向双方报告工作进展。21.第三方介入的终止a)合同履行完毕或第三方介入目的实现;b)双方协商一致终止第三方介入;c)第三方无法履行职责或违反合同约定;d)法律法规规定的其他情形。21.2终止程序:任何一方要求终止第三方介入,应提前30日书面通知对方和第三方。22.第三方介入的争议解决22.1争议处理:第三方介入过程中发生的争议,应由双方协商解决。22.2争议解决方式:协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务清单详细列出服务提供方提供的服务内容、服务频率、服务时间等。2.服务费用明细列出全年或分季度的服务费用,包括但不限于清洁服务费用、材料费用等。3.第三方介入协议明确第三方介入的目的、职责、权利义务以及费用等。4.质量监督报告记录服务过程中出现的问题、整改措施及效果。5.服务变更记录记录服务内容、时间、费用等变更情况。6.付款凭证服务接受方支付服务费用的凭证。7.争议解决记录记录双方在合同履行过程中发生的争议及解决过程。8.合同补充协议记录双方对合同内容的修改或补充。9.保密协议明确双方在合同履行过程中对保密信息的处理方式。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:a)服务提供方未按约定提供服务或服务不符合约定的;b)服务接受方未按时支付服务费用的;c)第三方未按协议约定履行职责的;d)双方未按约定解决争议的。2.责任认定标准:a)违约方应根据违约行为对非违约方造成的直接经济损失承担赔偿责任;b)违约方应根据违约行为的严重程度,支付违约金;c)违约方应承担因违约行为给对方造成的合理费用。3.违约责任示例说明:a)服务提供方未按时完成清洁服务,导致服务接受方生活受到影响,服务提供方应赔偿服务接受方因此遭受的直接经济损失,并支付违约金;b)服务接受方未按时支付服务费用,服务提供方有权暂停服务,并要求服务接受方支付滞纳金;c)第三方未按协议约定履行职责,导致合同履行受阻,第三方应向双方支付违约金,并承担由此造成的合理费用。全文完。2024年家庭清洁服务全年条款11本合同目录一览1.服务范围1.1室内清洁1.2卫生间清洁1.3厨房清洁1.4客厅清洁1.5卧室清洁1.6阳台清洁1.7其他特殊区域清洁2.服务时间2.1服务时间安排2.2服务时间调整3.服务人员3.1服务人员资质3.2服务人员行为规范4.服务费用4.1费用计算方式4.2费用支付方式4.3费用调整5.服务质量5.1服务质量标准5.2质量问题处理6.服务用品6.1清洁用品提供6.2用品更换7.安全保障7.1服务人员安全7.2客户财产安全8.服务期限8.1服务起始时间8.2服务结束时间9.合同变更9.1合同内容变更9.2合同解除10.违约责任10.1客户违约责任10.2服务方违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.其他约定12.1法律适用12.2合同生效12.3合同附件13.合同附件13.1服务项目清单13.2服务时间表14.合同签署与生效第一部分:合同如下:1.服务范围1.1室内清洁地面清洁:包括地板、地毯、瓷砖等表面的灰尘、污渍清洁。家具清洁:包括桌椅、衣柜、床等家具表面的灰尘、污渍清洁。窗帘清洁:包括窗帘表面的灰尘、污渍清洁。1.2卫生间清洁卫器具清洁:包括马桶、洗手盆、浴缸等表面的污渍清洁。地面清洁:包括卫生间地面的灰尘、污渍清洁。浴室镜面清洁:包括镜面表面的灰尘、水渍清洁。1.3厨房清洁厨具清洁:包括炉灶、抽油烟机、微波炉等表面的污渍清洁。地面清洁:包括厨房地面的油渍、污渍清洁。厨房柜体清洁:包括橱柜、抽屉等表面的灰尘、污渍清洁。1.4客厅清洁地面清洁:包括地毯、瓷砖等表面的灰尘、污渍清洁。家具清洁:包括沙发、茶几、电视柜等表面的灰尘、污渍清洁。1.5卧室清洁地面清洁:包括地板、地毯等表面的灰尘、污渍清洁。家具清洁:包括床、衣柜等表面的灰尘、污渍清洁。窗帘清洁:包括窗帘表面的灰尘、污渍清洁。1.6阳台清洁地面清洁:包括阳台地面的灰尘、污渍清洁。家具清洁:包括阳台家具表面的灰尘、污渍清洁。1.7其他特殊区域清洁宠物毛发清洁:包括宠物床、沙发等表面的毛发清理。钢化玻璃清洁:包括玻璃窗、玻璃门等表面的污渍清洁。2.服务时间2.1服务时间安排服务时间为每周一次,具体服务时间由双方协商确定。2.2服务时间调整如需调整服务时间,应提前至少一天通知对方。3.服务人员3.1服务人员资质服务人员应具备相关的清洁技能和经验,并持有相关资格证书。3.2服务人员行为规范4.服务费用4.1费用计算方式服务费用按实际清洁面积和项目数量计算。4.2费用支付方式服务费用应于服务结束后一次性支付。4.3费用调整如服务费用有变动,应及时通知客户,并由双方协商确定。5.服务质量5.1服务质量标准清洁后的物品表面无污渍、无灰尘。地面无油渍、无水渍。家具表面无污渍、无灰尘。5.2质量问题处理如客户对服务质量有异议,应在服务结束后24小时内提出。服务方应在接到客户反馈后24小时内进行处理。6.服务用品6.1清洁用品提供服务方提供清洁所需的清洁剂、工具等。6.2用品更换如清洁用品用完,服务方应及时补充。7.安全保障7.1服务人员安全服务方应确保服务人员的人身安全。7.2客户财产安全服务方应确保客户财产不受损害。8.服务期限8.1服务起始时间服务期限为一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。8.2服务结束时间如客户续约,服务期限可自动延续,具体续约事宜双方另行协商。9.合同变更9.1合同内容变更合同内容如有变更,需双方书面同意,并签订补充协议。9.2合同解除如一方违反合同约定,另一方有权解除合同,并要求赔偿损失。10.违约责任10.1客户违约责任如客户未按时支付服务费用,应向服务方支付违约金,违约金为应付款项的10%。10.2服务方违约责任如服务方未按约定提供服务质量,应向客户支付违约金,违约金为服务费用总额的5%。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决。11.2争议解决机构如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.其他约定12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。12.3合同附件本合同附件包括服务项目清单和服务时间表。13.合同附件13.1服务项目清单服务项目清单详见附件一。13.2服务时间表服务时间表详见附件二。14.合同签署与生效14.1签署本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.2生效本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中所称第三方,指除甲方(客户)和乙方(服务方)之外的任何个人或组织,包括但不限于中介方、评估机构、仲裁机构等。15.2第三方介入情形1.合同履行过程中出现争议,双方无法达成一致意见。2.服务质量不符合合同约定,需要第三方进行评估或鉴定。3.合同履行过程中出现不可抗力因素,需要第三方协助处理。4.双方同意的其他需要第三方介入的情形。15.3第三方责任第三方在介入过程中,应遵守相关法律法规,并遵循公平、公正的原则。第三方在介入过程中的行为,不视为甲方或乙方行为。16.甲乙方额外条款16.1甲方额外条款当第三方介入时,甲方应积极配合第三方的工作,并提供必要的信息和协助。甲方应承担因第三方介入而产生的合理费用。16.2乙方额外条款当第三方介入时,乙方应向甲方提供第三方介入的相关信息,并协助甲方与第三方沟通。乙方应确保第三方介入不影响服务的正常进行。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中的第三方责任限额,指第三方因介入本合同而产生的任何责任,其最高赔偿金额。17.2责任限额确定1.第三方介入的具体情形。2.第三方的专业水平和能力。3.甲方和乙方的协商结果。责任限额应在合同中明确约定。17.3责任限额条款第三方在介入本合同过程中,其责任限额不超过合同总金额的10%。如第三方责任超出责任限额,超出部分由甲方和乙方按合同约定比例承担。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间不存在直接的合同关系,其介入行为是受甲方委托,代表甲方利益。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间不存在直接的合同关系,其介入行为是受乙方委托,协助乙方履行合同。18.3第三方与其他各方的责任划分第三方在介入过程中,其责任仅限于其介入行为本身,不涉及甲方和乙方之间的合同责任。甲方和乙方对第三方介入行为产生的后果,应根据各自的合同责任进行划分。18.4第三方介入后的合同履行第三方介入不影响本合同的履行,甲方和乙方仍应按合同约定履行各自义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务项目清单详细列出服务内容,包括清洁区域、清洁项目、清洁标准等。2.服务时间表列出每周具体服务时间,包括清洁日、服务时间段等。3.清洁用品清单列出服务过程中使用的清洁剂、工具等用品的名称、规格和数量。4.第三方介入协议当第三方介入时,需签订的协议,明确第三方的责任、权利和义务。5.费用支付凭证服务费用支付后的凭证,包括银行转账记录、现金支付收据等。6.服务质量评估报告第三方介入对服务质量进行评估后,出具的报告。7.违约责任认定报告当发生违约行为时,第三方介入后出具的违约责任认定报告。8.合同变更协议合同内容变更时,双方签订的变更协议。说明二:违约行为及责任认定:1.客户违约行为及责任认定违约行为:未按时支付服务费用。责任认定:客户应向服务方支付违约金,违约金为应付款项的10%。违约行为:故意损坏服务方提供的清洁用品。责任认定:客户应赔偿服务方因此遭受的损失。2.服务方违约行为及责任认定违约行为:服务质量不符合合同约定。责任认定:服务方应向客户支付违约金,违约金为服务费用总额的5%。违约行为:未按时提供服务。责任认定:服务方应向客户支付违约金,违约金为服务费用总额的5%。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:第三方介入过程中出现重大失误,导致合同履行受阻。责任认定:第三方应承担相应的法律责任,赔偿甲方和乙方的损失。全文完。2024年家庭清洁服务全年条款2本合同目录一览1.服务内容概述1.1服务范围1.2服务项目1.3服务标准2.服务时间安排2.1服务周期2.2服务日期2.3服务时间3.服务费用及支付方式3.1服务费用3.2支付方式3.3付款期限4.服务人员4.1人员资质4.2服务人员安排4.3服务人员职责5.服务设备与用品5.1设备清单5.2用品清单5.3设备与用品使用规范6.服务质量保证6.1服务质量标准6.2质量监控与反馈6.3质量问题处理7.服务变更与终止7.1服务变更7.2服务终止7.3服务费用退还8.违约责任8.1服务方违约责任8.2用户违约责任8.3违约赔偿标准9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违反保密义务的责任10.法律适用与争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式10.3争议解决机构11.其他约定11.1合同生效条件11.2合同附件11.3合同解除条件12.服务方信息12.1服务方名称12.2联系人12.3联系电话12.4通讯地址13.用户信息13.1用户名称13.2联系人13.3联系电话13.4通讯地址14.合同签订与生效14.1合同签订方式14.2合同生效时间14.3合同备案要求第一部分:合同如下:1.服务内容概述1.1服务范围本合同服务范围包括但不限于家庭室内外清洁、家具保洁、地毯清洗、油烟机清洗、玻璃清洁、卫生间清洁、厨房清洁等服务。1.2服务项目具体服务项目包括但不限于:1.2.1室内清洁:地板、墙面、天花板、家具、窗帘等;1.2.2卫生间清洁:洁具、地面、墙面、淋浴房等;1.2.3厨房清洁:橱柜、炉灶、抽油烟机、地面、墙面等;1.2.4地毯清洗:地毯深度清洗、除螨、消毒等;1.2.5玻璃清洁:窗户、门、镜子等;1.2.6油烟机清洗:内部清洗、除油、消毒等。1.3服务标准1.3.1清洁工具:使用清洁、专业的清洁工具和药剂;1.3.2清洁效果:确保清洁后的区域无污渍、无灰尘、无异味;1.3.3服务质量:严格按照服务标准执行,确保用户满意。2.服务时间安排2.1服务周期本合同服务周期为一年,自合同生效之日起计算。2.2服务日期服务日期由双方协商确定,每月至少安排一次服务。2.3服务时间服务时间为每周六上午9:00至下午18:00,如有特殊情况,可提前与用户协商调整。3.服务费用及支付方式3.1服务费用本合同服务费用为人民币元,一次性支付。3.2支付方式用户需在合同签订之日起X个工作日内,将服务费用汇入服务方指定账户。3.3付款期限用户在约定付款期限内未支付服务费用的,服务方有权终止服务,并追究用户违约责任。4.服务人员4.1人员资质服务人员需具备相关职业技能证书,持有健康证明,无犯罪记录。4.2服务人员安排服务人员由服务方负责安排,确保服务质量。4.3服务人员职责服务人员需按照服务标准,认真负责地完成各项工作任务,确保用户满意。5.服务设备与用品5.1设备清单1.洗地机2.打扫车3.吸尘器4.水泵5.热风枪6.玻璃清洁器7.洗洁精8.洁净剂9.防螨剂10.消毒剂5.2用品清单1.拖把2.抹布3.窗帘刷4.洗衣粉5.面盆刷6.地毯刷7.玻璃刮刀8.清洁球9.防滑垫10.洗衣袋5.3设备与用品使用规范服务人员需按照设备与用品使用规范,正确、安全地使用设备与用品。6.服务质量保证6.1服务质量标准本合同服务质量标准参照国家标准,确保服务达到用户满意。6.2质量监控与反馈服务方设立服务质量监控小组,负责对服务质量进行监控,并及时向用户反馈。6.3质量问题处理如用户对服务质量有异议,服务方应在接到反馈后X小时内进行处理,确保问题得到妥善解决。8.违约责任8.1服务方违约责任8.1.1如服务方未按约定时间提供服务,每延迟一天,应向用户支付相当于服务费用1%的违约金。8.1.2如服务方未能达到约定的服务质量标准,应无偿进行补修,直至满足用户要求;如无法达到标准,应退还相应服务费用。8.1.3如服务方未按约定使用清洁工具和药剂,导致用户财产损坏或健康问题,服务方应承担全部赔偿责任。8.2用户违约责任8.2.1用户未按约定支付服务费用,每逾期一天,应向服务方支付相当于服务费用1%的滞纳金。8.2.2用户故意损坏服务方提供的清洁工具或用品,应照价赔偿。8.2.3用户违反保密条款,泄露服务方商业秘密,应承担相应法律责任。8.3违约赔偿标准违约赔偿金额由双方协商确定,如协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、用户个人信息等均为保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后X年。9.3违反保密义务的责任任何一方违反保密义务,泄露保密内容,应承担相应法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。10.法律适用与争议解决10.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决机构本合同的争议解决机构为合同签订地人民法院。11.其他约定11.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。11.2合同附件本合同附件包括但不限于服务费用明细、服务人员名单、服务设备清单等。11.3合同解除条件11.3.1用户或服务方违反合同约定,经对方书面通知后X日内仍未纠正,对方有权解除合同。11.3.2因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商解除合同。12.服务方信息12.1服务方名称:家政服务有限公司12.2联系人:12.3联系电话:13812.4通讯地址:省市区路号13.用户信息13.1用户名称:家庭13.2联系人:13.3联系电话:139567813.4通讯地址:省市区路号14.合同签订与生效14.1合同签订方式本合同采用书面形式签订。14.2合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同备案要求本合同签订后,双方应将合同副本报送当地工商行政管理部门备案。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中,“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于中介方、监理方、评估方等。15.2第三方介入情形15.2.1在本合同履行过程中,如因特殊情况需要第三方介入,包括但不限于提供专业服务、进行质量监督、协助解决争议等。15.2.2第三方介入需经甲乙双方协商一致,并签订相应的合作协议。16.第三方责任限额16.1第三方责任第三方在本合同履行过程中因自身原因导致的损失或损害,应承担相应的法律责任。16.2责任限额16.2.1第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定,且不得超过本合同服务费用的%。16.2.2如第三方责任超出约定限额,超出部分由甲乙双方根据实际情况协商分担。17.第三方责权利17.1第三方权利17.1.1第三方有权根据合作协议,独立履行其职责,包括但不限于提供专业服务、监督工程质量等。17.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助,以确保其职责的履行。17.2第三方义务17.2.1第三方应遵守本合同和合作协议的约定,履行其职责。17.2.2第三方应确保其提供的服务符合相关法律法规和行业标准。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方与甲方的关系基于合作协议,甲方应向第三方支付约定的服务费用。18.1.2第三方不得直接向甲方索赔,除非超出合同约定的责任限额。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方与乙方的关系基于合作协议,乙方应向第三方支付约定的服务费用。18.2.2第三方不得直接向乙方索赔,除非超出合同约定的责任限额。18.3第三方与甲乙双方的共同责任18.3.1如第三方在履行职责过程中出现失误,导致甲乙双方遭受损失,甲乙双方应根据实际情况共同承担相应责任。18.3.2如第三方在履行职责过程中出现重大过失,导致甲乙双方遭受严重损失,甲乙双方有权要求第三方承担全部责任。19.第三方介入的程序19.1第三方介入前的协商19.1.1甲乙双方应就第三方介入事宜进行充分协商,达成一致意见。19.1.2协商内容包括第三方介入的必要性、职责范围、服务费用等。19.2第三方介入后的沟通19.2.1甲乙双方应与第三方保持良好沟通,确保第三方能够顺利履行其职责。19.2.2沟通内容包括服务进度、存在问题、解决方案等。19.3第三方介入的终止19.3.1如第三方未能履行合作协议约定的职责,甲乙双方有权终止其介入。19.3.2第三方介入终止后,甲乙双方应就相关事宜进行清算和结算。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务费用明细表详细列出各项服务的单价、服务面积、总价等。2.服务人员名单包括服务人员的姓名、工种、资格证书等。3.服务设备清单详细列出服务过程中使用的各类清洁设备、工具和药剂。4.服务时间安排表明确每月服务日期、具体服务时间等。5.第三方合作协议详细约定第三方介入的职责、服务费用、责任范围等。6.服务质量标准表详细列出各项服务质量标准,如清洁度、卫生度等。7.违约责任认定书用于记录违约行为及违约责任认定。8.质量问题反馈表用于记录用户对服务质量的不满及反馈。9.服务满意度调查表用于收集用户对服务的满意度评价。10.服务终止协议详细约定服务终止的条件、程序、费用退还等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1服务方违约行为1.1.1未按约定时间提供服务1.1.2服务质量未达到约定标准1.1.3服务过程中损坏用户财产2.违约责任认定标准:2.1服务方违约责任认定2.1.1未按约定时间提供服务:每延迟一天,支付相当于服务费用1%的违约金。2.1.2服务质量未达到约定标准:无偿进行补修,直至满足用户要求;如无法达到标准,退还相应服务费用。2.1.3服务过程中损坏用户财产:照价赔偿。3.用户违约行为:3.1用户未按约定支付服务费用3.2用户违反保密条款3.3用户故意损坏服务方提供的清洁工具或用品4.违约责任认定标准:4.1用户违约责任认定4.1.1未按约定支付服务费用:每逾期一天,支付相当于服务费用1%的滞纳金。4.1.2违反保密条款:承担相应法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。4.1.3故意损坏服务方提供的清洁工具或用品:照价赔偿。示例说明:1.服务方未在约定时间提供服务,用户提出违约行为。经核实,服务方需支付相当于服务费用1%的违约金。2.用户违反保密条款,泄露服务方商业秘密,需承担相应法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。3.用户故意损坏服务方提供的清洁工具,需照价赔偿。全文完。2024年家庭清洁服务全年条款3本合同目录一览1.服务内容概述1.1服务范围1.2服务时间1.3服务频率2.服务人员要求2.1服务人员资质2.2服务人员行为规范2.3服务人员着装要求3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.2费用支付时间3.3逾期支付处理4.服务合同期限4.1合同生效日期4.2合同终止条件4.3合同解除流程5.服务质量保障5.1服务质量标准5.2质量投诉处理5.3质量保证期限6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.不可抗力条款7.1不可抗力定义7.2不可抗力事件处理7.3不可抗力证明8.合同变更及解除8.1合同变更流程8.2合同解除条件8.3合同解除通知9.违约责任9.1违约行为定义9.2违约责任承担9.3违约赔偿标准10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3争议解决期限11.合同附件11.1服务项目清单11.2服务人员名单11.3其他相关附件12.合同生效12.1合同签订12.2合同生效条件12.3合同生效日期13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除流程13.3合同解除通知14.其他约定事项14.1合同份数14.2合同生效地14.3合同附件效力第一部分:合同如下:第一条服务内容概述1.1服务范围1.2服务时间服务时间根据双方协商确定,一般为每周一次,具体时间为预约时间。1.3服务频率服务频率为每周一次,如有特殊需求,双方可另行协商调整。第二条服务人员要求2.1服务人员资质2.2服务人员行为规范服务人员应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,尊重客户家庭隐私,不得泄露客户信息。2.3服务人员着装要求服务人员需统一着装,服装整洁,佩戴工作牌,以体现公司形象。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用标准服务费用根据服务范围和频率确定,具体费用标准详见附件一。3.2费用支付时间客户应在服务完成后,按照约定的费用标准支付当次服务费用。3.3逾期支付处理如客户逾期支付服务费用,公司有权暂停服务,并要求客户支付滞纳金。第四条服务合同期限4.1合同生效日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。4.2合同终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法继续履行。4.3合同解除流程任何一方要求解除合同,应提前书面通知对方,并经双方协商一致后解除。第五条服务质量保障5.1服务质量标准服务质量符合国家相关行业标准,具体标准详见附件二。5.2质量投诉处理客户对服务质量有异议,应在服务完成后24小时内向公司提出投诉,公司应在接到投诉后3个工作日内进行调查处理。5.3质量保证期限服务质量保证期限为服务完成后30天,在此期间如出现质量问题,公司应免费进行整改。第六条保密条款6.1保密内容本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均属保密内容。6.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年。6.3违约责任任何一方违反保密义务,泄露保密内容,应承担相应的法律责任。第七条不可抗力条款7.1不可抗力定义不可抗力是指由于自然灾害、社会事件等因素导致的,双方无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。7.2不可抗力事件处理发生不可抗力事件,双方应立即协商,共同采取措施减少损失。7.3不可抗力证明发生不可抗力事件后,一方应在5个工作日内向对方提供相关证明材料。第八部分:合同变更及解除8.1合同变更流程任何一方要求变更合同内容,应书面通知对方,并经双方协商一致后签订书面变更协议。8.2合同解除条件(1)一方违反合同约定,经催告后在合理期限内仍未改正;(2)发生不可抗力事件,经双方协商无法继续履行合同;(3)法律法规变动导致合同无法履行。8.3合同解除通知一方要求解除合同时,应提前30日书面通知对方,并说明解除合同的原因。第九部分:违约责任9.1违约行为定义违约行为是指一方未履行合同约定的义务或违反合同约定的行为。9.2违约责任承担(1)赔偿对方因此遭受的损失;(2)支付违约金;(3)采取补救措施恢复合同履行。9.3违约赔偿标准违约赔偿标准根据损失程度确定,具体标准详见附件三。第十部分:争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点争议解决地点为合同签订地,双方均可选择在该地点提起诉讼。10.3争议解决期限自争议发生之日起,双方应在60日内协商解决争议。协商不成的,任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第十一部分:合同附件11.1服务项目清单服务项目清单详见附件四,包括但不限于清洁、整理、收纳等具体服务内容。11.2服务人员名单服务人员名单详见附件五,包括服务人员姓名、工号、联系方式等信息。11.3其他相关附件其他相关附件包括但不限于服务费用标准、服务质量标准、违约赔偿标准等。第十二部分:合同生效12.1合同签订本合同经双方签字(或盖章)后生效。12.2合同生效条件合同生效条件为双方签字(或盖章)并交付合同文本。12.3合同生效日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第十三部分:合同解除13.1合同解除条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法继续履行。13.2合同解除流程任何一方要求解除合同时,应提前30日书面通知对方,并说明解除合同的原因。13.3合同解除通知一方要求解除合同时,应提前30日书面通知对方,并说明解除合同的原因。第十四部分:其他约定事项14.1合同份数本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.2合同生效地本合同生效地为合同签订地。14.3合同附件效力合同附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方的定义本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供相关服务、咨询、担保、监督等角色的个人或机构。1.2第三方介入的范围(1)提供中介服务,协助甲乙双方达成合同;(2)提供专业咨询服务,帮助甲乙双方解决合同履行中的问题;(3)提供担保服务,确保合同履行;(4)提供监督服务,确保合同条款的执行。第二条甲乙双方介入第三方时的额外条款2.1中介方的责任(1)如实告知甲乙双方合同条款及履行情况;(2)在中介服务过程中,不得泄露甲乙双方的商业秘密;(3)因中介方的过错导致合同无法履行,中介方应承担相应的违约责任。2.2咨询方的责任(1)提供的服务应符合甲乙双方的需求,确保合同履行;(2)在咨询过程中,不得泄露甲乙双方的商业秘密;(3)因咨询方的过错导致合同无法履行,咨询方应承担相应的违约责任。2.3担保方的责任(1)在合同履行期间,确保担保的有效性;(2)因担保方的过错导致合同无法履行,担保方应承担相应的违约责任;(3)担保方不得要求甲乙双方提供额外担保。2.4监督方的责任(1)监督过程中,不得泄露甲乙双方的商业秘密;(2)因监督方的过错导致合同无法履行,监督方应承担相应的违约责任;(3)监督方不得干预甲乙双方的正常业务往来。第三条第三方责任限额的明确3.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方因违约行为应承担的最高赔偿限额。3.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同履行过程中可能发生的损失程度确定,具体限额详见附件六。3.3第三方责任限额的适用第三方责任限额适用于第三方因违约行为导致的甲乙双方损失。如第三方违约行为导致甲乙双方损失超过责任限额,第三方应承担超出部分的赔偿责任。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系为委托关系,甲方委托第三方提供相关服务。第三方应服从甲方的管理和监督,确保合同履行。4.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系为委托关系,乙方委托第三方提供相关服务。第三方应服从乙方的管理和监督,确保合同履行。4.3第三方与其他各方的划分第三方与其他各方的关系为独立第三方关系,第三方在合同履行过程中,不参与甲乙双方的业务往来,仅提供合同约定的服务。第五条第三方介入后的合同变更5.1合同变更的提出第三方介入后,如需变更合同内容,由甲乙双方共同提出书面变更申请。5.2合同变更的协商甲乙双方与第三方应就合同变更事项进行协商,达成一致意见后签订书面变更协议。5.3合同变更的生效合同变更协议经甲乙双方及第三方签字(或盖章)后生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务项目清单详细要求:列出所有提供的服务项目,包括但不限于清洁、整理、收纳、维修等,每个项目应注明服务内容、标准及费用。附件说明:此清单作为合同附件,用于明确服务内容和费用,确保双方对服务内容有明确的认识。2.附件二:服务质量标准详细要求:详细规定各项服务的质量标准,包括清洁效果、整理效果、维修效果等,应有具体的量化指标。附件说明:此标准作为合同附件,用于确保服务质量,双方在服务过程中如有争议,以此标准为准。3.附件三:违约赔偿标准详细要求:明确各种违约行为的赔偿标准,包括但不限于逾期支付、服务质量不符合标准、泄露商业秘密等。附件说明:此标准作为合同附件,用于界定违约责任,确保双方权益。4.附件四:服务人员名单详细要求:列出所有参与服务的人员名单,包括姓名、工号、联系方式等。附件说明:此名单作为合同附件,用于确保服务人员的资质和身份,方便双方联系和监督。5.附件五:第三方服务协议详细要求:如涉及第三方介入,需详细列出第三方服务的具体内容、费用、责任等。附件说明:此协议作为合同附件,用于明确第三方服务条款,确保第三方服务的质量和效果。6.附件六:第三方责任限额详细要求:明确第三方责任限额的具体数额,用于界定第三方在违约行为中的赔偿责任。附件说明:此限额作为合同附件,用于确保第三方在违约行为中的赔偿责任,保护甲乙双方的权益。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方逾期支付服务费用责任认定标准:自约定支付日期起,每逾期一日,甲方应向乙方支付未付款项的1%作为滞纳金。示例说明:若甲方应在2024年1月1日支付服务费用,但至2024年1月10日仍未支付,甲方需支付100元滞纳金。2.违约行为:乙方未达到服务质量标准责任认定标准:乙方应在接到甲方投诉后3个工作日内进行整改,如整改后仍不符合标准,乙方应承担相应的违约责任。示例说明:若甲方投诉乙方清洁

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