养老护理第三届全省职业技能竞赛养老护理员项目技术文件

第三届全省职业技能大赛育婴员项目技术文件

第三届全省职业技能大赛

养老护理员项目技术文件

第三届全省职业技能大赛组委会

2021年11月

第三届全省职业技能大赛养老护理员项目技术文件

目录

一、技术描述................................................................................................................................2

（一）项目概要...................................................................................................................2

（二）基本知识和能力.......................................................................................................2

二、试题和评判标准..................................................................................................................3

（一）竞赛试题内容...........................................................................................................3

（二）竞赛样题及赛题变化..............................................................................................4

1、基本内容.................................................................................................................4

2、竞赛主要考核的实际操作技能范围....................................................................4

（三）竞赛评判标准...........................................................................................................5

1、竞赛模块权重比例及赛题分数............................................................................5

2、分数和成绩计算方法.............................................................................................5

3、评判方法.................................................................................................................6

三、竞赛细则...............................................................................................................................6

（一）竞赛时间安排...........................................................................................................6

（二）裁判员分组及职责..................................................................................................6

1、裁判长.....................................................................................................................6

2、裁判员.....................................................................................................................7

（三）竞赛实施细则...........................................................................................................7

1、赛前准备.................................................................................................................7

2、竞赛实施.................................................................................................................8

3、技术违规处理.......................................................................................................10

4、问题或争议处理...................................................................................................10

5、违规处理...............................................................................................................10

四、竞赛场地、设施设备等安排...........................................................................................11

（一）赛场规格与布局....................................................................................................11

（二）竞赛设备.................................................................................................................12

1、竞赛所用设备.......................................................................................................12

2、选手自带物品.......................................................................................................12

3、设施设备清单.......................................................................................................12

五、健康、安全和环保要求....................................................................................................15

（一）选手安全防护要求................................................................................................15

（二）赛事安全要求........................................................................................................15

（三）赛场要求.................................................................................................................15

（四）绿色环保要求........................................................................................................16

（五）防疫防控.................................................................................................................16

附件：技能模块竞赛内容及操作流程...................................................................................17

一、生活照料模块.............................................................................................................17

二、基础照料模块.............................................................................................................21

三、康复训练模块.............................................................................................................27

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一、技术描述

（一）项目概要

养老护理员项目是指在不同场景下（包括居家、社区及机构）从事老年

人生活照料、基础照料、康复训练，满足老年人生理、心理、疾病康复等方

面的需求，促进老年人身体、心理和社会方面健康的竞赛项目，综合考核选

手基本知识水平和各项养老服务技能。比赛中对选手的职业能力要求达到人

格健全，身心健康，观察敏锐，良好语言表达能力，具有爱心、耐心和责任

心。了解不同年龄阶段老年人身体、心理发展特点，熟悉不同年龄阶段老年

人日常生活照料、基础照料与康复训练的内容，掌握各模块操作的基本方法

与要求，做到关爱老人，顺应发展。

本文件按照《养老护理员国家职业技能标准》（2019年版）三级/高级

工及以上的基本要求和工作要求，适当借鉴国家技能大赛相关赛相关技术要

求编制，含技术项目描述、试题与评判标准、场地设施设备安排、健康安全

要求等内容，未尽事宜，将在补充通知或赛前项目技术说明时予以说明。

（二）基本知识和能力

本竞赛对养老护理员的考核与评估，在测试实际操作能力的同时考验选

手的综合能力，参赛选手需要按照有关标准展示服务技能。

1、参赛选手能够根据工作要求，选用合适的物品与工具，按照规范的

操作程序与方法，进行老人生活照料、日常保健与护理和早期教育活动；

2、在各模块竞赛中，参赛选手既能够以规范熟练动作进行模拟操作，

也能够使用普通话以准确清晰的口语进行叙述操作要求，并演示与老人的对

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话活动。

3、在各模块操作中，参赛选手务必关爱老人，确保老人安全。

4、熟悉老人语言表达特点和内容，了解老人情绪需求表达知识，对老

人需求信息快速回应，有爱心、责任心，可以和老人无障碍沟通。

知识和能力要求结构表

相关要求

项目具体要求

职业道德：职业道德基本知识、职业守则。

基本基础知识：养老护理员职业须知，人际关系与沟通，老年人照护

知识基础知识，安全卫生、环境保护知识，消防安全基础知识，相关

法律、规范知识。

生活照护：要具备清洁照护、穿脱衣物、饮食照护、睡眠照护、

环境清洁、失智照护等能力；

基础照护：要具备体征观测、用药照护、风险应对、护理协助、

工作

感染防控、失智照护等能力；

能力

康复服务：要具备体位转换、功能促进、认知训练等能力；

心理支持：要具备沟通交流、精神慰籍、心理辅导等能力；

培训指导：要具备理论培训、技术指导等能力。

二、试题和评判标准

（一）竞赛试题内容

竞赛内容以《养老护理员国家职业技能标准》（2019版）三级/高级工

要求为主，包括生活照料、保健护理、教育实施三个技能模块。本项目不单

独设理论考核，将理论考核融入技能操作考核过程中。技能模拟操作主要考

查参赛选手实际操作的规范性、熟练性、创新性及实际应用、应急处置等能

力和技巧。

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（二）竞赛样题及赛题变化

样题与赛题内容基本一致，原则上无变化。

样题：

1、基本内容

养老护理员项目采用单人比赛模式，选手在居家、社区及机构三个模拟

真实场景中，用所掌握的理论知识和职业工作能力，根据案例描述及标准化

老年人的需求，进行有效的沟通并评估，利用赛站内的资源，合理选用物品

与工具，尽可能真实的为标准化老年人提供照护服务，体现出沟通和人际交

往能力、解决问题的能力和应变能力等良好的综合职业技能水平，也希望具

备灵活性、创新性，以及用同理心去理解和鼓励老年人的能力，让老年人得

到安全、舒服的照护（完成任务），并受到尊重与保护，使老年人满意。选

手沟通与人际交往能力要体现在比赛全过程，解决问题能力要体现在生活照

护、基础照护、康复服务、心理支持、健康教育和培训指导等综合职业技能

操作中。

2、竞赛主要考核的实际操作技能范围

2.1生活照护

（1）为吞咽功能障碍老人进食进水；

（2）为卧床老人更换床单；

（3）协助功能障碍老人更衣。

2.2基础照护

（1）卧床老人压疮的预防及护理；

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（2）心肺复苏；

（3）使用热水袋为老年人保暖。

2.3康复服务

（1）协助偏瘫患者进行床上翻身训练；

（2）为认知功能障碍老人进行记忆力训练；

（3）轮椅转运与康复训练。

（三）竞赛评判标准

1、竞赛模块权重比例及赛题分数

模块模块名称评分内容分值备注

A生活照料30

养老护理员职

B基础照料业技能实操评30

分表

C康复训练40

2、分数和成绩计算方法

养老护理员项目共设三个模块，总成绩为100分制，各个评分项的分数

应精确到小数点后两位，小数点后第三位数字采用四舍五入（如1.055计

1.06，1.054计1.05），最后按分值比例计算总成绩。各模块赛题得分累

加为选手最终有效得分，并精确到小数点后两位。依据总成绩确定参赛选手

的最终名次。若总成绩相同，以赛题三成绩高者为胜出；若赛题三成绩依然

相同，以赛题二成绩高者为胜出；若赛题二成绩依然相同，以赛题一成绩高

者为胜出；若赛题一成绩依然相同，则增加主观答题考核，决出胜负。本项

目竞赛不产生并列名次。

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3、评判方法

参赛选手的成绩,由技能操作和实际口头回答问题表现。依据评分标准，

进行客观与主观评判、计分。客观评分为测量分，三位裁判共同测评分值一

致。主观评分为评价分，由各裁判单独评分。各技能模块和操作流程详见附

件。

三、竞赛细则

（一）竞赛时间安排

每位选手每道题竞赛时间限定为不超过8—15分钟，进入赛场后物品

环境准备不超过2分钟，模拟操作8—15分钟。每道赛题的技能操作和口头回

答须在规定时间内完成，时间到须停止操作。比赛共三个赛题，按照比赛时

间段依次进行，每名选手比赛时间累计不超过60分钟，整个竞赛项目累计比

赛时长约需5天。

（二）裁判员分组及职责

本竞赛设立裁判组，由1名裁判长，若干名裁判员组成。

1、裁判长

裁判长按照本项目技术文件，对裁判员进行培训和工作分工，主要按照

大赛竞赛技术规则等要求，研讨本赛项技术工作文件、技能模块及操作流

程、执裁方法、赛务管理、赛场设置等内容。带领裁判员对本项目比赛设备

设施和现场布置情况进行检验；组织选手进行竞赛技术说明、安全规范培训

并熟悉赛场及设备；比赛期间组织裁判员公平公正执裁，并按照相关要求和

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程序，处理项目内出现的问题；组织统计、汇总并及时录入大赛成绩等工作；

赛后组织开展技术点评。裁判长应公平公正组织执裁工作，不参与评分。

2、裁判员

裁判员应服从本项目裁判长的工作安排，诚实、客观和公正执裁。根据

裁判员的相关工作经验以及赛前培训的情况，裁判员分多个小组进行执裁。

加密组：主要负责选手的检录、核实证件身份，保管选手通讯工具。

监考组：负责竞赛现场监考工作和安全巡查，维护赛场纪律；记录赛场

情况，做好监考记录；检查核实操作竞赛使用材料、设备情况；纠正选手违

规行为，并对情节严重者及时向裁判长报告作好记录并给出处罚结果；记录

每位选手的实际工作时间。

评判组：负责竞赛结果的评判、竞赛成绩复核工作，负责核查实际操作

竞赛使用材料、设备。

计时组：负责记录每位选手的实际工作时间。

计分组：负责核对、统计、计算每位选手每个模块实际得分及总成绩。

（三）竞赛实施细则

1、赛前准备

根据项目实际需要，裁判长与承办单位于赛前2-3天对场地设备设施等

准备工作进行最终确认:裁判长与裁判员于赛前1至2天进行集中培训、技术

对接和设备设施、耗材确认。

参赛选手报到时需领取参赛证、参赛资料、参赛物料、抽取参赛选手编

号，报到完毕后提前前往赛场，熟悉场地。选手参赛期间应遵守大赛规程各

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项要求，同时，按照赛项规定的竞赛时间、组织程序、竞赛纪律、技术规范

等要求参加竞赛，服从裁判长指挥。

选手的出场顺序以当场再次抽签决定。赛前30分钟，到指定检录口进行

检录，由检录人员核实编号与身份，开赛后迟到15分钟的选手视为自动放弃

参赛。

检录完毕，每位选手按照选手抽签工位号到指定位置。所有通讯、照相、

摄像、磁盘等工具一律不得带入比赛现场。

2、竞赛实施

（1）选手参赛期间应遵守大赛规程各项要求，同时按照养老护理员项

目的竞赛时间、组织程序、竞赛纪律、技术规范等要求参加竞赛，服从裁判

长指挥。

（2）赛前一天或半天，裁判长召开技术说明会，统一告知选手比赛规

则、时间和流程，所有选手参加。

（3）赛前30分钟，到指定检录口进行检录，由检录人员核实编号与身

份，开赛后迟到15分钟的选手视为自动放弃参赛。选手须按照要求于规定时

间统一在候赛区候赛、抽签加密。按照抽签序号逐一到备赛区领取赛题备赛、

准备赛题用物。选手备赛期间不得携带任何与竞赛有关物品。选手根据赛题

内容与比赛要求，结合提供条件，在规定时间内完成竞赛各项任务。

（4）在竞赛过程中，参赛选手须严格遵守安全操作规程，接受裁判员

的监督和警示，确保参赛选手人身安全及设备安全。

（5）选手赛中要求选手参加竞赛须独立作答，在进行实际操作中无法

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展示某些考核要点时，可适当口述补充，但不可过多。采用单人竞赛形式，

独立完成规定的操作任务。

（6）正式竞赛过程中，参赛选手若需休息、饮水，上洗手间，其耗时

一律计算在竞赛时间内。

（7）选手进入赛场后，不得擅自离开赛场，因病或其他原因离开赛场

或终止比赛，应向裁判示意，须经裁判长同意，并在赛场记录表上签字确认

后，方可离开赛场并在赛场工作人员指引下到达指定地点。

（8）因参赛选手个人误操作造成人身安全事故和设备故障时，裁判长

有权终止选手竞赛。如非选手个人因素出现的设备故障而无法继续竞赛时，

选手可提出更换设备要求，裁判长同意并更换后，选手可继续参加竞赛，并

给选手不足所耽误的竞赛时间。

（9）参赛选手如提前结束竞赛，应向裁判员报告，竞赛结束时间由裁

判员进行记录，参赛选手结束竞赛后，不得再进行任何操作，离场后也不得

再进入赛场。

（10）冒名顶替、弄虚作假、考试作弊者，取消竞赛资格及成绩。

（11）实操完成时，参赛选手应举手示意监考裁判记录其竞赛实际时间。

（12）每个竞赛项目结束前3分钟，裁判员应提醒竞赛剩余时间，竞赛

结束时间到，参赛选手必须停止操作并将物品归位，竞赛赛题及相关资料不

得带出考场。

（13）参赛选手应配合裁判做好赛场情况记录，并签字确认，裁判提出

签名要求时，不得无故拒绝。

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3、技术违规处理

（1）选手不得携带未经组委会认可的设备、工具，参赛不得着未经组

委会认可的服装参赛，不听劝告的取消比赛资格。

（2）参赛过程中，选手不得与场外有任何联系。

（3）选手不得拆卸、损坏、带走赛场提供的设施用品及工作台等。

（4）选手不得在任何竞赛区域、位置、设施及服装上作任何涉嫌作弊

的标记，如比赛前发现明显痕迹，可上报裁判员处理，严重者直接按作弊处

理。

（5）在完成工作任务过程中，因操作不当导致事故酌情扣5--10分，情

况严重者取消竞赛资格。

（6）因违规操作等不符合职业规范行为，视情节扣5--10分。

（7）扰乱赛场秩序，干扰裁判员工作，视情节扣5--10分，情况严重者

取消竞赛资格。

4、问题或争议处理

参赛选手、裁判员发现竞赛过程中存在问题或争议，应向裁判长反映，

裁判长依据有关规定处理或组织比赛现场裁判员研究解决。处理意见需比赛

现场全体裁判员表决的，须获全体裁判员半数以上通过。最终处理意见应及

时告知意见反映人，并填写问题或争议处理记录表。

5、违规处理

为严肃本次大赛纪律，保证大赛进程的公开、公平、公正，对违反大赛

纪律的人员将作如下处理：

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（1）发现参赛选手有不符合报名规定条件、冒名顶替、弄虚作假、交

换选手抽签号等情形，报大赛组委会核实批准后，取消该选手参赛资格，追

究有关领导责任并通报批评。

（2）参赛选手有下列情节之一的，竞赛成绩计零分。

比赛期间违规翻阅书籍、笔记、纸条等资料；在服装等任何地方做标识

身份的记号或暗示；有影响老人安全的操作；在赛场内交头接耳、偷看、暗

示等作弊行为；比赛期间使用通讯工具与他人联系；裁判宣布比赛结束后，

仍强行作答或操作；不服从裁判员的裁决，扰乱竞赛秩序，影响比赛进程，

情节恶劣；其他违反比赛规则不听劝告等。

（3）参赛选手如造成仪器设备损坏，视情节由当事人单位承担赔偿责

任。参赛选手不得触动非竞赛用仪器设备，如造成仪器设备损坏，由当事

人单位承担赔偿责任并通报批评。参赛选手若出现故意破坏仪器设备等行

为，视情节严重程度可送交有关单位处理。

四、竞赛场地、设施设备等安排

（一）赛场规格与布局

本竞赛项目场地总面积1000平方米，工位数量3个，工位间隔3米。

赛区内设有候赛区1个，竞赛区3个，每个竞赛区面积不少于50平方米，

备赛区3个，裁判休息室1个，录分室1个，裁判长室、存储室各1个。

每个房屋和过道里配备灭火器材，保证赛场防火安全。赛场内照明设施要好，

备有空调或通风设施。

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1、候赛区主要设置检录台、选手侯考休息座椅，候考室为选手封闭室，

严谨无关人员进入，严谨与外界交流，前后门有专人值守。

2、备赛区有前后2个门，主要设物料准备台、物料车。

3、赛场有前后2个门，主要划分为竞赛操作区、评判区、计时、计分区

4个功能区。

（二）竞赛设备

1、竞赛所用设备

竞赛所用全部设备由组委会提供。选手严谨携带任何比赛工具及材料。

为保障竞赛效果，做到公平公正，每个赛场都配备录像设施，全程录像。

2、选手自带物品

选手竞赛服（上衣）由组委会统一提供。裤子和鞋由选手自备，颜色为

黑色。选手禁止穿带有任何可能显示选手信息的标志衣物、配饰。选手不得

携带具有或可能具有通讯功能的设备进入赛场。

3、设施设备清单

养老护理员项目赛场提供的设施设备清单表

设备名称规格型号单位数量

护理床120cm*200cm（水平可升降）张3

床头柜48cm*48cm*76cm，ABS材质个3

高89cm*宽49cm*长56cm，椅面座

床旁靠背椅宽49cm*座深45cm（坐高适合老年个3

人）

床垫、床单、被

与床配套（花色、温暖感）套3

子、枕套、枕头

褥子与床配套（花色、温暖感）个3

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大软枕大号（同成人用枕头大小）个6

中软枕中号（成人枕2/3大小）个6

小软枕小号（同诊脉手枕大小）个6

拖鞋双3

洗手液瓶6

小方巾条6

纸、笔套6

垃圾桶个3

垃圾袋包3

漱口杯个3

50%乙醇220ml瓶3

秒表个4

长条布艺沙发可两人坐的沙发个1

茶几小圆或是小长方形个1

茶几布与茶几配套（颜色温馨）个1

老年人桌子老年人可以用餐的桌子个3

适老化椅子（能与老人桌子配

桌边椅把3

套）

居家摆设套3

影集小型册6

小餐桌可移动，高度可调节个1

餐碗中号（不锈钢或塑料材质）个2

汤匙适合老年人使用个2

温湿度计个2

更换衣物套6

污物桶个3

污物袋个3

翻身记录卡张6

模拟花卷、炒黄瓜丝、蒸肉丸、

模拟食品套2

西红柿鸡蛋汤等。

真实小食品如旺仔小馒头袋2

靠枕45cm*45cm个6

加厚铝合金（刹车类型：手刹；

轮椅材质：铝合金、大轮稳固、轻便个2

可折叠、安全带）

毛毯床2

凤尾夹家用盒1

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呼叫器医用个3

餐巾个2

餐巾纸（干）包6

心肺复苏模拟人普通（全身）个2

手电筒普通照明用个2

电子血压计个1

传统血压计水银型血压计个1

四脚手杖四档高度调节个1

润肤油瓶2

脸盆

塑料个6

（洗脸、洗脚）

床刷、床刷套套3

双层治疗车治疗推车辆3

医用屏风个3

牙刷、牙膏、

套1

刷牙杯

毛巾34*72cm条12

热水袋个3

热水袋布套套3

纱布8*10cm包10

治疗盘40*30cm个3

量杯1000ml（透明有刻度）个3

弯盘18*11.5cm（不锈钢）个3

无菌棉签20支/包包10

水温计医用个6

凉水壶个3

热水壶个3

浴巾条6

三角翻身枕个2

硬木板张2

数字卡片、

套6

动物卡片

水杯个6

床垫（放模拟人）张1

垫板夹个6

口罩包6

免洗消毒液瓶3

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香皂个3

消毒液瓶3

尿壶个1

铅笔、橡皮、小刀套20

红笔支20

五、健康、安全和环保要求

（一）选手安全防护要求

1、选手应严格遵守安全操作规定，竞赛期间保持良好的睡眠和饮食

以及良好的心态，不擅自外出，维持好自己的身体状态。

2、选手在整个比赛期间必须穿着坚固的鞋子，以防摔倒、滑倒。

（二）赛事安全要求

1、禁止选手及所有参加赛事人员携带任何有害物品进入赛场。

2、协办单位应设置专门的安全防卫组，配备保安、消防、医疗人员，

负责竞赛期间所有人员的健康和安全防卫，制定紧急预案，防止突发事

件。

（三）赛场要求

1、赛场内除制定的裁判人员和工作人员外，其他人员一律不得进入。

2、组委会允许进入赛场的人员，只可在安全区域内观摩竞赛，不得

与选手交流，不得在场内吸喧哗，不得妨碍、干扰竞赛进程。

3、竞赛场地周围保证没有人员、噪音妨碍干扰选手竞赛，不得有任

何影响竞赛公平、公正的行为。

4、赛场设置生活补给等服务设施，为选手和赛事工作人员提供服务。

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5、赛场设置安全通道和警戒线确保进入赛场的参观、采访、视察人

员在限定的安全区域内活动，确保大赛安全有序进行。

（四）绿色环保要求

1、赛场严格遵守我国环境保护法。

2、赛场所有废弃物应有效分类处理，尽可能地回收利用。

3、竞赛相关人员，要注意保持环境整洁卫生，垃圾集中存放。

4、每场竞赛结束后，选手要做到工完场清，赛场保洁人员要保障赛

场整体的环境卫生，体现安全、整洁、有序。

（五）防疫防控

1、所有参赛选手及工作人员必须进行体温检测，有发烧状况的，不

得进入赛场。

2、进入赛场期间，所有人员都应佩戴口罩。选手竞赛操作时可取下

口罩。

3、严格执行国家及本次大赛疫情防控的相关规定。

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附件：技能模块竞赛内容及操作流程

技能模块及操作流程

一、生活照料模块

1、为吞咽功能障碍老人进食进水（时间:12min）

考核要点项目描述具体内容描述

选手穿着得体，符合职业规范

询问姓名（包括性别）、出生日

核实老年人身份

期、居住地址等任何两种有效方式

问好、自我介绍。保持眼神交流，

与老年人建立融洽关系确保理解

你的话

全身情况（饮食、睡眠、二便、精

评估老年人现在的感受和感觉

神状态等）与疾病相关症状

如：如肌力、肢体活动度、皮肤

A1照护前

评估老年人躯体情况和特殊情况等；特殊评估：针对本情景可能存

的

在的情况

沟通评估

例如：脑梗造成右侧肢体偏瘫，情

描述老年人有关健康、照护问题绪对血压的影响，老人生活自理能

力等

告诉老年人照护任务（目的）意

至少2个方面的任务和意

义

告诉老年人照护关键步骤和时间

询问老年人是否了解本次照护，是

确认老年人已经理解、满意否存在疑问，对环境、体位是否满

意，取得老年人配合

物品准备能满足完成照护任备齐，物品性能完好，不浪费

拉下床档，打开盖被、

协助老年人床边坐位、穿鞋

协助老年人站立并移动至餐桌

A2实际照旁，坐于椅子上摆好舒适安全进餐体位

护过程协助老年人洗手

餐巾遮住老年人前胸，手边可放餐

颔下垫餐巾

巾纸，方便老年人使用

进食前先进性吞咽功能训练至少两种训练方式

进食前先喝一口水水温适宜，约38～40℃。

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指导并协助老年人进食进食注意事项

观察有无吞咽困难、噎食等情况

进食完毕予以漱口

擦干口周，洗手

告知老人避免进食后即平卧位

帮助老人取舒适体位，并询问有

无不适

如有任何突发情况需立即告知医

护人员。

A3健康教为老年人或家属提出相关健康指

育或指导导

（1）语气：语气友好程度，是否

用非命令语气。

（2）态度：态度积极及使用积极

倾听技

A4综合主巧的程度；是否有意中断老年人的

语气，态度，反应，互动

观评价讲话。

（3）反应：对老年人的担忧有反

应及能回答其问题的程度

（4）互动：提出充分有目标性问

题并能够有效互动的程度

2、为卧床老人更换床单（时间:12min）

考核要点项目描述具体内容描述

选手穿着得体，符合职业规范衣冠整洁，无任何饰品

患者的病情、年龄、体重、意

A1评估识、活动、有无引流管、伤口

有无大小便失禁

合作能力

告知患者，做好准备

环境宽敞、安全、保护患者隐私

A2操作前护理车、床单、枕套、被罩、扫

准备物品

床巾、床刷、污物袋

操作者洗手、戴口罩

携用物至床旁，核对

告知患者操作目的及注意事项

A3操作中

妥善固定或保护引流管，避免引

流管脱出或牵拉

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协助活动不便的患者翻身或下床

采用湿扫法清洁床单位

按照要求整理床单位或按操作规

程更换污染的床单位

帮助患者采取合适体位

对躁动、易发生坠床者拉好床栏

或采取其他安全措施

与患者做好沟通及相关宣教

病床周围物品有序摆放

用物：依据《消毒技术规范》和

《医疗废物管理条例》做相应处

A4操作后理

操作者洗手

记录必要时记录

操作规范，遵循标准预防、节

力、安全的原则

患者/家属能够知晓操作者告知

的事项，对服务满意

A5评价

床单位整洁，患者卧位舒适并符

合病情要求，患者安全

患者出现异常情况，操作者处理

及时

3、协助功能障碍老人更衣（时间:15min）

考核要点项目描述具体内容描述

1、选手穿着得体，符合职业规

衣冠整洁，无任何饰品

范

询问姓名（包括性别）、出生日

2、核实老年人身份期、居住地址等任何两种有效方

式

问好、自我介绍。保持眼神交

3、与老年人建立融洽关系

流，确保理解你的话

A1照护前4、评估老年人现在的感受和感全身情况（饮食、睡眠、二便、

的沟通评觉精神状态等）与疾病相关症状

估如：如肌力、肢体活动度、皮肤

5、评估老年人躯体情况和特殊

等；特殊评估：针对本情景可能

情况

存在的情况

6、评估室内的温湿度、通风、

噪音、光线、空间

例如：脑梗造成右侧肢体偏瘫，

6、描述老年人有关健康、照护

情绪对血压的影响，老人生活自

问题

理能力等

19

第三届全省职业技能大赛养老护理员项目技术文件

7、告诉老年人照护任务（目

至少2个方面的任务和意义

的）意义

8、告诉老年人照护关键步骤和

时间

询问老年人是否了解本次照护，

9、确认老年人已经理解、满意是否存在疑问，对环境、体位是

否满意，取得老年人配合

1、物品准备能满足完成照护任备齐，物品性能完好，不浪费

室温24℃以上，隔帘或屏风遮

2、环境

挡，保护老年人隐私

3、操作者七步洗手法洗手

4、携用物至床旁，再次核对老

年人及用物

5、告知老人配合方法及注意事

项

6、解开扣子，脱下近侧/健侧/

不输液侧的衣袖

协助老人翻身，将脏衣服塞至对

7、协助老人翻身

侧

询问老人感受，并观察老人反

8、询问、观察

A2实际照应，如有不适立即告知医护人员

护过程9、协助老人平卧

10、脱去远侧/患侧/输液侧的衣

袖

11、脏衣服向内卷好投入污物袋

内

协助老年人翻身，将衣服塞至对

12、协助老人翻身

侧

13、操作者移至对侧，将衣服拉密切观察老年人病情，发现异常

平，衣服后背的中线与脊柱对齐及时报告医护人员

14、穿近侧/健侧/不输液侧的衣

袖

15、扣好衣扣，整理好衣服

16、协助老人抬起臀部，将裤子

拖至大腿

17、脱去裤腿

18、将脏裤卷好投入污物袋内

19、穿好双侧裤腿，嘱/协助老

与老人沟通，了解其感受及需求

A2实际照人抬起臀部，将裤子拉至腰部

护过程

20、撤去屏风

21、帮助老人采取合适体位

22、整理床单位

20

第三届全省职业技能大赛养老护理员项目技术文件

A3健康教为老年人或家属提出相关健康指

育或指导导

1）语气：语气友好程度，是否

用非命令语气。（

2）态度：态度积极及使用积极

倾听技

A4综合主巧的程度；是否有意中断老年人

语气，态度，反应，互动、

观评价的讲话。

3）反应：对老年人的担忧有反

应及能回答其问题的程度

4）互动：提出充分有目标性问

题并能够有效互动的程度

二、基础照料模块

1、卧床老人压疮的预防及护理（时间:15min)

考核要点项目描述具体内容描述

1、选手穿着得体，符合职业规

衣冠整洁，无任何饰品

范

询问姓名（包括性别）、出生日

2、核实老年人身份期、居住地址等任何两种有效方

式

问好、自我介绍。保持眼神交

3、与老年人建立融洽关系

流，确保理解你的话

4、评估老年人现在的感受和感全身情况（饮食、睡眠、二便、

觉精神状态等）与疾病相关症状

如：如肌力、肢体活动度、皮肤

5、评估老年人躯体情况和特殊状态、循环、营养状况，有无大

A1照护前情况小便失禁特殊评估：针对本情景

的沟通评可能存在的情况

估6、评估室内的温湿度、空间室温24℃以上

例如：脑梗造成右侧肢体偏瘫，

7、描述老年人有关健康、照护

情绪对血压的影响，老人生活自

问题

理能力等

8、告诉老年人照护任务（目

至少2个方面的任务和意义

的）意义

9、告诉老年人照护关键步骤和

时间

10、有无乙醇过敏史

询问老年人是否了解本次照护，

11、确认老年人已经