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文档简介
供应商管理流程一、制定目的及范围为提升供应链管理效率,确保供应商的选择、评估及管理过程规范化,特制定本供应商管理流程。本流程适用于所有与供应商相关的活动,包括供应商的选择、合同签署、绩效评估及关系维护等环节。二、供应商管理原则1.选择供应商时应遵循“公平、公正、公开”的原则,综合考虑质量、价格及服务。2.所有供应商必须具备合法的经营资质,确保其提供的产品或服务符合相关标准。3.各部门需指定专人负责供应商管理,确保信息传递的准确性与及时性。三、供应商管理流程1.供应商选择流程1.1需求分析:各部门根据项目需求,明确所需物资或服务的规格、数量及交付时间。1.2市场调研:负责部门进行市场调研,收集潜在供应商信息,了解市场价格及服务水平。1.3供应商初选:根据调研结果,初步筛选出符合条件的供应商,形成候选名单。1.4资格审核:对候选供应商进行资质审核,包括营业执照、税务登记、行业认证等文件的核查。1.5询价与比价:向候选供应商发出询价函,收集报价并进行比价,确保选择性价比高的供应商。1.6评估与决策:组织相关人员对供应商进行综合评估,最终确定合格供应商并签署合同。2.合同管理流程2.1合同起草:根据双方协商结果,起草合同文本,明确双方的权利与义务。2.2合同审核:合同文本需经过法律顾问审核,确保条款的合法性与合理性。2.3合同签署:双方确认无误后,进行合同签署,并各自保留一份原件。2.4合同备案:合同签署后,需将合同复印件存档,以备后续查阅。3.供应商绩效评估流程3.1绩效指标设定:根据合同约定,设定供应商绩效评估指标,包括交货及时性、质量合格率、服务响应速度等。3.2定期评估:定期对供应商进行绩效评估,收集相关数据并进行分析。3.3反馈与沟通:将评估结果反馈给供应商,必要时进行沟通,提出改进建议。3.4评估记录:将评估结果记录在案,形成供应商绩效档案,作为后续合作的参考依据。4.供应商关系维护流程4.1定期沟通:与供应商保持定期沟通,了解其经营状况及市场动态,及时解决合作中出现的问题。4.2培训与支持:根据需要,提供相关培训与支持,帮助供应商提升服务质量与管理水平。4.3激励机制:对表现优秀的供应商给予奖励,鼓励其持续改进与创新。4.4风险管理:定期评估供应商的风险状况,制定应急预案,确保供应链的稳定性。四、备案与文档管理所有与供应商相关的文档,包括合同、评估报告、沟通记录等,需进行系统化管理,确保信息的完整性与可追溯性。文档应定期审核与更新,确保其有效性。五、供应商管理纪律1.责任明确:各部门需明确供应商管理的责任人,确保流程的顺畅执行。2.信息保密:在供应商管理过程中,涉及的商业机
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