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文档简介

急救中心医疗流程与指挥管理制度一、急救中心概述急救中心是医院紧要的窗口单位，负责接收和处理各类急诊患者，保障患者的安全和生命健康。为确保急救中心工作的高效、有序和科学，特订立本制度。二、急救中心组织机构和职责2.1急救中心组织机构急救中心设救治组、医护组、后勤保障组三个部门，并分别配备主管医生、护士和后勤人员。2.2急救中心职责2.2.1救治组职责对急诊患者进行初步救治和规范处理；负责与其他科室的沟通和协调；订立患者转运计划。2.2.2医护组职责供应及时的抢救和护理措施；监测患者生命体征的变动；做好急诊抢救记录。2.2.3后勤保障组职责供应急诊设备、药品和物资支持；维护设备的正常运行；组织并保证急救中心的后勤保障工作。三、急救中心医疗流程3.1临床流程3.1.1抢救室接诊流程接到患者后，及时核对患者基本信息；完善病情手记并记录；医生和护士分工合作，进行急救措施；确认患者病情稳定后，转入相应科室。3.1.2门急诊接诊流程患者到达门急诊后，接待人员及时布置挂号并记录基本信息；医生依照病情轻重分类，优先处理急诊患者；患者到达急救中心后，按接诊流程执行。3.2诊疗流程3.2.1诊断流程依据患者病情，医生和护士手记患者病史和体征信息；进行相关的常规检查和辅佑襄助检查；匹配与病情相符的预诊医生，并及时就诊。3.2.2处理流程依据诊断结果，订立合理的治疗方案；做好手术布置和手术前的准备工作；完善病情记录，包含用药信息、治疗措施等。3.2.3医嘱流程依据患者的病情和治疗需求，医生书写医嘱；护士及时核对医嘱的准确性；药师依照医嘱进行药品配送。3.3转运流程3.3.1转运布置医生评估患者病情，酌情布置转院或转科；按病情严重程度订立转运计划；完善患者转诊单及转院协议。3.3.2转运执行医生负责布置患者的转运事宜；护士搭配医生进行护理工作，并负责转运设备的搬运；后勤保障组供应所需物资和帮助疏导交通。3.4复诊流程3.4.1复诊预约医生依据患者病情和治疗计划布置复诊时间；护士将复诊信息告知患者。3.4.2复诊就诊患者依照预约时间到达医院；报到后，医生依照诊疗流程进行复诊。四、急救中心指挥管理4.1系统和流程急救中心应建立完善的指挥管理系统，明确部门职责与流程；每个部门设有主管，负责指挥和统筹工作。4.2沟通与协调急救中心内部，各部门要保持良好的沟通和协作；急救中心与其他科室之间要及时沟通和协调。4.3评估与改进定期对急救中心运行进行评估和检查；收集患者和员工的反馈看法，及时改进工作不足之处。4.4应急预案急救中心要建立应急预案，并进行演练；加强人员安全培训，并配备应急救援设备。五、急救中心工作纪律急救中心各部门人员应保持良好的工作纪律和职业道德；严禁推诿托责、隐瞒真相等不诚信行为；患者和员工的隐私必需严格保密。六、总则本制度依据医院实际情况订立，适用于急救中心的医疗流程和指挥管理工作。为确保医疗工作的质量和效率，全部工作

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