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文档简介

新闻媒体接待与发布管理制度一、目的和适用范围为了规范企业对新闻媒体的接待和发布管理工作,提高企业形象、保护企业利益,确保信息传递的准确性和安全性,订立本制度。本制度适用于我司全部部门、员工和与我司有合作关系的媒体机构。二、媒体接待管理接待对象:媒体机构的重要负责人、编辑和记者等新闻从业人员。接待对象应具备相关报道需求,并经过核实无不良记录。接待程序:媒体接待需提前向公关部门或上级主管部门提交接待申请,包含接待对象、目的、时间、地方等信息。公关部门或上级主管部门依据申请情况,依照工作布置,确定接待时间和接待人员,将接待计划通知相关部门和人员。接待要求:接待场合应符合安全、乾净、舒适的要求,确保接待对象的工作需求和基本权益。接待人员应友善、热诚地接待媒体代表,满足其合理需求,供应必需的帮助。接待记录:接待人员应认真记录接待对象的姓名、单位、职务、联系方式以及接待的内容和结果。接待记录定期汇总报告,由公关部门或上级主管部门进行归档并妥当保管。接待礼品:接待人员可依据接待对象的职务和需求,适当赠送企业宣传资料、纪念品等符合企业形象的小礼品。接待礼品应符合公司政策,不得超出合理范围和数额。三、媒体发布管理信息发布范围:企业发布的信息包含但不限于企业新闻、公告、声明、采访稿等与企业形象和利益有关的内容。任何从事与媒体发布相关工作的人员,必需经过公司授权并具备相应的职责和权限。发布程序:各部门需要发布信息时,应向公关部门或上级主管部门提出申请,包含发布内容、时间和发布方式等信息。公关部门或上级主管部门依据申请情况,审核并确定发布计划,将相关信息通知相关部门和人员。发布要求:发布的信息必需真实、准确、合法,严禁散布虚假、误导性的信息。发布的信息应经过审核,确保涉及企业利益的信息能够正确表达,符合企业形象和价值观。发布渠道:公关部门或授权人员负责选择、管理、维护各种发布渠道,包含官方网站、社交平台、专业媒体等。各部门发布信息时,必需经过公关部门或授权人员的审核和发布授权。媒体联络:企业内部对外沟通、回应媒体关切、接受媒体采访等事宜,统一由公关部门或上级主管部门负责协调处理。媒体采访需经过公关部门或上级主管部门的许可和布置,必需时可由公司发言人或授权人员接受采访。媒体报道监控:公关部门或上级主管部门负责对媒体报道进行监控与分析,及时发现和应对不利于企业形象和利益的报道。紧要的媒体报道需进行跟进和答辩,确保企业声誉能够得到有效维护。四、安全保密信息安全:全部媒体接待和发布过程中涉及的信息,都必需得到保护,并遵守公司的信息保密政策。相关人员对于传递、处理和保管的信息应保密,并采取必需的信息安全措施。知识产权保护:发布的信息中涉及外部著作权、商标等知识产权的,必需敬重相关权利人的权益,严禁侵害他人的知识产权。公关部门或上级主管部门负责确保所发布的信息符合相关法律法规以及知识产权保护要求。网络安全:在媒体接待和发布过程中,涉及到互联网等网络设备和平台的使用,必需符合公司的网络安全管理制度。各部门和人员在使用网络设备和平台时,需遵守公司的相关规定,确保网络环境的安全和稳定。五、制度遵守与惩罚制度宣传:公关部门负责对本制度的宣传工作,确保全体员工了解相关规定和要求。宣传内容可以包含制度的紧要性、使用方法、案例分析等,以提高员工对制度的理解和遵守意识。违规处理:对于违反本制度的行为,将依据公司规定进行相应的处理和惩罚,包含但不限于警告、记过、降职、解雇等。公关部门和上级主管部门有权对违规行为进行调查和惩罚,并及时报告给公司领导层。六、附则本制度由公司公关部门负责解释和修订,经公司领导层批准后正式生效。本制度自颁布之日起执行,对以前的媒体接待和

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