软件项目定制开发服务协议

软件项目定制开发服务协议合同编号：__________甲方（定制方）：__________（以下简称“甲方”）乙方（开发方）：__________（以下简称“乙方”）第一章定义与术语1.1本协议中，以下术语的含义如下：1.1.1“软件项目”指甲方委托乙方定制的软件系统项目。1.1.2“定制服务”指甲方委托乙方为软件项目提供的开发、测试、维护等服务。1.1.3“交付物”指甲方委托乙方开发的软件项目的最终成果。1.1.4“技术文档”指甲方委托乙方编制的与软件项目相关的技术性文件。第二章项目范围与要求2.1项目范围2.1.1乙方根据甲方提供的软件项目需求，进行软件开发、测试、维护等相关工作。2.1.2乙方需按照甲方要求，提供完整的技术文档，包括但不限于软件需求说明书、设计说明书、测试报告等。2.1.3乙方需按照甲方的要求，提供软件项目的、可执行文件及相关文档。第三章乙方义务3.1乙方应按照甲方提供的软件项目需求，按时、保质完成定制服务。3.2乙方应确保所提供的软件项目符合以下要求：3.2.1符合甲方提供的软件项目需求；3.2.2遵循国家相关法律法规和行业标准；3.2.3具备良好的稳定性、兼容性和可扩展性。第四章甲方义务4.1甲方应向乙方提供详尽的软件项目需求，并确保需求的准确性、完整性和可执行性。4.2甲方应及时支付乙方按照本协议约定的服务费用。4.3甲方应协助乙方完成软件项目的开发、测试、维护等工作，提供必要的协助和支持。第五章项目进度与交付5.1乙方应在签订本协议后，根据甲方提供的项目需求，制定项目计划，并与甲方确认。5.2乙方应按照项目计划，分阶段完成软件项目的开发工作，并及时向甲方报告项目进度。5.3乙方应在软件项目开发完成后，进行测试并提交测试报告，确保软件项目符合甲方需求。5.4乙方应在软件项目测试合格后，将交付物提交给甲方，并协助甲方完成软件项目的部署和上线。5.5乙方应在软件项目上线后，提供一定期限的免费售后服务，确保软件项目的稳定运行。第六章费用与支付6.1费用6.1.1本协议项下定制服务的费用为人民币【】元（大写：【】元整），该费用为固定总价，包含但不限于开发、测试、维护、技术文档编写等所有相关费用。6.1.2若甲方在项目开发过程中提出额外需求，导致项目范围增加，双方应协商确定额外需求的费用，并由甲方支付。6.2支付6.2.1甲方应按照以下付款计划向乙方支付费用：a.签订本协议后【】日内支付合同总额的【】%；b.乙方完成项目第一阶段工作并经甲方验收合格后支付合同总额的【】%；c.乙方完成项目全部工作并经甲方验收合格后支付剩余的【】%。6.2.2甲方支付费用时，应向乙方提供正式的付款凭证。第七章保密与知识产权7.1保密7.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密和其他保密信息，应予以严格保密。7.1.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。7.2知识产权7.2.1乙方保证其提供的软件项目不侵犯任何第三方的知识产权。7.2.2软件项目的知识产权归甲方所有，包括但不限于软件的著作权、专利权、商标权等。第八章违约责任8.1若乙方未按照本协议约定的时间、质量完成定制服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为【】。8.2若甲方未按照约定支付费用，乙方有权暂停定制服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金计算方式为【】。第九章争议解决9.1双方因履行本协议而产生的任何争议，应通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至【】仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十章其他条款10.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为【】个月。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.4本协议的任何修改、补充均需双方书面确认方为有效。第十一章项目变更管理11.1甲方提出的项目变更需以书面形式通知乙方。11.2乙方收到项目变更通知后，应及时评估变更对项目进度、费用的影响，并通知甲方。11.3双方应就项目变更达成一致，并签订书面变更协议，明确变更内容、费用和进度调整。第十二章风险管理12.1双方应共同识别和评估项目实施过程中可能出现的风险，并制定相应的风险应对措施。12.2乙方应采取必要的技术和管理措施，降低项目风险，确保项目顺利进行。12.3若出现不可抗力等导致项目无法继续进行，双方应协商确定项目的终止、延期或其他解决方案。第十三章质量保证13.1乙方应保证软件项目的质量，确保软件项目符合甲方需求且无重大缺陷。13.2乙方应在软件项目交付后提供【】个月的质保期，质保期内乙方应对软件项目的缺陷进行修复。13.3质保期结束后，乙方可根据甲方的需求提供有偿的维护服务。第十四章数据安全与备份14.1乙方应采取必要的数据安全措施，保护软件项目中的数据不受未授权访问、损坏或丢失。14.2乙方应定期对软件项目进行数据备份，并确保备份数据的完整性和可恢复性。14.3在软件项目交付给甲方前，乙方应将所有数据备份并提供给甲方。第十五章终止与解除15.1双方协商一致，可以书面形式终止或解除本协议。15.2在以下情况下，任何一方有权单方面终止或解除本协议：a.另一方严重违反本协议且无法补救；b.另一方破产、清算或丧失民事行为能力；c.法律法规变化导致本协议无法履行。15.3本协议终止或解除后，双方应履行已