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文档简介
呼叫系统安装合同范例第一篇范文:合同编号:__________
合同编号:__________
合同签订日期:__________
甲方(以下简称“甲方”):
地址:________________________
法定代表人:________________________
乙方(以下简称“乙方”):
地址:________________________
法定代表人:________________________
鉴于:
一、甲方需要为自身业务需求安装一套呼叫系统,以提高客户服务质量和效率。
二、乙方具备呼叫系统安装及维护的相关资质,愿意为甲方提供呼叫系统安装服务。
经双方友好协商,达成如下协议:
第一条合同标的
1.1本合同标的为乙方为甲方提供的呼叫系统安装服务。
第二条合同内容
2.1乙方应按照甲方要求,在规定的时间内完成呼叫系统的安装、调试及验收工作。
2.2乙方应保证呼叫系统安装后的正常运行,确保甲方业务需求得到满足。
2.3乙方应按照甲方要求,对呼叫系统进行定期维护,确保系统稳定可靠。
2.4乙方应提供呼叫系统使用手册及操作培训,确保甲方员工能够熟练使用呼叫系统。
第三条合同期限
3.1本合同期限为__________年,自双方签字盖章之日起生效。
第四条合同价款及支付方式
4.1合同价款为人民币__________元整。
4.2甲方应于合同签订之日起__________日内,向乙方支付合同价款的__________%作为预付款。
4.3剩余合同价款,甲方应于乙方完成呼叫系统安装、调试及验收工作后__________日内支付。
第五条保密条款
5.1双方对本合同内容及双方在履行合同过程中知悉的商业秘密负有保密义务。
5.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容。
第六条违约责任
6.1如乙方未能按照合同约定完成呼叫系统的安装、调试及验收工作,应向甲方支付合同价款的__________%作为违约金。
6.2如甲方未按合同约定支付合同价款,应向乙方支付合同价款的__________%作为违约金。
6.3如因任何一方违约,导致合同解除,违约方应承担由此产生的全部损失。
第七条争议解决
7.1本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决。
7.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第八条合同解除
8.1如任何一方违约,另一方有权解除本合同。
8.2合同解除后,双方应立即终止合同履行,并按照合同约定处理相关事宜。
第九条其他
9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
9.2本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。
附件:
1.呼叫系统安装方案
2.呼叫系统使用手册
3.甲方员工培训计划
4.乙方服务承诺书
5.乙方资质证明文件
甲方(盖章):________________________
乙方(盖章):________________________
签订日期:________________________
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
合同编号:__________
合同签订日期:__________
甲方(以下简称“甲方”):
地址:________________________
法定代表人:________________________
乙方(以下简称“乙方”):
地址:________________________
法定代表人:________________________
丙方(以下简称“丙方”):
地址:________________________
法定代表人:________________________
鉴于:
一、甲方为提高客户服务质量和效率,需安装一套呼叫系统。
二、乙方具备呼叫系统安装及维护的资质,愿意为甲方提供安装服务。
三、丙方作为第三方技术服务提供商,愿意为乙方提供技术支持及售后服务。
为明确各方的权利、义务和责任,经甲乙丙三方友好协商,达成如下协议:
第一条合同标的
1.1本合同标的为乙方为甲方提供的呼叫系统安装服务,丙方提供技术支持及售后服务。
第二条甲方权利和义务
2.1甲方有权要求乙方按照合同约定完成呼叫系统的安装、调试及验收工作。
2.2甲方有权要求乙方确保呼叫系统安装后的正常运行,满足甲方业务需求。
2.3甲方有权要求丙方提供技术支持及售后服务,确保系统稳定可靠。
2.4甲方有权要求乙方和丙方在合同期限内不得泄露甲方商业秘密。
2.5甲方有权要求乙方和丙方在合同履行过程中,及时沟通并解决问题。
第三条乙方权利和义务
3.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付安装费用及服务费用。
3.2乙方应按照甲方要求,在规定的时间内完成呼叫系统的安装、调试及验收工作。
3.3乙方应保证呼叫系统安装后的正常运行,确保甲方业务需求得到满足。
3.4乙方应按照甲方要求,对呼叫系统进行定期维护,确保系统稳定可靠。
3.5乙方应提供呼叫系统使用手册及操作培训,确保甲方员工能够熟练使用呼叫系统。
第四条丙方权利和义务
4.1丙方有权要求乙方按照合同约定完成呼叫系统的安装、调试及验收工作。
4.2丙方有权要求乙方在合同期限内提供技术支持及售后服务。
4.3丙方应确保为乙方提供的技术支持及售后服务符合甲方需求。
4.4丙方应遵守合同约定,不得泄露甲方商业秘密。
第五条合同期限
5.1本合同期限为__________年,自双方签字盖章之日起生效。
第六条合同价款及支付方式
6.1合同价款为人民币__________元整。
6.2甲方应于合同签订之日起__________日内,向乙方支付合同价款的__________%作为预付款。
6.3剩余合同价款,甲方应于乙方完成呼叫系统安装、调试及验收工作后__________日内支付。
第七条违约责任
7.1如乙方未能按照合同约定完成呼叫系统的安装、调试及验收工作,应向甲方支付合同价款的__________%作为违约金。
7.2如丙方未能按照合同约定提供技术支持及售后服务,应向甲方支付合同价款的__________%作为违约金。
7.3如甲方未按合同约定支付合同价款,应向乙方支付合同价款的__________%作为违约金。
7.4如因任何一方违约,导致合同解除,违约方应承担由此产生的全部损失。
第八条争议解决
8.1本合同在履行过程中发生的争议,由三方协商解决。
8.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第九条合同解除
9.1如任何一方违约,其他方有权解除本合同。
9.2合同解除后,三方应立即终止合同履行,并按照合同约定处理相关事宜。
第十条其他
10.1本合同一式三份,甲乙丙三方各执一份,具有同等法律效力。
10.2本合同未尽事宜,由三方另行协商解决。
附件:
1.呼叫系统安装方案
2.呼叫系统使用手册
3.甲方员工培训计划
4.乙方服务承诺书
5.丙方技术支持及售后服务承诺书
6.乙方资质证明文件
7.丙方资质证明文件
第三方介入的意义和目的:
丙方的加入,为甲方提供了更为全面的技术支持和售后服务,确保了呼叫系统的稳定运行。同时,丙方的专业服务有助于提高甲方客户满意度,增强甲方市场竞争力。
甲方为主导的目的和意义:
甲方作为合同主导方,通过明确各方的权利、义务和责任,确保了自身权益不受侵害。同时,甲方通过引入第三方技术服务提供商,降低了风险,提高了服务质量,为自身业务发展奠定了坚实基础。
第三篇范文:第三方主体+乙方权益主导
合同编号:__________
合同签订日期:__________
甲方(以下简称“甲方”):
地址:________________________
法定代表人:________________________
乙方(以下简称“乙方”):
地址:________________________
法定代表人:________________________
丙方(以下简称“丙方”):
地址:________________________
法定代表人:________________________
鉴于:
一、乙方为提升自身品牌形象和客户服务质量,计划开展线上客服服务,需要采购一套专业的客户服务系统。
二、甲方作为客户服务系统提供商,具备相关产品和技术支持能力,愿意为乙方提供客户服务系统及相关服务。
三、丙方作为第三方技术合作伙伴,愿意为甲方提供技术支持及售后服务,确保系统稳定运行。
为明确各方的权利、义务和责任,经甲乙丙三方友好协商,达成如下协议:
第一条合同标的
1.1本合同标的为甲方为乙方提供的客户服务系统及相关服务,丙方提供技术支持及售后服务。
第二条乙方权利和义务
2.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供客户服务系统及相关服务。
2.2乙方有权要求丙方在合同期限内提供技术支持及售后服务,确保系统稳定可靠。
2.3乙方有权要求甲方在合同期限内提供必要的技术培训和支持。
2.4乙方有权要求甲方在合同期限内对客户服务系统进行必要的升级和维护。
2.5乙方有权在合同期限内对系统进行测试和评估,并要求甲方进行必要的调整。
第三条甲方权利和义务
3.1甲方有权要求乙方按照合同约定支付客户服务系统的费用及相关服务费用。
3.2甲方应按照合同约定,在规定的时间内向乙方提供客户服务系统及相关服务。
3.3甲方应保证提供的客户服务系统符合乙方业务需求,并满足行业标准和规范。
3.4甲方应提供必要的技术支持,协助乙方进行系统的安装、调试和使用。
3.5甲方应按照乙方的要求,对系统进行必要的升级和维护。
第四条丙方权利和义务
4.1丙方有权要求甲方按照合同约定提供客户服务系统及相关服务。
4.2丙方有权要求乙方在合同期限内支付技术支持及售后服务费用。
4.3丙方应提供技术支持,协助乙方解决系统运行中的技术问题。
4.4丙方应按照乙方的要求,对系统进行必要的升级和维护。
4.5丙方应确保为乙方提供的技术支持及售后服务符合行业标准和规范。
第五条合同期限
5.1本合同期限为__________年,自双方签字盖章之日起生效。
第六条合同价款及支付方式
6.1合同价款为人民币__________元整。
6.2乙方应于合同签订之日起__________日内,向甲方支付合同价款的__________%作为预付款。
6.3剩余合同价款,乙方应于甲方完成客户服务系统及相关服务后__________日内支付。
第七条违约责任
7.1如甲方未能按照合同约定提供客户服务系统及相关服务,应向乙方支付合同价款的__________%作为违约金。
7.2如丙方未能按照合同约定提供技术支持及售后服务,应向乙方支付合同价款的__________%作为违约金。
7.3如乙方未按合同约定支付合同价款,应向甲方支付合同价款的__________%作为违约金。
7.4如因任何一方违约,导致合同解除,违约方应承担由此产生的全部损失。
第八条争议解决
8.1本合同在履行过程中发生的争议,由三方协商解决。
8.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第九条合同解除
9.1如任何一方违约,其他方有权解除本合同。
9.2合同解除后,三方应立即终止合同履行,并按照合同约定处理相关事宜。
第十条其他
10.1本合同一式三份,甲乙丙三方各执一份,具有同等法律效力。
10.2本合同未尽事宜,由三方另行协商解决。
乙方为主导的目的和意
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