【MOOC】旅客运输-兰州交通大学 中国大学慕课MOOC答案

【MOOC】旅客运输-兰州交通大学中国大学慕课MOOC答案第一章单元测验1、【多选题】旅客运输的服务对象有哪些？本题答案：【行李#旅客#包裹#邮件】2、【多选题】旅客出行方式选择行为中的需求属性包含哪些因素？本题答案：【收入水平#方式偏好#职业、年龄、性别等因素#出行时间价值】3、【多选题】地铁中采用的是哪几种车型？本题答案：【轨道交通A型车#轨道交通B型车】4、【多选题】我国客运交通系统由哪几种运输方式组成？本题答案：【铁路#水运#民航#公路】5、【多选题】以下哪几项属于旅客出行方式选择行为的影响因素？本题答案：【出行目的#需求属性#供给属性】6、【多选题】世界各国在以货运为主的运输体系条件下，旅客运输的评价准则是下面哪几项？本题答案：【安全#廉价】7、【多选题】世界各国在进入客运为主的运输体系条件后，评价准则是下面哪几项？本题答案：【社会效益#环境效益】8、【判断题】交通政策对旅客的出行偏好具有引导和调节作用。本题答案：【正确】9、【判断题】旅客运输在时间上有较大的波动性。本题答案：【正确】10、【判断题】通常旅客对出行方式的选择受到收入和时间预算的约束。本题答案：【正确】11、【判断题】高速铁路是指列车运行时速在300km以上的铁路运输线。本题答案：【错误】第二章单元测验1、【单选题】铁路旅客运输产品的计量单位是（）。本题答案：【人公里】2、【单选题】旅客运输的核心产品是（）。本题答案：【旅客的空间位移】3、【单选题】旅客运输的产品总量是（）。本题答案：【旅客周转量】4、【多选题】客运产品的整体概述包含以下哪几个层次？本题答案：【核心产品#形式产品#附加产品】5、【多选题】以下属于客运附加产品的是（）。本题答案：【购票服务#候车服务#行包托运服务#列车上的旅行服务】6、【多选题】影响客运服务质量的因素有哪些？本题答案：【人员#硬件#软件】7、【多选题】铁路客运部门的服务标准分为哪几类？本题答案：【工作标准#作业标准#管理标准】8、【多选题】旅客运输产品的质量特性包括哪几个方面？本题答案：【安全#准确#迅速#经济#便捷#舒适】9、【多选题】旅客对铁路服务质量的评价要素包括哪些？本题答案：【可靠性#舒适性#响应性#移情性#保证性】10、【判断题】旅客的位移是客运产品的核心产品。本题答案：【正确】11、【判断题】旅客运输产品不具有实物形态，所以无法衡量其质量特性。本题答案：【错误】12、【判断题】旅行服务产品是不可储存的。本题答案：【正确】13、【判断题】旅客对服务质量的判断完全取决于企业实际提供的功能质量和技术质量等客观因素。本题答案：【错误】14、【判断题】发送旅客人数可以全部反映任何一个铁路局的工作量。本题答案：【错误】15、【判断题】旅客列车车底周转时间以小时为单位。本题答案：【错误】16、【判断题】旅客列车技术速度总是不超过旅客列车旅行速度。本题答案：【错误】17、【判断题】铁路旅客运输的产品总量是人公里。本题答案：【错误】18、【判断题】可供旅客选择乘坐的不同档次的列车或同一档次列车的不同席别属于铁路运输产品中的附加产品层次。本题答案：【错误】第三章单元测验1、【多选题】旅客列车编组固定是指：本题答案：【每对列车的编组辆数固定#每对列车的编组结构固定#每对列车的车辆及顺序固定】2、【多选题】下面属于直通客流的是：本题答案：【兰州到广州的客流#兰州到西安的客流】3、【多选题】下面属于管内客流的是：本题答案：【市郊客流#兰州西到中川机场的客流#广州到深圳的客流】4、【多选题】我国旅客列车按速度特性分为哪几类？本题答案：【特快旅客列车#动车组旅客列车#快速旅客列车#普通旅客列车】5、【多选题】行邮、行包列车根据技术水平和服务特色分为哪几类？本题答案：【特快行邮列车#快速行邮列车#行包列车】6、【多选题】下面属于上行方向的是：本题答案：【沈阳至北京#广州至郑州】7、【多选题】我国铁路采用按旅行距离结合铁路局的管辖范围，把客流分成哪几种？本题答案：【直通客流#管内客流】8、【判断题】我国铁路下行方向的列车全部编为单数车次。本题答案：【正确】9、【判断题】铁路的技术经济优势是动能大、能耗小、成本低，占地少，全天候、安全好、环境效益高、有广泛的适应性。本题答案：【正确】10、【判断题】旅行距离在一个铁路局范围以内的客流称为直通客流。本题答案：【错误】第四章单元测验1、【单选题】下面的客运机车中，通常用于站内调车的是哪一种？本题答案：【内燃机车】2、【单选题】在客车整备所，消毒线距离其他线路的距离不应小于多少米？本题答案：【50m】3、【单选题】下面选项中关于天桥和地道说法错误的是哪一项？本题答案：【修建天桥时，无须再设置风雨棚。】4、【单选题】低站台是指站台面高出相邻线路轨面多少毫米的站台？本题答案：【300mm】5、【单选题】下面说法中错误的是（）。本题答案：【铁路客运站的跨线设备包括天桥和地道两类。】6、【多选题】客运站的跨线设备包括哪几种？本题答案：【天桥#地道#平过道】7、【多选题】客运站的作业包括：本题答案：【客运服务作业#客运业务#技术作业】8、【多选题】客运站的设备由哪几部分组成？本题答案：【站房#站场#站前广场】9、【多选题】流线按流动实体分为哪几种？本题答案：【旅客流线#行包流线#车辆流线】10、【判断题】天桥在使用上不如地道方便，一般应优先使用地道。本题答案：【正确】11、【判断题】动车组是由动力车和拖车或全部由若干节动力车长期固定地连挂在一起组成的车组。本题答案：【正确】12、【判断题】通过式客运站的站台包括基本站台、分配站台和中间站台。本题答案：【错误】13、【判断题】流线按流动方向不同可分为进站流线和出站流线。本题答案：【正确】14、【判断题】客车整备所的作业方式可分为定位作业方式、移位作业方式和流水作业方式。本题答案：【错误】15、【判断题】动车组按动力装置一般可分为内燃动车组和电力动车组两类。本题答案：【正确】第五章单元测验1、【多选题】客流的组成要素包括：本题答案：【流量#流向#流时#流程#旅行目的】2、【多选题】客流调查包括以下哪几种？本题答案：【综合调查#节假日调查#日常调查#专题调查】3、【多选题】客流调查的方法有哪些？本题答案：【询问法#观察法#实验法#统计分析法】4、【多选题】直通客流图按照客流性质分为哪几种？本题答案：【市郊#直通#管内】5、【判断题】全面的，较大规模的客流调查一般是以车站为单位，在车站吸引范围以内进行。本题答案：【正确】6、【判断题】各直通客流区段的直通客流都是由输出客流、输入客流和通过客流三部分组成的。本题答案：【正确】7、【判断题】票额分配遵循的原则是充分利用运能，长短途合理分工，保证重点，统筹安排。本题答案：【正确】8、【判断题】票额分配计划是在客流计划编制完成之后，在编制列车运行图之前需要完成的工作。本题答案：【错误】第六章单元测验1、【多选题】铁路运输合同的形式有哪几种？本题答案：【铁路旅客客票#铁路行李票#铁路包裹票#铁路货物运单】2、【多选题】我国铁路客运站对车场和线路的专门化包括下面哪几种？本题答案：【按运行方向专门化#按邻接铁路专门化#按列车种类专门化】3、【多选题】下面关于行包运输组织原则中说法正确的是哪几项？本题答案：【先行李，后包裹#先中转，后始发#保证行包安全、迅速、准确、便利地运到目的地。】4、【多选题】旅客列车在客运站的技术作业包括下面那几项？本题答案：【始发旅客列车技术作业#终到旅客列车技术作业#无改编通过旅客列车技术作业#变更运行方向通过旅客列车技术作业】5、【判断题】客运站是完整的经济核算单位。本题答案：【错误】6、【判断题】运输合同是实现运输产品位移的法律形式。本题答案：【正确】7、【判断题】旅客运输合同自旅客要约开始至承运人向旅客交付车票时合同成立。本题答案：【正确】8、【判断题】旅客运输合同履行过程自旅客剪票进站开始至到达目的地验票出站时结束。本题答案：【正确】第七章单元测验1、【多选题】春运暑运期间客流变化的特点有哪些？本题答案：【客流结构不均衡#客流地区分布不均衡#客流流向不均衡#客流在时间分布上不均衡】2、【多选题】为保障春运暑运，科学安排运力资源的方法有哪些？本题答案：【停短开长#充分利用通过能力#做好车站能力与区间能力的协调#提高应急处理能力】3、【多选题】影响旅游列车运输组织的因素有哪些？本题答案：【旅客对旅游景点的偏好#旅客对旅游时间长短的要求#旅游景点车站接发车能力#旅游景点接待能力#铁路运输能力】4、【判断题】旅客列车沿途一般没有旅客乘降作业。本题答案：【正确】5、【判断题】开行旅客列车比开行一般旅客列车的波动性更大。本题答案：【正确】6、【判断题】节假日客流增长较大，时间集中，而且往往是单方向的。本题答案：【正确】7、【判断题】旅游列车属于图定旅客列车，无论有无客流都得开行。本题答案：【错误】第九章单元测验1、【多选题】在机车类型和线路条件已定的情况下，提高直通速度可采取的措施有哪些？本题答案：【加速列车运行#压缩停站次数#缩短停站时间】2、【多选题】旅客列车开行方案的三个要素包括哪些？本题答案：【列车运行区段#列车种类#开行对数】3、【多选题】客运调度的日常工作主要由哪几个方面？本题答案：【监督列车按运行图行车#严格执行客运调度报告制度#对客运调度工作进行分析#正确组织旅客及行李包裹运输#经济合理地使用客车】4、【多选题】某直通旅客列车从A站到B站的单程运行时间为28个小时，下面开车时间范围合理的（）。本题答案：【7点至12点之间#12点至20点之间】5、【多选题】下面说法中正确的是（）。本题答案：【旅客列车开行方案是铁路客运组织的核心。#好的开行方案能够提高铁路旅客运输的经营效果和效益。#确定旅客列车开行方案，除了考虑客流条件之外，还要考虑客运设备的配置条件。#在编制旅客列车开行方案时，应当根据市场的变化和旅客需求的不同，开行不同种类、不同档次的旅客列车。】6、【多选题】旅客列车运行图的编制过程中，实行准备阶段要完成以下哪几项工作？本题答案：【编制旅客列车新旧交替计划#编制旅客列车时刻表#编制旅客列车编组表#组织学习新运行图，为新运行图的顺利实行做好准备工作】7、【判断题】旅客列车的运行区段和开行对数基本上取决于客流计划。本题答案：【正确】8、【判断题】旅客列车开行方案与旅客出行特点无关。本题答案：【错误】9、【判断题】编制旅客列车开行方案只需考虑客流量大小，无需考虑客流成分。本题答案：【错误】10、【判断题】旅客列车运行方案图是在十分格列车运行图上进行铺画的。本题答案：【错误】11、【判断题】短途客运不是铁路的优势市场，因此铁路应主动放弃短途客运，把工作重点放在中长途旅客运输上。本题答案：【错误】12、【判断题】按照我国铁路的规定，全路的货物列车和旅客列车都固定地配属给各铁路局有关车辆段，并由其负责日常维修保养。本题答案：【错误】13、【判断题】客运调度工作实行集中领导，分级管理。在铁路总公司设置主任客运调度员，在各铁路局设置客运调度员。本题答案：【错误】14、【判断题】组织长途列车和短途列车的车底套用对加速旅客列车车底周转不会产生任何效果。本题答案：【错误】第十章单元测验1、【单选题】包裹是由旅客列车运送的快件货物，分成几类？本题答案：【四类】2、【单选题】下面选项中，哪一种定价方法是美国经济学界推崇的定价方法，但若长期按此定价，必须有来自政府或投资者的补贴。本题答案：【边际成本定价】3、【单选题】铁路旅客票价中客票和加快票的票价起码里程分别是多少公里？本题答案：【20km和100km】4、【单选题】一对年轻夫妇（非外交人员）带一个两岁小孩乘坐铁路旅客列车，可以随身携带品的免费重量总共是多少kg？本题答案：【50kg】5、【多选题】下面哪些定价理论在运价制定中经常用到？本题答案：【平均成本定价#边际成本定价#完全成本定价】6、【多选题】铁路旅客票价的影响因素有哪些？本题答案：【国家宏观经济政策#区域经济发展程度#时点或季节#运输成本#速度#铁路服务质量】7、【多选题】铁路旅客票价按旅客乘坐的列车等级和车辆类型分成哪几种？本题答案：【普通票价#加快票价#卧铺票价#市郊票价】8、【多选题】客运杂费包括以下哪几种？本题答案：【付出劳务所核收的费用#违反运输规定所核收的费用#使用有关单据及其他服务器所核收的物耗费用#为加强资金与物资管理所核收的费用】9、【多选题】正规大专院校的学生票可以享受下面哪些票价的半价优惠？本题答案：【硬座客票#加快票#空调票】10、【判断题】采用边际成本定价，可以不再需要政府或投资者的补贴。本题答案：【错误】11、【判断题】运输成本随着运距增加而增加。本题答案：【错误】12、【判断题】电子计算机发售的车票票价内含软票费1元。本题答案：【正确】13、【判断题】铁路客票中不包含候车室空调费。本题答案：【错误】第十一章单元测验1、【多选题】铁路客票发售和预订系统分成哪几部分？本题答案：【总公司级系统#铁路局系统#车站级系统#互联网部分】2、【多选题】客票系统的三大关键技术包括（）？本题答案：【数据库复制技术#连接交易管理服务器#数据库通信中间件】3、【多选题】客票系统中总公司和铁路局的基础数据维护部分不包括下面哪几项？本题答案：【路网信息#车次信息#票卷信息】4、【判断题】在客运三级管理体系中，候车服务属于客运站的运转部门负责。本题答案：【错误】5、【判断题】客票发售与预订系统的数据库管理系统采用的是Oralce数据库管理系统。本题答案：【错误】期末考试题客观试卷1、【单选题】铁路旅客运输的产品总量是下面哪一个？本题答案：【旅客周转量】2、【单选题】下面车次中属于城际铁路列车的是哪一个？本题答案：【C8512】3、【单选题】下面车次属于高速铁路列车的是哪一个？本题答案：【G875】4、【单选题】下面车次中属于临时旅客列车的是哪一个？本题答案：【L875】5、【单选题】下面哪一项属于旅客运输产品的附加产品？本题答案：【购票】6、【单选题】下面哪一项指标能够反应铁路局的全部工作量？本题答案：【运送旅客人数】7、【单选题】铁路旅客票价体系中软座客票占硬座客票的百分比是哪一项？本题答案：【200】8、【单选题】客运杂费的收费项目和收费标准是由下面哪个部门制定的？本题答案：【国务院交通运输部】9、【单选题】下面哪一项是现行铁路旅客票价体系中已取消的？本题答案：【保险费】10、【单选题】如果某直通旅客列车单程运行时间为40小时，则其合理发车时间范围是下面哪一项？本题答案：【07:00至08:00，15:00至24:00】11、【单选题】下面四种运输票证中不能单独作为运输合同的是哪一项？本题答案：【行李票】12、【单选题】下面的客运机车中，在普速铁路上用于长途牵引的是哪一项？本题答案：【电力机车】13、【单选题】加快票的起码计算里程是________。本题答案：【100km】14、【单选题】行李的起码计费里程是________。本题答案：【20km】15、【单选题】普通旅客（成年，非外交人员）随身携带品的免费重量是________。本题答案：【20kg】16、【单选题】站台面高出相邻线路轨面500mm的站台属于下面哪一种站台？本题答案：【一般站台】17、【单选题】包裹的起码计费里程是（）km?本题答案：【100】18、【单选题】下面关于客流图说法中错误的是（）。本题答案：【直通客流图是由一个铁路局所属各客流区段产生的客流，经过一个或几个铁路局间分界站到达相邻各铁路局的各客流区段的客流图解表示。】19、【单选题】下面说法中错误的是（）。本题答案：【客运站是完整的经济核算单位。】20、【单选题】下面说法中正确的是（）。本题答案：【客运站的行包运输工作分为发送作业、到达作业和中转作业。】21、【单选题】安检工作在客运站属于哪个部门管理？本题答案：【客运部门】22、【单选题】下面车次中属于普通旅客列车的是哪一个？本题答案：【1418】23、【单选题】下面关于行包运输说法错误的是哪一项？本题答案：【托运行李要填写运单。】24、【单选题】下面表示旅客出行目的的选项中哪一项在铁路客运出行目的中占百分比最高？本题答案：【探亲】25、【单选题】候车服务属于客运站哪个部门管理？本题答案：【客运部门】26、【单选题】下面车次中属于直达特快旅客列车的是哪一项？本题答案：【Z218】27、【单选题】下面车次中属于通勤旅客列车的是哪一项？本题答案：【8920】28、【单选题】高速铁路采用的客运机车是下面哪一种？本题答案：【动车组】29、【单选题】在客车整备所，消毒线距离其他线路的距离不应小于多少米？本题答案：【50米】30、【单选题】下面各因素中不属于旅客需求属性的是哪一项？本题答案：【出行目的】31、【多选题】下面选项中不是轻轨所使用的车型有哪几项？本题答案：【轨道交通A型车#轨道交通B型车#轨道交通D型车】32、【多选题】下面关于地铁和轻轨的说法中正确的是哪几项？本题答案：【地铁和轻轨的区别在于运输能力，指标是单向最大高峰小时运送人数。#现在通常不再区分地铁和轻轨，而是将二者统称为城市轨道交通。】33、【多选题】下面选项中属于轨道交通的是哪几项？本题答案：【高架铁路#地下铁道#磁悬浮铁路】34、【多选题】在以客运为主的交通运输体系中，人们外出旅行讲究哪些方面？本题答案：【快速#舒适#安全#方便】35、【多选题】旅客出行方式选择行为受到下面哪几个方面因素的影响？本题答案：【出行目的的影响#出行者外部环境的影响#旅客本身需求属性和偏好的影响】36、【多选题】客运产品的整体概念包含以下哪几个层次？本题答案：【核心产品#形式产品#附加产品】37、【多选题】下面选项中属于下行旅客列车的是哪几项？本题答案：【广州开往武汉的动车组列车#乌鲁木齐开往西安的快速旅客列车】38、【多选题】行邮、行包列车根据技术水平和服务特色分为哪几类？本题答案：【特快行邮列车#快速行邮列车#行包列车】39、【多选题】下面选项属于管内客流的有哪几项？本题答案：【兰州西到中川机场的城际客流#市郊客流】40、【多选题】下面选项中属于客运站作业的有哪几项？本题答案：【客运服务作业#客运业务#技术作业】41、【多选题】客流调查包括以下哪几种？本题答案：【综合调查#节假日调查#日常调查#专题调查】42、【多选题】为保障春运暑运，科学安排运力资源的方法有哪些？本题答案：【停短开长#充分利用通过能力#做好车站能力与区间能力的协调#提高应急处理能力】43、【多选题】列车餐饮服务的有哪些特点？本题答案：【流动性#封闭性#档次性#互为服务性】44、【多选题】在机车类型和线路条件已定的情况下，提高直通速度可采取的措施有哪些？本题答案：【加速列车运行#压缩停站次数#缩短停站时间】45、【多选题】下面关于尽端式客运站布置图的说法中错误的有哪几项？本题答案：【车站有两个咽喉区，能分别办理接发车作业，减少了旅客列车到发与车底取送、机车出入段的交叉干扰，因此通过能力大。#便于组织旅客进出和行包搬运，流线交叉干扰少。】46、【多选题】下面关于旅客站台说法中正确的是哪几项？本题答案：【旅客站台的高度是指从相邻线路的轨面到站台面的垂直距离。#站台面高出相邻线路轨面1250mm，客车车厢与站台面基本等高的是高站台。】47、【多选题】站前广场的主要功能有哪几项？本题答案：【集散旅客#为旅客提供室外活动场所#运行和停放车辆#布置各种建筑服务设施】48、【多选题】综合调查的主要内容有哪些？本题答案：【吸引地区的一般情况#直接影响客流的各项因素#各种交通运输工具的分工情况#铁路旅客运输资料】49、【多选题】下面关于行包运输组织的原则中说法正确的是哪几项？本题答案：【先行李，后包裹#先中转，后始发】50、【多选题】春运暑运期间客流变化的特点有哪些？本题答案：【客流结构不均衡#客流地区分布不均衡#客流流向不均衡#客流在时间分布上不均衡】51、【多选题】下面哪些选项可用来确定铁路旅客站房建筑规模？本题答案：【旅客最高聚集人数#日均旅客发送量#高峰小时乘降量】52、【多选题】直通旅客列车单程运行时间是下面哪几种情况时，合理发车时间范围由两个区间组成。本题答案：【单程运行时间为10个小时。#单程运行时间为40个小时。】53、【多选题】旅客综合查询的自助触摸屏一般安装在下面哪些地方？本题答案：【候车大厅#售票大厅】54、【多选题】铁路旅客服务信息系统集成平台由现在哪几层架构组成？本题答案：【数据模型层#应用层#接口层】55、【多选题】席位复用的方式有哪几种？本题答案：【指定站复用#下车站复用#全程复用】56、【多选题】确定开行方案的影响因素有哪几项？本题答案：【客流计划#铁路客运的经济效益#客运设备的配置条件】57、【多选题】下面措施中能够加速客车车底周转的有哪几项？本题答案：【部分外属车底在折返站组织立折。#以同样编组的成组车底混合服务几种旅客列车，一车底多车次。】58、【多选题】下面关于通过式客运站布置图的说法中错误的有哪几项？本题答案：【车站有两个咽喉区，能分别办理接发车作业，减少了旅客列车到发与车底取送、机车出入段的交叉干扰，因此通过能力大。#便于组织旅客进出和行包搬运，流线交叉干扰少。】59、【多选题】客运调度的日常工作主要由哪几个方面？本题答案：【正确组织旅客及行李包裹运输#经济合理地使用客车#监督列车按运行图行车#对客运调度工作进行分析#严格执行客运调度报告制度】60、【多选题】旅客出行方式选择行为中的需求属性包含哪些因素？本题答案：【收入水平#方式偏好#出行时间价值#旅客的职业、年龄、性别等因素】61、【多选题】旅客运输的服务对象包括下面哪几项？本题答案：【旅客#行李#包裹#邮件】62、【多选题】地铁中采用的车型是下面选项中哪几种？本题答案：【轨道交通A型车#轨道交通B型车】63、【多选题】下面选项中属于铁路旅客列车席位的有哪几项？本题答案：【硬座#软座#硬卧#软卧】64、【多选题】下面选项中属于企业标准的是哪几项？本题答案：【技术标准#管理标准#工作标准】65、【多选题】下面关于铁路技术经济特点的说法中错误的是哪几项？本题答案：【铁路运输能耗较大#铁路运输环境效益差】66、【多选题】全路的运送旅客人数等于下面哪几项的和？本题答案：【新建临管线接运的旅客人数#国际联运铁路接运的旅客人数#全路发送旅客人数】67、【多选题】下面选项中属于上行旅客列车的是哪几项？本题答案：【哈尔滨开往沈阳的旅客列车#西宁开往兰州的旅客列车】68、【多选题】旅客列车编组固定包括以下哪些选项？本题答案：【每对列车的编组辆数固定#每对列车的编组结构固定#每对列车的车辆及顺序固定】69、【多选题】下面选项中属于直通客流的有哪几项？本题答案：【兰州到广州的客流#西安到南京的客流】70、【多选题】客流调查的方法有哪些？本题答案：【询问法#观察法#实验法#统计分析法】71、【多选题】客运杂费包括以下哪几种？本题答案：【付出劳务所核收的费用#违反运输规定所核收的费用#使用有关单据及其他服务器所核收的物耗费用#为加强资金与物资管理所核收的费用】72、【多选题】铁路旅客餐饮服务的供餐方式有哪几种？本题答案：【在餐车上直接制餐#航空式配餐#到位服务#自助餐供应方式#酒吧车服务】73、【多选题】下面选项中属于客运乘务组的职责有哪几项？本题答案：【检验车票#通报到站站名】74、【多选题】铁路信息系统中的客票系统其三大关键技术包括以下哪几项？本题答案：【数据库复制技术#数据库通信中间件#连接交易管理服务器】75、【多选题】铁路旅客运输产品包含下面哪几个层次？本题答案：【核心产品#形式产品#附加产品】76、【多选题】旅客票价三要素是指哪些？本题答案：【票价率和票价比例关系#票价里程区段#递远递减率】77、【多选题】铁路旅客运输产品的质量特性可以由下面哪些方面来衡量？本题答案：【安全#准确#迅速#经济#便捷#舒适】78、【多选题】在客运为主的交通运输系统，其评价准则是下面哪几项？本题答案：【环境效益#社会效益】79、【多选题】下面客运站的哪几项技术作业其作业时间标准超过20分钟？本题答案：【始发旅客列车的技术作业#终到旅客列车的技术作业】80、【多选题】客流计划的编制步骤包括以下哪几项？本题答案：【下达任务，准备资料#铁路局编制客流图和客流计划#铁路总公司汇总】81、【判断题】采用边际成本定价，可以不再需要政府或投资者的补贴。本题答案：【错误】82、【判断题】通常旅客对出行方式的选择受到收入和时间预算的约束。本题答案：【正确】83、【判断题】发售超过200km的硬座客票，每人加收1元候车室空调费。本题答案：【正确】84、【判断题】短途客运不是铁路的优势市场，因此铁路应主动放弃短途客运，把工作重点放在中长途旅客运输上。本题答案：【错误】85、【判断题】列车上检票次数原则上每500km检票一次。本题答案：【错误】86、【判断题】发送旅客人数可以全部反映任何一个铁路局的工作量。本题答案：【错误】87、【判断题】旅游列车属于图定旅客列车，无论有无客流都得开行。本题答案：【错误】88、【判断题】旅游列车沿途一般没有旅客乘降作业。本题答案：【正确】89、【判断题】全面的，较大规模的客流调查一般是以车站为单位，在车站吸引范围以内进行。本题答案：【正确】90、【判断题】动车组是由动力车和拖车或全部由若干节动力车长期固定地连挂在一起组成的车组。本题答案：【正确】91、【判断题】兰州到天水的客流属于管内客流。本题答案：【正确】92、【判断题】旅客对服务质量的判断仅仅取决于企业实际提供的功能质量和技术质量等客观因素。本题答案：【错误】93、【判断题】旅客运输在时间上有较大的波动性。本题答案：【正确】94、【判断题】旅客运输产品不具有实物形态，所以无法衡量其质量特性。本题答案：【错误】95、【判断题】旅客列车技术速度总是不超过旅客列车旅行速度。本题答案：【错误】96、【判断题】旅客列车的运行区段和开行对数基本上取决于客流计划。本题答案：【正确】97、【判断题】电子计算机发售的车票票价内含软票费1元。本题答案：【正确】98、【判断题】客运站的流线按流动实体可分为进站流线和出站流线。本题答案：【错误】99、【判断题】过轨运输是指国家铁路、合资铁路、地方铁路和特殊运价区段之间相互办理的直通旅客运输业务。本题答案：【正确】100、【判断题】确定旅客列车开行方案首要和和基本的原则是经济合理的使用机车车辆。本题答案：【错误】101、【判断题】铁路旅客列车的乘务组织形式分为包车底制和包车次制。本题答案：【错误】102、【判断题】卧铺票的起码计算里程是200km。本题答案：【错误】103、【判断题】普通客票的起码计算里程是100km。本题答案：【错误】104、【判断题】我国现行的硬座客票票价率是0.005861元/(人·kg)。本题答案：【错误】105、【判断题】按照平均成本定价理论，运输价格=单位可变成本＋单位固定成本＋平均利润。本题答案：【正确】106、【判断题】在办理始发、终到旅客列车为主的客运站，一般都设有客车整备所。本题答案：【正确】107、【判断题】全路发送旅客人数等于全路各车站发送旅客人数的总和。本题答案：【正确】108、【判断题】一个铁路局的发送旅客人数等于该铁路局管内各站发送旅客人数的总和。本题答案：【正确】109、【判断题】计算一个铁路局的旅客周转量应当以该铁路局的发送旅客人数为准。本题答案：【错误】110、【判断题】车站的客流调查范围分为直接吸引范围和间接吸引范围。本题答案：【正确】111、【填空题】加快票的起码计算里程是________km。（请填写纯数字）本题答案：【100】112、【填空题】普通旅客（成年，非外交人员）随身携带品的免费重量是________kg。（请填写纯数字）本题答案：【20】113、【填空题】旅客托运的行李超过________kg时，对超过部分按行李运价加倍收费。（请填写纯数