酒店服务计量授权办法

酒店服务计量授权办法合同编号：__________甲方：（酒店名称）地址：________________________联系电话：____________________联系人：____________________乙方：（授权方名称）地址：________________________联系电话：____________________联系人：____________________鉴于甲方为提供优质服务，需对服务计量进行授权管理，乙方自愿接受本办法约束，双方经友好协商，达成如下协议：第一条授权范围1.1乙方授权甲方使用乙方提供的服务计量系统，进行酒店服务质量、服务效率、客户满意度等方面的数据收集与分析。1.2甲方应严格按照本办法规定使用乙方提供的服务计量系统，不得擅自扩大授权范围或进行与酒店服务无关的数据收集与分析。第二条数据安全与保密2.1乙方应对甲方提供的数据保密，不得向任何第三方泄露、出售或利用。2.2甲方应确保提供的数据真实、准确、完整，不得虚构、篡改或隐瞒。第三条系统维护与技术支持3.1乙方负责对提供给甲方的服务计量系统进行维护与升级，确保系统稳定、可靠、安全运行。3.2乙方应在接到甲方故障报告后，及时响应并提供技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的问题。第四条授权期限4.1本办法自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。4.2授权期满后，如双方无异议，本办法自动续约____年。第五条违约责任5.1任何一方违反本办法规定，导致对方损失的，应承担相应的赔偿责任。5.2如乙方未按照本办法提供服务，甲方有权解除本办法，并要求乙方赔偿因此造成的一切损失。第六条争议解决6.1双方在履行本办法过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本办法一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本办法未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。甲方：（酒店名称）乙方：（授权方名称）代表签字：____________________代表签字：____________________签订日期：____________________一、附件列表：1.服务计量系统使用手册2.数据安全与保密协议3.技术支持服务协议4.授权期限续约申请表5.违约责任评估报告6.争议解决方式选择声明7.补充协议模板二、违约行为及认定：1.甲方擅自扩大授权范围或进行与酒店服务无关的数据收集与分析。2.乙方泄露、出售或利用甲方提供的数据。3.甲方提供虚假、不准确或不完整的数据。4.乙方未按照本办法提供服务，导致甲方损失。5.任何一方未履行本办法约定的其他义务。三、法律名词及解释：1.服务计量系统：用于收集和分析酒店服务质量、服务效率和客户满意度的系统。2.授权范围：甲方使用乙方提供的服务计量系统的具体范围和目的。3.数据安全与保密：乙方对甲方提供的数据进行保护，防止泄露、出售或利用。4.技术支持：乙方为甲方提供服务计量系统的维护、升级和故障解决服务。5.授权期限：本办法的有效期和续约条件。6.违约责任：违反本办法造成的损失赔偿责任。7.争议解决：解决双方在履行本办法过程中发生的争议的方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术问题：如系统故障或数据错误，应及时联系乙方技术支持寻求解决方案。2.数据安全问题：如发现数据泄露或被未授权访问，应立即通知乙方，并共同评估损失和采取补救措施。3.授权范围问题：如需扩大授权范围，应与乙方协商并签订补充协议。4.争议解决：如发生争议，尝试友好协商解决；协商不成时，根据合同约定选择合适的争议解决方式。五、所有应用场景：1.酒店服务质量监控与改进。2.酒店服务效率提升与优化