旅游行程中介安排制度

旅游行程中介安排制度合同编号：__________甲方（旅游者）：________________身份证号：____________________联系电话：___________________地址：_______________________乙方（旅游行程中介）：________________营业执照号：__________________联系电话：___________________地址：_______________________鉴于甲方愿意委托乙方为其安排旅游行程，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经充分协商，达成如下协议：一、旅游行程安排1.乙方根据甲方的需求，为甲方提供旅游行程规划、预订交通、住宿、餐饮、景点门票等服务。2.甲方应向乙方提供真实的个人信息、旅游需求及特殊要求，以便乙方为其提供更准确的行程安排。3.乙方应根据甲方的需求，提供符合国家法律法规、社会公德和旅游行业标准的旅游服务。二、费用及支付1.甲方应按照乙方的报价，支付旅游行程的全部费用。报价包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票等费用。2.甲方支付费用后，乙方应及时为甲方安排旅游行程。3.如有特殊情况导致行程变更，乙方应及时通知甲方，并按照实际情况调整费用。三、旅游行程的变更和取消1.如有特殊情况，甲方需要变更或取消旅游行程的，应提前通知乙方。2.乙方在接到甲方变更或取消通知后，应及时处理，并按照实际情况退还甲方已支付的费用。3.如因乙方原因导致旅游行程变更或取消的，乙方应承担相应责任。四、乙方责任1.乙方应确保提供的旅游服务符合国家法律法规、社会公德和旅游行业标准。2.乙方应保障甲方的生命财产安全，对甲方在旅游过程中遭受的人身伤亡、财产损失承担相应责任。3.乙方应对甲方的个人信息保密，不得泄露给第三方。五、甲方责任1.甲方应向乙方提供真实的个人信息、旅游需求及特殊要求。2.甲方应按照乙方的报价，支付旅游行程的全部费用。3.甲方在旅游过程中应遵守国家法律法规、社会公德和旅游行业标准，不得损害乙方及他人的合法权益。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至旅游行程结束。甲方（旅游者）：________________乙方（旅游行程中介）：________________签订日期：____________________一、附件列表：1.甲方（旅游者）身份证复印件2.乙方（旅游行程中介）营业执照复印件3.旅游行程规划方案4.交通、住宿、餐饮、景点门票等预订确认单5.特殊服务需求说明6.旅游行程变更/取消确认单7.争议解决协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供旅游服务的，视为违约。2.乙方提供的旅游服务不符合国家法律法规、社会公德和旅游行业标准的，视为违约。3.乙方泄露甲方个人信息的，视为违约。4.甲方未按照约定支付旅游行程费用的，视为违约。5.甲方提供虚假信息、需求或特殊要求的，视为违约。6.甲方在旅游过程中损害乙方及他人合法权益的，视为违约。三、法律名词及解释：1.旅游行程中介：指为旅游者提供旅游行程规划、预订及安排等服务的经营者。2.旅游服务：指旅游行程中介为旅游者提供的交通、住宿、餐饮、景点门票等服务。3.违约：指合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。4.争议解决：指合同双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：行程安排不符合甲方需求。解决办法：及时与乙方沟通，要求调整行程安排。2.问题：乙方提供的服务不符合约定标准。解决办法：要求乙方立即整改，并按照实际情况赔偿甲方损失。3.问题：甲方需要变更或取消旅游行程。解决办法：提前通知乙方，并按照实际情况处理费用退还事宜。4.问题：乙方泄露甲方个人信息。解决办法：要求乙方承担相应责任，并采取措施防止类似事件再次发生。五、所有应用场景：1.个人旅游者通过旅游行程中介安排旅游行程。2.企业团体通