如何提高工作责任心3

如何提高工作责任心HOWTOIMPROVERESPONSIBILITYEFFECTIVELY演讲人:哇哇哇时间:二二X.六.一目录CONTENTS一什么叫责任心二为什么要拥有责任心三如何提升责任心四为成功坚定几个信念什么叫责任心请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文字说明PART一责任心,也可称为责任感,即个体对责任感知和感受.它是社会个体从责任赋予者那里接受责任之后,内化于本人内心世界一种心理状态,这种心理状态是个体履行责任行为精神内驱力.什么叫责任心责任心责任心责任心责任心什么叫责任心责任心责任心责任心没有任何责任意识,只知道索取不知道奉献.自私,以自我为中心,不愿合作.这种人生活、工作越来越差.对他人、对工作、对社会责任心不强,不愿承担责任后果.这种人工作、生活变化不大.什么叫责任心强烈责任心（极少部分人）破坏区（极少部分人）责任心超强,超出了自己心理、能力能够承受范畴,这种人容易出现问题.拥有强烈责任心,无论做什么事情,都当作自己事情来做.有爱心肯奉献,自动自发,做人做事注重细节.这种人是未来成功者.什么叫责任心什么叫责任心工作责任心高员工应具备以下特征:什么叫责任心什么叫责任心拥有强烈责任心,无论做什么事情,都当作自己事情来做.什么叫责任心有爱心肯奉献,自动自发,做人做事注重细节.这种人是未来成功者.什么叫责任心拥有强烈责任心,无论做什么事情,都当作自己事情来做.什么叫责任心有爱心肯奉献,自动自发,做人做事注重细节.这种人是未来成功者.什么叫责任心什么叫责任心工作责任心被看成是个体对待工作一种整体态度大量调查研究显示,工作责任心高员工应具备以下特征:什么叫责任心工作责任心被看成是个体对待工作一种整体态度大量调查研究显示,工作责任心高员工应具备以下特征:什么叫责任心工作责任心被看成是个体对待工作一种整体态度大量调查研究显示,工作责任心高员工应具备以下特征:什么叫责任心工作责任心被看成是个体对待工作一种整体态度大量调查研究显示,工作责任心高员工应具备以下特征:为什么要拥有责任心请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文字说明PART二为什么要拥有责任心将工作当作自己事情来做,认真做好每件事情每个细节;勇于承担事情后果责任心是干好工作前提,拥有责任心才会拥有细心、耐心、爱心、自动自发.工作成果改善,最大受益者是我们自己.为什么要拥有责任心为什么要用有责任心一般情况下普通人,工资收入在使用价值线上下波动几乎不太可能出现使用价值不增加工资收入不断增加情况为什么要用有责任心从老板角度:你干多少事,我给你多少钱从个人角度:你给我多少钱,我干多少事为什么要拥有责任心为什么要拥有责任心一般情况下,工资收入会随着使用价值增长而增长为什么要拥有责任心几乎不太可能出现使用价值不断增加工资收入却不增加情况为什么要拥有责任心一般情况下普通人,工资收入在使用价值线上下波动为什么要拥有责任心几乎不太可能出现使用价值不增加工资收入不断增加情况为什么要拥有责任心干好份内事,多干份外事人能力和素质是通过不断做事锻炼出来,又是通过获得报酬体现出来,做事广度和深度决定了我们能力提升速度.为什么要拥有责任心责任心提高工作绩效,进而提高收入让我们从容面对未来生活不安全因素钱不是万能没有钱是万万不能如何提升责任心请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文字说明PART三如何提升责任心一、遵守规则遵守公司规则和标准履行工作职责在规定期限内完成任务遵循公司制度和方针接受上级指示,遵守作业标准如何提升责任心提升责任心编辑标题确认要点,检查结果诚实地工作提升责任心编辑标题经常反省自己提升责任心编辑标题凭良心工作,不欺骗公司和自己如何提升责任心

树立工作计划准确把握指示与业务内容不忽略小事出现问题或事情变更时立刻报告不要半途而废三、彻底完成任务如何提升责任心责任心注意状况变化,并采取相应措施做事机智,有灵活性不满足于现状,具有改善意识主动、自觉工作协助上司与同事抢先一步注意状况变化,并采取相应措施做事机智,有灵活性不满足于现状,具有改善意识为成功坚定几个信念请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文字说明PART四为成功坚定几个信念事物变化一开始常常毫不起眼,而达到一定量之后,即使每次依然变化一点点,其速度将快惊人.每次一点点放大,最终可能会带来一场“翻天覆地”变化.每天进步一点点许多人都斤斤计较,不愿做份外事,于是他们常常也就得不到“份外”锻炼、“份外”机会,以及“份外”回报.因此,他们一辈子也只能做他那一份小得可怜“份内事”,以及得到那一份被自己一直抱怨“小可怜”份内回报.干好份内事,多干份外事过去不等于未来?成功规律表明:有什么样内心期望,你就会选择什么样信念,接着就会有什么样处事态度以及什么样行为,因此,也就有了什么样结果.成功取决于期望看你行动计划是否合理可行,先行检验一下,比如:告诉上级领导自己目标,寻求他辅导和支持,制定策略.做人做事注重细节积极思维者对事物永远都能找到积极解释,然后寻求积极解决办法,最终得到积极后果.接下来,积极结果又会正向强化他积极情绪,从而又使他成为更加积极思维者.积极心态为成功坚定几个信念““遇到挫折对自己大声说:“太棒了”；凡是预先作计划,尽量将目标视觉化；守时成功信念什么是不简单?将简单事情千万次地做好就是不简单.——张瑞敏一切想法,一切做法,最终都必须归结为一种习惯,这样,才会对人成功产生持续力量不说“不可能”三个字；凡事第一反应:找方法,而不是找借口；第一阶段一-七天左右,特征是刻意、不自然.感谢您观看HOWTOIMPROVERESPONSIBILITYEFFECTIVELY演讲人:小哇哇哇时间:二二X.六.一如何提升团队凝聚力YOURLOGO没有凝聚力团队,就是一盘散沙Howtoimproveteamcohesion汇报人:小哇哇哇什么是团队?高效团队基本特征团队精神团队协作与沟通团队力量在非洲草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了；如果见到成百上千狮子和大象集体逃命壮观景象,那是什么来了呢?——是蚂蚁军团来了！一二三CONTENTS目录什么是团队?高效团队基本特征团队精神团队协作与沟通一二三四WhatisateamEssentialcharacteristicsofeffectiveteamsTeamspiritTeamworkandcommunication学会团结五Learnunity什么是团队?高效团队基本特征团队精神团队协作与沟通什么是团队一Whatisateam学会团结一、什么是团队?才队口耳团队人团一+一>二口+才耳+人口+才+耳+人沟通聆听知识基本因素一、什么是团队?团队定义团队（Team),又称为工作团队(WorkTeam),是通指为了一个共同目标而在一起工作一些人组成协作单位.团队合作,指是一群有能力、有信念人在特定团队中,为了一个共同目标相互支持合作奋斗过程.共同目标

互相依赖互相信任归宿感责任心一、什么是团队?什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败,不要让团队任何一个人失败.

——马云大成功依靠团队,而个人只能取得小成功.——比尔•盖茨二高效团队基本特征Essentialcharacteristicsofeffectiveteams什么是团队?高效团队基本特征团队精神团队协作与沟通学会团结二、高效团队基本特征一三四目标技能信任信念团队具有明确目标.团队成员清楚地了解所要达到目标,以及目标所包含重大现实意义.成员具有相关技能.团队成员具备实现目标所需要基本技能,并能够良好合作；成员相互间信任.每个人对团队内其他人品行和能力都确信不疑；团队成员具有共同信念.这是团队成员对完成目标奉献精神；二二、高效团队基本特征二五七八六成员之间沟通顺畅,信息交流充分.团队成员间拥有畅通信息交流；成员具有谈判技能.高效团队内部成员间角色是经常发生变化,这要求团队成员具有充分谈判技能；团队具有公认领导.以身作则、身先士卒、凡是以团队利益重具有较强协调与激励他人能力懂得有效授权团队具备内部与外部支持条件.既包括内部合理基础结构,也包括外部给予必要资源条件.沟通顺畅谈判领导条件团队成员角色英国剑桥产业培训研究部前主任贝尔宾博士和他同事们经过多年在澳洲和英国研究与实践,提出了著名贝尔宾团队角色理论.八种团队角色:实干家（CompanyWorker）特征保守,顺从,务实可靠.优点有组织能力和实践经验；工作勤奋；有自我约束力.缺点缺乏灵活性；对没有把握主意不感兴趣.协调员（Coordinator）特征沉着,自信,有控制局面能力.优点对各种有价值意见不带偏见地兼容并蓄,看问题较客观.缺点在智能以及创造力方面并非超常.团队成员角色推进者（Shaper）特征思维敏捷,开朗,主动探索.优点有干劲,随时准备向传统、低效率、自满自足挑战.缺点好激起争端,爱冲动,易急躁.智多星（Planter）外交家（ResourceInvestigator）特征有个性,思想深刻,不拘一格.优点才华横溢,富有想象力,智慧,知识面广.缺点高高在上,不重细节,不拘礼仪.特征性格外向,热情,好奇,联系广泛,消息灵通.优点有广泛联系人能力；不断探索新事物；勇于迎接新挑战.缺点事过境迁,兴趣马上转移.团队成员角色特征:清醒,理智,谨慎.特性:判断力强,分辨力强,讲求实际.缺点:缺乏鼓动和激发他人能力；自己也不容易被别人鼓动和激发.六.监督员（MonitorEvaluator）特征:擅长人际交往,温和,敏感.优点:有适应周围环境以及人能力；能促进团队合作.缺点:在危急时刻往往优柔寡断.七.凝聚者（TeamWorker）特征:勤奋有序,认真,有紧迫感.优点:理想主义者,追求完美,持之以恒.缺点:常常拘泥于细节；容易焦虑；不洒脱.八.完成者（Finisher）团队精神三Teamspirit什么是团队?高效团队基本特征团队精神团队协作与沟通学会团结三、团队精神团队整体价值观、信念和奋斗意识,是团队成员为了团队利益和目标而相互协作、共同奋斗思想意识.“一滴水怎样才能不干涸?”弟子们面面相觑,无法回答.释迦牟尼说:“把它放到大海里去”.三、团队精神一三二四认识到团队为自己提供了工作,个人命运与团队是休戚相关.团队成员在工作中互相依从、互相支持、密切配合,建立了平等互信、相互尊重关系,如处在一个家庭中.恪尽职守、完成任务、勇于创新、遵守团队规则等.认为自己所在团队有令他人羡慕声誉、社会地位和经济收入等荣耀心理.归属意识亲和意识责任意识自豪意识三、团队精神沉心做事,不耍小聪明,或许短时间要吃亏,但是厚积薄发,总会在意想不到时发挥意想不到作用.团结创新干事创业追求卓越三、团队精神团队建设重点是培养团队核心成员.领导人是团队建设者,应通过组建智囊团或执行团,形成团队核心层,充分发挥核心成员作用,使团队目标变成行动计划,团队业绩得以快速增长.三、团队精神“做正确事永远胜于正确做事！”没有思路就没有出路.尽可能地对团队目标进行阶段性分解,树立一些过程中里程碑式目标,使团队每前进一步都能给组织以及成员带来惊喜,从而增强团队成员成就感,去一步一步完成团队目标.对团队成员进行摸底对获取信息进行深入加工和评估与团队成员讨论目标表确定团队目标最后首先其次第三第四团队协作与沟通四Teamworkandcommunication什么是团队?高效团队基本特征团队精神团队协作与沟通学会团结四、团队协作与沟通沟通是团队协作基础沟通是相互学习基础沟通是建立互相信任基础沟通是建立良好人际关系基础加入团队职场环境与学校样环境差异非常大.工作环境中同事关系,有级别之分,有部门之分,每一件事都可能要考虑到部门利益、个人利益,可能随时都是在和风细雨中暗暗地相互竞争.年轻人进入之后,必须要快速转变心态,要从谦虚做人、努力工作开始,通过正常工作交流,建立人际关系,找到融入团队最快速途径.注意行为策略:做到大事显本事,小事树形象.如何融入团队小不忍则乱大谋.面对周围人冷言冷语甚至小动作,不公开、不回应、不传播、不介入,兢兢业业做好自己工作,让你工作成绩能看得到,任凭风浪起,稳坐钓鱼船.与团队融合.加快融于团队进程,迅速变成“自己人”.尽快找一两个可以很好交流新朋友,扎下根基,逐步获得整个团队认可.放低姿态.牢记自己在工作资历方面基本是一无所有,要尊重每一个老同事,不要对别人行为评头论足,明白别人怎么做那是别人事,重要是自己工作做如何,要认识到每一个存在既是合理！低忍和关于沟通你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换,则各人手里还是一个苹果.你有一种思想,我有一种思想,通过沟通那么两人则拥有两种思想.（萧伯纳）沟通定义:人与人之间通过语言、文字、符号或其它表现形式进行信息传递和交换过程.沟通功用一.传递和收集信息;二.改善人际关系;三.改变成员态度和行为;四.带来新创意和新方法.沟通前提可与言而不与言,失人；不可与言而与言,失言；知者不失人,亦不失言.——孔子对别人感兴趣尊重他人接受自己自信先理解别人再求被理解消除误解增强信任沟通种类按沟通媒介分类:一、文字沟通用文字为信息传播媒介二、口头沟通用口头表达方式进行信息传递文字七％ 语音三八％ 肢体五五％混合沟通效果最好有效沟通技巧二元钱故事有意识使用身体语言小心使用术语坦白承认自己感觉使用开放型问题耐心倾听找出异议找出反对异议根源建设性地反对沟通障碍及改善沟通障碍一三五七二四六八缺乏信息或知识没有倾听没有完全理解问题和询问不当只