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文档简介
网店店铺合同范例第一篇范文:合同编号:__________
本合同编号为__________,以下简称“本合同”,由以下双方签订:
甲方(网店店铺):____________________________
乙方(客户):____________________________
鉴于甲方拥有合法经营网店店铺的权利,乙方愿意成为甲方网店店铺的消费者,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就乙方在甲方网店店铺购买商品事宜达成如下协议:
一、商品信息
1.1甲方承诺提供的商品信息真实、准确、完整,包括商品名称、规格、数量、价格、售后服务等。
1.2乙方在购买商品前应仔细阅读商品信息,如有疑问,可向甲方咨询。
二、购买流程
2.1乙方在甲方网店店铺浏览商品,确认购买意愿后,按照网店店铺的操作流程完成下单。
2.2甲方在收到乙方订单后,应及时确认订单信息,并在约定的时间内发货。
2.3乙方在收到商品后,应在七个工作日内对商品进行验收,如有质量问题,应及时与甲方联系。
三、价格及支付方式
3.1商品价格以网店店铺页面显示的价格为准。
3.2乙方应按照甲方指定的支付方式进行支付,甲方在收到款项后,视为交易完成。
四、商品交付
4.1甲方在收到乙方支付款项后,应及时将商品交付乙方。
4.2乙方在收到商品后,应按照商品包装上的说明妥善保管。
五、售后服务
5.1甲方对销售的商品承担质量保证责任,如商品存在质量问题,乙方有权要求退货或换货。
5.2乙方在购买商品时,应了解商品的退换货政策,如有退换货需求,按照甲方规定的流程操作。
六、争议解决
6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
6.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他
7.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。
7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
附件:
1.网店店铺商品列表
2.退换货政策
3.支付方式说明
4.争议解决流程
5.乙方个人信息保密承诺
6.甲方网店店铺经营许可证副本
甲方(盖章):____________________________
乙方(签字):____________________________
签订日期:____________________________
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
合同编号:__________
甲方(网店店铺):____________________________
乙方(客户):____________________________
第三方(物流服务提供者):____________________________
鉴于甲方作为网店店铺的经营者,需要第三方提供物流服务以确保商品能够及时、安全地送达乙方,同时保障甲方在交易中的权益,三方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就乙方在甲方网店店铺购买商品并通过第三方提供物流服务事宜达成如下协议:
一、商品信息与销售
1.1甲方承诺提供的商品信息真实、准确、完整,包括商品名称、规格、数量、价格、售后服务等。
1.2乙方在购买商品前应仔细阅读商品信息,如有疑问,可向甲方咨询。
1.3甲方保留对商品信息的更新和修改权利,无需另行通知乙方。
二、购买流程与支付
2.1乙方在甲方网店店铺浏览商品,确认购买意愿后,按照网店店铺的操作流程完成下单。
2.2乙方应按照甲方指定的支付方式进行支付,甲方在收到款项后,视为交易完成。
2.3甲方有权对乙方的支付方式进行审查,如发现异常支付,甲方有权拒绝交易。
三、物流服务
3.1第三方负责提供物流服务,确保商品在约定时间内送达乙方。
3.2第三方应确保物流过程中的商品安全,如发生商品损坏或丢失,第三方应承担相应责任。
3.3第三方应遵守甲方规定的物流标准和流程,如有违反,甲方有权终止与第三方的合作。
四、甲方权益与责任
4.1甲方有权要求乙方提供个人信息,以保障交易的顺利进行。
4.2甲方有权对乙方的购物行为进行监控,包括但不限于订单跟踪、消费记录等。
4.3甲方有权对乙方实施信用评估,并据此决定是否提供优惠或限制交易。
4.4甲方有权在发现乙方存在欺诈、恶意差评等违规行为时,采取相应的措施,包括但不限于暂停或终止交易。
五、乙方违约与限制
5.1乙方若违反支付约定,甲方有权取消订单,并追究乙方的违约责任。
5.2乙方若在收货时发现商品存在问题,应在收货后七日内向甲方提出,逾期视为乙方确认商品无问题。
5.3乙方若对商品进行恶意评价或投诉,甲方有权采取措施限制乙方的购物权限。
六、第三方责任
6.1第三方应对其提供的物流服务承担全部责任,包括但不限于商品损坏、丢失等。
6.2第三方应确保物流服务的时效性,如因第三方原因导致商品未能按时送达,第三方应承担相应责任。
6.3第三方应遵守甲方规定的服务标准,如服务不符合要求,甲方有权终止与第三方的合作。
七、争议解决
7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
7.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他
8.1本合同未尽事宜,由三方另行协商解决。
8.2本合同自三方签字(或盖章)之日起生效。
附件:
1.网店店铺商品列表
2.退换货政策
3.支付方式说明
4.物流服务标准
5.争议解决流程
6.第三方物流服务协议
7.乙方个人信息保密承诺
8.甲方网店店铺经营许可证副本
甲方(盖章):____________________________
乙方(签字):____________________________
第三方(盖章):____________________________
签订日期:____________________________
第三方介入的意义和目的:
本合同的签订,引入第三方物流服务提供者,旨在通过专业化的物流服务,提升甲方网店店铺的配送效率和服务质量,同时保障甲方在交易中的权益,降低物流风险。
甲方为主导的目的和意义:
甲方作为合同主导方,通过明确的合同条款,确保其在交易中的权益得到充分保障,同时通过引入第三方服务,优化自身的运营模式,提升品牌形象和市场竞争力。甲方的主导地位有助于维护市场秩序,促进交易的公平公正。
第三篇范文:第三方主体+乙方权益主导
合同编号:__________
甲方(商品供应商):____________________________
乙方(消费者):____________________________
第三方(售后服务提供者):____________________________
鉴于甲方作为商品供应商,需要第三方提供售后服务以确保消费者在使用商品过程中的权益得到保障,同时提升甲方商品的市场竞争力,三方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就乙方购买甲方商品并通过第三方提供售后服务事宜达成如下协议:
一、商品销售与信息
1.1甲方承诺提供的商品信息真实、准确、完整,包括商品名称、规格、数量、价格、功能描述等。
1.2乙方在购买商品前应仔细阅读商品信息,如有疑问,可向甲方咨询。
1.3甲方保留对商品信息的更新和修改权利,无需另行通知乙方。
二、购买流程与支付
2.1乙方在甲方提供的销售渠道浏览商品,确认购买意愿后,按照销售渠道的操作流程完成下单。
2.2乙方应按照甲方指定的支付方式进行支付,甲方在收到款项后,视为交易完成。
2.3甲方有权对乙方的支付方式进行审查,如发现异常支付,甲方有权拒绝交易。
三、售后服务
3.1第三方负责提供售后服务,包括但不限于商品咨询、维修、更换、退换货等。
3.2第三方应确保售后服务的及时性和专业性,满足乙方对售后服务的合理需求。
3.3第三方应遵守甲方规定的售后服务标准和流程,如有违反,甲方有权终止与第三方的合作。
四、乙方权益与责任
4.1乙方有权要求甲方提供商品的使用说明和售后服务信息。
4.2乙方有权在商品出现质量问题或不符合描述时,要求甲方或第三方进行维修或更换。
4.3乙方有权在收到商品后七个工作日内进行无理由退换货,但需保持商品原包装和完整配件。
五、甲方违约与限制
5.1甲方若未按时提供商品或提供虚假商品信息,乙方有权要求退款或赔偿。
5.2甲方若未能在规定时间内处理乙方的售后服务请求,乙方有权向第三方或甲方提出投诉。
5.3甲方若违反合同约定,乙方有权要求终止合同,并追究甲方的违约责任。
六、第三方责任
6.1第三方应对其提供的售后服务承担全部责任,包括但不限于服务态度、服务质量、维修效果等。
6.2第三方应确保售后服务的及时性和专业性,如因第三方原因导致服务不符合要求,第三方应承担相应责任。
6.3第三方应遵守甲方规定的服务标准,如服务不符合要求,甲方有权终止与第三方的合作。
七、争议解决
7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
7.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他
8.1本合同未尽事宜,由三方另行协商解决。
8.2本合同自三方签字(或盖章)之日起生效。
附件:
1.商品列表及详细信息
2.售后服务政策
3.支付方式说明
4.第三方售后服务协议
5.乙方个人信息保密承诺
6.甲方营业执照副本
甲方(盖章):____________________________
乙方(签字):____________________________
第三方(盖章):____________________________
签订日期:____________________________
乙
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