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文档简介

(新)消防应急处理流程一、制定目的及范围为提高消防应急处理的效率与规范性，确保在火灾等突发事件发生时，能够迅速、有效地进行应对，特制定本流程。该流程适用于公司内部所有部门，涵盖火灾报警、现场处置、人员疏散、应急救援及后续处理等环节。二、消防应急处理原则1.以人为本，确保人员安全为首要任务。2.及时、有效地控制火势，减少财产损失。3.各部门应密切配合，确保信息畅通。4.定期进行消防演练，提高全员应急处理能力。三、消防应急处理流程1.火灾报警1.1发现火灾：任何员工发现火灾时，应立即启动就近的火灾报警器，并同时拨打消防报警电话。1.2信息报告：报警后，发现者应迅速向部门负责人报告火灾情况，包括火灾地点、火势大小、是否有被困人员等信息。1.3通知全员：部门负责人接到报告后，立即通过广播或其他有效方式通知全体员工，启动应急预案。2.现场处置2.1初期灭火：具备灭火器使用知识的员工可在确保自身安全的前提下，使用灭火器等设备进行初期灭火。2.2疏散指引：部门负责人应指挥员工有序撤离，确保所有人员按照预定的疏散路线迅速离开危险区域。2.3关闭门窗：在撤离过程中，员工应尽量关闭门窗，以减缓火势蔓延。3.人员疏散3.1疏散路线：各部门应提前制定疏散路线图，并在显眼位置张贴，确保员工熟悉。3.2集合地点：设定安全集合地点，确保所有员工在疏散后能够迅速汇合。3.3清点人数：部门负责人在集合地点清点人数，确保所有员工安全撤离，及时报告缺失人员情况。4.应急救援4.1联系消防部门：部门负责人应在确认火灾后，立即拨打当地消防部门电话，提供详细的火灾信息。4.2协助救援：在消防人员到达前，部门负责人应协助指挥现场救援工作，确保消防人员能够迅速进入火灾现场。4.3提供必要信息：向消防人员提供建筑物结构、易燃物品存放位置等信息，帮助其制定灭火方案。5.后续处理5.1事故调查：火灾扑灭后，相关部门应立即对火灾原因进行调查，收集证据，形成调查报告。5.2心理疏导：对受到惊吓或影响的员工，提供心理疏导服务，帮助其恢复正常状态。5.3总结与改进：定期召开总结会议，分析火灾处理过程中的不足，提出改进措施，完善应急处理流程。四、备案与记录所有火灾应急处理过程应详细记录，包括报警时间、现场处置情况、人员疏散情况、救援过程及后续处理结果。相关记录应存档，以备后续查阅和改进。五、消防应急处理纪律1.员工职责：所有员工应熟悉消防应急处理流程，定期参加消防培训与演练。2.信息报告：发现火灾后，任何员工不得隐瞒或延误报告，确保信息及时传递。3.遵守指挥：在火灾发生时，员工应服从部门负责人的指挥，确保疏散有序进行。六、培训与演练定期组织消防应急处理培训与演练，提高员工的应急处理能力，确保在火灾发生时能够迅速、

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