消费者网络评价制度的立法完善探究6000字

1经济中最重要的一方，在法律和司法上都应该保护消费者的合法权在法律和法规的层面上，怎样才能更好的保护消费者的网络评价权引言 2一、消费者网络评价制度基本理论 3(一)消费者网络评价的内涵 3(二)消费者网络评价的特征 3(三)网络评价制度完善的必要性 4二、消费者网络评价的现状及存在的问题 5 5(二)平台监管能力不足 6(三)司法裁判中存在问题 6三、完善消费者网络评价法律制度的建议 72(一)完善相关法律规定 7(二)发挥公权力辅助作用 8(三)健全信用评价机制 9 引言经济中最重要的一方，在法律和司法上都应该保护消费者的合法权3一、消费者网络评价制度基本理论(一)消费者网络评价的内涵(二)消费者网络评价的特征4若消费者的网络评价权缺乏保障或者易受侵害既有损消费者的个人(三)网络评价制度完善的必要性我国有关网络购物行为的法律法规比较分散，如《消费者权益保护5旅游经营服务管理暂行规定》,第十三条中采用了“合理评估权”的二、消费者网络评价的现状及存在的问题(一)法律规定不明确督产品或服务的权利，但如果经营者对商品的描述与现实情况不一6(二)平台监管能力不足(三)司法裁判中存在问题7三、完善消费者网络评价法律制度的建议(一)完善相关法律规定8级法官的解释，最后形成法律文书。以上立法为基础，无法清楚地界定网络交易中的经营者和消费者的行为。为此，应当通过立法对消费者的网络评价进行明确的界定。从表面上看，消费者的评估权是一种主观上的、任意的权利。在《消费者权益保护法》中，不宜将其明确界定为具体的保障问题，并提出相应的配套法规，以确保该制度的完整性和逻辑性。网络交易中的一些问题，既要有法律上的明文规定，又要有相应的法规来加以规范。建立在法律基础上的消费者网络评价权，如果没有明确的限定，很容易造成侵权行为。首先，要明确消费者恶意提供差评或参与刷单的行为，要承担法律责任。消费者网上评价权的目标是让真实、客观的评估发挥其应有的作用，如果用户存在主观恶意，那么它所提供的评估结果就没有任何参考价值，并对此负有连带责任。在评价信息中，存在明显侮辱、贬低、侵害经营者声誉的行为，应当对其进行法律上的侵权行为。对于“专业差评人”这一行当，其违法情节较重，可以通过敲诈勒索手段予以惩处。这一法律的目标是：确定消费者滥用评估权应负的责任，并以不损害他人利益为前提。(二)发挥公权力辅助作用消费者的网上评估在市场上的作用不必多说，由于其具有良好的监管环境，平台应当承担起主要的监督责任。但是，对平台的监督与监督是不能脱离政府的，必须充分利用公共权力来保护消费者的利益，并对平台的管理进行规范。当前，我国司法实践中对消费者评价权益的行使存在着诸多问9于侵权行为作出理性的判断，而不应忽略“恶意”,给予最大程度的(三)健全信用评价机制结语归根到底就是建立诚信制度，只有在全社会倡导诚信，才能对交易主体的行为进行规范，才能保证消费者的合法权益。参考文献[1]许军珂.网络时代消费者权益保护的法律问题研究[M].世界[2]刘益灯.国际消费者保护法律制度研究[M].中国方正出版社，学位论文类：[1]石渝.消费者网络评价的政府监管研究[D].河南大学，2022.[2]王雪.论消费者网络评价权的法定化[D].辽宁大学，2022.[3]曾旭霞.网络交易中恶意负面评价行为的法律规制研究[D].[1]丁瑞.虚假网络消费评价中消费者权利的法律保护[J].现代[2]杨晓峰.浅析电子商务中消费者网络隐私权的法律保护[J].[3]秦勇徐溯.论网络交易中消费者权益的法律保护[J].山东科技大学学报(社会科学版),2018,020(002):68-73.[4]肖益平.浅谈网络交易中对消费者权益的保护[J].法制博览，2019(1):1.[5]张贵南.我国消费者权益保护的立