电子商务安全承诺书

电子商务安全承诺书合同编号：__________第一条安全责任1.1甲方承诺，其提供的商品或服务信息真实、准确、完整，不存在误导、虚假或违法行为。1.2甲方应保证其开设的电子商务平台具备一定的安全防护能力，确保乙方提供的个人信息、交易数据的安全，避免泄露、篡改或丢失。1.3乙方承诺，在甲方的电子商务平台上进行的交易活动合法、合规，不得利用甲方平台进行非法交易、诈骗等犯罪行为。1.4乙方应按照甲方平台的相关规定，妥善保管自己的账户密码，不得将账户密码泄露给他人，并对使用账户密码进行的一切操作承担责任。第二条数据保护2.1甲方应采取有效措施，对乙方在交易过程中提供的个人信息、交易数据进行保密，未经乙方同意，不得向任何第三方披露。2.2甲方应建立健全数据安全管理制度，采取技术措施，确保乙方数据的安全，防止数据被非法访问、盗用、篡改等。2.3乙方应同意甲方对交易数据进行必要的统计、分析，以提高甲方平台的服务质量和运营水平。但甲方对乙方数据的处理应符合相关法律法规的要求，不得侵犯乙方隐私。第三条违规行为处理3.1甲方发现乙方有违规行为时，有权依据本承诺书及甲方平台的相关规定，采取限制交易、冻结账户、终止服务等措施，直至解除本承诺书。3.2乙方对甲方的处罚决定有异议的，可以在收到处罚通知后五个工作日内向甲方提出书面申诉。甲方应在收到申诉后十个工作日内对乙方申诉进行核实并作出答复。第四条违约责任4.1甲方违反本承诺书的，应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。4.2乙方违反本承诺书的，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。第五条争议解决5.1本承诺书履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决。协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。5.2本承诺书签订地为中华人民共和国__________省/市/自治区。第六条附则6.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自有效期满之日起自动失效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方身份证复印件3.电子商务平台运营许可证复印件4.安全防护技术方案及相关证书5.数据安全管理制度复印件6.甲方平台交易规则复印件7.乙方申诉书模板二、违约行为及认定：1.甲方提供虚假、不实或误导性商品/服务信息的，视为违约。2.甲方未按约定保障乙方数据安全的，视为违约。3.乙方利用甲方平台进行非法交易、诈骗等犯罪行为的，视为违约。4.乙方未妥善保管账户密码，导致账户密码泄露的，视为违约。5.甲方未按约定处理乙方申诉的，视为违约。三、法律名词及解释：1.电子商务：通过互联网进行的商业交易活动。2.安全防护能力：采取技术措施保护信息安全，防止信息泄露、篡改或丢失的能力。3.个人信息：能够识别个人身份的各种信息，如姓名、身份证号、联系方式等。4.交易数据：在电子商务平台上进行的交易活动中产生的数据，包括商品信息、交易记录等。5.违约行为：违反合同约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的商品/服务信息不真实。解决办法：乙方有权要求甲方提供真实、准确的商品/服务信息，并及时更正不实信息。2.问题：甲方未保障乙方数据安全。解决办法：乙方有权要求甲方采取有效措施保障数据安全，并依法追究甲方责任。3.问题：乙方进行非法交易或诈骗行为。解决办法：甲方有权依据合同及平台规定，采取限制交易、冻结账户等措施，并报告相关部门。4.问题：乙方账户密码泄露。解决办法：乙方应立即更改密码，并注意加强账户安全防护。五、所有应用场景：1.甲方为电子商务平台提供者，乙方为平台用户。2.甲方提供商品/服务信息，乙方进行购买。3.甲方保障乙方数据安全，避免泄露、篡改或