电力公司供电服务管理办法

电力公司供电服务管理办法合同编号：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于供电方具备供电能力，用户方需要接受供电服务，双方经友好协商，就供电服务管理达成如下协议：第一条供电服务内容1.1供电方应按照国家和地方电力管理部门的有关规定，为用户方提供安全、稳定、合格的电力供应。1.2供电方应保证电力供应的质量，满足用户方的合理用电需求。1.3用户方应按照约定时间和方式支付电费，服从供电方的用电管理。第二条用电管理2.1用户方应按照国家和地方电力管理部门的有关规定，进行用电设备的安装、改造和维修。2.2用户方不得擅自改变用电性质、用电范围和电力用途。2.3用户方应加强用电安全管理，预防电力事故的发生。第三条电费支付3.1用户方应按期支付电费，具体电费标准按照供电方提供的电费收费标准执行。3.2用户方逾期支付电费的，应支付滞纳金，滞纳金按照供电方规定的标准计算。3.3用户方支付电费后，供电方应及时开具相应的收费凭证。第四条供电设施的维护和检修4.1供电方应定期对供电设施进行维护和检修，确保供电设施安全、稳定运行。4.2用户方应配合供电方进行供电设施的维护和检修工作，提供必要的工作条件和便利。第五条电力事故的处理5.1发生电力事故时，双方应立即启动应急预案，采取有效措施，减少损失。5.2供电方应在事故发生后及时查明原因，并向用户方通报事故处理情况。5.3因用户方原因导致电力事故的，用户方应承担相应责任。第六条违约责任6.1供电方未按照约定提供电力供应的，应承担违约责任，向用户方支付违约金。6.2用户方未按照约定支付电费的，应承担违约责任，向供电方支付违约金。第七条争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（供电方）：__________乙方（用户方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.供电方和用户方的营业执照复印件2.供电方的电力供应证明文件3.用户方的用电需求说明文件4.双方签订的用电安全责任声明5.供电方的电费收费标准文件6.双方签订的电力事故应急预案7.供电设施维护和检修的相关规定二、违约行为及认定：1.供电方未按照约定时间提供电力供应，或电力供应不符合约定的质量标准。2.用户方未按照约定的时间和方式支付电费。3.用户方擅自改变用电性质、用电范围和电力用途。4.供电方未按照约定进行供电设施的维护和检修。5.发生电力事故时，双方未及时启动应急预案或未采取有效措施减少损失。三、法律名词及解释：1.供电方：指具备供电能力，提供电力供应服务的公司或机构。2.用户方：指接受供电服务，按照约定支付电费的个体或单位。3.电费：指用户方按照用电量和电价支付给供电方的费用。4.电力事故：指在电力供应、使用过程中发生的事故，造成人员伤亡或财产损失。5.违约金：指一方未履行合同约定义务，应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.电力供应不稳定：供电方应加强电力设施的维护和检修，确保供电稳定。2.电费纠纷：双方应明确电费收费标准，定期对电费进行核对，如有异议及时协商解决。3.用电安全问题：用户方应遵守用电安全管理规定，定期进行用电设备的检查和维护。4.电力事故处理：双方应按照应急预案及时处理电力事故，共同承担相应责任。五、所有应用场景：1.商业用电：适用于各类商业场所、办公楼等需要稳定电力供应的场所。2.居民用电：适用于居民家庭生活用电，包括但不限于照明、空调、电视等。3.工业用电：适用于各类工业生产