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文档简介
物业服务纠纷赔偿协议书甲方:____________身份证号:__________________乙方:____________身份证号:__________________甲乙双方在平等自愿的基础上,经充分协商,就物业服务纠纷的赔偿事宜达成一致,特订立以下协议条款共同执行。一、协议目的本协议旨在明确因物业服务引发的纠纷处理及赔偿责任,保障双方的合法权益,促进良好的物业管理秩序。二、协议范围本协议适用于甲方与乙方在物业服务过程中因服务质量、设施维护、费用收取等方面产生的纠纷及其赔偿事宜。三、双方信息1.甲方为物业服务提供方,负责小区内的日常管理、设施维护及相关服务。2.乙方为物业服务的使用方,享有物业服务的权利并承担相应的费用。四、权利与责任1.甲方的权利与责任1.甲方应按照合同约定提供物业服务,确保服务质量符合国家及地方相关标准。2.甲方有权收取物业服务费用,费用标准应事先告知乙方。3.甲方应及时处理乙方提出的服务质量问题,并在合理时间内给予回复和解决方案。4.甲方应对乙方的个人信息及隐私进行保密,未经乙方同意不得向第三方透露。2.乙方的权利与责任1.乙方有权要求甲方提供符合标准的物业服务,并对服务质量提出意见和建议。2.乙方应按时支付物业服务费用,费用标准应与甲方事先确认。3.乙方应配合甲方的工作,提供必要的信息和支持,确保物业服务的顺利进行。4.乙方有权对甲方的服务质量进行监督,如发现问题应及时向甲方反馈。五、赔偿条款1.若因甲方未能履行物业服务义务,导致乙方财产损失或人身伤害,甲方应承担相应的赔偿责任。2.赔偿金额应根据实际损失情况进行评估,双方可共同委托第三方机构进行损失评估。3.甲方应在接到乙方的赔偿请求后,及时进行调查并在合理时间内给予答复。4.若甲方未能在约定时间内处理赔偿事宜,乙方有权采取法律手段维护自身权益。六、争议解决1.双方因本协议产生的争议,应首先通过友好协商解决。2.若协商未果,任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。3.本协议的解释及争议的解决均适用中华人民共和国相关法律法规。七、保密条款1.双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密及其他保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。2.本条款在协议终止后继续有效。八、协议的生效与变更1.本协议自双方签字之日起生效,具有法律效力。2.协议的任何变更或补充均应以书面形式进行,并经双方签字确认。九、其他事项1.本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。十、签署甲方:__________________(签字)乙方:__________________(签字)日期:__________________---以上协议书内容涵盖了物业服务纠纷
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