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文档简介

电力销售岗位职责1.岗位背景与定义电力销售岗位是本公司销售部门的核心职能之一，负责销售各类电力产品与服务，实现销售目标、提升客户满意度，推动公司业务发展。2.岗位职责2.1销售目标订立与实现负责订立电力销售目标，订立销售计划和策略，确保公司销售业绩的实现；进行市场调研和客户分析，订立销售方案，找寻潜在客户，扩大销售渠道；积累并维护客户资源，与客户建立长期稳定的合作关系；跟踪销售进展情况，及时调整销售策略，确保销售目标的达成。2.2客户关系管理与维护负责与客户进行沟通、洽谈，了解客户需求，为客户供应电力销售产品和解决方案；协调公司内部资源，供应给客户完善的售前和售后支持服务；跟踪客户满意度，定期回访客户，解决客户问题，建立良好的客户关系；管理客户档案和销售资料，及时更新客户信息，确保数据的准确性和安全性。2.3销售合同签订与管理负责与客户进行合同谈判和签订，确保合同条款合法合规，保护公司利益；监督销售合同的履行情况，确保合同执行的及时性和准确性；跟踪合同款项的收付情况，协调与财务部门，确保款项的及时回款；处理合同更改和纠纷，维护公司与客户的良好合作关系。2.4市场竞争分析与策略订立调研市场竞争对手的销售策略和产品优势，分析市场趋势和发展前景；供应市场情报，为公司决策层订立销售战略供应参考；参加订立市场推广计划和方案，规划市场推广活动，提升公司品牌影响力；分析销售数据和市场反馈，及时调整销售策略，提高销售效益。2.5团队管理与培训领导和管理销售团队，订立销售团队目标和绩效考核标准；激励团队成员，供应销售技能和产品知识的培训；帮助团队成员解决客户问题，引导销售谈判和合同签订；监督团队成员销售绩效，定期评估和反馈，提升团队整体销售本领。3.岗位要求具备本科及以上学历，电力工程、市场营销等相关专业优先；具备电力销售、市场营销等相关工作经验，熟识电力市场和行业规定；具备良好的沟通、洽谈和协调本领，能够与客户建立稳定的合作关系；具备良好的市场分析和销售策略订立本领，能够独立完成销售目标；具备较强的团队管理本领，擅长激励团队成员，推动团队共同发展。4.其他说明本制度自颁布之日起生效，如有修改或增补，须经企业管理负责人批准后执行。全部

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