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文档简介
物业服务续约协议合同编号:__________地址:联系方式:法定代表(或负责人):地址:联系方式:法定代表(或负责人):鉴于甲方为物业公司的物业服务对象,乙方愿意继续为甲方提供物业管理服务,双方为了明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本物业服务续约协议。一、物业服务内容1.1乙方按照甲方提供的物业管理服务内容清单,为甲方提供持续、稳定、优质的物业管理服务。1.2乙方应按照相关法律法规和物业管理规范,保证物业管理服务的质量和安全。二、物业服务期限2.1本协议自签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2如双方同意续约,应在本协议到期前一个月内签订书面续约协议。三、物业服务费用3.1乙方应按照甲方提供的物业管理服务费用标准,向甲方收取物业服务费用。3.2甲方应按照乙方提供的收费标准,按时支付物业服务费用。3.3乙方应在收到物业服务费用后,向甲方提供正规发票。四、物业服务质量4.1乙方应建立健全物业服务质量保证体系,定期对物业管理服务质量进行自检、互检和专检。4.2乙方应设立客户服务,接受甲方的咨询、投诉,并及时处理。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任。5.2乙方未按照约定提供物业管理服务,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并有权要求乙方支付违约金。5.3甲方未按照约定支付物业服务费用,乙方有权要求甲方在规定时间内支付,并有权要求甲方支付滞纳金。六、争议解决6.1对于因执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议,应通过友好协商解决。6.2若协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.物业管理服务内容清单2.物业管理服务费用标准3.物业服务质量保证体系说明4.客户服务设立及运营规范5.物业服务续约协议签字盖章确认书6.物业服务费用支付凭证7.违约金计算公式及相关法律规定8.滞纳金计算公式及相关法律规定二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供物业管理服务,包括但不限于服务质量不达标、安全隐患未及时处理等。2.甲方未按照约定支付物业服务费用,包括但不限于迟延支付、少支付、不支付等。3.甲方违反本协议其他约定,如擅自改变物业使用性质、妨碍乙方正常管理等。4.乙方违反本协议其他约定,如未按照约定时间改正服务质量问题、未提供正规发票等。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业公司对物业进行日常维护、管理、保养和提供相关服务的行为。2.物业服务费用:指乙方为甲方提供物业管理服务所收取的费用。3.违约金:指一方违约时,按照约定向另一方支付的金钱赔偿。4.滞纳金:指一方迟延履行债务时,按照约定向另一方支付的额外费用。5.物业管理规范:指国家、地方和相关行业组织制定的物业管理标准和规范。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务质量争议:通过甲方提供的服务质量反馈和乙方提供的服务质量记录进行对比,由双方协商确定解决方案。2.费用支付争议:通过甲方支付凭证和乙方提供的收费记录进行对比,由双方协商确定解决方案。3.服务内容变更:甲方如需变更服务内容,应提前一个月与乙方协商,并根据实际情况调整服务费用。4.突发情况处理:乙方应立即报告甲方,并按照甲方指示和法律法规规定采取相应措施。五、所有应用场景:1.物业公司与业主签订物业管理服务合同后,需要续约的情况下使用。2.物业公司提供物业管理服务期间,业主对
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