情绪压力与情商情商管理与人生智慧_第1页
情绪压力与情商情商管理与人生智慧_第2页
情绪压力与情商情商管理与人生智慧_第3页
情绪压力与情商情商管理与人生智慧_第4页
情绪压力与情商情商管理与人生智慧_第5页
已阅读5页,还剩44页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

{情绪压力与情商}情商管理与人生智慧种接近并产生感情,促进思维的能力,一种调节情绪,帮助情绪和智力发展的能力。了解自己情绪的能力;控制自已情绪的能力;关中的员工阅读。步提高团队情商的整体水平。——摘自汤姆·彼得斯和罗伯特·沃特曼所著的《追求卓越》从今天我要学会控制情绪。潮起潮落,冬去春来,夏未秋至,日出日落,月圆月缺,雁来雁往,花开花谢,草今天我要学会控制情绪。今天我要学会控制情绪。候的不足。如果我为顾客带来风雨,忧愁,黑暗和悲观。那么他们也会报之以风雨,忧愁,也会报之以欢乐,喜悦,光明和笑声,我就能获得销售上的丰收,赚取成仓的金币。今天我要学会控制情绪。衡。沮丧时,我引吭高歌。悲伤时,我开怀大笑。病痛时,我加倍工作。恐惧时,我勇往直前。自卑时,我换上新装。不安时,我提高嗓音。力不从心时,我回想过去的成功。招手而来,却随时可能将我们摧毁。对他们我永远不能放松警惕。纵情享受时,我要记得挨饿的日子。腰缠万贯时,想想那些食不果腹的人。骄傲自满时,想想自己怯懦的时候。不可一世时,让我抬头仰望群星。今天我要学会控制情绪。马车的人,明天也许会用全部家当换取树苗。知道了这个秘密,我可以获得极大的财富。今天我要学会控制情绪。有积极主动地控制情绪才能撑握自己的命运。我成为自己的主人。我由此变得伟大。理人能否在职途上有更好发展的关键要素。我们需要什么样的情商管理?工作了不过半年,情况就变了。上司看到他,会习惯性地皱眉叹气,同事对他也是客气却疏远。工作越努力,受到的冷落却越多。这是为什么?技能、注重工作投入,却从未好好考虑到提高职场情商些个性特质,在迈向成功的关口时,没办法突破瓶颈更上一层楼。资源与潜在机会。所以,加深别人对你的目标的认知、认可,最终助你达成愿望。被组织文化所接受、认可的润滑剂。略的高度。职场情商:在猎头的帮助下,李航从一家本土快速消费品企业跳槽到了一个跨国企业,担任品牌经理。也很友好。于是他踌躇满志起来,似乎看到了机遇在天花板上向他招手。李航仔细想了想,在过去的半年时间中,这三种情况自己好像都遇到过。组织文化所接受、认可的润滑剂。如果你忽视它,成功就必然会忽视你。从经理人职场生涯分析,许多人往往忽视了下面四个情商上的死结:告标示,提醒自己什么可以说,什么不能说。价值观去判断别人是友是敌,是值得合作相处还是要拒之门外。总是觉得自己在捍卫信念、坚持原则,情感导向模糊了应有的理性衡量。结果,这种人总是孤军奋战,常打败仗。理人来说,这样却是无疑被判了死刑。这种缺乏同理心、盲目追求业绩的经理人,往往会因为失道寡助而中断自己的生涯。因素排除在决策过程之外,但忽视别人的情感,招致的往往是别人的拒绝。情商营销,者上,不能者下”的标准衡量体系背后的决定因素就是谁的情商营销更加成功。有,不同的动物必然有着不同的性格与不同的情绪。每一个人要在这其中愉悦地生存下去,变化,了解别人的性格轮廓,培养自己敏锐的情感感知能力。有些经理人希望自己日后成为一名出色的领导者,具有出色的领导才能与高瞻远瞩的眼光。但不讨好你的人;或是给你喜欢的下属减少些工作量,将其转嫁到你所不喜欢的下属身上。也是巨大的。受到伤害。是等待时机,克制忍耐,把复仇的希望寄托于将来。都用铁锤在他家后院的栅栏上钉一颗钉子。他发现控制自己的坏脾气比往栅栏上钉钉子要容易得多了……最后,小男孩变得不爱发脾气了。在生气的时候,不管怎样总要留下退一步的余地,以免做出无法挽回事情来。就像钉孔一样,也许永远都无法弥补。全部被“炸”掉。碍情感交流,导致内疚与沮丧。有关医学资料认为,愤怒会导致高血压、胃溃疡、失眠等。无一利。如果合理控制,甚至可能有所创益。以制怒的最好方法不是压抑自己的怒气,而是进行恰当的疏导。于是,累下来的情绪就一起爆发出来,以至于事情变得中此糟糕。花几分钏的时间放松一下自己,他根本就不可能发火。有了这个教训以后,他在遇到不顺心的事情时,或者面对压力时,总是用10分钟的时间,到附近的公园走一走,使自己平静下来,在参加会议时,如果他感觉到愤怒开始困扰自己,就立刻开始做深呼吸,或者通过把手压在臀部下面等方式来控制自己。和行为的技巧。只有老板对下属发脾气是有些缘由的,其他则都是无中生有。越气,终至怒气冲天。脾气不好的人喜欢自寻烦恼,没事找事,惹点祸来闯闯。有没有必要。揍过以后,职工的努气也就消减了大半。痛揍“橡皮老板”有异曲同工之妙。可以请他自己最亲近的人来做。这种方法对下决心制怒但又不有自控的人来说尤为适合。“牧师,您来帮我们评评理吧!我那邻居简直不可理喻!见到牧师就开始了他的抱怨和指责。但当他正要大肆讲邻居的不是时,被牧师打断了。牧师说:“对不起,正巧我现在有事,麻烦第二天一大早,农夫又愤愤不平地来了,不过显然没有昨天那么生气了。“今天您一定要帮我评个是非对错,那个人简直是……”他又开始数落起邻居的恶劣。里忙碌着,心情显然平静了许多。牧师问道:“现在你还需要我来评理吗?”说完,微笑地对着对方。很多时候怒气会自然消退,稍稍耐心等待一下,事情就会悄悄过去。林肯深有体会,并总结出一种巧妙的方法。肯建议他写一封内容尖刻的信回敬那家伙。要的就是这个!”但是当斯坦顿把信叠好装进信封里时,林肯却叫住他,“寄出去啊!”斯坦顿说。他们明智的选择。世界著名航海家托马斯.库克船长,曾经在他的日记里记录了一次令他百思不得其解的奇遇。海鸟在天空中久久地盘旋,并不断发出震耳欲聋的鸣叫。水花……身大海。这个谜团终于在上个世纪中期被解开。极度疲倦的时候,可以栖息身心的地方。然而,在一次地震中,这个无名的小岛沉入大海,永远地消失了。来的满身疲惫,积蓄一下力量开始新的征程。鸟儿们,只能无奈地在“安全岛”上空盘旋、鸣叫,盼望着厅迹的出现。给心灵松松绑,不要像那些海鸟,等到自己筋疲力尽的时候,只会一头栽进大海。高情商者懂得放松自己,懂得调适自己的心灵,以一种愉快的心态浪滔滔的海里。这件事正好契合了一句话:过去的事情,就让它过去。英国前首相劳合.乔治有一个习惯--随手关上身后的门。总是随手把门关上。“你有必要把这些门都关上吗?”朋友很是纳闷。从昨天的风雨里走过来,人身上难免沾染一些尘土和霉气,心头多少留下一些消极的情绪,这是不能完全抹掉的。那也就等于放弃了现在和未来。不通通忘记,重新开始,振作精神,不使消极的情绪成为明天的包袱。把琴弦绷得过紧,情商高的人总在为自己的心灵松绑。情商才能有所作为。在逆境中,人的情绪会极端消沉,而高情商者能很快走出失败的阴影,自己拯救自己。拉的父亲是腾希人大酋长。曼德拉的梦想是成为一名律师。当22岁的曼德拉已绝将来担任酋长。对白人的斗争。--信念坚强著称于世的曼德拉对理想的追求仍矢志不渝。的意志、超人的魅力,成为南非黑人民族解放的象片,为全世界所瞩目和尊敬。象一个意志薄弱者、一个软弱无能之辈会有什么大的作为。与现实作斗争的人,他们都有一部血与泪交织着的艰辛的奋斗史。世界上的第一个伟人都是意志很强的人,查阅他们的历史档案就会发现,他们都有一部苦难史.虽然他们的遭遇不同,但都在感觉痛苦的过程中使意志得到了锻炼.痛苦是对信念、信仰就比常人坚定十倍。苏联结成联盟,为争取反法西斯战争的胜利作出了重要贡献。效地集政治家、政客、鼓动者和导师的品质于一身,而这些品质和顽强的意志。退出政坛,回家休养。着他。医生进行治疗。而能做到这些需要多么非凡的勇气和毅力啊!经过疾病的折磨,罗斯福变得比过去更加坚毅老练了。了一条新的发展道路。地承受,相反,它意味着转败为胜的可能。罗维尔.汤马斯的人生出现了高潮。首先,他主演了一部关于艾伦贝和劳伦斯在第一次世界大战中出片的著名影片。成了轰动。伦敦的歌剧决定延后六个礼拜,仅仅为了让他在卡文花园皇家歌剧院继续讲这些冒险故事,并放映他的影片。在伦敦得到巨大成功之后,罗维尔.汤马斯又很成功的旅游了好向个国家,然后他花了两年的时间,准备拍摄一部在印度和阿富汗生活的记录不幸的事情在这个时候发生了:经过一连串令人难以置信的霉运后,不可能的事情发生了--罗维尔.汤马斯发现自己破产了。名画家詹姆士.麦克贝借给汤马斯钱的话,他至连那点菲薄的食物也吃不到。庞大的债务、窘迫的生活一下子压在了罗维尔.汤马斯身上,虽然他极度失望,但是他很自其是他的债权人。--爬到高峰所必须经过的有益训练。解决事情没有一点帮助。最好马上料理后事。地埋在颓丧的情绪里,整整一个星期,英格莱特都陷在自怜自艾的情结中不能自拔。恐怕还不会死,那么趁你还活着的时候,何不快快乐乐呢?”他决定改变自己的精神状态。很卑微。滴地流了下来。破坏我的院子呢?”农夫这样嘀咕着。有一棵刚被拔起小草,正躺在院子里,它回答农夫吧,我们把根伸进土中,等于是在耕耘泥土,当你把我们拔掉时土,狂风会乔走种花的泥土……你在看到花儿盛开之际,能不能记起我们青草的好处呢?”微笑了。你自己要认识到自己的长处。你的能力,无形之中还懈怠了自己前进的信赠。去做,使你有效运用记忆库建立信心。第二,只从你的记忆库提出积极思想。是发泄的方法错误,就产生了许多心理失去平衡的症状。快的记忆,而断送美好的将来,这是非常惨痛的教训。极思想,取而代之以积极思想。当你发现自己处于消极情况时,必须毅然远离它。很正常的样子。--的血压也降下来了。任何事。不过,这并不表示,他们在面对灾难时只坐着发呆。撒哈拉是世界上最干旱的沙漠,住着撒哈拉的阿拉伯人经常经受炙热暴风的考验。沙砾。人似乎站在玻璃厂的熔炉之前,被折腾得接近于疯狂边缘。但阿拉伯人并不抱怨。水。车胎爆掉是上帝的意思,没有办法可想。目的地,一路上还不停地唱歌。--用精神胜利法维护自尊心和自信心,以图再度振作。这时候,我们不妨做一只豁达的狐狸。几只狐狸同时走到葡萄架下,却无法吃到葡萄。第一只自我安慰说葡萄是酸的,自己不想吃,走了。第二只不断地使劲往上蹦,不抓到葡萄誓不罢休,最终耗尽体力累死在葡萄架下。锄头把它打死在地。第四只因生气抑郁而死。第五只犯了疯病,整天口中人念念有词:“吃葡萄不吐葡萄皮……”得出完全相反的结论。脱出来。后一个花匠运用反向心理调节法,从不幸中挖掘出了幸运。结论。考问题,使情绪由阴转晴,摆脱烦恼。俄国作家契诃夫曾定道:“要是火在你的口袋里燃烧起来,那你应该高兴,而且感谢上苍,是扎在眼睛里。依次类推……照我的劝告去做吧,你的生活会欢乐无穷。”又可以收获不少快乐。--今天,正在过,不用烦;明天不没到,烦不着。如此看来,没有什么是什得你忧虑的。名人的私人城堡时,那位名人亲自出来接待。他虽已80岁高龄,但依旧焕发、风趣幽默。也会吃一会儿就停下来唱唱歌。“相比之下,他总结道。正在做着的事情。聪明的犹太人说,这世界上卖豆子的人应该是最快乐的,因为他们永远不担心豆子卖不去。结出了许多新豆子,一颗豆子现在变成了很多豆子,想想那是多划算的事!如果这些理论上的方法无法使你奏效,面对生活中的忧虑,卡瑞尔的方式绝对有效。公司一座花费好几百万美金建造的工厂,去安装一架瓦斯清洁机,杂质,使瓦斯燃烧时不至于损伤到引擎。这种清洁瓦斯的方法是新方法,以前只试过一次,机器可以使用了,可是效果并不能达到他所保证的程度。都开始翻涌起来,有好一阵子,他担忧得简直没有办法睡觉。最后,他觉得忧虑并不能够解决问题,忧虑的最大坏处,就是会毁了我们集中精神的能力。在我们忧虑的时候,我们的思想会难以集中,而丧失正确判断事物的能力。的资金泡汤。问题的地位。让他很兴奋。等到他们三人都到家的时候,却发现屋子里一片漆黑,姑父叫了好几声琳娜都没有回答。然而,枪声同时响起。子弹准确地击中了琳娜的胸口!之后,琳娜在被送往医院的途中停止了呼吸。......就这样发生了。惧本能驱使父亲拿起枪,搜寻他所以为的入侵者。--且经过大脑的不断加工,人们还会不断为它加上一些更可怕的后果。及生离死别等。带着战战兢兢的畏惧心理对待它们,将会使它们变得比事实本身更加糟糕。迎接它的挑战,这是一种更积极的生活方式。可能治疗的行动。1.虎胜错误的记忆一幕幕的情景在往后的日子里将重现于你的眼前。曾经失败过两次!你不可能会成功的!你曾听到你的同事说你......记得......”这都是让你退缩的话,令你裹足不前,无法达到成功的乐土。2.拒绝记忆不愉快的事著名的广告心理学家莫文.哈维史在评论我们的记忆能力时就说道:“观众被激起的感觉是的回忆,让其他的都消失,那么你的信心便与日俱增,在征服恐惧方面,便向前跨了为什么人们会害怕陌生人呢?为何许多人在人群中会自卑意识浓厚呢?害羞的背后是什么滔滔不绝,效果十分不错。但若要把他放在一个陌生的环境,说话却往往颠三倒四,结会什么事也办不成。待他人,你就能克服恐惧。基本上与你相同,所不同的只是外貌、身材和体型的不同罢了。4.以平等观点看待他人要这么想,我们是两个重要的人,一同坐下来商讨某些互惠互利的事,且给对方带来利益。记住一点,他跟你是平等的,他并没有居于优势,所以无需畏惧。--巷的邻居在阳台上洗碗。邻居动作十分利落,水声与碗盘声铿锵作响,像发自她内心深处的不平与埋怨。这时候,她丈夫竞从客厅端来一杯热茶,双手捧到她面前。这感人的画面,差点教人落泪。凯勒想,那杯热茶一定在瞬间冷却了,像他的有必要把情绪发泄到对方身上。一时的情绪化,常常是你自身幸福的杀手。计后果,酿出大是大非来。这就是人的情绪化。的球一样,立即爆发出来。性行为就结束了。这种冲动性行为往往带来某种破坏性后果。照他人预计的方式行动,就会上当受骗。一种捉摸不定的感觉。如不明不白地讽刺挖苦他人,在脸色上给他人难堪,或让别人下不了台等。的障碍,使人变得缺乏理智、不成熟,甚至成为后果不堪设想行为的社会造成重大的损失。不能视而不见。譬如,有的人喜欢冲动,而且一冲动就控制不住自己。怎么办?就要承时提醒自己:不可放纵自己!要控制自己的欲望。人的情绪化行为,大都是因为自己的欲望和需要得不到满足而产生的。与付出”的关系,才可能防止冲动的情绪化行为。加克服困难的勇气,增加自己希望、信心,即使遇到严重挫折也不会气馁,不会打退堂鼓。绪,而且当这种不良情绪长期压抑、不能释放时,就容易产生情绪化行为。绪。人类也正因此有美好丰富的感情生活,创造出宝贵的历代文明与艺术。情感的真实性,不加指责地承认自己有产生和表达这种情感的权利。首先应该接受它。

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论