2022年山东省人力资源竞赛总题库-上（单选题库）

2022年山东省人力资源竞赛总题库-上（单选题库）

一、单选题

1.人力资源政策法规指国家机关制定的有关劳动人事方面的规范性文件。以下不

属于人力资源政策法规咨询内容的是（）。

A、有关工作时间的规定

B、社会保险

C、劳动争议处理

D、员工的思想意识培训

答案：D

2.下面有关人力资源规划目标的描述，不正确的是（）。

A、防止人员配置过剩或不足

B、确保组织在适当的时间.地点获得适当数量并具备所需技能的员工

C、确保组织能够对环境变化作出适当的反应

D、分别为所有的人力资源活动和体系提供各自不同的方向和不同的标准

答案：D

3.数字化时代，招聘系统能够提供从候选人筛选.应聘者信息收集到（）的整个

流程支持。

A、新员工入职

B、新员工在职

C、新员工离职

D、新员工培训

答案：A

4.关于人力资本投资，表述正确的是（）。

A、成本在于产生人力资源

B、利益发生在现期

C、重点在未来的导向性

D、不需要初始投资

答案：C

5.人力资源服务机构能力指数用英文字母A及其数量表示，A等级人力资源服务

机构的从业人员不少于（）人。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：B

6.根据每一个员工的具体需要进行培训，是（）的基本任务。

Av入职培训

B、在岗培训

G晋升培训

D、轮岗培训

答案：B

7.现场招聘会是指在约定的时间和场地，组织用人单位和求职者进行洽谈.双向

选择的人力资源交流活动，其包括下列哪项（）。

A、定期招聘会

B、不定期招聘会

C、以上都是

D、以上都不是

答案：C

8.要求任职者记录每天工作的具体内容形成某职位某时间段工作活动全景描述

的工作析方法是。。

A、访谈法

B、工作实践法

C、文献分析法

D、工作日志法

答案：D

9.人力资源管理具有较强的专业性，需要从业人员具有人力资源管理各个模块的

基础知识和基本能力。以下不是一般人力资源从业人员必需的能力是（）。

A、沟通协调能力

B、团队协作能力

G执行能力

D、英语能力

答案：D

10.服务外包是能使企业专注核心业务，以此降低成本.提高效率.增强企业核心

竞争力，并能提高环境应变能力。以下哪个选项不属于服务外包的类型？0

A、战略规划外包

B、信息技术外包

C、业务流程外包

D、知识流程外包

答案：A

11.职业培训不同于基础教育和高等教育，其实施主体不包括。。

A、政府部门

B、行业企业

C、社会公益组织

D、职业培训机构

答案：C

12.目前，国际知名品牌的人力资源管理系统供应商主要有Oracle.SAP等公司,

但是这些大而全的系统往往无法满足企业的特殊需求，缺乏。性。

A、安全

B、稳定

C、技术

D、灵活

答案：D

13.下列关于工作分析对薪酬的主要作用是。。

A、提供一个比较个人才干的标准

B、提供明确的指导性文件

C、作为确定各职位薪酬水平的一项依据

D、提供一个可行的方向和道路

答案：C

14.以下哪种类型的招聘会可以通过安排企业宣讲活动，加深毕业生对用人单位

的了解，促进高校毕业生就业的一种主要形式？()

A、大型综合招聘会

B、校园招聘会

C、网络招聘会

D、行业专场招聘会

答案:B

15.在进行高级人才寻访服务时，不得对服务项目进行虚假宣传，或损害.贬低业

内其他企业的形象和商誉。这体现了高级人才寻访职业道德准则的哪一条？()

A、合规性准则

B、专业性准则

C、准确性准则

D、公平竞争准则

答案：D

16.对于一个国家和社会来说，在物力资本投资和人力资本投资之间进行平衡，

其最优原则是在这两个方面投资的()达到相等。

A、社会收益

B、社会成本

C、投资金额

D、社会收益率

答案：D

17.新时代的人力资源运营从传统的注重极致的运营组织转变为（）组织，让员

工经历卓越的体验。

A、官僚型

B、集权型

C、服务型

D、自由型

答案：C

18.一个完整健全的人力资源市场体系应包括机制运行体系.宏观调控体系.就业

服务体系.（）四个子体系。

A、社会保障体系

B、应急管理体系

C、自我维持体系

D、资源配置体系

答案：A

19.公司一般会在培训结束后，对培训效果进行跟踪评估管理，不同的评估效果

评估层次，其对应的评估方法不一样。其中，利用观察记录衡量培训学员培训前

后的工作表现属于（）评估层次。

A、反应层

B、学习层

C、行为层

D、结果层

答案：C

20.下列选项中（）属于人力资源服务机构在实施服务项目时应满足的要求。

A、协议双方对项目实施情况进行确认或评估

B、资产管理

C、物品采购

D、业务收支

答案：A

21.从20世纪90年代开始，人力资源管理外包从传统的（）模式逐步演变为现

代的业务流程外包模式，人力资源管理外包在西方发达国家真正进入快速发展和

普及阶段。

A、人才代理

B、事务代理

C、社会代理

D、人事代理

答案：D

22.职业生涯管理中最关键的过程是（）。

A、职业生涯规划

B、职业生涯发展

C、管理层继任规划

D、招募

答案：A

23.人力资源服务机构能力指数用英文字母A及其数量表示，AAA等级人力资源

服务机构的从业人员不少于0人。

A、5

B、6

C、7

D、8

答案：D

24.在其他条件相同的情况下，大学毕业生和高中毕业生之间的收入差距越大，

愿意投资上大学的人就越多，这说明。。

A、收入增量流的长度不会影响人力资本

B、收入差距是上大学的成本

C、收入差距越大，上大学的成本越高

D、收入增量规模也会影响人力资本投资决策

答案：D

25.随着信息化和经济的全球化，员工福利出现了新的管理模式。这种有利于降

低企业在福利方面的各项成本，将有限的资源集中在发展自身核心竞争力上的管

理模式叫做()。

A、薪酬外包

B、福利外包

C、员工关系服务外包

D、劳务派遣

答案：B

26.外国人在我国就业实行就业许可制度，必须办理就业许可证方能在我国就业。

以下不属于外国人在中国就业必备条件的是()o

A、年满18周岁，身体健康

B、具有中学以上的学历

C、有确定的聘用单位

D、无犯罪记录

答案：B

27.奖金总额指的是企业.事业单位所发放的各种奖金总额，包括用职工奖励基金

或其他资金渠道发放的各种奖金以及超过国家统一规定标准所发放的各种奖金

性质的工资.津贴.补贴.实物奖等。下列选项有关奖金总额的计算公式，错误的

是（）。

A、奖金总额二成本节约额X计奖比例

B、奖金总额二实际利润总额X超额利润奖金系数

C、奖金总额二（年度实现销售额-年度目标销售额）X计奖比例

D、奖金总额=生产总量X标准人工成本费用-实际支付工资总额

答案：B

28.组织为了实现组织发展和管理的需要而对其成员或预备进入的人员进行的人

才测评活动,例如人才招聘测试.内部人才晋升选拔测试等。如果按照性质划分，

以上人才测评活动属于人才测评的哪种类型？（）

A、选拔性测评

B、第三方测评

C、组织内测评

D、内部测评

答案：C

29.就业援助是政府针对就业困难人员所采取的一种特殊的服务措施，就业援助

的主要政策不包括()。

A、政府开发公益性岗位

B、优先安排服务

C、免费就业服务

D、个体跟踪服务

答案：D

30.劳动者的智能素质不包括()o

A、心理素质

B、劳动经验

C、通用知识

D、专业知识

答案：A

31.数字化时代，绩效管理系统通过标准的沟通模板和问题设置工具不仅可以帮

助员工完成个人工作.设定发展目标，而且可以帮助员工和经理建立一个有效的

0渠道。

Ax服务

B、培训

C、执行

D、沟通

答案：D

32.2017年10月，人力资源社会保障部印发了《人力资源服务业发展行动计划》，

从（）上对发展人力资源服务业做出顶层设计，进行全面部署，对今后一段时期

人力资源服务业的发展进行了详细的谋划和安排。

A、社会层面

B、国家层面

C、政府层面

D、经济层面

答案:B

33.《人力资源市场暂行条例》中规定，人力资源服务机构应当加强内部制度建

设，健全。，建立服务台账，如实记录服务对象.服务过程服务结果等信息。

A、服务管理制度

B、财务报销制度

C、招聘管理制度

D、财务管理制度

答案：D

34.《劳动派遣暂行规定》中将用工单位使用的被派遣劳动者数量控制在不得超

过其用工总量的。％。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：B

35.服务意识是指企业全体员工在与企业利益相关的人或企业的交往中体现出的

为其提供热情周到.主动服务的欲望和意识。缺乏服务意识的人，会表现出。

的价值倾向。

A、以自我为中心

B、自我妥协

C、以他人为中心

D、团队意识

答案：A

36.一般来说，良好的学习与发展计划是企业吸引和留住员工的一个非常有效的

手段。数字化和。给员工培训与发展带来了可能性与便利性。

A、合规性

B、网络发展

C、供应链

D、流程化

答案：B

37.以书面形式背对背地分几轮征求和汇总专家意见的人力需求预测方法是。。

A、德尔菲法

B、关键事件法

C、头脑风暴法

D、上级估算法

答案：A

38.()不属于人力资本投资支出的形式。

A、实际支出

B、心理损失

C、时间支出

D、无形支出

答案：D

39.人力资源管理外包起源于（），经历了近百年的发展历程。伴随着人力资源

服务专业化.标准化程度的不断提高，

A、21世纪初

B、20世纪初

C、19世纪初

D、18世纪初

答案：B

40.下列选项中不属于人力资本投资形式的是？。

A、教育培训

B、迁移

C、绩效奖励

D、医疗保健

答案：C

41.经营性人力资源服务机构开展人力资源供求信息的收集和发布.就业和创业

指导.人力资源管理咨询.人力资源测评.人力资源培训.承接人力资源服务外包

等人力资源服务业务的，应当自开展业务之日起。日内向人力资源社会保障行

政部门或依法授权的行政审批服务部门备案。

A、5

B、10

C、12

D、15

答案：D

42.在招聘会现场，可能会出现突发情况，因此，会提前制定招聘会应急预案。

在制定应急预案过程中，下列哪项原则不合理？（）

A、以人为本原则

B、预防为主原则

C、快速反应原则

D、成本优先原则

答案：D

43.人事档案由历史地.全面地反应流动人员情况的材料构成。流动人员人事档中

不包括以下哪个材料？（）

A、履历材料

B、自传材料

C、鉴定材料

D、家庭材料

答案：D

44.网络招聘服务平台上发布的招聘信息.服务信息保存时间自服务完成之日起

不少于（）年。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：C

45.人力资源服务机构应与委托单位或个人签订服务项目协议书，协议书的内容

不应包括（）。

A、协议各方基本信息

B、权利.义务

C、收费标准与付费方式

D、经济和风险性评估

答案：D

46.①邀请用人单位；②审查招聘信息；③办理参会手续并发放参会证件；④整

理用人单位信息并予以发布；⑤发布招聘会信息；⑥审查用人单位资质。以上是

举办现场招聘会时征集用人单位.办理参会手续的程序，下列排序正确的是（）。

A、⑤①⑥②④③

B、⑤①⑥②③④

C、④⑤②①⑥③

D、④⑤①②⑥③

答案：B

47.招聘会的场地面积应与招聘会规模相适应，每个展位均摊公共面积不应低于

0O

A、5m2

B、6m2

C、7m2

D、8m2

答案：A

48.职业指导是为个人选择恰当职业，保持个人可持续发展，为单位合理用人提

供咨询.指导和帮助服务。社会职业指导是职业指导的重要部分，下列不属于社

会职业指导的对象的是。。

A、毕业生

B、失业人员

C、再就业人员

D、在岗欲转岗人员

答案：A

49.为了降低人力成本，实现效率最大化，许多企业通过外包的方式，将人力资

源事务中非核心部分的工作全部或部分委托人才服务专业机构管理。如果根据业

务服务范围进行划分，以下哪个选项不属于人力资源服务外包？()

A、专业业务外包

B、整体业务外包

C、招聘职能外包

D、综合业务外包

答案：C

50.招聘评估是招聘过程的最后一个环境，有利于检验效果和招聘方法的改进。

评估招聘结果的效率指标不包括()O

A、招聘周期

B、招聘成本

C、录用应聘比

D、招聘完成比

答案：B

51.对于如何经营一家企业最先考虑的应该是新员工招聘与管理，以下哪项不是

新员工招聘与管理所涉及到的方面？。

A、新员工招聘与管理

B、考虑新员工的未来发展

C、激励与留住新员工的技巧措施

D、退休员工的返聘工作

答案：D

52.各地的公共就业服务机构对失业人员进行职业培训的业务流程有所差异，其

中培训机构申领职业培训补贴不包括以下哪一步骤？（）

A、培训机构提出申请

B、受理

C、审核

D、后续就业服务

答案：D

53.人力资源服务外包不只是把非核心业务包出去，更有价值的是把核心能力引

进来。下列选项中不属于人力资源外包的价值的是。。

A、扩展企业内部劳动力市场

B、降低综合员工成本

C、跨区域.多网点.分散式人力资源管理

D、满足业务直线型企业的用人需求

答案：D

54.人力资本是推动社会经济发展的第一资源，其原因在于人力资本的。。

A、时效性

B、创造性

G收益性

D、累积性

答案：B

55.公共人力资源服务机构应当于每年()月1日前向行政主管部门报送《人力

资源服务机构基本情况》《人力资源服务业务基本情况》。

A、1

B、3

C、5

D、7

答案：B

56.如今，电商会基于客户以前的购买记录和习惯把更多潜在的.客户可能感兴趣

的商品推荐给他们以提高销售额。推而广之，越来越多的企业开始尝试把()应

用于人力资源管理。

A、区块链

B、云计算

C、大数据分析

D、供应链

答案：C

57.在我国与其他国家和地区签订的多边或双边的服务贸易协议中，根据()的

原则，允许部分国家或地区的投资者在我国设立合资人力资源服务机构并拥有多

数股权。

A、践行法治

B、改革创新

C、对等开放

D、新.勤.法.廉

答案：C

58.()是指具有较高的专业知识或专门技能，进行创造性劳动并对社会做出贡

献的人。

A、人力资源

B、劳动者

C、工人

D、人才

答案：D

59.无论从理论还是实践来看，对人力资源服务业进行合理监管都是必要的，下

列属于其理论必要性的是。。

A、促进公平竞争

B、推动行业发展

C、维护市场秩序

D、仅靠市场机制无法实现资源配置的帕累托最优

答案：D

60.信息技术作为现代知识经济的主要支柱之一，融合了众多行业的专业知识，

其主要特征是()。

A、技术性和信息性

B、科学性和先进性

C、熟练性和快捷性

D、丰富性和高效性

答案：A

61.目前人力资源服务行业的发展特点是以()帮助企业提高服务效率与降低人

力资源交易成本，体现服务个性化，同时为多家客户提供标准化服务，实现规模

经济效应。

A、流程化

B、标准化

C、专业化

D、信息化

答案：D

62.()年8月24日，由重庆市人力资源社会保障局与渝北区人民政府共同筹办

的首届中国•重庆西部人力资源服务博览会成功召开。

A、2015

B、2016

C、2017

D、2018

答案：C

63.人力资源计划是实现组织战略的基础计划之一，制定人力资源计划的一个主

要目的是确保组织完成发展战略。狭义的人力资源规划是指（）。

A、企业的人力资源战略规划

B、企业的人力资源开发计划

C、企业的人力资源供需预测

D、企业的人力资源制度规划

答案：C

64.职业培训是对受培训人员进行职业道德教育.传授职业知识.培养职业技能.

开展职业指导的教育培训活动。以下不属于职业培训特点的是（）O

A、灵活性

B、技术性

C、技能性

D、综合性

答案：D

65.经营性人力资源服务机构开展人力资源供求信息的收集和发布、就业和创业

指导、人力资源管理咨询、人力资源测评、人力资源培训、承接人力资源服务外

包等人力资源服务业务的，应当自开展业务之日起（）日内向人力资源社会保障

行政部门或依法授权的行政审批服务部门备案。

A、5

B、10

C、12

D、15

答案：D

66.关于人力资本投资，表述错误的是（）。

A、投资后收入增量流越长，人力资本投资的净现值越可能为正

B、投资后收益时间越长，人力资本投资的净现值越可能为正

C、人力资本投资越小，越多的人愿意投资人力资本

D、大学毕业生与高中毕业生之间的收入差距与大学投资无关

答案：D

67.为加快发展人力资源服务业，加大西部和东北地区人力资源开发力度，为西

部大开发和振兴东北老工业基地重大战略提供宝贵的人力资源支撑，2017年，

人力资源社会保障部启动了0O

A、人力资源服务计划

B、领军人才培养计划

C、西部和东北地区人力资源市场建设援助计划

D、产业园区建设计划

答案：C

68.人力资源和社会保障行政部门在批准行业.社会团体或其他部门举办的人力

资源服务机构时，主要以批准其从事专业性职业介绍服务为主。下列不属于人力

资源服务机构的服务范围的是。。

A、职业供求信息服务

B、劳务派遣服务

C、失业人员管理服务

D、人力资源测评服务

答案：C

69.《人力资源市场暂行条例》中规定，人力资源社会保障行政部门采取。检

查对象.。执法人员的方式实施监督检查。

A、随机抽取；随机选派

B、按序抽取；随机选派

C、随机抽取；按序选派

D、按序抽取；按序选派

答案：A

70.职业信息管理业务的开展对于人力资源市场的发展具有三个方面的重要职能。

以下不属于职业信息管理职能的是()。

A、信息职能

B、监督职能

C、咨询职能

D、沟通职能

答案：D

71.《人力资源市场暂行条例》中规定，违反本条例第十八条第一款规定，未经

许可擅自从事职业中介活动的，有违法所得的，没收违法所得，并处()的罚款。

Ax1万元以下

B、1万元以上3万元以下

Cx1万元以上5万元以下

D、5万元以上7万元以下

答案：B

72.在企业薪酬管理外包的过程中，外包人力资源公司需根据企业的类型确定服

务的重点。下列选项中，企业类型和薪酬管理服务重点对应正确的是()。

A、高速发展企业-以恰当薪酬水平实现竞争力最大化

B、相对成熟的企业-合规性把控，降低企业的用工风险

C、单点式企业-减少日常繁琐业务，提供快速.高效的服务

D、分布式企业-实现一点对接，减少管理真空风险

答案：C

73.人力资源需求预测方法主要分为定性和定量两类，其中属于定性预测法的是

()O

A、经验比例法

B、岗位分析法

C、趋势分析法

D、劳动定额法

答案：B

74.人力资源共享服务中心将员工雇佣旅程周期分为应聘.入职.在职到离职四个

阶段。下列不属于应聘阶段的是。。

A、发布招聘信息

B、简历筛选

C、面试和评估

D、福利注册

答案：D

75.十九大报告第一次在党的最高文件中提出。概念，并明确了它在国家的社

会经济发展中的新增长点和新动能的地位。

A、人力资本服务

B、人才资源服务

C、人力资源服务

D、劳动力资源服务

答案：A

76.企业为员工提供一些标准的福利项目组合，员工可以自由选择不同的组合，

但不能自行构建福利组合的是（）。

A、附加福利计划

B、混合匹配福利计划

C、核心福利计划

D、标准福利计划

答案：D

77.确定培训需求包括①识别解决办法，以弥补能力差距②为培训需求确定说明

③确定能力差距④确定组织的需求⑤评审能力，其正确的流程顺序为。。

A、①②③④⑤

B、③④⑤①②

C、④⑤②③①

D、④⑤③①②

答案：D

78.喜欢和人互动.自信.有支配能力.追求权力和地位，具有这些特点的职业兴趣

类型是。。

A、社会型

B、现实型

C、企业型

D、艺术型

答案：C

79.职业道德调节的范围主要限于本职业的成员，而对于从事其他职业的人就不

一定适用。这表明了职业道德的什么特点？。

A、稳定性和连续性

B、专业性和有限性

C、多样性和适用性

D、强烈的纪律性

答案：B

80.通过计算能够使人力资本投资有利可图的最高贴现率来考察人力资本投资的

合理性，这种方法是。。

A、现值法

B、成本预测法

C、社会收益率法

D、内部收益率法

答案：D

81.招聘评估指标能够衡量招聘工作的效益，可以分为基于应聘人员和招聘方法

的两类评估指标。下列哪项指标属于基于应聘人员的评估指标？（）

A、填补岗位空缺的数量和百分比

B、招聘的信度和效度评估

C、申请职位人员的数量

D、应聘人数

答案：A

82.根据面试的对象和拟招聘岗位的要求，需要选择不同的面试方式。其中，面

试题目.实施程序.面试评价.面试小组的构成等都按照统一的明确的规范进行，

这种面试类型被称为（）。

A、情景面试

B、分阶段面试

C、结构化面试

D、个别面试

答案：C

83.人力资源服务机构的从业人员的年人均参加各类业务培训应不少于（）课时，

并持有培训机构出具的培训证明。

A、20

B、30

C、40

D、50

答案：B

84.绩效评估中，针对员工需进一步努力，提高技巧和能力，以提高员工工作效

率的考评，属于（）考评。

A、态度

B、业绩

C、能力

D、行为

答案：C

85.党的十九大报告指出，。是实现民族振兴.嬴得国际竞争主动的战略资源,

要实现更加积极.更加开放.更加有效的人才政策。

A、开放

B、人才

C、产业

D、数字化

答案：B

86.档案管理服务机构应当参照干部人事档案材料主要内容和分类，做好流动人

员人事档案材料的整理.鉴别和归档工作。对合格的材料，应当准确分类，逐份

编写目录，一般在（）个月内归档。对不合格的材料，退回档案材料形成单位。

A、1

B、2

C、3

D、6

答案：B

87.培训评价应根据培训计划中制定的相关准则进行，为了做好评价工作，应尽

可能地收集相关的资料，其中不包括（）。

A、培训讲义

B、培训需求说明

C、培训计划

D、来自培训提供过程的记录

答案：A

88.美国学者舒尔茨提出人力资本是体现在具有劳动能力的人身上的.以劳动者

的数量和质量所表示的资本，该定义中的数量和质量不包括。。

A、劳动者的知识

B、劳动者的技能

C、劳动者的经验

D、劳动者的财富

答案：D

89.目前，我国。政府人力资源社会保障部门所属公共就业和人才服务机构中

普遍设立了流动人员人事档案管理部门，配备了专门的人员和设施，形成了一套

较为完整的流动人员人事档案管理体系。

A、县级以上

B、县级以下

C、市级以上

D、市级以下

答案：A

90.人力资源外包服务机构应对人力资源外包服务流程中的（）进行监督管理。

A、基础环节

B、关键环节

C、次要环节

D、基本环节

答案：B

91.2017年1月，国务院印发《关于印发（）促进就业规划的通知》（国发［201

刀10号），进一步加强战略引领.明确主要任务.细化政策重

A、H—五

B、十二五

C、十三五

D、十四五

答案：C

92.人力资源数字化人才与技能要回答的是在数字化时代，。才能成功的问题。

A、需要与谁竞争

B、需要与谁合作

C、需要提高效率

D、需要坚持原则

答案：B

93.人事代理是指有人事代理资格的人才市场中介服务机构，在核定的业务范围

内受用人单位和个人委托，代理相关事务。其中劳动者与人事代理中介机构之间

的关系为（）。

A、委托关系

B、劳资关系

C、劳动关系

D、合同关系

答案：A

94.职业介绍是指一定的主体，为劳动者求职和用人单位招聘提供中介服务以促

进就业的活动。在职业介绍业务的各环节中，最核心的环节是()O

A、个人求职

B、招聘单位登记

C、人职匹配

D、跟踪服务

答案：C

95.工资指导线是政府对企业的工资分配所进行的规范和调控。下列不属于其组

成部分的是()。

A、工资增长上线

B、工资增长下线

C、工资增长预期线

D、工资增长基准线

答案：C

96.在就业的新类型中，0指的是在规模很小的从事商品生产.流通和服务的单

位的就业。

A、非正规就业

B、灵活就业

C、不充分就业

D、阶段性就业

答案：A

97.在现场招聘会举办之后，负责招聘会的人力资源服务机构应对招聘会作出。

并上报主管部门备案。

A、口头总结

B、书面总结

C、工作计划

D、工作方案

答案：B

98.职业培训不同于学历教育，其具有鲜明的特点。其中，（）是职业培训的本

质要求。

A、针对性和实用性

B、灵活性和多样性

C、全面性和广泛性

D、技术性和技能性

答案：D

99.人力资源服务机构能力指数用英文字母A及其数量表示，AAA等级人力资源

服务机构的服务场所建筑面积不少于On?。

A、100

B、150

C、200

D、250

答案：C

100.人力资源和社会保障公共事务代理不是简单意义上的中介服务，还要求中介

服务机构的从业人员具有较强的代理业务能力，能提供较高专业水准的服务。这

体现了人力资源和社会保障公共事务代理的什么特点？（）

A、社会化

B、契约化

C、系统化

D、专业化

答案：D

101.人力资源外包服务机构应由。开展满意度调查。

A、自身

B、外部第三方

C、自身或外部第三方

D、以上都不对

答案：C

102.在选定关键绩效指标后，需确定各个指标所占权重。将所有的关键绩效指标

按照重要程度进行排序，然后按照20/80原则确定每个关键指标的权重，属于下

列哪种方法？。

A、强行排序法

B、经验法

C、权值因子判断表法

D、标杆基准法

答案：A

103.职业培训是一种按照不同职业岗位要求，对接受培训的人员进行职业道德教

育.传授职业知识.培养职业技能.开展职业指导的教育培训活动，以下哪项不属

于该活动能增强的能力？()

A、就业能力

B、创新能力

C、职业转换能力

D、服务能力

答案：D

104.俗话说国有国法，家有家规，制定企业规章制度是企业行使用人权的重要方

式之一。以下不属于有效规章制度特点的是()o

A、规章制度内容具有合法合理性

B、规章制度内容必须公示

C、规章制度的制定和通过要经过民主程序

D、规章制度具有惩罚性

答案：D

105.差异化战略的制定原则包括效益原则.适当原则和()o

A、领先原则

B、有效原则

C、经济原则

D、持久原则

答案：B

106.0是将企业的招聘.甄选任务全部或部分委托给第三方的专业人才服务机

构的一种人力资源管理业务外包的形式。

A、招聘外包服务

B、培训外包服务

C、薪酬福利外包服务

D、人力资源测评外包服务

答案：A

107.下列选项中关于人力资源的说法错误的是？()

A、人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动能力

B、人力资源要能对财富的创造起贡献作用，成为财富形成的来源

C、人力资源够被组织所利用，这里的组织可以大到一个国家.地区，也可以小到

一个企业或作坊

D、人力资源作为生产资源之一，具有不可开发性

答案：D

108,2017年中国人力资源服务业博士后学术交流会围绕党的十九大对人力资源

服务业发展的新要求，将主题确定为()。

A、全面深化改革背景下的人力资源服务业

B、创新经济与人力资源服务业发展

C、人力资本服务：新时代.新增长.新动能

D、为推进人力资源服务业改革开放发展

答案：B

109.基于委托代理理论，人力资源管理外包的风险主要是由于信息不对称而产生

的（）。

A、正向选择

B、法律风险

C、道德风险

D、政策风险

答案：C

110.专业技术职务任职资格考评及初次确认代理服务是指服务机构受个人委托,

为其提供专业技术职务的相关代理服务，其中不包括（）。

A、业务受理及材料初审

B、材料汇总和申报

C、初次确认及考评结果反馈

D、专业技术考试培训

答案：D

111.下列选项中关于人力资源管理与人事管理的区别说法错误的是？。

A、人事管理视员工为负担.成本；人力资源管理视员工为第一资源

B、人事管理重视组织的利益；人力资源管理重视组织和员工利益的共同实现

C、人事管理重使用，轻开发；人力资源管理重视培训与开发

D、人事管理以民主式.参与式的管理方式为主；人力资源管理以命令式.控制式

的管理方式为主

答案：D

112.摩擦性失业是指因季节性或技术性原因而引起的失业。下列关于摩擦性失业

的表述，不正确的是。。

A、摩擦性失业是长期的

B、摩擦性失业是一种正常性失业

C、摩擦性失业可以与充分就业状态存在

D、合理的人力资源市场制度有利于减少摩擦性失业

答案：A

113.由于劳动者的技能结构与现在的就业岗位技能结构错位，造成失业与岗位空

缺并存的一种失业现象叫做0o

A、摩擦性失业

B、结构性失业

C、季节性失业

D、周期性失业

答案：B

114.人才标准是社会发展或组织发展对人才在知识.能力.素质.品德.行为等方

面要求的客观反映。以下哪个选项不属于人才标准的特性？（）

A、绝对性

B、相对性

C、整体性

D、层次性

答案：A

115.如果根据企业人力资源管理的职能板块进行划分，以下哪个选项不属于人力

资源服务外包？（）

A、招聘职能外包

B、培训职能外包

C、福利职能外包

D、生产职能外包

答案：D

116.随着经济转型和新技术的发展以及人才派遣服务受到的限制，在劳动力市场

上，出现了非全日制用工等新的灵活用工形式。非全日制用工是指以小时计酬为

主，劳动者每周工作时间累计不超过。小时的用工形式。

A、22

B、23

C、24

D、30

答案：C

117.经营性人力资源服务是指以提供有偿人力资源中介服务为主，通过企业化经

营的方式向劳动者和用人单位提供的人力资源服务。经营性人力资源服务机构不

能由（）举办。

A、法人

B、公共组织

C、其他组织

D、公民个人

答案：B

118.劳动派遣风险可分为社会层面.劳动派遣组织.用工单位以及受派遣人员面

临的风险四类，下列属于劳动派遣组织的风险的是。。

A、对组织人力资源管理提出新课题

B、产生劳动纠纷时，派遣组织往往承担较多责任

C、组织长远目标难以实现

D、组织的商业机密易被泄露

答案:B

119.原档案管理服务机构或原工作单位接到转档手续材料后,应当按规定审核档

案,对符合转递规定的,填写材料目录清单后严密包封,并填写档案转递通知单，

于()个工作日内进行转递。

A、15

B、10

C、5

D、3

答案：A

120.RP0即招聘流程外包，作为人力资源外包的一种方式。下列不属于其主要特

点的是。。

A、可以根据客户需要，设计性价比最高的执行方案

B、针对高端职位的招聘服务

C、采用项目制的运作模式

D.一般采用线上与线下相结合的方式寻找人才资源

答案：B

121.以下哪种招聘方式具有不受地域限制，信息传播广，受众群体大等特点？（）

A、校园招聘

B、现场招聘

C、内部招聘

D、网络招聘

答案：D

122.《人力资源市场暂行条例》中规定，未按照本条例第三十二条规定明示有关

事项，未按照本条例第三十三条规定建立健全内部制度或者保存服务台账，未按

照本条例第三十六条规定提交经营情况年度报告的，由人力资源社会保障行政部

门责令改正；拒不改正的，处（）的罚款。

A、5000元以下

B、5000元以上1万元以下

C、1万元以上3万元以下

Dv1万元以上5万元以下

答案：B

123.高级人才寻访（猎头）服务作为人力资源服务行业中重要的服务内容，高级

人才寻访（猎头）服务始于20世纪20年代的。。

A、德国

B、美国

C、法国

D、新加坡

答案：B

124.高级人才寻访（猎头）的服务方式和服务流程决定了高级人才寻访（猎头）

服务顾问对服务质量起到关键作用，（）是寻访服务机构核心竞争力。

A、人才搜寻能力

B、信息分析能力

C、沟通能力

D、顾问的能力

答案：D

125.在管理策略上，现代人力资源服务管理属于（）的管理。

A、战术与战略相结合

B、以战略为主

C、静态与动态相结合

D、以动态为主

答案：A

126.《人力资源市场暂行条例》中规定，人力资源服务机构在业务活动中收集用

人单位和个人信息的，不得泄露或者违法使用所知悉的（）。

A、商业秘密

B、个人信息

C、以上都不是

D、以上都是

答案：D

127.我国积极的就业政策主要围绕用人单位.失业人员和公共就业服务机构展开。

下列做法不属于积极的就业政策的是（）。

A、对用人单位提供税收减免

B、对用人单位提供岗位补贴

C、对失业人员支付失业保险金

D、对失业人员提供职业介绍

答案：C

128.成功和有效的招聘与录用意味着组织拥有更多的人力资源优势，促进企业的

生存和发展。人力资源招聘与录用模块中最为关键的一个过程是（）。

A、录用决策

B、需求分析

C、人员选拔

D、招聘评估

答案：C

129.下列选项中关于人力资源开发性的说法错误的是？。

A、教育和培训是人力资源开发的主要手段

B、人力资源的使用过程不属于其开发过程

C、人力资源开发具有投入多，产出少的特点

D、人力资源是效益最高的投资领域

答案：C

130.《人力资源市场暂行条例》中规定，违反本条例第二十四条.第二十七条.

第二十八条.第二十九条.第三十条.第三十一条规定，发布的招聘信息不真实.

不合法，未依法开展人力资源服务业务的，由人力资源社会保障行政部门责令改

正；情节严重的，（）人力资源服务许可证。

A、收缴

B、撤销

C、注销

D、吊销

答案：D

131.人事档案的保管保护也是流动人员人事档案基本公共服务的一部分，以下不

属于对人事档案的保管保护措施的是（）。

A、库房管理

B、验收入库

C、档案管理人员队伍建设

D、档案管理纪律要求

答案：B

132.《人力资源市场暂行条例》中规定，违反本条例第十八条第二款规定，开展

人力资源服务业务未备案，违反本条例第二十条.第二十一条规定，设立分支机

构.办理变更或者注销登记未书面报告的，由人力资源社会保障行政部门（）。

A、予以关闭

B、责令停止

C、责令改正

D、处以罚款

答案：C

133.情绪智力测试EQT是测试情绪智力方面的量表，该量表的理论基础由谁提出

的？()

A、冯特

B、韦克斯勒

C、比奈

D、丹尼尔•戈尔曼

答案：D

134.()年2月，中共中央办公厅.国务院办公厅印发了《关于分类推进人才评

价机制改革的指导意见》，明确提出要健全市场化管理服务体系。

A、2017

B、2018

C、2019

D、2020

答案：B

135.下列选项中关于人力资源可变性的说法错误的是？。

A、人力资源在使用过程中发挥作用的程度可能会有所变动

B、人力资源劳动效果受到劳动者自身心理状态的影响

C、人力资源的可变性表现在人力资源发挥作用的不可控性

D、在相同外部条件下，人力资源创造的价值大小可能会不同

答案：C

136.经济部门中，存在着边际劳动生产力等于或小于零的人员的现象。这种现象

叫做。。

Ax摩擦性失业

B、结构性失业

C、季节性失业

D、隐性失业

答案：D

137.用人推荐跟踪服务业务是指在用人单位招聘新员工后，为了及时掌握用人单

位用工情况.规范用工行为.促进新成员稳定就业.了解新的用工需求，在确定的

用人范围内进行的跟踪回访服务，其主要的跟踪服务形式是()。

A、电话

B、传真

C、邮件

D、上门回访

答案：A

138.职业培训是人力资源开发的重要组成部分，是劳动就业工作的重要基础。以

下不属于根据培训对象和培训内容的不同对其进行分类的是。。

A、就业技能培训

B、岗位技能提升培训

C、综合能力培训

D、创业培训

答案：C

139.数字化人力资源运营模式即是要回答在数字化时代，企业的人力资源管理应

该如何做的问题。以下不属于企业数字化运营的主要模式的是()o

A、以用户为中心

B、数据驱动

C、复杂化

D、开放性

答案：C

140.人力资源公共事务代理是指经政府人事部门许可，面向（）开展的，以人事

档案管理为核心的社会化人事管理服务。

A、社会各类企业

B、事业单位

C、个人

D、以上全部

答案：D

141.在人才招聘过程中，人才测评是必不可少的一个环节。其中，著名的MBTI

测试属于下列哪项测评类型？O

A、行为反应测评

B、性格测评

C、职业兴趣测评

D、情商测评

答案：B

142.目前咨询公司在进行职位评价时，常用海氏（HAY）三要素评估法和美世国

际职位评估法，这两种方法均属于（）。

A、岗位分类法

B、要素记点法

C、因素比较法

D、工作排序法

答案：B

143.自2016年3月1日起，用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量，派遣劳

动者数量超过用工总量的。即为违法。

A、10%

B、15%

C、20%

D、30%

答案：A

144.2017年，中国人才交流协会认真贯彻落实党的精神，围绕()的工作主线，

适应人力资源服务业发展的新形势，团结带领广大会员,积极发挥桥梁纽带作用。

A、创新引领.协同发展

B、三计划和三行动

C、民生为本.人才优先

D、服务企业.助力人力资源行业发展

答案：C

145.培训与开发结束时的评估内容不包括()。

A、技能有无获得或获得多少

B、知识有无增加或增加多少

C、工作态度有无变化

D、工作效率有无提高

答案：D

146.劳务派遣即用工单位向劳务派遣单位提出所需人员的标准和工资待遇，由劳

务派遣单位通过市场招聘等方式搜索合格人员，把筛选合格的人送交用工单位。

下列有关劳务派遣对用工单位的作用，表述有误的是。。

A、降低用工单位的人工成本支出

B、劳动关系管理便捷专业

C、增加人力资源管理难度

D、减少劳动争议

答案：C

147.人力资源服务行业的事前准入，是指从事人力资源服务活动所必须满足的条

件和必须遵守的制度的总称。在《人才市场管理规定》中关于设立人才中介服务

机构需满足的条件中，有误的是（）。

A、有与开展人才中介业务相适应的场所.设施

B、注册资本不得少于人民币200万元

C、有5名以上大专以上学历.取得人才中介服务资格证书的专职工作人员

D、有独立承担民事责任的能力

答案：B

148.关于绩效管理的陈述，错误的是。。

A、绩效管理是管理者与员工就组织目标和目标实现方式达成共识的过程

B、绩效管理可以促进员工做有利于组织的行为

C、绩效管理的目的是建立绩效优化体系

D、绩效管理是绩效考核的一种方法和手段

答案：D

149.下列不属于企业在农民工培训工作中发挥的作用的是。。

A、举办产学结合的农民工培训基地

B、选送农民工参加脱产.半脱产的技能培训和职业教育

C、负责向非农产业转移的农对劳动者技能培训的政策制定和组织实施

D、建立农民工培训奖励基金

答案：C

150.职业介绍是指一定的主体为劳动求职者和用人单位招聘用人提供中介服务

以促进就业的活动，是人力资源市场服务中的传统服务项目。职业介绍业务流程

不包括以下哪点？()

A、接待登记

B、提供信息

C、人职匹配

D、职业指导

答案：D

151.2016-2017年我国人力资源服务业从业人员人数在哪种机构最多？。

A、政府所属人力资源服务机构

B、国有性质服务企业

C、民营性质服务企业

D、港.澳，台及外资性质服务企业

答案：C

152.科学合理地利用信息技术将显著提高人力资源服务的效率和质量。在当代信

息技术融入企业人力资源服务的过程中，。已成为人力资源服务企业提高人力

资源服务水平的必由之路。

A、服务流程化

B、服务标准化

C、服务专业化

D、服务信息化

答案：D

153.人力资源服务业的发展离不开相关政策的支持.引导和规制。就人力资源服

务业而言，根据政策发挥作用的不同，其产业政策可以分为发展性政策和规制性

政策，下列不属于规制性政策的是()o

A、市场秩序整顿

B、市场准入政策

C、行业诚信体系建设

D、行业标准化建设

答案：B

154.不同的招聘方法适用于不同的招聘情景。在应聘人数众多时，为达到筛选人

员的目的，一般采取0方法。

A、笔试

B、面试

C、评价中心

D、心理测验

答案：A

155.信息技术的蓬勃发展和广泛应用，对人类社会生活和经济生活产生了根本性

的.普遍性的影响，下列关于信息技术说法有误的是0。

A、信息技术涉及信息的一切自然技术和社会技术

B、信息技术主要指用于收集和处理信息所采用的各种技术的总称

C、信息技术代表着当今先进生产力的发展方向

D、信息技术也包括信息劳动者的技能

答案:B

156.下列选中属于劳动者素质内容的是？()

A、体能素质

B、智能素质

C、非智力素质

D、以上都是

答案：D

157.绩效评估中，针对员工需进一步努力，提高技巧和能力，以提高未来可能的

效率考评，属于。考评。

A、态度

B、业绩

C、行为

D、能力

答案：D

158.面试者根据开始几分钟对应聘者作出判断，这种面试错误被称为()o

A、对比效应

B、负面印象加重错误

C、最初印象倾向

D、非言语行为造成的错误

答案：C

159.人力资源和社会保障公共事务代理主要涉及三方当事人，其中不包括（）。

A、用人单位

B、被代理人员

C、代理人员

D、人力资源服务机构

答案：C

160.企业在实施人力资源外包的过程中也存在风险，下列选项中哪些不属于其带

来的风险？（）

A、增加企业的固定成本

B、可能造成专业人才流失

C、不易对工作质量进行控制

D、安全风险

答案：A

161.在职业发展阶段中，个体的职业活动是训练.帮助.政策制定的阶段属于（）。

A、探索期

B、建立期

C、维持期

D、衰退期

答案：C

162.以下哪种薪酬制度的薪酬标准不以金额表示（）。

A、一岗多薪制

B、薪点制

C、提成制

D、一岗一薪制

答案:B

163.人力资源社会保障部门着力抓好先照后证改革后加强人力资源市场事中事

后的政策落实，统筹推进各项工作，促进市场在人力资源配置中起。作用和更

好发挥政府作用。

A、辅助性

B、基础性

C、决定性

D、统一性

答案：C

164.每种培训方式都有着自身的有优势和不足，劳务派遣公司应根据用工企业的

培训需求，选择合适的培训方法。工作指导法.工作轮换法属于（）的常用培训

方法。

A、直接传授型培训

B、实践型培训

C、态度型培训

D、科技型培训

答案：B

165.劳务派遣中的法律关系涉及三方主体，下列说法正确的是()o

A、派遣机构.用工单位和劳动者三方形成直线型法律关系

B、用工单位是指雇佣了员工，并使其为派遣机构提供劳务的主体

C、派遣机构是在实际中使用劳动者提供的服务的主体

D、派遣单位支付给劳动者工作报酬和有关的劳动福利

答案：D

166.职业教育的实施主体不同于基础教育和高等教育。以下不属于职业教育的实

施主体的是()O

A、政府部门

B、行业部门

C、校企合作

D、社会公益组织

答案：D

167.随着产业化进程的加速，()异军突起，已经成为我国人力资源服务产业的

主体力量。

A、国有企业

B、民营企业

C、外资企业

D、中外合资企业

答案：B

168.社会保障(socialsecurity)一词的出现，最早是在()。

A、美国1935年颁布的《社会保障法》

B、英国1601年颁布的《济贫法》

C、贝弗里奇1942年起草的《社会保险及相关服务》

D、日本1952年出版的《日本社会保障读本》

答案：A

169.《人力资源市场暂行条例》中规定，人力资源服务机构举办现场招聘会，应

当制定。.应急预案和安全保卫工作方案。

A、组织实施办法

B、招聘计划

C、招聘流程

D、招聘方案

答案：A

170.人力资源供给是影响就业的主要因素。下列选项中，对人力资源供给质量有

影响的是()。

A、人口总量

B、就业结构

C、教育和培训

D、劳动力参与率

答案：C

171.福利的功能不包括。。

A、满足员工社交与休闲的需要

B、满足员工基本生活的需要

C、满足员工安全需要

D、满足员工自我发展的需要

答案：B

172.工作分析是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块

具有举足轻重的影响。下列不属于工作分析方法的是0。

A、工作日志法

B、问卷调查法

C、观察法

D、职业倾向法

答案：D

173.某人因为上了4年大学而没有就业，所受损失大约为5万元，这笔损失可以

被视为此人上大学的。。

A、机会成本

B、非经济成本

C、外部成本

D、社会成本

答案：A

174.行业自律是指人力资源服务业各市场主体通过制定自律章程.公约和守则等,

对自身经营行为进行的（）。

A、自我约束

B、自我规范

C、自我管理

D、以上都是

答案：D

175.《人力资源市场暂行条例》中规定，经营性人力资源服务机构应当接受人力

资源社会保障。和市场监督管理.价格等主管部门的监督检查。

A、规划部门

B、行政部门

C、财务部门

D、人事管理部门

答案：B

176.依照一定的原则与规定，对收集起来的人事档案材料进行甄别和价值鉴定,

再根据它们的真伪和价值进行取舍，最后将具有保存价值的材料归入档案，把不

应当归档的材料剔出或转送其他部门予以处理，这是指人事档案的。。

A、转入

B、鉴别

C、收集

D、归档

答案：C

177.设立人力资源服务机构，须向（）以上人力资源社会保障部门提供申请材料。

A、乡镇级

B、县级

C、市级

D、省级

答案：B

178.发包单位将薪酬管理工作外包给人力资源服务外包公司将会给发包单位的

薪酬管理带来一系列变化，这些变化不包括()O

A、薪酬管理的科学性提高

B、薪酬管理成本降低，但是管理风险提高

C、薪酬管理效率和能力得到提升

D、更加专注于薪酬战略的制定和落实

答案：B

179.学校和教育管理机构针对在校学生所进行的考试与测评活动，例如学业考试.

升学考试.能力测评.素质测评等。如果按照性质划分，以上人才测评活动属于人

才测评的哪种类型？()

A、社会性测评

B、诊断性测评

C、选拔性测评

D、教育测评

答案：D

180.在管理形式上，现代人力资源服务管理是。。

A、静态管理

B、动态管理

C、权变管理

D、权威管理

答案：B

181.全球最早的高级人才寻访机构是在。诞生的迪克•迪兰人才搜索公司。

A、英国

B、德国

C、美国

D、中国

答案：C

182.招聘活动应严格按照规定程序进行,对冠以中国全国等称谓的全国性招聘活

动，需报0相关部门审批。

A、人力资源和社会保障部

B、监察部

C、司法部

D、民政部

答案：A

183.2007年3月19日，国务院发布《关于加快发展服务业的若干意见》，这是

0第一次作为服务业中的一个行业门类被写入国家文件之中。

A、人力资源服务

B、人力资源

C、人力资源服务机构

D、人才资源

答案：A

184.新职工培训是指对新职工进行的导向性培训，又称岗前培训。其目的是使新

职工了解和掌握企业的基本情况，对他们进行职业道德.基础技术理论等方面的

教育，使他们自觉遵守企业各项规章制度，接受企业文化。下列选项中员工岗前

培训的作用不包括()

A、打消新员工对新的工作环境不切实际的期望

B、满足新员工需要的专门信息

C、帮助员工取得学历证.资格证

D、避免企业管理人员过多地使用权威

答案：C

185.。年11月3日，由全国博士后管委会办公室和人力资源社会保障部人力

资源市场司主办，中国人民大学人才工作领导小组办公室.劳动人事学院承办的

中国人力资源服务业博士后学术交流会在中国人民大学召开。

A、2017

B、2018

C、2019

D、2020

答案：A

186.服务外包是指企业将非核心.次要的业务外包出去，利用外部优秀的专业资

源，从而使其专注核心业务，以此降低成本.提高效率.增强企业核心竞争力，并

能提高环境应变能力的一种管理模式。以下哪个选项不属于当今服务外包的特点?

0

A、外包业务专业化

B、不需要依赖于互联网技术

C、与传统的制造业外包相比，附加值比较高

D、低消耗，无污染，属于绿色产业

答案：B

187.数字化人力资源以人力资源管理系统为基础，从人力资源管理的（）出发。

A、未来预测

B、历史经验

C、具体需求

D、理论

答案：C

188.数字化转型不仅是一场技术革命，更是人们思维和认知方式的重大变革。为

了更好满足人力资源数字化转型的需要，人力资源管理必须打破各职能之间的界

限，按照为客户创造价值和0的思路转型。

A、满足客户需求

B、为管理层服务

C、智能化

D、利益优先

答案：A

189.招聘系统是企业与外界联系的一个重要桥梁，通过系统及其收集的候选人相

关信息，企业可以清楚的了解外部市场人才的。情况。

A、求职

B、供需

C、价值观

D、能力

答案：B

190.处于胜任特征模型最底层次的是。。

A、知识

B、动机/需要

C、自我概念

D、技能

答案：B

191.通过找出组织或员工工作绩效中的差距，来制订和实施有针对性的改进计划

来提高员工绩效水平的过程是（）。

A、绩效考核

B、绩效辅导

C、绩效改进

D、绩效反馈

答案：C

192.薪酬对员工的作用不包括（）。

A、基本生活保障

B、心理激励功能

C、个人价值体现

D、支持企业改革

答案：D

193.美国职业心理学家（）的职业兴趣理论，将大多数人的职业兴趣归为了研究

型等六种类型。

A、马斯洛

B、霍兰德

C、西蒙

D、霍桑

答案：B

194.人力资源服务外包是指企业为了降低人力成本，实现效率最大化，将人力资

源事务中非核心部分的工作全部或部分委托人才服务专业机构管理。以下哪个选

项不属于人力资源服务外包的特点？。

A、基础性

B、重复性

C、透明性

D、通用性

答案：C

195.对外部劳动力市场的开放程度低，但内部晋升程度高的是。职业生涯管理。

A、城堡型

B、棒球队型

C、俱乐部型

D、学院型

答案：D

196.能够实现一对一或一对多的面对面的异地面试并且以互联网为平台，采用多

媒体和视频技术实现的人才招聘形式是（）。

A、校园招聘

B、网络招聘

C、远程招聘

D、现场招聘

答案：C

197.0认为，创新就是建立一种新的生产函数。

Ax泰勒

B、法约尔

C、熊彼特

D、德鲁克

答案：C

198.332《人力资源市场暂行条例》中规定，违反本条例第二十四条.第二十七条.

第二十八条.第二十九条.第三十条.第三十一条规定，发布的招聘信息不真实.

不合法，未依法开展人力资源服务业务的，由人力资源社会保障行政部门责令改

正；拒不改正的，处。的罚款。

A、5000元以下

B、5000元以上1万元以下

C、1万元以上5万元以下

D、5万元以上

答案：C

199.人力资源共享服务中心耨员工雇佣旅程周期分为应聘.入职.在职到离职四

个阶段。以下不属于离职阶段的是()o

A、内部调动

B、权限移除

C、福利注销

D、离职面谈

答案：A

200.下列选项中不属于人力资源统计指标的是？()

A、接受高等教育的人数

B、劳动者的心理素质

C、专业人员占全体劳动者比重

D、中学教育普及率

答案：B

201.服务项目的委托对象为某单位组织时，下列选项中。不属于人力资源服务

机构在开展相关服务项目时应审核的材料。

A、营业执照

B、法人证书

C、委托单位的需求清单

D、委托单位介绍信或授权委托书

答案：C

202.2017年3月，人力资源社会保障部办公厅制定印发《关于进一步推进人力

资源服务机构诚信服务主题创建活动的通知》，要求各地以()为主题，在全国

范围内进一步推进人力资源服务机构诚信服务主题创建活动°

A、诚信服务树品牌，规范管理促发展

B、创新引领.协同发展

C、让人才真正体现自身价值

D、服务企业.助力人力资源行业发展

答案:A

203.违法设置限制人力资源流动的条件，未依法履行信息审查义务的，由人力资

源社会保障行政部门责令改正;拒不改正，无违法所得的，处1万元以下的罚款；

有违法所得的，没收违法所得，并处1万元以上()万元以下的罚款。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：B

204.下列选项中。不属于人力资源管理外包的内容。

A、人力资源职能外包

B、人力资源风险控制类外包

C、人力资源战略目标规划外包

D、人力资源咨询类外包

答案：C

205.《人力资源市场暂行条例》中规定，人力资源服务机构应当加强内部制度建

设，建立服务台账，台账应当保存()以上。

Ax1年

B、2年

C、3年

D、5年

答案：B

206.《人力资源市场暂行条例》中规定，违反本条例第十八条第一款规定，未经

许可擅自从事职业中介活动的，由人力资源社会保障行政部门予以()。

A、责令改正

B、行政处罚

C、注销登记

D、关闭或者责令停止从事职业中介活动

答案：D

207.在人力资源管理过程中，由于员工的需求往往具有相对同质化的特点，因此

满足员工需求的解决方案就有了标准化.规模化处理的可能性，。这一角色应

运而生。

A、HRD

B、SSC

C、C0E

D、HRBP

答案：B

208.在人才招聘过程中，人才测评是必不可少的一个环节。其中，卡特尔人格因

素问卷，主要测试（）种因素的人格特征，从而测量人的职业倾向。

A、8

B、14

C、16

D、24

答案：C

209.《人力资源市场暂行条例》中规定，公共人力资源服务机构违反本条例规定

的，由。责令改正。

A、下级直属部门

B、人力资源社会保障行政部门

C、上级主管机关

D、人力资源社会保障规划部门

答案：C

210.人力资源市场服务是人力资源市场的重要内容，主要是帮助劳动者求职就业

和用人单位招用人员，以及由其延伸的提高劳动者素质和用人单位人力资源管理

水平等各类服务行为。其中人力资源市场中最传统同时也是最核心的业务是（）。

A、职业介绍业务

B、职业指导业务

C、职业培训业务

D、就业管理业务

答案：A

211.随着经济转型和新技术的发展以及人才派遣服务受到的限制，在劳动力市场

上，出现了非全日制用工等新的灵活用工形式。非全日制用工是指以小时计酬为

主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过。小时。

A、3

B、4

C、5

D、6

答案:B

212•人的动机有多种，同一行为可能具有多种动机。这体现了动机的0特性。

A、外显性

B、单一性

C、内隐性

D、多样性

答案：D

213.薪酬调查是对企业各职位的外部劳动力市场或者竞争对手中相应职位的薪

酬额度进行调查的过程。以下不属于薪酬调查的渠道的是？()

A、从未公开的信息中获取

B、企业之间的相互调查

C、委托专业机构进行调查

D、通过发放问卷进行调查

答案：A

214.在人才测评中，人才标准具有重要的价值和意义。以下哪个选项不能体现人

才标准在人才测评中的价值和意义？（）

A、人才标准决定了人才测评的内容

B、人才标准是人才测评方法和工具创新的基础

C、人才标准是人才测评实现预测.导向和激励功能的重要保证

D、人才标准由人才测评的内容决定

答案：D

215.以下哪种招聘方式受限于展会主办方宣传推广力度的影响，可能导致求职者

的质量难以保证？（）

A、内部招聘

B、网络招聘

C、现场招聘

D、外部招聘

答案：B

216.结合政府购买服务工作的推进，在基层特别是街道（乡镇）、社区（村）购

买一批。岗位，优先用于吸纳高校毕业生就业。

A、公共管理和社会服务

B、公益性

C、工勤

D、见习

答案：A

217.企业为员工提供的带薪疗养.休假，发放的员工制服等项目属于（）。

A、改善职工生活的项目

B、职工文化娱乐项目

C、提供各种经济性的福利服务项目

D、教育培训福利

答案：C

218.为推进统一开放.竞争有序的人力资源市场建设，促进匪部和东北地区人力

资源服务业发展，2017年5月，人力资源社会保障部办公厅印发了（）,各地

积极响应,形成上下浮动.齐抓共促的工作氛围，有效推动了人力资源市场建设。

A、