2022年三级人力资源管理师《理论知识》考试题库（核心题版）

2022年三级人力资源管理师《理论知识》考试题库（核

心题版）

一、单选题

1.企业人员招聘的过程，不包含（）环节。

A、招募

B、甄选

C、确定

D、录用

答案：C

解析：企业人员招聘的过程，主要由招募、甄选、录用三个基本环节组成。

2.下列关于360度评估的核心特征，说法错误的是（）

A、减少误差，实事求是

B、全方位、多角度

C、重视信息反馈和双向交流的理念

D、可以静态地检查发展效果

答案：D

解析：360度评估的核心特征有：一是全方位、多角度，评估者由上级'同事、

下级、客户以及被评估者本人共同构成；二是可以动态地检查发展效果；三是重

视信息反馈和双向交流的理念；四是减少误差，实事求是。360度评估的理论基

础是真分数理论，目的就是追求“真分”，追求最小的误差，追求实事求是。

3.根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于（）。

A、按设备定员

B、按比例定员

C、按劳动效率定员

D、按岗位定员

答案：C

解析：从制定的方法来看，制定企业定员的方法主要有：①按劳动效率定员。就

是根据生产总量、员工的劳动效率，以及出勤率来核算定员人数。②按设备定员。

就是根据机器设备需要开动的数量和开动班次、员工看管定额以及出勤率来计算

定员人数。③按岗位定员。根据岗位的多少、岗位的工作量大小以及劳动者的工

作效率来计算定员人数。④按比例定员。按照与企业员工总数或某一类服务对象

的总人数的比例，确定某种人员的定员人数。⑤按组织机构、职责范围和业务分

工定员。

4.利用沙盘推演测评时，需要在（）阶段初步了解企业的状况。

A、被试热身

B、考官初步讲解

C、实战模拟

D、熟悉游戏规则

答案：B

解析：在（考官初步讲解）阶段初步了解企业的状况，是唯一的答案。

5.（2016年5月）（）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对

比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。

A、水平比较法

B、横向比较法

C、纵向比较法

D、目标比较法

答案：D

解析：目标比较法是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,

寻求工作绩效的差距和不足的方法。

6.在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的(),代表实行常任

制，每两年改选一次，可连选连任。

A、10%

B、15%

C、20%

D、25%

答案：C

解析：职工代表包括工人、技术人员和各级管理人员，在职工代表大会的代表中

各级管理人员一般为代表总数的20%,代表实行常任制，每两年改选一次，可

连选连任。

7.培训有效性评估最常用到的方法是()o

A、前后对照法

B、测试法

C、问卷调查法

D、观察法

答案：C

解析：问卷调查法。这是培训有效性评估中最常用到的方法，问卷设计要根据使

用的范围和时机加以调整，最好是开放式问题与封闭式问题相结合。

8.成绩记录法的缺点是需要聘请外部（）参与评估，使其时间、人力和成本等耗

费较高。

A、高级管理人员

B、专家

C、人力资源咨询事务所

D、企业人力资源管理部

答案：B

解析：成绩记录法步骤是，先由被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张

成绩记录表上，然后由其上级主管来验证一下这些成绩是否真实准确，最后由外

部的一些专家就这些材料进行分析，从而对被考评人的绩效进行评价。因本方法

需要聘请外部专家参与评估，使其时间'人力和成本等耗费较高。

9.（2018年11月）（）比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。

A、模拟训练法

B、头脑风暴法

C、敏感性训练

D、事件处理法

答案：A

解析：模拟训练法比较适用于对操作技能要求较高的员工的培训。

10.（2015年11）从横向分类看，薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合，但它不包

括Oo

A、工资制度

B、福利制度

C、奖励制度

D、补贴制度

答案：D

解析：从横向分类来看，薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合，包括工资制度、

奖励制度、福利制度和津贴制度。

11.下列做法中，体现了诚实守信要求的是（）

A、知耻后勇

B、凿壁借光

C、童叟无欺

D、程门立雪

答案：C

12.如果公司要你外出进修半年，但进修会导致你的收入减少一些，你会（）

A、进修，并寻找增加收入的机会

B、不去进修

C、进修，不考虑收入的事情

D、进修学习，不想其他

答案：D

13.以下各选项属于劳动定额完成程度指标的计算方法的是（）。

A、按指标定额计算

B、按工时定额计算

C、按质量定额计算

D、按水平定额计算

答案：B

解析：劳动定额完成程度指标可以根据产量定额和工时定额两种形式进行计算。

14.()无论对我国宏观社会和经济发展还是对企业单位的人力资源开发和管理

都具有极为重要且不容忽视的作用。

A、组织机构

B、组织结构

C、人力资源规划

D、工作岗位分析

答案：D

解析：工作岗位分析无论对我国宏观社会和经济发展还是对企业单位的人力资源

开发和管理都具有极为重要且不容忽视的作用。

15.头脑风暴法又称研讨会法、讨论培训法或()。

A、模拟训练法

B、敏感性训练法

C、管理加值训练法

D、管理者训练法

答案：C

解析：头脑风暴法又称研讨会法'讨论培训法或管理加值训练法，其特点是培训

对象在培训活动中相互启发思想、激发创造性思维，它能最大限度地发挥每个参

加者的创造能力，提供解决问题的更多更好的方案。

16.关于新员工实行安全卫生教育说法错误的是()。

A、组织入厂教育

B、组织上岗前教育

C、组织车间教育

D、组织班组教育

答案：B

解析：为增强员工的安全卫生意识，提高员工安全卫生操作水平，贯彻企业劳动

安全卫生教育制度，必须结合实际情况，组织实施安全卫生教育'培训和考核。

岗位安全卫生教育的内容为安全卫生知识教育和遵守劳动安全卫生规范教育。新

员工实行三级安全卫生教育：1.组织入厂教育。2.组织车间教育。3.组织班

组教育。

17.下列选项中不属于组织工作实施原则的是()o

A、明确责任和权限原则

B、先定员再定岗原则

C、合理分配职责原则

D、管理系统一元化原则

答案：B

解析：本题考查的是组织工作实施的原则。为了使组织机构形成一个系统整体,

有效、顺利、合理地发挥作用，需要知道组织工作的实施原则。1.管理系统一元

化原则2.明确责任和权限原则3.先定岗再定员原则4.合理分配职责原则注意审

题：下列选项中【不属于】组织工作实施原则的是

18.素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的作业习惯，严格遵守行为规

范，而不需要别人督促。不需要领导检查。这是（）活动的核心。

A、3S

B、4S

C、5S

D、6S

答案:C

解析：素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的作业习惯，严格遵守行为

规范，而不需要别人督促，不需要领导检查，这是5s活动的核心。具体实施方

法如下：（1）继续推动前4s活动。（2）建立共同遵守的规章制度。（3）将各

种规章制度可视化。（4）实施各种教育培训。（5）违反规章制度的要及时给予

纠正。（6）受批评指责者应立即改正。

19.（）是一种使岗位之间的比较存在主观性，准确度较差的岗位评价方法。

A、排列法

B、分值法

C、分类法

D、评分法

答案：C

解析：分类法可用于多种岗位的评价，但对不同系统（类型）岗位之间的评比存

在相当的主观性，准确度较差。

20.企业文化的整合功能是指（）

A、对人们起到整顿效用

B、增强人们的归属意识

C、抑制功能

D、激励作用

答案：B

21.下列关于个别指导法的说法错误的是（）o

A、有利于新员工尽快融入团队

B、不利于新员工的工作创新

C、不利于企业传统优良工作作风的传递

D、指导者不良的工作习惯会影响新员工

答案：C

解析：个别指导法的优点。（1）新员工在指导者的指导下开始工作，可以避免

盲目摸索。（2）有利于新员工尽快融入团队。（3）可以消除刚从高校毕业的学

生进入工作状态的紧张感。（4）有利于企业传统优良工作作风的传递。（5）新

员工可从指导者处获取丰富的经验。

22.（）信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。

A、培训及时性

B、培训有效性

C、培训广泛性

D、培训可信性

答案：A

解析：本题考查的是培训及时性的相关知识培训及时性信息是指培训的实施与需

求在时间上是否相对应。培训的实施必须有前瞻性，不能何时需要何时再培训,

应当在岗位工作需要前就做好培训I,以适应新工作的需要。同时，培训也不能太

提前，这样有可能在工作需要时再进行补充培训或强化培训，否则会因为受训人

忘记培训内容而失去或者削弱培训作用，使培训效果大打折扣。

23.（2018年5月）管理类劳动标准不包括（）。

A、管理程序标准

B、劳动统计标准

C、管理方法标准

D、工作时间标准

答案：D

解析：管理类劳动标准，如劳动管理目标标准、劳动管理项目标准、劳动管理程

序标准'劳动管理方法标准'劳动统计标准等。

24.关于心理测试，下列叙述正确的是（）o

A、其结果是对应聘者的心理素质的一种评定

B、它主要用来衡量应聘者的智力水平和素质能力差异的测量方法

C、心理测试是一种比较先进的测试方式，在我国该技术已经很成熟和规范

D、它是通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化，作为对应聘者的衡量标

准

答案：D

解析：心理测试是一种比较先进的测试方法，在国外被广泛地使用。它是指通过

一系列手段，将人的某些心理特征数量化，以此来衡量应聘者的智力水平和个性

方面差异的一种科学测量方法.其结果是对应聘者的能力特征和发展潜力的一种

评定。

25.（2016年5月）以下关于选择排列法进行考评的表述，不正确的是（）。

A、它是简单排列法的进一步推广，是较为有效的排列方法

B、它先是从被考评者中挑出表现处于中间位置的员工

C、它利用了人们容易发现极端、不容易发现中间的心理

D、它可扩展到自我、同级和下级等其他考评的方式之中

答案：B

解析：选择排列法利用的是人们容易发现极端、不容易发现中间的心理，在所有

员工中，先挑出最好的员工，然后挑出最差的员工，将他们作为第一名和最后一

名，接着在剩下的员工中再选择出最好的和最差的，分别将其排列在第二名和倒

数第二名，依次类推，最终将所有员工按照优劣的先后顺序全部排列完毕。

26.职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案或专项集体合同草案，须经全

体职工代表或者全体职工（）同意，集体合同草案或专项集体合同草案方获通过。

A、2/3以上

B、3/5以上

C、半数以上

D、3/4

答案：C

解析：《集体合同规定》第36条规定：“经双方协商代表协商一致的集体合同

草案或专项集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论。职工代表大

会或者全体职工讨论集体合同草案或专项集体合同草案，应当有2/3以上职工

代表或者职工出席，且须经全体职工代表半数以上或者全体职工半数以上同意,

集体合同草案或专项集体合同草案方获通过。

27.(2016年5月)根据企业机器设备需要开动的数量和班次、工人看管定额和出

勤率，核算该类岗位定员人数的方法属于()。

A、按设备定员

B、按比例定员

C、按效率定员

D、按岗位定员

答案:A

解析：按设备定员是根据设备需要开动的数量和开动班次'员工看管定额以及出

勤率来计算定员人数的方法。

28.(2015年5月)在没有成立工会组织的企业中，集体合同由()与企业签订。

A、职工代表

B、企业人事部门

C、企业法人

D、职工所在部门负责人

答案:A

解析：根据劳动法的规定，集体合同由工会代表职工与企业签订，没有成立工会

组织的，由职工代表代表职工与企业签订。

29.关于非结构化面试，以下说法错误的是。。

A、无固定的模式

B、是漫谈式的

C、面试者只要掌握组织、岗位的基本情况即可

D、谈话方式过于程序化

答案：D

解析:非结构化面试无固定模式,事先无须做太多的准备,面试者只要掌握组织、

岗位的基本情况即可。非结构化面试可以说是漫谈式的，即面试考官与应聘者随

意交谈，无固定题目，无限定范围，海阔天空，无拘无束，让应聘者自由地发表

言论、抒发感情。

30.在进行培训活动的设计与选择时，通常采用。的方式。

A、传统讲授

B、小组活动

C、现场指导

D、专题研讨

答案：B

解析：通常，人们能够集中精力在一件事情上的时间不会超过12分钟，因此这

就意味着在员工培训过程中每12分钟就要换一种培训方式，在进行培训活动的

设计与选择时，可以大量采用小组活动的方式。

31.()又称为分权制结构，是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织

结构形式。

A、职能制

B、事业部制

C、直线职能制

D、直线制

答案:B

解析：本题考查的是事业部制的定义。

32.现代人力斐源管理的基本任务应（）。

A、以事为中心

B、以企业为中心

C、以人为中心

D、以社会为中心

答案：C

解析：现代企业人力资源管理的基本任务应当是以人为中心，深入探索和研究企

业生产经营活动中人与人、人与组织、人与物之间的相互关系，在掌握其发展变

化规律的基础上，为充分开发企业人力资源提供基本原理和基本方法。

33.集体合同在履行过程中，。应承担更多的监督检查责任，也可以与公司协

商，建立集体合同履行的联合监督检查制度。

A、企业上级主管部门

B、企业工会

C、企业各级领导

D、企业法定代表人

答案：B

解析：集体合同在履行过程中，企业工会应承担更多的监督检查的责任，也可以

与企业协商，建立集体合同履行的联合监督检查制度。工会发现问题，及时与企

业协商解决。企业内工会的各级组织应当及时向企业工会报告本组织所在团体的

集体合同的履行情况；工会应定期向职工代表大会或全体职工通报集体合同的履

行情况；职工代表大会有权对集体合同的履行实行民主监督。

34.(2015年11月)()是结果导向型考评方法中能克服员工优异表现与较差表

现共生性的考评方法。

A、目标管理法

B、绩效标准法

C、直接指标法

D、成绩记录法

答案:B

解析：由于被考评者的多样性，个人品质存在明显差异，有时某一方面的突出业

绩和另一方面的较差表现有共生性，而采用绩效标准法可以克服此类问题，能对

员工进行全面的评估。

35.()信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。

A、培训及时性

B、培训有效性

C、培训广泛性

D、培训可信性

答案：A

解析：本题考查的是培训及时性的相关知识培训及时性信息是指培训的实施与需

求在时间上是否相对应。培训的实施必须有前瞻性，不能何时需要何时再培训I,

应当在岗位工作需要前就做好培训，以适应新工作的需要。同时，培训也不能太

提前，这样有可能在工作需要时再进行补充培训或强化培训，否则会因为受训人

忘记培训内容而失去或者削弱培训作用，使培训效果大打折扣。

36.()要体现公平性和激励性，要能够激发员工的积极性和创造性。

A、薪酬结构

B、薪酬系统

C、薪酬体系

D、薪酬制度

答案：C

解析：薪酬体系要体现公平性和激励性，要能够激发员工的积极性和创造性。

37.人力资源开发分为职业开发、组织开发、管理开发、()o

A、环境开发

B、劳动力开发

C、管理者开发

D、合理配置开发

答案：A

解析：从综合的角度出发，通过将人力斐源开发分为职业开发、组织开发、管理

开发、环境开发四大环节来研究人力资源开发的内容与方法。

38.所谓市场机会，就是未满足的()o

A、需求

B、r而rts*麦t±fcj

C、信息

D\机会

答案：B

解析：所谓市场机会就是未满足的需要。为了发现市场机会，营销人员必须广泛

收集市场信息，进行专门的调查研究，除了充分了解当前情况外，还应该按照经

济发展的规律，预测未来发展的趋势。

39.（）是指评估学员对课程的满意程度。

A、反应评估

B、学习评估

C、行为评估

D、结果评估

答案：A

解析：一级评估：反应评估。所谓反应评估，是指评估学员对课程的满意程度。

40.（2018年5月）（）亦称上门招聘，即企业现场招聘，参加加交流会等形式直

接招募人员。

A、校园招聘

B、猎头公司

C、网络招聘

D、熟人推荐

答案：A

解析：校园招聘也称上门招聘，即由企业单位的招聘人员通过到学校、参加毕业

生交流会等形式直接招募人员。

41.用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合《工伤保

险条例》规定的工伤待遇等有关费用由（）负担。

A、工伤职工

B、工会组织

C、社会保险行政部门

D、该用人单位

答案：D

解析：用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合《工伤

保险条例》规定的工伤待遇等有关费用由该用人单位负担。

42.以下所述不属于劳动法基本原则作用的是()。

A、指导劳动法的制定、修改和废止

B、对劳动法有指导性的作用

C、指导劳动法的实施

D、对于认识劳动法本质有指导意义

答案：B

解析：劳动法基本原则的作用是:第一，指导劳动法的制定、修改和废止，保证

各项劳动法律制度的统一、协调。第二，指导劳动法的实施，正确适用法律，防

止出现偏差。第三，劳动法的基本原则有助于劳动法的理解、解释，对于认识劳

动法本质有指导意义，可以弥补劳动法律规范可能存在的缺陷。

43.()也称经验效度，是通过建立一定的指标来检查岗位测评结果的效度。

A、内容效度

B、统计效度

C、过程效度

D、结构效度

答案：B

解析：统计效度，也称经验效度，简称效标。它是通过建立一定的指标来检查测

评结果的效度。

44.公司聘请了一个总经理，起初他信心百倍、干劲十足，后来，由于公司管理

制度方面的限制，他的许多设想无法实现，热情逐渐消退了，再后来，他干脆辞

职了。你对此人的看法是（）

A、他的应变能力不足

B、他没有处理好与聘用方的关系

C、公司聘而不能用，太可惜了

D、这个人该走

答案：A

解析：总经理作为公司的一员，应当敢于向公司提出管理制度意见，但是方法一

定要灵活，要顾及到各方的接受程度，要灵活应变，题干中总经理明显应变能力

不足，因为一些限制而辞职是不可取的。

45.为了增强对人才的吸引力，充分发挥各类人才的工作积极性和潜力，一些企

业转而把与企业发展息息相关的员工技术和能力水平作为薪酬等级和水平决定

的基本依据，（）便应运而生。

A、岗位薪酬体系

B、薪酬水平

C、技能薪酬制度

D、绩效薪酬体系

答案：C

解析：技能薪酬体系。随着人力资源被提升到战略地位，人才的市场竞争日趋激

烈，企业的生存越来越取决于员工的素质能力和聪明才智的发挥。为了增强对人

才的吸引力，充分发挥各类人才的工作积极性和潜力，一些企业转而把与企业发

展息息相关的员工技术和能力水平作为薪酬等级和水平决定的基本依据，技能薪

酬制度便应运而生。技能薪酬又可分为技术薪酬和能力薪酬两种类型。

46.人力资源具体计划的核心是（）

A、整体规划

B、组织规划

G制度规划

D、人员规划

答案：A

解析：企业具有整体性、长期性的人力资源战略规划，是根据企业总体发展战略

的总任务和总目标对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定，

是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性计划。

47.心理测量的工具是（）。

A、物理测量

B、心理测验

C、物理测验

D、情商测验

答案：B

解析：心理测验（psychologicaltest）是心理测量的工具。测验是测量一个行

为样本的系统程序。

48.用人单位应在最低工资标准发布后（）日内将该标准向本单位全体劳动者公

7J\o

A、10

B、7

C、5

D、3

答案:A

解析：用人单位应在最低工资标准发布后10日内将该标准向本单位全体劳动者

公示。

49.特别重大事故指造成。人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业

中毒），或者1亿元以上直接经济损失的事故。

A、10

B、15

C、20

D、30

答案：D

解析：特别重大事故，造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工

业中毒），或者1亿元以上直接经济损失的事故。

50.小亮春节放鞭炮，炸伤了手。如果你是小亮的父母，你会（）

A、责备自己，不该让小亮放鞭炮

B、以后再也不允许小亮放鞭炮

C、教小亮正确的放鞭炮的方法

D、以后让小亮放安全性高的鞭炮

答案：C

51.职工民主参与适度与否可以考虑两个标准，即()，以及管理过程是否实现

高效率'低成本。

A、劳动关系双方的利益是否协调

B、职工的知情权与咨询权是否实现

C、职工的审议通过权或决定权是否实现

D、管理成本与管理效率是否协调

答案：A

解析：职工民主参与适度与否可以考虑两个标准，即劳动关系双方的利益是否协

调，以及管理过程是否实现高效率、低成本。

52.企业在()的过程中，应采取对比的方法，进行横向和纵向的分析。

A、基础分析

B、管理分析

C、人力资源分析

D、能力分析

答案：D

解析：企业在能力分析的过程中，应采取对比的方法，进行横向和纵向的分析,

只有这样才能了解企业能力的形成、变化过程，了解企业的优势能力和弱势能力，

以及企业所处的竞争地位。

53.需求富有弹性表示为O。

A、Ed>0

B、Ed<0

C、Ed>1

D、Ed<1

答案：c

解析：根据劳动力需求的工资弹性的不同取值，可将劳动力需求的工资弹性分为

五类：1.需求无弹性，即Ed=O。2.需求有无限弹性，即EdT83.单位需求弹

性，即Ed=14.需求富有弹性，即Ed>15.需求缺乏弹性，即Ed<1

54.从生产要素投入的视角观察，劳动力市场供求运动调节着（）o

A、劳动工费率

B、劳动市场的供求矛盾

C、劳动斐源的配置

D、劳动力调配

答案：C

解析：劳动力市场上劳动力供求的运动，同时决定一个经济社会的就业规模和获

得的工斐量。从生产要素投入的视角观察，劳动力市场供求运动调节着劳动费源

的配置;从收入的视角观察，劳动力市场的供求运动决定着工资。

55.（2017年11月）（）的考评方法适用于激发员工表现，开发其技能，但不能

在员工之间进行比较。

A、短文法

B、评价量表法

C、记录法

D、强制选择法

答案：A

解析:短文法仅适用于激发员工表现，开发其技能，但不能在员工之间进行比较，

以及重要的人事决策，因此它的适用范围很小。

56.（2018年5月）（）与领导者能力和被领导者素质成正比，而与部门业务复

杂性和所需协调的工作量成反比。

A、管理层次

B、管理水平

C、管理幅度

D、管理质量

答案：C

解析：管理跨度也称管理幅度，是指一个管理者直接指挥的下属人员数。管理跨

度与领导者能力和被领导者素质成正比，而与部门业务的复杂性和所需协调的工

作量成反比。

57.广义的劳动力市场是指劳动力所有者个体与使用劳动要素的企业之间，在劳

动交换过程中所体现的、反映社会经济特征之一的（）。

A、劳动关系

B、雇佣关系

C、经济关系

D、劳动交换关系

答案：C

解析：劳动力市场有广义和狭义两种理解：广义的劳动力市场是指劳动力所有者

个体与使用劳动要素的企业之间，在劳动交换过程中所体现的'反映社会经济特

征之一的经济关系；狭义的劳动力市场是指市场机制借以发挥作用，实现劳动力

资源优化配置的机制和形式。狭义的劳动力市场是广义的劳动力市场交换关系的

外在表现，是实现劳动费源配置的有效途径。

58.()的研究直接与薪酬奖金设计有关。

A、程序公平理论

B、互动公平理论

C、公平理论

D、分配公平理论

答案：C

解析：公平理论的研究直接与薪酬奖金设计有关。余凯成、何戚研究了我国企业

员工的特征对分配公平的影响因素。

59.用人单位内部劳动规则作为一种规范，具有对劳动关系运行实施规制的()。

A、效力

B、法律效力

C、强制效力

D、执行效力

答案：A

解析：用人单位内部劳动规则作为一种规范，具有对劳动关系运行实施规制的效

力。

60.起草或修订企业员工的培训制度时，应体现的要求不包括()o

A、培训制度的战略性

B、培训制度的长期性

C、培训制度的适用性

D、培训制度的广泛性

答案：D

解析：起草或修订企业员工的培训制度时，应体现以下几个方面的要求：（一）

培训制度的战略性；（二）培训制度的长期性；（三）培训制度的适用性。

61.（）主要明确鼓励或阻碍受训人员报名的要求。

A、先决条件

B、引进与整合

C、实际环境

D、报名条件

答案：D

解析：报名条件。主要明确鼓励或阻碍受训人员报名的要求。前者包括强制性报

名'带薪脱产培训；后者包括周末出差、周末上课、接受培训的同时必须按时完

成工作等。

62.现在有些单位也通过（）来测试应聘者的性格和兴趣。

A、游戏

B、笔试

C、公文处理

D、野外互动

答案：B

解析：一般知识和能力包括一个人的社会文化知识、智商、语言理解能力'数字

才能、推理能力、理解速度和记忆能力等。专业知识和能力即与应聘岗位相关的

知识和能力，如财务会计知识'管理知识'人际关系能力'观察能力等。现在有

些单位也通过笔试来测试应聘者的性格和兴趣，但性格与兴趣通常要运用心理测

试的专门技术来测试•仅靠笔试中的一部分题目很难得出准确的结论。

63.（2017年5月）在学习层面评估中，应该按照（）的标准建立试题库

A、1:3

B、1:5

C、1:10

D、1:20

答案：C

解析：学习层面的评估一般可以通过考试测验的方式进行。此方式简单易行、成

本低、效果较好，但要把握以下几个方面。试题库建设：按照1：10标准建立试

题库，即1项培训，10套考试试题。

64.（2017年5月）确定岗位评价要素和指标的基本原则，不包括（）o

A、少而精原则

B、综合性原则

C、可比性原则

D、重要性原则

答案：D

解析：确定岗位评价要素和指标的基本原则：1.少而精的原则。2.界限清晰,

便于测量的原则。3.综合性原则。4.可比性原则。

65.（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。

A、绩效管理系统的考评评估

B、绩效管理系统评估

C、绩效管理考评效果评估

D、绩效管理考核评估

答案：B

解析：绩效管理系统评估是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析

的过程。

66.()又称教练法、实习法，是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作

岗位上对受训者进行培训的方法。

A、工作轮换法

B、特别任务法

C、个别指导法

D、工作指导法

答案：D

解析：工作指导法又称教练法、实习法，是指由一位有经验的工人或直接主管人

员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。指导教练的任务是指导受训者如何做,

提出如何做好的建议，并对受训者进行激励。

67.()也称配对比较法、两两比较法。

A、双双对比法

B、成对比较法

C、成双对比法

D、两对比较法

答案：B

解析：成对比较法也称配对比较法、两两比较法。

68.（2017年11月）在组织层级中，（）工作实质是将决策付诸实施的一整套过

程。

A、决策层

B、管理层

C、执行层

D、操作层

答案：B

解析：一个单位或组织的工作通常分为决策层、管理层、执行层和操作层四个层

面。管理层工作是将决策层的决策付诸实施的一整套计划'监督、协调和控制的

过程，管理层的能级是仅次于决策层的比较高的能级。

69.（）是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之

间的权利义务关系。

A、劳动法律关系

B、劳动合同关系

C、劳动行政关系

D、劳动服务关系

答案：A

解析：所谓劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动

者（雇员）与用人单位（雇主）之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实

的劳动过程中所发生的权利义务关系。

70.狭义的薪酬体系决策的主要任务是确定O以什么为基础。

A、企业的基本薪酬

B、企业的工资总额

C、企业的薪酬水平

D、企业的薪酬支付

答案:A

解析：狭义的薪酬体系决策的主要任务是确定企业的基本薪酬以什么为基础。

71.工伤认定申请应当提交的材料不包括O。

A、工伤认定申请表

B、工伤初步鉴定书

C、与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料

D、医疗诊断证明或者职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）

答案：B

解析：提出工伤认定申请应当提交下列材料。1.工伤认定申请表。2.与用人单

位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料。3.医疗诊断证明或者职业

病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）。工伤认定申请表应当包括事故发生的

时间、地点'原因以及职工伤害程度等基本情况。工伤认定申请人提供材料不完

整的，社会保险行政部门应当一次性书面告知工伤认定申请人需要补充的全部材

料。申请人按照书面告知要求补全材料后，社会保险行政部门应当受理。

72.监控培训的（），可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度，及时发

现差距并采取补救措施。

A、初始原因

B、中间效果

C、全程计划

D、最终效益

答案：B

解析:监控培训进度能够保证培训项目在时间进度和资源投入进度方面与计划保

持一致。监控中间效果能够评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度。及时

发现受训者取得的进步以及与计划预期的差距并采取补救措施。

73.培训课程应达到的全部目标领域不包括（）。

A、情感领域

B、认知领域

C、技能应用领域

D、知识领域

答案：D

解析：培训课程应达到的全部目标分为三个领域，即认知领域、情感领域'技能

应用领域。这三大领域的目标各自又可以进行细分，从而形成目标层次体系。课

程设计应当明确在各自领域达到最终目标的过程中依次达到的目标系列，进而形

成不同的培训课程体系。

74.设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起（）日

内作出劳动能力鉴定结论。

A、15

B、30

C、60

D、90

答案：C

解析：设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起60

日内作出劳动能力鉴定结论，必要时，作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长3

0日。劳动能力鉴定结论应当及时送达申请鉴定的单位和个人。

75.集体合同与劳动合同的()表现在，集体合同的内容是关于企业的一般劳动

条件标准的约定，以全体劳动者共同权利和义务为内容。

A、主体不同

B、内容不同

G功能不同

D、法律效力不同

答案：B

解析：集体合同与劳动合同的区别：1.主体不同。协商、谈判'签订集体合同的

当事人一方是企业，另一方是工会组织或劳动者按照合法程序推举的代表；劳动

合同的当事人则是企业和劳动者个人。2.内容不同。集体合同的内容是关于企

业的一般劳动条件标准的约定，以全体劳动者共同权利和义务为内容。它可以涉

及集体劳动关系的各方面，也可以只涉及劳动关系的某一方面；劳动合同的内容

只涉及单个劳动者的权利义务。3.功能不同。协商、订立集体合同的目的是规

定企业的一般劳动条件，为劳动关系的各个方面设定具体标准，并作为单个劳动

合同的基础和指导原则；劳动合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系。4.法

律效力不同。集体合同规定企业的最低劳动标准，凡劳动合同约定的标准低于集

体合同标准的，一律无效，故集体合同的法律效力高于劳动合同。

76.直线职能制是一种以（）结构为基础。在总经理领导下设置相应的职能部门，

实行总经理统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。

A、直线制

B、职能制

C、事业部制

D、矩阵制

答案:A

解析：直线职能制是一种以直线制结构为基础，在厂长（总经理）领导下设置相

应的职能部门，实行厂长（总经理）统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组

织结构形式。

77.劳动者在法定节假日工作的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工

费标准的（）支付劳动报酬。

A、100%

B、150%

C、200%

D、300%

答案：D

解析：用人单位应当以高于劳动者正常工作时间的工费标准支付延长工作时间的

劳动报酬，其标准是：在法定标准工作时间以外延长工作时间的，按照不低于劳

动合同规定的劳动者本人小时工资标准的150%支付劳动报酬；劳动者在休息日

工作而又不能安排其补休的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工

资标准的200%支付劳动报酬；劳动者在法定节假日工作的，按照不低于劳动合

同规定的劳动者本人小时工资标准的300%支付劳动报酬。

78.调查组织可以由企业内部的有关管理人员组成，也可以聘请相关()的专家

实施。

A、专业咨询公司

B、专业事务所公司

C、调查公司

D、咨询公司

答案：D

解析：调查组织可以由企业内部的有关管理人员组成，也可以聘请相关咨询公司

的专家实施。组织内部自我进行调查，调查前必须进行培训I,充分理解调查意义、

科学设定调查问题'明确调查问题的含义，并应对调查进行指导。

79.(2016年11月)培训评估中泰勒模式的缺点不包括0o

A、没有对目标本身进行评估

B、忽视过程评估

C、目标制定大多出自受训者意见

D、忽视非预期目标的评估

答案：C

解析：泰勒模式中目标的制定大多是教育者的意见，较少注意学生的意见

80.森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队的有效性要素构成中不包括()o

A、成员满意度与绩效

B、团队学习

C、外人的满意度

D、团队的运作

答案：D

解析：森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为团队的有效性由四个要素构成：Q）绩效。

指团队的产出。可按质量、数量、及时性、效率和创新等方面加以测定。（2）

成员满意度。指团队成员如何通过承诺、信任和满足个人需要而产生某种正面态

度和体验。大家感觉到度过了一段美好时光，结识了其他团队的成员，营造了一

种支持性的环境，从其他成员那里获得承诺和协助等都会给团队以满足感。（3）

团队学习。指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。团队成员怎样获取新

的技能、视角和变化着的环境所需要的那些行为，怎样发现创造性解决问题的方

法，如何长期保持高效率以及在外部环境变化时改变程序和规范。（4）外人的

满意度。指团队怎样满足顾客、供应商等外部委托人的需要并使他们高兴。

81.素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的作业习惯，严格遵守行为规

范，而不需要别人督促。不需要领导检查。这是（）活动的核心。

A、3S

B、4S

C、5S

D、6S

答案：C

解析：素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的作业习惯，严格遵守行为

规范，而不需要别人督促，不需要领导检查，这是5s活动的核心。具体实施方

法如下：（1）继续推动前4s活动。（2）建立共同遵守的规章制度。（3）将各

种规章制度可视化。（4）实施各种教育培训。（5）违反规章制度的要及时给予

纠正。（6）受批评指责者应立即改正。

82.关于诚信，说法错误的是（）。

A、诚实守信是市场经济法则

B、诚实守信的企业最终能够取信于社会

C、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求

D、永远奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足

答案：D

83.（2017年5月）以掌握技能为目的的实践性培训方法，不包括（）

A、特别任务法

B、教练法

C、工作轮换法

D、研讨法

答案：D

解析：以掌握技能为目的的实践性培训方法，工作指导法'工作轮换法、特别任

务法、个别指导法。

84.如果上了大学毕业后却找不到工作，你会（）

A、不去上大学

B、依然去上大学

C、先去工作，利用业余时间学习

D、想不好

答案：C

85.（）强调的是考核之前管理者对于员工的激励、反馈和辅导。

A、考核反馈

B、过程指导

C、激励发展

D、目标设计

答案：B

解析：过程指导强调的是考核之前管理者对于员工的激励、反馈和辅导。这充分

体现了绩效管理以人为本，关注员工的思想。在激励阶段，主要强调的是非正式

激励的途径和方法。

86.（2015年11月）（）是指企业人工成本占企业净产值（也称企业增加值或附加

值）的比率。

A、成本效益率

B、人工费用率

C、劳动分配率

D、人工成本比

答案：C

解析：劳动分配率是指企业人工成本占企业净产值（也称企业增加值或附加值）

的比率。

87.工会首席代表由（）担任或书面委托其他工会代表担任。

A、职工代表

B、职工代表大会

C、行业工会主席

D、工会主席

答案：D

解析：工会首席代表由工会主席担任或书面委托其他工会代表担任。用人单位协

商代表与职工协商代表不得相互兼任。代表一经确认，必须履行义务，因故不能

履行职责的，应另行指派或推举。

88.（2019年11月）（）分为工资和薪金两种形式。

A、收入

B、奖励

G薪金

D、薪资

答案：D

解析：薪资分为工资和薪金两种形式。薪金通常是以较长的时间为单位计算员工

的劳动报酬，如月薪、年薪，我们国内常使用“薪水”一词。工资通常以工时或

完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。如计时工资（小时、日、周工资）

或计件工资。

89.（2016年11月）为了保证培训取得预期的效果，必须对培训进行全程（）o

A、监控和反馈

B、监控和评估

C、监控与规划

D、监控与协调

答案:B

解析：为了保证培训取得预期的效果，就必须对培训进行全程监控和评估。

90.（2016年5月）（）不属于企业经常采用的员工能力评估方法。

A、操作测验

B、模拟情境

C、学前学后比较

D、书面测验

答案：C

解析：层次评估法中学习评估的方式有：（1）书面测验。（2）模拟情境。（3）操作

测验。（4）学前、学后比较。前三种学习评估方式常被企业作为员工能力评估的

方法。

91.（）是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格，此类风格的受训者善于观

察，注重对信息的收集，能从多角度的观察与思考中去学习。

A、主动型学习

B、反思型学习

C、理论型学习

D、应用型学习

答案：B

解析：培训课程的设计策略中的基于学习风格的课程设计反思型学习。以多维思

考与归纳推理为基础的学习风格，此类风格的受训者善于观察，注重对信息的收

集，能从多角度的观察与思考中去学习。

92.（2015年11月）编制定员标准的原则，不包括。。

A、形式要简化

B\指标要匹配

C、内容要协调

D、计算要统一

答案：B

解析：编制定员标准的原则有：（1）定员标准水平要科学、先进、合理。（2）依据

要科学。（3）方法要先进。（4）计算要统一。（5）形式要简化。（6）内容要协调。

93.在确认培训时间时，需考虑的因素不包括。。

A、时间控制

B、教学方法的运用

G公司制度

D、合适的培训时间长度

答案：C

解析：确认培训时间必须考虑的相关因素包括学员的工作状况、培训时间的长度

（原则上以白天8个小时、晚上3个小时为宜）'符合培训内容、教学方法的运

用、时间控制等。

94.（2016年5月）下列关于集体合同主体的说法，不正确的是（）。

A、工会会员是集体合同的当事人

B、工会会员是集体合同的关系人

C、工会非会员劳动者是集体合同的关系人

D、工会非会员劳动者不是集体合同的当事人

答案：A

解析：集体合同的当事人一方是企业，另一方是工会组织或者劳动者按合法程序

推举的代表。

95.我国的集体合同体制以()为主导体制。

A、基层集体合同

B、行业集体合同

C、地区集体合同

D、部门集体合同

答案：A

解析：我国集体合同体制以基层集体合同为主导体制，即集体合同由基层工会组

织与企业签订，只对签订单位具有法律效力。

96.培训管理部门统筹协调培训活动不包括()o

A、制定系统内开展培训的指导性意见

B、制订年度培训计划

C、制定切实可行的年度培训项目

D、了解和掌握各部门的培训情况

答案：C

解析：培训管理部门统筹协调培训活动的有效开展是其责无旁贷的职责。培训管

理部门统筹协调培训活动应该从以下几个方面着手。1.制定系统内开展培训的指

导性意见。培训管理部门是组织系统内培训的统一领导机构，对系统的培训活动

负有全面指导和监督的职责，负责统筹各组织机构和各类人员的教育培训，从培

训内容'实施方式、考核评价和组织保障等方面提出了培训目标和具体计划，为

培训工作的开展提供了指导性意见。2.制订年度培训计划。年度培训计划既要有

培训计划系统内主体班次的安排，又要有专题讲座、组织调训I、业务研讨等的安

排。年度培训计划要尽早发布，便于各部门协调安排参训人员和安排本单位的培

训计划。3.了解和掌握各部门的培训情况。培训主管部门要定期收集各部门的培

训计划，了解各培训项目的培训内容、时间和场地安排情况，为协调企业整体性

的培训安排打好基础。

97.企业财务管理以()为对象，对企业资金实行决策、计划和控制。

A、企业财务活动

B、企业财务运转

C、企业资金分配

D、生产经营分配

答案：A

解析:企业财务管理以企业财务活动为对象，对企业资金实行决策、计划和控制。

98.在费用和时间允许的情况下。对应聘者同时进行筛选，效率较高的员工招募

方式是Oo

A、面试

B、笔试

C、调查

D、档案

答案：B

解析:笔试的优点是一次考试能提出十几道乃至上百道试题，由于考试题目较多，

可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度；可以对大规模的应聘者同时进

行筛选，花较少的时间达到高效率；对应聘者来说，心理压力较小，容易发挥正

常水平；同时，成绩评定也比较客观，且易于保存笔试试卷。正是由于上述优点，

笔试至今仍是单位经常使用的选择人员的重要方法。

99.下列选项中不属于工作说明书的是（）。

A、岗位工作说明书

B、部门工作说明书

C、公司工作说明书

D、个人工作说明书

答案：D

解析：由于工作说明书所说明的对象不同，可以具体区分为以下三类。（1）岗

位工作说明书，即以岗位为对象所编写的工作说明书。（2）部门工作说明书，

即以某一部门或单位为对象编写的工作说明书。（3）公司工作说明书，即以公

司为对象编写的工作说明书。

100.（2019年11月）（）也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定

位等级法。

A、行为锚定等级评价法

B、关键事件法

C、行为观察法

D、强迫选择法

答案：A

解析：行为锚定等级评价法也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定

位等级法。

101.三维培训需求分析模型是一种基于（）等手段的培训需求分析方法。

A、岗位胜任力和人才测评

B、岗位胜任力和员工绩效标准

C、人才测评和员工绩效标准

D、人才测评和组织分析

答案：A

解析：三维培训需求分析模型是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需

求分析方法。

102.运用（）时，需要加强企业基础管理，建立健全各种原始记录，特别是一线

人员的统计工作。

A、成绩记录法

B、目标管理法

C、绩效标准法

D、直接指标法

答案：D

解析:本题考查的是直接指标法的相关知识。直接指标法简单易行,能节省人力'

物力和管理成本。运用本方法时，需要加强企业基础管理，建立健全各种原始记

录，特别是一线人员的统计工作。

103.劳动法中规定限制劳动行为能力人主要包括（）的未成年人。

A、16周岁以下

B、18周岁以下

G1678周岁

D\14~16周岁

答案：C

解析：完全劳动行为能力人是指身体健康，有完全行为自由，18周岁以上的男

性劳动者。限制劳动行为能力人主要包括：16~18周岁的未成年人（禁止从事特

别繁重的体力劳动的工种、岗位的工作等）；女性劳动者（在女职工禁忌劳动的

工种或岗位被视为无劳动行为能力；在特定的生理时期，不得安排从事某些特定

的生产作业）；具有一定劳动能力的残疾人（只能从事与其劳动能力相适应的职

业）；某些特定的疾病患者（不得从事特定的职业或岗位、工种的工作）；部分

被依法限制行为自由的人（因违反某些特定规则，被依法限制执业资格的人等）。

无劳动行为能力人主要是指16周岁以下的未成年人（经过有权的机关批准，文

娱、体育和特种工艺单位可以招用的未成年人除外），以及完全丧失劳动能力的

残疾人等。

104.（2016年11月）（）是指劳动者为履行劳动给付义务，在用人单位从事工作

或生产的时间。

A、标准工作时间

B、工作时间

C、计件工作时间

D、综合计算工作时间

答案：B

解析：工作时间又称法定工作时间，是指劳动者为履行劳动给付义务，在用人单

位从事工作或生产的时间，即法律规定或劳动合同、集体合同约定的，劳动者在

一定时间（一天、一周、一个月等）内必须用来完成其所担负工作的时间。

105.（）是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试其结果之间的一致

性。

A、稳定系数

B、近似系数

C、内在一致性系数

D、等值系数

答案：D

解析：等值系数是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试其结果之间

的一致性。例如，如果对同一应聘者使用两张内容相当的个性测试表时，两次测

试结果应当大致相同。

106.（2016年5月）反应层面的评估是对培训效果的最基本评估，主要的测试

方法为Oo

A、观察法

B、问卷调查法

C、测试法

D、360度考核法

答案:B

解析：反应层面的评估是对培训效果的最基本评估，主要测评受训者对培训的感

受，测评的方法采用问卷调查法。

107.（2018年11月）以下关于工作时间的说法错误的是（）o

A、每月制度工作时间为20.83天

B、用人单位延长工作时间每日可超过3个小时

C、劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D、劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点

答案：B

解析：因特殊原因需要的，在保证劳动者身体健康的条件下，每日不得超过3

小时，但每月不得超过36小时。

108.失业保险费的征缴比例。依据《失业保险条例》，城镇企业事业单位按照本

单位工资总额的（）缴纳失业保险费。城镇企业事业单位职工按照本人工资的1%

缴纳失业保险费。

A、5%

B、2%

C、4%

D、3%

答案：B

解析：《失业保险条例》规定，城镇企业、事业单位按本单位工费总额的2%缴

纳失业保险费，城镇企业、事业单位员工个人按本人工资的1%缴纳失业保险费。

用人单位招用的农民合同制工人本人不缴纳失业保险费。

109.（）是组织对各类岗位的性质和特征（识别信息）'工作任务、职责权限、

岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一

规定。

A、岗位员工规范

B、工作岗位分析

C、工作说明书

D、岗位规范

答案：C

解析：工作说明书是组织对各类岗位的性质和特征（识别信息）、工作任务、职

责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所

作的统一规定。

110.劳动者认为企业在履行劳动合同、集体合同，执行劳动保障法律、法规和企

业劳动规章制度等方面存在问题的，可以向企业劳动争议（）提出。

A、劳动仲裁委员会

B、调解委员会

C、劳动调解委员会

D、人民法院

答案：B

解析：劳动者认为企业在履行劳动合同、集体合同，执行劳动保障法律、法规和

企业劳动规章制度等方面存在问题的，可以向企业劳动争议调解委员会提出。

111.人体的舒适温度夏季为（）o

A、18-24℃

B、16-24℃

C、18-26℃

D、16-26℃

答案：A

解析：工作地要保持正常的温度与湿度。要根据不同的作业性质和不同的季节气

候，采取必要的措施。夏季当工作地点的温度经常高于35。C时，应采取降温措

施，冬季室内温度经常低于5。C时，应采取防寒保温措施。人体的舒适温度夏

季为18-24°C,冬季为7-22°Co

112.高层主管的职责不包括()0

A、确定部门主管绩效指标

B、绩效考评

C、绩效考评信息采集

D、绩效反馈与面谈

答案：C

解析：高层主管的职责：1确定部门主管绩效指标；2绩效考评；3绩效反馈与

面谈；C属于部门主管的职责。

113.(2016年11月)()为企业员工的考核、晋升提供了依据。

A、工作岗位分析

B、工作岗位设计

C、人员流动统计

D、人员需求计划

答案：A

解析：工作岗位分析的作用1.工作岗位分析为招聘、选拔'任用合格的员工奠

定了基础2.工作岗位分析为员工的考评'晋升提供了依据。3.工作岗位分析

是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。4.工作岗位分析是制定

有效的人力资源规划、进行各类人才供给和需求预测的重要前提5.工作岗位分

析是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立健全企业单位薪酬制度的重

要步骤。

114.下列关于市场薪酬调查的作用是说法错误的是()0

A、为企业调整员工的薪酬水平奠定基础

B、为企业调整员工的薪酬制度奠定基础

C、有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势

D、有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力

答案：A

解析：市场薪酬调查的作用：1.为企业调整员工的薪酬水平提供依据；2.为企业

调整员工的薪酬制度奠定基础；3.有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势；4.

有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力。

115.()是一种有助于提高管理效率的组织结构形式，在现代企业中适用范围比

较广泛。

A、直线职能制

B、事业部制

G矩阵制

D、直线制

答案：A

解析：直线职能制是一种有助于提高管理效率的组织结构形式，在现代企业中适

用范围比较广泛。

116.(2018年11月)人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是()o

A、360度考评法

B、成绩记录法

C、直接指标法

D、绩效标准法

答案：C

解析：直接指标法简单易行，能节省人力物力和管理成本，运用本方法时，需要

加强企业基础管理，建立健全各种原始记录，特别是一线人员的统计工作。

117.()是确定企业劳动关系管理所需要达到的目标和实施方针。

A、战略规划

B、管理控制

C、日常业务管理

D、信息传输

答案：A

解析：战略规划确定企业劳动关系管理所要达到的目标和实施的方针；管理控制

是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针，通过有效地工作，实现管理目标的

过程；日常业务管理是执行劳动关系管理具体业务的过程。

118.人力斐本战略的()模式强调企业所有员工都参与战略制定与实施。

A、指令型

B、变革型

C、合作型

D、文化型

答案：D

解析：指令型往往执行者缺乏积极性，变革型过于强调组织体系结构而缺乏灵活

性，合作型强调集体智慧(与参与战略有细微的不同)，所以文化型却符合。

119.总结分析阶段采用()等形式，作出全面的归纳和总结。

A、内容说明书

B、规划说明书

C、文字图表

D、PPT

答案：c

解析：总结分析阶段是岗位分析中最后的关键环节。它首先要对岗位调查的结果

进行深入细致的分析，最后，再采用文字图表等形式，作出全面的归纳和总结。

120.根据岗位数量'岗位工作量来计算定员人数的方法属于()o

A、按设备定员

B、按比例定员

C、按效率定员

D、按岗位定员

答案：D

解析：按岗位定员即根据岗位的多少，以及岗位的工作量大小来计算定员人数。

121.基尼系数在0.4以上，则表示收入差距比较大，通常的基尼系数在()。

A、0-1

B、0-2

C、0.2

D、0.2-0.4

答案：D

解析：从世界各国情况来看，基尼系数小于0.2时，表示收入差距非常小;基尼

系数在0.4以上。则表示收入差距比较大;通常的基尼系数在0.2~0.4之间。

122.下列关于现代企业人力斐源管理的说法，不正确的是()o

A、更加强调管理的系统化

B、更加强调管理手段的现代化

C、更加强调管理的规范化

D、更加强调管理技术的静态化

答案：D

解析：本题考查的是现代企业人力资源管理的相关知识。现代企业人力斐源管理

更加强调了管理的系统化、规范化、标准化以及管理手段的现代化。

123.在夏季，当工作地点的温度经常超过（）时，应采取降温措施。

Av25℃

B、30℃

G35℃

D、40℃

答案：C

解析：夏季当工作地点的温度经常高于35℃时，应采取降温措施，冬季室内温

度经常低于5℃时，应采取防寒保温措施。人体的舒适温度夏季为18〜24℃,冬

季为7〜22℃。

124.行为导向型的主观考评方法不包括（）

A、选择排列法

B、关键事件法

C、成对比较法

D、强制分布法

答案：B

解析：行为导向型主观考评方法包括:排列法、选择排列法'成对比较法、强制

分布法、结构式叙述法。关键事件法属于行为导向型客观考评方法。

125.边际生产力工费理论认为()。

A、工资由员工的能力决定

B、工资由员工的工作绩效决定

C、工资由市场的供求关系决定

D、工资是由投入的最后一个劳动单位所产生的边际产量决定

答案：D

解析：根据劳动边际生产力递减工资理论，工作取决于劳动的边际生产力，换句

话说，工资是由投入的最后一个劳动单位所产生的边际产量决定。

126.失业保险费的征缴比例。依据《失业保险条例》，城镇企业事业单位按照本

单位工资总额的()缴纳失业保险费。城镇企业事业单位职工按照本人工资的1%

缴纳失业保险费。

A、5%

B、2%

C、4%

D、3%

答案：B

解析：失业保险费的征缴比例。依据《失业保险条例》，城镇企业事业单位按照

本单位工费总额的2%缴纳失业保险费。城镇企业事业单位职工按照本人工资的

1%缴纳失业保险费。城镇企业事业单位招用的农民合同制工人本人不缴纳失业

保险费。

127.（）是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化。使许多劳动者从

事着不同的、但有相互联系的工作。

A、劳动分工

B、劳动产值

C、职位类别

D、职位等级

答案