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文档简介

初级社会工作综合能力-第二节社区工作的主要模式1.【单选题】()是社区工作者协助社区成员分析问题,鼓励他们通过自助和互助解决社区问题,发挥其自主性的工作过程。A.社会行动模式B.地区发展模式C.(江南博哥)社会策划模式D.社区照顾模式正确答案:B参考解析:地区发展模式强调社区成员通过参与和合作,以集体的形式来挖掘和利用社区资源,共同解决社区问题、满足社区需求,增强社区凝聚力和归属感。从起源来看,它一方面着眼于利用民间资源,发挥社区力量,以改善社区在经济、社会、文化等方面的实质问题;另一方面,它也试图改善在工业化和城市化过程中日益突出的社区关系冷漠、解决问题能力不足等问题。社会策划模式是在了解社区问题的基础上,依靠专家的意见和知识,通过理性、客观和系统化的分析,对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式。社区照顾是社会工作者动员社区资源,运用非正式支援网络,联合正式服务机构提供支援服务与设施,让需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾,过正常生活的活动。A为干扰选项,教材无此内容。2.【单选题】下列各项中,()是地区发展模式中应该优先考虑的目标。A.在生活上照料孤寡老人B.对网络成瘾少年进行心理辅导C.帮助社区居委会解决办公场所过小的问题D.组织“邻居节”以改善邻里关系正确答案:D参考解析:在地区发展模式中,过程目标的地位和重要性超过任务目标按照社区工作目标分类,地区发展模式的目标也可以分解为两个目标:一是任务目标,即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题。如提供某些服务,通过争取一些支持来改善社区生活质量。二是过程目标,是指希望通过社会工作过程达到的目标。在地区发展模式看来,提升居民解决问题的能力来实现自助是最重要的发展目标,而这一目标又是在持续的社区过程中形成的。因此,地区发展模式致力于建立各种社区支持网络,增加居民的互动和交往,改善和重建居民与社区团体之间的紧密联系(故选D),帮助居民认识参与的重要性,并愿意承担责任,使居民对社区更加认同及投入。3.【单选题】社区工作中,地区发展模式的实施策略主要是针对社区中存在的问题。如果一个社区存在部分共同问题,如环境和设施问题等,应该采取的策略是()。A.促进居民的个人发展B.提供服务和发展资源C.社区教育D.社区参与正确答案:D参考解析:地区发展模式实施策略中的社区参与主要是处理社区面对的部分共同问题,如环境和设施问题等。社会工作者一般会通过动员居民集体参与来解决问题,还会建立居民小组来改善社区的动力系统。故选D选项。促进居民个人发展主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策略。社会工作者一般会通过组织一系列社区活动,如文艺演出、老人书画比赛、青少年兴趣小组等,让居民在这些活动中相互熟悉、交往、沟通,并让部分有积极性的居民承担一些任务,或参与活动的策划或管理,以增强居民处理事务的能力和责任感。社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题。提供服务和发展资源主要针对的是社区服务和社区资源缺乏的问题。4.【单选题】通过培训和其他方式,促进居民的社区认同,帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧,激发他们积极参与和自助互助的精神是社会工作者()角色的体现。A.协调者B.使能者C.教育者D.中介者正确答案:C参考解析:教育者:地区发展模式中,社会工作者的教育者角色是指社会工作者要通过培训和其他方式,促进居民的社区认同,帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧,激发他们积极参与和自助互助的精神。故选C选项。使能者:协助居民表达对社区问题的不满,鼓励和协助居民组织起来,帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系,促进共同目标的产生,增强解决问题的能力,促成共同目标的实现。中介者:社会工作者要调动社区内外的各种资源,帮助实现资源链接,将其有效地投入地区发展中,解决社区存在的问题。协调者:社会工作者在工作过程中,还应协调各方面的组织机构、社区团体以及居民之间的关系,增加了解、减少分歧,促进他们之间的团结、合作,甚至联合。5.【单选题】由家庭、亲朋好友、邻居提供的关照是()。A.正式照顾B.机构照顾C.个人照顾D.非正式照顾正确答案:D参考解析:社区照顾模式认为,社区内存在着许多人际关系网络,这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响,它可以为人们提供重要的精神、物质、服务方面的支援。如家庭、亲朋好友、邻居提供的关照便是非正式照顾的表现。社区照顾十分重视动员这些与服务对象有关的非正式照顾者系统,鼓励他们参与并提供帮助,并将他们与正式的社会服务结合到一起,建立有效的照顾网络,以支援和协助人们解决困难。故选D选项。BC为迷惑选项。A正式照顾指的是由政府和福利机构等提供的照顾。6.【单选题】()的重点是积极协助困难群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络。A.“对社区照顾”B.“在社区照顾”C.“由社区照顾”D.“替社区照顾”正确答案:C参考解析:“由社区照顾”是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。“由社区照顾”的核心是强调动员社区内的资源,发动在社区内的亲戚、朋友和邻里协助提供照顾。“由社区照顾”重点是积极协助困难群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络。“在社区照顾”的核心是强调服务的“非机构化”。“对社区照顾”更加明确地指出了正式照顾和非正式照顾相互融合的重要性。D选项无此说法,为迷惑选项。7.【单选题】在一个社区中,针对社区居民之间的冷漠和疏离采取的策略是()。A.促进居民的个人发展B.团结邻里C.社区教育D.社区参与正确答案:A参考解析:促进居民个人发展主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策略。社会工作者一般会通过组织一系列社区活动,如文艺演出、老人书画比赛、青少年兴趣小组等,让居民在这些活动中相互熟悉、交往、沟通,并让部分有积极性的居民承担一些任务,或参与活动的策划或管理,以增强居民处理事务的能力和责任感。团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。故错误。社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题。故错误。社区参与主要是处理社区面对的部分共同问题,如环境和设施问题等。故错误。8.【单选题】社会工作者小伟通过接触,了解到家中有残疾儿童的家庭贫困发生的概率相对大一些。因此,他专门就这些有残疾儿童的家庭的问题向有关部门提出建议。在社区照顾模式下,社会工作者承担的角色是()。A.治疗者B.倡议者C.顾问D.经纪人正确答案:B参考解析:社会工作者在社区照顾模式中的角色:治疗者角色为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗,也开展家庭治疗和小组治疗。经纪人为服务对象寻找有关的服务,如为智障儿童寻找特殊学校,协助其接受文化教育;为照顾者小组的活动寻找社区资源,例如活动场地;推动照顾者协助服务机构推行服务;向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。顾问就服务对象的情况向有关服务机构提供意见,如向特殊教育学校介绍智障儿童的情况和提出服务建议;为照顾者小组提供支援、提供活动及发展方向上的意见。倡议者为较为特殊的服务对象倡议和争取合适的服务;替照顾者向有关方面提出意见和争取改善措施;通过教育和培训,鼓励照顾者自主争取权益。辅导者和教育者为照顾者提供辅导服务,为照顾者小组提供训练课程,教授有关的照顾技巧。根据题干“向有关部门提出建议”可知为倡议者。9.【单选题】在社会策划模式中,社会工作者主要扮演()角色。A.专家B.使能者C.服务者D.领导者正确答案:A参考解析:社会策划模式中,社工的角色有:技术专家:在社会策划模式中,社会工作者主要扮演专家的角色。其工作包括收集社区资料,进行社区分析、社区诊断、社会调查,对服务进行策划、组织运作和评估等。方案的实施者:社会工作者有责任执行有关方案,与有关机构、团体保持良好关系,以推动方案的实施。故选A选项。29.【多选题】针对社区资源的缺乏问题,社会工作者的工作包括()。A.引进一些社区以外的专业人士或知名人士做顾问B.发现、挖掘和培养居民骨干C.采取合作互利的方式,推动本社区各类团体关注和参与社区D.增强居民自信心E.开展社区文化活动正确答案:A,B,C参考解析:在发展资源方面,社会工作者主要是要挖掘社区中的人力资源,包括发现、挖掘和培养居民骨干。因此,居民骨干的培养也是地区发展模式的一项重要任务。对此,社会工作者一般会采取个别辅导的方式对居民骨干进行培养,培训的内容包括领导策略、行政管理方法、动员居民的技巧等方面。另外,社会工作者还会引进一些社区以外的专业人士或知名人士做顾问,指导社区工作;采取合作互利的方式,推动本社区各类团体关注和参与社区事务等。故选ABC。30.【多选题】下列各项中,属于社会策划模式的工作步骤的有()。A.了解组织的使命和目标B.促进居民的个人发展C.分析环境和形势D.自我评估E.确定社区需要正确答案:A,C,D,E参考解析:社会策划模式的实施策略强调完整地执行一个策划的过程,其具体步骤是:①了解组织的使命和目标;②分析环境和形势;③自我评估;④界定和分析问题;⑤确定社区需要;⑥确定目标和达到目标的标准;⑦寻找、比较并选择好的方案;⑧测试方案;⑨执行方案;⑩评估结果。B项属于地区发展模式故答案为ACDE。31.【多选题】社区照顾模式的特点有()。A.强调社区责任B.重视社区居民的参与C.非正式照顾是重要因素D.提倡建立相互关怀的社区E.协助服务对象融入社区正确答案:A,C,D,E参考解析:社区照顾是社会工作者动员社区资源,运用非正规支援网络,联合正规服务机构提供支援服务与设施,让需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾,过正常生活的活动。社区照顾模式的特点包括:①协助服务对象融入社区;②强调社区责任;③非正式照顾是重要因素;④提倡建立相互关怀的社区。B属于地区发展模式的特点。故选ACDE。32.【多选题】社区照顾模式中有不同的工作对象,包括()。A.残疾儿童B.精神病人C.智障儿童的家长D.经常逃学的“问题孩子”E.不能自理的高龄老人的子女正确答案:A,B,C,E参考解析:社区照顾模式中社会工作者的工作对象有两类:①传统的服务对象,如老人、残疾儿童、精神病人等;②服务对象家庭中的照顾者,例如不能自理的高龄老人的子女、智障儿童的家长等。故选ABCE。33.【多选题】下列各项中,属于社会工作者承担的经纪人角色的工作有()。A.为服务对象寻找有关的服务B.为照顾者小组的活动寻找社区资源C.推动照顾者协助服务机构推行服务D.替照顾者向有关方面提出意见和争取改善措施E.向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道正确答案:A,B,C,E参考解析:社会工作者承担的经纪人角色的工作包括:①为服务对象寻找有关的服务,如为弱智儿童寻找特殊学校,协助其接受文化教育;②为照顾者小组的活动寻找社区资源,例如活动场地;③推动照顾者协助服务机构推行服务;④向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。故选ABCE。D属于倡议者角色。34.【多选题】地区发展模式中,过程目标的地位和重要性超过任务目标,因此,当社会工作者采用地区发展模式时,会致力于()。A.建立各种社区支持网络B.改善社区与社区之间的关系C.重建居民与团体之间的紧密联系D.帮助居民认识参与的重要E.使居民对社区更加认同及投入正确答案:A,C,D,E参考解析:在地区发展模式中,过程目标的地位和重要性超过任务目标。地区发展模式致力于建立各种社区支持网络,增加居民的互动和交往,改善和重建居民与社区团体之间的紧密联系,帮助居民认识参与的重要性,并愿意承担责任,使居民对社区更加认同及投入。这里需要注意的是,重视过程目标并不等于排除任务目标。实际上,如果实质问题得不到改善或解决,过程目标也达不到成效。因此,两方面的目标是相辅相成、互相促进的。故选ACDE。35.【多选题】社会工作者以地区发展模式介入某社区开展服务。该社区中有较多的农民工居住,治安混乱,社区居民普遍对社区事务漠不关心,缺乏解决问题的能力,居民之间关系淡薄,社会工作者针对这一情况,在社区中广泛开展互助活动,引导居民讨论分析社区目前面临的问题,使其逐渐达成共识。这一案例体现出地区发展模式具有()特点。A.较多关注社区共同性问题B.注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合C.在地区发展模式中,过程目标的地位和重要性超过任务目标D.地区发展模式特别注重居民的参与E.地区发展模式特别需要高素质的社会工作者正确答案:A,B,C,D参考解析:地区发展模式的主要特点有:1.较多关注社区共同性问题。案例中社区居民普遍对社区事务漠不关心,缺乏解决问题的能力,说明社区存在共性问题,体现了较多关注社区共同性问题的特点。2.注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合。案例中社工通过在社区中广泛开展互助活动,使居民达成共识,体现了此特点。3.在地区发展模式中,过程目标的地位和重要性超过任务目标。案例中任务目标有解决治安混乱,过程目标则是提升居民解决问题的能力,社工主要通过开展互助活动等,来实现目标的,体现了此特点。3.地区发展模式特别注重居民的参与。案例中,引导居民讨论分析社区目前面临的问题,强调了居民的参与,体现了此特点。故答案选ABCD。36.【多选题】在社会策划模式中,社会工作者主要扮演的角色是()。A.活动领导者B.活动倡导者C.技术专家D.经纪人E.方案实施者正确答案:C,

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