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文档简介

酒店餐饮业食材采购与成本控制管理方案TOC\o"1-2"\h\u6966第1章食材采购管理概述 368041.1食材采购的重要性 4158271.2食材采购管理的目标与原则 419837第2章食材采购流程与制度 4230382.1食材采购流程 4191862.1.1需求预测 466242.1.2采购计划制定 4225702.1.3采购申请 5109442.1.4供应商选择 578242.1.5报价与比价 511732.1.6签订采购合同 5167882.1.7下单与跟单 5253762.1.8食材验收 5173652.1.9付款与结算 594292.2食材采购制度 5161062.2.1采购原则 597602.2.2采购权限 5189552.2.3采购纪律 591662.2.4采购监督 639472.3供应商管理 6178132.3.1供应商评估 6197182.3.2供应商筛选 6148702.3.3供应商合作 695132.3.4供应商激励 6224882.3.5供应商淘汰 61031第3章食材分类与标准化 648583.1食材分类方法 6192133.1.1按照食材性质分类 6219493.1.2按照食材用途分类 7143043.1.3按照食材来源分类 7312513.2食材标准化 7276763.2.1食材质量标准化 7217053.2.2食材规格标准化 7256883.2.3食材加工标准化 718183.2.4食材储存标准化 724568第4章食材采购策略 8127034.1食材采购周期 822564.1.1确定常规食材采购周期:对于需求稳定、消耗量大的常规食材,如米、面、油等,可设定固定的采购周期,如每周一次。 8153564.1.2灵活调整非常规食材采购周期:对于季节性食材、特色食材等需求波动较大的食材,应根据实际需求及市场供应情况,灵活调整采购周期。 8247464.1.3建立食材库存预警机制:通过实时监控食材库存,提前预警,保证食材在用完前及时采购,避免断货或过量采购。 8160604.2食材采购数量 8276874.2.1科学预测食材需求:结合历史销售数据、季节性因素、节假日等因素,合理预测食材需求量。 8187374.2.2设定食材安全库存:为应对突发情况,保证食材供应稳定,应设定一定的安全库存。 834864.2.3实施分批次采购:对于易损耗、储存周期短的食材,可采取分批次、小批量采购,降低库存压力。 8193004.2.4考虑食材替代性:在采购过程中,充分考虑食材之间的替代性,以应对市场供应不足或价格波动的情况。 8224924.3食材采购价格策略 8277224.3.1建立供应商评估体系:对供应商进行综合评估,包括价格、质量、服务等因素,选择性价比高的供应商。 881754.3.2实施集中采购:通过集中采购,提高议价能力,降低采购成本。 958524.3.3采取竞争性谈判:与供应商进行充分沟通,争取更优惠的价格。 936984.3.4利用市场信息:关注市场动态,把握食材价格波动,适时采购。 973704.3.5建立长期合作关系:与优质供应商建立长期稳定的合作关系,争取价格优惠及优质服务。 913286第5章成本控制基本概念 99865.1成本控制的定义与目标 92815.1.1定义 9315435.1.2目标 9193895.2成本控制的类型与方法 982505.2.1类型 921865.2.2方法 913937第6章食材成本核算与分析 10285846.1食材成本核算方法 10217466.1.1直接成本法 1095236.1.2加权平均成本法 10233626.1.3分批成本法 1038626.2食材成本分析 10210646.2.1食材价格波动分析 1027086.2.2食材消耗结构分析 10169496.2.3食材成本构成分析 1018436.3食材成本控制指标 1131396.3.1食材成本率 11312096.3.2食材耗用率 1140126.3.3食材价格差异率 11293626.3.4食材库存周转率 1123391第7章食材库存管理 11122977.1食材库存概述 11312777.1.1食材库存的定义 1199317.1.2食材库存的分类 1155087.1.3食材库存的作用 12272787.2食材库存控制策略 12191977.2.1制定合理的库存定额 123837.2.2实施动态库存管理 12131137.2.3优化库存结构 12184867.2.4加强食材库存信息化管理 12196967.3食材库存安全管理 12279397.3.1储存环境管理 12217827.3.2食材质量管理 1221857.3.3食品安全管理 1275517.3.4库存盘点管理 13156447.3.5应急预案制定 1315735第8章菜单设计与成本控制 13283488.1菜单设计原则 1351478.2菜单成本控制方法 13184088.3菜单分析与优化 134728第9章食材采购与成本控制的协同管理 14194149.1采购与成本控制的协同机制 14132499.1.1建立跨部门协同团队 14251829.1.2制定协同工作流程 14317739.1.3建立激励机制 14297139.2采购与成本控制的协同策略 14232479.2.1需求预测与采购策略 1482469.2.2供应商协同管理 14293929.2.3价格谈判与合同管理 1490919.3采购与成本控制的协同实施 1494949.3.1加强内部沟通与协作 15322039.3.2优化供应链管理 15210099.3.3引入信息化管理系统 1556299.3.4加强成本核算与控制 15133609.3.5持续改进与优化 1522304第10章食材采购与成本控制的信息化管理 1587310.1信息化管理的重要性 152206810.2信息化管理系统设计与实施 152101110.2.1信息化管理系统框架 152051310.2.2信息化管理系统的实施 162191910.3信息化管理的效益评估与优化建议 16207810.3.1效益评估 16867910.3.2优化建议 16第1章食材采购管理概述1.1食材采购的重要性食材采购作为酒店餐饮业供应链的起点,对整个餐饮业务的运营与发展具有举足轻重的作用。食材质量直接关系到餐饮产品的口感、营养价值和顾客的满意度,进而影响酒店的声誉和客户忠诚度。合理控制食材采购成本,有助于提高酒店餐饮业的盈利能力,增强市场竞争力。因此,高效、合理的食材采购管理对于酒店餐饮业具有重要意义。1.2食材采购管理的目标与原则(1)目标①保证食材质量:满足餐饮业务对食材品质的要求,保证顾客食品安全。②降低采购成本:通过合理的采购策略和手段,降低食材采购成本,提高酒店餐饮业的盈利能力。③优化供应链:建立稳定的供应链体系,提高食材采购效率,减少供应风险。④提升库存管理水平:合理控制库存,减少资金占用,降低库存损耗。(2)原则①合规性原则:遵循国家法律法规,保证食材采购过程的合法合规。②质量优先原则:在保证质量的前提下,追求采购成本的最优化。③透明度原则:采购过程公开透明,接受内部和外部的监督,防止腐败现象发生。④协同合作原则:与供应商建立长期稳定的合作关系,实现互利共赢。⑤动态调整原则:根据市场变化和业务需求,及时调整采购策略和计划,保持采购管理的灵活性。第2章食材采购流程与制度2.1食材采购流程酒店餐饮业的食材采购流程是一项关键环节,关系到食材的品质、供应稳定性以及成本控制。以下为标准食材采购流程:2.1.1需求预测根据餐饮部门的销售数据、库存状况以及食材消耗规律,预测食材的需求量。需求预测应保证准确性,避免过多或过少的采购。2.1.2采购计划制定根据需求预测,制定食材采购计划。计划应包括食材名称、规格、数量、预算等内容。2.1.3采购申请将采购计划提交给相关部门进行审批。审批通过后,进行采购申请。2.1.4供应商选择根据食材种类、质量、价格、供应商信誉等因素,选择合适的供应商。2.1.5报价与比价向选定的供应商索取报价,并进行比价。比价过程中要关注食材质量、价格、服务等因素。2.1.6签订采购合同与供应商签订采购合同,明确食材质量、数量、价格、交货时间等条款。2.1.7下单与跟单根据采购合同,向供应商下单。同时对订单执行情况进行跟踪,保证按时到货。2.1.8食材验收对到货的食材进行验收,检查质量、数量是否符合合同要求。2.1.9付款与结算根据验收合格的单据,进行付款与结算。2.2食材采购制度为规范食材采购行为,保证采购过程的公平、公正、透明,制定以下采购制度:2.2.1采购原则(1)公平竞争原则:公开、公平、公正地选择供应商。(2)质量优先原则:在保证质量的前提下,追求价格合理。(3)成本控制原则:合理控制采购成本,提高采购效益。2.2.2采购权限明确各级别员工的采购权限,实行分级审批制度。2.2.3采购纪律(1)严格遵守国家法律法规和公司规定。(2)严禁收受供应商回扣、礼品等。(3)严禁泄露采购信息。(4)严禁擅自变更采购计划。2.2.4采购监督设立采购监督部门,对采购过程进行监督,保证采购制度的执行。2.3供应商管理供应商管理是保证食材质量、价格、服务的关键环节。以下为供应商管理措施:2.3.1供应商评估定期对供应商进行评估,包括质量、价格、交货时间、服务水平等方面。2.3.2供应商筛选根据评估结果,筛选出优质供应商,建立供应商名录。2.3.3供应商合作与优质供应商建立长期、稳定的合作关系,实现共赢。2.3.4供应商激励对表现优秀的供应商给予奖励,鼓励其提供更好的产品和服务。2.3.5供应商淘汰对不符合要求的供应商,及时淘汰,以保证食材质量。通过以上措施,加强对食材采购流程与制度的管理,有助于提高酒店餐饮业的运营效率,降低成本,提升客户满意度。第3章食材分类与标准化3.1食材分类方法为了有效进行食材采购与成本控制管理,酒店餐饮业需要对食材进行科学合理的分类。以下是几种常用的食材分类方法:3.1.1按照食材性质分类(1)新鲜食材:包括蔬菜、水果、肉类、水产品、乳制品等;(2)干货食材:包括豆类、干果、干菌、干菜等;(3)冷冻食材:包括冷冻肉类、冷冻水产品、冷冻蔬菜等;(4)调味品:包括盐、糖、酱油、醋、味精、香料等;(5)油脂类:包括食用油、动植物油脂等;(6)包装食品:包括预包装的米、面、方便面等。3.1.2按照食材用途分类(1)主食材:构成餐饮产品的主要成分,如米饭、面条、肉类等;(2)配料:用于辅助主食材,增加菜品口感和营养的食材,如蔬菜、豆腐等;(3)调味料:用于调整菜品口味,如盐、糖、酱油等;(4)装饰食材:用于菜品装饰,提高菜品美观度,如香菜、柠檬片等。3.1.3按照食材来源分类(1)国内食材:来自我国各地的食材;(2)进口食材:来自其他国家或地区的食材;(3)有机食材:符合有机农业标准的食材。3.2食材标准化食材标准化是保证酒店餐饮业食品安全、提高服务质量、降低成本的重要手段。以下是食材标准化的几个方面:3.2.1食材质量标准化(1)制定食材质量标准,明确各类食材的质量要求;(2)建立食材检验检测制度,保证食材符合国家食品安全标准;(3)对供应商进行严格筛选,保证食材来源可靠。3.2.2食材规格标准化(1)制定食材规格标准,明确各类食材的尺寸、重量、包装要求等;(2)与供应商协商,保证食材规格符合餐饮业需求;(3)加强食材验收环节的管理,保证食材规格符合标准。3.2.3食材加工标准化(1)制定食材加工流程和操作规范,保证食材加工过程中的安全、卫生;(2)对加工设备进行定期检查和维护,保证设备正常运行;(3)加强对加工人员的培训,提高加工技能和食品安全意识。3.2.4食材储存标准化(1)制定食材储存规范,明确各类食材的储存条件、时间和要求;(2)加强储存设施的管理,保证食材储存环境符合标准;(3)定期检查食材储存情况,及时处理过期、变质食材。通过以上食材分类与标准化措施,酒店餐饮业可以实现食材采购的精细化管理,降低成本,提高食品安全和服务质量。第4章食材采购策略4.1食材采购周期合理的食材采购周期对酒店餐饮业成本控制具有重要意义。应根据食材的种类、储存条件及消耗速度等因素,制定相应的采购周期。以下为食材采购周期的策略:4.1.1确定常规食材采购周期:对于需求稳定、消耗量大的常规食材,如米、面、油等,可设定固定的采购周期,如每周一次。4.1.2灵活调整非常规食材采购周期:对于季节性食材、特色食材等需求波动较大的食材,应根据实际需求及市场供应情况,灵活调整采购周期。4.1.3建立食材库存预警机制:通过实时监控食材库存,提前预警,保证食材在用完前及时采购,避免断货或过量采购。4.2食材采购数量食材采购数量的合理性直接关系到成本控制效果。以下为食材采购数量的策略:4.2.1科学预测食材需求:结合历史销售数据、季节性因素、节假日等因素,合理预测食材需求量。4.2.2设定食材安全库存:为应对突发情况,保证食材供应稳定,应设定一定的安全库存。4.2.3实施分批次采购:对于易损耗、储存周期短的食材,可采取分批次、小批量采购,降低库存压力。4.2.4考虑食材替代性:在采购过程中,充分考虑食材之间的替代性,以应对市场供应不足或价格波动的情况。4.3食材采购价格策略食材采购价格对成本控制具有直接影响。以下为食材采购价格策略:4.3.1建立供应商评估体系:对供应商进行综合评估,包括价格、质量、服务等因素,选择性价比高的供应商。4.3.2实施集中采购:通过集中采购,提高议价能力,降低采购成本。4.3.3采取竞争性谈判:与供应商进行充分沟通,争取更优惠的价格。4.3.4利用市场信息:关注市场动态,把握食材价格波动,适时采购。4.3.5建立长期合作关系:与优质供应商建立长期稳定的合作关系,争取价格优惠及优质服务。第5章成本控制基本概念5.1成本控制的定义与目标5.1.1定义成本控制是指在企业经营管理过程中,对各项成本进行有效预测、计划、核算、分析和调整的一系列活动,旨在实现成本最小化,提高企业经济效益。在酒店餐饮业中,成本控制主要针对食材采购、库存、加工、销售等环节进行管理。5.1.2目标(1)保证食材质量与安全,满足消费者需求。(2)合理控制食材采购成本,提高企业盈利能力。(3)优化库存管理,降低库存成本。(4)提高食材利用率,减少浪费。(5)提升成本管理水平,增强企业竞争力。5.2成本控制的类型与方法5.2.1类型(1)固定成本控制:针对酒店餐饮业的固定成本,如房屋租赁、设备折旧等,通过合理配置资源、提高设备利用率等方式进行控制。(2)变动成本控制:针对食材采购、库存、加工等环节的变动成本,通过优化采购策略、降低库存成本、提高食材利用率等方式进行控制。(3)直接成本控制:直接与产品生产相关的成本,如食材采购成本、加工成本等,通过加强成本核算、优化生产流程等方式进行控制。(4)间接成本控制:与产品生产无直接关系的成本,如管理费用、销售费用等,通过提高管理水平、降低能耗等方式进行控制。5.2.2方法(1)预算控制:通过对各成本项目进行预算编制,实现成本的事前控制。(2)成本核算:对实际发生的成本进行核算,为成本控制提供依据。(3)成本分析:分析成本波动原因,提出改进措施,实现成本的事中控制。(4)绩效考核:设立成本控制指标,对各部门进行绩效考核,提高成本控制效果。(5)供应链管理:优化供应链,降低采购成本,提高食材质量。(6)库存管理:合理控制库存,减少库存积压,降低库存成本。(7)标准化生产:制定标准化生产流程,提高食材利用率,降低加工成本。通过以上方法,酒店餐饮业可以在保证产品质量与安全的基础上,有效控制成本,提高企业经济效益。第6章食材成本核算与分析6.1食材成本核算方法6.1.1直接成本法直接成本法是指将食材的采购成本直接归入产品成本中,包括食材的购买价、运输费、关税等。此方法适用于单一食材品种的餐饮企业。6.1.2加权平均成本法加权平均成本法是将不同时间、不同价格的食材成本加权平均计算,得出平均成本。此方法适用于多食材品种的餐饮企业。6.1.3分批成本法分批成本法是按照生产批次对食材成本进行核算,将每批食材成本与对应的产品批次相匹配。此方法适用于生产周期较长的餐饮企业。6.2食材成本分析6.2.1食材价格波动分析分析食材价格波动的原因,如季节性、供需关系、政策影响等,为成本控制提供依据。6.2.2食材消耗结构分析对食材消耗的结构进行分析,包括主要食材占比、辅助食材占比等,以优化食材采购结构。6.2.3食材成本构成分析对食材成本进行拆分,包括原材料成本、加工成本、运输成本等,以便找出成本控制的潜在环节。6.3食材成本控制指标6.3.1食材成本率食材成本率是指食材成本占营业收入的比例,反映企业食材成本控制的水平。6.3.2食材耗用率食材耗用率是指食材消耗量与营业收入之比,用于衡量食材的使用效率。6.3.3食材价格差异率食材价格差异率是指实际采购价格与标准采购价格之间的差异,用于分析采购过程中的价格变动。6.3.4食材库存周转率食材库存周转率是指食材库存的消耗速度,反映企业库存管理的效率。通过以上食材成本核算与分析方法,企业可以更好地掌握食材成本情况,为成本控制提供有力支持。在此基础上,企业应根据实际情况制定相应的成本控制策略,以提高经营效益。第7章食材库存管理7.1食材库存概述食材库存管理是酒店餐饮业成本控制的重要组成部分。合理的食材库存管理既能保证餐饮服务的正常供应,又能降低库存成本,避免食材浪费。本章将从食材库存的概述、控制策略及安全管理三个方面展开论述。7.1.1食材库存的定义食材库存是指酒店餐饮业在一定时期内为满足餐饮服务需求而储备的各种食材。食材库存包括原材料、半成品、成品等。7.1.2食材库存的分类根据食材的储存方式和用途,食材库存可分为以下几类:(1)常温库存:适用于不需要特殊储存条件的食材,如米、面、油等。(2)冷藏库存:适用于需要低温储存的食材,如肉类、水产、乳制品等。(3)冷冻库存:适用于需要低温冷冻储存的食材,如冷冻肉类、冷冻水产等。(4)鲜活库存:适用于鲜活食材,如蔬菜、水果、海鲜等。7.1.3食材库存的作用食材库存具有以下作用:(1)保证餐饮服务的正常供应。(2)降低采购成本,提高经济效益。(3)减少食材浪费,提高食材利用率。(4)保证食材品质,保障食品安全。7.2食材库存控制策略为有效控制食材库存,酒店餐饮业应采取以下策略:7.2.1制定合理的库存定额根据餐饮业务的实际情况,制定合理的食材库存定额,包括各类食材的最低库存、最高库存和安全库存。7.2.2实施动态库存管理实时监控食材库存情况,根据餐饮服务的实际需求,调整食材采购和库存量,保证库存处于合理水平。7.2.3优化库存结构根据餐饮业务特点和食材消耗规律,合理配置各类食材的库存比例,降低库存成本。7.2.4加强食材库存信息化管理建立食材库存信息管理系统,实现库存数据的实时更新、查询和分析,提高库存管理的准确性和效率。7.3食材库存安全管理食材库存安全管理是保证食品安全、降低库存风险的关键环节。以下措施有助于提高食材库存安全性:7.3.1储存环境管理保证食材储存环境符合相关要求,如温度、湿度、通风等,防止食材变质。7.3.2食材质量管理对食材进行严格的质量把关,定期检查库存食材,保证食材新鲜、安全。7.3.3食品安全管理建立完善的食品安全管理制度,严格执行食品加工、储存、运输等环节的卫生标准。7.3.4库存盘点管理定期进行库存盘点,保证库存数据的准确性,及时发觉并处理库存问题。7.3.5应急预案制定针对突发事件,如停电、火灾等,制定应急预案,保证食材库存安全。第8章菜单设计与成本控制8.1菜单设计原则在设计酒店餐饮业的菜单时,需遵循以下原则:a.突出特色:结合酒店定位和地域特点,开发具有独特风味的菜品,提升酒店餐饮的竞争力。b.品种丰富:菜单应包含多种类型的菜品,满足不同顾客的需求。c.营养均衡:注重菜品营养搭配,提供健康、美味的餐饮服务。d.季节性调整:根据季节变化,及时调整菜单,引入时令食材,降低成本。e.简洁明了:菜单设计要简洁易懂,便于顾客快速了解菜品特点。8.2菜单成本控制方法为了有效控制菜单成本,可以采取以下方法:a.食材选择:选用性价比高的食材,减少浪费。b.成本核算:对菜单中的每一道菜品进行成本核算,保证售价合理。c.量化管理:对食材采购、库存、加工等环节进行量化管理,降低损耗。d.标准化操作:制定标准化烹饪流程,减少食材浪费。e.优化供应链:建立稳定的供应链,降低采购成本。8.3菜单分析与优化为了提高酒店餐饮业的经营效益,需定期对菜单进行分析和优化:a.销售数据分析:分析各菜品的销售情况,了解顾客喜好,为菜品调整提供依据。b.利润分析:对菜单中各菜品的利润进行评估,筛选出高利润菜品,提高经营效益。c.菜品调整:根据销售数据和顾客反馈,及时调整菜品结构,淘汰销量低、利润低的菜品。d.菜品创新:在保持酒店特色的基础上,不断研发新菜品,满足顾客需求。e.顾客满意度调查:定期开展顾客满意度调查,了解顾客对菜品的意见和建议,持续优化菜单。第9章食材采购与成本控制的协同管理9.1采购与成本控制的协同机制本节主要探讨酒店餐饮业在食材采购与成本控制过程中的协同机制。通过构建有效的协同机制,实现采购与成本控制环节的紧密衔接,提高管理效率。9.1.1建立跨部门协同团队成立由采购部门、财务部门、餐饮部门等组成的协同团队,共同参与食材采购与成本控制工作。9.1.2制定协同工作流程明确各部门在食材采购与成本控制过程中的职责,制定协同工作流程,保证信息共享、协同决策。9.1.3建立激励机制通过设立合理的激励机制,鼓励各部门积极参与协同管理,提高采购效率,降低成本。9.2采购与成本控制的协同策略本节将从以下几个方面阐述采购与成本控制的协同策略。9.2.1需求预测与采购策略结合餐饮业务需求,运用大数据分析等技术手段,提高食材需求预测的准确性,制定合理的采购策略。9.2.2供应商协同管理与供应商建立长期稳定的合作关系,实现信息共享、风险共担,共同降低采购成本。9.2.3价格谈判与合同管理通过协同团队参与价格谈判,争取更有利的采购价格,并加强合同管理,保证采购成本的合理控制。9.3采购与成本控制的协同实施以下为采购与成本控制协同管理的具体实施措施。9.3.1加强内部沟通与协作定期召开协同会议,加强各部门之间的沟通与协作,保证采购与成本控制工作的顺利推进

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