反电信诈骗安全教育

演讲人：日期：反电信诈骗安全教育目录电信诈骗概述常见电信诈骗手段及案例分析受众心理分析与易受骗群体特征预防措施与应对策略法律法规与政策支持社会宣传与教育普及工作01电信诈骗概述电信诈骗是指犯罪分子通过电话、短信、网络等通信工具，采用虚构事实、隐瞒真相的手段，对受害人实施远程、非接触式诈骗，骗取受害人的财物或者获取其他非法利益的犯罪行为。定义远程、非接触式作案，手段隐蔽，团伙作案，涉及面广，社会危害大。特点电信诈骗定义与特点电信诈骗导致受害人遭受巨大的经济损失，甚至倾家荡产。财产损失心理伤害社会影响受害人被骗后往往承受巨大的心理压力和痛苦，影响正常生活和工作。电信诈骗破坏社会诚信体系，影响社会稳定和经济发展。030201电信诈骗危害程度随着科技的发展，电信诈骗手段不断升级，从最初的简单电话诈骗发展到现在的网络诈骗、短信诈骗等多种形式。手段不断翻新电信诈骗往往涉及多个环节和人员，团伙作案成为主要趋势。团伙作案增多随着全球化的加速和通信技术的发展，跨境电信诈骗案件不断增多，给打击和防范工作带来更大挑战。跨境诈骗增多电信诈骗分子针对不同人群设计不同的诈骗方案，如针对老年人、学生、企业家等特定群体实施诈骗。针对性更强电信诈骗发展趋势02常见电信诈骗手段及案例分析诈骗分子通过非法渠道获取个人信息，冒充公检法机关工作人员，以涉嫌洗钱、诈骗等犯罪活动为由，要求受害人将资金转入“安全账户”进行核查。诈骗分子利用伪造的通缉令、逮捕令等法律文书，通过电话或网络发送给受害人，恐吓其配合调查，进而实施诈骗。诈骗分子还会以协助调查案件为由，要求受害人进行视频通话，并窃取受害人的面部信息和声音，用于制作虚假视频进行二次诈骗。冒充公检法类诈骗诈骗分子冒充电商、物流等客服人员，以商品质量问题、快递丢失等理由，主动提出退款或赔偿，诱导受害人点击钓鱼链接或提供银行卡信息。诈骗分子通过非法手段获取受害人的网购信息，然后冒充客服人员以订单异常、支付失败等理由，要求受害人进行退款操作，实则是在骗取受害人的银行卡信息和密码。诈骗分子还会以会员扣费、信用积分扣减等为由，要求受害人提供个人信息和银行卡信息，进而实施诈骗。冒充客服类诈骗诈骗分子还会利用虚假购物网站或钓鱼网站，诱导受害人输入银行卡信息、密码等敏感信息，进而实施诈骗。诈骗分子在社交平台、二手交易网站等发布虚假商品信息，以低价、优惠等吸引受害人购买，然后通过虚假发货、货不对板等手段骗取受害人的钱财。诈骗分子冒充卖家或买家，通过聊天工具与受害人联系，以各种理由要求受害人先付款后发货或提供银行卡信息，实则是在骗取受害人的钱财和个人信息。网络购物类诈骗诈骗分子通过社交平台、投资群等渠道发布虚假投资信息，以高回报、低风险等吸引受害人投资，然后通过操纵市场、制造虚假行情等手段骗取受害人的投资款。诈骗分子还会利用虚假交易平台或投资软件，诱导受害人进行投资操作，实则是在骗取受害人的投资款和个人信息。诈骗分子冒充投资顾问或专家，以提供内幕消息、专业指导等为由，要求受害人缴纳会员费、咨询费等费用，实则是在骗取受害人的钱财。虚假投资类诈骗03受众心理分析与易受骗群体特征好奇心驱使贪婪心理信任心理恐惧心理受众心理剖析部分受众存在贪小便宜、不劳而获的心理，易受到虚假投资、中奖等诈骗信息的诱惑。部分受众对他人或机构存在盲目信任，如冒充公检法、银行等诈骗手段就是利用了这种心理。部分受众在面对威胁、恐吓时容易失去判断力，如诈骗分子冒充黑社会、绑架等手段就是利用了这种心理。部分受众对未知事物充满好奇，易被新奇、刺激的诈骗信息吸引。易受骗群体特征及原因老年人由于信息获取渠道有限、对新事物了解不足、防范意识较弱等原因，老年人成为电信诈骗的主要受害群体之一。学生学生群体涉世未深、社会经验不足，且部分学生存在攀比、虚荣等心理，易受到虚假兼职、网络购物等诈骗信息的侵害。求职者求职者在寻找工作过程中，可能会遇到虚假招聘信息、收取费用等诈骗行为，部分求职者因急于求成而上当受骗。单身青年单身青年在交友、婚恋等方面存在一定的情感需求，部分诈骗分子利用虚假交友、婚恋平台进行诈骗。提高防范意识重要性降低受骗风险提高防范意识可以有效识别和避免诈骗行为，从而降低个人及家庭财产受损的风险。维护社会稳定电信诈骗不仅侵害个人权益，也影响社会稳定。提高防范意识有助于减少诈骗案件的发生，维护良好的社会秩序。促进诚信体系建设提高防范意识可以促进社会诚信体系的建设，推动形成诚实守信的社会氛围。增强自我保护能力提高防范意识意味着增强自我保护能力，这不仅有助于避免电信诈骗的侵害，也有助于应对其他类型的安全风险。04预防措施与应对策略

加强个人信息保护不轻易透露个人信息不向陌生人透露自己的身份证号码、银行卡号、密码、手机验证码等敏感信息。定期修改密码对于重要的网络账号和银行卡密码，要定期修改，避免使用过于简单的密码。注意保护隐私在社交媒体上发布信息时，注意不要泄露个人隐私，如家庭住址、电话号码等。对于来自陌生号码的来电，要保持警惕，不要轻易相信对方的话。警惕陌生号码如果对方声称是某个机构或公司的工作人员，可以通过官方渠道核实身份后再回拨。确认身份再回拨不要轻信陌生来电中的中奖信息，以免上当受骗。不轻信中奖信息谨慎接听陌生来电要时刻注意识别诈骗信息，如虚假兼职、网络购物诈骗等。注意识别诈骗信息如果发现可疑的社交账号、网站或APP，要及时向相关部门举报。及时举报可疑账号不要参与任何非法活动，以免被不法分子利用。不参与非法活动识别并举报可疑信息一旦发现自己被骗，要第一时间报警，并向警方提供尽可能详细的信息。第一时间报警要保留好与诈骗相关的证据，如通话记录、短信、聊天记录、转账凭证等。这些证据将有助于警方调查取证，追回损失。保留相关证据在报警后，要积极协助警方调查，提供线索和信息，帮助警方尽快破案。协助警方调查及时报警并保留证据05法律法规与政策支持《中华人民共和国刑法》相关条款明确规定了电信诈骗的刑事责任，为打击电信诈骗提供了法律依据。《中华人民共和国网络安全法》规定了网络运营者的安全保护义务，为防范电信诈骗提供了法律支持。《中华人民共和国反电信网络诈骗法（草案）》草案中提出了多项针对性措施，旨在从源头上预防、遏制和惩治电信网络诈骗活动。相关法律法规解读03跨部门协作机制公安、通信管理、金融等部门建立跨部门协作机制，共同打击电信诈骗犯罪。01政府部门加强监管各级政府部门加强对电信行业的监管，建立健全电信诈骗防范机制。02推广反诈APP国家反诈中心APP等官方反诈应用软件的推广，提高了公众对电信诈骗的防范意识和能力。政策支持及举措介绍成功破获大案要案公安部门成功破获多起电信诈骗大案要案，有力地震慑了犯罪分子。挽回群众损失通过及时冻结涉案资金、追缴赃款赃物等措施，为受害群众挽回了部分经济损失。提高公众防范意识通过宣传教育和媒体报道等方式，提高了公众对电信诈骗的防范意识和识别能力。打击治理工作成果展示06社会宣传与教育普及工作宣传渠道利用电视、广播、报纸、网络等多种媒体进行广泛宣传，同时结合社区、学校、企事业单位等基层组织的宣传栏、横幅、标语等形式，形成全方位、立体化的宣传格局。内容设计针对不同受众群体，设计通俗易懂、图文并茂的宣传内容，包括电信诈骗的种类、手段、特点、危害以及识别和防范方法等。同时，结合典型案例，以案说法，提高宣传的针对性和实效性。社会宣传渠道及内容设计

教育普及活动组织形式组织开展专题讲座、培训班等集中教育活动，邀请公安、检察、法院等部门的专家授课，提高公众对电信诈骗的认知和防范能力。利用微博、微信、短视频等新媒体平台，开展线上教育普及活动，扩大宣传覆盖面和影响力。鼓励和支持社区、学校、企事业单位等基层组织，结合实际情况，开展形式多样的教育普及活动，如知识竞赛、小品表演、模拟演练等。加强与公众的互