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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度旅游服务合同的旅游服务本合同目录一览第一条旅游服务内容1.1旅游目的地1.2旅游日期1.3旅游行程安排1.4旅游服务项目第二条旅游服务费用2.1旅游服务费用的计算2.2旅游服务费用的支付方式2.3旅游服务费用的退还政策第三条旅游服务提供者的义务3.1提供合格的旅游服务3.2保障旅游者的安全3.3尊重旅游者的合法权益第四条旅游者的义务4.1遵守旅游规定和纪律4.2按时参加旅游活动4.3支付旅游服务费用第五条旅游服务提供者的权利5.1选择旅游服务提供者的权利5.2对旅游者的权利限制5.3解除合同的权利第六条旅游者的权利6.1选择旅游服务项目的权利6.2要求旅游服务提供者履行合同的权利6.3提出意见和建议的权利第七条旅游服务提供者的责任7.1因提供者的原因导致旅游服务不符合约定的责任7.2因提供者的原因导致旅游者人身伤害或财产损失的责任第八条旅游者的责任8.1因旅游者的原因导致旅游服务不符合约定的责任8.2因旅游者的原因导致他人人身伤害或财产损失的责任第九条不可抗力9.1不可抗力的认定9.2不可抗力对旅游服务的影响9.3不可抗力导致的合同解除第十条争议解决10.1双方协商解决10.2提交仲裁机构仲裁10.3向人民法院提起诉讼第十一条合同的生效、变更和解除11.1合同的生效条件11.2合同的变更11.3合同的解除第十二条保密条款12.1双方对合同内容的保密义务12.2违反保密条款的责任第十三条通知与送达13.1双方联系方式的确认13.2通知与送达的方式和时间第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2对合同未尽事宜的解释和补充第一部分:合同如下:第一条旅游服务内容1.1旅游目的地1.2旅游日期1.3旅游行程安排1.4旅游服务项目第二条旅游服务费用2.1旅游服务费用的计算2.2旅游服务费用的支付方式2.3旅游服务费用的退还政策第三条旅游服务提供者的义务3.1提供合格的旅游服务3.2保障旅游者的安全3.3尊重旅游者的合法权益第四条旅游者的义务4.1遵守旅游规定和纪律4.2按时参加旅游活动4.3支付旅游服务费用第五条旅游服务提供者的权利5.1选择旅游服务提供者的权利5.2对旅游者的权利限制5.3解除合同的权利第六条旅游者的权利6.1选择旅游服务项目的权利6.2要求旅游服务提供者履行合同的权利6.3提出意见和建议的权利第七条旅游服务提供者的责任7.1因提供者的原因导致旅游服务不符合约定的责任7.2因提供者的原因导致旅游者人身伤害或财产损失的责任第八条旅游者的责任8.1因旅游者的原因导致旅游服务不符合约定的责任8.2因旅游者的原因导致他人人身伤害或财产损失的责任第九条不可抗力9.1不可抗力的认定9.2不可抗力对旅游服务的影响9.3不可抗力导致的合同解除第十条争议解决10.1双方协商解决10.2提交仲裁机构仲裁10.3向人民法院提起诉讼第十一条合同的生效、变更和解除11.1合同的生效条件11.2合同的变更11.3合同的解除第十二条保密条款12.1双方对合同内容的保密义务12.2违反保密条款的责任第十三条通知与送达13.1双方联系方式的确认13.2通知与送达的方式和时间第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2对合同未尽事宜的解释和补充第八条旅游者的责任8.1因旅游者的原因导致旅游服务不符合约定的责任8.1.1旅游者应按照约定时间和要求参加旅游活动,如因个人原因导致迟到、早退或未参加的,应自行承担相应责任。8.1.2旅游者应遵守旅游目的地的法律法规和社会公德,不得从事违法、违规行为。8.1.3旅游者应自行保管好个人物品,如发生丢失、损坏等情况,应自行承担责任。8.2因旅游者的原因导致他人人身伤害或财产损失的责任8.2.1旅游者在旅游过程中,如因个人原因造成他人人身伤害或财产损失的,应承担相应的法律责任。8.2.2旅游者应遵守旅游团队的纪律,不得妨碍他人旅游权益。第九条不可抗力9.1不可抗力的认定9.1.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。9.1.2双方应在合同中明确不可抗力的具体情形。9.2不可抗力对旅游服务的影响9.2.1如因不可抗力导致旅游行程变更、取消的,双方应友好协商解决。9.2.2旅游者因不可抗力导致的费用损失,由双方根据实际情况协商解决。9.3不可抗力导致的合同解除9.3.1如因不可抗力导致合同无法履行,双方均有权解除合同。9.3.2合同解除后,双方应按照约定退还已支付的费用,并承担相应责任。第十条争议解决10.1双方协商解决10.1.1双方应在合同履行过程中积极沟通,共同协商解决可能出现的争议。10.2提交仲裁机构仲裁10.2.1如双方在合同履行过程中发生争议,可提交约定的仲裁机构进行仲裁。10.2.2仲裁裁决是终局的,对双方均具有法律约束力。10.3向人民法院提起诉讼10.3.1如双方在合同履行过程中发生争议,任何一方均可向人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更和解除11.1合同的生效条件11.1.1双方签订的合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.1.2合同生效后,双方应按照约定履行各自的权利和义务。11.2合同的变更11.2.1双方同意,合同的变更应书面签署,并经双方确认。11.2.2合同变更内容应符合法律法规、政策规定,不损害国家、社会公共利益。11.3合同的解除11.3.1双方同意,合同的解除应书面签署,并经双方确认。11.3.2合同解除后,双方应按照约定退还已支付的费用,并承担相应责任。第十二条保密条款12.1双方对合同内容的保密义务12.1.1双方应对合同的内容、谈判过程及相关商业秘密予以保密。12.1.2双方不得将合同内容泄露给第三方,除非法律、法规要求或双方另有约定。12.2违反保密条款的责任12.2.1如一方违反保密条款,导致合同内容泄露给第三方,应承担违约责任。12.2.2违约方应赔偿对方因保密信息泄露造成的损失。第十三条通知与送达13.1双方联系方式的确认13.1.1双方应在合同中明确各自的联系地址、电话、电子邮箱等联系方式。13.1.2双方联系方式的变更应及时通知对方。13.2通知与送达的方式和时间13.2.1双方通过书面形式发出的通知,应以邮寄、快递或直接送达的方式进行。13.2.2通知与送达的时间应以收到方的实际收到日期为准。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.1.1双方在合同中未涉及的其他事项,可另行协商并签订补充协议。14.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2对合同未尽事宜的解释和补充14.2.1双方应本着公平、公正、诚实守信的原则,对第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义及范围15.1第三方指非本合同当事人,但在合同履行过程中参与并提供服务的个人或机构。15.2第三方介入包括但不限于中介方、地接社、景点运营商、交通工具提供者等。第十六条第三方介入的义务与责任16.1第三方应按照合同约定提供服务,并确保服务质量符合双方要求。16.2第三方应对其在提供服务过程中造成的人身伤害或财产损失承担责任。16.3第三方应遵守相关法律法规,不得从事违法、违规行为。第十七条第三方介入的权益保障17.1第三方有权按照合同约定收取服务费用。17.2第三方有权在合同约定范围内,合理行使对旅游者的管理权。17.3第三方有权在合同履行过程中,按照约定获取合理的报酬。第十八条甲乙方的权利与义务18.1甲方应按照合同约定支付第三方服务费用。18.2乙方应协助甲方与第三方沟通,确保合同顺利履行。18.3甲方对第三方提供服务过程中的问题有权提出投诉和异议。第十九条第三方责任限额19.1第三方应对其提供的服务范围内的事宜承担责任。19.2第三方对超出其服务范围的事宜不承担责任。19.3第三方责任限额应在其服务合同中明确,并告知甲方。第二十十条第三方介入的争议解决20.1双方应积极与第三方沟通,解决合同履行过程中的争议。20.2如第三方未履行合同约定,导致甲方损失的,甲方有权向第三方追偿。20.3双方可就第三方介入的争议提交仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。第二十一条第三方介入对合同其他条款的影响21.1本章节的修正并不改变合同其他条款的内容。21.2第三方介入的条款与其他条款如有冲突,以本章节为准。第二十二条合同的变更与解除22.1双方同意,合同的变更或解除应书面签署,并经双方及第三方确认。22.2合同变更或解除后,第三方对已提供的服务有权要求合理的报酬。第二十三条保密条款23.1第三方对合同内容及双方协商的过程予以保密。23.2第三方违反保密条款的,应承担违约责任。第二十四条通知与送达24.1第三方与甲乙方的通知与送达,参照第十三条执行。第二十五条其他条款25.1双方与第三方之间的其他事项,可另行签订补充协议。25.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第二十六条合同的生效、变更和解除26.1合同的生效、变更和解除,参照第十一条执行。第二十七条争议解决27.1双方与第三方之间的争议,参照第十条执行。第二十八条本章节的修正自双方及第三方签字(或盖章)之日起生效。第二十九条本章节对第三方介入的修正,不影响合同其他条款的执行。第三方介入的相关事宜,应严格按照本章节执行。第三十条本章节对第三方介入的修正,作为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游服务行程安排详细表1.1旅游行程安排详细表应包括行程日期、时间、地点、活动内容、交通工具等。1.2旅游行程安排详细表的修改和调整应提前通知甲方,并经甲方同意。附件二:旅游服务费用明细表2.1旅游服务费用明细表应详细列出各项费用的名称、金额和计算方式。2.2旅游服务费用明细表中的费用如有变动,应提前通知甲方。附件三:旅游保险单3.1旅游保险单应由乙方代为办理,并确保保险覆盖范围及金额符合甲方要求。3.2旅游保险单的正本应交给甲方保存。附件四:旅游服务提供者资质证明4.1旅游服务提供者的资质证明应包括但不限于营业执照、许可证等。4.2资质证明的复印件应交给甲方保存。附件五:第三方服务协议5.1第三方服务协议应详细列出第三方的服务内容、责任、权益保障等。5.2第三方服务协议的签订应经过甲方同意。附件六:旅游目的地相关信息6.1旅游目的地相关信息应包括目的地简介、法律法规、风俗习惯等。6.2旅游目的地相关信息的提供应帮助甲方更好地了解目的地。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方未按约定参加旅游活动。3.乙方未按约定提供旅游服务。4.乙方提供的旅游服务不符合约定。5.第三方未按约定提供服务。6.第三方提供的服务不符合约定。责任认定标准:1.甲方未按约定时间支付服务费用的,应支付迟延履行违约金。2.甲方未按约定参加旅游活动的,视为甲方自动放弃权利,不得要求退还已支付费用。3.乙方未按约定提供旅游服务的,应承担违约责任,包括但不限于退还已支付费用、支付违约金。4.乙方提供的旅游服务不符合约定的,应承担违约责任,包括但不限于退还已支付费用、支付违约金、赔偿甲方损失。5.第三方未按约定提供服务的,乙方应承担连带责任。6.第三方提供的服务不符合约定的,乙方应承担连带责任。示例说明:1.若甲方未按约定时间支付服务费用,乙方有权要求甲方支付迟延履行违约金,违约金计算方式为逾期支付金额的千分之五。2.若甲方未按约定参加旅游活动,乙方有权视为甲方自动放弃权利,不得要求退还已支付费用。3.若乙方未
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