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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度绿色数据中心建设与运维服务合同本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二条合同标的2.1绿色数据中心建设内容2.2绿色数据中心运维服务内容第三条合同期限3.1合同开始时间3.2合同结束时间第四条合同价款及支付方式4.1合同价款4.2支付方式4.3付款时间第五条建设进度及验收5.1建设进度安排5.2验收标准5.3验收流程第六条运维服务内容6.1运维服务标准6.2运维服务人员6.3运维服务设备第七条运维服务质量保证7.1质量保证措施7.2质量监督与考核第八条运维服务费用及结算8.1运维服务费用8.2结算方式8.3结算时间第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构第十一条合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序第十二条合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件第十三条合同附件13.1附件一:绿色数据中心建设方案13.2附件二:绿色数据中心运维服务方案第十四条其他约定14.1本合同未尽事宜,由双方协商解决。14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称:________甲方地址:________甲方联系人:________甲方联系电话:________甲方电子邮箱:________1.2乙方基本信息乙方名称:________乙方地址:________乙方联系人:________乙方联系电话:________乙方电子邮箱:________第二条合同标的2.1绿色数据中心建设内容2.1.1数据中心场地选址与建设2.1.2数据中心基础设施建设2.1.3数据中心能源管理2.1.4数据中心硬件设备采购与安装2.1.5数据中心网络设备采购与部署2.2绿色数据中心运维服务内容2.2.1数据中心日常运维2.2.2数据中心故障处理2.2.3数据中心安全管理2.2.4数据中心备份与恢复2.2.5数据中心性能优化第三条合同期限3.1合同开始时间:____年____月____日3.2合同结束时间:____年____月____日第四条合同价款及支付方式4.1合同价款:人民币____元整4.2支付方式:4.2.1首付款:合同签订后____日内支付合同价款的____%4.2.2中期付款:项目实施过程中,根据进度支付合同价款的____%4.2.3尾款:项目验收合格后____日内支付合同价款的____%第五条建设进度及验收5.1建设进度安排:5.1.1第一个月:完成场地选址与基础设施建设工作5.1.2第二个月至第三个月:完成硬件设备采购与安装工作5.1.3第四个月至第五个月:完成网络设备采购与部署工作5.1.4第六个月至第七个月:完成数据中心能源管理工作5.2验收标准:5.2.1数据中心场地及基础设施建设符合国家标准5.2.2硬件设备性能满足合同要求5.2.3网络设备部署稳定可靠5.2.4数据中心能源管理达到绿色节能标准5.3验收流程:5.3.1甲方组织验收小组5.3.2乙方提交验收资料5.3.3验收小组对项目进行现场验收5.3.4验收合格,双方签署验收报告第六条运维服务内容6.1运维服务标准:6.1.17×24小时在线支持6.1.2故障响应时间不超过____分钟6.1.3故障修复时间不超过____小时6.2运维服务人员:6.2.1乙方配备专业的运维服务团队6.2.2运维团队具备相应的资质和经验6.3运维服务设备:6.3.1乙方提供必要的运维设备,包括但不限于服务器、网络设备、安全设备等6.3.2运维设备满足合同要求,并保证正常运行第七条运维服务质量保证7.1质量保证措施:7.1.1乙方建立完善的运维服务管理制度7.1.2乙方定期对运维服务进行自查,确保服务质量7.1.3甲方有权对乙方运维服务进行监督和考核7.2质量监督与考核:7.2.1甲方定期对乙方运维服务进行检查,包括但不限于设备运行状况、故障处理效率等7.2.2乙方应配合甲方进行质量监督与考核7.2.3甲方根据考核结果对乙方进行奖惩第八条运维服务费用及结算8.1运维服务费用:8.1.1运维服务费用按年度计算,年度费用为人民币____元。8.1.2运维服务费用包括但不限于日常运维、故障处理、安全管理、备份与恢复、性能优化等全部服务内容。8.2结算方式:8.2.1乙方应在每年的____月____日之前向甲方提交上一年度的运维服务费用结算报告。8.2.2甲方应在收到乙方结算报告后的____个工作日内,对结算报告进行审核并确认。8.3结算时间:8.3.1甲方确认结算报告无误后,应在____个工作日内支付当年度的运维服务费用。8.3.2甲方应在收到乙方开具的正规发票后____个工作日内完成付款。第九条违约责任9.1甲方违约责任:9.1.1若甲方未能按时支付款项,应向乙方支付____%的滞纳金。9.1.2若甲方违反合同约定的验收标准,乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。9.2乙方违约责任:9.2.1若乙方未能按时完成建设任务,应向甲方支付____%的违约金。9.2.2若乙方未能达到合同约定的运维服务质量标准,甲方有权要求乙方进行整改,直至满足要求,并可能要求乙方承担相应的赔偿责任。第十条争议解决10.1争议解决方式:10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。10.1.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。第十一条合同解除11.1合同解除条件:11.1.1任何一方严重违反合同约定,经对方书面通知后____日内仍未纠正的。11.1.2发生不可抗力事件,致使合同无法履行的。11.2合同解除程序:11.2.1双方应书面通知对方解除合同。11.2.2解除合同后,双方应立即停止履行合同约定的权利和义务。第十二条合同生效及终止12.1合同生效条件:12.1.1本合同经双方签字盖章后生效。12.1.2甲方支付首付款后,合同正式生效。12.2合同终止条件:12.2.1合同期限届满。12.2.2合同因解除而终止。第十三条合同附件13.1附件一:绿色数据中心建设方案13.2附件二:绿色数据中心运维服务方案13.3附件三:运维服务费用明细表13.4附件四:争议解决程序及仲裁规则第十四条其他约定14.1本合同未尽事宜,由双方协商解决。14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。14.3本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.4本合同签订地为合同履行地,本合同适用法律为中华人民共和国法律。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲乙双方共同邀请或指定的,为合同履行提供专业服务、咨询、监理、检测、评估、仲裁等非直接参与合同标的物生产或服务的第三方机构或个人。第二条第三方介入的类别2.1中介方:负责协调甲乙双方关系,提供信息传递、沟通桥梁等服务的第三方机构。2.2监理方:对合同执行过程中的质量、进度、安全等进行监督和管理的第三方机构。2.3评估方:对合同标的物的价值、性能等进行评估的第三方机构。2.4仲裁方:在甲乙双方发生争议时,进行调解或裁决的第三方机构。第三条第三方介入的条件3.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并明确第三方介入的具体事项、职责和权限。3.2第三方介入的介入方应具备相应的资质和能力,能够独立承担法律责任。第四条第三方介入的程序4.1甲乙双方共同商定第三方介入的具体事宜,包括介入方、介入内容、介入期限等。4.2甲乙双方与第三方签订书面协议,明确各方的权利和义务。4.3第三方介入后,应按照协议规定履行职责,并及时向甲乙双方报告工作进展。第五条第三方介入的责任限额5.1第三方介入的责任限额由甲乙双方在协议中约定,不得超过合同价款的____%。5.2第三方介入的责任限额包括但不限于第三方在履行职责过程中产生的直接经济损失、违约责任等。第六条第三方与其他各方的责任划分6.1第三方介入不改变甲乙双方在合同中的权利和义务。6.2第三方在履行职责过程中,若因自身原因导致合同标的物质量、进度、安全等方面出现问题,由第三方承担相应责任。6.3第三方在履行职责过程中,若因不可抗力等因素导致合同标的物出现问题,由甲乙双方根据实际情况分担责任。第七条第三方介入的保密义务7.1第三方在介入过程中,应对甲乙双方的技术、商业秘密等保密信息予以严格保密。7.2第三方违反保密义务,导致甲乙双方损失的,应承担相应的法律责任。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入期限届满或合同履行完毕,第三方介入自动终止。8.2甲乙双方协商一致,可提前终止第三方介入。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入过程中,若甲乙双方与第三方发生争议,应通过协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。第十条第三方介入的费用承担10.1第三方介入的费用由甲乙双方根据协议约定分摊。10.2第三方介入的费用包括但不限于第三方服务费、差旅费、资料费等。第十一条第三方介入的后续工作11.1第三方介入终止后,第三方应将相关资料和文件移交给甲乙双方。11.2甲乙双方应按照协议约定,继续完成合同剩余工作。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:绿色数据中心建设方案详细要求:包括数据中心建设的目标、规模、技术路线、设备选型、施工方案等。说明:此方案为乙方建设绿色数据中心的指导文件,需经甲方审核批准。2.附件二:绿色数据中心运维服务方案详细要求:包括运维服务的内容、标准、流程、人员配备、设备配置等。说明:此方案为乙方提供运维服务的指导文件,需经甲方审核批准。3.附件三:运维服务费用明细表详细要求:包括运维服务的各项费用,如人员工资、设备折旧、能源消耗等。说明:此表格用于甲方核对乙方运维服务费用,确保费用合理。4.附件四:争议解决程序及仲裁规则详细要求:包括争议解决的方式、仲裁机构、仲裁规则等。说明:此规则用于甲乙双方在发生争议时,按照既定程序解决。5.附件五:第三方介入协议详细要求:包括第三方介入的类别、职责、权限、费用、保密义务等。说明:此协议用于明确第三方介入的具体事项和双方的权利义务。6.附件六:验收报告详细要求:包括项目验收的时间、地点、验收人员、验收结果等。说明:此报告用于甲方确认项目是否达到合同约定的标准。7.附件七:变更通知详细要求:包括变更事项、变更原因、变更内容、变更后的合同条款等。说明:此通知用于甲乙双方在合同履行过程中,对合同内容的变更。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未能按时支付款项责任认定标准:甲方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。示例说明:若甲方逾期支付款项10天,则应向乙方支付滞纳金人民币____元。2.违约行为:乙方未能按时完成建设任务责任认定标准:乙方支付违约金,违约金按每日合同价款的____%计算。示例说明:若乙方逾期完成建设任务5天,则应向甲方支付违约金人民币____元。3.违约行为:乙方未能达到合同约定的运维服务质量标准责任认定标准:乙方进行整改,如整改后仍不达标,乙方承担相应的赔偿责任。示例说明:若乙方未能达到合同约定的故障处理时间,甲方有权要求乙方赔偿损失人民币____元。4.违约行为:第三方介入过程中违反保密义务责任认定标准:第三方赔偿因违反保密义务造成的损失。示例说明:若第三方泄露甲方商业秘密,乙方应向甲方支付赔偿金人民币____元。5.违约行为:合同终止后,第三方未能及时移交相关资料和文件责任认定标准:第三方承担相应的赔偿责任。示例说明:若第三方未能及时移交资料,乙方应向甲方支付赔偿金人民币____元。全文完。2024年度绿色数据中心建设与运维服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1服务内容概述2.2服务期限2.3服务地点3.服务标准与要求3.1设备选型与配置3.2系统性能指标3.3系统安全性要求3.4数据中心能耗指标4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2服务费用支付方式4.3服务费用支付时间5.合同履行5.1交付时间5.2交付方式5.3交付验收6.服务质量保证6.1质量保证期限6.2质量保证措施6.3质量问题处理流程7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.其他约定11.1合同生效条件11.2合同附件11.3合同签署12.合同变更与解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件12.3合同变更与解除程序13.合同附件13.1附件一:服务内容明细表13.2附件二:服务费用明细表13.3附件三:服务验收标准14.合同签订与生效日期14.1合同签订日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:绿色数据中心有限公司乙方:信息技术有限公司1.2合同双方地址甲方:省市区路号乙方:省市区路号1.3合同双方联系方式甲方联系人:联系电话:138xxxx5678乙方联系人:联系电话:139xxxx5678第二条合同标的2.1服务内容概述(1)数据中心基础设施的规划设计、采购、安装、调试及验收;(2)数据中心运行维护,包括但不限于设备运行监控、故障处理、数据备份与恢复等;(3)数据中心能耗管理,包括但不限于能源优化、节能改造等;(4)数据中心安全防护,包括但不限于网络安全、信息安全等。2.2服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3服务地点甲方位于省市区的绿色数据中心。第三条服务标准与要求3.1设备选型与配置乙方提供的设备应符合国家标准、行业规范及甲方要求,具体设备选型及配置详见附件一。3.2系统性能指标(1)设备平均无故障时间(MTBF)不小于5年;(2)设备平均故障修复时间(MTTR)不大于4小时;(3)数据中心整体可用性不小于99.99%。3.3系统安全性要求(1)物理安全:防止非法入侵、盗窃等事件发生;(2)网络安全:保障网络通信安全,防止网络攻击、数据泄露等事件发生;(3)信息安全:确保信息系统安全稳定运行,防止信息泄露、篡改等事件发生。3.4数据中心能耗指标(1)数据中心PUE(PowerUsageEffectiveness)不大于1.5;(2)数据中心年能耗不大于1000万度电。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币壹仟万元整(¥1,000,000.00)。4.2服务费用支付方式(1)合同签订后5个工作日内,甲方支付乙方服务费用总额的30%作为预付款;(2)乙方完成第一阶段服务内容后,甲方支付剩余服务费用的40%;(3)乙方完成全部服务内容并经甲方验收合格后,甲方支付剩余服务费用的30%。4.3服务费用支付时间(1)预付款支付时间:合同签订后5个工作日内;(2)第一阶段服务费用支付时间:乙方完成第一阶段服务内容并提交验收报告后5个工作日内;(3)全部服务费用支付时间:乙方完成全部服务内容并经甲方验收合格后5个工作日内。第五条合同履行5.1交付时间乙方应在合同约定的服务期限内完成所有服务内容的交付。5.2交付方式乙方将服务内容以电子文档形式提交给甲方,并在交付时提供纸质备份。5.3交付验收甲方在收到乙方提交的服务内容后5个工作日内进行验收,验收合格后视为交付完成。第六条服务质量保证6.1质量保证期限6.2质量保证措施(1)乙方在合同履行期间,确保数据中心系统稳定运行,如出现故障,乙方应在4小时内响应并处理;(2)乙方应定期对数据中心设备进行巡检、维护,确保设备处于良好状态;(3)乙方应定期对数据中心能耗进行监测,如有异常情况,乙方应立即采取措施进行调整。6.3质量问题处理流程(1)甲方发现质量问题后,应及时通知乙方,乙方应在接到通知后4小时内响应;(2)乙方在接到通知后,应及时进行调查、分析,并制定整改方案;(3)整改方案经甲方确认后,乙方应在规定时间内完成整改;(4)整改完成后,甲方对整改效果进行验收。第八条保密条款7.1保密信息范围本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息、财务数据等均属于保密信息。7.2保密义务(1)双方对本合同项下所涉及的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。(2)双方应采取必要措施,防止保密信息被非法获取、泄露或使用。7.3违约责任(1)任何一方违反保密义务,导致保密信息泄露的,应承担相应的法律责任。(2)泄露保密信息给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第九条违约责任8.1违约情形(1)一方未按合同约定履行服务义务或交付服务成果的;(2)一方违反保密义务,导致保密信息泄露的;(3)一方违反合同约定,给对方造成损失的。8.2违约责任承担(1)违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。(2)违约金的具体数额由双方协商确定,并在合同中明确。8.3违约赔偿(1)因违约造成的损失,违约方应承担全部赔偿责任。(2)赔偿金额以实际损失为准,包括直接损失和间接损失。第十条合同解除与终止9.1合同解除条件(1)一方严重违约,经对方书面通知后,未在合理期限内纠正的;(2)因不可抗力导致合同无法继续履行的;(3)双方协商一致解除合同的。9.2合同终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)双方协商一致终止合同;(3)合同解除后,双方约定的其他终止条件。9.3合同解除与终止程序(1)一方提出解除或终止合同,应书面通知对方,并说明理由;(2)对方收到通知后,应在5个工作日内回复是否同意解除或终止合同;(3)双方同意解除或终止合同后,应签订书面协议,明确双方的权利义务。第十一条争议解决10.1争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构仲裁委员会。10.3争议解决程序(1)提交仲裁申请;(2)仲裁委员会受理仲裁申请后,组成仲裁庭;(3)仲裁庭进行仲裁程序,包括但不限于证据交换、听证等;(4)仲裁庭作出仲裁裁决,双方应遵守并执行。第十二条其他约定11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同附件本合同附件包括但不限于附件一、附件二、附件三等。11.3合同签署本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第十三条合同变更与解除12.1合同变更条件(1)因不可抗力导致合同无法继续履行的;(2)双方协商一致变更合同的。12.2合同解除条件同第九条合同解除条件。12.3合同变更与解除程序(1)提出变更或解除合同的一方应书面通知对方,并说明理由;(2)对方收到通知后,应在5个工作日内回复是否同意变更或解除合同;(3)双方同意变更或解除合同后,应签订书面协议,明确双方的权利义务。第十四条合同附件13.1附件一:服务内容明细表13.2附件二:服务费用明细表13.3附件三:服务验收标准14.1合同签订与生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行过程中,为提供特定服务或协助合同履行而介入的独立第三方实体,包括但不限于技术服务提供商、监理机构、审计机构、法律顾问等。1.2第三方介入合同的目的在于提高合同履行的效率、保障合同双方的合法权益,以及确保合同目标的实现。2.第三方介入的适用范围2.1第三方介入适用于合同中约定需要第三方提供专业服务或协助的情况。2.2第三方介入的具体范围和方式由合同双方在合同中明确约定。3.第三方介入的流程3.1第三方介入前,甲乙双方应协商确定第三方的选择标准和程序。3.2第三方介入后,甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议,明确各方的权利义务。4.第三方责任限额4.1第三方在合同履行过程中因自身原因导致违约的,应承担相应的违约责任。4.2第三方责任限额由合同双方在合同中约定,具体包括:(1)第三方因自身原因导致的直接经济损失,由第三方承担赔偿责任,赔偿金额不超过合同总金额的10%。(2)第三方因自身原因导致合同无法继续履行或合同目标无法实现的,由第三方承担相应的违约责任。(1)第三方服务或协助的性质和重要性;(2)第三方服务或协助的风险程度;(3)合同双方在合同履行过程中的预期利益。5.第三方与其他各方的责权利划分5.1第三方与甲方:(1)第三方应按照合同约定向甲方提供服务或协助;(2)甲方有权监督第三方的服务或协助过程,并提出合理建议;(3)第三方应配合甲方进行项目验收,确保项目质量符合约定标准。5.2第三方与乙方:(1)第三方应按照合同约定向乙方提供服务或协助;(2)乙方有权监督第三方的服务或协助过程,并提出合理建议;(3)第三方应配合乙方进行项目验收,确保项目质量符合约定标准。5.3第三方与其他各方:(1)第三方应遵守合同约定,不得损害其他各方的合法权益;(3)第三方在合同履行过程中发生争议,应通过协商或仲裁等方式解决。6.第三方介入的额外条款及说明6.1第三方介入后的费用承担:(1)第三方介入产生的费用由合同双方按照合同约定承担;(2)如合同未明确约定,则由甲方和乙方平均分担。6.2第三方介入后的责任划分:(1)第三方介入后的责任划分,以合同约定为准;(2)如合同未明确约定,则由第三方自行承担。6.3第三方介入后的合同变更:(1)第三方介入后,如需对合同进行变更,甲乙双方应与第三方协商一致,并签订书面协议;(2)合同变更后的权利义务,由合同双方和第三方共同承担。7.第三方介入的终止(1)合同约定的服务或协助完成;(2)合同解除或终止;(3)第三方无法继续履行合同义务;(4)第三方违反合同约定,经甲乙双方催告后仍未纠正。7.2第三方介入终止后,甲乙双方应与第三方结算相关费用,并处理相关事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务内容明细表详细要求:详细列明服务项目的名称、内容、数量、质量标准、交付时间等。说明:此附件作为合同附件,用于明确双方服务内容的详细情况。2.附件二:服务费用明细表详细要求:详细列明各项服务费用的组成、计算方法、支付时间等。说明:此附件作为合同附件,用于明确双方服务费用的具体构成。3.附件三:服务验收标准详细要求:明确服务验收的标准、流程、验收方法等。说明:此附件作为合同附件,用于确保服务交付的质量符合约定标准。4.附件四:第三方合作协议详细要求:明确第三方在合同履行过程中的权利义务、服务内容、费用、责任等。说明:此附件作为合同附件,用于规范第三方在合同履行过程中的行为。5.附件五:保密协议详细要求:明确双方在合同履行过程中对保密信息的保密义务、违约责任等。说明:此附件作为合同附件,用于保护双方的商业秘密和知识产权。6.附件六:争议解决协议详细要求:明确双方在发生争议时采取的解决方式、争议解决机构等。说明:此附件作为合同附件,用于规范争议解决程序,保障双方的合法权益。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)未按合同约定时间交付服务或成果;(2)交付的服务或成果不符合合同约定的质量标准;(3)泄露合同双方的商业秘密或知识产权;(4)违反保密义务,导致保密信息泄露;(5)未能按照合同约定履行其他义务。2.责任认定标准:(1)违约行为的认定以合同约定为准;(2)违约责任的大小根据违约行为对合同履行造成的影响程度确定;(3)违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。3.违约责任示例说明:(1)若乙方未按合同约定时间交付服务,每延迟一天,应向甲方支付合同金额的0.5%作为违约金;(2)若乙方交付的服务或成果不符合合同约定的质量标准,乙方应无条件返工或更换,并承担由此产生的费用;(3)若乙方泄露甲方商业秘密,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。2024年度绿色数据中心建设与运维服务合同2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同编号1.2合同名称1.3合同签订日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同双方1.7合同签订地点1.8合同签订方式2.项目概述2.1项目背景2.2项目目标2.3项目范围2.4项目实施地点2.5项目实施时间2.6项目预算3.服务内容3.1设备采购与安装3.2系统集成与调试3.3数据中心建设与优化3.4运维服务3.5技术支持与培训3.6质量保证3.7安全保障4.服务要求4.1服务质量标准4.2服务交付标准4.3服务进度要求4.4服务验收标准4.5服务费用支付4.6服务验收程序4.7服务变更程序5.人员配备5.1项目负责人5.2技术支持人员5.3运维服务人员5.4培训人员6.质量保证6.1设备质量保证6.2系统质量保证6.3运维服务质量保证6.4培训质量保证6.5安全质量保证7.技术支持与培训7.1技术支持范围7.2技术支持方式7.3技术支持响应时间7.4培训内容7.5培训方式7.6培训时间7.7培训费用8.安全保障8.1信息安全8.2设备安全8.3运维安全8.4数据安全8.5网络安全9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任9.3违约处理9.4违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点10.4争议解决机构11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后果13.合同附件13.1合同附件名称13.2合同附件内容13.3合同附件效力14.其他约定14.1合同履行中的其他约定14.2合同变更与补充14.3合同解释14.4合同生效与失效14.5合同解除与终止14.6合同解除后的处理14.7合同争议解决方式14.8合同解除后的赔偿14.9合同终止后的处理14.10合同解除或终止后的权利义务14.11合同解除或终止后的通知方式14.12合同解除或终止后的法律适用14.13合同解除或终止后的管辖法院14.14合同解除或终止后的争议解决机构14.15合同解除或终止后的其他约定第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同编号:2024GDZJYWX0011.2合同名称:2024年度绿色数据中心建设与运维服务合同1.3合同签订日期:2024年1月10日1.4合同生效日期:自合同双方签字盖章之日起生效1.5合同期限:自合同生效之日起至2024年12月31日1.6合同双方1.6.1甲方:科技有限公司1.6.2乙方:数据中心有限公司1.7合同签订地点:市区大厦1.8合同签订方式:双方签字盖章2.项目概述2.1项目背景:为了提高我国数据中心绿色化水平,甲方决定建设绿色数据中心,并委托乙方提供建设与运维服务。2.2项目目标:建设一个符合绿色数据中心标准的、高效、节能、环保的数据中心。2.3项目范围:包括绿色数据中心的建设、系统集成、调试、运维服务、技术支持与培训等。2.4项目实施地点:甲方指定地点2.5项目实施时间:2024年1月15日至2024年12月31日2.6项目预算:人民币壹佰万元整(¥100,000.00)3.服务内容3.1设备采购与安装3.1.1乙方负责采购符合甲方要求的数据中心设备。3.1.2乙方负责设备的安装调试,确保设备满足甲方需求。3.2系统集成与调试3.2.1乙方负责数据中心系统的集成,包括硬件、软件和网络。3.2.2乙方负责系统的调试,确保系统稳定运行。3.3数据中心建设与优化3.3.1乙方负责数据中心的建设,包括基础设施、能源、环境等方面的建设。3.3.2乙方负责数据中心的优化,提高数据中心的运行效率。3.4运维服务3.4.1乙方提供7x24小时的数据中心运维服务。3.4.2乙方负责设备的维护保养,确保设备正常运行。3.5技术支持与培训3.5.1乙方提供技术支持,解决甲方在数据中心运行过程中遇到的技术问题。3.5.2乙方负责对甲方人员进行相关技术的培训。3.6质量保证3.6.1乙方保证提供的服务质量符合国家标准和行业标准。3.6.2乙方保证数据中心的安全稳定运行。3.7安全保障3.7.1乙方负责数据中心的物理安全、网络安全和信息安全。3.7.2乙方制定并执行安全管理制度,确保数据安全。4.服务要求4.1服务质量标准4.1.1乙方提供的服务质量应达到甲方要求的标准。4.1.2乙方应定期对服务质量进行评估,确保服务质量稳定。4.2服务交付标准4.2.1乙方应在规定的时间内完成服务交付。4.2.2乙方应保证服务交付的质量。4.3服务进度要求4.3.1乙方应按照项目进度计划执行服务任务。4.3.2乙方应定期向甲方报告服务进度。4.4服务验收标准4.4.1乙方提供的服务应通过甲方组织的验收。4.4.2乙方应配合甲方进行验收。4.5服务费用支付4.5.1甲方应在服务验收合格后支付相应费用。4.5.2乙方应提供详细的费用清单。4.6服务验收程序4.6.1甲方组织验收小组对乙方提供的服务进行验收。4.6.2乙方应配合验收小组进行验收。4.7服务变更程序4.7.1任何服务变更需经双方协商一致。4.7.2乙方应在变更后向甲方提供变更后的服务内容。5.人员配备5.1项目负责人5.1.1甲方指定项目负责人,负责协调项目实施。5.2技术支持人员5.2.1乙方配备技术支持人员,负责解决甲方在数据中心运行过程中遇到的技术问题。5.3运维服务人员5.3.1乙方配备运维服务人员,负责数据中心的日常运维工作。5.4培训人员5.4.1乙方配备培训人员,负责对甲方人员进行相关技术的培训。8.质量保证8.1设备质量保证8.1.1乙方提供的设备必须符合国家相关标准和甲方技术要求。8.1.2乙方应保证设备在交货时无缺陷,并在合同期限内提供必要的售后服务。8.2系统质量保证8.2.1乙方应保证数据中心系统的稳定性和可靠性。8.2.2乙方应在系统集成后进行为期一个月的试运行,确保系统无故障运行。8.3运维服务质量保证8.3.1乙方应确保数据中心运行环境的稳定,包括温度、湿度、电力供应等。8.3.2乙方应建立完善的运维服务记录,确保服务质量和效率。8.4培训质量保证8.4.1乙方提供的培训内容应准确、实用,符合甲方需求。8.4.2乙方应确保培训效果,甲方人员通过培训后应能独立操作相关系统。8.5安全质量保证8.5.1乙方应确保数据中心的安全防护措施得到有效实施。8.5.2乙方应定期进行安全检查,及时消除安全隐患。9.技术支持与培训9.1技术支持范围9.1.1乙方应提供7x24小时的技术支持服务。9.1.2技术支持范围包括硬件故障、软件故障、系统故障等。9.2技术支持方式9.2.1乙方应通过电话、远程登录、现场支持等方式提供技术支持。9.3技术支持响应时间9.3.1乙方应在接到技术支持请求后的2小时内响应。9.4培训内容9.4.1培训内容应包括数据中心的基本操作、系统维护、故障排除等。9.5培训方式9.5.1培训方式包括集中授课、实操演练、在线培训等。9.6培训时间9.6.1乙方应在合同签订后3个月内完成所有培训工作。9.7培训费用9.7.1培训费用包含在合同总费用中,甲方无需额外支付。10.安全保障10.1信息安全10.1.1乙方应采取有效措施保护数据中心内的信息安全。10.1.2乙方应定期对信息系统进行安全检查和漏洞修复。10.2设备安全10.2.1乙方应确保数据中心设备的安全运行,防止设备损坏或丢失。10.3运维安全10.3.1乙方应制定严格的运维安全规程,确保运维操作安全。10.4数据安全10.4.1乙方应采取数据备份、加密等措施保障数据安全。10.5网络安全10.5.1乙方应建立网络安全防护体系,防止网络攻击和数据泄露。11.违约责任11.1违约行为11.1.1乙方未能按照合同约定提供服务质量。11.1.2乙方未能按时完成服务任务。11.2违约责任11.2.1乙方应承担违约责任,包括赔偿甲方损失。11.3违约处理11.3.1甲方有权要求乙方纠正违约行为。11.4违约赔偿11.4.1违约赔偿金额根据实际情况确定。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决争议。12.2争议解决程序12.2.1如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3争议解决地点12.3.1争议解决地点为合同签订地。12.4争议解决机构12.4.1如有约定,争议解决机构为仲裁委员会。13.合同解除13.1合同解除条件13.1.1乙方严重违约。13.1.2任何一方在合同履行过程中出现不可抗力。13.2合同解除程序13.2.1合同解除需经双方协商一致。13.3合同解除后果13.3.1合同解除后,双方应按照约定处理善后事宜。14.其他约定14.1合同履行中的其他约定14.1.1双方应按照国家相关法律法规和行业标准履行合同。14.2合同变更与补充14.2.1合同变更需经双方协商一致,并以书面形式确认。14.3合同解释14.3.1合同解释以双方协商一致为准。14.4合同生效与失效14.4.1合同自双方签字盖章之日起生效。14.5合同解除与终止14.5.1合同解除与终止按照本合同约定执行。14.6合同解除后的处理14.6.1合同解除后,双方应按照约定处理善后事宜。14.7合同争议解决方式14.7.1争议解决方式按照本合同第十二条约定执行。14.8合同解除后的赔偿14.8.1合同解除后的赔偿按照本合同第十一条约定执行。14.9合同终止后的处理14.9.1合同终止后,双方应按照约定处理善后事宜。14.10合同解除或终止后的权利义务14.10.1合同解除或终止后,双方的权利义务按照本合同约定执行。14.11合同解除或终止后的通知方式14.11.1通知方式按照本合同约定执行。14.12合同解除或终止后的法律适用14.12.1合同解除或终止后的法律适用按照本合同约定执行。14.13合同解除或终止后的管辖法院14.13.1管辖法院按照本合同约定执行。14.14合同解除或终止后的争议解决机构14.14.1争议解决机构按照本合同约定执行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介方、监理方、咨询方、评估机构等。15.1.2第三方应为具有相应资质和能力的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入条件15.2.1双方在合同履行过程中,如认为有必要引入第三方介入,应书面通知对方。15.2.2第三方介入应经双方协商一致,并签订书面协议。15.3第三方介入程序15.3.1双方应在书面协议中明确第三方的职责、权限和责任。15.3.2第三方应在双方指定的期限内完成其职责范围内的任务。15.4第三方责任15.4.1第三方应按照合同约定和书面协议履行其职责。15.4.2第三方在履行职责过程中造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。15.5第三方责任限额15.5.1双方可在合同中约定第三方的责任限额,以明确第三方在履行职责过程中可能造成的最大损失。15.5.2第三方责任限额应在书面协议中明确,并由第三方书面确认。16.甲乙方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方具备相应的资质和能力,并对其提供的服务进行监督。16.1.2甲方有权要求第三方提供相关的资质证明和业绩证明。16.1.3甲方有权根据第三方的工作表现,提出改进建议或终止合作。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应配合甲方引入第三方介入,并提供必要的协助。16

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