首都经济贸易大学《公共部门人力资源管理》2021-2022学年第一学期期末试卷

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2021-2022学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、一家企业在进行人力资源管理变革时，以下哪个因素可能成为变革的主要阻力？（）A.员工的不理解和抵制B.缺乏高层领导的支持C.变革方案的不完善D.外部环境的不确定性2、在员工招聘中，背景调查是重要的环节。以下哪种背景调查方式更能获取全面准确的信息？（）A.电话调查B.书面调查C.委托第三方调查D.候选人自我陈述3、在招聘过程中，背景调查是核实候选人信息的重要环节。以下哪项内容通常不属于背景调查的范畴？（）A.候选人的家庭情况B.候选人的工作经历真实性C.候选人的教育背景核实D.候选人的职业资格证书审查4、对于一个多元化经营的企业集团，以下哪种人力资源管控模式更能在保证集团整体战略实施的同时，发挥各子公司的自主性？（）A.集中管控模式B.分散管控模式C.战略管控模式D.财务管控模式5、以下哪个激励理论强调通过满足员工的高层次需求来激发其工作积极性？（）A.马斯洛需求层次理论B.赫茨伯格双因素理论C.麦克利兰成就需要理论D.弗鲁姆期望理论6、在员工的晋升管理中，以下哪种晋升标准更能选拔出真正具备领导能力和潜力的员工？（）A.工作业绩B.工作年限C.人际关系D.以上综合考虑7、在员工的职业倦怠预防和干预方面，以下哪种措施更能帮助员工恢复工作热情和活力？（）A.工作重新设计B.心理辅导C.休假调整D.以上都是8、对于企业的人才培养体系，以下哪种培养方式更能加速新员工的成长和融入？（）A.导师制B.轮岗制C.集中培训D.以上都是9、在员工关系管理中，以下哪种沟通方式更有助于建立良好的员工关系？（）A.正式沟通B.非正式沟通C.单向沟通D.书面沟通10、在人力资源管理的员工福利设计中，以下哪种福利更能满足员工的个性化需求？（）A.统一福利B.弹性福利C.现金福利D.实物福利11、在设计员工福利方案时，以下哪种福利类型更能满足员工的个性化需求，提高员工满意度？（）A.法定福利B.企业自主福利C.弹性福利D.实物福利12、一家企业在制定薪酬策略时，需要考虑市场竞争情况。以下哪种市场薪酬策略更适合在人才竞争激烈的市场中吸引优秀人才？（）A.领先型薪酬策略B.跟随型薪酬策略C.滞后型薪酬策略D.混合型薪酬策略13、在员工的职业锚类型中，以下哪种职业锚更倾向于追求自主和独立的工作环境？（）A.技术/职能型职业锚B.管理型职业锚C.自主/独立型职业锚D.安全/稳定型职业锚14、在人力资源管理的国际化进程中，不同国家的劳动法律法规存在差异。当企业在海外投资建厂时，以下哪种做法更能确保合规运营？（）A.遵循母公司所在国的法律B.遵循投资所在国的法律C.选择最宽松的法律遵循D.自行制定企业内部的法规15、在人力资源管理的风险管理中，以下哪种风险可能对企业造成长期的负面影响？（）A.招聘失误风险B.薪酬泄露风险C.员工离职风险D.劳动纠纷风险16、一个组织正在进行人力资源规划，在预测未来的人力资源需求时，除了考虑业务发展计划，还需要考虑以下哪个重要因素？（）A.行业发展趋势B.员工的离职率C.竞争对手的人力状况D.宏观经济形势17、绩效管理是人力资源管理的核心之一。在制定绩效指标时，以下哪种方法更能确保指标的科学性和可衡量性？（）A.关键绩效指标法（KPI）B.平衡计分卡法（BSC）C.目标管理法（MBO）D.360度评估法18、在人力资源管理中，以下哪种绩效考核方法更注重考核员工的工作行为和过程？（）A.关键事件法B.行为锚定等级评价法C.目标管理法D.平衡计分卡法19、在员工的绩效评估中，360度评估法具有全面性的特点。以下哪种情况更适合采用360度评估法？（）A.对基层员工的绩效评估B.对高层管理人员的绩效评估C.对新入职员工的绩效评估D.对临时性员工的绩效评估20、在员工绩效评估中，以下哪种评估主体能够提供更全面、客观的评估结果？（）A.上级评估B.同事评估C.下属评估D.360度评估二、简答题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）简述如何在人力资源管理中进行员工的职业发展规划和组织发展战略匹配？2、（本题5分）探讨在人力资源管理的员工培训需求分析中，如何综合运用组织分析、任务分析、人员分析等方法，准确把握员工的培训需求？3、（本题5分）探讨在人力资源管理的国际化趋势下，企业如何应对不同国家和地区的劳动法律法规、文化差异、人才市场特点等挑战，实现全球人力资源的优化配置？4、（本题5分）探讨在人力资源管理的员工关系维护中，如何加强企业与员工之间的沟通交流，建立信任机制，及时解决员工关心的问题，营造良好的工作氛围？5、（本题5分）分析在企业的数字化转型过程中，人力资源管理如何提升员工的数字化技能和数字领导力。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）一家企业的人力资源部门在处理员工劳动纠纷时，缺乏相关法律法规知识，导致企业处于被动局面。请分析该部门应如何加强法律培训，提高依法处理纠纷的能力。2、（本题5分）一家企业在员工关系管理方面存在问题，员工投诉较多。分析该企业员工关系管理的不足，并提出改进建议。3、（本题5分）一家企业的人力资源部门在进行人力资源信息系统建设时，应考虑哪些因素，确保系统的有效性和实用性？4、（本题5分）一家企业准备进行组织结构调整，以适应市场变化和业务发展的需要。但员工对调整存在担忧和抵触情绪。分析员工产生这种情绪的原因，并提出应对措施。5、（本题5分）一家金融机构为了防范风险，对员工进行严格的合规培训和监督。但部分员工认为监管过于严格，工作压力大。请分析如何在合规管理与员工工作满意度之间找到平衡。四、论述题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）论述在企业人力资源管理中，如何建立和完善员