2024年度数据中心建设与运营外包服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度数据中心建设与运营外包服务合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3数据中心定义1.4外包服务定义2.服务内容与范围2.1数据中心建设服务内容2.2数据中心运营服务内容2.3技术支持与维护服务3.服务期限与时间安排3.1建设阶段服务期限3.2运营阶段服务期限3.3技术支持与维护服务期限4.服务费用与支付方式4.1建设阶段费用明细4.2运营阶段费用明细4.3技术支持与维护费用明细4.4支付方式与期限5.服务质量与绩效评估5.1建设阶段质量标准5.2运营阶段质量标准5.3技术支持与维护质量标准5.4绩效评估机制6.保密与信息安全6.1保密义务6.2信息安全措施7.违约责任与赔偿7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3赔偿金额计算方式8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律诉讼9.合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理事项10.一般条款10.1合同的解释权10.2合同的生效与终止日期10.3合同的份数与保管11.附加条款11.1甲方特殊要求11.2乙方特殊承诺12.附件12.1数据中心建设方案12.2数据中心运营管理方案12.3技术支持与维护服务方案13.其他约定13.1双方的其他约定事项14.签字盖章页14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义甲方全称为：____________，是一家依法成立并有效存在的企业法人，拥有独立承担民事责任的能力。甲方的地址为：_________________。1.2乙方名称及定义乙方全称为：____________，是一家依法成立并有效存在的企业法人，拥有独立承担民事责任的能力。乙方的地址为：_________________。1.3数据中心定义数据中心是指由甲方拥有或运营，用于收集、存储、处理、管理和分发数据的物理设施和相关信息技术资源。1.4外包服务定义外包服务是指乙方根据本合同的约定，向甲方提供的数据中心建设、运营以及技术支持与维护服务。第二条服务内容与范围2.1数据中心建设服务内容乙方负责完成数据中心的规划、设计与建设，包括服务器设备采购、网络设备配置、存储系统部署、安全防护系统设置等。具体建设内容以附件一《数据中心建设方案》为准。2.2数据中心运营服务内容乙方负责数据中心的日常运营管理，包括服务器设备维护、网络设备维护、存储系统维护、安全防护系统维护等。具体运营内容以附件二《数据中心运营管理方案》为准。2.3技术支持与维护服务乙方提供数据中心的7x24小时技术支持与维护服务，确保数据中心的正常运行。具体服务内容以附件三《技术支持与维护服务方案》为准。第三条服务期限与时间安排3.1建设阶段服务期限自合同签订之日起至数据中心建设完成之日止。建设阶段的期限最长不超过____个月。3.2运营阶段服务期限自数据中心建设完成之日起至合同约定的运营期结束之日止。运营阶段的期限为____年。3.3技术支持与维护服务期限自数据中心建设完成之日起至合同约定的技术支持与维护期结束之日止。技术支持与维护期的期限为____年。第四条服务费用与支付方式4.1建设阶段费用明细乙方向甲方提供的数据中心建设服务费用总计为人民币【】元整（大写：【】元整），具体费用构成以附件一《数据中心建设方案》为准。4.2运营阶段费用明细乙方向甲方提供的数据中心运营服务费用为每年人民币【】元整（大写：【】元整），按年支付。4.3技术支持与维护费用明细乙方向甲方提供的数据中心技术支持与维护服务费用为每年人民币【】元整（大写：【】元整），按年支付。4.4支付方式与期限甲方应按照本合同约定的费用明细和支付期限，通过银行转账等方式向乙方支付相应的服务费用。具体的支付方式和期限以附件四《费用支付计划》为准。第五条服务质量与绩效评估5.1建设阶段质量标准乙方应按照附件一《数据中心建设方案》的约定，完成数据中心的建设，并确保数据中心的建设质量满足甲方的要求。5.2运营阶段质量标准乙方应按照附件二《数据中心运营管理方案》的约定，提供数据中心的运营服务，并确保运营服务质量满足甲方的要求。5.3技术支持与维护质量标准乙方应按照附件三《技术支持与维护服务方案》的约定，提供数据中心的技第八条保密与信息安全6.1保密义务双方在履行本合同时，应对对方商业秘密和机密信息予以保密。商业秘密和机密信息包括合同内容、商业计划、客户信息、技术资料等。6.2信息安全措施乙方应采取适当的信息安全措施，确保甲方数据的安全和完整性，防止未经授权的访问、披露、修改或破坏。第九条违约责任与赔偿7.1甲方违约责任甲方如未按照本合同的约定履行义务，应承担相应的违约责任。甲方违约导致乙方损失的，乙方有权要求甲方赔偿。7.2乙方违约责任乙方如未按照本合同的约定履行义务，应承担相应的违约责任。乙方违约导致甲方损失的，甲方有权要求乙方赔偿。7.3赔偿金额计算方式赔偿金额应根据甲方实际损失的金额计算，包括直接损失和间接损失。赔偿金额的具体计算方式以附件五《赔偿金额计算方式》为准。第十条争议解决方式8.1协商解决双方在履行本合同时发生的争议，应通过友好协商解决。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院申请调解。8.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起仲裁。8.4法律诉讼如仲裁不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起法律诉讼。第十一条合同的变更与终止9.1合同变更条件任何一方如需变更本合同，应书面通知对方，并经对方同意。9.2合同终止条件（1）双方协商一致解除本合同；（2）合同期限届满；（3）一方严重违反本合同，对方有权解除本合同；（4）因不可抗力导致本合同无法履行，双方协商一致解除本合同。9.3合同终止后的处理事项合同终止后，乙方应按照甲方的要求，将所有与数据中心相关的资料、设备、软件等交给甲方，并协助甲方处理与数据中心相关的后续事宜。第十二条一般条款10.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。10.2合同的生效与终止日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限自合同生效之日起计算。10.3合同的份数与保管本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十三条附加条款11.1甲方特殊要求甲方对本合同项下的服务有特殊要求的，应在合同履行过程中书面通知乙方。11.2乙方特殊承诺乙方对本合同项下的服务有特殊承诺的，应在合同履行过程中书面通知甲方。第十四条签字盖章页12.1甲方签字盖章本合同经甲乙双方阅读明白，同意自愿签订，并在合同文本上签字盖章。12.2乙方签字盖章本合同经甲乙双方阅读明白，同意自愿签订，并在合同文本上签字盖章。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的法人、自然人或组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介方、咨询方、评估方、审计方、技术支持方等，在甲乙双方履行本合同时可能涉及的第三方主体。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入条件在本合同履行过程中，如涉及第三方介入的事项，甲乙双方应共同协商确定第三方的介入条件。2.2第三方介入程序甲乙双方应在协商一致的基础上，向第三方发出邀请，并与第三方签订相应的合作协议。第三方介入的具体程序以附件六《第三方介入程序》为准。第三条第三方责任与权益3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定，提供相关服务，并确保服务质量和效果。第三方应对其提供的服务承担全部责任。3.2第三方权益第三方根据本合同所提供的服务，有权获得相应的报酬。第三方报酬的具体金额和支付方式以附件七《第三方报酬》为准。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方关系第三方应视为甲方的合作伙伴，按照甲方的要求提供服务。第三方与甲方之间的合作事项应在本合同的约定范围内进行。4.2第三方与乙方关系第三方应视为乙方的合作伙伴，按照乙方的要求提供服务。第三方与乙方之间的合作事项应在本合同的约定范围内进行。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在其提供服务范围内，对甲方和乙方承担的最大责任限额。5.2第三方责任限额的确定第三方责任限额应根据第三方提供的服务内容、服务范围、服务风险等因素，由甲乙双方协商确定。具体的责任限额以附件八《第三方责任限额》为准。第六条第三方介入后的合同变更6.1第三方介入导致的合同变更如第三方介入导致本合同的内容发生变更，甲乙双方应协商一致，并以书面形式进行确认。6.2第三方介入后的合同补充协议甲乙双方与第三方就本合同的变更事项，应签订补充协议，明确变更内容、责任划分等相关事项。第七条第三方介入后的争议解决7.1第三方介入引起的争议如第三方介入引起合同争议，甲乙双方应尝试协商解决。协商不成的，可按本合同第十条的约定申请调解、仲裁或提起法律诉讼。7.2第三方作为被告的争议解决如第三方作为被告引起合同争议，甲乙双方应根据本合同的约定，与第三方进行协商。协商不成的，甲乙双方可按本合同第十条的约定申请调解、仲裁或提起法律诉讼。第八条第三方介入后的合同终止8.1第三方介入引起的合同终止如第三方介入导致本合同的终止，甲乙双方应按照本合同的约定，办理合同终止手续，并解决与第三方相关的后续事项。8.2第三方作为合同终止原因的情形如第三方作为合同终止原因，甲乙双方应与第三方协商一致，确定合同终止后的责任承担、报酬支付等相关事项。第九条第三方介入后的合同履行9.1第三方介入后的合同履行第三方介入后，甲乙双方应按照本合同及第三方与甲乙双方签订的协议，履行各自的合同义务。9.2第三方介入对合同履行影响的情形如第三方介入对合同履行产生影响，甲乙双方应协商一致，调整合同履行计划，确保合同的顺利履行。第十条附则10.1第三方介入的补充协议本合同的第三方介入相关事项，如有未尽事宜，甲乙双方应签订补充协议，明确相关事项。10.2第三方介入的生效与终止本合同的第三方介入相关条款，自甲乙双方签字盖章之日起生效，至本合同终止之日起终止。10.3第三方介入的份数与保管本合同的第三方介入相关条款一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《数据中心建设方案》详细描述数据中心建设的具体内容，包括服务器设备采购、网络设备配置、存储系统部署、安全防护系统设置等。附件二：《数据中心运营管理方案》详细描述数据中心日常运营管理的具体内容，包括服务器设备维护、网络设备维护、存储系统维护、安全防护系统维护等。附件三：《技术支持与维护服务方案》详细描述技术支持与维护服务的具体内容，包括7x24小时技术支持、软件更新、硬件维修等。附件四：《费用支付计划》详细描述建设阶段、运营阶段和技术支持与维护阶段的费用支付方式和期限。附件五：《赔偿金额计算方式》详细描述违约行为导致的损失赔偿金额的计算方法。附件六：《第三方介入程序》详细描述第三方介入的条件、程序以及第三方与甲乙双方的合作方式。附件七：《第三方报酬》详细描述第三方根据本合同提供的服务所应获得的报酬金额和支付方式。附件八：《第三方责任限额》详细描述第三方在其提供服务范围内，对甲方和乙方承担的最大责任限额。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按照本合同约定履行义务的，视为甲方违约。甲方违约导致乙方损失的，乙方有权要求甲方赔偿。例如，甲方未按时支付建设阶段费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按照本合同约定履行义务的，视为乙方违约。乙方违约导致甲方损失的，甲方有权要求乙方赔偿。例如，乙方未能按时完成数据